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項目管理即績(jì)效管理論文

時(shí)間:2021-06-29 20:13:41 論文 我要投稿

項目管理即績(jì)效管理論文

  ——本文通過(guò)對未來(lái)企業(yè)形態(tài)變化的描述,從而探索企業(yè)的變革規律,其中觀(guān)點(diǎn)建立在組織形態(tài)管理理論與企業(yè)進(jìn)化規律的基礎上,引用的理論依據、方法論均來(lái)自《進(jìn)化:組織形態(tài)管理》一書(shū)。

項目管理即績(jì)效管理論文

  傳統企業(yè)績(jì)效管理問(wèn)題越來(lái)越突出,我在以前的文章中(諸如《企業(yè)轉型謹防績(jì)效管理“硬傷”》)中反復提及,并非績(jì)效管理理念過(guò)時(shí),而是市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了改變,作為統一企戰略、運營(yíng)與個(gè)人重要的組織管理機制,必須及時(shí)做出調整。

  轉型企業(yè)績(jì)效管理如何設計?畢竟這是企業(yè)激勵機制的核心內容,當傳統企業(yè)面臨轉型危機時(shí),績(jì)效改革必然率先垂范,然而要想構建新的績(jì)效管理機制,首先需要具備三引擎的運行環(huán)境,否則績(jì)效改革事倍功半。

  轉型企業(yè)績(jì)效管理如何設計先從績(jì)效管理演變規律說(shuō)起。

  績(jì)效管理演變規律

  績(jì)效管理的方法論主要源自德魯克的目標管理理念,而目標管理中隱含著(zhù)一對基本的哲學(xué)關(guān)系——“結果”與“過(guò)程”,這對關(guān)系隨著(zhù)企業(yè)不斷進(jìn)化體現出四種變化,而這四種變化就會(huì )形成四種績(jì)效管理形式:一是以結果為導向,即用結果說(shuō)明過(guò)程的正確;二是以目標為導向,即以結果為主,過(guò)程為輔;三是以客戶(hù)為導向,即以過(guò)程為主,結果為輔,四是以過(guò)程為導向,即用過(guò)程說(shuō)明結果的必然。這四種形式即形成績(jì)效管理的.演變規律,從目前績(jì)效管理特征來(lái)看第四種形式尚未出現,多數中國企業(yè)的績(jì)效管理屬于第一種形式與第二種形式,第二種形式(以結果為主,過(guò)程為輔)是基于產(chǎn)品的績(jì)效管理,也就是所謂的傳統績(jì)效管理。不難判斷,新商業(yè)時(shí)代的績(jì)效管理形式將采取的是第三種形式——基于流程的績(jì)效管理(以過(guò)程為主,結果為輔),也可稱(chēng)為全流程績(jì)效管理機制。向第三種形式轉變則是轉型企業(yè)的績(jì)效管理,這就是基于項目的績(jì)效管理。

  為何是這樣一種變化規律?是因為在企業(yè)形態(tài)進(jìn)化過(guò)程中(詳見(jiàn)《企業(yè)形態(tài)進(jìn)化規律》),分別出現了產(chǎn)品管理、項目管理、流程管理三種形式,這三種形式并非偶然,而是呈現一種有序的變化規律,仔細留意就會(huì )發(fā)現項目管理兼有產(chǎn)品管理與流程管理的特點(diǎn),也可以說(shuō)項目管理的“前生”是產(chǎn)品管理,而“后世”則是流程管理,傳統企業(yè)在進(jìn)化過(guò)程中也不可能從產(chǎn)品管理直接演變到流程管理,中間必然要經(jīng)過(guò)項目管理,因此所有的管理機制都要嫁接在項目管理中。

  轉型企業(yè)績(jì)效要想順利實(shí)施,僅僅有項目管理還不行,需要具備“三引擎”的運行環(huán)境,項目管理僅僅是其中一個(gè)引擎而已。

  “三引擎”的運行環(huán)境

  何謂“三引擎”?三引擎即傳統企業(yè)轉型“三引擎模型”,是指矩陣型組織結構、二元管理基礎以及項目管理方式,我把它們稱(chēng)為轉型“三引擎模型”,之所以稱(chēng)為“引擎”,是因為傳統企業(yè)轉型是一個(gè)系統工程,破舊立新對企業(yè)挑戰太大,通常企業(yè)采取吐故納新,通過(guò)以點(diǎn)帶面的方式進(jìn)行變革,因此需要“引擎”帶動(dòng);之所以稱(chēng)為“模型”僅僅是因為這三者相輔相成、相互作用,任何一種力量都需要其他兩者支撐,從而形成一種穩定模式,有了這“三引擎模型”,傳統企業(yè)轉型即具備了基本條件,我在《傳統企業(yè)轉型“三引擎模型”》一文中有過(guò)詳細介紹。

  縱觀(guān)中外企業(yè),但凡擺脫“傳統企業(yè)”標簽都能發(fā)現“三引擎模型”的身影,三大引擎幾乎成為轉型期管理機制中的“標配”,有了這三大引擎,傳統企業(yè)變革具備了基本條件。轉型企業(yè)績(jì)效管理機制就需要在這種運行環(huán)境中構建。

  如果說(shuō)有些企業(yè)績(jì)效改革未能發(fā)揮效果,并非績(jì)效管理之過(guò),而是傳統企業(yè)管理模式并不支持,當傳統企業(yè)內部三引擎出現時(shí),就會(huì )為績(jì)效變革的實(shí)施鋪平道路。

  項目管理即績(jì)效管理

  組織管理本身是一盤(pán)棋,只是在管理學(xué)發(fā)展過(guò)程中,人為的對其進(jìn)行了劃分,當然這與實(shí)踐過(guò)程緊密相關(guān),諸如績(jì)效管理、項目管理、流程管理等,如果仔細研究就會(huì )發(fā)現很多管理學(xué)的理念原理其實(shí)相通,只是從不同角度進(jìn)行說(shuō)明。

  轉型企業(yè)的績(jì)效管理是基于項目的績(jì)效管理,從某種意義上也可說(shuō)此時(shí)的績(jì)效管理就是項目管理,只不過(guò)項目管理在管理學(xué)發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)獨立成為一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,反而把績(jì)效管理排除在外,當然這種現象在管理學(xué)當中并不少見(jiàn)。

  項目管理為何也是績(jì)效管理?產(chǎn)品管理、項目管理、流程管理雖然屬于三個(gè)不同的管理理念,但都要遵循一個(gè)基本規律——價(jià)值創(chuàng )造鏈條的統一性,即價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配相統一(詳見(jiàn)《推動(dòng)組織變革的“無(wú)形之手”——價(jià)值創(chuàng )造鏈條的統一》)?(jì)效管理也必須符合這一個(gè)價(jià)值創(chuàng )造鏈條,否則創(chuàng )造的價(jià)值無(wú)法體現,從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)項目管理也是績(jì)效管理,只不過(guò)理解的角度有所不同。

  這樣的話(huà),轉型企業(yè)采取基于項目的績(jì)效管理機制就有了充足的理論基礎,可以把項目管理與績(jì)效管理有機結合在一起,在現實(shí)中得以落實(shí)。

  同樣,基于流程的績(jì)效管理也可以設計出來(lái),這將是未來(lái)新商業(yè)時(shí)代企業(yè)必將采取的績(jì)效管理方式,這種績(jì)效機制在西方先進(jìn)企業(yè)中已經(jīng)出現,我在《合弄制(Holacracy)的角色績(jì)效管理》文章中也有過(guò)介紹。

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