人力資源實(shí)習總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的人力資源實(shí)習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人力資源實(shí)習總結1
這次面試的竟然是人力資源崗位。當時(shí)不記得什么時(shí)候投遞的簡(jiǎn)歷了,不過(guò)既然是面試,何樂(lè )而不為呢。
下午接到的電話(huà)通知,一個(gè)hr姐姐,聲音很甜。電話(huà)的主要內容就是預約面試時(shí)間,挺客氣的。然后又e-mail過(guò)來(lái)一封面試邀請函,還附帶一個(gè)在線(xiàn)小測試,主要是關(guān)于行測題目的,很順利的完成了。
第二天提早半個(gè)小時(shí)到達了面試地點(diǎn),公司看起來(lái)挺不錯的,有幾個(gè)面試的人也在等待,期間和一個(gè)人聊了一下,那個(gè)人竟然是來(lái)入職的,于是,我趕緊向他請教了一些面試問(wèn)題。。。
后面就是填了一個(gè)基本信息表,中英文混雜。
面試前有一個(gè)筆試測試,主要內容是中-英語(yǔ)郵件的翻譯(各一篇),其次就是幾道行測試題,很簡(jiǎn)單,時(shí)間也很充足,所以,不用怕。另外我也覺(jué)得他只是想看一下你的英語(yǔ)水平,只要不至于太差,還是都可以過(guò)的。
后面就是單面了,一個(gè)hr姐姐把我喊進(jìn)了一個(gè)會(huì )議室,然后開(kāi)始翻閱我的簡(jiǎn)歷,不用自我介紹,她直接就是問(wèn)了我一些簡(jiǎn)單的信息,然后開(kāi)始正式發(fā)問(wèn)。
q:你的專(zhuān)業(yè)和人力資源相差甚遠,為什么會(huì )想到來(lái)面試人力資源崗位?
a:當時(shí)沒(méi)想到會(huì )問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,所以靈機一動(dòng)說(shuō)道,我當時(shí)只是填寫(xiě)的應聘實(shí)習生的崗位,具體也沒(méi)說(shuō)是人力資源。
q:哦,那這樣啊,我們也有一些其他的'崗位在招聘,比如說(shuō)檢測什么的
a:檢測崗位我可以。ㄟ@個(gè)我表示相當不要臉)
q:那你以前做過(guò)什么檢測類(lèi)的實(shí)驗嗎
a:做過(guò)啊,然后把大學(xué)和讀研期間的儀器檢測經(jīng)歷都說(shuō)了一下。。。
q:哦,那你的情況我也基本了解了,最后想問(wèn)一下你的時(shí)間能保證每周4天以上嗎?
a:暑假期間是絕對可以的,但是開(kāi)學(xué)以后就不能保證了,不過(guò)我能保證來(lái)3天每周(這個(gè)回答讓我后悔死了)。
q:哦,那行,如果有下一步的面試通知我們會(huì )在一周內聯(lián)系你的,你還有什么問(wèn)題嗎?
a:我問(wèn)了一下實(shí)習的內容以及地點(diǎn)然后就結束了(估計是檢測類(lèi)的崗位她不是很熟悉,所以就。。。)
總結:
1、有些時(shí)候對于回答的內容作出適當的調整可以增加成功的機會(huì ),機會(huì )先抓住,具體怎么搞可以進(jìn)去后再和他們商量
2、沒(méi)事的時(shí)候可以做一些行測類(lèi)的題目,增加一下經(jīng)驗
3、面試前盡量和一些其他求職者進(jìn)行交流,很可能會(huì )有意想不到的收獲。
人力資源實(shí)習總結2
一、實(shí)習內容
在短暫的一個(gè)月實(shí)習期間,我選擇了人力資源專(zhuān)員的職位,主要負責公司人員的招聘和培訓。在我看來(lái),人力資源是一個(gè)非常重要的橋梁,就是把適合企業(yè)發(fā)展的人才輸送到公司所有合適的部門(mén)?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單的工作,但是里面有很多復雜的東西。這份工作對我來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷。
本研究的主要內容是對人力資源管理的初步認識和人力資源管理的六個(gè)模塊。并且還協(xié)助一些日常事務(wù),比如:組織員工每月免費體檢,在墻報上測評,整理一些考生檔案,電話(huà)找考生等等。因為這只是我專(zhuān)業(yè)的一個(gè)分支,很多事情都要從零開(kāi)始。在此之前,我沒(méi)有接觸過(guò)人力資源方面的工作,只是隱約知道人力資源部負責招聘員工、為企業(yè)物色人才或者培訓員工。
在最初的一兩個(gè)星期,最重要的是了解公司具體詳細的情況,因為總監說(shuō)作為招聘人員,一定要非常熟悉公司的情況,才能把最完整的信息傳達給候選人,吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作很簡(jiǎn)單。但對了,你可以看看別人是怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷的,從中學(xué)習一些東西,對你畢業(yè)后寫(xiě)簡(jiǎn)歷有幫助。簡(jiǎn)歷首先要字體工整,表面干凈;然后是簡(jiǎn)歷的內在部分:求職者認為他們對招聘人員、工作經(jīng)驗和教育最有吸引力.
前兩個(gè)星期,我也學(xué)到了面試的一些要求。穿衣打扮很重要,大家都知道,也必須知道。還有一點(diǎn)就是禮貌,可以表現一個(gè)人的基本修養素質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語(yǔ)言、舉止,很多都是建立在自信的基礎上才能成功完成的。
下面的時(shí)間主要用來(lái)學(xué)習人力資源管理的知識。兩周的時(shí)間遠遠不夠,而且也不是我的專(zhuān)業(yè),所以學(xué)的東西也只是表面的,還不能理解透徹。人力資源主要有六個(gè)模塊,就是我們部門(mén)應該做的一些事情,處理員工關(guān)系,薪資福利等。
其他工作包括參加會(huì )議、做會(huì )議紀要、會(huì )議反饋、了解一些大型招聘會(huì )等等。
剎那間,時(shí)間到了。只是預約一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間。很短。要短很多。事情一接觸就不得不中斷。學(xué)的太多,來(lái)不及學(xué)自己想知道的。我想,也許,將來(lái)我會(huì )選擇人力資源管理作為我的深造項目,因為這份工作開(kāi)始吸引我了。
二、實(shí)習的目的
這次短暫的實(shí)習,我覺(jué)得主要是在我們真正畢業(yè)出去工作之前,給我們一個(gè)鍛煉,讓我們先體驗一下找工作和工作中的一些東西。雖然是實(shí)習,但也是工作,也涉及到一些人際關(guān)系。在一個(gè)公司里,有不同的人,不同的職位,不同的社會(huì )經(jīng)歷,不同的工作經(jīng)歷。在與他們的交流中,你可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會(huì )如何處理這么復雜重要的.人際關(guān)系。
我在實(shí)習中發(fā)現了自己的不足
實(shí)習一個(gè)月,發(fā)現太多不足,太多需要改進(jìn)的地方。首先,最重要的不足是知識的匱乏。這里說(shuō)的知識不是我們在課堂上能學(xué)到的,不是寫(xiě)在我們每天讀的書(shū)上的,而是一些社會(huì )經(jīng)驗和不在我們專(zhuān)業(yè)范圍內的所謂課外知識。我一直記得有一個(gè)老師說(shuō)過(guò),智慧是能把知識轉化為實(shí)踐的東西。很多人可以有知識,但不一定是聰明人。這可能需要我們成長(cháng)更多才能學(xué)會(huì )。
第二個(gè)不足是我對國內國際經(jīng)濟的一些變化反應好像太慢了。這一定要怪自己在學(xué)?磮笊,對這方面的知識關(guān)心少。畢竟我是學(xué)工商管理的。如果我對經(jīng)濟不熟悉,那以后的生意怎么辦?
第三個(gè)不足:不夠努力。去實(shí)習之前,我發(fā)誓要告訴自己,做任何事都要百分百的努力,不管多繁瑣多簡(jiǎn)單。但事實(shí)證明不是我干的。有時(shí)候還是覺(jué)得懶挺好的。我想我可能錯過(guò)了很多。
缺點(diǎn)真的是多得不勝枚舉。在這里,我將主要談?wù)勎艺J為的三個(gè)缺點(diǎn),F在我已經(jīng)意識到自己的不足,接下來(lái)要做的就是如何改進(jìn)。
有時(shí)間豐富自己的課外生活,豐富自己的知識。腦子里墨水太少了,應該走不了很久。所以,盡量多花時(shí)間在一些報紙、雜志、國內外新聞等上面。并且經(jīng)常出去社會(huì )找合適的兼職,經(jīng)常鍛煉自己。
三、實(shí)習總結
每次提到實(shí)習時(shí)間短,雖然短,但啟發(fā)很深。
面試中的啟發(fā)是,經(jīng)驗如此重要,如何積累自己的經(jīng)驗,需要大家把握每一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。
從作品中得到的啟示是:即使繁瑣簡(jiǎn)單,不如交出來(lái)。
人力資源實(shí)習總結3
我于20xx年7月來(lái)到兄弟集團,開(kāi)啟了我職業(yè)生涯的第一站。半年來(lái),在人力資源總監和其他領(lǐng)導、同事的幫助和支持下,我完成了從學(xué)生向社會(huì )人士的轉變,從書(shū)本理論向實(shí)踐操作的轉變,F將主要工作總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬﹨f(xié)助梳理人力資源管理制度
1、職位說(shuō)明書(shū):編制集團公司三個(gè)中心職務(wù)說(shuō)明書(shū),包括25個(gè)職位說(shuō)明書(shū)和3個(gè)部門(mén)職責說(shuō)明書(shū);修改商場(chǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū),包括10個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)和4個(gè)部門(mén)職責說(shuō)明書(shū);編制財務(wù)中心下派人員職務(wù)說(shuō)明書(shū),包括各個(gè)子公司財務(wù)崗位共計20個(gè)崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。
2、組織結構及定崗定編:繪制集團及各子公司組織結構圖,編制集團及各子公司定崗定編定薪表,明晰公司組織架構和人員編制。
3、人力資源管理手冊:包括《招聘錄用管理辦法》《員工離職管理辦法》《員工晉升管理辦法》《員工異動(dòng)管理辦法》《內部員工調動(dòng)管理辦法》《勞動(dòng)合同管理辦》,并完善相關(guān)人事表格。
4、協(xié)助編制《薪酬管理辦法》《假期及薪資核發(fā)管理辦法》《員工退休管理辦法》。
5、參與績(jì)效管理制度討論,協(xié)助編制《員工績(jì)效考核管理辦法》,初擬集團三中心KPI,并編制配套考核表。
。ǘ┱衅腹ぷ
1、參加現場(chǎng)招聘會(huì )26場(chǎng),招聘基層人員。
2、協(xié)助月餅項目人員招聘工作,招聘月餅生產(chǎn)、銷(xiāo)售臨時(shí)工92人,財務(wù)中心臨時(shí)開(kāi)票員3人。
3、管理招聘網(wǎng)站,積極拓寬招聘渠道。與智成人才市場(chǎng)合作,開(kāi)拓百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )招聘渠道。
4、編制適用于保安、服務(wù)員的基礎測試題,編寫(xiě)行政文員、行政秘書(shū)、前臺接待、駕駛員、會(huì )計、審計監察經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理筆試題,并確定MBTI測試題。
。ㄈ┡嘤柟ぷ
1、開(kāi)展三次中高層管理培訓。
2、開(kāi)展一次員工消防安全培訓。
3、針對集團及子公司經(jīng)理級及以上人員,開(kāi)展培訓需求調查。
4、編制20xx年集團培訓規劃。
5、積極參與部門(mén)內部培訓,學(xué)習人力資源管理相關(guān)知識。
。ㄋ模┬匠旯ぷ
1、自8月開(kāi)始進(jìn)行集團及各子公司月度薪酬對比分析,將公司薪酬變動(dòng)信息及時(shí)匯報董事長(cháng)。
2、自10月開(kāi)始,編制集團、商場(chǎng)工資表并報批。
3、完成20xx年集團及各子公司薪酬規劃。
。ㄎ澹┤肆Y源基礎工作
1、 7—9月負責集團員工入離職辦理及合同簽訂、解除工作。
2、更新兄弟集團通訊錄
3、更新集團員工花名冊
。┢渌
1、完成20xx年圣名商場(chǎng)物業(yè)滿(mǎn)意度調查工作,共調查商戶(hù)507戶(hù)。完成調查數據分析并撰寫(xiě)滿(mǎn)意度調查報告。
2、部門(mén)行政性事物,負責部門(mén)月度考勤、用餐計劃,管理部門(mén)辦公用品,負責部門(mén)先關(guān)費用的申請和報批。
二、存在的主要問(wèn)題及解決措施
1、人力資源專(zhuān)業(yè)知識儲備不足,應在工作中不斷學(xué)習,提升理論知識水平,提升專(zhuān)業(yè)度。
2、作為培訓的.組織者和主持人,欠缺臨場(chǎng)經(jīng)驗和氣場(chǎng),需培養主持基本功,提升臨場(chǎng)反映能力。
3、工作中有時(shí)重點(diǎn)不明,上司安排的任務(wù)不能很好地領(lǐng)悟。在任務(wù)的執行過(guò)程中,應加強溝通和反饋,保證自己的方向正確。
4、個(gè)人在對待某些事情或問(wèn)題上,態(tài)度比較固執,不能很好地吸收他人的有效建議和觀(guān)點(diǎn)。應盡量避免這種冥頑不靈、固步自封的情況,要取長(cháng)補短,虛心接受他人觀(guān)點(diǎn)。
三、20xx年工作重點(diǎn)
1、按計劃推行績(jì)效考核
2、按照培訓規劃,組織集團中高層管理培訓、主管及儲備干部培訓。
3、學(xué)習績(jì)效和培訓相關(guān)理論知識。
人力資源實(shí)習總結4
為期半月的寒假實(shí)踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時(shí)只能從課本上學(xué)習理論知識,能有這樣的實(shí)踐機會(huì ),當然就格外珍惜,希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習一些書(shū)本學(xué)習不到是知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,我對民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,我特別注重加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,堅持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專(zhuān)業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限!叭诵,必有我師”,企業(yè)中的每一位和同事都是我的`老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過(guò)系統的學(xué)習企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內容,熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現,理論與實(shí)際的差距:剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時(shí)學(xué)的知識終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展潛力,沒(méi)有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習,掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí),而且還會(huì )失去現實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做,最后都實(shí)行不通的,甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
要認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來(lái)說(shuō),首要任務(wù)就是要學(xué)習、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績(jì)在。
要揚長(cháng)避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的不足之處,更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源實(shí)習總結5
一、實(shí)習 意義
專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習是人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作的重要組成部分,是全面實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學(xué)生認識社會(huì )、適應社會(huì )、了解人力資源管理工作的實(shí)際、培養分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力有重要作用。熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)踐 能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結 提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習目的
1、通過(guò)實(shí)習,讓學(xué)生接觸社會(huì ),認識社會(huì ),初步了解人力資源管理工作的實(shí)際,把所學(xué)的知識綜合地運用于實(shí)踐,使之在實(shí)踐中得到檢驗并指導實(shí)踐,從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。
2、通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進(jìn)一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質(zhì)。
3、通過(guò)實(shí)習,檢查管理學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的教育教學(xué)工作,了解辦學(xué)情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓,改進(jìn)今后的工作來(lái)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、實(shí)習內容
1、由實(shí)習單位有關(guān)負責人具體介紹本單位機構設置、人員配置、組織結構、工作紀律、工作指標等情況。
2、由實(shí)習單位有關(guān)人員詳細介紹本單位工作人員的具體工作內容、工作程序、工作方法、工作制度等情況,并在學(xué)生實(shí)習過(guò)程中加以指導。
3、由實(shí)習單位有關(guān)人員介紹當地人力資源構成狀況,包括教育程度、學(xué)歷構成、專(zhuān)業(yè)構成、職稱(chēng)構成、人才引進(jìn)、人才流動(dòng)等情況。
4、由實(shí)習單位安排有關(guān)人員介紹本單位員工管理情況,包括人力資源管理機構設置、人才檔案庫建設與管理、員工數量和質(zhì)量分析、人才預測、人才建設規劃 等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的'調查研究。
5、由實(shí)習單位安排有關(guān)人員介紹本單位人才引進(jìn)和人才存留情況,包括相關(guān)政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
6、由實(shí)習基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才使用情況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
7、由實(shí)習基地安排有關(guān)人員介紹本單位人才培養情況,包括模式、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
8、由實(shí)習基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工激勵情況,包括政策、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
9、由實(shí)習基地安排有關(guān)人員介紹本單位員工考核、評價(jià)、獎懲、升降的政策、制度、措施、方法、效果等,學(xué)生本人在實(shí)習過(guò)程中也要開(kāi)展相關(guān)的調查研究。
10、完成實(shí)習單位安排的其他工作任務(wù)。
四、實(shí)習總結分享
我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,我的實(shí)習工作是人員招聘。專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,但同時(shí)存在著(zhù)與實(shí)際工作的巨大差距,F實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實(shí),如何適應企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習過(guò)程中都是比較重要的。在工作中要善于調整自己態(tài)度,轉換自己角色,從學(xué)生到社會(huì )工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習。在日常的工作中培養出熱愛(ài)工作的心態(tài),這樣可避免無(wú)聊,因為熱愛(ài)才會(huì )有所堅持,才會(huì )有所專(zhuān)研,有所領(lǐng)悟。
大學(xué)四年生活即將結束,畢業(yè)實(shí)習作為大學(xué)生涯的最重要實(shí)踐經(jīng)歷,我充分利用了這次機會(huì ),為今后的工作奠定了堅實(shí)基礎。這次實(shí)習使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實(shí)際結合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
人力資源實(shí)習總結6
來(lái)公司已快滿(mǎn)三個(gè)月,在這三個(gè)月中,我主要擔任的工作職責有:?jiǎn)T工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作。在工作中發(fā)現了一些問(wèn)題,現在把我的初步想法和方案一一羅列出來(lái),希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,當然我本身經(jīng)驗不足,對企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請多多包涵。
一、員工的考勤管理我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:
、俳(jīng)理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;
、谇芭_、業(yè)務(wù)部、督導、XX在平時(shí)的.工作中對專(zhuān)賣(mài)店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監督并反饋;
、燮綍r(shí)由我不定期地采用電話(huà)和視頻監控抽查各專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)以及店員的出勤情況,并給予登記;
、艿矫總(gè)月底由各專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)上報該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統計,此工作過(guò)去由前臺來(lái)完成。
在日常的考勤抽查中,主要存在以下問(wèn)題:
1、店長(cháng)在沒(méi)有上報公司的情況下任意調整上班時(shí)間,如:把早班換成中班;
2、有的店長(cháng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物(停休除外);
3、個(gè)別店長(cháng)有遲到、早退的現象;
4、店長(cháng)在沒(méi)有請假的情況下外出辦理私事;
5、個(gè)別店長(cháng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
人力資源實(shí)習總結7
時(shí)光如靜謐的河水一般,靜靜的流淌過(guò)了我六個(gè)月的實(shí)習時(shí)光。但是這段時(shí)光帶給我的成長(cháng)和收獲,卻是我之前任何時(shí)期所不能比的,也是不能用金錢(qián)和財富來(lái)衡量的,更是我在學(xué)校里的課本里也學(xué)習和掌握不到的。這里面也有我在離開(kāi)學(xué)校之前,沒(méi)有經(jīng)受過(guò)多大磨煉和社會(huì )考驗的原因。
xx月xx日,我來(lái)到了陌生而遙遠的城市來(lái)參加我的實(shí)習工作。在來(lái)xx城市之前,我是下了很大的決心,也鼓足了的很多的勇氣,因為,這是我第一次離開(kāi)我生活了二十幾年的城市,對于我即將開(kāi)始的新工作和新生活,我感覺(jué)到了很多的未知和不安。但是最后,我依然選擇來(lái)到了這里,選擇來(lái)追逐自己的夢(mèng)想。
在來(lái)到xx城市之后,我才感覺(jué)自己的渺小,感覺(jué)到這里和我之前城市的'生活是完全不一樣的。且不說(shuō)新工作我能不能適應,就是這突如其來(lái)的快節奏生活,我都有點(diǎn)適應不過(guò)來(lái)。
在進(jìn)入到公司之后,我也才知道原來(lái)比我努力和優(yōu)秀的人有這么多。公司里的每一個(gè)人都鉚足了勁,都使勁的往前沖,使勁的往前趕,如果我有一絲的松懈和一時(shí)的放松,我可能就跟不上公司工作的節奏,跟不上這里生活的節奏。這也是在我開(kāi)始慢慢適應了這里的工作環(huán)境和氛圍才知道的。一開(kāi)始,我在工作上犯了很多的錯誤,也受到過(guò)很多次的打擊,但是一次次的打擊,更加激起了我要努力奮斗的心。我光努力還不夠,我要找準方法,要更加有效率的工作,我要比其他同事都優(yōu)秀,才有可能不會(huì )被這個(gè)公司所淘汰。所以,我開(kāi)始連續加班,即使是節假日,我也通宵達夜的工作。通過(guò)三個(gè)月的努力和堅持,我才開(kāi)始慢慢適應這所城市快節奏的生活,才開(kāi)始讓我的工作有了一絲起色。
回顧這段我來(lái)到xx公司作為一名人力資源助理的工作歷程,雖然我收獲了很多,但是任有很多地方都需要我去加強和完善。我會(huì )在下一階段里,繼續改正自己的缺點(diǎn),完善好自己不足的地方。
歲月靜好,但時(shí)光總是不經(jīng)用。實(shí)習期已經(jīng)結束,但我在xx城市里打拼奮斗的生活才剛剛啟程,我要在這所城市找尋自己的夢(mèng)想,我要在這所城市里激發(fā)自己的潛能,讓自己迎接更多的挑戰,變得更加的優(yōu)秀和強大。
人力資源實(shí)習總結8
下面對本人實(shí)習期間的工作、學(xué)習情況的予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責任心對待工作
進(jìn)入xx的門(mén)就是xx的人,從開(kāi)始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的xx的企業(yè)價(jià)值觀(guān)“責任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏(yíng)”,盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調動(dòng)手續、離職手續工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴格把關(guān),每天做好相應臺帳的建立。在人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實(shí)際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì )不斷學(xué)習、積極向部門(mén)同事請教,學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議,雖然每天的.會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對于團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利——培訓
在剛進(jìn)入xx就參加了新員工入職培訓,對xx有了一定的了解,并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對團有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道,王強教授教我們如何快樂(lè )的工作,還有國內知名的人力資源專(zhuān)家xx教授講的績(jì)效考核方面的知識,這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(cháng)道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來(lái)
從第一次踏入xx人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長(cháng)。xx宣言里所講“成功由整體分享,失敗由整體共同分擔!痹谌肆Y源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重,但也不無(wú)體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現]個(gè)人的成功。
xx崇尚愛(ài)心,關(guān)愛(ài)員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習,展現自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,以“進(jìn)入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰自我的機會(huì ),機會(huì )是xx給我們的,我們會(huì )好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過(guò)在xx這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習,不斷地成長(cháng),會(huì )有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源實(shí)習總結9
1 實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會(huì )理論,運用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
2 實(shí)習任務(wù)及內容
2.1 實(shí)習任務(wù)
1.做好實(shí)習筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,多思考,多請教。
3.總結實(shí)習中所學(xué)的知識及心得體會(huì ),完成實(shí)習報告。
2.2 實(shí)習內容
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對部門(mén)對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調;4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。
由于我更多的是想了解人事部整個(gè)部門(mén)的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識多涉及到的`領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪,因為你實(shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專(zhuān)業(yè)出來(lái)的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì )給你機會(huì ),也不會(huì )相信你,甚至有的還會(huì )給你臉色,要不就還
會(huì )誤會(huì )你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘計劃里的職責編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
遇到到挫折時(shí),我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒。我體會(huì )到辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。在我實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短,工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對工作的基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對工作有了一定的感性和理性認識。
3 實(shí)習心得與收獲
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決!疤煜掠⑿劢晕逸,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,
自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。工作很辛苦,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。同事相處踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話(huà)”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
通過(guò)實(shí)習,我們才有了機會(huì )去面對著(zhù)專(zhuān)業(yè)性人員,聽(tīng)著(zhù)他們對專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過(guò)實(shí)習,讓我體會(huì )到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營(yíng)的規律,學(xué)習這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養了初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,增強了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
人力資源實(shí)習總結10
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際,鍛煉社會(huì )實(shí)習能力,并在工作中學(xué)習新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升,以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx—7—13——20xx—8—25
三、實(shí)習單位
S服飾有限公司人力資源部
四、實(shí)習內容
日常人事變動(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職
核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū),身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件,沒(méi)有復印件的提供復印,同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠(chǎng)牌、工作證。
簽訂完成后,再次檢查入職者材料是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí),檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認。
將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正
按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見(jiàn)。
經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時(shí)間是否符合規定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動(dòng)
有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調動(dòng)申請,經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。
由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表,交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調動(dòng)申請表交至人力資源部,核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。
招聘
1、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無(wú)憂(yōu)、__人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2、電話(huà)預約面試
在通過(guò)輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試,并指導其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規范的建立起來(lái)。根據工作實(shí)習和研究分析,可以總結為以下幾個(gè)方面:
現代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段,沒(méi)有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng )造力,增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
組織結構和崗位設置不合理
目前,S公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè),部門(mén)之間相互交錯,有些部門(mén)出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現雙重領(lǐng)導的局面,這對公司上下的執行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認真、嚴格的研究過(guò),多數是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的`優(yōu)化配置,這對公司長(cháng)遠發(fā)展都是不利的。
人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內部招聘的很少,限制了內部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦,會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。
員工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì )不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃,員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
現代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用
目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統。它的主要功能有:基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢(xún)報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;專(zhuān)業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓發(fā)展、薪酬設計、績(jì)效管理等功能模塊;員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規范基礎數據,理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升HR專(zhuān)業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒(méi)有把這個(gè)現代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規范的管理,基本上還是靠EXCEL等基礎辦公軟件來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專(zhuān)人負責各自模塊的管理。
日常人事管理的流程不規范
據這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續辦理比較混亂,各部門(mén)人員不按規定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門(mén)須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會(huì )有很多部門(mén)或個(gè)人遲交轉正申請,有的甚至會(huì )晚上半個(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請,在上交時(shí)還是按照約定的轉正時(shí)間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉正申請,都不會(huì )影響他們的轉正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒(méi)有給出明確的規定,考評成績(jì)多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門(mén),但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時(shí)候,人力資源部才會(huì )知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來(lái)很大麻煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當前問(wèn)題的建議及措施
關(guān)于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業(yè)戰略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏(yíng)得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、
績(jì)效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動(dòng)做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業(yè)規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時(shí),也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
關(guān)于組織結構和崗位設置
首先,對各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調查和分析,砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現人力資源的優(yōu)化配置。其次,規范組織結構,優(yōu)化部門(mén)設置。部門(mén)的設置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責,明確部門(mén)的作用。第三,部門(mén)內部崗位的設置根據實(shí)際工作需求,嚴格按照企業(yè)的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應制定工作說(shuō)明書(shū)。
關(guān)于人員選拔和任用
,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內部競爭和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長(cháng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng )新型人才的培養,允許犯錯,提供機會(huì ),以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個(gè)人的成本和難度遠大于留住一個(gè)人。防止現有人力資源的流失,要從長(cháng)遠計議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
關(guān)于員工的培訓開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類(lèi)培訓機構及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門(mén)各級的培訓任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類(lèi)員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費力傷財的培訓。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上,制定出系統、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習深造的機會(huì ),設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動(dòng)機制,通過(guò)內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺,從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內部缺乏活力和創(chuàng )新能力。
關(guān)于K3系統的開(kāi)發(fā)利用
首先,深入學(xué)習和挖掘K3系統的各個(gè)模塊的功能,F在這個(gè)系統可能已經(jīng)有最新版本了,是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統做一下升級,請專(zhuān)業(yè)機構對人力資源部的相關(guān)人員做一些專(zhuān)業(yè)方面的培訓,要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統的操作使用。其次,根據職務(wù)和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì )保險和福利等完善起來(lái);負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負責培訓的把員工的培訓發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)管理。最后,通過(guò)一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現各個(gè)環(huán)節對接,達到管理系統化。
關(guān)于人事管理流程,規范流程。對于不科學(xué)的流程和規定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門(mén)所有人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jì)效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實(shí)習感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實(shí)習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實(shí)習機會(huì ),感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實(shí)習工作支持的公司其他部門(mén)的同事。
這段時(shí)間的實(shí)習,我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)習的,實(shí)習才是檢驗真理的標準。
記得剛進(jìn)S公司的那幾天,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識轉化為社會(huì )財富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里,復印機不會(huì )使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗,感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的,理論與實(shí)際的結合是需要磨練的?赡軙(shū)本上有些知識是滯后的,因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實(shí),如何適應企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗,也發(fā)現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高,應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過(guò)錯誤,如對一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過(guò)誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過(guò)?傊,實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達即文章!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助,很
感謝S公司給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。
人力資源實(shí)習總結11
一、實(shí)習簡(jiǎn)介:
1.實(shí)習目的:學(xué)以致用是學(xué)習的最終目的,社會(huì )實(shí)踐是最好的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)。通過(guò)實(shí)習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力及對實(shí)際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專(zhuān)業(yè)方向。實(shí)習起著(zhù)過(guò)渡作用,讓我了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì )的距離,在實(shí)習過(guò)程中發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學(xué)校走向社會(huì )的轉變,為將來(lái)更好地投入工作和社會(huì )生活做準備。
2.實(shí)習地點(diǎn):XXXX
3.實(shí)習時(shí)間:XXXX
二、實(shí)習單位、崗位簡(jiǎn)介:
1.單位簡(jiǎn)介:
2.崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。
三、實(shí)習內容:
(一)內部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作
之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來(lái)學(xué)習理論知識,并沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實(shí)習的上級安排了公司最基層的'工作,主要包括利用現代化辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類(lèi)的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意,每一個(gè)細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。
在內部考勤過(guò)程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個(gè)部門(mén)及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗我的溝通能力的時(shí)候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助于大家協(xié)調一致高效完成任務(wù)。這為我后來(lái)的人力資源助理工作做了準備。
(二)人力資源相關(guān)工作
在進(jìn)入公司幾天之后,我對公司的運作流程和管理有了相應的了解,開(kāi)始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。
1.考勤管理
我了解到考勤對于一個(gè)公司的重要性,它更多的是一種約束監督。為維護良好的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進(jìn)行,以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會(huì )嚴格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。
2.招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協(xié)調和管理
在我熟悉公司招聘環(huán)節后,依據人力資源部門(mén)的要求計劃,協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息,負責招聘面試,督查招聘的進(jìn)程。對于招聘這一塊,我們招聘市場(chǎng)部經(jīng)理、校園兼職代理、專(zhuān)業(yè)輔導老師等職位,先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,初步篩選后進(jìn)入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環(huán)節。
3.人事檔案、考核、考查工作
給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,審核申請書(shū)、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實(shí)踐經(jīng)歷,每一項工作都必須嚴謹對待。
(三)其他日常工作
在工作需要的時(shí)候,我臨時(shí)充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務(wù);蛘呒缲撧k公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù),辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
堅持每周工作例會(huì )及工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。
四、實(shí)習心得:
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的實(shí)習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會(huì )實(shí)踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時(shí)時(shí)會(huì )有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。
在實(shí)習期間,我不僅接觸了簡(jiǎn)單的編輯這一塊,還有幸在人事部門(mén)招聘小組鍛煉,主要就是學(xué)習招聘員工方面的技能。實(shí)習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實(shí)踐目的,老師還給我制定了一套相應的實(shí)習計劃,有了計劃,我的實(shí)習工作就更加的得心應手了。
通過(guò)實(shí)習,我對人力資源這一專(zhuān)業(yè)有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)遠之計。
五、實(shí)習總結:
實(shí)習是一個(gè)發(fā)現問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長(cháng)。對于初入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),要學(xué)習的東西有很多,每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜,這離不開(kāi)職場(chǎng)前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過(guò)我的人,F在,對于即將步入職場(chǎng)的我來(lái)說(shuō),更多的是一份期待和躍躍欲試。
人力資源實(shí)習總結12
在這段時(shí)間里我不僅僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議,雖然每一天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的理解更深一步,并且透過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于集團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對于集團的各部門(mén)的工作務(wù)必要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因為每一天我都能夠學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓,對雄思環(huán)保有了必須的了解,并透過(guò)培訓使自己對以后的工作有了必須的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的明白各部門(mén)之間就應怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作資料
在這五個(gè)半月中,我的主要工作資料是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作資料:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,透過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;2、開(kāi)試工單通知復試透過(guò)者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
我一向認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人能夠傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡(jiǎn)單。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!
兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的'過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一向以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財潛力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,透過(guò),,這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且透過(guò),,這次的實(shí)習是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變,思想上也是。十分感謝和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識,似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己潛力的欠缺和知識}的匱乏。實(shí)習這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準備。實(shí)習中我也會(huì )遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應對挫折。我常想一句古話(huà)“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)我會(huì )進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常持續自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,我會(huì )提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì )了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強
。我學(xué)著(zhù)化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新?tīng)幦〕晒,從而讓自己目光面向未?lái)。無(wú)論怎樣,能來(lái)那里實(shí)習,我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫忙,感到自己很幸運。每一天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)職責,凡事得謹慎留意,否則對不起關(guān)心自己的人們。
人力資源實(shí)習總結13
xxxx資源有限公司是我系的實(shí)習基地,xxx年第一學(xué)期期末在我系預計招收18名在校生在本暑假去該公司各個(gè)部門(mén)實(shí)習。在經(jīng)過(guò)一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門(mén)甚至是不同的分公司實(shí)習。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓學(xué)校的客戶(hù)服務(wù)部,跟著(zhù)班務(wù)主管xxx老師學(xué)習。
在為期xxxx天的實(shí)習時(shí)間里。我主要的工作是協(xié)助部門(mén)里的同事做個(gè)種力所能及的事情,具體的如下:
一、負責xx集團內訓時(shí)的簽到,統計評價(jià)表并錄入;
二、整理各期學(xué)員的資料,進(jìn)行分類(lèi)、歸檔、文字錄入;
三、整理倉庫教材數目,將其分類(lèi)擺放;
四、開(kāi)班時(shí)候跟進(jìn),負責簽到,派發(fā)書(shū)籍等;
五、準備上課以及內訓的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復印企業(yè)培訓師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
七、通知學(xué)員開(kāi)班時(shí)間;
八、解答學(xué)員的關(guān)于開(kāi)班的各種疑問(wèn);
九、負責發(fā)放準考證、畢業(yè)證等各種證件;
十、制作學(xué)員的聽(tīng)課證;
十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
在實(shí)習中我積極主動(dòng)的協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著(zhù)“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng )美好明天”的公司理念,用心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價(jià)值觀(guān)“講實(shí)話(huà),做實(shí)事,重實(shí)效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌”,認真負責,能很好的完成上面交給的任務(wù)。
現在實(shí)習已經(jīng)結束,雖然短短的四十多天時(shí)間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點(diǎn):
一、專(zhuān)業(yè)知識與其他相關(guān)知識積累的重要性。
在為期一天的崗前培訓和差不多四十天的實(shí)習時(shí)間里我感受最深的其中一點(diǎn)就是我的知識學(xué)得不夠到位;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時(shí)間里,工作和學(xué)習好像分的不是很清楚,沒(méi)有很系統的一個(gè)計劃,大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現象一樣,考前一個(gè)月。所以我所學(xué)的知識并沒(méi)有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒(méi)有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠”,所以我要好好的整理自己,充實(shí)自己。
二、做事的'態(tài)度。
有句話(huà)說(shuō)“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實(shí)習期間我更加深刻地體會(huì )到了這句話(huà)的意義所在。我不能說(shuō)自己在這段時(shí)間里全都是認真地在做事情,因為我也有倦怠的時(shí)候。在那么一點(diǎn)倦怠的空隙里,我感覺(jué)自己好像有點(diǎn)不想做事,那時(shí)候就會(huì )好少的事情給你做。因為你自己沒(méi)有主動(dòng)去問(wèn)有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當我主動(dòng)去問(wèn)我有什么可以幫得上忙的時(shí)候我就會(huì )有好多的事情做,盡管有時(shí)候只是復印資料,整理資料,但是那樣也交教會(huì )我很多。比如復印,在實(shí)習期間復印資料也是我的一項比較重要的任務(wù),其中一個(gè)星期我幾乎全和復印機打交道,到現在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來(lái)的時(shí)候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰,你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
三、良好的人文環(huán)境是我的最?lèi)?ài)。
從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),我擇業(yè)要考慮的其中一個(gè)比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶(hù)服務(wù)部的這些日子里,我能感覺(jué)到自己是在一個(gè)很輕松的氛圍里面度過(guò)的。在那里面工作能感覺(jué)到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個(gè)人,都是來(lái)自不同的地方,所以在中午休息時(shí)間或者是空于時(shí)間里我們會(huì )各自聊聊自己的家鄉里的小吃以及風(fēng)俗習慣,一起感受著(zhù)對方對家鄉的熱愛(ài)以及思鄉之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實(shí)職場(chǎng)上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛(ài)在。
非常感謝xxx給我這樣的一個(gè)機會(huì ),也非常感謝系里的領(lǐng)導,謝謝您們讓我有這樣的機會(huì ),使我自己更好地看見(jiàn)自己的不足,也讓我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn),這對我今后的學(xué)習與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會(huì )更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥(niǎo)飛,海闊任魚(yú)躍”。
人力資源實(shí)習總結14
酒店人力資源管理,是酒店正常運營(yíng)十分重要的版塊,酒店幾乎所有的員工都要經(jīng)過(guò)酒店人力資源部才能分配到各個(gè)崗位;同時(shí),它又是酒店管理層和酒店其他一線(xiàn)員工溝通的橋梁,有一些不方便直面溝通的事情,都可以通過(guò)人力資源部來(lái)解決,既對員工負責也對上層負責。所以,酒店人力資源管理的好壞,關(guān)系到一個(gè)酒店管理的好壞。
這里,我僅用我將近五個(gè)月的實(shí)習經(jīng)驗,和在這四個(gè)月中和人力資源部的接觸,淺談我實(shí)習所在的酒店的人力資源管理。主要涉及酒店的實(shí)習生管理制度,部分涉及酒店正式員工的管理制度以及酒店關(guān)于假期方面的制度政策。
實(shí)習生的管理,作為一個(gè)季節性十分明顯的酒店,而且又是酒店中的一個(gè)人數龐大的部門(mén),實(shí)習生的人數達到50%以上,可見(jiàn)實(shí)習生的的管理尤為重要。在酒店中,餐飲部的客房部的實(shí)習生最多,基本達到50%以上,因為這些部門(mén)對經(jīng)驗要求不是很高,而且很容易上手,很容易培訓,很快就可以上崗。其他部門(mén)也有一些實(shí)習生,如前廳、廚房、財務(wù)、銷(xiāo)售等,不過(guò)只是寥寥幾個(gè),占的比重不大。一般學(xué)校先與酒店聯(lián)系,待酒店和學(xué)校商量好細節以后,再由學(xué)生選擇酒店提供的崗位,雙向選擇,在三亞這邊的學(xué)校大多都會(huì )去學(xué)校面試,或者通知學(xué)生到酒店面試;如果距離較遠的學(xué)校,如我們學(xué)校-四川大學(xué)、海南經(jīng)貿,離三亞實(shí)在太遠,就會(huì )采取電話(huà)面試,一般電話(huà)會(huì )在幾個(gè)星期后打來(lái),通知被錄取的部門(mén)。實(shí)習生到達酒店后,都會(huì )先接受入職培訓,一般三天,然后再被經(jīng)理帶到崗位,熟悉工作環(huán)境,經(jīng)理會(huì )為實(shí)習生制定一些培訓計劃,然后,正式上班,一邊工作一邊培訓。一個(gè)月后人力資源部會(huì )要求做一個(gè)入職反饋,一般實(shí)習生可以不用做。
正式員工的管理,正式員工的面試入職和實(shí)習生答題相同,但也有一些區別:實(shí)習生是三方協(xié)商,而正式員工是雙方協(xié)商,在雙方平等自愿的基礎上簽訂勞務(wù)合同;并且正式員工在面試結束后一個(gè)星期內就會(huì )接到是否錄用的電話(huà)。部門(mén)內部的培訓是正式員工和實(shí)習生一起的,正式員工在入職后也會(huì )為其制定培訓計劃。關(guān)于人力資源部的入職培訓,和實(shí)習生不同的是,正式員工的入職培訓一直都是不固定的,會(huì )等到人數一定時(shí),才會(huì )對正式員工進(jìn)行培訓,實(shí)習生一般入職前就培訓,是因為一起來(lái)的人足夠,而正式員工來(lái)的很零散,大多是入職后才接受的.入職培訓。
以上是關(guān)于錄用方面,關(guān)于培訓方面,我們酒店人力資源部要求部、門(mén)必須為員工制定相應的培訓計劃,如酒吧必須有如何售酒,香煙、雪茄等,人力資源部會(huì )對這些培訓進(jìn)行檢查,不合格的將會(huì )被要求重新培訓。除此之外,人力資源部還會(huì )有其他的培訓,如英語(yǔ)培訓、化妝培訓,食品安全管理培訓,會(huì )員卡培訓等;前兩者時(shí)刻已選擇去或者不去,而且是有名額限制的,而后兩者是大部分酒店員工都必須參加的,沒(méi)有什么可選擇性。
除開(kāi)這些,酒店還有很多項目可以促進(jìn)部門(mén)之間的交流,促使員工更好的了解酒店了解酒店的各個(gè)崗位,如交叉培訓,人力資源部會(huì )定期要求個(gè)部門(mén)必須有交叉培訓,大部門(mén)中小部門(mén)內部的,大部門(mén)之間的都有,只是大部門(mén)內部之間的要多一點(diǎn),而大部門(mén)之間的要少點(diǎn)而已,小部門(mén)內部也會(huì )有輪崗,不同崗位輪流。酒店內部也會(huì )有部門(mén)調動(dòng),如果某個(gè)崗位缺人,而你又對這個(gè)崗位更感興趣,就可以申請崗位調動(dòng)。
酒店的人性化管理,人力資源部對于員工提出的問(wèn)題,都會(huì )細心的解決,關(guān)心員工的健康和工作狀態(tài)。酒店的休假也是依照法律,婚假、年假、帶薪病假等都是按照國家規定辦事,即使在公休假有加班,也會(huì )按照國家相關(guān)規定給予補貼。
酒店人力資源管理也存在一些問(wèn)題。部門(mén)經(jīng)理做的培訓計劃,大多都只是做出計劃來(lái),而未真正的施行過(guò),有一些部門(mén)甚至等到人力資源部要求檢查交培訓登記表時(shí),才把表拿出來(lái)給員工們簽字,有時(shí)可能連所有的名字都是一個(gè)人簽的,根本就沒(méi)有培訓過(guò)就簽字了,但人力資源部會(huì )將這些返回讓部門(mén)重做,但有時(shí)明知道出現了同樣的簽字筆記還是接受了。其實(shí),這些培訓在平時(shí)的工作中就已經(jīng)體現了,只是是同事一個(gè)一個(gè)傳授的,并沒(méi)有給一個(gè)統一的標準,同事們這樣傳下來(lái),不知道哪個(gè)環(huán)節就會(huì )出錯。所以我建議,部門(mén)應該把培訓放在重要位置,選擇恰當的實(shí)際做培訓,給員工一個(gè)標準,同時(shí)亦要鼓勵員工找到更好的工作方式打破這一標準,不能忽視培訓,一面降低員工特別是實(shí)習生的積極性。交叉培訓也有敷衍。人力資源部每一階段都會(huì )要求交叉培訓,并且有一定人數要求,有些部門(mén)就是敷衍,人力資源部催了才進(jìn)行,在十分忙的時(shí)間進(jìn)行,而且質(zhì)量也不是很好。這里,交叉培訓是為了為酒店儲備人才,培養全方位的人才,而不僅僅為了完成下達的任務(wù)。所以各部門(mén)應當重視,選擇適合的人再適合的時(shí)期進(jìn)行交叉培訓,這樣才有利于酒店的人才培養。關(guān)于考勤,有些部門(mén)也不是做的很好,因為酒店上下班是打卡的,忘帶卡或卡掉了壞了一時(shí)間補不了,考勤就會(huì )很麻煩,有的部門(mén)就采取考勤加簽到簽退來(lái)規范,同時(shí)也方便于做加班,希望其他部門(mén)可以借鑒一下。至于加班,也有一些問(wèn)題,有很多加班人力
資源部不給批,說(shuō)是人力充足不應有加班,有些可能是因為安排不當,有些也是因為意料之外的客人增多而加班。建議部門(mén)根據實(shí)際情況寫(xiě)加班申請,人力資源部也應根據實(shí)際情況判斷。
酒店人力資源大同小異,總體來(lái)說(shuō),我實(shí)習所在的酒店還是比較好的。
人力資源實(shí)習總結15
一、機會(huì )要自己爭取
在收到公司招聘人資部門(mén)實(shí)習生的消息時(shí),雖然指明要人資專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個(gè)念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識和能力是不是能達到標準,唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說(shuō)服家人的同時(shí)也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶著(zhù)種種不舍踏上了實(shí)習的旅程!
二、準備
尋路:下了火車(chē),一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿(mǎn)足的笑著(zhù)告訴自己:新的開(kāi)始!沒(méi)人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的.。地鐵,這很熟悉的字眼現在卻給我出大難題了,研究了很久才買(mǎi)到票,到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉轉,找找小北離這有多遠要怎么坐車(chē)。走了幾個(gè)站牌每次看到“小北站”都會(huì )很激動(dòng)。幸好離住處不是很遠,半小時(shí)的車(chē)程。
裝扮:晚上把自己所有的衣物整理了一下,明天穿什么呢?選了很久,也讓表妹做了參謀,最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包,本子、筆是必備的了,又挑揀了些日用品隨身帶著(zhù)。還有就是零錢(qián),定了鬧鐘。想著(zhù)早點(diǎn)睡,可躺在床上反而睡不踏實(shí),合上眼睛想著(zhù)明天睜開(kāi)眼睛的第一件事第二件事第….然后到了公司,和總監見(jiàn)面他的問(wèn)題,我們的交談內容,我的回答方式…..
三、趕車(chē):
雖然是早上7點(diǎn)鐘,可太陽(yáng)還是很大,穿過(guò)一個(gè)小巷衣服和臉上都粘滿(mǎn)汗水。等了幾分鐘我期盼的公車(chē)來(lái)了,可滿(mǎn)滿(mǎn)的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見(jiàn)識了傳說(shuō)中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個(gè)可以把自己塞進(jìn)去的縫隙,可不知道是誰(shuí)把握丟出來(lái)了。最終我無(wú)緣第一趟公車(chē)了…..望著(zhù)公車(chē)慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著(zhù)自己的手心,一定要擠上下一趟車(chē)!眼看著(zhù)一分一秒過(guò)去,剛好一輛的士停下來(lái),顧不得等那上面的乘客下來(lái),我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長(cháng)沙好些,不會(huì )繞很遠的路,不到二十分鐘就到了,只是車(chē)費貴了些。當電梯門(mén)打開(kāi),看到藍色的“廣州迪彩實(shí)業(yè)集團有限公司”時(shí)特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個(gè)同事在談了,在洽談室等候的時(shí)候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進(jìn)去,鄧總問(wèn)了些人力資源方面的知識,又問(wèn)了幾個(gè)我個(gè)人意向的問(wèn)題:人力資源有幾個(gè)方面,每個(gè)方面各式上面含義;我來(lái)廣州參加實(shí)習的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個(gè)小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之后,鄧總安排我在人事部做事,主要負責招聘的相關(guān)事宜。
看書(shū):1、怎樣選一本好書(shū)?1)、看目錄:內容是不是自己想要的
2)、翻開(kāi)一章看里面分多少節,而每一節的內容敘述是不是詳細深刻,又使用價(jià)值。
3)、整體翻一下,看章節之間內容關(guān)系是否有重復或很寬泛
2、帶著(zhù)問(wèn)題去看書(shū)
3、書(shū)不是用來(lái)看的是用來(lái)思考的
四、做表:
人員需求表是我實(shí)習期間做得第一個(gè)表格,也是用的時(shí)間做長(cháng)的一個(gè)表,一個(gè)星期。一張表做得是不是合格從兩個(gè)方面看,一方面是形式,另一方面是內容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內容是不是確定,都要是一張格式排版認真合理的表格,不能把草稿上交給領(lǐng)導。領(lǐng)導不會(huì )看草稿,下場(chǎng)就是直接打回來(lái)。內容的設計需要循序漸進(jìn),自己的學(xué)識還沒(méi)有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來(lái),要希望領(lǐng)導多給意見(jiàn)和建議,這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導提出的意見(jiàn),還要思考。在自己修改完后問(wèn)問(wèn)自己,這張表如果拿給“客戶(hù)”(也就是使用這張表的人)看,已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會(huì )很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識,做出來(lái)的所有表都是為了給填表和用表部門(mén)看的,他們就是自己的客戶(hù),要有顧客至上為他們服務(wù)的意識,而不是自己看得懂,自己覺(jué)得ok就可以的。
人力資源實(shí)習總結16
我們xxx學(xué)院30名同學(xué)在學(xué)校的組織下到xx制藥有限公司進(jìn)行為期7個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,同學(xué)心里都清楚大家這次遠行不輕易,每個(gè)人的工作熱情都很高,也非常重視這次實(shí)習。
一、實(shí)習目的
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxx保稅區xxx合成制藥有限公司是xxx醫藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于20xx年,固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積5萬(wàn)多平方米,是依據gmp(已通過(guò)認證)標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于xxx保稅區內,20xx年被市政府授予花園式企業(yè)稱(chēng)號。20xx年兄弟公司xxx保稅區麗達醫藥有限公司成立并由xxx合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元,占地面積4.3萬(wàn)多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車(chē)間現已落成,500mt頭孢新車(chē)間,中試車(chē)間、中心化驗室等相繼落成,xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現有員工近300人,主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6-apa,600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標均已達到國際領(lǐng)先水平,產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標準。年產(chǎn)值和銷(xiāo)售額均已近4億元,現已成為國內最具規模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類(lèi)無(wú)菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時(shí)為了適應企業(yè)的持續發(fā)展,對原有品種擴展的同時(shí)開(kāi)發(fā)頭孢類(lèi)原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類(lèi)藥辛伐汀,消化系統藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場(chǎng)為依托,以高新技術(shù)為動(dòng)力,以現代治理為手段,以創(chuàng )名牌、上規模為目標,以“超越自我,挑戰極限”的企業(yè)理念,迎接新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)。
2、實(shí)習目的及意義
(1)了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則;
(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習各車(chē)間物料流程,加強gmp知識和安全知識的學(xué)習,把理論與實(shí)踐相結合;
(3)了解各部門(mén)日常工作,親自體驗,并自我總結;
(4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(5)體驗上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎;(6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應社會(huì )能力。
二、實(shí)習內容
1、公司生產(chǎn)部門(mén)介紹
合成部分:合成一車(chē)間,合成二車(chē)間,合成三車(chē)間,500mt車(chē)間,負責頭孢粗品的合成,離心干燥。精制部分:精制一車(chē)間,精制二車(chē)間,精制三車(chē)間,精制四車(chē)間,負責對頭孢類(lèi)粗品進(jìn)行精制加工無(wú)菌處理,得無(wú)菌粉,再送進(jìn)包裝車(chē)間包裝就得到成品。(1)合成部生產(chǎn)一車(chē)間合成生產(chǎn)一車(chē)間是xxx合成有限公司四個(gè)合成車(chē)間中重要車(chē)間之一,該車(chē)間共有正式員工30人,車(chē)間主任1人,工站長(cháng)1人,技術(shù)員2人,分四個(gè)班,車(chē)間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品,年產(chǎn)量300mt,車(chē)間員工操作崗位分為:反應崗位和離心干燥崗位。
2、崗位實(shí)習內容
(1)離心干燥崗位職責和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規程,熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標準;把握該崗位主要設備的性能和使用注重事項
(2)熟悉車(chē)間布局和管線(xiàn)流向
(3)根據“上部料式離心機標準離心操作規程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-act進(jìn)行放料,離心,洗滌操作,把握離心機速度的控制和放料閥門(mén)的切換
(4)把握設備的清潔保養技能(離心機雙錐,粉碎機,出料車(chē),濾包等清潔保養)
(5)使用搖擺式顆粒機進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作
(一)離心機工作原理:離心機是立式刮刀卸料自動(dòng)過(guò)濾離心機,待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉的離心機轉鼓內,在離心機力場(chǎng)的作用下,物料通過(guò)濾布(濾網(wǎng))實(shí)現過(guò)濾,液相經(jīng)液管排出,固相則截留在轉鼓內,待轉鼓內濾餅達到機器規定的裝料量,停止裝料,對濾餅進(jìn)行洗滌,同時(shí)將洗滌液濾出,達到分離要求后,離心機低速運轉,刮刀裝置動(dòng)作,將濾餅刮下,完成一次工作循環(huán)。
(二)搖擺式顆粒機工作原理:電動(dòng)機直接針齒減速機,通過(guò)偏心凸輪帶動(dòng)齒條,驅動(dòng)制粉軸往復旋轉,使固體物料進(jìn)入刮粉軸內倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒,粉型固體物。
(三)回轉真空干燥機(雙錐)回轉真空干燥機(雙錐)工作原理:
干燥設備通過(guò)對設備夾套的加熱加溫,內膽不停地翻滾攪和,同時(shí)對設備內膽進(jìn)行真空抽濕,達到對物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的,本廠(chǎng)生產(chǎn)的干燥機廣泛應用在化工,醫藥,染料,食品等行業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)流程:7-氨基頭孢三嗪(7-act)反應—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→頭孢曲松鈉(ctr)反應—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(ctr)粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→包裝送進(jìn)冷庫頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進(jìn)行反應析出結晶而制得,其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴,乙酸乙脂或丙酮與醇類(lèi)溶劑和水組成的混合溶媒,在7-act和ae-活性脂的攪拌反應至澄清,再直接加入鈉成鹽劑進(jìn)行成鹽反應,待反應溶液變混濁時(shí)進(jìn)行養晶處理,然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結晶析出,最后經(jīng)過(guò)常規的結晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-aca)為原料,經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代,先制得7-氨基頭孢三嗪(7-act)。頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域,由氮氣保護,在溶媒中,由7-act和ae-活性脂在胺類(lèi)中間反應物的作用下進(jìn)行反應。
三、實(shí)習結果
在為期幾個(gè)月的實(shí)習里,像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,和上班族一樣上班,在xxx集團集體宿舍門(mén)口等候公司專(zhuān)線(xiàn)車(chē)接送我們上下班,實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),并把在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識,使自己在工作中更有競爭力,在實(shí)習過(guò)程中我順利的通過(guò)了司級,車(chē)間級,班級的層層考核,獲得了獨立上崗操作的資格。
四、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們離接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。這次在xxx合成制藥有限公司為期的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的`東西,有效的鍛煉了自己,長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì )的第一步,通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學(xué)知識的膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演,允許犯錯而且給你足夠的機會(huì )改正;但真正踏入社會(huì )后,沒(méi)人會(huì )寬恕你,犯錯的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容,感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵,我會(huì )將學(xué)到一切帶到日后的工作中去,用勤勞和智慧在社會(huì )上立足。通過(guò)這次實(shí)習,學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,增長(cháng)了許多學(xué)識和見(jiàn)識,受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐,深化了一些課本上的知識,獲得了許多實(shí)踐經(jīng)驗,另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯,激勵自己以后更好的學(xué)習,并把握好方向?偠灾,這次實(shí)習鍛煉了自己,為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后,感謝學(xué)校和老師為我們提供的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )!3個(gè)月的實(shí)習雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是很重要的,但到工作地點(diǎn)實(shí)踐,學(xué)習并積累經(jīng)驗更為重要。了解專(zhuān)業(yè)是必需的,但加強專(zhuān)業(yè)外的各種知識,技能的學(xué)習,認識社會(huì )也是不可乎視的。擇業(yè)要根據自身的特點(diǎn)和社會(huì )的需要選擇,作一個(gè)適應社會(huì )的綜合性人才是我的目標。這次實(shí)習看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實(shí)習和工作奠定了基礎積累了經(jīng)驗。在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠的感謝各位領(lǐng)導和老師為我們精心安排的一切,感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出!
人力資源實(shí)習總結17
**年4月15日我進(jìn)入新疆德匯實(shí)業(yè)集團人力資源部開(kāi)始實(shí)習,這一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)參加培訓及聽(tīng)“天天課堂”的講座,并且在嚴總監、馬老師和部門(mén)其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調整手續、離職手續工作
(2)管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料,根據部門(mén)領(lǐng)導安排需求,做好人員架構及人員異動(dòng)、人事報表的提交工作;
(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門(mén)領(lǐng)導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習期間的工作、學(xué)習情況予以匯報:
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責任心對待工作
進(jìn)入德匯的門(mén)就是德匯的人,從開(kāi)始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀(guān)“責任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏(yíng)”,盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調整手續、離職手續工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴格把關(guān),每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實(shí)際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后,我會(huì )不斷學(xué)習、積極向部門(mén)同事請教,學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門(mén)的`工作,這便于我們對整個(gè)集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們如何快樂(lè )的工作,還有國內知名的人力資源專(zhuān)家徐沁教授講的績(jì)效考核方面的知識,這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(cháng)道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來(lái)
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長(cháng)。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔!痹谌肆Y源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重,但也不無(wú)體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛(ài)心,關(guān)愛(ài)員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習,展現自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰自我的機會(huì ),機會(huì )是德匯給我們的,我們會(huì )好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過(guò)在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習,不斷地成長(cháng),會(huì )有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
這個(gè)學(xué)期又結束了,作為五月初才來(lái)人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門(mén)的幾個(gè)月的時(shí)間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習并進(jìn)步。這里沒(méi)有師兄師姐,只有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志。每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗,親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著(zhù)。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。經(jīng)常認識新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的點(diǎn)子和創(chuàng )意,從中能學(xué)會(huì )到不同的知識,這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個(gè)平臺,一個(gè)自我提升各方面能力的平臺。
但我覺(jué)得還是有一些方面的問(wèn)題或不完善的地方可以去改善。
問(wèn)題:
。1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動(dòng)應該怎么搞,那活動(dòng)需要怎么弄。但是討論來(lái)討論去,我覺(jué)得并沒(méi)有多大實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我覺(jué)得好的討論是大家在一定的基礎上進(jìn)行的。如果你一言,我一語(yǔ),看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過(guò)后就忘了討論了什么。即使有什么有價(jià)值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門(mén)自己辦活動(dòng),就一定要找一個(gè)人負責寫(xiě)策劃,定下主基調。先一個(gè)人寫(xiě)就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來(lái)大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預計產(chǎn)生的效果,有沒(méi)有什么其他的方法。討論的時(shí)候旁邊最好有人把好的想法和點(diǎn)子記錄下來(lái),以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺(jué)得在負責部門(mén)不同工作的人中,應選出主要負責的人,什么事都最好有一個(gè)管理的人。我覺(jué)得這樣可以提高效率。
。2)社聯(lián)部門(mén)內部之間的協(xié)調工作并不完善
我以前問(wèn)過(guò)協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)對社聯(lián)的工作有什么意見(jiàn)或建議,她說(shuō)相同或類(lèi)似的問(wèn)題,一會(huì )會(huì )服部來(lái)問(wèn),一會(huì )調研部又來(lái)問(wèn)。有時(shí)財務(wù)部本應找秘書(shū)長(cháng)的事,就偏偏會(huì )找會(huì )長(cháng)進(jìn)行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內部工作效率低下,還造成了協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)不必要的麻煩。
建議:由辦公室負責,其他部門(mén)定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點(diǎn),最后再交還各部門(mén)。
人力資源實(shí)習總結18
專(zhuān)業(yè)實(shí)習是理論聯(lián)系實(shí)踐最好的橋梁。在某招聘網(wǎng)站兩個(gè)多月的實(shí)習讓我對這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更深層次的了解。期間,大致對這一類(lèi)招聘網(wǎng)站的組織結構,運營(yíng)模式,盈利渠道等有了基本了解。
一.實(shí)習目的
因為之前有在甲方公司工作過(guò)半個(gè)學(xué)期,所以想去乙方公司實(shí)習,爭取能對這個(gè)專(zhuān)業(yè)有個(gè)全面的了解及探索自己的興趣在哪個(gè)方面。其次是開(kāi)拓視野,增長(cháng)見(jiàn)識,因為乙方公司接觸的公司及職位比較多。還有就是鍛煉自己對事情認知、分析、解決的能力,包括在短時(shí)間對客戶(hù)公司,競爭公司及他們所屬行業(yè)有一個(gè)基礎的了解,對JD理解之后簡(jiǎn)歷篩選的匹配度等對事情認知,分析的能力。還有充當候選人與客戶(hù)的中介,做好對接等溝通能力,解除問(wèn)題的能力。
二.實(shí)習內容
職位是項目部助理,類(lèi)似獵頭助理。
在招聘項目部負責目標候選人簡(jiǎn)歷的尋訪(fǎng)及篩選和后續的電話(huà)溝通、面試,有時(shí)也會(huì )外派去做活動(dòng)執行,就是去客戶(hù)公司輔助招聘等。
共參與了必勝客,百度,杭州爵美展柜,華東醫藥,睿博財富,思凱物業(yè),達利中國等七個(gè)項目。職位層次跨度較大,有基層的,職能型的,還有需要充當獵頭角色的中高層管理者。層次的不同,也就意味著(zhù)工作形式也會(huì )有一點(diǎn)不同。
基層崗位以58同城網(wǎng)站為主,硬性條件達到,要求到場(chǎng)率即可。中高層崗位以智聯(lián)招聘為主,需要持續的跟進(jìn),保持聯(lián)系,溝通雙方的時(shí)間,再安排面試時(shí)間和形式。
我們首要做的對項目的認知與理解。其次是話(huà)術(shù)的不斷完善,不管是從公司簡(jiǎn)介,招聘崗位,職位要求,工作內容,工作時(shí)間,工作地址,薪資,面試流程等基本方面,還是在技巧,態(tài)度方面。
當然還有一些渠道的拓寬,及后續跟進(jìn)、回饋總結的輔助工作。
每一個(gè)項目都有其招聘難點(diǎn)。有公司簡(jiǎn)介,比如金融公司;招聘崗位,工作時(shí)間,比如三班倒;面試流程,比如3到4天甚至半個(gè)月跨度的時(shí)間;工作地址,比如比較偏遠的地方;招聘時(shí)間點(diǎn),簡(jiǎn)歷使用率等一方面或多方面的客觀(guān)存在的難處。當然這也是項目存在的理由。
還有主觀(guān)上的因素也形成了障礙,就是說(shuō)自己本身所存在的問(wèn)題,比如沒(méi)有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗,以及缺乏工作積極性與工作主動(dòng)性等。
三.實(shí)習總結
職位上
1.事無(wú)巨細很重要,因為這個(gè)職位屬于第三方,我們需要充當候選人與客戶(hù)的橋梁,時(shí)刻需要溝通,對接。初期有過(guò)面試時(shí)間對接錯位,面試回訪(fǎng)時(shí),去錯地方,但是是同一個(gè)公司的狀況發(fā)生。這都是考慮事情不周到導致的。
2.工作以結果為導向,以數據說(shuō)話(huà)。不管是以什么方式,把事情解決了就是王道。
3.與直接領(lǐng)導及時(shí)的溝通很重要,很多不清楚的或疑惑的不及時(shí)提出來(lái),很容易演變成更加棘手的問(wèn)題。
4.這是帶有銷(xiāo)售性質(zhì)的工作,首先需要你與候選人聊得來(lái),不管是崗位的熟知度還是其他關(guān)于候選人的,所以需要見(jiàn)識廣,準備充分。后續需要了解候選人的需求,銷(xiāo)售出這個(gè)崗位,需要心理學(xué)。
5.現如今,很多人的簡(jiǎn)歷都能用文字婉轉的裝飾的光芒萬(wàn)丈,面試時(shí)對答如流,表現的無(wú)懈可擊。這對于招聘人員的要求就更高了。
6.Excel的熟練度很重要,不說(shuō)笑。特別對于這個(gè)需要cc表的職位,工作效率有很大程度取決你對excel的'熟練度。
個(gè)人上
1.真實(shí)的工作和想象的不一樣,不是太困難,就是太無(wú)聊。對我而言,這份工作真的太單調,枯燥了。這也導致后期成了一個(gè)老油條,老老實(shí)實(shí)完成工作,沒(méi)有任何激情。當我基本能應付這份工作,只差熟練的時(shí)候,心就開(kāi)始越來(lái)越沉不下去。
2.社會(huì )是現實(shí)的也是美好的,優(yōu)勝劣汰,不公平無(wú)時(shí)不在發(fā)生,但你的努力它是買(mǎi)賬的。
3.認真,踏實(shí)的工作作風(fēng),以及是否學(xué)會(huì )了如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現新事物的內在規律,比別人更短時(shí)間內掌握這些規律并且處理好它們。這是人們常說(shuō)的踏實(shí)與聰明。工作中,踏實(shí)更讓人信任。
4.接受自己的不足,真正的大師都有一顆學(xué)徒的心。新人心態(tài)的我會(huì )好高騖遠,會(huì )假裝勝任有余。但其實(shí)學(xué)徒的心態(tài),有一顆匠心,對于成長(cháng)更有幫助。
5.人是社會(huì )人,同事感情很重要,也許一個(gè)伴就會(huì )讓你度過(guò)前期基層工作的繁瑣與枯燥。但如果一開(kāi)始沒(méi)有,就熬吧。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習是我們一個(gè)很好的和社會(huì )接觸的媒介。從學(xué)生到社會(huì )人身份的轉變,對于我來(lái)說(shuō),心態(tài)確實(shí)需要慢慢適應。這算是這份工作給我最大的禮物吧。
這次實(shí)習收獲很多,記得當時(shí)面試的時(shí)候,面試官問(wèn)我對這份工作有什么想法,我說(shuō),我希望這是我職業(yè)生涯一個(gè)好的開(kāi)始。這邊給自己打分的,應該是70分,我有快速勝任工作的能力,但心態(tài)需要調整好,要沉下心來(lái)。
還有遇到了一群聊得來(lái)的小伙伴,這是在工作中,第一次體驗到團隊的感覺(jué)。為了一個(gè)項目,一起努力的感覺(jué)很好。
人力資源實(shí)習總結19
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議,雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對于集團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對于集團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進(jìn)入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓,對雄思環(huán)保有了一定的了解,并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內容
在這五個(gè)半月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來(lái)電,給應聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復試;2、開(kāi)試工單通知復試通過(guò)者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;10、制作20xx年全廠(chǎng)管理人員年休表;
11、領(lǐng)導安排的其他工作。
二、收獲及體會(huì )
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )!皩(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!
兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時(shí)間久了有關(guān)模具的知識,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),,這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的'不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò),這次的實(shí)習是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識,似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實(shí)習這五個(gè)半月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準備。實(shí)習中我也會(huì )遇到挫折,遇到挫折時(shí),我會(huì )從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話(huà)“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)我會(huì )進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,我會(huì )提醒自己正是挫折和教訓才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會(huì )了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。我學(xué)著(zhù)化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓自己目光面向未?lái)。無(wú)論怎樣,能來(lái)這里實(shí)習,我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
本人結合自身專(zhuān)業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專(zhuān)業(yè)調查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。
人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導班子的建設與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀(guān)地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰來(lái)堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì )科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會(huì )科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負責人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì )科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì )關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營(yíng)造條件。
具備實(shí)現人力資源有效管理的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績(jì)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領(lǐng)導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當前成都電業(yè)局正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運營(yíng)、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度特征,依據“精簡(jiǎn)、效能、統一”的原則,強化綜合協(xié)調、監督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟規律的、規范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規范內部機構、崗位設置。設置了局長(cháng)工作部、生技部,財務(wù)部、電力營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部、安全監察部等機構,其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng )造出較大的經(jīng)濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng )造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴格執行國家規定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續;規范崗位條件,各類(lèi)人員必須具備以下學(xué)歷或職稱(chēng):主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專(zhuān)及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書(shū);管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷或中級以上職稱(chēng);后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動(dòng)合同的管理,嚴格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關(guān)文件規定,實(shí)行過(guò)渡技能工資標準,即以員工現行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強度大小和勞動(dòng)條件好差,通過(guò)科學(xué)評價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位兩大類(lèi),分別按照“崗位勞動(dòng)評價(jià)結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220KV變電站的值班長(cháng)為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(cháng)為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動(dòng)升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務(wù),還要對中層領(lǐng)導班子的建設與管理負責,比如局長(cháng)工作部主任、生技部主任,財務(wù)部主任、電力營(yíng)銷(xiāo)部主任、安全監察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規定,例如對財務(wù)部主任的上崗條件要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有會(huì )計師以上職稱(chēng),必須是財會(huì )、經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè),崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統
相關(guān)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
這幾天專(zhuān)業(yè)調查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì ),更是提高自身的好機會(huì ),對適應社會(huì )是很有裨益的。
人力資源實(shí)習總結20
我格外珍惜這次在EK電子科技有限責任公司人力資源部的實(shí)習機會(huì )。因為之前只能從教材上學(xué)習一些理論知識,而在實(shí)習中,我可以向從事人力資源工作的公司人員學(xué)習一些具體人事工作,結合已學(xué)的理論知識,領(lǐng)會(huì )掌握,培養實(shí)際操作能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗。
一、我眼中的EK電子科技有限責任公司人力資源部
我所在的人力資源部是在私營(yíng)企業(yè)下的職能部門(mén)。EK電子科技有限責任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)EK)是一家致力于電子高新制造業(yè)的企業(yè)、增值業(yè)務(wù)、虛擬運營(yíng)等領(lǐng)域的EK私營(yíng)企業(yè),是國內為數不多的,專(zhuān)業(yè)從電子高新制造的集團公司。這個(gè)人力資源部門(mén)相對于一般的私營(yíng)企業(yè)下的人力資源部門(mén),其人力資源管理體系是比較完善的,在對員工的招聘、錄用、培訓、晉升和辭退等管理有一套較為科學(xué)、合理的制度規范和操作程序,積極引進(jìn)績(jì)效管理體系,進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)完善;其組織架構比較合理,設有招聘專(zhuān)員、培訓專(zhuān)員、勞資專(zhuān)員、人事助理,并在主管的統一領(lǐng)導和規劃下,井然有序地完成各自方面的人事工作,工作流程清晰、規范;其工作環(huán)境融洽,同事之間相處愉快,有良好的工作氛圍。
二、對EK電子科技有限責任公司人力資源部門(mén)的建議
人力資源部是從之前的行政人事部更名而來(lái),把“人事”轉變?yōu)椤叭肆Y源”是一個(gè)戰略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等,F將"人事"的概念提升到"人力資源"的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作,完整的人力資源工作還應該包含更多的內容,包括構建合理的組織架構,建立完善的職位體系、培訓開(kāi)發(fā)體系、職業(yè)生涯規劃,績(jì)效管理體系、薪酬管理體系,建設并完善企業(yè)文化,并隨著(zhù)企業(yè)規模的變化和人力資源管理工作的規范,引入人力資源管理信息化系統,實(shí)現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著(zhù)戰略性的意義。
可以看得出,人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績(jì)效管理體系的引進(jìn)、員工的一系列培訓工作、企業(yè)文化理念的建設及改善,這些都足以說(shuō)明,變革正在大刀闊斧地進(jìn)行著(zhù)。
以下就我接觸到的一些工作,發(fā)表些我的個(gè)人觀(guān)點(diǎn),僅供參考。
1.關(guān)于新員工入職手續的辦理
、僭诠撅@眼的位置(比如大門(mén)處)設置一公告欄。在確定了新員工的正式入職日期之后,可在新員工入職當天,在公告欄填寫(xiě)歡迎詞(如“歡迎XX加入我們公司”之類(lèi)的),歡迎新員工的加盟。這樣可以讓員工感覺(jué)到自己很受重視,對公司留下好的第一印象。
、趯(zhuān)人負責跟蹤某一新員工入職全程。在正式辦理入職手續之前,先自我介紹(如你好!我是人力資源部XX,負責您的入職手續的辦理,若在辦理的過(guò)程中,您有任何疑問(wèn),都可以找我。)這樣,新員工就不會(huì )特別無(wú)助。至少碰到問(wèn)題的時(shí)候,還有人幫忙。而且部門(mén)的行政或是直接領(lǐng)導也可能并不是很清楚入職的相關(guān)事宜。關(guān)于這一點(diǎn),我不知道,部門(mén)現在是不是這樣在做。因為從上次提建議的過(guò)程中,我也發(fā)現,很多可能是我自己沒(méi)有做到。
、墼谛聠T工的郵箱中,發(fā)一封“Welcome Letter”,再次表示公司對新員工加入的歡迎。
、軝n案資料管理與更新工作有點(diǎn)落后。因為我們并不跟各事業(yè)部的員工直接接觸,所以員工信息的變更并不能及時(shí)地反饋給我們。在辦理入職的時(shí)候,及時(shí)地告知新員工,員工登記表上的信息變更,請及時(shí)告知部門(mén)行政,再由部門(mén)行政轉告我們部門(mén)。
2.關(guān)于新員工培訓方面
公司現在一般采用授課方式,對新員工進(jìn)行培訓。有些崗位(如相同崗位)的新員工的培訓是不是可以考慮采用“伙伴制”,就是給每個(gè)新員工指定安排一名工作職責相近、熱誠負責的老員工作為“結對子”的“伙伴”,事無(wú)巨細,隨時(shí)可給予新員工必要的協(xié)助和指點(diǎn);而被選上做“伙伴”也是企業(yè)對優(yōu)秀員工的一種認可和榮譽(yù),對其額外的付出,公司也可以給予一定的獎勵。這種一對一的“貼身全程服務(wù)”很能顯示企業(yè)的親和力和凝聚力,也是將企業(yè)文化得以傳播和加強的可靠途徑。
3.關(guān)于員工的高流動(dòng)率
我發(fā)現公司員工的流動(dòng)率很高。雖然民營(yíng)企業(yè)機制靈活、有較大的經(jīng)營(yíng)自主權,在人員招聘、工資體系、員工辭退等方面均有較大的靈活性,使它在獲取和擁有優(yōu)質(zhì)人力資源上比國有企業(yè)有更大的優(yōu)勢,但員工的高流失率,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶(hù),使公司蒙受直接經(jīng)濟
損失,而且,增加公司人力重置成本,影響工作的連續性和工作質(zhì)量,也影響在職員工的穩定性和效忠心。雖然公司人員有合理的流動(dòng)是正常的現象,也是必要的,但我覺(jué)得公司員工的流動(dòng)存在不合理性。而且我覺(jué)得員工的高流動(dòng)率,不是說(shuō)人走了,我再招就能解決的。這個(gè)問(wèn)題好像沒(méi)有引起重視。
粗粗看過(guò)公司的離職人員明細報表,離職原因大多是個(gè)人原因,當然也有少數是辭退的。我想個(gè)人原因不外乎以下三種:工作和成績(jì)得不到充分的認同和肯定、在公司里得不到充分的溝通和信息、沒(méi)有發(fā)展的機會(huì )。是不是有必要對員工的離職原因作個(gè)統計調查,分析下真正的原因,采取些必要有效的措施,留住公司想留住的優(yōu)秀員工,挖掘人力資源潛力,穩定和鞏固員工隊伍,提高競爭力。
三、EK電子科技有限責任公司人力資源部實(shí)習心得
人一旦得到理解,就會(huì )感到莫大的'欣慰,更會(huì )不惜付出各種代價(jià)。 人最大的愿望是自己能得到真誠的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠關(guān)心員工,便可以達到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。
我們要謹記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡(jiǎn)單的方法開(kāi)始做起。不要吝惜你的語(yǔ)言,如果你的真誠地贊美第一個(gè)員工,那么人就足以促使員們更加友好交往和努力工作。
我國人力資源非常豐富,這是建設社會(huì )主義現代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著(zhù)較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現人力資源的可持續性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、首先我們企業(yè)應該要樹(shù)立人力資源管理的觀(guān)念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰略之中
2、在激烈競爭的現代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng )新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì )面臨危機。在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷地揚棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤,建立多種形式的系統化的激勵機制,重視精神激勵。
1) 目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求,還必須要滿(mǎn)足職工個(gè)人發(fā)
展的需求
2) 物質(zhì)鼓勵是基礎,但不是萬(wàn)能的,精神鼓勵是根本,二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
在我國企業(yè)全面參與經(jīng)濟全球化,溶入國際經(jīng)濟體系的背景下,加之入世后我國企業(yè)在人力資源管理方面的機遇與挑戰,我國跨國經(jīng)營(yíng)企業(yè)應及早做好準備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動(dòng),減少人才流失的損失。
建立企業(yè)以人力資源開(kāi)發(fā)為基礎的人力資源管理觀(guān)念,建立適合員工發(fā)展的內部環(huán)境,通過(guò)提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。當前世界經(jīng)濟呈現全球化趨勢,全球性企業(yè)越來(lái)越多的出現在我們的視野,企業(yè)在國際范圍內競爭日趨激烈. 但最終必然是人力資源能力的競爭,是人才數量和質(zhì)量的競爭,也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機制的競爭。而且我們現在,“三分靠技術(shù),七分靠管理”,面對二十一世紀激烈的競爭環(huán)境,我們企業(yè)應該要對人力資源的管理能力加以重視。因為人力資源開(kāi)發(fā)與管理的優(yōu)勢,將直接關(guān)系到企業(yè)的成敗。 后序話(huà):
不知不覺(jué)與老師一起上課也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間真的很高興,多了一個(gè)好老師,站在朋友的角度上多了一位好朋友。在你身上學(xué)了好多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。是你讓我接觸有關(guān)人力資源管理方面的內容,讓我接觸有關(guān)企業(yè)人力資源管理方面的知識。
如果將來(lái)有機會(huì ),我想繼續深造,而人力資源是我其中的一個(gè)選擇,所以我會(huì )在以后的日子里,繼續把它學(xué)好,學(xué)精。也希望老師出給一些寶貴的意見(jiàn)。
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