公司文件管理制度集合15篇
在快速變化和不斷變革的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的公司文件管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司文件管理制度1
1.目的
防止在服務(wù)過(guò)程中因公用設施和服務(wù)過(guò)程無(wú)標識或標識不當導致各類(lèi)不合格的發(fā)生。
2.適用范圍
適用于公司各部門(mén)的日常工作。
3.職責
3.1總經(jīng)理或授權人負責公用設施、倉庫內物資、重要、危險部位及其他服務(wù)過(guò)程標識的監察。
3.2部門(mén)主管和崗位責任人負責標識的安裝和檢查。
4.方法和過(guò)程控制
4.1公用設施的標識
4.1.1機電設備按各設備名稱(chēng)、設備責任人標識,標識牌掛(貼)在設備顯眼部位。
4.1.2消防通道出入口、消防設施處設置相應消防標識。
4.1.3配電室、水泵房、泳池機房、監控中心、倉庫、辦公室、公共衛生間等部位在出入口上方或門(mén)上貼上有部門(mén)名稱(chēng)的標識。
4.1.4所有設備間出入門(mén)上應有'機房重地,非請勿進(jìn)'的標識。
4.1.5所有閥門(mén)上應作上標識以確認閥門(mén)開(kāi)閉狀態(tài)。
4.1.6倉庫內的物資名稱(chēng)和用途需掛貼于貨架或物資上,并在庫房門(mén)上貼'嚴禁煙火'的告示牌。
4.1.7樓層的標識貼于本樓層的顯著(zhù)位置。
4.1.8在進(jìn)天臺的通道上應有'天臺重地,非請勿進(jìn)'的標識。
4.1.9變壓器和高壓環(huán)網(wǎng)柜上掛'高壓危險,請勿靠近'告示牌。
4.1.10游泳池必須標明水的深度。
4.1.11天臺顯眼部位應掛貼'高空拋物,手下留人'等字樣的警示牌。
4.2服務(wù)過(guò)程的標識
4.2.1高空作業(yè)時(shí),在危險區域周邊用警戒帶圈出警戒區域,對區域內的財產(chǎn)要做好防護措施,并放置有'危險勿進(jìn)','高空作業(yè),注意安全'等字樣的告示牌。
4.2.2配電設備維修時(shí),必須在開(kāi)關(guān)上掛'有人工作,禁止合閘'的告示牌。
4.2.3清洗辦公室及其他較光滑位置的`地面或天氣潮濕時(shí),應在顯眼部位放置'小心地滑'的告示牌。
4.2.4在公共場(chǎng)所刷油漆時(shí),如果油漆未干而現場(chǎng)又無(wú)工作人員時(shí),應在顯眼位置放置'油漆未干'告示牌。
4.2.5泳池、兒童娛樂(lè )設施、會(huì )所等設施暫停開(kāi)放期間,在顯眼部位掛放'暫停使用'告示牌,清潔時(shí)掛放'清潔中'字樣的標識。
4.2.6維修公共衛生間設施時(shí),應放置'維修中'或'停用'字樣的告示牌。
4.2.7樓內保潔員在進(jìn)行樓梯道、樓層保潔工作時(shí),應在單元防盜門(mén)或明顯位置懸掛'此區域在清潔中'字樣的標識。
4.2.8對于其他有追溯性要求的服務(wù)過(guò)程(如一些清潔、保安、設備維護服務(wù))標識,應通過(guò)制定明確的服務(wù)規范和做好質(zhì)量記錄予以實(shí)現。
4.3標識的管理
4.3.1各部門(mén)自行制作的標識,必須嚴格參照公司ci手冊標識所規范的樣式,所有ci手冊所規范的標識,部門(mén)必須嚴格執行。
4.3.2各部門(mén)如需設置中英文對照標識,需將中文及譯文內容報品質(zhì)主管審批。
4.3.3如發(fā)現標識已經(jīng)被污染、涂抹、撕毀、破損或已失去標識意義,應及時(shí)更換、替補或撤消。
4.3.4當設置標識的位置需要更改或撤銷(xiāo)標識時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理或授權品質(zhì)主管同意后方可執行。
5.相關(guān)文件
《ci標識手冊》
公司文件管理制度2
一、總則
1、為規范公司文件的起草、審批、傳達、存檔工作，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，結合公司的實(shí)際情況，特制訂本制度。
2、文件管理內容主要包括：上級函、電、來(lái)文，公司上報下發(fā)的各種文件，同級相關(guān)方函、電、來(lái)文。其中工程系統與甲方的往來(lái)函件按《檔案管理制度》執行。
3、公司文件由辦公室統一管理和存檔。
一、文件的分類(lèi)
1、外收文：公司從外部接收的政府文件。
2、外發(fā)文：以公司名義向外部發(fā)送的文件。
3、內行文：公司內部下發(fā)的文件，分為正式文件和臨時(shí)文件（指時(shí)效性較強的文件）。本制度的'內行文所指的是正式文件。
三、內行文的管理
1、內行文的范圍：
凡是以公司名義對內發(fā)布的制度、辦法、通知、決定、決議、會(huì )議紀要和會(huì )議簡(jiǎn)報，均屬內行文范圍。
2、內行文的編號
公司文件管理制度3
總則：為保證公司文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管、借閱、統計、銷(xiāo)毀等工作，維護檔案的完整和安全，特制定本制度。
適用范圍：適用于公司各種文件、記錄、檔案資料的管理。
一、文件的收集
公司需收集文件的范圍：凡是公司在工作中形成或使用的、辦理完畢、具有查考利用價(jià)值的文件、各種記錄、出版物以及各種圖表薄冊、照片等都要齊全完整地收集，具體內容包括：
1、上級機關(guān)召開(kāi)的需要貫徹執行的會(huì )議的主要文件材料及上級機關(guān)頒發(fā)的要求公司執行的文件；（主要收集部門(mén)：行政部）
2、上級領(lǐng)導視察、檢查公司工作時(shí)的重要指示、講話(huà)、題詞、照片和有特殊保存價(jià)值的錄音、錄像等材料；（主要收集部門(mén)：行政部）
3、公司經(jīng)濟活動(dòng)中與外單位的來(lái)往信件、合同、協(xié)議。（（主要收集部門(mén)：行政部）
4、會(huì )議文件，包括本公司重要會(huì )議形成的文件、紀要、決定等；（主要收集部門(mén)：行政部）
5、公司制訂的計劃、統計、預算、決算及工作總結；；（主要收集部門(mén)：行政部）
6、公司的請示與上級批復文件（主要收集部門(mén)：行政部）
7、公司各職能部門(mén)在工作中形成的工作計劃、總結、報告；（主要收集部門(mén)：行政部）
8、公司的統計報表、統計分析材料（包括計算機電子盤(pán)片等）、財務(wù)報表、憑證、帳簿、審計等文件材料；（主要收集部門(mén)：財務(wù)部）
9、公司內部組織機構在工作中形成的重要文件材料；
10、公司領(lǐng)導在公務(wù)活動(dòng)中形成的重要信件、電話(huà)記錄；以及公司對外交流的文件、協(xié)議、報告等；（主要收集部門(mén)：行政部）
11、公司基本建設工程施工竣工、購置大中型設備的文件材料，公司直接管理的科研、建設項目的科技文件材料；（主要收集部門(mén)：財務(wù)部、行政部）
12、公司成立、合并、撤銷(xiāo)、更改名稱(chēng)、啟用印信及其組織機構、人員編制等文件材料；（主要收集部門(mén)：行政部）
13、公司的歷史變革、大事記、年鑒、反映公司重要活動(dòng)的剪報、聲像材料、榮譽(yù)獎勵證書(shū)、有紀念意義和憑證性的實(shí)物和展覽照片、錄音、錄像等文件材料；（主要收集部門(mén)：行政部）
14、公司制定的章程、制度等文件材料；（主要收集部門(mén)：行政部）
15、公司干部任免（包括備案）、調配、培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評定、聘任、員工名冊、報表以及職工的錄用轉正、定級、調資、解雇（職）等工作及干部獎懲等文件材料；（主要收集部門(mén)：行政部）
16、公司員工檔案轉移的介紹信及存根；（主要收集部門(mén)：人力資源及行政部）
17、公司財產(chǎn)、物資、檔案等的交接憑證、清冊；（主要收集部門(mén)：財務(wù)部、行政部）
18、公司重大活動(dòng)中形成的請示、報告、計劃、考察總結、重要簡(jiǎn)報、會(huì )議紀要、記錄聲像材料、有參考價(jià)值的資料、互贈禮品清單、工作來(lái)往文件等；（主要收集部門(mén)：行政部）
20、公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證等重要文件（主要收集部門(mén)：人力資源及行政部）
21、各項目完成后專(zhuān)業(yè)圖文的最終版本電子版，最終定稿版硫酸圖、總院圖審批復稿件。（主要收集部門(mén)：曬圖室）。
二、立卷歸檔
文件立卷應根據其相互聯(lián)系、保存價(jià)值分類(lèi)整理立卷，保證檔案的齊全、完整，能反映公司的`主要情況，以便于保管和利用。
�。�1）各專(zhuān)業(yè)都要建立健全個(gè)專(zhuān)業(yè)的文件、圖書(shū)等材料，由各部專(zhuān)業(yè)集中統一保管。
�。�2）歸檔的文件材料必須按年度立卷，業(yè)務(wù)范圍及當年工作任務(wù)，編制文件材料的編號類(lèi)別。
�。�3）文件承辦人員應及時(shí)將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導人員批存的文件材料，收集齊全，加以整理后歸檔。
�。�4）卷內文件材料應區別不同情況進(jìn)行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規律或特點(diǎn)，應保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統的排列。
三、檔案保管
1、檔案必須入框上架，科學(xué)排列，便于查找，避免暴露或捆扎堆放。
2、膠片、照片、磁帶要專(zhuān)柜密封保管，膠片和照片、母片和拷貝要分別存放。
3、底圖入庫要認真檢查，平放或卷放。
4、庫藏檔案要定期核對，做到帳物相符。發(fā)現破損變質(zhì)及時(shí)修補或復制。
四、檔案借閱
1、借閱檔案必須當面查點(diǎn)清楚，并辦理借閱手續。借閱的案卷要注意愛(ài)護，不得丟失、損壞、涂改，要如期歸還。
2、借出的檔案要注意保密，不得將檔案帶入宿舍或公共場(chǎng)所，不得讓無(wú)關(guān)人員翻閱。
3、借閱時(shí)間最長(cháng)不得超過(guò)一個(gè)月，卻因工作需要到期不能歸還者，要說(shuō)明情況，辦理續借手續。
4、歸還檔案時(shí)，由檔案管理人員當面查點(diǎn)清楚，并在借閱登記簿上及時(shí)注銷(xiāo)。
5、凡需借閱、抄錄絕密級重要數據資料，必須經(jīng)公司領(lǐng)導批準，否則一律不準借閱、抄錄、復印。
6、底圖一般不予外借。
五、檔案銷(xiāo)毀
經(jīng)確定需銷(xiāo)毀的檔案，由檔案管理員編造銷(xiāo)毀清冊，經(jīng)公司領(lǐng)導及有關(guān)人員會(huì )審批準后銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀的檔案清單由檔案員永久保存。
六、檔案保密
1、檔案工作人員要嚴守機密，檔案存放要單獨設鎖，無(wú)關(guān)人員不準接觸。
2、不得傳播、議論有關(guān)機密問(wèn)題。
3、檔案資料不準帶到公共場(chǎng)所。
公司文件管理制度4
1.目的
為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量,使之規范化、科學(xué)化、制度化,結合公司實(shí)際工作情況,特制定本制度。
2.范圍
公司在籌備、成立、生產(chǎn)、管理及產(chǎn)權變動(dòng)過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的文件材料均列入歸檔范圍。
3.內容
3.1公司下列主要安全生產(chǎn)資料應進(jìn)行檔案管理：主要安全生產(chǎn)文件、風(fēng)險評價(jià)信息；培訓記錄；標準化系統評價(jià)報告；事故調查報告；檢查、整改記錄；職業(yè)衛生檢查與監護記錄；安全生產(chǎn)會(huì )議記錄；安全活動(dòng)記錄；法定檢測記錄；關(guān)鍵設備設施檔案；應急演習信息；承包商和供應商信息；維護和校驗記錄；技術(shù)圖紙；人員資格證；安全評價(jià)報告等。
3.2公司各部門(mén)負責歸檔文件材料的收集和整理，并定期交行政部集中管理，任何人不得拒絕歸檔。
3.3歸檔文件材料必須齊全、完整、準確、系統、簽署完備。
3.4歸檔文件材料必須準確地反映企業(yè)生產(chǎn)、基建和生產(chǎn)管理等各項活動(dòng)的真實(shí)內容和歷史面貌。
3.5歸檔文件材料必須層次分明，符合其形成規律，保持同一案卷內文件材料的有機聯(lián)系。
3.6歸檔的文件材料主要包括紙質(zhì)、光盤(pán)、磁帶、照片及底片、膠片、實(shí)物等各種載體形式。
3.7歸檔的文件材料必須為正本，本企業(yè)編制的文件應附發(fā)文底稿。
3.8歸檔的.具有永久、長(cháng)期保存價(jià)值的電子文件應有相應的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存。
3.9非紙質(zhì)文件材料應與其文字說(shuō)明一并歸檔。
3.10外文（或少數民族文字）材料若有漢譯文的應與漢譯文一并歸檔，無(wú)譯文的要譯出標題后歸檔。
3.11為便于保管和利用，歸檔的文件材料用的紙張必須優(yōu)良，紙面清潔，書(shū)寫(xiě)文件材料應用碳素墨水或藍黑墨水，禁用圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純藍墨水及復寫(xiě)紙等不牢固的書(shū)寫(xiě)材料。書(shū)寫(xiě)工整、圖像、字跡清晰。
3.12歸檔范圍及保管期限
3.13歸檔時(shí)間：
�。�1）管理性文件材料一般應在辦理完畢后的第二年第1季度連同收發(fā)簿一同移交行政部歸檔。
�。�2）凡專(zhuān)項工程、專(zhuān)題項目等由發(fā)生部門(mén)將文件材料整理后經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導及項目負責人審定后向行政部移交歸檔。周期長(cháng)的可分階段、單項歸檔。
�。�3）外購設備儀器或引進(jìn)項目的文件材料在開(kāi)箱驗收或接收后即時(shí)登記，安裝調試后歸檔。
�。�4）工程項目在竣工驗收后三個(gè)月內接收歸檔。
�。�5）每年形成的財務(wù)檔案，由行政部及有關(guān)部門(mén)保存一年，在下一年的第一季度內向行政部移交歸檔。
�。�6）電子文件邏輯歸檔實(shí)時(shí)進(jìn)行，物理歸檔應與紙質(zhì)文件歸檔時(shí)間一致。
�。�7）榮譽(yù)檔案由給合辦收集整理后于次年統一歸檔。
�。�8）聲像檔案在每次活動(dòng)結束后整理歸檔。
�。�9）相關(guān)會(huì )議（技術(shù)會(huì )議、專(zhuān)題會(huì )議、年度工作會(huì )議），在會(huì )議結束后歸檔。
�。�10）外出、出差考察材料由當事人在回來(lái)后一個(gè)月內整理歸檔。
�。�11）變更、修改、補充的文件材料隨進(jìn)歸檔。
�。�12）公司內部機構變動(dòng)和職工調動(dòng)、離崗時(shí)留在部門(mén)或個(gè)人手中的文件材料隨時(shí)歸檔。
�。�13）公司產(chǎn)權變動(dòng)過(guò)程中形成的文件材料隨時(shí)歸檔。
3.14檔案查（借）閱制度
檔案借閱是行政部的日常業(yè)務(wù)工作，是檔案更好地為生產(chǎn)提供利用服務(wù)的基本形式，為做好檔案管理工作，特制訂如下制度：
�。�1）凡本公司有關(guān)人員，因工作需要借閱檔案者，一般只允許在行政部閱檔室查閱。查閱內容根據檔案密級程度，取得相關(guān)領(lǐng)導簽字，同時(shí)做登記。
�。�2）本公司有關(guān)人員如有實(shí)際情況必須借出者，須辦理相關(guān)手續，超過(guò)兩天以上歸還者，須經(jīng)領(lǐng)導批準簽字。但要如期歸還。
�。�3）借閱檔案者應愛(ài)護檔案，確保檔案的完整性，不得擅自涂改、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時(shí)，須當面查看清楚，如發(fā)現遺失或損壞，應及時(shí)反映給主管領(lǐng)導。
�。�4）外單位借閱檔案者，須持單位介紹信，且經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱，只限在本室查閱，一律不外借，且抄摘內容也須經(jīng)總經(jīng)理同意審核后方能帶出。
�。�5）凡屬不成熟的現行技術(shù)資料及保密文件一律不外借。
3.15檔案的保密制度
�。�1）凡屬密級檔案，必須正確地標明密級，并妥善存放。
�。�2）非綜合行政部人員不得隨便進(jìn)入行政部，行政部門(mén)窗及箱柜應及時(shí)關(guān)鎖。
�。�3）全體職工對密級檔案、文件、資料均須嚴格執行企業(yè)保密規定，不失密。否則應追究責任。
�。�4）凡查閱密級檔案，均須辦理審批和借閱手續，一般只允許在閱檔室查閱，不得帶出或復制，確屬需要者須辦理相關(guān)手續。
�。�5）查閱人員對檔案內容承擔保密義務(wù)，違反規定造成后果者必須追究責任。
�。�6）檔案人員要忠于職守，認真執行各項保密制度。
�。�7）定期對保密檔案保管情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
3.16行政部管理制度
�。�1）檔案存入檢查：
1）檔案出入行政部要清點(diǎn)、登記。
2）定期對檔案保管狀況進(jìn)行全面檢查，做好記錄，發(fā)現問(wèn)題要采取積極有效措施，保證檔案的安全。
�。�2）行政部管理：
1）行政部未經(jīng)許可，外來(lái)人員不得擅自進(jìn)入。
2）檔案柜、卷排列科學(xué)、合理、整齊、美觀(guān)，便于調卷。
3）行政部門(mén)窗須安裝窗簾，行政部?jì)炔捎冒谉霟羟艺斩炔怀^(guò)100lx。
4）避免光線(xiàn)直射檔案，更不能在烈日下曝曬檔案。防止有害生物對檔案的危害。
5）行政部嚴禁堆放食品和易燃易爆物，必須配備適合檔案用的消防器材并禁止吸煙，定期檢查，杜絕一切發(fā)生火災的可能。
8）行政部須做到八防：防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮、防濕、防蟲(chóng)、防塵。
9）做好檔案接收、移交、保管、鑒定、利用各檔案構成情況的準確、及時(shí)、科學(xué)的統計工作。
10）建立健全檔案的接收、移交、庫藏、保管、利用和鑒定銷(xiāo)毀等統計臺帳。
3.17檔案鑒定、銷(xiāo)毀制度
�。�1）根據《檔案法》中的相關(guān)規定，編制本企業(yè)的檔案保管期限表。其中會(huì )計檔案見(jiàn)會(huì )計檔案保存期限表。
�。�2）保管期限分永久、長(cháng)期、短期三種。介于兩種保管期限，保管期限從長(cháng)。
�。�3）從檔案的內容、來(lái)源、時(shí)間、可靠程度、名稱(chēng)等方面監別檔案的價(jià)值。
�。�4）檔案通過(guò)鑒定，要求保管期準確，案卷質(zhì)量達到規定標準。如果鑒定中發(fā)現檔案不準確，不完整，應及時(shí)責成有關(guān)部門(mén)修改、補充。
�。�5）銷(xiāo)毀檔案必須嚴格掌握，慎重從事。銷(xiāo)毀前要造具清冊、提出銷(xiāo)毀報告報總經(jīng)理審批。銷(xiāo)毀檔案時(shí)要嚴格執行保密規定，由鑒定小組指定人員會(huì )同保密、保衛人員銷(xiāo)毀或監銷(xiāo)，防止失密。檔案銷(xiāo)毀時(shí)要有二人以上監銷(xiāo)，并在清冊上簽字。
3.18檔案工作人員崗位職責
�。�1）認真學(xué)習貫徹執行《檔案法》和檔案工作的方針、政策，堅持以法治檔，忠于職守，全心全意為本部門(mén)各項工作做好服務(wù)。
�。�2）負責管理本部門(mén)的檔案，做好各門(mén)類(lèi)、各種載體檔案的接收、收集、登記、整理、編目、保管、借閱。
�。�3）積極做好檔案的服務(wù)利用工作，編制必要的檢索工具和參考資料，及時(shí)準確地提供利用。
�。�4）做好檔案的“八防”工作，確保檔案的完整與安全。
�。�5）嚴格遵守“保密制度”工作，未經(jīng)批準，不得擅自擴大檔案的借閱范圍，不得泄露檔案的保密內容。
�。�6）負責對本部門(mén)檔案工作進(jìn)行監督、檢查和指導。
公司文件管理制度5
1.編訂依據
本公司為了規范化質(zhì)量流程，提升任務(wù)運營(yíng)流轉效率，以對接國際化質(zhì)量管理為努力方向，為完善內部質(zhì)量追溯管理，特編制此制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司內部記錄和內外部發(fā)放文件的管理，是對公司記錄和文件編號的詮釋文件，適用于本公司現涉及的所有記錄和文件。
3.責任部門(mén)
本制度的編訂和修訂部門(mén)為公司ISO體系部。
4.制度細則
4.1記錄編號規定
4.1.1公司記錄分為內部記錄和外來(lái)記錄。
4.1.2內部記錄的設定格式為：
QR + XX + XX + X/X
記錄縮寫(xiě)+隸屬部門(mén)+記錄編號+版本號
4.1.3外來(lái)記錄的設定格式為：
�。╓L）QR + XX + XX
外來(lái)記錄縮寫(xiě)+隸屬部門(mén)+記錄編號
4.2公司文件編號規定
4.2.1公司文件分為內部文件和外部文件。內部文件可以有：
�。�1）標準操作指導書(shū)：SOP
�。�2）標準檢驗指導書(shū)：SIP
�。�3）標準管理程序：SMP
4.2.2質(zhì)量手冊的編寫(xiě)格式為：
TXJY + QM + X/X
公司簡(jiǎn)稱(chēng)+質(zhì)量手冊縮寫(xiě)+手冊版本號
4.2.3程序文件的設定格式為：
TXJY + QP + XX + X/X
公司簡(jiǎn)稱(chēng)+程序文件縮寫(xiě)+文件編號+版本號
4.2.4操作/檢驗規程、管理程序的設定格式為：
SOP/SMP/SIP+ XX + XX + X/X
文件類(lèi)別+文件所屬部門(mén)+文件編號+版本號
4.2.5外來(lái)文件的設定格式為：
WL + XX + XX
外來(lái)文件縮寫(xiě)+隸屬部門(mén)+部門(mén)內部編號
4.3部門(mén)編號的規定
4.3.1各部門(mén)的編號以組織機構圖中的部門(mén)名稱(chēng)為標準，如：
行政部AD、人力資源部HR、質(zhì)量部QM、市場(chǎng)部MD、銷(xiāo)售部SD、售后服務(wù)部AS、商務(wù)部MC、采購部PD、倉庫WD。
4.4文件編寫(xiě)格式的確認
4.4.1本公司所有文件和記錄分為標題和正文。
4.4.1.1公司文件和記錄的標題抬頭采用仿宋字體三號，以保證字體標頭清晰醒目。表格寬度設定為15厘米，表格內容采用單元格對齊方式為中心對齊，行間距設置為單倍行距，段前首行縮進(jìn)2字符，段前段后間距設置為0，同時(shí)設定為自動(dòng)調整中文與數字的間距。
4.4.1.2文件內容中的一級標題及二級標題采用統一字號，文字方向為從左向右，文字對齊方式為左對齊，字體為宋體（標題）四號，編號方式為多級遞進(jìn)的.編號方式。如：
4.4.1.3公司文件和記錄的正文采用宋體（正文）四號，行間距設置為單倍行距，段前段后間距設置為0，頁(yè)面布局設定為上下頁(yè)間距2.54厘米，左右設定為3.18厘米。正文中的數字與序號全部使用阿拉伯數字，章節序號后空一格編寫(xiě)內容以保證美觀(guān)。對于正文中出現的部門(mén)、規章制度、法律法規應名稱(chēng)完整，不得使用簡(jiǎn)稱(chēng)。正文編寫(xiě)完成后，應通讀流暢，對于應進(jìn)行斷句的內容使用中文標點(diǎn)符號進(jìn)行斷句。
4.5文件的發(fā)放和管理
4.5.1文件發(fā)行
4.5.1.1公司所有現行文件，如：操作規程、檢驗規程、崗位操作說(shuō)明書(shū)等。文件全部由體系部進(jìn)行統一發(fā)放，并對發(fā)放的文件記入《文件發(fā)放管理臺賬》，在臺賬中記清發(fā)放文件數量，并由簽收人當面進(jìn)行簽收。
4.5.2文件補發(fā)
4.5.2.1文件簽收人應對發(fā)放的文件妥善保存，如因文件保存不當，不慎丟失，請填寫(xiě)《文件補發(fā)申請表》并交于體系部留檔，當體系部收到文件補發(fā)申請后，將于三內日將補發(fā)的文件交于申請部門(mén)。
4.5.3文件更換
4.5.3.1本公司所執行文件如有更新、替換情況發(fā)生，將由體系部發(fā)送郵件至相應文件隸屬部門(mén)，通知并予以更換，更換的文件將計入《文件更新?lián)Q版臺賬》。請各文件執行部門(mén)注意，換版的文件的版本號將有所發(fā)生變化，如：原文件版本號為A/0,那么修改后的版本號則為A/1，如發(fā)生換版，則版本號變化為B/0。
4.5.4文件受控
4.5.4.1下發(fā)文件應加蓋體系部的文件受控章，由部門(mén)編制的文件應統一交由體系部進(jìn)行文件格式的確認審核，審核后的文件下發(fā)至員工手中應具有受控章，無(wú)受控章的為無(wú)效文件。
4.5.5文件編號
4.5.5.1由各部門(mén)編號的文件應統一編號格式，部門(mén)內編制的文件應及時(shí)進(jìn)行梳理，文件編號不得重復。如部門(mén)文件編號在執行中發(fā)現重復應及時(shí)上報體系部進(jìn)行核對并處理。
公司文件管理制度6
一、總則
1、為提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，根據文書(shū)處理的有關(guān)規定，結合我企業(yè)實(shí)際情況，特制定本制度。
2、文件管理內容包括：上級政府部門(mén)函、電、來(lái)文，同級合作企業(yè)函、電、來(lái)文，本企業(yè)上報、下發(fā)的各種文件、資料。
3、本企業(yè)各類(lèi)文件統一由辦公室歸口管理。
二、發(fā)文管理
1、凡以我公司名義上報或下發(fā)的文件（報告、請示、紀要、通知、函件等），由承辦部門(mén)擬稿，送辦公室核稿，經(jīng)辦公室核稿后送總經(jīng)理簽發(fā)。
2、經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)的文件由辦公室統一登記、分類(lèi)編號并保留一份原件存檔。
3、發(fā)出的文件、傳真應追蹤落實(shí)對方是否收到，對沒(méi)有收到的應及時(shí)進(jìn)行補發(fā)或改用其他方式發(fā)送。
4、所有由辦公室發(fā)出的傳真、文件等應統一登記，并標注發(fā)送單位、日期，由發(fā)件人簽名。其他部門(mén)自主發(fā)送的，由發(fā)送部門(mén)自行負責。
5、發(fā)文辦理工作程序：
�。�1）擬稿：公司公文、日常業(yè)務(wù)和事務(wù)性的文件由各涉及到的職能部門(mén)負責擬稿，擬稿要求內容要情況屬實(shí)、觀(guān)點(diǎn)明確、條理清楚。
�。�2）核稿：核稿是指由擬稿部門(mén)經(jīng)理對擬好的文稿進(jìn)行審查、核對、修改，為簽發(fā)做好準備。
�。�3）會(huì )簽：凡公文涉及到其他部門(mén)有關(guān)事宜，需給有關(guān)部門(mén)會(huì )簽。有關(guān)部門(mén)會(huì )簽后送辦公室主任處對公文進(jìn)行復核，復核的主要內容為是否已協(xié)商、會(huì )簽；文種、公文格式是否正確等。
�。�4）簽發(fā)：以公司名義報送的所有公文一律送總經(jīng)理簽發(fā)。簽發(fā)公文時(shí)如有修改，應在原文上圈改并簽署姓名和日期。
�。�5）發(fā)文登記：此時(shí)的發(fā)文登記是指對待發(fā)文稿進(jìn)行復核，重點(diǎn)看審批簽發(fā)手續是否完備，附件是否齊全，格式是否統一、規范，符合要求的文稿由辦公室根據領(lǐng)導簽署意見(jiàn)成文稿的內容，并對待發(fā)文稿進(jìn)行編注發(fā)文字號，確定份數后印制。
�。�6）用�。河糜∈侵皋k公室對已印制好的公文進(jìn)行蓋章。
�。�7）存檔：在發(fā)文辦理流程結束后，檔案管理人員按照文書(shū)檔案的歸檔要求對所發(fā)公文進(jìn)行存檔（應包含底稿、正文兩份，及有關(guān)電子文檔，并定期將電子檔備份到專(zhuān)門(mén)的硬盤(pán)）。沒(méi)有歸檔和存查價(jià)值的公文，經(jīng)過(guò)鑒定和總經(jīng)理批準可以定期銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀秘密公文應當進(jìn)行登記，由二人監銷(xiāo)，保證不丟失、不漏銷(xiāo)。
三、收文管理
1、所有發(fā)至本企業(yè)的文件(含傳真和政府部門(mén)傳達的公文、業(yè)務(wù)往來(lái)文件等)，由辦公室統一簽收、登記、編號，送總經(jīng)理閱示或送有關(guān)部門(mén)辦理，為避免文件擠壓，一般應在當天完成送閱。
2、接收傳真應明確來(lái)文單位、接收人或部門(mén)，辦公室接收后負責轉交，并由接收人簽收。
3、外出辦公帶回的文件及資料應及時(shí)向總經(jīng)理上報或移交辦公室，直接上報總經(jīng)理的根據總經(jīng)理指示辦理，移交辦公室的由辦公室根據文件內容和性質(zhì)向上級報告或指定專(zhuān)人、轉交其他有關(guān)部門(mén)辦理，并由辦公室保留原件或復印件存檔。
4、辦公室收到文件，應根據文件內容和性質(zhì)全面統籌，送總經(jīng)理批示或交有關(guān)部門(mén)閱辦。需要辦理的公文，經(jīng)請示總經(jīng)理后辦理，根據文件內容、總經(jīng)理批示予以催辦。
5、已交辦公室存檔的文件在借閱中應嚴格遵守傳閱規定和保密范圍，所有文件如需外借或復印必須辦理文件借閱手續，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱。
6、個(gè)人或部門(mén)閱讀文件應抓緊時(shí)間，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所，也不得將文件轉借給其他人，閱讀完后應及時(shí)交還給檔案管理員。
7、收文辦理工作程序：
�。�1）簽收：簽收是指收件人在對方的公文投遞單或送文簿上簽字，表示收到。公司所有公文由辦公
室簽收、拆封，對需納入收文辦理的，應統一進(jìn)行收文登記。
�。�2）收文登記：收文登記是指對收進(jìn)的`公文進(jìn)行注冊、編寫(xiě)收文號等。將收到的文件先按來(lái)文機關(guān)或部門(mén)進(jìn)行分類(lèi)按收文日期、收文序號、來(lái)文單位、來(lái)文字號、文件標題、份數、等逐項進(jìn)行登記。
�。�3）擬辦：在收文登記后，由辦公室人員送辦公室主任處審核，符合有關(guān)規定的，辦公室應根據文件的內容、性質(zhì)、緩急程度提出辦理意見(jiàn)和建議，送請總經(jīng)理批示后交有關(guān)部門(mén)辦理。
�。�4）批辦：批辦是指總經(jīng)理對收文的辦理寫(xiě)出指示性意見(jiàn)，并指定辦理部門(mén)和傳閱范圍。
�。�5）承辦：承辦是指按照總經(jīng)理的批辦意見(jiàn)，指定承辦部門(mén)及傳閱范圍。承辦部門(mén)接到需辦文件后，要認真及時(shí)辦理，急件隨到隨辦。需兩個(gè)以上部門(mén)承辦的文件，主辦部門(mén)要主動(dòng)會(huì )同相關(guān)部門(mén)協(xié)商辦理，并負責回復辦理結果。
�。�6）催辦：催辦是指根據總經(jīng)理的批辦意見(jiàn)，由辦公室督促承辦部門(mén)盡快上報辦理結果。
�。�7）注結：文件辦理完畢,應在《收文登記簿》或公文處理單上注結，注明辦理日期，并簡(jiǎn)要寫(xiě)明辦理結果。
�。�8）存檔：在收文辦理結束后，應根據公文的相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值分類(lèi)整理立卷，要保證檔案的齊全、完整。沒(méi)有存檔和查存價(jià)值的公文，經(jīng)過(guò)鑒定和總經(jīng)理批準，可以定期銷(xiāo)毀，銷(xiāo)毀秘密公文應當進(jìn)行登記，由二人監銷(xiāo)保證不丟失、不落銷(xiāo)。
四、保密文件管理
1、嚴格遵守保密制度，保密資料統一由檔案管理員收發(fā)、傳遞、銷(xiāo)毀等，并嚴格把關(guān)。
2、制發(fā)保密文件時(shí)，經(jīng)辦人要根據文件、資料的內容和定密范圍，標明密級、保密期限，確定發(fā)送范圍、數量，報送總經(jīng)理審批后印發(fā)。
3、借閱、復印保密文件、保密資料必須嚴格履行審批登記手續，嚴禁將保密資料保密文件拿到其他營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所復印。
4、對保密文件、保密資料要定期清查，一般每季度清查一次。年終進(jìn)行全面清查、核對，發(fā)現欠缺要及時(shí)追查，防止丟失。
五、文件的銷(xiāo)毀
1、對于多余、重復、過(guò)期和無(wú)保存價(jià)值的文件，辦公室應定期清理造冊，按照公司有關(guān)規定，辦理銷(xiāo)毀手續報總經(jīng)理批示。
2、經(jīng)審核同意銷(xiāo)毀的文件，應在檔案管理員和辦公室主任的共同監督下進(jìn)行銷(xiāo)毀。
六、附則
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自發(fā)文之日起實(shí)施。
公司文件管理制度7
(一)總則
為減少發(fā)文數量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,特制訂本制度。
(二)文件管理
內容主要包括:上級函、電、來(lái)文,同級函、電、來(lái)文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類(lèi)文件由辦公室歸口管理。
(三)收文的管理
1、公文的簽收凡來(lái)公司公啟文件(除公司領(lǐng)導訂啟的外)均由收發(fā)員登記簽收后分別交辦公室文書(shū)拆封。在簽收和拆封時(shí),收發(fā)員和辦公室文書(shū)要注意檢查封口和郵戳。對于口和郵票撕毀函件應查明原因,對密件開(kāi)口和國外信函郵票被撕應拒絕簽收。對上級機要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應立即報告上級機要部門(mén),并登記差錯文件的文號。
2、公文的編號保管辦公室文書(shū)對上級來(lái)文拆封后應及時(shí)附上“文件處理傳閱單”,并分類(lèi)登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導親啟文件,公司領(lǐng)導啟封后,也應交辦公室辦理正常手續。本公司外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)分別送交辦公室文書(shū)進(jìn)行登記編號保管,不得個(gè)人保存。
3、公文的`閱批與分轉凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據文件內容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室文書(shū)分送承辦部門(mén)閱辦,重要文件應呈送公司領(lǐng)導(或分管領(lǐng)導)親自閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完,緊急文件要月即辦。
4、文件的傳閱與催辦傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所,也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。閱讀文件應抓緊時(shí)間,當天閱完后應在下班前將文件交回辦公室,閱批文件一般不得超過(guò)2天,閱后應簽名以示負責。如有領(lǐng)導“批示”、“擬辦意見(jiàn)”,辦公室應責成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。閱文時(shí)不得抄錄全文,不得任意取走文件夾內任何文件及附件,如確系工作需要,要辦理借閱手續,以防止丟失泄密。文件閱完后,應送交辦公室辦公室文書(shū),切忌橫傳。辦公室辦公室文書(shū)對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門(mén)接到文件、函電應立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應按照有關(guān)保密規定,并征得辦公室同意后,予以復印或摘抄,原件應及時(shí)歸檔周轉。
(四)發(fā)文的管理
1、發(fā)文的范圍凡是以公司名義發(fā)出的文件、通知、決定、決議、請示、報告、編寫(xiě)的會(huì )議紀要和會(huì )議簡(jiǎn)報,均屬發(fā)文范圍。
2、公司下發(fā)文件主要用于:公布公司規章制度;公布公司體制機構變動(dòng)或干部任免事項;公布公司性的重大開(kāi)發(fā)、項目、經(jīng)營(yíng)管理、政治工作、生活福利等工作的決定;發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報;其他有關(guān)公司的重大事項。
3、公司上行文、外發(fā)文主要用于:對上級機關(guān)呈報工作計劃、請示報告、處理決定;同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)公司重大開(kāi)發(fā)項目、人事勞資、物資供應、科研、基建、經(jīng)營(yíng)管理等事宜。在公司日常項目開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理中,有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項,應按有關(guān)制度辦理,由主管業(yè)務(wù)部門(mén)書(shū)面或口頭通知執行,一般不用公司文件發(fā)布。凡各業(yè)務(wù)部門(mén)如開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議所作的決定,一般都不應發(fā)文,不備查考,可以簡(jiǎn)寫(xiě)名義用《工作簡(jiǎn)訊》發(fā)會(huì )議紀要。各業(yè)務(wù)部門(mén)與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系,可用各簡(jiǎn)寫(xiě)的名義對外發(fā)函(應各自編號備查),不用公司名義發(fā)文。
(五)文件的立卷與歸檔
1、凡下列文件統一分別由兩辦負責歸檔:
�、偕霞墮C關(guān)來(lái)文,包括上級對公司報告、申請的批復;
�、诠景l(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結、領(lǐng)導發(fā)言和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的種類(lèi)計劃統計、季度、年度報表等;
�、劢�(jīng)理辦公室各種專(zhuān)業(yè)例會(huì )記錄;
�、芄疽患壗M織召開(kāi)的代表大會(huì )所形成的報告、總結、決議、發(fā)言、簡(jiǎn)報、會(huì )議記錄等;
�、萦斜４鎯r(jià)值的人民來(lái)信,來(lái)訪(fǎng)記錄及處理結果;
�、迏⒓由霞壵匍_(kāi)的各種會(huì )議帶回的文件、資料及本公司在會(huì )上匯報發(fā)言材料等;
�、呱霞墮C關(guān)領(lǐng)導同志來(lái)公司檢查視察工作的報告、指示記錄,以及公司向上級進(jìn)行匯報的提綱和材料;
�、喾从彻旧a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及公司領(lǐng)導工作等的音像攝制品;
�、峁救罩竞痛笫掠�;⑩公司向上級請求批復的文件及上報的有關(guān)材料。
2、業(yè)務(wù)部門(mén)、各群眾團體日常工作中形成的活動(dòng)資料,由各業(yè)務(wù)科室、群眾團體負責立卷歸檔。
3、立卷要求文件立卷應按照內容、名稱(chēng)、作者、時(shí)間順序,分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理歸檔。立卷時(shí),要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全,保持文件、材料的完整性。要堅持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會(huì )議形成的文件材料,要及時(shí)立卷歸檔。上年度形成的文件材料,要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向檔案館(室)移交,清單一式兩份(接交單位各留存一份備查)。
4、文件的銷(xiāo)毀對于多余、重復、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件,公司辦公室應定期清理造冊,并按上級有關(guān)規定,辦理申請銷(xiāo)毀手續。
公司文件管理制度8
1、目的
規定本公司文件資料的編寫(xiě)、批準、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動(dòng)以及適用外來(lái)文件的控制要求,確保公司各項工作正常開(kāi)展和保存必要的證據。
2、適用范圍
適用于本公司內部文件的編寫(xiě)、收發(fā)、控制及資料保管和外來(lái)文件的管理。
3、職責
3.1各職能部門(mén)負責工作文件的編寫(xiě)、收集和存檔。
3.2綜合管理部負責業(yè)主檔案的管理與控制。
3.3辦公室負責文件發(fā)放、存檔、資料保管以及文件的處理。
3.4辦公室主任主管文件、資料管理工作的控制。
4、相關(guān)文件
《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3
《質(zhì)量記錄控制程序》q/ph-qp-4.2.4
5、工作程序和管理辦法
5.1文件的產(chǎn)生
5.1.1各相關(guān)部門(mén)根據工作需求編寫(xiě)文件。
5.1.2總經(jīng)理助理對文件進(jìn)行審核。
5.1.3總經(jīng)理審批通過(guò)的文件由辦公室打印和發(fā)放,作為非受控文件生效。
5.1.4辦公室對生效的文件印制,必須使用[印制文件登記表](qr-wd01-02-01)。
5.2文件、資料的`類(lèi)別
5.2.1受控文件
a)內業(yè)資料;
b)圖紙資料;
c)按照質(zhì)量體系的控制要求進(jìn)行管理的文件;
d)在質(zhì)量體系中引用的法律、法規和外來(lái)文件;
e)與服務(wù)過(guò)程有關(guān)的合同協(xié)議;
f)業(yè)主檔案(如:公共合約、用戶(hù)登記表等,屬于業(yè)主財產(chǎn),由綜合管理部管理與控制,具體執行[顧客財產(chǎn)控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。
管理與控制具體執行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。
5.2.2非受控文件
與公司經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作范圍相關(guān)的文件作為非受控文件管理,辦公室應對其進(jìn)行分類(lèi)和編碼,以便于歸檔,根據目前公司現有的非受控文件,可分為:
a)內行文、外行文:1
b)未被質(zhì)量體系引用的外來(lái)文件:2
c)與服務(wù)過(guò)程無(wú)關(guān)的合同協(xié)議:3
d)未被質(zhì)量體系引用的法律法規:4
e)行業(yè)標準性文件:5
f)照片、錄像帶:6
g)電腦貯存:7
5.3文件、資料目錄的索引號
x-x.x-xx
文件盒編號
同號柜序列號
文件柜編號
文件類(lèi)別編碼
5.4文件、資料歸檔與管理
5.4.1各職能部門(mén)對各種工作文件進(jìn)行編寫(xiě)、收集、整理和存檔,并匯總到辦公室統一管理。
5.4.2辦公室負責文件、資料的保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的資料均屬保密性文件。
5.4.3辦公室負責對文件、資料的管理和保護,文件、資料應分門(mén)別類(lèi)包裝和存放,對于需存檔的文件、資料要及時(shí)存檔,并建立[存檔備案資料目錄](méi)(qr-wd01-02-02),注明文件類(lèi)別、索引號、份數等,如用必要還應有內容說(shuō)明。并在檔案柜上貼好存放文件的索引號范圍。確保調用、借閱文件、資料時(shí)易于識別和檢索,便于對文件資料的保管。
5.5文件、資料的發(fā)放
5.5.1文件應按各職能部門(mén)工作性質(zhì)和范圍發(fā)放,由辦公室制定[文件分發(fā)登記表](qr-wd01-02-03),注明發(fā)放范圍、數量、分發(fā)號等,并要求領(lǐng)用人在[文件分發(fā)登記表]上簽領(lǐng),以便對發(fā)放的文件進(jìn)行統計和檢查。
5.5.2辦公室在文件發(fā)放的過(guò)程中不得誤發(fā)、遺失,發(fā)現文件誤發(fā)時(shí)應立即追回,同時(shí)作好文件的補救工作。
5.6文件資料的調用、借閱與歸還
5.6.1借閱者應在[文件、資料借閱登記表](qr-wd01-02-04)上詳細注明文件、資料的編號和圖號,并按時(shí)歸還和辦理歸還手續
5.6.2借閱的文件、資料未經(jīng)允許不得復印、摘抄、外借和傳播。
5.6.3借閱的文件、資料歸還時(shí),辦公室應對文件資料是否完好進(jìn)行檢查,若文件、資料受損的,借閱者應闡述受損原因,并在[文件、資料借閱登記表]的備注欄上注明,因人為因素造成的應追究當事人的責任。
5.6.4機密性文件的調用與借閱規定
a)a級機密文件資料:公司年度計劃、公司年終報告總結及公司章程、董事會(huì )決議,公司財務(wù)報表、法律訴訟文件等的調用與借閱需經(jīng)總經(jīng)理批準。
b)b級機密文件資料:業(yè)主檔案,公司員工檔案、公司規章制度、公司經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項審批文件等的調用與借閱需經(jīng)辦公室主任批準。
c)c級機密文件資料:內業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料、法律法規類(lèi)文件的調用與借閱需經(jīng)有關(guān)部門(mén)負責人批準并向辦公室聯(lián)系辦理。
d)行業(yè)主管借閱文件、資料的僅限于b級機密和c級機密文件、資料。
e)業(yè)主(用戶(hù))因工作需要借閱文件、資料的,僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場(chǎng)所的文件。
f)外來(lái)單位借閱、調用文件、資料的限于國家執法部門(mén),如公安機關(guān)、檢察機關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的,可以給予協(xié)助與配合,但在此之前應檢驗和登記來(lái)訪(fǎng)單位和人員的證明文件和相關(guān)證件,由辦公室主任向總經(jīng)理請示后親自辦理。
g)以上文件資料的調用與借閱按5.5.1、5.5.2和5.5.3條款執行。
5.7文件的復制、破損和丟失
5.7.1未經(jīng)允許,不得隨意復印公司的文件資料,如因工作需要復印文件,須經(jīng)辦公室主任批準,并在[文件復印登記表](qr-wd01-02-05)上填寫(xiě)復印文件的名稱(chēng),復印數量,并簽名。
5.7.2文件使用人應對文件妥善保管,當文件破損嚴重影響使用或丟失時(shí),應填寫(xiě)[文件補發(fā)申請表](qr-wd01-02-06),由辦公室主任批準,辦理更換手續。補發(fā)新文件時(shí)應收回破損文件,并應給予新的分發(fā)號,新的分發(fā)號延續原來(lái)文件分發(fā)號。
5.8文件、資料的更新
文件增加條款和更新時(shí)應及時(shí)更換,保證在使用處獲得有效版本。
5.9文件的作廢與銷(xiāo)毀
5.9.1內容不適用于公司運行或超過(guò)有效期限的文件,經(jīng)過(guò)總經(jīng)理過(guò)期審批后給予作廢或銷(xiāo)毀處理。
5.9.2在分發(fā)過(guò)程中發(fā)現文件遺失或在使用過(guò)程中文件破損嚴重和丟失的,應向上級匯報,經(jīng)總經(jīng)理審批后,給予作廢處理。
5.9.3作廢文件蓋作廢章,留一至兩份備案,其余銷(xiāo)毀。文件銷(xiāo)毀處理時(shí)需兩個(gè)人進(jìn)行,一人實(shí)施,一人監督。
5.9.4辦公室對于作廢和銷(xiāo)毀的文件,應在[作廢、銷(xiāo)毀文件登記表](qr-wd01-02-07)上注明作廢或銷(xiāo)毀文件的編號、版本號和分發(fā)號作廢,并向各部門(mén)書(shū)面發(fā)布作廢聲明,防止誤用。
6、使用的記錄表格
序號
名稱(chēng)
編號
存放地點(diǎn)
存放時(shí)間
1
[印制文件登記表]
qr--wd01--02--01
辦公室
一年
2
[存檔備案資料目錄](méi)
qr--wd01--02--02
辦公室
長(cháng)期
3
[文件分發(fā)登記表]
qr--wd01--02--03
辦公室
一年
4
[文件、資料借閱登記表]
qr--wd01--02--04
辦公室
一年
5
[文件復印登記表]
qr--wd01--02--05
辦公室
一年
6
[文件補發(fā)申請表]
qr--wd01--02--06
辦公室
一年
7
[作廢、銷(xiāo)毀文件登記表]
qr--wd01--02--07
辦公室
一年
起草人:審核人:審批人:
日期:日期:日期:
公司文件管理制度9
（一）總則
第一條爲減少發(fā)文數量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用，根據中央關(guān)於文書(shū)處理的有關(guān)規定，結合我廠(chǎng)的實(shí)際情況，特制訂本制度。
第二條文件管理內容主要包括：上級函、電、來(lái)文，同級函、電、來(lái)文，本廠(chǎng)上報下發(fā)的各種文件、資料。
第三條按照黨政分工的原則，全廠(chǎng)各類(lèi)文件分別由黨委辦公室和廠(chǎng)部辦（以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩辦）歸口管理。
（二）收文的管理
第四條公文的簽收
1、凡來(lái)廠(chǎng)公啓文件（除廠(chǎng)領(lǐng)導訂啓的外）均由廠(chǎng)收發(fā)員登記簽收（由上級或郵電局機要通訊員直送機要室的機要文件除外）後分別交兩辦機要秘書(shū)拆封。在簽收和拆封時(shí)，收發(fā)員和機要秘書(shū)均需注意檢查封口和郵戳。對開(kāi)口和郵票撕毀函件應查明原因，對密件開(kāi)口和國外信函郵票被撕應拒絕簽收。
2、對上級機要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件，要進(jìn)行信封、文件、文號、機要編號的四對口核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級機要部門(mén)，并登記差錯文件的文號。
第五條公文的編號保管
1、兩辦機要秘書(shū)對上級來(lái)文拆封後應及時(shí)附上文件處理傳閱單，并分類(lèi)登記編號、保管。須由工廠(chǎng)承辦或歸檔的廠(chǎng)領(lǐng)導親啓文件，廠(chǎng)領(lǐng)導啓封後，也應分別交兩辦辦理正常手續。
2、本廠(chǎng)外出人員開(kāi)會(huì )帶回的文件及資料應及時(shí)分別送交兩辦機要秘書(shū)進(jìn)行登記編號保管，不得個(gè)人保存。
第六條公文的閱批與分轉
1、凡正式文件均需分別由兩辦主任（或副主任）根據文件內容和性質(zhì)閱簽後，由機要秘書(shū)分送承辦部門(mén)閱辦，重要文件應呈送廠(chǎng)領(lǐng)導（或分管領(lǐng)導）親自閱批後分送承辦部門(mén)閱辦避免文件積壓誤事，一般應在當天閱簽完，緊急文件要即閱即辦。
2、一般函、電、單據等，分別由兩辦機要秘書(shū)直接分轉處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì )辦的文件，應同主辦單位聯(lián)系後再分轉處理。
3、爲加速文件運轉，機要秘書(shū)應在當天或第二天將文件送到廠(chǎng)領(lǐng)導和承辦部門(mén)，如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén)，應按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)兩天（特殊情況例外）。
第七條文件的傳閱與催辦。
1、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場(chǎng)所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。
2、閱讀文件應抓緊時(shí)間，當天閱完後應在下班前將文件交機要室，閱批文件一般不得超過(guò)兩天，閱後應簽名以示負責。如有領(lǐng)導批示、擬辦意見(jiàn)兩辦應責成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導批示辦理有關(guān)事宜。
3、閱文時(shí)不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內任何文件及附件，如確系工作需要，要辦理借閱手續，以防止丟失泄密。
4、文件閱完後，應送交兩辦機要秘書(shū)，切忌橫傳。
5、兩辦機要秘書(shū)對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門(mén)接到文件、函電應立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應按照有關(guān)保密規定，并征得兩辦同意後，予以復印或摘抄，原件應及時(shí)歸檔周轉。
6、按照閱文范圍，離、退休干部，一般由有關(guān)部門(mén)定期組織學(xué)習有關(guān)文件，或由兩辦機要室通知到機要室閱文。
（三）發(fā)文的管理
第八條發(fā)文的規定
1、全廠(chǎng)上報下發(fā)正式文件的權力分別集中黨委和廠(chǎng)部，各群衆團體和部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
2、各群衆團體、部門(mén)需要向上反映匯報重要情況或向下安排布置重要工作要求發(fā)文應分別向黨委、廠(chǎng)部提出發(fā)文申請，并將文件底稿分別交兩辦審核。黨委、廠(chǎng)部同意發(fā)文，則兩辦分別按黨、政機構設置與業(yè)務(wù)分工統一歸口以黨×字、廠(chǎng)×字發(fā)文。群衆團體文件由黨委批轉。
3、對全廠(chǎng)影響較大，涉及兩個(gè)以上廠(chǎng)領(lǐng)導分管范圍的文件，須由黨委書(shū)記或廠(chǎng)長(cháng)批準簽發(fā)。其馀文件均由分管廠(chǎng)領(lǐng)導批準簽發(fā)。
第九條發(fā)文的范圍：
1、凡是以黨委、廠(chǎng)部名義發(fā)出的文件、通告、決定、決議、請示、報告、編寫(xiě)的會(huì )議紀要和會(huì )議簡(jiǎn)報，均屬發(fā)文范圍。
2、黨委、廠(chǎng)部下發(fā)文件主要用於：
�。�1）公布全廠(chǎng)規章制度；
�。�2）轉發(fā)上級文件或根據上級文件精神制訂的工廠(chǎng)文件；
�。�3）公布工廠(chǎng)體制機構變動(dòng)或干部任免事項；
�。�4）公布全廠(chǎng)性的.重大生産、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、政治工作、生活福利等工作的決定；
�。�5）發(fā)布有關(guān)獎懲決定和通報；
�。�6）其他有關(guān)全廠(chǎng)的重大事項；
3、黨委、廠(chǎng)部上行文、外發(fā)文主要用於：
�。�1）對上級機關(guān)呈報工作計劃、請示報告、處理決定；
�。�2）同兄弟單位聯(lián)系有關(guān)工廠(chǎng)重大生産、技術(shù)、人事勞資、物資供應、科研、基建、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作等事宜。
4、在工廠(chǎng)日常生産、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、黨群工作中，有關(guān)圖紙、技術(shù)文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應按有關(guān)制度辦理，經(jīng)分管廠(chǎng)領(lǐng)導批準後，由主管業(yè)務(wù)科室書(shū)面或口頭通知執行，一般不用廠(chǎng)部文件發(fā)布。
5、凡各業(yè)務(wù)科室如開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議所作的決定，一般都不應發(fā)文，不備查考，可以科室名義用《工作簡(jiǎn)訊》發(fā)會(huì )議紀要。
6、各業(yè)務(wù)科室與外單位發(fā)生的一般業(yè)務(wù)聯(lián)系，可用各科室的名義對外發(fā)函（應各自編號備查）不用廠(chǎng)部名義發(fā)文。
（四）發(fā)文程式與要求
第十條發(fā)文程式規定：
1、各單位元需要發(fā)文，應事先分別向黨委、廠(chǎng)部提出申請；
2、黨委、廠(chǎng)部同意發(fā)文時(shí)，主辦單位應以黨的方針、政策和國家法令，上級指示或工作實(shí)際需要草擬文件初稿；
3、草擬文稿必須從全廠(chǎng)角度出發(fā)，做到情況確實(shí)、觀(guān)點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡(jiǎn)煉、標點(diǎn)符號正確、書(shū)寫(xiě)工整。嚴禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書(shū)寫(xiě)；
4、文稿擬就後，擬搞人應填附發(fā)文稿紙首頁(yè)，詳細寫(xiě)明文件標題、發(fā)送范圍、印刷份數、擬稿單位與擬稿人，并簽名、蓋章、標定日期和密級；
5、兩辦應根據黨委、廠(chǎng)部的要求和上級有關(guān)指示精神，有關(guān)文件規定，對文稿進(jìn)行審查和修改。對涂改不清、文字錯漏嚴重、內容不妥、格式不符的文稿應退回擬稿單位重新擬稿；
6、經(jīng)兩辦審查修改後的文稿，送部門(mén)主管領(lǐng)導核稿（對文稿內容、質(zhì)量負責）；
7、對審核時(shí)修改較多，有礙列印和存檔的文稿，應由擬搞部門(mén)重新謄寫(xiě)清楚；
8、需經(jīng)會(huì )簽的文稿，應在交付列印前送會(huì )簽部門(mén)會(huì )簽；
9、文稿審核會(huì )簽後，按批準許可權的規定分別呈送黨委、廠(chǎng)部領(lǐng)導審定批準簽發(fā)；
10、經(jīng)領(lǐng)導批準簽發(fā)後的文稿交兩辦機要秘書(shū)統一編號送打字室列��；
11、文件列印清樣，應由擬稿人校對，校對人員應在發(fā)文稿上簽名；
12、文件打字後，由兩辦派專(zhuān)人按數印刷，再由兩辦機要秘書(shū)分發(fā)并檢查落實(shí)情況，對印刷質(zhì)量不好的文件，機要秘書(shū)應拒絕蓋印分發(fā)。
（五）文件的借閱和清退
第十一條各部門(mén)有關(guān)工作人員因工作需要借閱一般文件，需經(jīng)本部門(mén)負責人簽寫(xiě)便條，對有密級的文件須兩辦主任同意後方可借閱。
第十二條借閱文件應嚴格履行借閱登記手續，就地閱看，按時(shí)歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。
第十三條兩辦機要秘書(shū)對承辦的公文應抓緊催辦，應定期對事情已經(jīng)辦妥的本廠(chǎng)文件和上級要求限期清退的文件，進(jìn)行收繳清退工作。（一般爲月底一小清，季末一中清、年終一總清）。如發(fā)現文件丟失，必須及時(shí)查明原因和責任者，并如實(shí)向領(lǐng)導報告。
第十四條各部門(mén)應指定一位責任心強的同志負責文件收交、保管、保密、催辦檢查工作。
（六）文件的。立卷與歸檔
第十五條文件的歸檔范圍：
1、凡下列文件統一分別由兩辦負責歸檔：
�。�1）上級機關(guān)來(lái)文，包括上級對工廠(chǎng)報告、申請的批復；
�。�2）黨委、廠(chǎng)部發(fā)出的報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、工作總結、領(lǐng)導發(fā)言和生産經(jīng)營(yíng)工作的各類(lèi)計劃統計、季度、年度報表等；
�。�3）廠(chǎng)黨委會(huì )、廠(chǎng)長(cháng)辦公室、廠(chǎng)務(wù)會(huì )、工廠(chǎng)管理委員會(huì )、中層干部會(huì )以及各種專(zhuān)業(yè)例會(huì )記錄；
�。�4）廠(chǎng)黨代會(huì )、職代工、工會(huì )會(huì )員代表大會(huì )、團代會(huì )等廠(chǎng)一級的黨群組織召開(kāi)的代表大會(huì )所形成的報告、總結、決議、發(fā)言、簡(jiǎn)報、會(huì )議記錄等；
�。�5）有保存價(jià)值的人民來(lái)信來(lái)訪(fǎng)記錄及處理結果；
�。�6）叁加上級召開(kāi)的各種會(huì )議帶回的文件、資料及本廠(chǎng)在會(huì )上匯報表言材料等；
�。�7）上級機關(guān)領(lǐng)導同志來(lái)廠(chǎng)檢查視察工作的報告、指示記錄，以及本廠(chǎng)向上級進(jìn)行匯報的提綱和材料；
�。�8）反映本廠(chǎng)生産、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、先進(jìn)人物事跡及廠(chǎng)領(lǐng)導工作等的音、像攝制品；
�。�9）工廠(chǎng)日志和大事記；
�。�10）工廠(chǎng)向上級請示批復的文件及上報的有關(guān)材料。
2、業(yè)務(wù)科室，各群衆團體日常工作中形成的活動(dòng)資料，由各業(yè)務(wù)科室、群衆團體負責立卷歸檔。
第十六條立卷要求
1、文件立卷應按照內容、名稱(chēng)、作者、時(shí)間順序，分門(mén)別類(lèi)地進(jìn)行整理歸檔。
2、立卷時(shí)，要求把文件的批復、正本、底稿、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。
3、要堅持平時(shí)立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會(huì )議形成的文件材料，要及時(shí)立卷歸檔。
4、上年度形成的文件材料，要求在下年度5月份以前整理完。6月份正式向檔案館（室）移交，清單一式兩份。（接交單位各留存一份備查）。
（七）文件的銷(xiāo)毀
第十七條對於多馀、重復、過(guò)時(shí)和無(wú)保存價(jià)值的文件，兩辦機要室應定期清理造冊，并按上級有關(guān)規定，辦理申請銷(xiāo)毀手續。
第十八條經(jīng)審核同意銷(xiāo)毀的文件，應派專(zhuān)車(chē)分別由兩辦機要秘書(shū)和正副主任護送到上級機關(guān)指定的紙廠(chǎng)監視銷(xiāo)毀。
公司文件管理制度10
1.目的
對管轄區域內的危險作業(yè)進(jìn)行監控,確保人身財產(chǎn)安全,杜絕事故發(fā)生。
2.范圍
適用于公司各部門(mén)。
3.職責
3.1公司總經(jīng)理或相關(guān)授權人負責所轄區域內的危險作業(yè)的審批。
3.2相關(guān)主管(主辦)具體負責危險作業(yè)的指揮監督和落實(shí)。
3.3現場(chǎng)安全員進(jìn)行監護。
4.方法和過(guò)程控制
4.1本文件所稱(chēng)的危險作業(yè)是指在小區范圍內進(jìn)行的高空作業(yè)、物品吊裝、大件物品(超長(cháng)、超寬、超高等)搬運、濕滑場(chǎng)地作業(yè)、非水平場(chǎng)地作業(yè)以及重物搬運等操作。
4.2所有在管轄區域內公共場(chǎng)所進(jìn)行的危險作業(yè)必須事先報公司總經(jīng)理或相關(guān)授權人審批,批準后指定專(zhuān)人負責作業(yè)指揮、監護后方可進(jìn)行。
4.3需要隔夜施工、對顧客出行造成不便或對小區有較大影響的'危險作業(yè)必須至少提前一天發(fā)布有關(guān)通知,以便顧客提前準備。
4.4安全員在對危險作業(yè)進(jìn)行指揮、監控時(shí)應首先注意自身安全。
4.5在危險作業(yè)進(jìn)行前,安全員應對施工人員交代'安全第一、預防為主'的方針。
4.6危險作業(yè)的施工現場(chǎng)必須用警戒帶圈出警戒區,并在明顯位置放置如'高空作業(yè),請勿靠近'等字樣的標識。
4.7安全員必須維護好現場(chǎng)秩序,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入施工區域。
4.8對于3米以上的高空作業(yè),應至少設一名安全監護員進(jìn)行監控。
4.9對車(chē)輛、人行通道上方的高空作業(yè),必須在通道兩端放置警示標識,盡可能將通道臨時(shí)封閉,指揮車(chē)輛行人繞行。
4.10在危險作業(yè)現場(chǎng)附近停放有車(chē)輛或其他重要設施時(shí),應盡可能移走,確實(shí)無(wú)法移走時(shí),應采取保護措施,避免造成不必要損失。
4.11安全員應監督高空作業(yè)人員是否系安全帶、掛安全鉤、戴安全帽、穿膠鞋。
4.12安全員應監督作業(yè)人員不可將吊繩、電纜等工作回線(xiàn)纏在身上。
4.13高空作業(yè)、吊裝以及需四人以上的搬運重物,須設專(zhuān)人指揮。
4.14對過(guò)重的物品搬運應使用機械設備,防止對員工造成潛在的傷害。
4.15危險作業(yè)完畢后,負責監護的安全員應督促施工人員及時(shí)對現場(chǎng)進(jìn)行清理,撤回警戒帶和標識,并向審批人匯報工作結果。
5.支持性文件
jsnhwy7.0-12《安全管理程序》
jsnhwy7.0-12-05《突發(fā)性緊急事件現場(chǎng)處理辦法》
6.質(zhì)量記錄和表格
《安全員巡查記錄表》
《緊急事件處理記錄表》
公司文件管理制度11
行政辦公用品管理制度
第一章總則
第一條目的
為適應公司快速發(fā)展的需要，推進(jìn)行政辦公物品的規范化管理，控
制辦公費用，本著(zhù)節約高效的原則，特制訂本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所屬各部門(mén)。本制度所指辦公用品為員工日常辦
公所用文具（文件夾、檔案袋），辦公自動(dòng)化所需用的耗材（含U盤(pán)、數碼相機、硒鼓墨盒等）、辦公設備（含電腦、復印機、打印機、傳真機等）以及辦公家具（含桌、椅、柜等）。
第二章辦公用品的分類(lèi)
第三條行政辦公物品的分類(lèi)
行政辦公物品分三類(lèi)：辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。
1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上，在使用過(guò)程中保持原有的實(shí)物形態(tài)，單位價(jià)值在20xx元及以上的各種辦公家具及辦公設備。
2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長(cháng)，在使用過(guò)程中不易損耗，單位價(jià)值在20xx元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設備。
3、辦公用品是指使用期限較短，價(jià)值較低，在使用過(guò)程中容易消耗的各種辦公類(lèi)資產(chǎn)。
第三章行政辦公物品的管理職責
第四條行政部的主要職責：行政部是行政辦公物品的綜合管理部門(mén)，負責對
行政辦公物品支出情況進(jìn)行監督、控制，其管理職責主要包括：
1、供應商選擇及管理；
2、組織各部門(mén)行政物品管理程序監控；
3、年度。每月辦公物品開(kāi)支計劃的編制、報批和執行；
4、行政辦公用品的分配、調撥、維修和報廢；
5、配合財務(wù)部對辦公物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，建立行政辦公物品臺賬，負責
日常維護和修理。
第五條部門(mén)資產(chǎn)負責人的主要職責：認真貫徹執行公司的資產(chǎn)管理制度；各
部門(mén)有專(zhuān)人負責本部門(mén)資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉移、維護、報廢與監督記錄；合理調配本部門(mén)室內的辦公設備等資產(chǎn)；
第六條資產(chǎn)使用人的主要職責：應該愛(ài)護公司財產(chǎn)，合理使用辦公設備，由
人力資源部協(xié)助負責培訓員工愛(ài)護國有資產(chǎn)意識，正確使用辦公設備。如果因使用不當，人為破壞，由使用人自行付費維修，并報送人行部門(mén)進(jìn)行維修登記。
第四章行政辦公物品采購
第七條辦公用品采購
1、行政部每月按各部門(mén)需求編制統一采購計劃、編制資金使用計劃，
納入公司的全面預算，報公司財務(wù)部列入每月全公司資金計劃。
2、行政部持相關(guān)票據根據公司相關(guān)財務(wù)規定報銷(xiāo)，費用計入各部門(mén)
的年度預算執行臺賬。
3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規格及使用情況購買(mǎi)，并由行政
部主管領(lǐng)導批準后購進(jìn)。購進(jìn)消耗材料統一保管。
第八條辦公類(lèi)服務(wù)采購
辦公類(lèi)服務(wù)采購指公司各部門(mén)對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務(wù)類(lèi)的采購。
1、行政部進(jìn)行貨比三家的方法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后按程序選擇服務(wù)供應商。
2、各部門(mén)有對外宣傳品、印刷品印制需求的，經(jīng)主管領(lǐng)導審批后在
公司行政部公布的.服務(wù)供應商范圍內選擇。
第九條辦公資產(chǎn)采購
1、辦公資產(chǎn)采購計劃
各部門(mén)歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時(shí)，填寫(xiě)《辦公物品申請表》，經(jīng)公司領(lǐng)導審批通過(guò)并簽字后，提交行政部實(shí)施采購。
2、實(shí)施采購
行政部進(jìn)行貨比三家的辦法進(jìn)行詢(xún)價(jià)后，連同采購申請表和詢(xún)價(jià)后的采購報價(jià)單上報公司領(lǐng)導，經(jīng)審批后方可到財務(wù)部領(lǐng)取支票進(jìn)行購買(mǎi)。
3、驗收
行政部匯總使用根據采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采
購辦公資產(chǎn)，驗收完畢后填寫(xiě)驗收單并簽字確認，行政部和使用部門(mén)各自登記辦公資產(chǎn)臺賬。財務(wù)部根據入庫單和購物發(fā)票進(jìn)行賬務(wù)處理�！掇k公物品申請表》和購物明細復印件由行政部統一保管。
第五章辦公物品的管理
第十條辦公用品的配發(fā)
1、各部門(mén)指定一名專(zhuān)人負責本部門(mén)辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。
2、辦公用品按需領(lǐng)用，行政部負責辦理使用部門(mén)的領(lǐng)用手續，認真
填寫(xiě)文具領(lǐng)用登記單，并進(jìn)行臺賬登記，寫(xiě)明物品名稱(chēng)、規格、使用人及數量等。
3、員工在公司內部調動(dòng)，其使用的辦公用品可以隨職位轉移帶走。第十一條辦公資產(chǎn)的管理
1、資產(chǎn)調撥
部門(mén)與部門(mén)之間轉移辦公設備等資產(chǎn)必須填寫(xiě)《資產(chǎn)調撥單》。必須嚴格按照審批順序執行。審批順序：調出部門(mén)負責人—調入部門(mén)負責人—行政部確認簽字后，方可轉移資產(chǎn)。員工之間不得私自調換自己使用的辦公設備等資產(chǎn)。
2、資產(chǎn)報廢
由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資產(chǎn)報廢申請單》，報行政部。行政部會(huì )同財務(wù)部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)損壞鑒定后，由行政部主管領(lǐng)導審批，審批后方可報廢。行政部和財務(wù)部門(mén)同時(shí)銷(xiāo)賬。有再使用價(jià)值的，由行政部收回統一維修、保管、再分配，資產(chǎn)臺賬做相應調整。在報廢前，部門(mén)不得隨意丟棄，否則該部門(mén)按照其原值賠償，并按照公司相關(guān)規定處罰。
3、資產(chǎn)的租用、出租和外借
�。�1）公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要，租用
部門(mén)必須報公司行政部審批，行政部應盡量考慮在公司內部調配，調配的確有困難而且購買(mǎi)不經(jīng)濟合算的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準方可租用，租用手續由行政部統一辦理。
�。�2）公司長(cháng)期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對外出租和外借。行
政部定期對所有閑置的辦公資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)，對其中達到報廢條件的按相關(guān)制度辦理報廢手續，對長(cháng)期閑置的物品主動(dòng)尋求外租，對今后沒(méi)有使用價(jià)值的物品進(jìn)行出售。
4、辦公資產(chǎn)的日常維護、維修
�。�1）行政部是辦公資產(chǎn)日常維護、維修的責任部門(mén)。
�。�2）行政部編制辦公資產(chǎn)維修計劃，并納入預算和經(jīng)營(yíng)計劃。根據
維修計劃對各部門(mén)辦公資產(chǎn)進(jìn)行檢查，按期進(jìn)行維護，保證各物品正常工作。
�。�3）各部門(mén)的辦公資產(chǎn)需要維修時(shí)，由部門(mén)負責人填寫(xiě)《辦公設備
維修申請表》報送行政部。不經(jīng)部門(mén)資產(chǎn)負責人而私自維修的，相關(guān)費用行政部不予受理。
�。�4）行政部接到申請單后，需對報修設備進(jìn)行鑒定，進(jìn)行相應的維
修、更換，一般性維修理應在三個(gè)工作日內修理完畢，其他較為復雜的修理應在七個(gè)工作日內修理完畢。維修完畢后及時(shí)登記《辦公設備維修記錄表》，資產(chǎn)使用部門(mén)負責人簽字確認。
�。�5）若聘請外部單位進(jìn)行維修，相關(guān)付款事項執行資金支付程序。
公司文件管理制度12
1 目的
為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量，使之規范化、科學(xué)化、制度化，對公司的文件的體例格式、編制、編號、審批、發(fā)布、歸檔等文件管理的工作流程和作業(yè)標準作出明確規定，實(shí)現公司文件管理的規范化、制度化、提高公司文件管理的有效性和適應性。結合公司實(shí)際工作情況，特制定本制度。
2 適用范圍
適用于公司及各部門(mén)文件和外來(lái)文件的管理。
3 職責
3.1 公司總經(jīng)辦是公司文件管理的歸口部門(mén)，負責文件管理制度的制定、修訂的起草及本制度的'宣貫、發(fā)放、廢止工作，并負責在全公司范圍內對本制度執行的指導及監督。
3.2 總經(jīng)辦負責公司質(zhì)量管理體系、管理制度、行政性文件、法律法規文件、政府相關(guān)外來(lái)文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。
3.3 各部門(mén)產(chǎn)生的內部使用的文件有部門(mén)負責人或者指定人員負責文件的收錄、發(fā)放、歸檔、廢止的管理。
3.4 文件編制、審批、發(fā)布的權責
3.4.1 總經(jīng)辦負責組織制定公司行政管理、人力資源管理及其他基礎性管理制度及行政性發(fā)文（通知、通告）等文件。
3.4.2 財務(wù)部負責制定公司財務(wù)管理制度文件。
3.4.3 客服部負責制定公司客服管理制度文件。
3.4.4 生產(chǎn)部負責制定公司生產(chǎn)管理制度文件。
3.4.5 質(zhì)檢部負責組織制定公司質(zhì)量體系文件、產(chǎn)品認證文件，并負責制定質(zhì)量管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗規程、檢驗作業(yè)指導書(shū)等文件。
3.4.6 設計部負責制定公司公司技術(shù)管理規范、產(chǎn)品技術(shù)標準、產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)輸出文件（設計圖樣、產(chǎn)品bom、檢驗標準、規范測試）等文件。
3.4.7 工廠(chǎng)負責制定產(chǎn)品bom、產(chǎn)品工藝文件、操作規程、生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)等文件（由打樣工廠(chǎng)負責）。
3.4.8 公司及各部門(mén)文件制定由部門(mén)負責人或指定人員編制，公司副總或部門(mén)負責人審核，總經(jīng)理批準。
3.4.9 公司及各部門(mén)文件分發(fā)布前，應向總經(jīng)辦提交電子/紙張文件審核備案，并獲得文件號。
3.5 質(zhì)量體系文件的編制、審核、批準、發(fā)布，依《質(zhì)量手冊》和《文件控制程序》的規定執行。
4.定義
4.1 文件：公司文件是在公司管理過(guò)程中形成的具有執行效力和規范體式的文書(shū)，是公司各項工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的重要依據和工具。
4.2 受控文件：需要對文件的分發(fā)、更改、回收進(jìn)行控制。隨時(shí)保持最新有效版本的文件，
4.3 非受控文件：不受更改/修訂的控制，其封面或正文頁(yè)面無(wú)“受控”標識，文件更改/修訂后不必通知文件持有人。
4.4 外來(lái)文件：指來(lái)源于公司之外的與公司各項工作開(kāi)展和進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)有關(guān)的文件。(法律、法規、標準、行業(yè)規范、客戶(hù)要求等）
5.工作程序
5.1 文件的分類(lèi)
5.1.1 文件屬性分類(lèi)
�。�1）質(zhì)量體系文件：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序文件、質(zhì)量計劃及質(zhì)量體系運行過(guò)程中形成的文件。
�。�2）行政性文件：公司的公告、通知、通報、報告、申請、傳真等。
�。�3）管理性文件：公司管理規章制度、工作流程、規范/規定等，如人力資源管理制度、行政管理制度、產(chǎn)品設計開(kāi)發(fā)流程等。
�。�4） 技術(shù)性文件：產(chǎn)品標準、設計圖樣、工藝文件、操作規程、檢驗規程等。
�。�5） 外來(lái)文件：國家有關(guān)法律、法規、國家/行業(yè)標準、供應商/客戶(hù)提供文件、設備文檔等。
5.1.2 文件階層分類(lèi)
�。�1) 一階文件：公司章程、公司經(jīng)營(yíng)規劃/計劃、質(zhì)量手冊。
�。�2) 二階文件：公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)開(kāi)展所有過(guò)程控制的程序文件。
�。�3) 三階文件：管理制度、規范/規定、設計文件、技術(shù)規程、作業(yè)指導書(shū)、外來(lái)文件等。
�。�4) 四階文件：各記錄表單、報表等。
公司文件管理制度13
*****發(fā)展有限公司
目錄
總則...........................................................3
員工招募.........................................................4
培訓制度......................................................6
考勤管理辦法...................................................8
休假管理辦法...................................................9
福利制度........................................................11
生育保險津貼制度...................................................13
困難補助金管理辦法.................................................15
離職管理辦法..................................................17
工作服與工作證管理規定.............................................19
用車(chē)管理制度..................................................20
衛生管理制度..................................................21
報刊雜志的管理辦法.................................................22
工具、耗材領(lǐng)用制度.................................................23
辦公用品與日常用品管理.............................................24
總則
一、為建立組織，健全制度，使公司各項管理制度、規范化、，特制訂本規定，凡本公司所屬員工都應遵守本規定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時(shí)間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外，皆按本規定辦理。
三、本公司員工應團結友愛(ài)，忠于職守，遵守公司各項規章制度，服從各級主管人員的合理指揮與安排，不得陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法，努力學(xué)習科學(xué)文化知識，不斷提高自身修養。
五、本公司員工對內應認真工作，愛(ài)惜公物，減少損耗，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，對外應嚴守公司商業(yè)機密（公司的產(chǎn)品、圖紙、內部文件資料、贏(yíng)利情況、銷(xiāo)售計劃、客戶(hù)資料、工資福利等均屬公司機密）。
六、本公司員工應尊重公司信譽(yù)，除辦理本公司指定外，不得擅用本公司名義，嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(shí)（包括電話(huà)洽談），應態(tài)度謙和，特別注意文明用語(yǔ)，不得滿(mǎn)懷不滿(mǎn)情緒，有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應遵守國家法律，嚴禁有酗酒鬧事，吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。
九、本公司員工應發(fā)揚團隊精神，心胸豁達，勤奮敬業(yè)，始終保持勤儉創(chuàng )業(yè)的精神。
十、本制度經(jīng)行政會(huì )議通過(guò)后，試用實(shí)施，若試用期間有疑問(wèn)，可向行政部以書(shū)面形式提出意見(jiàn)，再由行政部組織會(huì )議研究修訂，其他任何人員不得擅自修改。
行政部
20xx年1月1日
員工招募
為了開(kāi)發(fā)人力資源，為公司注入新的血液，規范公司的員工招募如下：
一、招聘
1、準備：各部門(mén)經(jīng)理根據其工作需要進(jìn)行人員編制或根據人力需求填寫(xiě)人員增補單，經(jīng)總經(jīng)理批準后交行政部進(jìn)行招聘。
2、本公司所需人員一律公開(kāi)條件向社會(huì )公開(kāi)招聘，以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦，但必須按規定程序進(jìn)行。
3、初試：應聘人員自備個(gè)人簡(jiǎn)歷帶齊相關(guān)證件到行政部進(jìn)行面試，技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員需進(jìn)行筆試。
3、復試：行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門(mén)經(jīng)理再由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理統一安排時(shí)間對應聘者進(jìn)行復試，再把最后結果通知行政部。
二、錄用
1、經(jīng)復試合格的.人員接到通知后，按其指定日期到行政部辦理入職手續，并繳相關(guān)證件（學(xué)歷證、身份證復印件各一份，照片兩張），由行政部統一安排崗前培訓。
2、凡應聘者有以下情形之一者，不予錄用。
1）曾在本公司被開(kāi)除或未經(jīng)批準擅自離職者。
2）經(jīng)指定醫院體檢不合格者。
3）未滿(mǎn)16周歲的未成年公民。
4）品性惡劣，經(jīng)其他公私營(yíng)機構開(kāi)除者（需有確鑿證據）。
5）違法犯法吸食毒品者。
三、擔保
1、經(jīng)公司雇用的經(jīng)濟管理（財務(wù)人員）或認定其職務(wù)有必要提供擔保者（倉庫保管員、安全保衛員等）必須于到職前辦理?yè)Ｊ掷m（經(jīng)濟擔保，本地有正當職業(yè)、固定收入、固定資產(chǎn)的人士擔保，合法有實(shí)力的團體擔保）。
2、被擔保人如有下列情形之一者，連帶賠償責任。
1）營(yíng)私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。
2）侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
3）竊取機密技術(shù)資料或財物者。
五、試用
1、本公司新進(jìn)人員除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準免予試用外，一律先經(jīng)試用。
2、新進(jìn)人員一般試用期為1－3個(gè)月，試用期表現特別優(yōu)秀者，經(jīng)直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限，但至少不少于原試用期的一半；若在試用期表現不佳者，可當場(chǎng)予以辭退。
3、新進(jìn)人員試用期滿(mǎn)后由行政部通知部門(mén)經(jīng)理對其進(jìn)行試用期考核，考核合格者由行政部辦理轉正手續；考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長(cháng)試用期（最長(cháng)2個(gè)月），否則予以辭退，且不得提出異議。
公司文件管理制度14
1目的
規范分公司檔案資料的管理工作。
2適用范圍
適用于分公司所有檔案資料的管理工作。
3職責
3.1行政部負責分公司的文件、資料的打印、歸類(lèi)、發(fā)放及登記工作,并保存分公司在管理服務(wù)活動(dòng)中形成的各類(lèi)檔案。
3.2各部門(mén)負責管理本部門(mén)在管理服務(wù)活動(dòng)中形成的各類(lèi)檔案。
3.3分公司總經(jīng)理負責上報分公司文件、對外公開(kāi)文件的發(fā)放審批工作。
3.4分公司總經(jīng)理負責審批已過(guò)保存期檔案資料的銷(xiāo)毀工作。
4實(shí)施程序
4.1歸檔保存的文件
4.1.1分公司在管理服務(wù)或公務(wù)活動(dòng)中形成的工作計劃、外來(lái)文件、報告、質(zhì)量記錄及與工作有關(guān)的圖表、統計資料等。
4.1.2在工作中形成的圖紙、操作說(shuō)明書(shū)等技術(shù)檔案。
4.1.3在專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的各種檔案,如:會(huì )議紀要、聲像檔案、工作記錄等專(zhuān)項檔案。
4.2文件、資料歸檔的要求。
4.2.1歸檔的文件資料必須字跡清楚工整,紙張及文件格式符合國家標準。
4.2.2歸檔的文件材料要完整齊全。
4.2.3每類(lèi)建設工程竣工必須有兼職資料檔案管理員參加,對其文件材料(含有關(guān)圖紙等)完整性、準確性、系統性進(jìn)行鑒定和驗收。
4.2.4保持歸檔文件材料之間的歷史聯(lián)系,并進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)、立卷和編號。
4.2.5案卷題名應確切反映卷內文件內容,并區分保管期限。
4.3檔案資料的保管。
4.3.1所有檔案資料均由資料管理員管理。
4.3.2存放檔案必須有專(zhuān)用柜架,在排列上架時(shí),應按照類(lèi)別和保管部門(mén)的次序,自左向右,自上而下地排列,以便于管理和查找。
4.3.3底圖除修改、送曬外,不得外借。修改后的底圖入庫時(shí),要認真檢查其修改、補充情況,并在檔案資料盒內的面層上注明修改情況。
4.3.4存入膠片、照片、錄像帶、軟盤(pán)、磁帶要用特制的密封盒和專(zhuān)門(mén)的卷盒,按編號順序排列在膠片柜或防火資料柜內。必要時(shí)采取復制、拷貝。
4.3.5每年一季度,對上一年度的各種資料檔案進(jìn)行歸檔,并對庫藏檔案進(jìn)行清理核對和質(zhì)量檢查工作,做到完好、齊全。對破損或載體變質(zhì)檔案,要及時(shí)進(jìn)行修補和復制,發(fā)現檔案發(fā)霉或蟲(chóng)害要及時(shí)消殺。
4.3.6檔案資料柜需做好防盜等設施。
4.3.7質(zhì)量記錄保存期為二年。
4.4檔案資料借閱管理。
4.4.1分公司所有人員都有保護檔案、借閱檔案的權利和義務(wù)。
4.4.2分公司員工查閱檔案資料,必須辦理登記手續。
4.4.3在借閱檔案資料時(shí),應做到以下幾點(diǎn):
4.4.3.1按規定辦理登記手續,定期歸還;
4.4.3.2要愛(ài)護檔案資料,不得丟失;
4.4.3.3所借檔案不得隨意折疊和拆散,不得對檔案隨意更改、涂寫(xiě);
4.4.4借出和歸還檔案時(shí),應辦理清點(diǎn)手續,由資料檔案員和借閱者當面核對清楚。
4.4.5檔案如有丟失、損壞或泄密,要立即追究當事者責任。
4.4.6調離或辭職的人員,必須辦理文檔移交后方可辦理調離手續。
4.5檔案鑒定和銷(xiāo)毀
4.5.1檔案鑒定工作由檔案鑒定小組負責進(jìn)行,鑒定小組由分公司總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、資料檔案員和有關(guān)業(yè)務(wù)管理人員組成,日常的.鑒定工作由行政部資料檔案員負責。
4.5.2檔案鑒定小組的任務(wù):
4.5.2.1負責制訂檔案保管期限表;
4.5.2.2對到期檔案提出存、毀意見(jiàn)。
4.5.3確定保管期限原則
4.5.3.1對有長(cháng)遠利用價(jià)值(如技術(shù)圖紙、操作說(shuō)明書(shū)等),并能反映分公司職能活動(dòng)和歷史面貌的檔案應永久保存。
4.5.3.2凡是在一定時(shí)間有利用價(jià)值的檔案分別為長(cháng)期或短期保存。
4.5.4鑒定工作應該每年進(jìn)行一次,由資料管理員在每年1月初提出。
4.5.5鑒定中發(fā)現檔案不準確、不完整,應及時(shí)責成有關(guān)人員負責修改和補充。
4.5.6銷(xiāo)毀檔案的程序包括:
4.5.6.1鑒定小組應列出需銷(xiāo)毀檔案的清單和撰寫(xiě)銷(xiāo)毀報告分公司總經(jīng)理審批,銷(xiāo)毀清單及報告要保存。
4.5.6.2檔案銷(xiāo)毀時(shí),由行政部經(jīng)理進(jìn)行監銷(xiāo)并在銷(xiāo)毀清冊上簽名。
4.5.7銷(xiāo)毀檔案資料時(shí),要嚴格執行保密規定,對在銷(xiāo)毀檔案過(guò)程中出現失密或對分公司造成損失的,將根據有關(guān)規定進(jìn)行處理。
5相關(guān)文件和質(zhì)量記錄表格
5.1《檔案管理制度》
5.2《保密規定》
5.3《文件發(fā)放登記表》
5.4《文件借閱登記表》
公司文件管理制度15
1.目的
及時(shí)糾正在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的不合格,防止不合格服務(wù)的再發(fā)生,識別潛在的不合格原因,防止潛在不合格服務(wù)的產(chǎn)生,實(shí)現持續改進(jìn),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.適用范圍
適用于公司所有糾正預防措施活動(dòng)的實(shí)施。
3.職責
3.1管理者代表負責監督、協(xié)調改進(jìn)、糾正和預防措施的實(shí)施。
3.2質(zhì)主管負責在公司質(zhì)量體系(活動(dòng))出現或存在潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應的通知,并跟進(jìn)驗證實(shí)施效果。
3.3部門(mén)相關(guān)主管負責落實(shí)糾正和預防措施的實(shí)施。
3.4產(chǎn)生不合格服務(wù)的部門(mén)主辦以上管理人員負責組織調查產(chǎn)生不合格的原因,制定糾正措施。
3.5公司所有員工都有提出和實(shí)施糾正預防措施的責任。
4.方法和過(guò)程控制
4.1糾正措施
4.1.1對公司所有活動(dòng)中存在的不合格進(jìn)行分析,確定不合格原因,采取糾正措施予以改善,消除不合格并防止其再次發(fā)生。
4.1.2對以下信息采用統計技術(shù)或試驗的方法進(jìn)行識別,對不合格項進(jìn)行確定。
a.顧客的投訴(建議)
b.緊急事件及重大質(zhì)量事故
c.品質(zhì)主管對各部門(mén)日常工作的檢查和建議
d.對分承包服務(wù)的評估
e.顧客滿(mǎn)意度調查的輸出
f.內、外審報告
g.管理評審的各項輸出
h.其他不符合公司質(zhì)量方針、目標及質(zhì)量體系要求的情況
4.1.3對于情況f,審核小組按《內部質(zhì)量審核程序》的要求執行。
4.1.4對于情況d,品質(zhì)主管填寫(xiě)《糾正和預防措施實(shí)施記錄表》,交責任部門(mén)通知分承包方,要求分承包方對原因進(jìn)行分析,提出糾正措施反饋;品質(zhì)主管對其措施審核后由責任部門(mén)跟進(jìn)落實(shí)情況,相關(guān)結果在《糾正和預防措施實(shí)施記錄表》上進(jìn)行記錄,并簽名確認,該表品質(zhì)主管和責任部門(mén)各存一份。
4.1.5對于情況g,由管理者代表負責監督執行。
4.1.6對于其他不合格,品質(zhì)主管填寫(xiě)《糾正和預防措施實(shí)施記錄表》,對不合格事實(shí)進(jìn)行描述后發(fā)往責任部門(mén),責任部門(mén)對不合格事實(shí)進(jìn)行確認后填寫(xiě)'原因分析'項目,制定糾正措施并實(shí)施,品質(zhì)主管負責對糾正措施進(jìn)行評估并跟蹤驗證實(shí)施效果,表格品質(zhì)主管和責任部門(mén)各留存一份。
4.1.7對日常工作中出現的不合格,按《不合格服務(wù)處理程序》和《顧客投訴(建議)處理程序》進(jìn)行處理。
4.1.8因質(zhì)量體系或服務(wù)規范引起的不合格,由品質(zhì)主管組織相關(guān)人員進(jìn)行論證,提出修改意見(jiàn),呈交總經(jīng)理或管理者代表審批后修改下發(fā),并保存與此有關(guān)的文件和記錄。
4.1.9因員工素質(zhì)引起的不合格,由人事行政主管會(huì )同責任部門(mén)主管采取人事調整、處罰或加強員工培訓等措施,總經(jīng)理負責監督實(shí)施。
4.1.10因服務(wù)設備或設施引起的不合格,采取的糾正措施包括增加或更換設備設施、重新選擇分承包方、內部調配及進(jìn)行合理技術(shù)改造等,由總經(jīng)理負責監督實(shí)施。
4.1.11對出現的嚴重或具有代表性的不合格,由品質(zhì)主管根據總經(jīng)理意見(jiàn)組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)題討論,對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,指定措施并組織實(shí)施,并總經(jīng)理負責監督。
4.2預防措施
4.2.1對公司所有活動(dòng)中潛在的不合格進(jìn)行識別,分析其原因并采取相應預防措施,以防止不合格的發(fā)生。
4.2.2對以下信息進(jìn)行分析,識別潛在不合格
a.日常工作中反映出來(lái)的問(wèn)題
b.品質(zhì)主管對日常工作的`檢查和有關(guān)建議
c.顧客滿(mǎn)意度調查結果
d.以往管理評審的情況
e.以往預防和糾正措施的實(shí)施情況
f.內、外審結果
4.2.3各部門(mén)應根據日常工作中反映出來(lái)的問(wèn)題識別潛在不合格,并根據其影響制定預防措施。
4.2.4各部門(mén)未能識別的潛在不合格,根據潛在問(wèn)題的影響程度,由品質(zhì)主管召集相關(guān)部門(mén)講明原因,制定預防措施,同時(shí)指定責任部門(mén)。品質(zhì)主管填寫(xiě)《糾正和預防措施實(shí)施記錄表》的潛在不合格事實(shí)欄,責任部門(mén)分析原因后制定預防措施并付諸實(shí)施,品質(zhì)主管負責跟蹤并驗證實(shí)施效果,同時(shí)對有效性進(jìn)行評審。在《糾正和預防措施實(shí)施記錄表》上簽字確認,表格品質(zhì)主管與責任部門(mén)各留存一份。
4.2.5品質(zhì)主管負責對各部門(mén)所采取的預防措施、實(shí)施過(guò)程和結果予以記錄,整理后提交管理評審。
4.3在改進(jìn)、糾正和預防措施的實(shí)施過(guò)程中,管理者代表負責配置必要的資源,協(xié)助分析原因和確定責任部門(mén),并監督措施實(shí)施過(guò)程。
4.4由改進(jìn)、糾正和預防措施引起的對體系文件的任何更改,按《質(zhì)量體系文件管理辦法》執行。
5.質(zhì)量記錄和表格
jsnhwy8.0-04-f1《糾正和預防措施實(shí)施記錄表》
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