淺談高職教學(xué)中的實(shí)踐教學(xué)及其教學(xué)效果的評價(jià)論文
摘 要：高等職業(yè)教育是為我國培養高技能人才的主力軍。高技能人才是指那些具有較強實(shí)踐操作能力的人員，所以高技能人才的培養不同于其他類(lèi)型的人才培訓。要培養出高技能，就要在培養過(guò)程中突出其實(shí)用性、創(chuàng )造性的培養，尤其注重培養其具體的操作水平，在操作過(guò)程中體現創(chuàng )造精神。
關(guān)鍵詞：高職教育；實(shí)踐教學(xué)；效果評價(jià)
高職教育的目標是培養技術(shù)實(shí)用性人才，即在生產(chǎn)第一線(xiàn)或工作現場(chǎng)從事為社會(huì )謀取直接利益的技能型人才。隨著(zhù)社會(huì )需求的變化，高職教育就要以就業(yè)為導向，直接面向市場(chǎng)，為社會(huì )培養職業(yè)人才。學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，方法能力和社會(huì )能力是高職教育培養目標的具體表現，這里面的實(shí)踐教學(xué)，是整個(gè)教學(xué)過(guò)程中尤為關(guān)鍵的一環(huán)。因為只能如此，高職教育才能為高職學(xué)生的生存和發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
1 校內實(shí)訓設備與實(shí)訓環(huán)境
根據高職教學(xué)的“一綱多本”指導思想，學(xué)院提出：訂制班的職業(yè)角色課程以目標企業(yè)規范為綱，以品牌企業(yè)文化內涵為本。本課程以目標企業(yè)服務(wù)規范為主線(xiàn)，結合職業(yè)素質(zhì)中心編寫(xiě)的各模塊《訓練與考評手冊》，作為以項目導向的教學(xué)模式和校企深度合作的教學(xué)成果，對校內實(shí)訓設備與實(shí)訓環(huán)境的提升，都起到了提綱挈領(lǐng)的作用。
1.1擴充性資料使用
�。�1）引進(jìn)目標企業(yè)相關(guān)崗位培訓的音像資料（如《聯(lián)想文化》講座），購置了品牌企業(yè)相應崗位的職業(yè)素質(zhì)方面書(shū)籍700余種。
�。�2）學(xué)院每年投資幾百萬(wàn)元不斷建設與升級了聯(lián)想、阿里巴巴、思科、惠普、甲骨文等名企工作中心，企業(yè)相應崗位的常用設備、設施一應俱全，為學(xué)生提供日常辦公、組織會(huì )議、商務(wù)洽談、禮儀示范等各種良好訓練環(huán)境。
�。�3）與企業(yè)合作使學(xué)生參與各種業(yè)務(wù)與項目實(shí)踐活動(dòng)；為學(xué)院各類(lèi)大型活動(dòng)提供后臺服務(wù)。
1.2實(shí)訓教學(xué)環(huán)境
在近幾年的課程教學(xué)過(guò)程中，我們搜集、改造和編寫(xiě)了40多個(gè)課堂模擬與實(shí)例，情景模擬演練、實(shí)例分析教學(xué)占全部課程的近95%，這在教學(xué)過(guò)程中得到學(xué)生的高度認可和好評，提高了其學(xué)習興趣，許多學(xué)生表示，每次上完崗位角色課都有意猶未盡的感覺(jué)，不經(jīng)意間已下課了。
校內實(shí)踐性教學(xué)環(huán)境都遠遠高于部分品牌企業(yè)的實(shí)訓要求，24人位的高標準化辦公設施，計算機技術(shù)軟硬件支持的高配置工作室，各類(lèi)商務(wù)洽談中心，為學(xué)生崗位角色課程的實(shí)戰操作提供了天然的場(chǎng)所和條件。聯(lián)想、惠普、智慧動(dòng)畫(huà)、中企動(dòng)力等作為密切合作的知名訂單企業(yè)，隨時(shí)提供課程校外實(shí)訓場(chǎng)所。
1.3網(wǎng)絡(luò )教學(xué)環(huán)境
學(xué)院訂制班近20個(gè)專(zhuān)用實(shí)訓室，學(xué)員工作位皆裝備了高配置的電腦設備，提供學(xué)生模擬辦公、收發(fā)公文、網(wǎng)上洽談、訂單閱簽等功能。
崗位角色培訓課程教學(xué)大綱、教案、講義、考核標準、課件、教學(xué)參考書(shū)、授課錄像等實(shí)現了網(wǎng)上共享，網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源已初具規模。
1.4校外實(shí)習基地的建設與利用
校外實(shí)習基地是學(xué)校與社會(huì )溝通的紐帶，是市場(chǎng)人才需求與學(xué)院就業(yè)導向訴求的必然延伸，也是檢驗和提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要手段。
學(xué)院在推進(jìn)國際化辦學(xué)思路的前提下，借鑒德國“雙元制”、澳大利亞“TAFE”教育模式，結合自身已相對成熟的“2+1”、“1422”學(xué)制，為校外實(shí)習基地的建設奠定的堅實(shí)的基礎。為此，學(xué)院在貼近市場(chǎng)、攜手企業(yè)的條件下，進(jìn)行了“一校四地”實(shí)習基地的布局，以學(xué)院與哈爾濱市為基點(diǎn)，向南輻射至北京、上海、深圳，形成四個(gè)實(shí)習與就業(yè)的主基地，校外實(shí)習基地的建設，對課程改革，尤其對訂制班教學(xué)計劃的靈活性起到了進(jìn)一步的推動(dòng)作用。
校外實(shí)習基地的穩定發(fā)展，一方面可以使企業(yè)參與到學(xué)院課程的建設中來(lái)，推動(dòng)課程教學(xué)計劃的修訂和校內實(shí)訓中心的建設。另一方面，通過(guò)工學(xué)交替間接地為行業(yè)服務(wù)，實(shí)現了資源共享與示范作用。學(xué)院現已建立了穩定的校外實(shí)習基地，組織學(xué)生參加實(shí)習實(shí)訓；指導教師定期下企業(yè)指導實(shí)習，了解學(xué)生的實(shí)習動(dòng)態(tài)；聘請企業(yè)專(zhuān)家到學(xué)院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導及專(zhuān)題講座；定期與校外實(shí)習基地溝通，交流信息。通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)，不斷改善合作關(guān)系，提高實(shí)習實(shí)訓水平。同時(shí)，所有實(shí)訓項目都建立了完備的訓練和考評標準，做到教學(xué)規范化和科學(xué)化。
2 教學(xué)效果
2.1校外專(zhuān)家、行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家、校內督導及學(xué)生評價(jià)
2.1.1校外專(zhuān)家評價(jià)
�。�1）大連晟峰公司的技術(shù)總監黃貴洲先生對本課程的評價(jià)：
“《品牌訂單企業(yè)技術(shù)支持崗位角色培訓》課程結合技術(shù)支持人員的工作崗位和具體任務(wù)設計教學(xué)內容，并采用項目驅動(dòng)的教學(xué)模式，運用靈活多樣的教學(xué)方法，促進(jìn)了學(xué)生對技術(shù)支持崗位角色感核心模塊教學(xué)內容的掌握，課程生動(dòng)，引人入勝，操作性強，對提高訂制班學(xué)生素質(zhì)有重要作用，同時(shí)對相關(guān)院校同類(lèi)課程的開(kāi)設具有較強的借鑒意義�！�
�。�2）世紀翔基集團董事長(cháng)葛艷華女士對本課程的評價(jià)：
“技術(shù)支持人員的崗位角色課程開(kāi)設的很好，所設置的課程是高職院校中少見(jiàn)的，課程按需而設，課程方向較新，前瞻性好。課程采用了先進(jìn)的教學(xué)模式、優(yōu)越的教學(xué)環(huán)境，由實(shí)踐經(jīng)驗豐富的教師及企業(yè)一線(xiàn)人員任教，課程建設基礎牢固，硬件、軟件環(huán)境較好，課程內容滿(mǎn)足實(shí)際需求，在我公司頂崗實(shí)習的學(xué)生表現優(yōu)秀，如果公司有需要，我們愿意保持長(cháng)期的`合作關(guān)系�！�
2.1.2教學(xué)督導組評價(jià)
學(xué)院教學(xué)督導劉慶田教授：“《品牌訂單企業(yè)技術(shù)支持崗位角色培訓》課程是我院很有針對性的一門(mén)課程，該課程注重理論聯(lián)系實(shí)際，在教學(xué)中，該課程采用了靈活多樣的教學(xué)方法，課內實(shí)踐與課外活動(dòng)相結合，教學(xué)內容生動(dòng)活潑、形象而有趣，改變了過(guò)去講練脫節的弊端，對提高學(xué)生自身素質(zhì)和崗位認知能力有極大的幫助。該課程師資力量雄厚，課程負責人和主講教師教學(xué)水平高，對高職教育教學(xué)規律有深刻的認識，幾年來(lái)教學(xué)、科研成果豐厚，在社會(huì )上有一定影響。他們的授課效果好，受到學(xué)生的普遍歡迎，得到了很高的評價(jià)�！�
2.1.3學(xué)生評價(jià)
按照教學(xué)主管部門(mén)的要求，訂制班的“崗位角色培訓課程”在實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生評教活動(dòng)開(kāi)展正常，近年來(lái)，本中心教師的評價(jià)成績(jì)均為優(yōu)，得到了學(xué)生的高度認可和一致好評，滿(mǎn)意率在90%以上，歷次教學(xué)檢查都名列前茅，在學(xué)生中形成較好的口碑。訂制班學(xué)生在接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的同時(shí)，越來(lái)越認識到：沒(méi)有人文素養與綜合底蘊的技術(shù)擁有者只能算是空“芯”的人才。授課教師教態(tài)端正，教學(xué)內容組織得當，講授條理清晰，語(yǔ)言較為生動(dòng)，深入淺出，教學(xué)效果很好。
2.2社會(huì )認可度
近年來(lái)，《品牌訂單企業(yè)技術(shù)支持崗位角色培訓》課程在教學(xué)中取得了一系列的成果，獲得了業(yè)內人士、專(zhuān)家教授、合作企業(yè)和學(xué)生的肯定和好評。為學(xué)院其它學(xué)科建設和教學(xué)改革起了很好的示范作用。課程教學(xué)組不斷改革教學(xué)方法，采取自我案例教學(xué)、仿真情境訓練、流媒體教學(xué)、項目分工教學(xué)等形式，使學(xué)生充分掌握各流程服務(wù)規范，難能可貴的是他們注重對學(xué)生習慣的養成教育，讓職業(yè)規范滲透到學(xué)生日常交際、學(xué)習、生活的每一個(gè)環(huán)節。因此，學(xué)生頂崗帶薪實(shí)習的選拔，本學(xué)科的考核成為了主要依據，截止2008年5月各訂制班考核合格上崗人數達553人，在同類(lèi)企業(yè)中建立了良好的聲譽(yù)，已合作的企業(yè)表示愿意繼續合作，沒(méi)有合作過(guò)的同行們表示，如果有需求，將優(yōu)先考慮我院人才訂制培養形式。
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