論民辦高�？�(jì)效管理論文
一、績(jì)效管理的內涵及重要性
績(jì)效管理脫胎于企業(yè)的人力資源管理，在傳統意義上是企業(yè)用于分配利益的依據。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，人類(lèi)社會(huì )從勞動(dòng)經(jīng)濟時(shí)代跨入知識經(jīng)濟時(shí)代，績(jì)效管理的內涵大大拓寬。單從績(jì)效來(lái)講并不僅僅只注重結果，也將行為過(guò)程囊括其中，而且在實(shí)現當前目標的情況下持續關(guān)注未來(lái)可能產(chǎn)生的結果�？�(jì)效管理是針對績(jì)效計劃制定、評定、考核等一系列管理工作，是民辦高校質(zhì)量管理的重要組成部分，也是維持民辦高校人力資源穩定的重要工具。很多民辦高校在職人員沒(méi)有編制，師資流動(dòng)性較大。如何分配現有薪資，在“不患寡，而患不均”的大環(huán)境下顯得尤為重要。若績(jì)效管理手段不合理，將會(huì )導致民辦高校的優(yōu)秀人才大量流失;只有通過(guò)合理的績(jì)效管理對教職員工進(jìn)行激勵，通過(guò)績(jì)效綜合評定適時(shí)調整教職員工薪資、發(fā)放績(jì)效獎金和評優(yōu)評先等手段，才能激發(fā)教職員工潛能，增加其對學(xué)校的認同感，為學(xué)校創(chuàng )造價(jià)值，穩定師資隊伍。
二、民辦高�？�(jì)效管理現狀
近年來(lái)民辦高校發(fā)展迅速，績(jì)效管理在民辦高校中被重視的程度良莠不齊，暴露出很多問(wèn)題。分析現存的問(wèn)題和其產(chǎn)生的原因，能夠為績(jì)效管理策略制定提供有效的依據。
(一)民辦高�？�(jì)效管理存在的問(wèn)題
1．認識不足，缺少溝通民辦高�？�(jì)效管理過(guò)程中，無(wú)論是普通教師還是管理層對績(jì)效管理的認識都存在誤區，認為績(jì)效管理只是人事部門(mén)在考核教職工工作量。在進(jìn)行績(jì)效考核與管理時(shí)缺乏與其他部門(mén)溝通，使制定的績(jì)效考核指標與各部門(mén)實(shí)際情況不相匹配�？�(jì)效考核與績(jì)效管理作用沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，各部門(mén)之間不但沒(méi)有改善協(xié)作溝通，反而像是學(xué)校硬把績(jì)效管理灌給教職工。此外很多民辦高校的績(jì)效考核制度都是由中層領(lǐng)導干部以上制定，普通教師沒(méi)有發(fā)言權，且考核對象只針對底層教職工，忽略了學(xué)校長(cháng)遠發(fā)展。2．績(jì)效考核結果單一，反饋機制閉塞民辦高校的績(jì)效考核結果評價(jià)比較單一，績(jì)效比重小，績(jì)效考核結果等級劃分少，績(jì)效考核結果差距難以區分，且大多數民辦高�？己私Y果唯一作用就是作為年終考核依據，沒(méi)有和學(xué)校的辦學(xué)規模和發(fā)展規劃相結合，沒(méi)有充分結合學(xué)校的辦學(xué)目標，也沒(méi)有發(fā)揮其對教職工的激勵作用。在績(jì)效考核過(guò)程中，績(jì)效管理缺乏有效的監督機制和反饋機制，很多民辦高校雖然有績(jì)效考核方面的工作，但卻沒(méi)有對考核的結果進(jìn)行反饋，扭曲了績(jì)效考核提高工作效率的初衷;有些民辦高校作出反饋，卻沒(méi)有指出考核過(guò)程中員工成績(jì)和存在不足，也未給出相應建議，使績(jì)效管理水準和技能停滯不前，績(jì)效管理的目標無(wú)法實(shí)現。3．績(jì)效考核程序不健全很多民辦高�？�(jì)效考核指標制定缺乏科學(xué)縝密的依據，指標概念模糊不清。且績(jì)效考核只從個(gè)人自評和學(xué)生評價(jià)兩方面入手，個(gè)人自評沒(méi)有實(shí)事求是，而學(xué)生評價(jià)往往被作為學(xué)生選課的先決條件，學(xué)生缺乏熱情應付了事。導致績(jì)效考核結果有失偏頗，不能反映教職員工的真實(shí)情況。
(二)績(jì)效管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因
1．只注重當前效益，忽視長(cháng)遠發(fā)展民辦高校是以市場(chǎng)作為主導的社會(huì )組織形式，不少民辦高校領(lǐng)導干部和管理者缺乏長(cháng)遠的眼光，一味注重招生規模尋求短期的利益。對教學(xué)管理和教學(xué)任務(wù)的重視程度偏低，嚴重違反高等教育的辦學(xué)理念。甚至很多民辦高校為了節約成本采取一人多用方式，致使教職工工作任務(wù)繁多，工作質(zhì)量得不到保證。2．人才培養經(jīng)費投入少，培養模式存在不足民辦高校強調效益為第一位，教學(xué)、科研等經(jīng)費投入不足，致使一些積極上進(jìn)的教職工有心無(wú)力，久而久之后被削減了熱情，安于現狀。其次學(xué)校管理者只注重招生規模，對招生環(huán)節投入了大量精力，在學(xué)校人才培養方面投入精力卻明顯不足。由于人才培養經(jīng)費缺乏，上層干部注重程度低，民辦高校的師資隊伍流動(dòng)性大、穩定性差，人員崗位職責要求、任務(wù)目標混亂不清。
三、民辦高�？�(jì)效管理改進(jìn)策略
從績(jì)效管理的重要性和現狀中，可以看出合理有效的績(jì)效管理能夠使民辦高校在競爭中占據優(yōu)勢，保持自身生命力。因此針對民辦高校當前績(jì)效管理存在問(wèn)題，可從意識、實(shí)踐以及結果三層面進(jìn)行改進(jìn)。在意識上要注重績(jì)效管理;在實(shí)踐中要選擇合理的績(jì)效管理方式;最后要善于利用績(jì)效管理的成果。
(一)加強績(jì)效管理意識，推行績(jì)效管理觀(guān)念
民辦高校管理層普遍缺乏對績(jì)效管理的認識，大多注重眼前效益，缺乏長(cháng)效發(fā)展機制。因此管理層應重新定位學(xué)校的'發(fā)展戰略，加強對績(jì)效管理的認識和學(xué)習。在人力資源管理和學(xué)校質(zhì)量管理的過(guò)程中推行績(jì)效管理觀(guān)念，提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和競爭優(yōu)勢。在績(jì)效管理實(shí)施過(guò)程中，績(jì)效管理者應與各部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通，聯(lián)系各部門(mén)實(shí)際制定績(jì)效管理指標。管理層要確�？�(jì)效管理以自上而下傳播的形式順利進(jìn)行，取得高校內部各部門(mén)的配合和各方面資源的支持。
(二)激勵先行，績(jì)效考核和評價(jià)結合
民辦高校中的教職工大多是一崗多責，在績(jì)效管理的實(shí)施過(guò)程中，民辦高校應當實(shí)施激勵制度，讓高校員工從績(jì)效管理中獲益，加強教職工對工作專(zhuān)注力。同時(shí)也應避免因激勵制度，使教職工產(chǎn)生對于績(jì)效管理的排斥心理。在績(jì)效考核過(guò)程中，要與考核評價(jià)相結合，績(jì)效考核極容易讓不了解的教職工產(chǎn)生曲解心理，排斥績(jì)效評價(jià)，認為這是新的薪酬標準，是由部門(mén)領(lǐng)導大權在握的薪酬決策機制，所以在實(shí)施之初，應當公開(kāi)進(jìn)行績(jì)效評價(jià)宣傳，讓教職工認識到績(jì)效評價(jià)對高校的意義和對自身的好處，獲得教職工支持和理解。在推行的過(guò)程中由點(diǎn)到面、從上到下的進(jìn)行，并公開(kāi)績(jì)效評價(jià)結果，加深教職工對績(jì)效評價(jià)的認識。
(三)有效利用績(jì)效管理結果，提高辦學(xué)質(zhì)量
績(jì)效管理目的在于提高民辦高校的工作效率和辦學(xué)質(zhì)量，建立績(jì)效管理體系是為了使教師與教師之間、部門(mén)與部門(mén)之間能更緊密的協(xié)調合作，依據績(jì)效考核結果為教職工的薪酬進(jìn)行調整。因此不管是管理者還是教師本身都應客觀(guān)地看待績(jì)效考核結果�？�(jì)效管理者應當根據績(jì)效考核的結果進(jìn)行科學(xué)分析，當受考核者對考核結果存在疑問(wèn)時(shí)，管理者應及時(shí)進(jìn)行詳細解答。并將績(jì)效考核的結果反饋給被考核者，使被其發(fā)現自身存在的問(wèn)題，從而進(jìn)行行為校正提高個(gè)人能力。民辦高校是我國高等教育的重要組成部分，提升其辦學(xué)質(zhì)量對社會(huì )具有重大意義。就民辦高校的內部管理來(lái)看，績(jì)效管理是民辦高校質(zhì)量管理的重要手段，是人力資源管理的重要工具。深入研究績(jì)效管理內涵和其在民辦高校中的作用，能為有效的績(jì)效管理提出提供借鑒。當前績(jì)效管理除了要具備發(fā)展的眼光、政策的支持、科學(xué)的指標、有效的溝通和長(cháng)效反饋外，還要與時(shí)俱進(jìn)順應市場(chǎng)要求。不斷修正和調整指標，保持自身的先進(jìn)性和可持續發(fā)展，才能實(shí)現人力資源的有效管理和開(kāi)發(fā)，實(shí)現學(xué)校的戰略目標。
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