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【推薦】門(mén)診工作制度
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家整理的門(mén)診工作制度，歡迎閱讀與收藏。
門(mén)診工作制度1
1.門(mén)診分診人員必須由有一定臨床經(jīng)驗的`護士以上人員擔任。
2.分診人員應儀表端莊，衣著(zhù)整潔，佩戴胸卡，準時(shí)上崗，不串崗、不脫崗、不閑談。
3.要熱情主動(dòng)接待病人，禮貌待人，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，熱情做好解釋工作。
4.每天協(xié)助醫師做好開(kāi)診前準備工作，如備好血壓計、壓舌板、各種檢查申請單及整理診臺、診床，并準備好漿糊、筆、紙張，隨時(shí)為病人提供方便。
5.維持就診秩序，編寫(xiě)就診排隊號碼，依次叫號就診，指導幫助病人填寫(xiě)病歷封面，合理安排就診及檢查，盡量縮短候診時(shí)間。遵守保護性醫療制度，盡量維持一醫一患，保持診室安靜及良好的就診環(huán)境。
6.對重病員、65歲以上老人、軍人、殘疾人等病員，要優(yōu)先安排就診。
7.每天登記專(zhuān)科、專(zhuān)家門(mén)診出診時(shí)間、工作量及其它統計工作。
8.發(fā)放病人意見(jiàn)表，及時(shí)收集患者對醫院各級各類(lèi)人員的意見(jiàn)，溝通好醫患關(guān)系，隨時(shí)為病人提供方便。
9.嚴格執行消毒隔離制度、每天下班前要用消毒劑擦洗臺面、清理雜物，每天中午用紫外線(xiàn)消毒2小時(shí)，并做好登記，防止交叉感染。
10.下班之前必須關(guān)好各診室、候診室的電燈、風(fēng)扇、空調、門(mén)窗及各種電器。
門(mén)診工作制度2
1．門(mén)診工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，對病人進(jìn)行認真檢查，準確診斷、及時(shí)治療，有計劃地安排病員就診，按照省衛生廳規定格式記載門(mén)診病歷。
2．門(mén)診應與病房應加強聯(lián)系，以便根據病情及病床使用情況，有計劃地收容病員住院治療，不得無(wú)故推諉拒收病人。
3．醫務(wù)人員必須衣貌整潔，工作認真，盡職盡責，分工協(xié)作，密切配合，愛(ài)護醫院財產(chǎn)，維護正常工作秩序，共同做好各項工作。
4．門(mén)診候診環(huán)境應保持清潔衛生、整齊舒暢，并加強候診教育，宣傳衛生防病、計劃生育和優(yōu)生學(xué)知識。
5．應做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。
6．門(mén)診醫師在保證療效的前提下，積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負擔。
7．嚴格執行各項規章制度、各種治療常規、操作規程以及崗位職責，并認真做好登記、統計報表等工作。堅守工作崗位，不能脫崗，節假日或特殊情況下必須安排人員值班。
8．服務(wù)要熱情周到，關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，有耐心地解答問(wèn)題，急病人之所急，想病人之所想，樹(shù)立醫院的`良好形象。
門(mén)診工作制度3
1、按時(shí)上下班，做好室內衛生。
2、對所有來(lái)就診的小兒進(jìn)行仔細規范的'體格發(fā)育測量，并做好記錄。
3、耐心細致、有針對性地介紹兒童保健科所開(kāi)展的各種保健服務(wù)項目。
4、協(xié)調好生長(cháng)發(fā)育監測室及營(yíng)養室的就診秩序。
5、愛(ài)護各種測試工具，有問(wèn)題及時(shí)補充及修理。
門(mén)診工作制度4
為了優(yōu)化門(mén)診就診流程，緩解病人多處排長(cháng)隊等候的現象，我院采取以下措施縮短病人等候時(shí)間。
一、門(mén)診及急診大廳公示：告知病人門(mén)診掛號、收費窗口實(shí)行分開(kāi)掛號、收費，以分流病人。
二、加強預約診療服務(wù)的`宣傳，提高社會(huì )知曉率，讓患者選擇預約就診，縮短等候時(shí)間。
三、門(mén)急診診、掛號收費窗口，檢驗科、西藥房、影像科24小時(shí)值班。
四、各醫技科室高峰時(shí)段實(shí)行彈性排班，分流病人，縮短患者等候時(shí)間。
五、服務(wù)臺設立導醫服務(wù)，門(mén)診各樓層標示醒目，減少患者因尋找而浪費時(shí)間。
六、門(mén)診部各診室實(shí)行無(wú)節假日門(mén)診，普通門(mén)診正常開(kāi)放，為患者提供方便。
七、通過(guò)信息化建設進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善門(mén)診服務(wù)。努力爭取添置自動(dòng)掛號機等設備，逐步創(chuàng )造條件推行“先診療、后付費”的服務(wù)模式。
門(mén)診工作制度5
治療室工作制度
一、嚴格執行無(wú)菌操作規程，進(jìn)入治療室必須衣帽整潔，戴口罩。
二、保持室內清潔，完成一項處置要隨時(shí)清理，無(wú)關(guān)人員不許在治
療室內逗留，每天消毒一次，定期采樣培養。
三、嚴格執行各項查對制度，掌握各項護理常規。
四、毒麻藥品與貴重藥品應加鎖專(zhuān)人保管，嚴格交接班。
五、各類(lèi)藥品分類(lèi)放置標簽明顯、字跡清楚。
六、儀器、設備、器械準備要完善，保持性能良好，有專(zhuān)人管理，放置固定位置，便于使用，經(jīng)常檢查，及時(shí)補充更新、修理和消毒，保證治療和護理需要。
七、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
注射室消毒隔離制度
一、進(jìn)入注射室要衣帽整齊、戴口罩，盡量減少空氣污染，操作前應用皂液流動(dòng)水沖洗雙手，連續操作時(shí)，每接觸一個(gè)病人后都應用皂液和流動(dòng)水洗手或快速手消毒液搓擦2min，操作后應進(jìn)行手的衛生消毒。
二、嚴格執行無(wú)菌操作規程，注射應做到一人一針一管，一次性醫療用品使用后按本院制定的相關(guān)規定處理。
三、各種消毒液現用現配、加蓋、保證有效濃度，注明消毒液名稱(chēng)、濃度、定期監測。
四、無(wú)菌物品定期更換、滅菌、浸泡液每周更換二次，容器每周滅菌二次。
五、每日對操作臺、物體表面、地面等用有效氯300mg/L—500mg/L消毒劑擦拭，濕拖把拖地。
六、每日紫外線(xiàn)燈照射消毒一次，照射時(shí)間不少于30min，燈管表面必須保持清潔，每1—2周用酒精紗布或棉球擦拭一次，定期監測。
七、工作人員必須嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
門(mén)診注射室工作制度
一、凡各種注射應按處方和醫囑執行，對過(guò)敏的藥物，必須按規定做好注射前的過(guò)敏試驗。
二、嚴格執行查對制度，對病人熱情、體貼。
三、密切觀(guān)察注射后的情況，發(fā)生注射反應或意外，應及時(shí)進(jìn)行處置，并報告醫師。
四、保持室內清潔，完成一項處置要隨時(shí)清理，無(wú)關(guān)人員不許在注射室內逗留。
五、準備搶救藥品器械，放于固定位置、定期檢查，及時(shí)補充更換。
六、室內每天要消毒，定期采樣培養。
七、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
換藥室消毒隔離制度
一、嚴格執行無(wú)菌操作規程，工作人員進(jìn)換藥室要衣帽整齊，戴口罩，盡量減少空氣污染，不必要的物品及人員不準帶入室內。
二、換藥時(shí)一人一洗手一消毒，為避免交叉感染，先處理清潔傷口，后處理感染傷口，遇特殊感染的，盡量不在一般換藥室進(jìn)行或放在最后處理，處理時(shí)要戴手套，用具嚴格浸泡消毒后再清洗送高壓滅菌，傳染病人及特殊感染者用過(guò)的'用具，應用有效氯1000mg / L—20xxmg / L消毒液浸泡30min—45min后沖洗，做好標記，送供應室高壓滅菌。
三、換藥用具一人一套，用完按常規進(jìn)行消毒處理，持物鉗及容器每周滅菌二次，器械浸泡液每周換二次，應保證有效濃度。
四、除固定敷料外一切換藥用品均需保持無(wú)菌，提倡使用小包裝，各類(lèi)換藥物品標志明顯，并注明滅菌日期，定期更換。
五、換藥室應保持清潔、整齊、每日通風(fēng)換氣。
六、每日用消毒液擦拭臺面、物體表面等，地面用消毒液拖擦，如地面有膿血，隨時(shí)消毒擦去，每日紫外線(xiàn)消毒一次，時(shí)間不少于30min。
七、各種消毒劑、滅菌溶液現用現配、加蓋、保持有效濃度、注明名稱(chēng)、濃度、配制時(shí)間，定期更換。
八、一次性醫療用品按本院制定的相關(guān)規定處理，換藥用過(guò)的敷料一律焚燒。
換藥室工作制度
一、進(jìn)入換藥室衣帽整潔，換藥前洗手、戴口罩。
二、按常規做好工作前的各項準備工作，各類(lèi)藥品分類(lèi)放置標簽清楚，有區別（外用、內用、劇毒），物品、用具專(zhuān)柜放置，擺放有序。
三、熟練掌握操作常規，換藥安排符合要求（無(wú)菌、感染、隔離），換藥程序正規。
四、正確使用無(wú)菌溶液，滅菌容器等，定期消毒更換。
五、換藥處置后，隨時(shí)清理用具、污物等，保持室內、臺面的整潔。
六、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。
門(mén)診工作制度6
一、兒科門(mén)診醫師隸屬門(mén)診部統一管理。要嚴格遵守醫院及門(mén)診部各項規章制度和管理規程。
二、兒科門(mén)診醫生要堅持首診負責制，遇有疑難危重患兒或兩次以上復診仍不能確診者，應及時(shí)應及時(shí)轉上級醫院診治。
三、兒科門(mén)診醫師對患兒要認真檢查，簡(jiǎn)明扼要，按《病歷書(shū)寫(xiě)規范》及《門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)規范》規范書(shū)寫(xiě)門(mén)診及門(mén)診處方。
四、兒科門(mén)診醫師要針對患兒特點(diǎn)，按照我院《兒科常見(jiàn)病診療指南》，耐心問(wèn)診，認真查體，合理檢查，合理用藥。
六、做好預檢、分診工作。傳染病轉診、分流到至上級醫院感染科或專(zhuān)科醫院并做好疫情報告。
七、保持診室環(huán)境清潔整齊及物品完好，嚴格執行消毒隔離制度，防止醫院交叉感染。
八、做好健康教育和告知義務(wù)，保護患兒隱私。
九、及時(shí)主動(dòng)報告不良事件。
十、遵守職業(yè)道德，盡職盡責，認真完成醫院及門(mén)診部各管理小組分配的分配的管理職責。
門(mén)診工作制度7
衛生院發(fā)熱門(mén)診工作制度（2級醫療機構）
�。�1）傳染病突發(fā)事件臨戰狀態(tài)及一般疫情發(fā)生時(shí)，按市衛生局負責發(fā)熱病人的接診工作。
�。�2）發(fā)熱門(mén)診負責接診前來(lái)就診的發(fā)熱病人，要設立醒目的標識，為發(fā)熱病人開(kāi)設專(zhuān)門(mén)服務(wù)區域，獨立進(jìn)行收費、血常規化驗及x線(xiàn)攝片等，醫護人員有專(zhuān)用通道。
�。�3）配備隔離室，有保證病人專(zhuān)用救護車(chē)到達前短暫停留需要的隔離用房。發(fā)生特定傳染病突發(fā)疫情時(shí)，對發(fā)熱病人，要給病人所在單位或社區居委會(huì )、村委會(huì )寄送{發(fā)熱病人通知書(shū)》，特殊情況報醫院應急救援領(lǐng)導小組或其辦公室。
�。�4）對未發(fā)熱而就診的病人，實(shí)行首診負責制。發(fā)現傳染病患者或疑似患者要及時(shí)按應急預案轉送定點(diǎn)收治醫院隔離治療或留觀(guān)并及時(shí)做好疫情報告。
�。�5）對危重病人要先就地搶救，待病情穩定后，再根據病情轉入相關(guān)病區或定點(diǎn)收治醫院診治。
�。�6）嚴格執行消毒隔離制度，切實(shí)做好日常與終末消毒。
衛生院預檢分診點(diǎn)工作制度
�。�1）傳染病突發(fā)事件臨戰狀態(tài)及一般疫情發(fā)生時(shí)，按市衛生局要求負責發(fā)熱病人的接診工作。
�。�2）預檢分診點(diǎn)負責接診前來(lái)就診的發(fā)熱病人，要設立醒目的標識，為發(fā)熱病人開(kāi)設專(zhuān)門(mén)服務(wù)區域。
�。�3）對未發(fā)熱而就診的病人，實(shí)行首診負責制。發(fā)現傳染病患者或疑似患者要及時(shí)按應急預案轉送定點(diǎn)收治醫院隔離治療或留觀(guān)并及時(shí)做好疫情報告。
�。�4）對危重病人要先就地搶救，待病情穩定后，再根據病情轉入定點(diǎn)收治醫院診治。
�。�5）嚴格格執行消毒隔離制度，切實(shí)做好日常與終末消毒。
衛生院腹瀉門(mén)診工作制度
�。�1）腹瀉病門(mén)診開(kāi)診時(shí)間根據市衛生局要求確定，要求24小時(shí)有人值班。
�。�2）發(fā)現副霍亂病疑似或確診病例，必須立即電話(huà)通知醫院預防保健科，并填寫(xiě)傳染病報告卡片。疑似病例在確診或否定診斷后，應做更正報告。要嚴防遲報或漏報。
�。�3）腹瀉病門(mén)診發(fā)現其它腸道傳染病，要按照《傳染病管理辦法實(shí)施細則》填寫(xiě)傳染病卡片，送預防保健科。
�。�4）嚴格執行消毒隔離制度。處理完病人，先用消毒液浸泡手，再用肥皂洗，用流水沖。要根據條件適當劃分清潔區、污染區、半污染區。門(mén)口必須設置浸有消毒液的擦腳墊。
�。�5）醫務(wù)人員進(jìn)、出腹瀉病臨床觀(guān)察醫院門(mén)診時(shí)，必須穿、脫隔離衣、鞋、帽，并須固定地點(diǎn)放置。隔離衣或工作服每周至少更換1次，有嚴重污染時(shí)及時(shí)更換。
�。�6）病人的'病歷、化驗單及收回的藥瓶等，必須經(jīng)過(guò)消毒后再行保存和應用。病人的嘔吐物、排泄物必須消毒后再行傾倒。便器每次用后必須消毒。
�。�7）發(fā)現可疑或已確定菌株，應立即通知門(mén)診醫師，對病人留驗觀(guān)察，并派專(zhuān)人攜帶菌種送往所駐地區疾控中心進(jìn)行鑒定。
�。�8）加強無(wú)菌觀(guān)念，嚴格無(wú)菌操作�；灪蟮臉悠芬咎幚�。無(wú)菌室、操作臺要定期消毒。定期采樣檢查空氣，進(jìn)行培養，并有報告單。
門(mén)診工作制度8
一、在院長(cháng)及主管業(yè)務(wù)副院長(cháng)領(lǐng)導下，門(mén)診部主任兼預防保健科主任，負責門(mén)診部的醫療、護理、預防、教學(xué)、科學(xué)研究和行政管理工作。
二、組織制訂門(mén)診部的工作計劃。經(jīng)院長(cháng)、分管副院長(cháng)批準后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結匯報。
三、負責領(lǐng)導、組織、檢查門(mén)診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會(huì )診和搶救工作。接收大批外傷、中毒、傳染病人時(shí)，要及時(shí)上報，并采取相應措施。
四、負責門(mén)診部的醫療質(zhì)量安全管理、消防安全管理、醫院感染管理、抗菌藥物與合理用藥管理、法律法規學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、三基三嚴培訓與應急演練管理。各項管理均成立管理小組，實(shí)行科內三級管理體系。組織小組成員制定計劃和目標，明確職責，分工落實(shí)。并檢查督導管理指標落實(shí)情況，針對存在的`問(wèn)題，進(jìn)行分析點(diǎn)評，提出整改意見(jiàn)與措施。接受職能部門(mén)的督導檢查。并根據督導檢查反饋意見(jiàn)，進(jìn)行持續改進(jìn)。
五、定期召開(kāi)門(mén)診例會(huì )，協(xié)調各科關(guān)系，督促檢查醫務(wù)人員貫徹各項規章制度，醫護常規技術(shù)操作規程。整頓門(mén)診秩序，改進(jìn)醫療作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡(jiǎn)化各種手續，方便病人就診，不斷提高醫療護理質(zhì)量，嚴防差錯事故。
六、負責組織門(mén)診工作人員做好健康教育、診區清潔衛生、消毒隔離、疫情報告、慢病報告等工作。
七、領(lǐng)導所屬人員的業(yè)務(wù)訓練，妥善安排進(jìn)修、實(shí)習人員的工作。
八、根據我院實(shí)際，制定相應條款，合理篩選住院病人。
九、負責接待和處理門(mén)診方面的群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信工作。
十、完成分管院長(cháng)及職能部門(mén)交辦的臨時(shí)性的工作任務(wù)。
十一、門(mén)診部副主任兼急診科主任，主管急診科工作，協(xié)助主任負責相應的工作。
門(mén)診工作制度9
1、醫療質(zhì)量是科室管理的核心內容和永恒的主題，科室必須把醫療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理是不斷完善、持續改進(jìn)的過(guò)程，要納入科室的各項工作。
2、科室要建立健全醫療質(zhì)量保證體系，即建立上聯(lián)系醫院，下至科室的二級質(zhì)量管理組織，職責明確，配備專(zhuān)（兼）職人員，負責質(zhì)量管理工作。
2.1科室設置的質(zhì)量管理與改進(jìn)組織（例如醫療質(zhì)量管理組、病案管理組、藥事管理組、醫院感染管理組、輸血管理組）要與科室功能任務(wù)相適應，人員組成合理，職責與權限范圍清晰，能定期召開(kāi)工作會(huì )議，為科室質(zhì)量管理提供決策依據。
2.2科主任作為科室醫療質(zhì)量管理第一責任人，應認真履行質(zhì)量管理與改進(jìn)的領(lǐng)導與決策職能；其它科室領(lǐng)導干部應切實(shí)參與制定、監控質(zhì)量管理與改進(jìn)過(guò)程；
2.3要接受醫療、護理、醫技職能管理部門(mén)的指導、檢查、考核、評價(jià)和監督。
2.4科主任要全面負責本科室醫療質(zhì)量管理工作。
2.5各管理組責任人應明確自己的職權和崗位職責，并應具備相應的質(zhì)量管理與分析技能。
3、科室質(zhì)量管理組織要根據上級有關(guān)要求和自身醫療工作的實(shí)際，建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。
3.1醫療質(zhì)量管理與持續改進(jìn)方案是全面、系統的書(shū)面計劃，能夠監督科室各項工作，重點(diǎn)是科室的日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的危機管理，
3.2質(zhì)量管理方案的主要內容包括：建立質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價(jià)及信息反饋等，加強醫療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理。
4、健全科室規章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全的'核心制度：
4.1核心制度包括首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。
4.2對病歷質(zhì)量管理要重點(diǎn)加強運行病歷的實(shí)時(shí)監控與管理
5、加強全科質(zhì)量和安全教育，牢固樹(shù)立質(zhì)量和安全意識，提高全科人員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識和參與能力，嚴格執行醫療技術(shù)操作規范和常規；醫務(wù)人員“基礎理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
6、質(zhì)量管理工作應有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報告，定期、逐級上報。通過(guò)檢查、分析、評價(jià)、反饋等措施，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，將質(zhì)量與安全的評價(jià)結果納入對醫院、科室、員工的績(jì)效評價(jià)評估。
7、建立與完善醫療質(zhì)量管理實(shí)行責任追究的制度、形成醫療質(zhì)量管可追溯與質(zhì)量危機預警管理的運行機制。
8、加強基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，要用《診療常規》指導對患者診療工作，有條件的醫院要逐步用《臨床路徑》規范對患者診療行為。
9、逐步建立不以處罰為目標的，是針對科室質(zhì)量管理系統持續改進(jìn)為對象的不良事件報告系統，能夠把發(fā)現的缺陷，用于對醫療質(zhì)量管理制度、運行機制與程序的改進(jìn)工作。
10、建立與完善目前質(zhì)量管理常用的結果性指標體系基礎上，逐步形成結果性指標、結構性指標、過(guò)程性指標的監控與評價(jià)體系。
門(mén)診工作制度10
一、計算機及相關(guān)設備是為接種門(mén)診使用《全國兒童免疫接種監測信息管理系統》而統一配置的專(zhuān)用設備，必須安裝在接種門(mén)診（點(diǎn)）工作區域，禁止挪用和安裝在其他工作場(chǎng)所。計算機禁止安裝與免疫預防工作無(wú)關(guān)的程序。
二、接種門(mén)診計算機系統管理員負責計算機保養和系統維護、數據傳輸、聯(lián)系故障處理等工作。
三、《全國兒童免疫接種監測信息管理系統》的系統設定、日常接種管理、接種監測管理、計劃免疫年報管理、異常反應管理、報表統計、基本資料和系統維護等八大功能模塊，由省、市、縣疾控中心統一設定，不得擅自更改。
四、網(wǎng)絡(luò )連接屬性設置后，禁止擅自更改。
五、接種門(mén)診每天下午5時(shí)進(jìn)行數據備份工作，并將數據上傳。
六、接種門(mén)診必須由培訓合格的'監測軟件操作人員進(jìn)行計算機操作，禁止未經(jīng)培訓的其他人員操作。
七、及時(shí)更新殺毒軟件，定期對計算機殺毒。
八、系統發(fā)生故障，及時(shí)與系統維護人員聯(lián)系，不得擅自處理。
門(mén)診工作制度11
一、婦科門(mén)診醫師隸屬門(mén)診部統一管理。要嚴格遵守醫院及門(mén)診部各項規章制度和管理規程。
二、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真仔細檢查，合理應用輔助檢查，力求正確診斷，合理治療。
三、危重病人處理要及時(shí)、敏捷，盡心竭力救治，向領(lǐng)導匯報，組織人員全力搶救。疑難病人，應及時(shí)轉上級醫院診治。
四、規范書(shū)寫(xiě)病歷及各項醫療文書(shū)，各項記錄完整，注意向病人交待病情和有關(guān)事項。資料妥善保存，認真填寫(xiě)卡片，字跡清楚，內容完整，數據準確，上報及時(shí)。
五、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，認真細致，嚴謹精心施行門(mén)診能夠開(kāi)展的各項手術(shù)，要保證質(zhì)量，講究實(shí)效，防止差錯，杜絕事故。
六、履行告知義務(wù)，保護患者隱私。
七、宣傳婦幼衛生知識，開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，做好健康教育記錄。
八、對需轉診、轉院病人，應做必要的輔助檢查，做出初步診斷，與患者有效溝通，說(shuō)明轉診、轉院依據。
九、婦科醫師要堅守工作崗位，不得擅離職守，隨時(shí)巡視病人，做到隨喊隨到，按照婦科診療指南，規范診治。
十、妥善保管各種器械藥品，登記造冊，定期檢查，及時(shí)補充和更換，防止缺少和損壞，保證各項工作的正常開(kāi)展。
十一、遵守職業(yè)道德，盡職盡責，認真完成醫院及門(mén)診部各管理小組分配的`分配的管理職責。
十二、做好診室和檢查室內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取消毒、隔離、報告等相關(guān)措施。
門(mén)診工作制度12
1、設立全科診室，門(mén)外要有醒目的標志，公告責任醫生的簡(jiǎn)歷等。
2、全科診室的工作應由具有執業(yè)醫師資質(zhì)的全科醫師或持有全科崗位培訓合格證書(shū)的醫師擔任。
3、全科醫師應對病人的健康狀況進(jìn)行全面整體的檢查和評估，并將結果準確記載于健康檔案。
4、不能確診的病人應及時(shí)請上級醫師會(huì )診。對需要轉診的病人，認真填寫(xiě)轉診單，協(xié)助轉診至上級或指定醫院。
5、全科醫師應根據病人具體情況，有針對性地進(jìn)行健康指導和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。
6、全科醫師對慢性非傳染性疾病病人應進(jìn)行規范管理。
7、認真填寫(xiě)門(mén)診日志及相關(guān)信息，按時(shí)上報。
8、發(fā)現確診或疑似傳染病病人，及時(shí)做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉運工作。
9、全科診室應有相對獨立的`單人診區，私密性良好的診療環(huán)境，嚴格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。
1．全科診室的工作應由具有執業(yè)醫師資質(zhì)的全科醫師或持有全科崗位培訓合格證書(shū)的醫師擔任。
2．全科醫師應對病人的健康狀況進(jìn)行全面整體的檢查和評估，并將結果準確記載與于健康檔案。兩次不能確診的病人應及時(shí)請上級醫師會(huì )診。
3．全科醫師應根據病人具體情況，有針對性的進(jìn)行健康指導和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。
4．全科醫師對慢性非傳染性疾病病人應進(jìn)行規范管理。
5．認真填寫(xiě)門(mén)診日志及相應信息，按時(shí)上報。
6．發(fā)現傳染病病人，及時(shí)做好疫情報告，消毒，隔離及轉診。
7．全科醫師必須嚴格遵守國家有關(guān)法律法規。自覺(jué)執行各項醫療制度和技術(shù)操作規范。按規范填寫(xiě)門(mén)診手冊，門(mén)診處方及各種申請單�？茖W(xué)合理用藥。
8．全科醫師要具備良好醫德醫風(fēng)，為病人提供良好的人性化服務(wù)。
門(mén)診工作制度13
為加強門(mén)診工作管理，提高服務(wù)質(zhì)量，增強工作人員服務(wù)意識，特制定門(mén)診工作管理制度：
一、管理范圍：
門(mén)診各科工作人員（含坐診醫生、導醫、門(mén)診、收費、藥劑、醫技人員）、掛號室、注射室等所有在門(mén)診窗口部門(mén)工作的人員。
二、管理規定：
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T上午7:45準時(shí)到崗，打掃各自室內衛生，做好應診準備工作，8:00準時(shí)開(kāi)始坐診，下午14:00（夏季15:00）到崗，做好門(mén)診工作。
�。ǘ┕ぷ魅藛T上崗衣帽整齊，佩戴胸卡，文明用語(yǔ)，微笑應答，耐心解釋?zhuān)岢闷胀ㄔ?huà)服務(wù)，上班時(shí)間不會(huì )似客，不與閑雜人員聊天。
�。ㄈ┦召M處、掛號室備足零錢(qián)，滿(mǎn)足患者需要，收費時(shí)唱收唱付，避免誤會(huì )。
�。ㄋ模┺D變服務(wù)觀(guān)念，主動(dòng)服務(wù)患者，尊重患者隱私。導醫人員一人在門(mén)口大廳門(mén)口，一人在大廳內實(shí)行站立服務(wù)，看到病人主動(dòng)迎接，對行動(dòng)不便者實(shí)行全程服務(wù)。
�。ㄎ澹﹪栏褡袷蒯t院《管理與質(zhì)量》各項規章制度，門(mén)診一律實(shí)行首問(wèn)、首診負責制。
�。┽t技科室每月到臨床征求意見(jiàn)一次，各科設意見(jiàn)本，并對結果及時(shí)反饋。
門(mén)診工作制度14
一、依據《疫苗流通和預防接種管理條例》的有關(guān)規定，經(jīng)所在地縣（市、區）以上衛生局指定，承擔本責任區域內的預防接種工作，接受所在地疾病預防控制機構的技術(shù)指導。
二、根據預防接種工作的需要，制定第一類(lèi)疫苗的'需求計劃和第二類(lèi)疫苗的購買(mǎi)計劃，報告所在地縣（市、區）衛生局和疾病預防控制機構；建立并保存真實(shí)、完整的疫苗接收、購進(jìn)記錄。
三、嚴格遵守疫苗儲存、運輸、使用管理規范，定期檢查、維護和更新冷鏈設備，保證疫苗質(zhì)量。
四、嚴格遵守預防接種工作規范、免疫程序、疫苗使用指導原則和接種方案，并在接種場(chǎng)所的顯著(zhù)位公示第一類(lèi)疫苗的品種和接種方法，公示第二類(lèi)疫苗的收費標準。
五、每月主動(dòng)開(kāi)展對責任區域適齡兒童的調查走訪(fǎng)，及時(shí)在兒童出生后１個(gè)月內，為其辦理預防接種證及各項預防接種相關(guān)資料，做好預約通知接種工作；對兒童實(shí)施接種時(shí)，應當查驗預防接種證，并作好記錄。
六、接種工作人員在實(shí)施接種前，應當告知受種者或者其監護人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應以及注意事項，詢(xún)問(wèn)受種者的健康狀況以及是否有接種禁忌等情況，并如實(shí)記錄告知和詢(xún)問(wèn)情況。
七、接種工作人員工作時(shí)應穿工作服、戴工作帽、實(shí)行佩證上崗；按照接種規范要求，對符合接種條件的受種者實(shí)施接種，做到“三查七對”，即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥，查對預防接種登記薄與接種證，查看疫苗外觀(guān)與批號效期；核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑。并依照衛生行政部門(mén)的規定，填寫(xiě)并保存接種記錄；對于因有接種禁忌而不能接種的受種者，醫療衛生人員應當對受種者或者其監護人提出醫學(xué)建議。
八、依照衛生行政部門(mén)的規定對接種情況進(jìn)行登記，并向所在地縣（市、區）衛生局和疾病預防控制機構報告；使用預防接種信息系統，登記上報接種人數；在完成國家和省免疫規劃后剩余第一類(lèi)疫苗的，應當向原疫苗分發(fā)單位報告。
九、實(shí)施第一類(lèi)疫苗接種要確保達到國家和省免疫規劃所要求的接種率；嚴格按照國家和省有關(guān)規定收取第二類(lèi)疫苗的服務(wù)費、接種耗材費；對自費選擇接種第一類(lèi)疫苗的同品種疫苗者，應告知疫苗相關(guān)知識、費用承擔、異常反應補償方式以及接種禁忌征。
十、認真配合疾病預防控制機構開(kāi)展與預防接種相關(guān)的宣傳、監測、評價(jià)、流行病學(xué)調查、應急處臵、預防接種反應報告處理等工作。
十一、建立預防接種門(mén)診的接種日志，做好預防接種資料的檔案化管理。
門(mén)診工作制度15
1、兒童保健科早期發(fā)展訓練中心安全防范細則
兒童早期發(fā)展中心是特殊的培訓基地，其安全防范工作更是重點(diǎn)，務(wù)必落實(shí)，做好每一項工作。（1）每次進(jìn)行治療培訓對象的交接工作時(shí)，工作人員必須嚴格檢查治療培訓對象的身體、衣服及可能攜帶危禁物品的地方，確保不帶進(jìn)違禁品，如項鏈、手鏈、腳鏈、刀剪、繩（包括治療培訓對象衣服上的繩索）、尖銳物、禁帶果凍、帶核、帶殼等食品。（2）每日正常工作時(shí)間辦公室主管必須進(jìn)行安全檢查，對門(mén)窗、水電及活動(dòng)場(chǎng)所等存在安全隱患的地方進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對剪刀、繩索、風(fēng)鉤、玻璃碎片、釘子、珠子等非安全性物品隨時(shí)收繳。（3）辦公室及老師對治療培訓對象必須做到心中有數，認識治療培訓對象，叫得出名字，知曉病情、床位。（4）午間休息勿使治療培訓對象蒙頭睡覺(jué)，以防意外。（5）嚴格執行交接班制度，各班要清點(diǎn)治療培訓對象的實(shí)際人數，發(fā)燒及特殊情況的治療培訓對象要重點(diǎn)交接班。（6）按時(shí)喂水、喂飯，注意大小便的護理。（7）每?jì)晒澱n給治療培訓對象洗手，預防疾病的發(fā)生。（8）確保培訓治療對象的飲食安全，杜絕食用生食、腐食、易引起意外事件的食品。（9）對治療培訓對象要有愛(ài)心、耐心、責任心，不能對治療培訓對象變相懲罰。（10）老師必須隨時(shí)看好自己的治療培訓對象，不得隨意離開(kāi)，如有特殊事情短暫離開(kāi)，必須通知值班老師或其他老師代為看管，不能留空當。（11）值班時(shí)間內值班老師不能做私人事情或接打私人電話(huà)，治療培訓對象家屬電話(huà)或業(yè)務(wù)電話(huà)均
要求對方在白班時(shí)間找辦公室，電話(huà)做到即接即掛，但要文明禮貌。值班的重點(diǎn)是看管好治療培訓對象，確保治療培訓對象的安全。（12）工作人員出入培訓區的大門(mén)、攔門(mén)、儲存室等處應隨手鎖門(mén)，中心鑰匙不得外借、遺失，以確保不發(fā)生意外事件。（13）體溫表、剪刀、消毒水、病歷本等須固定地點(diǎn)放臵，并詳細交接班，一旦發(fā)現數目不符應立即追查。（14）治療培訓后，老師須及時(shí)清點(diǎn)收好教具。
2、兒童保健科早期發(fā)展訓練中心工作人員工作條例
�。�1）工作人員必須充滿(mǎn)愛(ài)心、耐心、責任心、信心，待人用語(yǔ)文明、禮貌。A.有愛(ài)心。每天經(jīng)常富有感情的擁抱治療培訓對象。B.有耐心。不管自己的心情如何，對治療培訓對象總是一副笑臉，不能因為治療培訓對象難度大，就大吼大叫，或不給治療培訓對象治療培訓，甚至做出有損中心、老師形象的事情。C.有責任心。要按質(zhì)按量的完成治療培訓，以便讓治療培訓對象順利圓滿(mǎn)地完成治療培訓。D.有信心。多看到治療培訓對象的優(yōu)點(diǎn)、進(jìn)步，多拿治療培訓對象的現在和過(guò)去對比。（2）衣冠整潔、大方，裝扮得體，不化濃妝，不穿奇裝異服，不佩戴有傷害性的飾品。（3）上班時(shí)間不會(huì )客，不辦私事，不吃零食，不看書(shū)報，不閑聊。不能攜帶相機入治療培訓區。接私人電話(huà)每次不超過(guò)5min，且僅在課間休息時(shí)接聽(tīng)。（4）不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)中心。（5）中心所有物品不外帶，不外借，不私自使用。（6）保持中心干凈、整齊，愛(ài)護公物，如有損壞，由當事人照價(jià)賠償。（7）未經(jīng)上級同意，謝絕參觀(guān)、照相、攝像、檢測、抽血、治療培訓計劃和病歷外借及外帶等。（8）禁帶任何危險物品進(jìn)入治療培訓區(如火柴、小刀、銳器、繩索等)，如因工作需要帶入的物品，應由專(zhuān)人保管，治療培訓結束后清點(diǎn)放好。（9）每日治療培訓開(kāi)始前，必須檢查器械，如有問(wèn)題及時(shí)維修后再使用。（10）隨手關(guān)門(mén)，注意身后治療培訓對象。（11）治療培訓時(shí)，必須注意治療培訓對象的.安全，預防意外事故發(fā)生。（12）多鼓勵、表?yè)P治療培訓對象，讓治療培訓對象自己做力所能及的事情，杜絕包辦代替。（13）不得模仿、嘲笑治療培訓對象所表現的各種異常行為，更不能主動(dòng)做各種怪異行為。（14）集體活動(dòng)、游戲時(shí)間老師必須參與并保證治療培訓對象的安全，不得旁觀(guān)或閑談。（15）不得變相懲罰治療培訓對象，不能過(guò)分嬌寵治療培訓對象。（16）保證治療培訓對象吃飽吃好。（17）做好治療培訓記錄，不能任意涂改。（18）不能擅自帶治療培訓對象外出。（19）值班老師要保證治療培訓對象的安全。（20）治療培訓對象出訓練中心應將治療培訓對象交由辦公室主管和家長(cháng)交接。（21）不能在治療培訓區內打赤腳、吃零食。（22）不能私自同家長(cháng)聯(lián)系、對家長(cháng)提出任何要求、接受家長(cháng)的紅包。（23）不能擅自變動(dòng)中心的規定，家長(cháng)有特殊要求的必須按程序辦。（24）每次下班前做好安全檢查工作。（25）全體工作人員既要各盡其職，又要團結合作，共同做好中心工作。
3、兒童保健科早期發(fā)展中心治療培訓老師值班工作條例
�。�1）嚴格遵守中心的各項規章制度。（2）值班老師要做好交接工作（治療培訓對象的藥物、急用藥品、鑰匙、安全登記本、護理記錄本、手電）。（4）做好安全檢查工作(水、電、門(mén)、窗及能導致安全意外的安全隱患)。（5）隨時(shí)清點(diǎn)治療培訓對象人數。（6）保證治療培訓對象的安全。（7）中午值班不得做私事(接、打私人電話(huà)、玩手機)。（7）檢查治療培訓對象的軀體及做好護理登記。（8）負責好治療培訓對象的飲食起居。（9）飯后、睡前檢查治療培訓對象的口腔。（10）保證治療培訓對象按時(shí)作息。（11）保證治療培訓對象的夜間睡眠、安全、不受涼。（12）定時(shí)呼叫治療培訓對象。（13）有突發(fā)性軀體情況要及時(shí)處理、匯報。（14）上下課按時(shí)吹口哨。
4、兒童保健科早期發(fā)展訓練中心治療培訓護工工作職責
�。�1）嚴格遵守中心的工作人員工作條例。（2）配合治療培訓老師做好治療培訓對象的行為治療。（3）嚴格遵守上下課時(shí)間，協(xié)助晚夜班護工做好小孩的沐浴工作。（4）配合治療培訓教師對治療培訓對象的大小便訓練。（5）協(xié)助治療培訓老師給小孩中、晚餐喂飯。（6）負責上班時(shí)間治療培訓對象軀體、衣服的清潔。發(fā)現尿被子、拉大便在身上的要及時(shí)清洗更換衣服。（7）中午值班從12:40開(kāi)始。
5）兒童保健科早期發(fā)展訓練中心飲食負責工作細則
�。�1）食品中不得有生食、腐食、霉食、異味食品及帶有硬質(zhì)(如碎骨、肉皮、皮毛的食品)。（2）要按兒科教材營(yíng)養配給。材料要新鮮、合格。（3）按時(shí)送餐、開(kāi)餐。（4）做好所有餐具的清洗、消毒工作。（5）配合治療培訓老師的要求給予特殊飲食(如稀飯等)。
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