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學(xué)習德魯克管理心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣有利于培養我們思考的習慣。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編收集整理的學(xué)習德魯克管理心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
學(xué)習德魯克管理心得體會(huì )1
按照徐董事長(cháng)在《談新時(shí)期的健康可持續發(fā)展》中要求,要學(xué)習借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路,更要找到適合企業(yè)自身特點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,在經(jīng)營(yíng)思想、理念和模式上,要積極向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習。太陽(yáng)雨凈水市場(chǎng)部組織了對德魯克管理思想的學(xué)習分享會(huì ),會(huì )上每個(gè)人都簡(jiǎn)單談了自己在閱讀《21世紀的管理挑戰》和《巨變時(shí)代的管理》兩本書(shū)后的感受,并結合現階段企業(yè)發(fā)展的情況,結合自身具體工作開(kāi)展,提出自己的想法和見(jiàn)解。
總體來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)分享會(huì )的討論剖析,大家都能很清晰的認識到徐董事長(cháng)做出學(xué)習要求的原因,對徐董事長(cháng)及公司高層對企業(yè)發(fā)展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受;谄髽I(yè)快速轉型的新形態(tài)下,所有人都要考慮,怎么樣調整工作的思想和心態(tài),做好自身的工作定位,繼而有效的開(kāi)展工作,并在部門(mén)工作中不斷學(xué)習創(chuàng )新,是總結大家學(xué)習心得后得出的一致想法。
創(chuàng )造未來(lái),忘記昨天從企業(yè)發(fā)展方向來(lái)講,我們公司明確了“核心再造,再造核心”的經(jīng)營(yíng)戰略,并且倡議企業(yè)員工要放下原來(lái)輝煌的包袱,以創(chuàng )業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革,首先是需要對變革的必要性有清醒的認識,需要一種敢于變革的魄力,找準方向,一往無(wú)前。
而對于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情,如果證明是不明智的,就需要考慮到機會(huì )成本,盡早做出決斷。在我們非理性的決策中,有很多是因為,我們無(wú)法放下昨天導致的。
找準自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉型中,更應該找準自己在企業(yè)發(fā)展中的位置,明白自己能為企業(yè)發(fā)展提供什么幫助,在企業(yè)給予自己的崗位上,能做出那些對企業(yè)發(fā)展有收益的工作。作為領(lǐng)導者,要認清工作的方向重點(diǎn),把握管理的公平,而沒(méi)必要事無(wú)巨細、事必躬親。而執行者,作為自己的管理者,則需要了解工作的目的,找到工作的方法,完成具體的工作要求。
《巨變時(shí)代的.管理》中有《組織的新社會(huì )》一章,重點(diǎn)對組織的行為進(jìn)行了探討。中間提出了組織的法則:善創(chuàng )新、重效益。對組織的奧義進(jìn)行了具體闡述:組織的活力在于創(chuàng )新成為習慣,組織的未來(lái)在于跟上時(shí)代發(fā)展,組織的責任在于效益持續增長(cháng)。
企業(yè)能夠創(chuàng )新就能不斷改進(jìn)組織在做的每件事,就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者,隨時(shí)針對每個(gè)流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項政策提出改進(jìn)措施,這就是創(chuàng )新,并且是最基礎的創(chuàng )新。偉大的領(lǐng)導者,要跳出日常的、表面的變化影響,而從長(cháng)期性的、結構性的視野,來(lái)思考根本性變革。只要上下結合、默契配合,必能讓創(chuàng )新成為習慣。在現代社會(huì ),知識更新的速度已經(jīng)超出人們的想象能力,每個(gè)人在四五年內必須要更新自己的知識,企業(yè)必須要把握發(fā)展的大形勢,才能不被時(shí)代所拋棄,才能跟上時(shí)代的步伐。沉溺于過(guò)去成功的人是可悲的,最終將會(huì )落后于時(shí)代的步伐;沉溺于過(guò)去成功的企業(yè)是可恨的,眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著(zhù)企業(yè)沉淪。如果一個(gè)企業(yè)缺乏自我更新的能力,變革的巨大能量就會(huì )積累起來(lái),有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動(dòng)蕩,讓大船快速沉沒(méi)。
學(xué)習德魯克管理心得體會(huì )2
心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運,命運決定未來(lái)。
這正是德魯克一生的最佳寫(xiě)照。因為未滿(mǎn)十四歲時(shí)的他,驚覺(jué)自己將是一位“旁觀(guān)者”,亦即以“社會(huì )生態(tài)學(xué)家”自居,一輩子做他所教,教他所做,教做如一,稱(chēng)得上是“經(jīng)營(yíng)管理先生”。他從來(lái)沒(méi)有對金錢(qián)或名利產(chǎn)生過(guò)濃厚的興趣,他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專(zhuān)訪(fǎng),他始終對人類(lèi)社會(huì )抱持著(zhù)終極的關(guān)懷,他寫(xiě)了四十四本的經(jīng)典作品,六度榮獲麥肯錫論文獎,發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章,他宏觀(guān)的思維與微觀(guān)的堅持,加上成熟的心智,開(kāi)闊的視野,超然的格局,并且透過(guò)他有目的、有條理、有系統的貢獻人類(lèi)社會(huì ),足堪稱(chēng)之為“卓有成效的彼得?德魯克”,實(shí)是《卓有成效的管理者》一書(shū)的活教材。
以目標為導向的管理(ManagementbyObjective,MBO),就個(gè)人成長(cháng)方面來(lái)說(shuō),即是以“有效性”(Effectiveness)作為個(gè)人工作的目標,再加上“自我控制”(SelfControl),而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具,進(jìn)而提升貢獻、創(chuàng )造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一,更是厘清觀(guān)念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此,讀百本書(shū),不如好書(shū)百遍讀,《卓有成效的管理者》一書(shū)是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟,因為它改變且創(chuàng )造了我的命運——包括我的價(jià)值觀(guān)、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來(lái)。
所謂“成功無(wú)法教,有效可以學(xué)”,研讀《卓有成效的管理者》一書(shū)的有效秘訣,即在于“行”,因為“行是就行,行就是行”,唯有從決策的系統思維開(kāi)始啟動(dòng),先作問(wèn)題界定——不在于尋找答案而是問(wèn)正確的問(wèn)題,再訂定精細的邊界條件,尋找三至五個(gè)替代可行的方案,然后選擇較適當的方案,而不是所謂最佳的方案,并采取行動(dòng),貫徹落實(shí),但需要根據反饋機制、現實(shí)的情況和不確定的未來(lái)作立即而有效的反應,予以適當的調整與修正,力求成果之有效性。
在此同時(shí),將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上,且物色正確的人選,發(fā)揮其長(cháng)處,以便作重大的貢獻,并做好時(shí)間資源的分配,以獲致卓有成效的成果。
更深層的看,“成功靠不住,有效方長(cháng)久”,關(guān)鍵則在于“知”,因為力行得以真知,但真知才能力行,也唯有從時(shí)間的系統化分析著(zhù)手,逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否有到位?是否真正有生產(chǎn)性?其次,是否有著(zhù)眼于有效的貢獻?個(gè)人長(cháng)處是否能有效發(fā)揮?在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當呢?決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差,因為匆促的決策往往都是錯誤的決策,唯有不斷地檢測評估,才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此,值得注意的是,在擔任管理者的大多數人中,高度有效者,殊不多見(jiàn)。為何有才華的'人往往最為無(wú)效?因為他們并沒(méi)有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個(gè)人的才華,唯有透過(guò)有目的、有條理、有系統的工作,才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克,他也可不這樣認為自己真正有效!為什么?
他說(shuō):只有偏執狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費青春,像富勒(幾何學(xué)家)和麥克魯漢(電視先知)這樣的人,才可能讓他們的使命成真,而我們卻興趣太多,心有旁騖。我后來(lái)學(xué)到,要有成就,必得在使命感的驅使下“從一而終”,把精力專(zhuān)注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年,連一個(gè)追隨者也沒(méi)有,然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景,從不曾退縮。因此,時(shí)機成熟時(shí),他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著(zhù)很多興趣,而沒(méi)有單一使命的人,一定會(huì )失敗,而且對這個(gè)世界一點(diǎn)影響力都沒(méi)有。
《卓有成效的管理者》書(shū)中有兩個(gè)結論,一是管理者的工作必須有效,二是有效性是可以學(xué)會(huì )的!坝行浴彪m然人人可以學(xué),但卻無(wú)人可教,有效性不是一門(mén)課程,但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的,有效性乃是一個(gè)人自我發(fā)展的關(guān)鍵,也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰,一是人的誠實(shí)與正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一個(gè)人在誠實(shí)與正直方面有缺失,則足以敗事。其次,當今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著(zhù)組織的生產(chǎn)力,更關(guān)系著(zhù)國家的生產(chǎn)力,為此,知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品,舍《卓有成效的管理者》還有誰(shuí)?
管理,在我眼里,過(guò)去一直認為都是權力的象征,是領(lǐng)導的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對管理的認識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項工作中來(lái)提高工作效率取得預期的目標和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因為對管理的誤解,而造成組織信譽(yù)低下,人員渙散,工人工作沒(méi)有激情,對公司沒(méi)有信心,最后導致人員流失,企業(yè)發(fā)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會(huì )不舒服,有一種被束縛的感覺(jué)。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯,又不得不去糾正,因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式,既能維護公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如,從前我一直視管理的主要內容為督促和糾正一線(xiàn)工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規違紀行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會(huì )使他們和我的關(guān)系對立緊張,工作效率越來(lái)越低下,越來(lái)越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間,給他們樹(shù)立目標,讓他們自主、自覺(jué)的去改善自己,在工作中去發(fā)現自己的不足之處。然后再站出來(lái),問(wèn)他們是否需要我的幫助,如何改進(jìn)工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們:一個(gè)有效的管理者,不會(huì )把時(shí)間浪費在自己做不了的事情上,更不會(huì )大把時(shí)間用在對付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢,做自己最擅長(cháng)的事。
我們說(shuō),一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識人、用人,在使用人才上不能求全責備,要善于發(fā)現人的長(cháng)處,用人之長(cháng)。一個(gè)管理者水平的高低完全可以通過(guò)用人的能力來(lái)衡量,如果一個(gè)管理者善于調動(dòng)人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當前受用人機制制約,多數多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據現有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長(cháng),避其之短。我認為可以將現有工作人員按四類(lèi)劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類(lèi)是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻的,應給予發(fā)揮平臺予以重用,大力支持并給予肯定和獎勵;第二類(lèi)是愿為企業(yè)貢獻但才能不足的,應提供專(zhuān)業(yè)培訓和不斷的鼓勵,逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類(lèi)是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻的,應制定合理的規章和激勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作;第四類(lèi)是不愿為組織貢獻才能又有限的,應安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當采取分配機制進(jìn)行約束和激勵。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我”這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說(shuō),管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎,只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著(zhù)敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng )新、努力工作。
時(shí)間對每個(gè)人來(lái)講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時(shí)間是我們租不到、借不到,也買(mǎi)不到的。有效的管理者與他人最大的區別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,我們要集中時(shí)間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節,面對工作中的難點(diǎn),應選擇一個(gè)突破點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,才能獲得全面勝利。
德魯克有一個(gè)很特點(diǎn)的論調,他說(shuō),如果一個(gè)人只知道整日埋頭苦干,老是強調自己的職權,不論其職位有多高,他也只能算是別人的下屬。相反,一個(gè)重視貢獻的人,即便他位卑職小,也應該算是高層管理人員。把這個(gè)理論聯(lián)系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、學(xué)習和生活,合理安排時(shí)間,工作高效,充分利用外部資源,取得實(shí)效,哪怕只是為部門(mén)和組織的一方面做出了微小有限的貢獻,那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著(zhù)時(shí)間和經(jīng)驗的積累,不斷學(xué)習改進(jìn),持續發(fā)展,我必將成為高效管理的終身受益者。
學(xué)習德魯克管理心得體會(huì )3
按照徐董事長(cháng)在《談新時(shí)期的健康可持續開(kāi)展》中要求,要學(xué)習借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)思路,更要找到適合企業(yè)自身特點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式,在經(jīng)營(yíng)思想、理念和模式上,要積極向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習。太陽(yáng)雨凈水市場(chǎng)部組織了對德魯克管理思想的學(xué)習分享會(huì ),會(huì )上每個(gè)人都簡(jiǎn)單談了自己在閱讀《21世紀的管理挑戰》和《巨變時(shí)代的管理》兩本書(shū)后的感受,并結合現階段企業(yè)開(kāi)展的情況,結合自身具體工作開(kāi)展,提出自己的想法和見(jiàn)解。
總體來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)分享會(huì )的討論剖析,大家都能很清晰的認識到徐董事長(cháng)做出學(xué)習要求的原因,對徐董事長(cháng)及公司高層對企業(yè)開(kāi)展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受;谄髽I(yè)快速轉型的新形態(tài)下,所有人都要考慮,怎么樣調整工作的思想和心態(tài),做好自身的工作定位,繼而有效的開(kāi)展工作,并在部門(mén)工作中不斷學(xué)習創(chuàng )新,是總結大家學(xué)習心得后得出的一致想法。
創(chuàng )造未來(lái),忘記昨天從企業(yè)開(kāi)展方向來(lái)講,我們公司明確了“核心再造,再造核心〞的經(jīng)營(yíng)戰略,并且建議企業(yè)員工要放下原來(lái)輝煌的包袱,以創(chuàng )業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革,首先是需要對變革的必要性有清醒的認識,需要一種敢于變革的魄力,找準方向,一往無(wú)前。
而對于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情,如果證明是不明智的,就需要考慮到時(shí)機本錢(qián),盡早做出決斷。在我們非理性的決策中,有很多是因為,我們無(wú)法放下昨天導致的。
找準自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉型中,更應該找準自己在企業(yè)開(kāi)展中的位置,明白自己能為企業(yè)開(kāi)展提供什么幫助,在企業(yè)給予自己的崗位上,能做出那些對企業(yè)開(kāi)展有收益的工作。作為領(lǐng)導者,要認清工作的方向重點(diǎn),把握管理的公平,而沒(méi)必要事無(wú)巨細、事必躬親。而執行者,作為自己的管理者,那么需要了解工作的目的,找到工作的方法,完成具體的工作要求。
《巨變時(shí)代的管理》中有《組織的新社會(huì )》一章,重點(diǎn)對組織的行為進(jìn)行了探討。中間提出了組織的法那么:善創(chuàng )新、重效益。對組織的奧義進(jìn)行了具體闡述:組織的活力在于創(chuàng )新成為習慣,組織的未來(lái)在于跟上時(shí)代開(kāi)展,組織的`責任在于效益持續增長(cháng)。
企業(yè)能夠創(chuàng )新就能不斷改良組織在做的每件事,就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者,隨時(shí)針對每個(gè)流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項政策提出改良措施,這就是創(chuàng )新,并且是最根底的創(chuàng )新。偉大的領(lǐng)導者,要跳出日常的、外表的變化影響,而從長(cháng)期性的、結構性的視野,來(lái)思考根本性變革。只要上下結合、默契配合,必能讓創(chuàng )新成為習慣。在現代社會(huì ),知識更新的速
度已經(jīng)超出人們的想象能力,每個(gè)人在四五年內必須要更新自己的知識,企業(yè)必須要把握開(kāi)展的大形勢,才能不被時(shí)代所拋棄,才能跟上時(shí)代的步伐。沉溺于過(guò)去成功的人是可悲的,最終將會(huì )落后于時(shí)代的步伐;沉溺于過(guò)去成功的企業(yè)是可恨的,眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著(zhù)企業(yè)沉淪。如果一個(gè)企業(yè)缺乏自我更新的能力,變革的巨大能量就會(huì )積累起來(lái),有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動(dòng)亂,讓大船快速漂浮。
學(xué)習德魯克管理心得體會(huì )4
彼得德魯克作為現代管理學(xué)之父開(kāi)辟了管理學(xué)的一片嶄新的天地,為后來(lái)的管理者提供了系統科學(xué)的指導,可以說(shuō)德魯克大師把管理學(xué)變成了一門(mén)藝術(shù)。
《跟德魯克學(xué)管理》是德魯克最器重的學(xué)生威廉.A.科思通過(guò)跟隨德魯克學(xué)習過(guò)程中總結出來(lái)的德魯克的思想精髓,并把它以一種通俗的方式巧妙地表現出來(lái)。
通過(guò)這本書(shū),我吸收到了一些思想,并把它應用在小組pre的領(lǐng)導實(shí)踐中,讓我對一些管理難題豁然開(kāi)朗。也正是讀完這本書(shū)。我除了掌握了有關(guān)“戰略”的相關(guān)原則,如何更好地激勵員工,如何最大限度地發(fā)揮自己的`潛能。逐步培養自信的重要性等外,還發(fā)現以前學(xué)的“XY理論”原來(lái)存在著(zhù)極大的弊端,以及日本企業(yè)采用的“全面質(zhì)量管理”也會(huì )引發(fā)一系列管理問(wèn)題。這些科學(xué)的理論在課堂上被反復講授,但老師們并沒(méi)有給出它們的缺點(diǎn),讀過(guò)這本書(shū)通過(guò)吸收德魯克的思想讓我明白有些知識不能盲目吸收,要辯證地看問(wèn)題,心心存疑問(wèn),懷著(zhù)質(zhì)疑的態(tài)度去讀書(shū)。
學(xué)習德魯克管理心得體會(huì )5
心智決定視野,視野決定格局,格局決定命運,命運決定未來(lái)。
這正是德魯克一生的最正確寫(xiě)照。因為未滿(mǎn)十四歲時(shí)的他,驚覺(jué)自己將是一位“旁觀(guān)者〞,亦即以“社會(huì )生態(tài)學(xué)家〞自居,一輩子做他所教,教他所做,教做如一,稱(chēng)得上是“經(jīng)營(yíng)管理先生〞。他從來(lái)沒(méi)有對金錢(qián)或名利產(chǎn)生過(guò)濃厚的興趣,他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專(zhuān)訪(fǎng),他始終對人類(lèi)社會(huì )抱持著(zhù)終極的關(guān)心,他寫(xiě)了四十四本的經(jīng)典作品,六度榮獲麥肯錫論文獎,發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章,他宏觀(guān)的思維與微觀(guān)的堅持,加上成熟的心智,開(kāi)闊的視野,超然的格局,并且透過(guò)他有目的、有條理、有系統的奉獻人類(lèi)社會(huì ),足堪稱(chēng)之為“卓有成效的彼得?德魯克〞,實(shí)是《卓有成效的管理者》一書(shū)的活教材。
以目標為導向的管理〔ManagementbyObjective,MBO〕,就個(gè)人成長(cháng)方面來(lái)說(shuō),即是以“有效性〞〔Effectiveness〕作為個(gè)人工作的目標,再加上“自我控制〞〔SelfControl〕,而“自我控制〞的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我開(kāi)展的工具,進(jìn)而提升奉獻、創(chuàng )造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一,更是厘清觀(guān)念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此,讀百本書(shū),不如好書(shū)百遍讀,《卓有成效的管理者》一書(shū)是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟,因為它改變且創(chuàng )造了我的命運——包括我的價(jià)值觀(guān)、事業(yè)的開(kāi)展、家庭的幸福、孩子的未來(lái)。
所謂“成功無(wú)法教,有效可以學(xué)〞,研讀《卓有成效的管理者》一書(shū)的有效秘訣,即在于“行〞,因為“行是就行,行就是行〞,唯有從決策的系統思維開(kāi)始啟動(dòng),先作問(wèn)題界定——不在于尋找答案而是問(wèn)正確的問(wèn)題,再訂定精細的邊界條件,尋找三至五個(gè)替代可行的方案,然后選擇較適當的方案,而不是所謂最正確的方案,并采取行動(dòng),貫徹落實(shí),但需要根據反響機制、現實(shí)的情況和不確定的未來(lái)作立即而有效的反響,予以適當的調整與修正,力求成果之有效性。
在此同時(shí),將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上,且物色正確的人選,發(fā)揮其長(cháng)處,以便作重大的奉獻,并做好時(shí)間資源的分配,以獲致卓有成效的成果。
更深層的看,“成功靠不住,有效方長(cháng)久〞,關(guān)鍵那么在于“知〞,因為力行得以真知,但真知才能力行,也唯有從時(shí)間的系統化分析著(zhù)手,逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否有到位?是否真正有生產(chǎn)性?其次,是否有著(zhù)眼于有效的奉獻?個(gè)人長(cháng)處是否能有效發(fā)揮?在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當呢?決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差,因為匆促的決策往往都是錯誤的決策,唯有不斷地檢測評估,才能成為一位“卓有成效的管理者〞。
雖然如此,值得注意的是,在擔任管理者的'大多數人中,高度有效者,殊不多見(jiàn)。為何有才華的人往往最為無(wú)效?因為他們并沒(méi)有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得,一個(gè)人的才華,唯有透過(guò)有目的、有條理、有系統的工作,才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克,他也可不這樣認為自己真正有效!為什么?
他說(shuō):只有偏執狂才能真正成就大事,其他的人,就像我一樣,或許生活多姿多彩,卻白白浪費青春,像富勒〔幾何學(xué)家〕和麥克魯漢〔電視先知〕這樣的人,才可能讓他們的使命成真,而我們卻興趣太多,心有旁騖。我后來(lái)學(xué)到,要有成就,必得在使命感的驅使下“從一而終〞,把精力專(zhuān)注在“一件事〞上。富勒在荒野上待了四十年,連一個(gè)追隨者也沒(méi)有,然而他還是堅決地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景,從不曾退縮。因此,時(shí)機成熟時(shí),他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著(zhù)很多興趣,而沒(méi)有單一使命的人,一定會(huì )失敗,而且對這個(gè)世界一點(diǎn)影響力都沒(méi)有。
《卓有成效的管理者》書(shū)中有兩個(gè)結論,一是管理者的工作必須有效,二是有效性是可以學(xué)會(huì )的!坝行渊曤m然人人可以學(xué),但卻無(wú)人可教,有效性不是一門(mén)課程,但卻是可以“自我訓練或自我修煉〞的,有效性乃是一個(gè)人自我開(kāi)展的關(guān)鍵,也是組織開(kāi)展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰,一是人的老實(shí)與正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一個(gè)人在老實(shí)與正直方面有缺失,那么足以敗事。其次,當今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著(zhù)組織的生產(chǎn)力,更關(guān)系著(zhù)國家的生產(chǎn)力,為此,知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品,舍《卓有成效的管理者》還有誰(shuí)?
管理,在我眼里,過(guò)去一直認為都是權力的象征,是領(lǐng)導的事。直到我讀了德魯克管理思想以后,我對管理的認識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論,可活用于我們各項工作中來(lái)提高工作效率取得預期的目標和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里,有多少管理者,因為對管理的誤解,而造成組織信譽(yù)低下,人員松散,工人工作沒(méi)有激情,對公司沒(méi)有信心,最后導致人員流失,企業(yè)開(kāi)展緩慢,甚至停滯不前,退化破產(chǎn)。
我們都知道,人性都是不喜歡被管。只要有人管,就會(huì )不舒服,有一種被束縛的感覺(jué)。那么我們作為管理者,如果看到下屬犯錯,又不得不去糾正,因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式,既能維護公司的形象,又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比方,從前我一直視管理的主要內容為催促和糾正一線(xiàn)工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規違紀行為。成天去挑他們的毛病,試圖使他們變得更加優(yōu)秀,雖然我的目的是好的,可是讓人難于接受,并不益于單位組織的開(kāi)展。這樣只會(huì )使他們和我的關(guān)系對立緊張,工作效率越來(lái)越低下,越來(lái)越不自信罷了。讀了德魯克以后,我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間,給他們樹(shù)立目標,讓他們自主、自覺(jué)的去改善自己,在工作中去發(fā)現自己的缺乏之處。然后再站出來(lái),問(wèn)他們是否需要我的幫助,如何改良工作方式,提高效率,而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們:一個(gè)有效的管理者,不會(huì )把時(shí)間浪費在自己做不了的事情上,更不會(huì )大把時(shí)間用在對付自己的短處上,他們往往善于把握有利的形勢,做自己最擅長(cháng)的事。
我們說(shuō),一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中,我們要做到求賢假設渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識人、用人,在使用人才上不能求全責備,要善于發(fā)現人的長(cháng)處,用人之長(cháng)。一個(gè)管理者水平的上下完全可以通過(guò)用人的能力來(lái)衡量,如果一個(gè)管理者善于調動(dòng)人的積極性,可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰斗力,他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之,他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當前受用人機制制約,多數多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下,就更需要管理人員根據現有工作人員情況知人善用,因材施教,用人之長(cháng),避其之短。我認為可以將現有工作人員按四類(lèi)劃分進(jìn)行有效管理使用:第一類(lèi)是才能卓越又愿為企業(yè)做出奉獻的,應給予發(fā)揮平臺予以重用,大力支持并給予肯定和獎勵;第二類(lèi)是愿為企業(yè)奉獻但才能缺乏的,應提供專(zhuān)業(yè)培訓和不斷的鼓勵,逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類(lèi)是有一定才能但不愿為企業(yè)奉獻的,應制定合理的規章和鼓勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)開(kāi)展緊密聯(lián)系,激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作;第四類(lèi)是不愿為組織奉獻才能又有限的,應安排一些與組織開(kāi)展關(guān)聯(lián)不大的工作,并適當采取分配機制進(jìn)行約束和鼓勵。
德魯克管理思想精要中,與眾不同地提出了“管理自我〞這一理念,并進(jìn)一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說(shuō),管理并不只是管理別人,最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的根底,只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員,在要求別人做到前,自己首先要做到。我們要常常懷著(zhù)敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面嚴格要求自己,做廉潔自律的表率,鼓勵下屬立足本職崗位發(fā)奮有為、改革創(chuàng )新、努力工作。
時(shí)間對每個(gè)人來(lái)講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資,只有時(shí)間是我們租不到、借不到,也買(mǎi)不到的。有效的管理者與他人最大的區別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間,時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中,我們要集中時(shí)間和精力突圍,要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節,面對工作中的難點(diǎn),應選擇一個(gè)突破點(diǎn),然后以點(diǎn)帶面,才能獲得全面勝利。
德魯克有一個(gè)很特點(diǎn)的論調,他說(shuō),如果一個(gè)人只知道整日埋頭苦干,老是強調自己的職權,不管其職位有多高,他也只能算是別人的下屬。相反,一個(gè)重視奉獻的人,即便他位卑職小,也應該算是高層管理人員。把這個(gè)理論聯(lián)系到我的工作生活中,只要我管理好自己的工作、學(xué)習和生活,合理安排時(shí)間,工作高效,充分利用外部資源,取得實(shí)效,哪怕只是為部門(mén)和組織的一方面做出了微小有限的奉獻,那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著(zhù)時(shí)間和經(jīng)驗的積累,不斷學(xué)習改良,持續開(kāi)展,我必將成為高效管理的終身受益者。
學(xué)習德魯克管理心得體會(huì )6
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實(shí)踐》這本書(shū),真可謂開(kāi)卷有益,愛(ài)不釋手。
學(xué)習了德魯克先生的《管理的實(shí)踐》確實(shí)受益匪淺,它啟發(fā)
了我對企業(yè)管理問(wèn)題更深入的思考,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗,做好自己的工作。同時(shí)通過(guò)閱讀《管理的實(shí)踐》,也提醒了我,必須不斷學(xué)習,不斷思考,不斷創(chuàng )新,才能不斷提高自己的管理水平。
現在我結合在公司一年多的感受來(lái)思考我們公司的管理問(wèn)題:首先,在空調最大的感受就是,企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”! 也就是說(shuō),大多數管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度,整天看到的是下屬的缺點(diǎn)、其它管理部門(mén)的不協(xié)同情況,琢磨的是如何改變下屬及其它部門(mén)的缺點(diǎn);而下屬不是研究自己怎樣落實(shí)公司的任務(wù),而在批評公司政策不符合實(shí)際情況,等待別人或領(lǐng)導將困難解決,琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是,員工談管理、談流程、談策略,管理者談執行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個(gè)層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài):基層的作業(yè)品質(zhì)不提高,管理層就無(wú)法確保任務(wù)完成的實(shí)際效果;管理的品質(zhì)不提高,管理者就反成為目標達成的障礙;領(lǐng)導者在戰略與用人上的決策品質(zhì)不提高,企業(yè)就會(huì )航行在充滿(mǎn)暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見(jiàn)的情況就是,“這不是歸我管,你找誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)吧”,許多事情能推就推,大家能夠逃避則逃避,碰到問(wèn)題往往繞道走,當面說(shuō)好,轉身就發(fā)表所謂的“高見(jiàn)”,事不關(guān)己,高高掛起,當好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團和氣,管理層甚至對外宣稱(chēng)“氛圍好”,其實(shí)其內部沒(méi)有原則,價(jià)值觀(guān)混亂,均不對公司的結果負責。對于公司的管理夸夸其談浮其表面,其實(shí)缺乏對管理學(xué)的最基本的認知和實(shí)踐。
德魯克認為管理學(xué)的核心就是:責任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài),關(guān)鍵是要樹(shù)立全員的責任意識!對于管理者而言,德魯克認為管理者并沒(méi)有權利,而只有責任,作為一個(gè)企業(yè)應該包括三種責任,即管理者的責任、員工的責任和企業(yè)的社會(huì )責任。管理人員要承擔責任,而不是享受權利,管理人員的權力就是享受企業(yè)的結果。作為企業(yè)的員工必須對自己的.企業(yè)負責,對企業(yè)承擔的社會(huì )責任負責,同時(shí)體現了對自己負責。
有了責任感,就不會(huì )“越位思考”,“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責抱怨,推卸己過(guò)。目前空調內銷(xiāo)今日之困,太需要的是一幫有信念,有責任感的人來(lái)?yè)敗?/p>
員工的責任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進(jìn)來(lái)切實(shí)了解企業(yè)的現狀,這需要管理層切實(shí)放下架子,以開(kāi)放的心扉來(lái)和全員一起直面現實(shí)。責任是一位嚴厲的主人:如果只對別人提要求,“嚴以律人,寬以待己”的話(huà),那對于組織責任意識提升毫無(wú)幫助,而且其本身也是不負責任的。因為員工不能肯定咱們公司是認真、負責、具有未來(lái)價(jià)值,員工們就不會(huì )為自己所在的團隊全力以赴,承擔責任。當然要使員工真正承擔起責任,公司管理的主線(xiàn)應建立在確保公司的目標和使命的實(shí)現,通過(guò)宣傳、推廣公司的目的和使命,讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結合,對不利于企業(yè)目標和使命實(shí)現的事和人給予有效的約束,讓員工自動(dòng)、自發(fā)的做好本職工作,這樣才會(huì )使得工作本身富有活力,員工工作起來(lái)才會(huì )有成就感。德魯克先生指出:管理者不能只通過(guò)知識、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導員工,同時(shí)也需要通過(guò)愿景、勇氣、責任感和誠實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導員工樹(shù)立高度的責任意識。
通過(guò)較為系統的閱讀《管理的實(shí)踐》,我受益匪淺,正如德魯克先生所說(shuō):重要的是將自己的責任感付諸管理實(shí)踐,這將我今后有效工作、更好的擔當起自己人生責任的新起點(diǎn)。
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首先感謝王總給我們推薦了《管理的實(shí)踐》這本書(shū),真可謂開(kāi)卷有益,愛(ài)不釋手。
學(xué)習了德魯克先生的《管理的實(shí)踐》確實(shí)受益匪淺,它啟發(fā)
了我對企業(yè)管理問(wèn)題更深入的思考,以及在今后的工作中,怎樣借鑒別人的經(jīng)驗,做好自己的工作。同時(shí)通過(guò)閱讀《管理的實(shí)踐》,也提醒了我,必須不斷學(xué)習,不斷思考,不斷創(chuàng )新,才能不斷提高自己的管理水平。
現在我結合在公司一年多的感受來(lái)思考我們公司的管理問(wèn)題:首先,在空調最大的感受就是,企業(yè)里的大局部員工在做“越位思考〞!
也就是說(shuō),大多數管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度,整天看到的是下屬的缺點(diǎn)、其它管理部門(mén)的不協(xié)同情況,琢磨的是如何改變下屬及其它部門(mén)的缺點(diǎn);而下屬不是研究自己怎樣落實(shí)公司的任務(wù),而在批評公司政策不符合實(shí)際情況,等待別人或領(lǐng)導將困難解決,琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是,員工談管理、談流程、談策略,管理者談執行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個(gè)層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)〞的狀態(tài):基層的作業(yè)品質(zhì)不提高,管理層就無(wú)法確保任務(wù)完成的實(shí)際效果;管理的品質(zhì)不提高,管理者就反成為目標達成的障礙;領(lǐng)導者在戰略與用人上的決策品質(zhì)不提高,企業(yè)就會(huì )航行在充滿(mǎn)暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見(jiàn)的情況就是,“這不是歸我管,你找誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)吧〞,許多事情能推就推,大家能夠逃避那么逃避,碰到問(wèn)題往往繞道走,當面說(shuō)好,轉身就發(fā)表所謂的“高見(jiàn)〞,事不關(guān)己,高高掛起,當好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司外表一團和氣,管理層甚至對外宣稱(chēng)“氣氛好〞,其實(shí)其內部沒(méi)有原那么,價(jià)值觀(guān)混亂,均不對公司的結果負責。對于公司的`管理夸夸其談浮其外表,其實(shí)缺乏對管理學(xué)的最根本的認知和實(shí)踐。
德魯克認為管理學(xué)的核心就是:責任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài),關(guān)鍵是要樹(shù)立全員的責任意識!對于管理者而言,德魯克認為管理者并沒(méi)有權利,而只有責任,作為一個(gè)企業(yè)應該包括三種責任,即管理者的責任、員工的責任和企業(yè)的社會(huì )責任。管理人員要承當責任,而不是享受權利,管理人員的權力就是享受企業(yè)的結果。作為企業(yè)的員工必須對自己的企業(yè)負責,對企業(yè)承當的社會(huì )責任負責,同時(shí)表達了對自己負責。
有了責任感,就不會(huì )“越位思考〞,“不務(wù)正業(yè)〞。一天到晚指責抱怨,推卸己過(guò)。目前空調內銷(xiāo)今日之困,太需要的是一幫有信念,有責任感的人來(lái)?yè)敗?/p>
員工的責任感從何而來(lái),德魯克先生主要提出了兩條:一是讓員工了解情況,二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進(jìn)來(lái)切實(shí)了解企業(yè)的現狀,這需要管理層切實(shí)放下架子,以開(kāi)放的心扉來(lái)和全員一起直面現實(shí)。責任是一位嚴厲的主人:如果只對別人提要求,“嚴以律人,寬以待己〞的話(huà),那對于組織責任意識提升毫無(wú)幫助,而且其本身也是不負責任的。因為員工不能肯定咱們公司是認真、負責、具有未來(lái)價(jià)值,員工們就不會(huì )為自己所在的團隊全力以赴,承當責任。當然要使員工真正承當起責任,公司管理的主線(xiàn)應建立在確保公司的目標和使命的實(shí)現,通過(guò)宣傳、推廣公司的目的和使命,讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結合,對不利于企業(yè)目標和使命實(shí)現的事和人給予有效的約束,讓員工自動(dòng)、自發(fā)的做好本職工作,這樣才會(huì )使得工作本身富有活力,員工工作起來(lái)才會(huì )有成就感。德魯克先生指出:管理者不能只通過(guò)知識、能力和技巧來(lái)領(lǐng)導員工,同時(shí)也需要通過(guò)愿景、勇氣、責任感和老實(shí)正直的品格來(lái)領(lǐng)導員工樹(shù)立高度的責任意識。
通過(guò)較為系統的閱讀《管理的實(shí)踐》,我受益匪淺,正如德魯克先生所說(shuō):重要的是將自己的責任感付諸管理實(shí)踐,這將我今后有效工作、更好的擔當起自己人生責任的新起點(diǎn)。
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