數字化轉型的心得
數字化轉型的心得(精選5篇)
如今各個(gè)產(chǎn)業(yè)正在面臨數字化轉型的關(guān)鍵時(shí)刻,做好轉型培訓的工作顯得尤為重要,以下是小編收集整理的數字化轉型的心得(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
數字化轉型的心得1
由于新冠狀病毒黑天鵝事件,導致了大量的傳統企業(yè)無(wú)法正常復工,即使復工也是錯開(kāi)復工,導致了大量的產(chǎn)能閑置,本來(lái)打算上的自動(dòng)化、信息化、數字化、智能化等項目也無(wú)法正常啟動(dòng),最近一直在跟圈內的傳統企業(yè)的CIO及老板溝通探討數字化轉型,通過(guò)數字化轉型實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)的在線(xiàn)化,而核心的話(huà)題都聚焦在業(yè)務(wù)在線(xiàn)化。
一、數字化轉型發(fā)展的主要模式
企業(yè)數字化轉型是一個(gè)企業(yè)戰略、架構的轉型和革新,是企業(yè)數字化轉型的首要條件,在此基礎上,不同階段、不同行業(yè)、不同規模實(shí)力、不同技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)數字化轉型一般有兩種模式。
1、基于底層架構的IT系統的升級模式
這種模式更適合處于2.0和2.5階段的傳統企業(yè),特別是勞動(dòng)密集型企業(yè)更適用,先完成企業(yè)內部縱向集成、端到端集成和軟硬件系統集成,解決數據孤島的問(wèn)題,實(shí)現業(yè)務(wù)數字化的戰略轉型。
2、數據驅動(dòng)模式
這種模式比較適合處于3.0階段的傳統企業(yè),有一定信息化和自動(dòng)化基礎,通過(guò)數字化業(yè)務(wù)在線(xiàn)驅動(dòng)人和機自動(dòng)作業(yè),真正實(shí)現數字化業(yè)務(wù)在線(xiàn)化作業(yè)。
二、基于這兩種模式的數字化轉型實(shí)現路徑
在看實(shí)現路徑之前先介紹一下兩種生產(chǎn)方式:流程型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)。
1、流程型制造與離散型制造的概念
。1)流程型制造,通過(guò)一條生產(chǎn)線(xiàn)將原材料制成成品,比如集成電路、藥品、化妝品、食品、飲料制造等。
。2)離散型制造,是將不同的現成元部件及子系統裝配加工成較大型系統,比如電腦、手機、汽車(chē)及工業(yè)用品制造等。
2、流程型制造與離散型制造的區別
。1)產(chǎn)品結構
離散制造企業(yè)的產(chǎn)品結構,從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)說(shuō),離散制造的產(chǎn)品相對較為復雜,可以用“樹(shù)”的概念進(jìn)行描述,最終產(chǎn)品一定是由固定個(gè)數的零件或部件組成,這些關(guān)系非常明確并且固定。
流程型制造企業(yè)的產(chǎn)品結構,則有較大的不同,它們往往不是很固定上級物料和下級物料之間的數量關(guān)系,可能隨溫度、壓力、濕度、季節、人員技術(shù)水平、工藝條件不同而不同,通常采用配方的概念來(lái)描述這種關(guān)系。
。2)工藝流程
流程型制造業(yè)的特點(diǎn)是品種固定,批量大,生產(chǎn)設備投資高,而且按照產(chǎn)品進(jìn)行布置。通常,流程生產(chǎn)行業(yè)企業(yè)設備是專(zhuān)用的,很難改作其他用途,規劃時(shí)要做好配置。
離散型制造業(yè),其特點(diǎn)是多品種和小批量。因此,生產(chǎn)設備的布置不是按產(chǎn)品而是按照工藝進(jìn)行布置的。比如離散制造業(yè)往往要按車(chē)、磨、刨、銑等工藝過(guò)程來(lái)安排機床的位置。因為每個(gè)產(chǎn)品的工藝過(guò)程都可能不一樣,而且可以進(jìn)行同一種加工工藝的機床有多臺,因此離散制造業(yè)需要對所加工的物料進(jìn)行調度,并且中間件需要進(jìn)行搬運。
。3)自動(dòng)化水平
流程型制造業(yè),則大多采用大規模生產(chǎn)方式,生產(chǎn)工藝技術(shù)成熟,廣泛采用PCS(過(guò)程控制系統),控制生產(chǎn)工藝條件的自動(dòng)化設備比較成熟。因此,流程生產(chǎn)行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程多數是自動(dòng)化的,生產(chǎn)車(chē)間的人員主要是管理、監視和設備檢修。
離散制造業(yè)企業(yè)由于是離散加工,產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴(lài)于工人的技術(shù)水平。離散制造業(yè)企業(yè)自動(dòng)化主要在單元級,例如數控機床、柔性制造系統。因此,離散制造業(yè)企業(yè)一般是人員密集型企業(yè),自動(dòng)化水平相對較低。
。4)生產(chǎn)計劃
流程型制造業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)是以流水生產(chǎn)線(xiàn)方式組織連續的生產(chǎn)方式,只存在連續的工藝流程,生產(chǎn)過(guò)程控制方面工藝固定,不存在離散型制造業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)對于的嚴格的工藝路線(xiàn),因此生產(chǎn)計劃方面,計劃制定簡(jiǎn)單,常以日產(chǎn)量的方式下達計劃,計劃也相對穩定;在作業(yè)計劃調度層面,一般是不需要精確到工序級的,更多是以整個(gè)流水生產(chǎn)線(xiàn)為單元進(jìn)行調度,從計劃的作用和實(shí)現上比離散型制造業(yè)相對簡(jiǎn)單。
離散型制造業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃調度,需要根據優(yōu)先級,工作中心能力、設備能力和均衡生產(chǎn)等方面對工序級、設備級的作業(yè)計劃進(jìn)行調度,這種調度是基于有限能力的調度并通過(guò)考慮生產(chǎn)中的交錯、重疊和并行操作來(lái)準確的計算工序的開(kāi)工時(shí)間、完工時(shí)間、準備時(shí)間、排隊時(shí)間以及移動(dòng)時(shí)間,通過(guò)良好的作業(yè)順序,才可以明顯地提高生產(chǎn)效率。
。5)設備
流程型制造業(yè)的流水線(xiàn)生產(chǎn)中,生產(chǎn)線(xiàn)上的設備維護特別重要,每臺設備都是關(guān)鍵設備,不能發(fā)生故障,一臺設備的故障會(huì )導致整個(gè)工藝流程的終止。
離散型制造業(yè)的生產(chǎn)設備布置,不是按產(chǎn)品而是按照工藝進(jìn)行布置的,可以進(jìn)行同一種加工工藝的數控機床一般有多臺,單臺設備的故障不會(huì )對整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生嚴重的影響,一般需要重點(diǎn)管理關(guān)鍵工序的瓶頸設備。
三、基于這兩種模式的數字化轉型實(shí)現路徑
1、第一種“基于底層架構的IT系統的升級模式”的數字化轉型實(shí)現路徑
。1)這里面涉及到兩種策略:一種是德國的工業(yè)4.0白皮書(shū)中的由大到小轉型策略;另一種是中國制造2025戰略中的由小到大的轉型策略。由簡(jiǎn)單到復雜,更符合我們的工業(yè)基礎,符合我們循序漸進(jìn)的傳統思想。
。2)這個(gè)模式的實(shí)現路徑主要是IT系統的三項集:縱向集成、端到端集成、橫向集成。
如果把端到端集成放到了最前面或者最后面,從嚴格意義上來(lái)說(shuō)是不符合實(shí)現邏輯有問(wèn)題的,這就要看各個(gè)企業(yè)目前所處的階段。
A、縱向集成
簡(jiǎn)單來(lái)講,縱向集成是一個(gè)企業(yè)內部指揮連的集成與扁平化,包括企業(yè)內部信息化系統之間、信息化系統與設備之間的集成,是一個(gè)“點(diǎn)”的概念,是其它兩個(gè)集成的基礎。
B、端到端集成
端到端是產(chǎn)品及服務(wù)全流程的閉環(huán),是圍繞產(chǎn)品生命周期企業(yè)間的集成,是產(chǎn)品價(jià)值鏈的集成,是一個(gè)“線(xiàn)”或“鏈”的概念,是縱向各個(gè)節點(diǎn)的互聯(lián)互通。
C、橫向集成
橫向集成是以?xún)r(jià)值網(wǎng)絡(luò )為主線(xiàn),不同企業(yè)之間的集成與生態(tài)化,是社會(huì )合作的重要基礎,是一個(gè)“生態(tài)圈”的概念。
2、第二種“數據驅動(dòng)模式”的數字化轉型實(shí)現路徑
數字化轉型是傳統行業(yè)與IT行業(yè)的深度融合,是IT技術(shù)(信息技術(shù))與OT技術(shù)(工業(yè)技術(shù))的深度融合,其本質(zhì)通過(guò)數據的加工、流動(dòng)來(lái)提升產(chǎn)業(yè)的效率。
這里提到最多的還是無(wú)人工廠(chǎng),特別是機加工行業(yè)對此更為向往;而勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),由于數控機床行業(yè)對這塊市場(chǎng)涉獵少,導致了設備落后,更多聚焦少人工的半自動(dòng)方式。
數據驅動(dòng)模式的實(shí)現從整個(gè)架構來(lái)看,主要分為物理層、平臺層、數據層、應用層。
。1)物理層(IAAS),這里主要指的是由傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)以太網(wǎng)、因特網(wǎng)和其它硬件基礎設備構成,負責數據的采集、傳輸和生產(chǎn)執行。
。2)平臺層(PAAS),主要是指由大數據平臺和云計算平臺構成,提供數據的存儲、計算能力。
。3)數據層(DAAS),主要是指中臺,由數據中臺和業(yè)務(wù)中臺構成,抽象業(yè)務(wù)模型用數據來(lái)定義制造,是傳統企業(yè)數字化能力的載體。
。4)應用層(SAAS)
應用層主要是指企業(yè)各種IT應用系統和工具,主要分為兩部分:信息化軟件和工業(yè)控制軟件。
A、信息化軟件
例如:企業(yè)資源計劃系統(ERP)、產(chǎn)品生命周期管理(PLM)、供應鏈管理系統(SCM)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(CRM)、MES(制造執行系統)、CAD(計算機輔助設計)等;
B、工業(yè)控制軟件
a、組態(tài)軟件,例如:wincc、組態(tài)王、InTouch、iFix等
b、上位機軟件,這種主要是自主開(kāi)發(fā),靈活度更高,例如:數據采集與監控系統(SCADA)、分布式控制系統(DCS)、倉庫控制系統(WCS)等。
四、數字化轉型的本質(zhì)
數字化轉型的本質(zhì)是IT基礎設施化,而不是把IT當作了工具。
1、IT工具化,更多的是替代人的一部分功能,提高人在某一方面的能力,解決業(yè)務(wù)的某個(gè)問(wèn)題;工具對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)可用可不用,企業(yè)可以照常下單、采購、領(lǐng)料、生產(chǎn)、發(fā)貨,不影響企業(yè)無(wú)法開(kāi)工;
2、IT基礎設施化,就從本質(zhì)上不一樣了,物聯(lián)網(wǎng)猶如國家的電網(wǎng),各種IT軟件就好比發(fā)電機,而數據驅動(dòng)就是IT基礎設施發(fā)出來(lái)的電,只要IT基礎設施哪出現了問(wèn)題,就會(huì )導致了企業(yè)無(wú)法開(kāi)工,標準著(zhù)這家企業(yè)真正走上了數字化之路。
數字化轉型的心得2
浙江省政府做出了建設數字政府的重大決策部署,這是政府治理方式的重大變革,也是牽一發(fā)而動(dòng)全身的大事。浙江省數字政府建設是遵循“政府理念創(chuàng )新+信息技術(shù)創(chuàng )新+政務(wù)流程創(chuàng )新+治理方式創(chuàng )新”四位一體架構的全方位、系統性、協(xié)同式變革。省政府提到的到2022年,形成各級政府職能部門(mén)核心業(yè)務(wù)全覆蓋、橫向縱向全貫通的全方位數字化工作體系,基本建成“掌上辦事之省”、“掌上辦公之省”,80%以上的政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現掌上辦理,更是將各個(gè)政府部門(mén)的信息化工作逼上了快車(chē)道。與此同時(shí),機構改革后,市場(chǎng)監管部門(mén)面對的是全程全域、全生命周期的“大市場(chǎng)”,要實(shí)施的是量大面廣、統一高效的“大監管”,要提供的是發(fā)展為先、質(zhì)量至上的“大服務(wù)”。服務(wù)和監管領(lǐng)域的拓展,也迫切要求我們在工作方式和手段上進(jìn)行更積極的創(chuàng )新,而這些都離不開(kāi)數據和平臺的強有力支撐。
寧波市市場(chǎng)監管局從2018年3月啟動(dòng)監管綜合業(yè)務(wù)系統數字化項目以來(lái),經(jīng)過(guò)近8個(gè)月的研發(fā)和建設,基本完成了系統框架搭建,實(shí)現了主要功能。通過(guò)建設主體數據倉,以商事主體和“四品一械”主體為主干,整合歸集全市市場(chǎng)監管部門(mén)掌握的全業(yè)務(wù)數據資源,實(shí)現主體信息、信用信息的查詢(xún)和分析,支撐對內的各項綜合業(yè)務(wù)數據服務(wù)和對外的各類(lèi)公共數據服務(wù)。同時(shí),搭建綜合監管大平臺,覆蓋商事、食品監管、藥品監管、政務(wù)等子平臺,并延伸至綜合移動(dòng)執法終端。平臺上線(xiàn)運行兩個(gè)月來(lái),市場(chǎng)監管基礎支撐明顯增強。本文將結合寧波實(shí)踐,就市場(chǎng)監管部門(mén)數字化轉型談一點(diǎn)心得體會(huì )。
一、政府數字化轉型的關(guān)鍵是數據
市場(chǎng)監管部門(mén)作為市場(chǎng)主體的入口和主要監管部門(mén),積累了大量的經(jīng)濟主體數據,具備大數據應用的獨特數據資源優(yōu)勢。通過(guò)充分應用大數據,深入挖掘數據價(jià)值,能夠更充分、更有效地揭示傳統技術(shù)難以展現的關(guān)聯(lián)關(guān)系,提高監管工作的精確性和有效性,推動(dòng)決策科學(xué)化、執行高效化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,真正實(shí)現“市場(chǎng)有效、企業(yè)有利、百姓受益”,為政府研判經(jīng)濟形勢提供及時(shí)、全面、精準的數據分析服務(wù),服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。比如今年我局得到市委市政府、省工商局主要領(lǐng)導批示肯定的營(yíng)商市場(chǎng)環(huán)境形勢分析和評價(jià)報告,成文過(guò)程就與數據交換、信息共享和大數據分析密切相關(guān)。當然我們也面臨著(zhù)現實(shí)挑戰,“數據是管理的基礎,是業(yè)務(wù)應用的核心"的理念還沒(méi)有在全系統深入人心;數字化轉型過(guò)程中,暴露出來(lái)的數據割裂、標準不統一、時(shí)效性差、共享水平低等諸多問(wèn)題成了基層一線(xiàn)人員執法、監管的掣肘。
為此,我們在綜合業(yè)務(wù)系統開(kāi)發(fā)過(guò)程中,及時(shí)更新觀(guān)念、開(kāi)拓思路,對數據在數字轉型中的戰略地位予以充分重視,確立了以數據為核心的應用開(kāi)發(fā)理念。一是把“數據倉”建設放在首位。統一數據標準和規范,打破業(yè)務(wù)壁壘,將商事登記主體信息和省市局“四品一械”審評審批數據進(jìn)行全面整合,直接歸集分散在市局本級和各區縣(市)局、功能區分局共性的全業(yè)務(wù)日常監管數據,形成市場(chǎng)監管信息資源庫,為市場(chǎng)監管大數據應用平臺提供準確可靠的數據資源。二是建立數據查糾保鮮機制。完成“四品一械”主體核實(shí)和問(wèn)題數據的查糾工作,解決主體底數不明、數據不準等問(wèn)題;通過(guò)與政府其他部門(mén)數據的比對分析,剔除“僵尸數據”;確保各應用系統建立數據查糾保鮮機制,按照統一的數據標準和規范,從一線(xiàn)使用人員現場(chǎng)核查主體數據、數據維護人員審核修改數據、到審核后進(jìn)入數據倉,形成閉環(huán)的數據查糾流程。三是突出數據交換共享服務(wù)。建設數據歸集接口系統,將系統內部需要保留獨立運行的軟件系統相關(guān)數據、縣級局需要保留的共性數據、其他政府部門(mén)通過(guò)政務(wù)云計算中心交換共享的數據歸集到“數據倉”。建設針對系統內外縱向和橫向的綜合業(yè)務(wù)數據服務(wù)平臺,以及面向公眾的開(kāi)放數據服務(wù)接口系統,按照確定的分類(lèi)共享數據范圍,為系統內外提供安全、標準、規范化的業(yè)務(wù)數據服務(wù)。
二、數據的關(guān)鍵是數據流的“鮮活”
在數字化轉型過(guò)程中,一個(gè)系統建得好不好,評價(jià)的標準永遠只有一條,就是這個(gè)系統是否有生命力。生命的張力在于血液,而鮮活的、準確的數據正是數字化社會(huì )的“黑金”。數據的生命力,甚至比程序更持久,程序會(huì )不斷升級換代甚至退出使用,但保存的數據卻會(huì )繼續存在,其價(jià)值可能與日俱增,歷久彌新。離開(kāi)源頭數據,即使有再好的業(yè)務(wù)模型,再暢通的共享機制,再入木三分的分析都是空談,因此,對源頭的數據怎么重視都不過(guò)分。之所以在綜合業(yè)務(wù)系統開(kāi)發(fā)過(guò)程中把移動(dòng)端放在非常重要的位置,是因為我們源頭的數據不是憑空得來(lái)的,“問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)”,正是靠著(zhù)基層一線(xiàn)的同志的辛苦付出,通過(guò)辦理注冊登記、受理行政許可、開(kāi)展執法檢查等履職行為,不斷歸集、整理、生成相對應的數據,才有了可供我們使用的海量數據。為此,在開(kāi)發(fā)綜合業(yè)務(wù)系統的時(shí)候,我們對基層一線(xiàn)使用者的體驗尤為重視,盡可能讓系統好用、易用,又能夠吸引他們常用,最終都是為了采擷那掬數據的活水。
一是好用。俗話(huà)說(shuō),鞋子好不好穿,只有腳知道;鶎幼鳛槲覀兪袌(chǎng)監管部門(mén)的腳,對平臺建得好不好、系統好不好用最有發(fā)言權。數據要全面暢通,就必須打破信息孤島,實(shí)現數據共享;鶎又苯用鎸ΡO管對象,只有掌握盡可能多的信息,才能直觀(guān)了解企業(yè)客觀(guān)狀況,使得履職更加到位,監管更加精準,反應更加靈敏。我們的系統建設的一條原則就是充分響應基層需求,盡可能打破層級數據開(kāi)放權限限制,打通各個(gè)業(yè)務(wù)軟件之間的數據隔閡,將各類(lèi)登記信息、許可信息、監督檢查信息、行政處罰信息等都歸入經(jīng)濟主體名下,及時(shí)落地到基層,實(shí)現內部信息的“雙向流動(dòng)”和不同業(yè)務(wù)之間的“多面互動(dòng)”。這種獲取數據的平等性,不僅能彌補基層資源配置的不足,平滑數據獲取的層級關(guān)系,還能培養干部出對市場(chǎng)監管的自豪感,正向激發(fā)工作動(dòng)力。好用的另一個(gè)標準就是確保機器為人服務(wù),不搞花拳繡腿。如將大數據標簽技術(shù)應用到市場(chǎng)主體自動(dòng)按需分類(lèi),滿(mǎn)足精細化監管和精確監管的需要,登記許可事項一發(fā)生變化即能自動(dòng)提醒監管人員落實(shí)監管任務(wù)等。
二是易用。簡(jiǎn)單即是美,系統建設首先要簡(jiǎn)單好用。要能支持移動(dòng)辦公,要盡可能合并入口、綜合集成,使我們的監管執法也能像“最多跑一次”一樣,實(shí)現“最多錄一次”,讓數據傳遞代替基層干部跑動(dòng),通過(guò)信息化為基層減負。要充分借助技術(shù)的力量,既確;鶎痈咝瓿扇蝿(wù),又能實(shí)現文書(shū)規范化和信息準確性,達到事半功倍的效果。比如我們的移動(dòng)執法,打開(kāi)軟件,基礎數據資料調取、規范表單文書(shū)填報、現場(chǎng)和樣品拍攝上傳、地理信息定位等功能一應俱全,不管是剛入職的大學(xué)生,還是電腦小白的老基層都能一目了然地明確檢查任務(wù),并依照提示流程順利完成任務(wù)。能讓大家看得到更用得好,實(shí)現“技術(shù)讓監管更簡(jiǎn)單”、“技術(shù)讓服務(wù)更貼心”的初衷。
三是常用。數字社會(huì )的一大特性就在于數據的跳動(dòng)頻率加快,不斷有新的數據產(chǎn)生,并且呈指數級增長(cháng)。要實(shí)現科學(xué)監管首先必須取得第一手數據,隨著(zhù)共享水平和互聯(lián)網(wǎng)水平的提高,一個(gè)錯誤或不準確的數據在系統中游蕩越久,被錯誤使用造成誤判的可能性就越大,為此,確保數據的鮮活性至關(guān)重要。只有基層一線(xiàn)不斷地獲取嶄新的數據,不斷修正數據的精確性,才能支撐整個(gè)系統的持續活力和生命力。為此,必須通過(guò)培訓指導,進(jìn)一步提高系統干部數據采集能力、分析能力和使用能力,激發(fā)使用業(yè)務(wù)系統的自覺(jué)性,為實(shí)施動(dòng)態(tài)監管、實(shí)時(shí)監管和精準監管提供數據支撐。
三、數據流的價(jià)值在于業(yè)務(wù)流程的契合
數據的采集源于基層,但需要采集哪些數據,如何在遵循法律規范的要求下高效地獲得有用數據,實(shí)現具體監管行為,則有賴(lài)于業(yè)務(wù)處室。對數據的采集途徑要按照“平臺上移、服務(wù)下移”的原則來(lái)設計,要通過(guò)頂層設計,以業(yè)務(wù)流程的實(shí)現為目標,讓數據流動(dòng)起來(lái),沿著(zhù)最優(yōu)的路徑流淌,全力構建覆蓋市場(chǎng)監管主要業(yè)務(wù)的綜合性系統。
通過(guò)信息化系統將原則性、模糊性、動(dòng)態(tài)性的執法監管要求,固化為可執行、可量化、可追溯的操作要求,構建對市場(chǎng)主體行為全生命周期的監管鏈。業(yè)務(wù)處室首先要按照法律、規章的各項要求,以數字化的視角,對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理,形成數字化的拓撲圖。這個(gè)過(guò)程,實(shí)際上是把以往沉淀的數據盤(pán)活,再引導進(jìn)入一條條架設好的數據快速通道,當基層一線(xiàn)人員對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行操作的時(shí)候,相關(guān)數據都能準確及時(shí)地待命左右,進(jìn)而完成一次新的數據準確采集。在這個(gè)業(yè)務(wù)流程的設計過(guò)程中,要注重兩個(gè)傾聽(tīng)。一個(gè)是傾聽(tīng)老百姓的聲音,我們“最多跑一次”改革的流程再造就是這個(gè)典型,通過(guò)聽(tīng)取辦事群眾意見(jiàn),掌握群眾需求,讓數據多跑路,百姓少跑路。通過(guò)對相關(guān)數據進(jìn)行有效整合關(guān)聯(lián),深挖和探究更利企便民的服務(wù)方式,由粗放式服務(wù)轉向精準化定制服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),更好地滿(mǎn)足公眾個(gè)性化、定制化及多樣化的服務(wù)需求。第二個(gè)就是在流程再造的過(guò)程中要傾聽(tīng)基層一線(xiàn)的聲音,基層對數據需求以及怎樣達成需求往往是最清楚的。要從業(yè)務(wù)條線(xiàn)的基層應用需求出發(fā),反復論證,探索實(shí)施,實(shí)現功能完備、時(shí)間節點(diǎn)合理、業(yè)務(wù)表單科學(xué)并能為廣大基層認可的數字化流程再造。
另一方面,要緊緊圍繞監管需求,做數據模型的架構師。通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)現數據的對內整合歸集、對外交換共享、對上形成數據支撐、對下提供數據資源,加快形成數據“向上匯聚、向下分享、按需流動(dòng)、動(dòng)態(tài)分析”的聯(lián)動(dòng)機制。匯聚注冊、許可、檢查、處罰、檢驗、監測工作形成的各路數據后,更重要的是要對數據進(jìn)行整合分析利用。構建綜合業(yè)務(wù)系統的目的就是建立基于大數據的市場(chǎng)監管模式,通過(guò)關(guān)聯(lián)分析市場(chǎng)準入、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投訴舉報、違法失信等主、客體數據,通過(guò)深化政府數據和社會(huì )數據關(guān)聯(lián)分析、融合利用,形成真正的監管大數據,其結果既能滿(mǎn)足一線(xiàn)監管工作需求,提高科學(xué)監管能力,又能滿(mǎn)足政府部門(mén)間數據共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和聯(lián)合獎懲的需要,提高公共服務(wù)能力,提升社會(huì )共治水平。
四、業(yè)務(wù)流程再造要體現市場(chǎng)監管人的擔當
數字政府轉型,對市場(chǎng)監管人而言是戰略機遇。市場(chǎng)監管部門(mén)的核心競爭力應該包括對數據資源管理、加工和運用的能力。通過(guò)對大數據滲透式、全景式運用,對互聯(lián)互通、開(kāi)放共享的數據進(jìn)行合理挖掘和深度應用,促進(jìn)數據有序采集、有效聚集、有力交集,使市場(chǎng)監管數據活起來(lái),發(fā)揮更大效用。同時(shí),基于市場(chǎng)監督管理大數據中心,逐步形成市場(chǎng)主體景氣指數、食品藥品安全輿情、市場(chǎng)主體信用指數等智能統計分析,進(jìn)一步推動(dòng)對市場(chǎng)主體的服務(wù)和監管。
在數字政府轉型過(guò)程中,社會(huì )治理模式正從部門(mén)單兵作戰轉向多部門(mén)協(xié)同管理和全社會(huì )協(xié)作治理,推動(dòng)政府間的數據共享與業(yè)務(wù)協(xié)同是必然的趨勢,為此我們一定要及時(shí)更新觀(guān)念、開(kāi)拓思路,站在整個(gè)政府的視角來(lái)推進(jìn)整個(gè)信息化工作。一方面要通過(guò)內聯(lián)外合,實(shí)現部門(mén)間的數據交互共享,放大各部門(mén)監管數據的匯聚效應,全面提升監管風(fēng)險預判和處置能力,實(shí)現跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)響應和失信聯(lián)合懲戒,為整個(gè)社會(huì )信用體系的架構采集、分析、提供對應的數據資源。另一方面,市場(chǎng)監管部門(mén)作為與公眾接觸密切的一線(xiàn)監管部門(mén),信息化工作的推進(jìn)為公眾參與和多元治理提供了可能,為企業(yè)自治和承擔主體責任提供了平臺,能有效地促使各個(gè)社會(huì )主體充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,產(chǎn)生協(xié)同效應,釋放社會(huì )活力。為此,綜合業(yè)務(wù)系統要為深化最多跑一次改革提供技術(shù)保障,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和方式方法,實(shí)現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”的服務(wù)初衷;要探索優(yōu)化完善“一證一碼通辦”公眾服務(wù)開(kāi)放平臺,實(shí)現企業(yè)一次申請、同步推送、關(guān)聯(lián)提醒、分類(lèi)處理,通過(guò)信息化手段,把各登記部門(mén)的“串聯(lián)”關(guān)系轉化為“并聯(lián)”關(guān)系,多渠道提升公共服務(wù)能力;要借助大數據平臺開(kāi)放數據,讓普通民眾共同參與,強化互動(dòng),來(lái)解決政府無(wú)法完成的、棘手的問(wèn)題,在市場(chǎng)監管部門(mén)管理能力提升的同時(shí),提高政府公信力。
在此輪機構改革過(guò)程中,省政府層面已經(jīng)成立了省大數據發(fā)展管理局,該機構成立的目的就在于進(jìn)一步加強互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)的深度融合,統籌管理公共數據資源和電子政務(wù),推進(jìn)政府信息資源整合利用,打破信息孤島、實(shí)現數據共享,進(jìn)一步助推“最多跑一次”改革和政府數字化轉型。市場(chǎng)監管部門(mén)掌握著(zhù)海量數據,勢必應成立專(zhuān)門(mén)的數據分析部門(mén),配備專(zhuān)業(yè)人才,強化對數據的有效整理、建模分析和全面共享,充分挖掘和釋放數據紅利,加速推進(jìn)市場(chǎng)監管系統的數字化轉型。
數字化轉型的心得3
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)大數據和智能化的高速發(fā)展,對于企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生著(zhù)重要的影響。信息科技時(shí)代,企業(yè)的數字化轉型升級勢在必行,既是順應時(shí)代發(fā)展的必然要求也是企業(yè)信息化發(fā)展必經(jīng)的階段。
企業(yè)進(jìn)行數字化轉型,首先我們要了解什么是數字化轉型升級?
2020年5月13日下午,國家發(fā)展改革委官網(wǎng)發(fā)布“數字化轉型伙伴行動(dòng)”倡議。倡議提出,政府和社會(huì )各界聯(lián)合起來(lái),共同構建“政府引導—平臺賦能—龍頭引領(lǐng)—機構支撐—多元服務(wù)”的聯(lián)合推進(jìn)機制,以帶動(dòng)中小微企業(yè)數字化轉型為重點(diǎn),在更大范圍、更深程度推行普惠性“上云用數賦智”服務(wù),提升轉型服務(wù)供給能力,加快打造數字化企業(yè),構建數字化產(chǎn)業(yè)鏈,培育數字化生態(tài),形成“數字引領(lǐng)、抗擊疫情、攜手創(chuàng )新、普惠共贏(yíng)”的數字化生態(tài)共同體,支撐經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
簡(jiǎn)單地說(shuō),數字化轉型就是利用數字化技術(shù)(如大數據、云計算、人工智能等)來(lái)推動(dòng)企業(yè)組織轉變業(yè)務(wù)模式,組織架構,企業(yè)文化等的變革措施。
2020年2月,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情就是一種催化劑,正在加速變革企業(yè)培訓數字化轉型的進(jìn)程。當前,企業(yè)培訓進(jìn)行數字化轉型已是大勢所趨,也是我們學(xué)校在后疫情時(shí)代存續的命脈。
通過(guò)這幾天的數字化轉型培訓學(xué)習,談一下自己在這方面的一點(diǎn)粗淺理解。
1.構建在線(xiàn)學(xué)習系統
安全培訓要實(shí)現數字化轉型,第一步就是構建電子學(xué)習環(huán)境,為全員創(chuàng )造一個(gè)電子化學(xué)習環(huán)境。企業(yè)在線(xiàn)培訓系統是一項系統工程,包括學(xué)習的平臺、內容和運營(yíng)管理等。構建在線(xiàn)學(xué)習系統,需要進(jìn)行系統地規劃和建設,既要從集團的戰略與安全理念出發(fā),讓在線(xiàn)學(xué)習系統的定位和內容更符合企業(yè)和員工的需求。
同時(shí),也需要制定相關(guān)配套措施,提高人員學(xué)習的參與度與積極性,以便培訓的管理人員借助科學(xué)的運營(yíng)手段激活員工的學(xué)習動(dòng)力,促進(jìn)安全培訓效果轉化。
當前,我們的安全培訓平臺雖然初步搭建起來(lái),對疫情期的培訓起到了應有的補充作用,但也存在不盡人意的地方。
比如,針對文化程度偏低的一線(xiàn)技能工人,受其領(lǐng)悟和接受的程度不同,不能夠很好地參與進(jìn)去,影響到了培訓的最終效果,這是下步安全培訓需要重點(diǎn)考慮的方面;再就是在線(xiàn)學(xué)習的后期培訓效果及質(zhì)量的跟蹤方面,尚有很大的欠缺,不能夠很好地反映出學(xué)習的真實(shí)情況,僅僅憑考試成績(jì)的反饋應該是遠遠不夠的,這是我們需要進(jìn)一步從平臺的功能完善上需要加以改進(jìn)的地方;還有就是學(xué)員對在線(xiàn)學(xué)習的認可度還有待于進(jìn)一步的提升,這也是我們下一步培訓需要注意的地方。
2.教學(xué)資源在線(xiàn)化
在線(xiàn)培訓系統上線(xiàn)后,需要將安全培訓教學(xué)資源在線(xiàn)化,包括課程、案例、文檔、測試題等,從而可以為培訓學(xué)員提供安全法律法規、安全新技術(shù)新工藝、安全意識、安全技能等資源。在線(xiàn)培訓教學(xué)資源是學(xué)校做為培訓機構實(shí)現數字化轉型的基礎,沒(méi)有足夠的在線(xiàn)教學(xué)資源,在線(xiàn)學(xué)習系統就像天上的城堡,即使它被構建,也正在崩潰。
當前學(xué)校錄播室已建成并投入使用,這非常好,將有利于推進(jìn)安全培訓有關(guān)的微課、慕課等線(xiàn)上課程的錄制,豐富線(xiàn)上培訓教學(xué)資源。
我們安全培訓部將利用好錄播室的功能作用,提前做好下年度有關(guān)在線(xiàn)課程的制做,及早準備,完善和豐富線(xiàn)上安全培訓資源。
再就是做好錄播課程的.同時(shí),根據國家、省、市及集團的相關(guān)政策和要求,做好線(xiàn)上直播課程的準備,做到及時(shí)、有效,跟上國家的安全生產(chǎn)形勢的要求。
總之,數字化技術(shù)已經(jīng)滲透到了工作生活的方方面面。對于企業(yè)的安全培訓而言,數字化技術(shù)為我們武裝和豐富了培訓方式和手段,我們要利用好數字化技術(shù),為集團的十四五順利開(kāi)局做好安全培訓的保障工作。
數字化轉型的心得4
一、數字化轉型需要系統性的創(chuàng )新變革。
系統性的變革創(chuàng )新中,既有管理層觀(guān)念的轉變,也要有全體員工觀(guān)念和理念的轉變,大家都需要認識到變革的重要性,并積極推動(dòng)變革。這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)不光要有戰術(shù)上的準備,還要有數字化轉型的戰略規劃、數字化治理的頂層設計、企業(yè)數字化的架構規劃。
二、數字化轉型需要精準性的角色定位。
中小企業(yè)的數字化轉型需要依托供應鏈上下游的協(xié)同來(lái)倒逼,例如企業(yè)和供應商對接,和用戶(hù)對接,了解對方需要哪些數字化的銜接匹配,并借助信息技術(shù)服務(wù)商的服務(wù),來(lái)完善企業(yè)各個(gè)環(huán)節數字化的保障。
三、企業(yè)數字化轉型需要全局性的數據管理。
數字流是企業(yè)生存的血脈,在數字化轉型中,企業(yè)需要把數據的產(chǎn)生和管理看成是一項重要的工作。一是構建企業(yè)大數據中心,二是構建敏捷高效安全的企業(yè)信息系統,三是構建企業(yè)數據開(kāi)發(fā)利用統一支撐平臺。
四、企業(yè)數字化轉型也是一個(gè)持續的迭代創(chuàng )新過(guò)程。
企業(yè)數字化轉型是一個(gè)在推進(jìn)中不斷完善、不斷改革、不斷創(chuàng )新的過(guò)程。以適應社會(huì )消費需求的變化,以推動(dòng)社會(huì )運行模式的變化,讓企業(yè)創(chuàng )新成為數字化轉型的動(dòng)力。
五、企業(yè)的數字化轉型需要靈活的機制保障。
要構建適應數字化發(fā)展的企業(yè)管理運行新體制機制,讓企業(yè)上上下下都愿意用數字化的手段,來(lái)實(shí)現企業(yè)的持續發(fā)展和企業(yè)的不斷進(jìn)步。
六、企業(yè)數字化轉型需要敏捷性的組織結構。
對中小企業(yè)來(lái)說(shuō),可以借鑒一些大企業(yè)已經(jīng)有的實(shí)踐。企業(yè)在數字化轉型中形成的組織結構,更多強調的是流程型、平臺型和網(wǎng)絡(luò )型,強調小團隊+大平臺,并且通過(guò)自組織、多角色實(shí)現快速變化。工業(yè)化時(shí)代強調的是分工,數字時(shí)代的組織效率,來(lái)自于分工基礎上的協(xié)同。
七、企業(yè)的數字化轉型需要可靠性的安全屏障。
在數字化轉型的過(guò)程當中,客戶(hù)的信任是非常重要的,關(guān)鍵的客戶(hù)數據是一個(gè)企業(yè)非常關(guān)鍵的業(yè)務(wù)資產(chǎn),信息化系統內外部數據的安全,必須放在頭等重要的位置上。
八、核心管理者的思想轉變。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)進(jìn)行一次轉型的難度是非常大的,因為企業(yè)進(jìn)行轉型離不開(kāi)企業(yè)內部員工的共同努力,如果企業(yè)管理者以及員工對于轉型的態(tài)度消極的話(huà)那么轉型路就會(huì )走得很艱辛,所以企業(yè)組織人員和戰略層面的思維轉變作為數字化轉型的重中之重應該被重視。
九、技術(shù)的重要性。
因為企業(yè)進(jìn)行數字化轉型過(guò)程中需要有科學(xué)技術(shù)作為支撐,否則在生產(chǎn)、客戶(hù)服務(wù)等方面無(wú)法達到數字化轉型的要求。
十、企業(yè)進(jìn)行轉型具體方案的制定。
這是實(shí)現企業(yè)轉型的前提和基礎,如果企業(yè)不能制定一個(gè)切實(shí)可行的轉型方案轉型就無(wú)據可依,方案作為轉型的方向和目標能讓企業(yè)更快的實(shí)現轉型。當然我們在制定相關(guān)方案的時(shí)候一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā),不管是現階段的發(fā)展、業(yè)務(wù)的范圍還是對于數字化的接受能力等等都要深入了解為企業(yè)進(jìn)行數字化轉型提供切實(shí)可行的方案。
數字化轉型的心得5
目前,信息化水平已成為衡量一個(gè)國家現代化程度的重要標志。其中,具體體現在數字基礎設施、數字產(chǎn)業(yè)形態(tài)、數字消費者、數字政府等方面。社會(huì )的數字化率,成為衡量一個(gè)城市、一個(gè)地區乃至一個(gè)國家的數字化水平的新標準。
中國政府數字化轉型已取得重大進(jìn)展
從 1999 年“政府上網(wǎng)年”開(kāi)始,中國數字政府建設已走過(guò)了20 多年,全國數字政府的形態(tài)基本上展現出來(lái)了,體現為四個(gè)特點(diǎn):一是由碎片化轉變到整體性;二是由封閉轉向開(kāi)放;三是由過(guò)去的部門(mén)協(xié)調轉向現在的整體協(xié)同;四是從手工作業(yè)轉變到智能智慧。
我國數字政府建設的快速發(fā)展,有四個(gè)原因:一是技術(shù)進(jìn)步和基礎設施的保障;二是社會(huì )信息化水平大幅度提升;三是公眾對政務(wù)服務(wù)的新訴求,醫療、教育、保障性住房、養老,老百姓對政府服務(wù)的訴求也倒逼我們加快數字政府的建設;四是政府多年在信息化領(lǐng)域的耕耘,在政務(wù)服務(wù)應用領(lǐng)域已經(jīng)取得了很多成績(jì)。
數字經(jīng)濟正在改變中國的經(jīng)濟結構
政府信息化走到今天,是數字化的作用。而數字政府的快速發(fā)展,反過(guò)來(lái)對數字經(jīng)濟又起到了一定的推動(dòng)引領(lǐng)作用。目前,數字經(jīng)濟正在改變中國的經(jīng)濟結構。
在疫情和貿易摩擦雙重影響下,中國經(jīng)濟和全球經(jīng)濟都面臨一系列新問(wèn)題。疫情導致全球經(jīng)濟下行。貿易摩擦對中國經(jīng)濟發(fā)展造成一定的影響,保持產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩定不僅是當務(wù)之急,也面臨多重壓力。
在這種新形勢下,數字經(jīng)濟有望成為中國應對全球經(jīng)濟低迷風(fēng)險挑戰,推動(dòng)經(jīng)濟轉型的重要推動(dòng)力量。數字經(jīng)濟將成為經(jīng)濟增長(cháng)、轉型的新引擎。中央政策導向非常明確,要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟深度融合,培育新經(jīng)濟體系,在政策引導下,將產(chǎn)生新的經(jīng)濟形態(tài)和業(yè)態(tài)。2019 年,中國數字經(jīng)濟增加值規模達到 35.8 萬(wàn)億元,占 GDP 比重達 36.2%?梢哉f(shuō)數字經(jīng)濟在改變中國經(jīng)濟結構中已經(jīng)扮演了重要的角色。
加快數字經(jīng)濟發(fā)展要雙向發(fā)力
當前,數字經(jīng)濟正在成為各個(gè)省市推動(dòng)經(jīng)濟的主要抓手,但加快數字經(jīng)濟發(fā)展需要整體雙向發(fā)力。所謂雙向發(fā)力就是在數字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數字化兩方面做文章。數字產(chǎn)業(yè)化可能受到的影響很多,各地的情況差異很大,要量力而行。比如,發(fā)展芯片產(chǎn)業(yè)需要考慮環(huán)境因素;發(fā)展云計算,則需要考慮電力、土地等要素。因此,西部是較為理想的選地。此外,人才和技術(shù)也是各地區發(fā)展數字產(chǎn)業(yè)
化的重要依據。而產(chǎn)業(yè)數字化的重點(diǎn)是加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設,從而提升產(chǎn)業(yè)數字化能力和水平。
雖然我國數字經(jīng)濟發(fā)展處于全球領(lǐng)先地位,但在發(fā)展過(guò)程中,也暴露出一些新問(wèn)題。一是數字經(jīng)濟的基礎設施建設不均衡。數字基礎設施建設在城鄉分布、區域分布和行業(yè)分布方面有比較大的差異。一般來(lái)講,廣東、江蘇、浙江經(jīng)濟社會(huì )相對發(fā)達的區域,數字經(jīng)濟的基礎設施相對比較好,西部地區數字經(jīng)濟一般基礎較為薄弱。
二是數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟的融合發(fā)展存在薄弱環(huán)節。融合發(fā)展體現在宏觀(guān)層面,也在微觀(guān)層面體現出來(lái)。宏觀(guān)層面來(lái)看,產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展深度、廣度存在不足。從微觀(guān)層面來(lái)看,企業(yè)和一些行業(yè)對數字產(chǎn)業(yè)與數字化融合價(jià)值認同有缺陷。
三是數字經(jīng)濟人才相對緊缺。雖然,我國數字經(jīng)濟發(fā)展迅速,但在核心技術(shù)研發(fā)、大數據挖掘應用等領(lǐng)域的人才儲備不足,自主創(chuàng )新研發(fā)能力較弱。特別是經(jīng)濟欠發(fā)達地區,人才是制約其發(fā)展的最大因素。此外,有利于數字經(jīng)濟發(fā)展的政策環(huán)境、投資環(huán)境等還沒(méi)有整體形成。
對此,要加快數字經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展,形成健康有序的發(fā)展格局。
一要加大工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心的數字經(jīng)濟基礎設施建設。5G 是數字基建的網(wǎng)絡(luò )支撐。根據工信局統計數據,我國已建成 5G 基站超過(guò)70 萬(wàn)個(gè),地級市以上已基本覆蓋。這是我們打造新基建的重要基礎設施。同時(shí),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是新基建中的重要基礎設施,要大力發(fā)展。目前,全國各類(lèi)型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺數量總計已有上百家,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一片巨大的藍!。
值得一提的是,新一代數字基礎設施并非孤立存在。比如,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)與智能制造的交叉點(diǎn),工業(yè)大數據是大數據與智能制造的交叉點(diǎn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是以原材料、機器、信息系統、控制系統以及產(chǎn)品、人等各種要素的互聯(lián)為基礎,通過(guò)工業(yè)數據的深度感知、實(shí)時(shí)傳輸交換,快速計算處理、高級建模分析,實(shí)現智能控制、運營(yíng)優(yōu)化和生產(chǎn)組織方式變革。為此,應抓緊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的布局。
二要加快產(chǎn)業(yè)數字化的進(jìn)程。以新興信息技術(shù)為基礎,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)由線(xiàn)下到線(xiàn)上的轉型。實(shí)現產(chǎn)業(yè)上下游無(wú)縫對接、配合聯(lián)動(dòng),及時(shí)回應市場(chǎng)需求,提升企業(yè)競爭力。運用大數據、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),推動(dòng)商業(yè)模式和產(chǎn)品服務(wù)升級,實(shí)現智能化、平臺化、品牌化發(fā)展。例如,新媒體融合平臺上線(xiàn)的“新花城”在廣州市已經(jīng)產(chǎn)生很大的影響,這就是數字化經(jīng)濟的范例。
三要提升數字治理的能力,有效整合數字資源。數字治理在當下非常重要。要著(zhù)力破解“互聯(lián)互通難、業(yè)務(wù)協(xié)同難、溝通數據
難”的問(wèn)題,打破“數據不通、網(wǎng)絡(luò )不通、業(yè)務(wù)不通”的限制,實(shí)現“跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨區域”的一體化政務(wù)服務(wù)。然而,“三跨”的難度在于數據治理,數據是瓶頸。因此,從總體的發(fā)展來(lái)看,數據治理的重要性體現在提升數字治理能力,這對發(fā)展數字經(jīng)濟意義重大。通過(guò)有效數據治理,可以提高數字基礎設施的統籌能力。另外,當前全國不少地方都在建設數據中心,在此過(guò)程中,要防止浪費和一哄而起。數據需要的是數字整合和統籌,要防止數字中心“遍地開(kāi)花”,造成重復浪費。對此,可通過(guò)工業(yè)大數據的有效治理,提高智能制造的能力和水平,提高數據共享能力。
此外,要完善政府治理體系,為數字經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境。這個(gè)環(huán)境包括營(yíng)商環(huán)境、法治環(huán)境和人才環(huán)境,需要各地有為政府大膽創(chuàng )新,政府環(huán)境好了,才可以更快更好地進(jìn)行數字化建設。
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