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公司轉型培訓心得體會(huì )范文
當我們備受啟迪時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編精心整理的公司轉型培訓心得體會(huì )范文，希望能夠幫助到大家。
公司轉型培訓心得體會(huì )1
此次，我有幸參加了由上海陸家嘴財富管理培訓中心為期兩天的轉型知識培訓，講師的工作經(jīng)驗豐富，金融理財知識專(zhuān)業(yè)，溝通表達能力強，培訓課程內容豐富，工作中的方法精彩實(shí)用，一定會(huì )為我今后的工作帶來(lái)很大幫助，案例啟人深思。
通過(guò)學(xué)習我認為，郵政的轉型發(fā)展，首先應轉變思想上原有的惰性，按照轉型工作的`動(dòng)作要領(lǐng)沉著(zhù)、自信、執著(zhù)的持續下去，以客戶(hù)的需求為中心，全面提高柜員窗口服務(wù)質(zhì)量，使客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)有全新的體驗；大力發(fā)展郵政代理金融業(yè)務(wù)，強化客戶(hù)維護，使客戶(hù)與網(wǎng)點(diǎn)人員有情感的交流；不斷提高金融專(zhuān)業(yè)中的高效業(yè)務(wù)和轉型重點(diǎn)業(yè)務(wù)，增強客戶(hù)對我網(wǎng)點(diǎn)的依賴(lài)性；積極拓展異業(yè)聯(lián)盟，深入推進(jìn)以收入為中心的整體發(fā)展，加速網(wǎng)點(diǎn)轉型工作。下面我將下一步的工作思路如下：
�。�1）不斷強化網(wǎng)點(diǎn)自身建，提高服務(wù)質(zhì)量
作為網(wǎng)點(diǎn)的支行長(cháng)，提升服務(wù)質(zhì)量是我一貫的追求，我網(wǎng)點(diǎn)要成為本區域的主流銀行，成為周邊群眾的信賴(lài)單位，只有以客戶(hù)為中心，用心和周到的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客源，才能拓展網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)，實(shí)現長(cháng)足發(fā)展，微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)始，業(yè)務(wù)知識是提高服務(wù)能力的保證，溝通是做好服務(wù)的有效手段，客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們服和工作的不懈追求。
�。�2）立足網(wǎng)點(diǎn)，做好客戶(hù)的維護和開(kāi)發(fā)
在今后的工作中，積極配合推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉型工作，積極參加轉型的所有內容，強化對網(wǎng)點(diǎn)轉型模式的深入認識和實(shí)踐。以個(gè)銷(xiāo)系統為抓手，積極開(kāi)展活動(dòng)，來(lái)維護客戶(hù)。
公司轉型培訓心得體會(huì )2
xx月11日至15日，本人有幸參加了在天津南開(kāi)大學(xué)舉辦的“企業(yè)轉型升級專(zhuān)題培訓班”，先后聽(tīng)取了孫立群教授所做的《以史為鑒感悟人生》、段文斌教授所做的《從高增長(cháng)到新常態(tài)》、楊斌教授所做的《管理創(chuàng )新思維與方法》、趙道政教授所做的《互聯(lián)網(wǎng)+與中國制造》、薛教授所做的《中小企業(yè)成長(cháng)規律與瓶頸突破》等八個(gè)講座、以及醫藥產(chǎn)業(yè)項目對接會(huì )和參觀(guān)了天津空港經(jīng)濟區、空客320組裝線(xiàn)等學(xué)習參觀(guān)活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)習，對新常態(tài)下我國經(jīng)濟發(fā)展的方向、企業(yè)轉型升級的內涵、目標等，有了進(jìn)一步的深刻認識，對于自身今后的發(fā)展具有積極意義和重要作用。
對當前經(jīng)濟形勢總的看法“新常態(tài)”是我國新時(shí)期經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)突出標志。改革開(kāi)放30年以來(lái)低成本擴張為主線(xiàn)的高速增長(cháng)模式現在已無(wú)以為繼，從高速增長(cháng)轉為中高速增長(cháng)是我國當前經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)必然選擇，也是未來(lái)相當長(cháng)一段時(shí)期經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)常態(tài)化結果。如果過(guò)去我們的企業(yè)是以做大為基本追求目標的話(huà)，新常態(tài)下我們企業(yè)應當以做強為根本宗旨，也就是要大力轉變增長(cháng)方式，從過(guò)去簡(jiǎn)單粗放的外延式發(fā)展轉變?yōu)榫窦氉恋膬群桨l(fā)展，加大科技投入，掌握核心科技，把產(chǎn)品做精做細，不斷降低生產(chǎn)成本，增強競爭能力，提高全要素生產(chǎn)效率，只有這樣，我們企業(yè)才能立于不敗之地。
企業(yè)轉型升級的內涵企業(yè)轉型升級并不等于一定要轉產(chǎn)或轉行，企業(yè)轉型升級應當更多的是強調發(fā)展質(zhì)量和效益，轉行、轉產(chǎn)與轉型并沒(méi)有直接的對等關(guān)系，產(chǎn)業(yè)升級的內容既包含了產(chǎn)業(yè)之間的升級，也包含了產(chǎn)業(yè)內的升級，轉型與升級之間是相互促進(jìn)的，轉型的方向是升級，升級的目的是提升發(fā)展質(zhì)量和效益。企業(yè)轉型升級的目標企業(yè)轉型升級的目標最終是提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益，使企業(yè)在經(jīng)濟全球化環(huán)境下具有更強的生命力和競爭力，讓企業(yè)走的更遠、活得更久，企業(yè)社會(huì )地位更高、價(jià)值貢獻更大，企業(yè)員工更體面、更有尊嚴、更幸福地工作和生活，離開(kāi)這個(gè)目標和最終落腳點(diǎn)來(lái)談?wù)摵椭\劃轉型升級，無(wú)異于“黃企業(yè)如何轉型升級任何一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)業(yè)的轉型升級都必須要在現實(shí)和長(cháng)遠當中準確的找到平衡點(diǎn)，這其中既有政策環(huán)境的影響，也有企業(yè)自身條件、歷史、文化等因素的制約，既有整體行業(yè)能力水平、科學(xué)技術(shù)狀況的節制，也有企業(yè)自身優(yōu)勢和企業(yè)管理者能力素質(zhì)的牽引。
轉型升級不僅要看得遠，還更要看得準、走得穩，走出更高的質(zhì)量和效益，這才是企業(yè)真正意義上的轉型升級，盲目地、缺乏科學(xué)和非理性地轉產(chǎn)或轉行，一味地追求好上、快上或快速膨脹，對企業(yè)來(lái)說(shuō)，都將形成十分不利的影響，都必將為之付出慘痛的代價(jià)。
具體應注意以下五個(gè)方面：
一是明確企業(yè)在行業(yè)和未來(lái)發(fā)展中的定位。轉型升級中一個(gè)很重要的前提就是對自身的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)定位、行業(yè)前景和未來(lái)發(fā)展趨勢要能夠有一個(gè)清醒的認識及準確的判斷，要對國家社會(huì )發(fā)展脈搏、產(chǎn)業(yè)政策傾向要能有一個(gè)精準的把握和研判，就是要清楚地知道企業(yè)現在所處的這個(gè)行業(yè)、從事的這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)空間和潛力，就是要清楚地知曉企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展當中的價(jià)值和地位。如若不然，企業(yè)的轉型升級就充滿(mǎn)了盲目性和隨機性，這樣的轉型升級必然存在著(zhù)巨大的風(fēng)險和不可持續性。
二是企業(yè)轉型升級工作重點(diǎn)應當圍繞轉型升級的核心和本質(zhì)來(lái)進(jìn)行。企業(yè)是經(jīng)濟主體、市場(chǎng)競爭主體，必然是以經(jīng)濟效益和持續生存發(fā)展為中心，轉型升級的核心和本質(zhì)脫離不了這個(gè)中心，就是要提升發(fā)展質(zhì)量和效益，提升企業(yè)的競爭力、生存力和發(fā)展力�！耙磺兄С鼋猿杀�、一切成本皆效益”，說(shuō)到成本和效益問(wèn)題，企業(yè)的轉型升級的核心、本質(zhì)很少有不涉及到這個(gè)問(wèn)題的。不論是抓公司管控轉型，還是抓信息化建設、構建采購及電子商務(wù)平臺，本質(zhì)上都是在優(yōu)化成本構成和增加效益來(lái)源。因而，就抓企業(yè)轉型升級而言，如何占領(lǐng)成本優(yōu)勢至高點(diǎn)？如何拓寬效益增長(cháng)點(diǎn)？應當成為企業(yè)立足自身實(shí)際、追求長(cháng)遠發(fā)展的一個(gè)十分重要的轉型升級領(lǐng)域和內容。
三是轉型與升級同步實(shí)施。轉型與升級是個(gè)相輔相成互為依靠的過(guò)程，沒(méi)有互為獨立存在的轉型與升級。不論是管控轉型還是業(yè)務(wù)轉型，其本質(zhì)上還是要實(shí)現管理模式、生產(chǎn)運營(yíng)模式、營(yíng)銷(xiāo)采購模式等方面的創(chuàng )新與升級，最終向公司管理與工業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)模式集約化、精細化、信息化和智能化等方向發(fā)展，努力實(shí)現管理上的高效能、成本效益上的最大化。正如前面所述，轉型的目的是為了升級，升級依賴(lài)于轉型并起始于轉型，升級的目的.是為了提升企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量和效益，如果沒(méi)有企業(yè)的軟硬件、生產(chǎn)運營(yíng)手段措施和思維意識、觀(guān)念的同步創(chuàng )新和升級，就如同一艘船沒(méi)有槳或發(fā)動(dòng)機一般，再好的轉型也得不到有效的支撐和前進(jìn)，再優(yōu)的轉型也只能成為“空中樓閣”和“海市蜃樓”，最終實(shí)現不了發(fā)展質(zhì)量和效益的提升，企業(yè)的競爭力、生存力和發(fā)展力依然是“原地打轉”。
四是轉型升級工作應當是一個(gè)“量體裁衣”、統籌兼顧和穩步推進(jìn)的系統組合。一個(gè)企業(yè)的轉型升級，很少存在單一模式的轉型升級，大多數是多種轉型升級模式的組合，力求在轉型中升級、升級中轉型，追求的是發(fā)展質(zhì)量和效益，體現的是技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和思維觀(guān)念的創(chuàng )新。企業(yè)走轉型升級之路重點(diǎn)要解決的問(wèn)題應該是在轉型升級和加快轉型升級步伐的布置和落實(shí)上，要形成一條明晰的、具有自身特點(diǎn)特色、符合自身實(shí)際和切實(shí)可行的企業(yè)轉型升級思路，明確一個(gè)統一的轉型升級方向和目標，具體分解構建出一套有針對性的落地手段和措施�！胺彩骂A則立，不預則廢”，否則再好的想法也如空中樓閣，最終淹沒(méi)在企業(yè)發(fā)展的慣性推動(dòng)中，因循守舊、不知不覺(jué)中讓企業(yè)走向發(fā)展困境。
五是轉型升級工作要從機制上注入更多的新鮮活力。如何把握好機遇、應對好挑戰？從根本上來(lái)講，還是需要企業(yè)本身就要有一副充滿(mǎn)激情與活力的肌體，如果在機遇和挑戰面前，企業(yè)本身就是一副“麻木不仁”、“暮氣沉沉”的樣子，那即便外部有再多的機遇、再好的環(huán)境，也都是把握不住、順應不了的，再小的挑戰和風(fēng)險面前倒下去也未嘗不是不可能之事。因而，就公司的轉型升級工作而言，我們更應當練就一身能夠激發(fā)自身活力與潛能的“好身板”，通過(guò)機制、體制的創(chuàng )新帶動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管控、生產(chǎn)運營(yíng)、管理和技術(shù)、文化塑造等方面的創(chuàng )新，最大程度上釋放組織活力和個(gè)人活力，為公司轉型升級工作的持續健康發(fā)展提供連綿不絕的動(dòng)力。
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