淺析英語(yǔ)教師課堂教學(xué)中印象管理及策略論文
一位英語(yǔ)教師課堂教學(xué)如何能在學(xué)生腦海中留下深刻的印象，一堂課能使學(xué)生終生難忘，在課堂教學(xué)過(guò)程中，就要求英語(yǔ)教師能運用一定的策略對自我印象進(jìn)行管理，這樣會(huì )有利于規范英語(yǔ)教師的言行以符合社會(huì )對其角色的期待，就能使課堂教學(xué)和師生交往有效、順暢地進(jìn)行，也能使學(xué)生在對英語(yǔ)教師的觀(guān)察和模仿中完成自我社會(huì )化形象的建構。那么英語(yǔ)教師如何進(jìn)行課堂印象管理，下面談?wù)剛�(gè)人的見(jiàn)解。
一、英語(yǔ)教師印象管理的概念
對于印象管理的研究最早可以追溯到馬基雅維利里在《君主論》里有關(guān)如何控制人類(lèi)行為的見(jiàn)解，但真正對印象管理有較深入研究并對印象管理研究有過(guò)較大影響的還要算是美國現代著(zhù)名的社會(huì )心理學(xué)家歐文?戈夫曼。在其享譽(yù)世界的《日常生活中的自我表演》一書(shū)中，戈夫曼指出：在日常生活中，由于交往的需要，我們常常希望給對方留下一個(gè)好的、恰當的印象，這種有意影響別人對自己形成符合自己期望的某種印象的過(guò)程就叫做印象管理。它既是人際交往順利進(jìn)行的必要策略，也是人類(lèi)社會(huì )互動(dòng)良性發(fā)展的重要保證，更是人類(lèi)社會(huì )化程度較高的一個(gè)重要標志。
英語(yǔ)教師印象管理是指在課堂教學(xué)中英語(yǔ)教師憑借其在學(xué)校中承擔的社會(huì )角色，在以課堂教學(xué)為核心的教育生活中，通過(guò)自我形象的塑造向學(xué)生投射某些信息，希望在學(xué)生心目中形成符合自己期望的某種印象。但它與其它人際互動(dòng)中的印象管理不同的一點(diǎn)在于，它的最終目的在于試圖以此來(lái)有意識地影響學(xué)生，從而使學(xué)生發(fā)生某種期望的確認和轉變，這種行為就是英語(yǔ)教師的印象管理。
二、實(shí)行英語(yǔ)教師印象管理的意義
1.約束、調節自身行為，促進(jìn)師生交流與互動(dòng)
在課堂教學(xué)中，英語(yǔ)教師如果有自我印象管理的意識和技巧，英語(yǔ)教師就能有效地使英語(yǔ)教師自覺(jué)約束與調節自己的言行,不斷地進(jìn)行自我監控和自我管理,從而保證在教學(xué)中呈現出積極、良好的狀態(tài)。同時(shí)，由于判斷是否成功地給對方留下了一個(gè)好的印象是由交往的對象來(lái)做評判的，因此這也會(huì )迫使英語(yǔ)教師不再只專(zhuān)注于自己的表現，而會(huì )將更多的注意力投入到學(xué)生的需求和反映上，更能有利于形成師生間真正的交流與互動(dòng)。
2．促進(jìn)學(xué)生自我社會(huì )化形象的建構
毫無(wú)疑問(wèn)，英語(yǔ)教師的交往對象主要就是學(xué)生，在教學(xué)互動(dòng)的過(guò)程中，學(xué)生會(huì )通過(guò)感染、模仿、暗示等途徑接受英語(yǔ)教師的影響。英語(yǔ)教師的思想境界、價(jià)值取向、行為方式、人格層次都潛移默化地影響著(zhù)學(xué)生的價(jià)值觀(guān)念和行為舉止。同時(shí)，英語(yǔ)教師的知識水平、教學(xué)藝術(shù)影響著(zhù)學(xué)生的智力發(fā)展和學(xué)習成績(jì)。再者，英語(yǔ)教師的專(zhuān)業(yè)修養、對學(xué)生的期望,也影響著(zhù)學(xué)生的個(gè)人抱負、升學(xué)計劃以及今后的專(zhuān)業(yè)取向。從英語(yǔ)教師那里，學(xué)生通過(guò)對英語(yǔ)教師的榜樣和示范的觀(guān)察和習得，來(lái)為自己的個(gè)體生命注入知識、思維、能力和人格等精神能量。英語(yǔ)教師通過(guò)對自我印象的管理可以使學(xué)生在對英語(yǔ)教師的觀(guān)察和模仿中完成自我社會(huì )化形象的建構。
3．促進(jìn)英語(yǔ)教師的“地位偶像”轉型為“精神偶像”
當英語(yǔ)教師以自己良好的形象去贏(yíng)得學(xué)生的信任,有利于英語(yǔ)教師從憑借制度和法定優(yōu)勢確立起來(lái)的“地位偶像”轉型為建立在學(xué)識和人格基礎上的“精神偶像”，這種轉型可以?xún)然捎⒄Z(yǔ)教師的個(gè)人權威，對于控制學(xué)生的不良行為、達到高效的課堂教學(xué)及良好的師生關(guān)系都具有重要的意義。
三、英語(yǔ)教師印象管理的策略
印象管理是戈夫曼擬劇論的中心，他采用戲劇理論的方法，將人們的社會(huì )互動(dòng)類(lèi)比成戲劇表演，并劃分了兩個(gè)表演區域：前臺與后臺。前臺是個(gè)人按一種一般性的固定方式進(jìn)行表演、為觀(guān)眾規定特定的情景的舞臺部分，也即讓觀(guān)眾看到、使觀(guān)眾從中獲得一定意義的舞臺部分。后臺是不讓觀(guān)眾看到的、限制觀(guān)眾與局外人進(jìn)入的舞臺部分。同樣，對于英語(yǔ)教師來(lái)說(shuō)也存在著(zhù)相對應的前臺和后臺，因此英語(yǔ)教師的印象管理就包括對前臺的印象管理和對后臺的印象管理兩部分。課堂無(wú)疑是英語(yǔ)教師展現教學(xué)技巧、專(zhuān)業(yè)修養的“前臺”，而對于學(xué)生相對封閉的英語(yǔ)教師辦公室則可視為英語(yǔ)教師的“后臺”區域。
1．完善英語(yǔ)教師的“前臺”印象
在課堂教學(xué)這一舞臺上，英語(yǔ)教師的儀表和言語(yǔ)、行為等都自覺(jué)不自覺(jué)地參與到教學(xué)的全過(guò)程，對知識傳授和學(xué)生教育產(chǎn)生影響。英語(yǔ)教師可以運用以下幾種印象管理技巧來(lái)塑造自己專(zhuān)業(yè)的“前臺”印象。
�。�1）強化第一印象
在心理學(xué)中非常重視“第一印象”，因為在人際交往中，最初留下的印象往往是強烈而深刻的，這在心理學(xué)上也叫做“首因效應”。學(xué)生對英語(yǔ)教師的第一印象的好壞，直接影響教育者威信的樹(shù)立和教學(xué)工作的開(kāi)展，而且第一印象一旦形成就不易改變。因此在教學(xué)過(guò)程中，英語(yǔ)教師要善于利用“首因效應”，掌握先入為主的交往主動(dòng)權。英語(yǔ)教師要重視初次與學(xué)生接觸時(shí)的流利的英語(yǔ)口語(yǔ)，灑脫的英文書(shū)寫(xiě)，逼真的英國人的表情，努力創(chuàng )造最佳的第一印象，為進(jìn)一步的教育打下良好基礎。
同時(shí)，在塑造第一印象時(shí)要求英語(yǔ)教師要有清晰的自我概念，因為不同類(lèi)型的英語(yǔ)教師對自己所期望扮演的角色都有不同的界定，比如說(shuō)有些英語(yǔ)教師想要扮演的是“權威者”的形象，有些英語(yǔ)教師傾向于“合作者”的形象，也有些傾向于“指導者”的形象或“大朋友”的形象，這些英語(yǔ)教師的自我定位直接決定了他們在課堂上所扮演的角色及行為，就要以相應的外表和行為與角色相適應。
�。�2）理想的自我展示
良好的第一印象只是師生交往中一張精美的名片，要想獲得學(xué)生長(cháng)久的'良好印象，還必須具備良好的素質(zhì)以及自我展示的能力。首先，英語(yǔ)教師可以在恰當的時(shí)候，以適當的形式在學(xué)生面前充分展示自己的長(cháng)處，進(jìn)行積極的自我宣傳，展現自我特色和人格魅力，進(jìn)一步確立英語(yǔ)教師豐富多彩的立體形象。比如說(shuō)在贊揚某個(gè)學(xué)生取得的優(yōu)異成績(jì)的同時(shí)，你不由自主地講起了自己以往學(xué)習階段的輝煌成績(jì)，這樣就自然地展現了自我，并且讓學(xué)生“內隱”地敬佩你，從而提高了自己在學(xué)生心目中的位置。但切忌過(guò)分表現自己，要及時(shí)關(guān)注作為觀(guān)眾的學(xué)生的反應，適可而止，以免引起學(xué)生的反感。其次，盡量控制教學(xué)程序的嚴密性以避免失誤。比如說(shuō)在課前對教案進(jìn)行精心設計、熟練操作各種教學(xué)工具、充分了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)等。英語(yǔ)教師應該牢記自己在課堂中的角色，在課堂中不能出現無(wú)意動(dòng)作或失控行為，應學(xué)會(huì )“自我控制”和“自我管理”，以防感情用事，特別是控制面部表情和說(shuō)話(huà)態(tài)度。
�。�3）密切觀(guān)察學(xué)生的暗示，調整自己的行為
在課堂情境中，當英語(yǔ)教師表現出令學(xué)生非期望、不可接受和不滿(mǎn)意的言行時(shí)，學(xué)生會(huì )利用某些行為向英語(yǔ)教師發(fā)出暗示。比如當英語(yǔ)教師沒(méi)有運用較好的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣時(shí)，學(xué)生在課堂上的不良行為就會(huì )增多。如果英語(yǔ)教師對這些行為或者加以忽略，或者視為破壞，不是著(zhù)眼于修正自己的行為，而且將焦點(diǎn)放在了呵責、懲罰這些學(xué)生上面，那么最終往往會(huì )導致課堂秩序的混亂。
2．維護英語(yǔ)教師的“后臺”印象
我們通常只停留在對英語(yǔ)教師“前臺”的控制和管理，而很少關(guān)注到英語(yǔ)教師的“后臺”形象會(huì )對其“前臺”形象具有“正效應”和“負效應”。比如說(shuō)有的英語(yǔ)教師在課堂上舉止嚴謹，而回到辦公室后卻將腿翹到辦公桌上，如果此時(shí)恰有學(xué)生闖入這一“后臺”，則學(xué)生會(huì )更傾向于相信“后臺”的真實(shí)性，從而認為該英語(yǔ)教師在學(xué)生面前是虛偽的，這樣的判斷將直接影響到英語(yǔ)教師在學(xué)生心目中原有的印象。因此英語(yǔ)教師印象管理不僅是探討如何完善英語(yǔ)教師的“前臺”印象，更要注重對“后臺”印象的管理。
�。�1）保持英語(yǔ)教師集體的團結一致
英語(yǔ)教師之間難免會(huì )存在內部矛盾與意見(jiàn)，有些英語(yǔ)教師會(huì )在學(xué)生面前評論其它的英語(yǔ)教師或其它英語(yǔ)教師所任教的科目，其實(shí)這就好比是演出過(guò)程中演員之間的相互拆臺，最終只能兩敗俱傷。因此，英語(yǔ)教師間內部的矛盾與意見(jiàn)都不應呈現在學(xué)生面前。全體英語(yǔ)教師的舉止行為應表現出共同承擔了英語(yǔ)教師這個(gè)職業(yè)所應具有的道德責任和義務(wù)，以及對學(xué)生的熱愛(ài)、關(guān)心和期望。這樣英語(yǔ)教師就能維持一種和諧的“劇場(chǎng)印象”，這是英語(yǔ)教師進(jìn)行前臺表演的基礎和支撐點(diǎn)。
�。�2）盡量做到后臺與前臺行為的一致
成功的印象管理的一個(gè)重要特征就是可信性。虛假的、前后不一致的自我呈現會(huì )使評價(jià)者產(chǎn)生對被評價(jià)者矛盾的體驗甚至全盤(pán)否定的負面情緒。這種情緒有可能導致評價(jià)者對被評價(jià)者所有行為評價(jià)的降低。也就是說(shuō)，當學(xué)生發(fā)現英語(yǔ)教師在后臺的行為與前臺不一致時(shí)，學(xué)生會(huì )傾向于相信后臺的真實(shí)性，而這會(huì )導致英語(yǔ)教師在前臺的所有努力都為學(xué)生所否定。
因此英語(yǔ)教師要盡量使自己在后臺的言行舉止與前臺一致。切不可回到后臺就粗話(huà)連篇，更不要在后臺與其他英語(yǔ)教師大肆談?wù)搶W(xué)生的種種不足或對工作諸多報怨。英語(yǔ)教師要通過(guò)自己的一貫的道德示范，積極地引導、影響學(xué)生，這樣才會(huì )得到學(xué)生發(fā)自?xún)刃牡淖鹁春蛺?ài)戴。
�。�3）消極印象的修復
在教育教學(xué)中，英語(yǔ)教師的過(guò)錯行為是在所難免的，英語(yǔ)教師如果處理不當就會(huì )貶損自己已有的良好印象。當英語(yǔ)教師主觀(guān)上認為（或客觀(guān)上被認為）給學(xué)生留下了非期望的印象時(shí)，就需要及時(shí)采取積極措施來(lái)修復學(xué)生對自己的印象，它包括道歉、說(shuō)明和補償性自我呈現等。當英語(yǔ)教師的過(guò)錯行為傷害了學(xué)生時(shí)，要真誠向學(xué)生道歉，即承認自己的應付的責任，并對自己的行徑表示自責和悔恨，以獲得學(xué)生的諒解，從而避免僵化師生關(guān)系。說(shuō)明是英語(yǔ)教師對非期望、不可接受和不滿(mǎn)意的行為進(jìn)行合理的、有效的辯解，使過(guò)失言行盡可能合理化或者弱化，最大限度地消除不良影響；補償性自我呈現是指當英語(yǔ)教師不慎造成消極印象后，通過(guò)展示自己其它方面積極的特征來(lái)彌補這種消極的印象。英語(yǔ)教師對自己消極印象的修復，體現了對學(xué)生的尊重和英語(yǔ)教師自身的真誠，更能贏(yíng)得學(xué)生的好感。
英語(yǔ)教師的印象管理貫穿在英語(yǔ)教師的日常教育教學(xué)過(guò)程之中。恰當地應用有效的印象管理思想和印象管理技巧進(jìn)行印象管理，是樹(shù)立和保持現代英語(yǔ)教師良好印象的有效措施。英語(yǔ)教師印象管理的重中之重是要以“始終想著(zhù)你的學(xué)生”為基本的教學(xué)價(jià)值觀(guān)，即英語(yǔ)教師應站在學(xué)生的角度來(lái)體察自己的一言一行。英語(yǔ)教師的職業(yè)是崇高的，英語(yǔ)教師的形象是偉大的，英語(yǔ)教師肩上的擔子是沉重的，英語(yǔ)教師必須永遠想著(zhù)學(xué)生。倘若英語(yǔ)教師不能從作為接受者和觀(guān)看者的學(xué)生的角度考慮自己的言行舉止，那么所有的技巧和策略都是無(wú)源之水、無(wú)本之木。
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