醫院工作制度精選[15篇]

　　在日常生活和工作中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家收集的醫院工作制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院工作制度1

　　第一章 安全工作

　　總則

　　一、為確保醫院人員、物資、財產(chǎn)和醫院管理安全，保證醫院各項工作的順利進(jìn)行，根據有關(guān)安全工作法規制度，結合醫院工作實(shí)際，制定本制度匯編，

　　二、安全工作是醫院全部工作的重要組成部分，要貫穿到工作的方方面面，落實(shí)到各科室、各崗位、各人員及各項工作之中。任何人員、在任何時(shí)候、任何情況下，都要十分重視安全工作，不得有任何的麻痹繞幸心理和疏忽大意。

　　三、堅持“預防為主”的安全工作方針，在思想上、認識上筑牢安全防線(xiàn)，筑起安全預防壩堤；在物質(zhì)上、技術(shù)上打牢安全防范基礎，提供安全預防保障；在人力上、精力上投入安全預防力量、提高安全預防警覺(jué)；在制度上、措施上健全安全工作規范、建立安全工作機制。

　　四、大力推行安全工作目標管理責任制，將安全工作的目標分解到科、到人，將安全工作的責任落實(shí)到人頭，建立全方位、全時(shí)制的安全工作網(wǎng)絡(luò )，努力創(chuàng )建平安型醫院。

　　疏忽大意。

　　三、堅持“預防為主”的安全工作方針，在思想上、認識上筑牢安全防線(xiàn)，筑起安全預防壩堤；在物質(zhì)上、技術(shù)上打牢安全防范基礎，提供安全預防保障；在人力上、精力上投入安全預防力量、提高安全預防警覺(jué)；在制度上、措施上健全安全工作規范、建立安全工作機制。

　　四、大力推行安全工作目標管理責任制，將安全工作的目標分解到科、到人，將安全工作的責任落實(shí)到人頭，建立全方位、全時(shí)制的安全工作網(wǎng)絡(luò )，努力創(chuàng )建平安型醫院。

　　第二章 安全宗旨和目標

　　一、堅持安全工作為醫院建設、改革、發(fā)展服務(wù)，為人民群眾、廣大患者和職工服務(wù)的宗旨。

　　二、全院人員必須牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅持以人為本的安全理念，把安全工作放到十分重要的位置，把人的`安全放到重中之重的位置，在進(jìn)行各項工作時(shí)保證安全，在確保安全的基礎上認真做好各項工作，做到安全和工作“兩不誤”。

　　三、安全工作的主要目標：圍繞“沒(méi)有危險、不受威脅、不出事故”的安全工作內涵，努力達到全院年度安全工作實(shí)現“五無(wú)”即：無(wú)我方有責任的政治案件、無(wú)我方有主要責任的刑事案件、無(wú)我方有主要責任的經(jīng)濟案件、無(wú)我方有主要責任的二級以上醫療事故和嚴重醫療糾紛、無(wú)我方有主要責任的行政事故、生產(chǎn)事故、交通事故以及消防、偷（被）盜、食物（藥物）中毒、觸電、氣體泄漏或爆炸、斗歐等嚴重事故，

　　管理制度

　　四、各科室要按照各自工作范疇和工作責任，做好本范疇內的政治、行政、醫療、生產(chǎn)以及人、財、物和行為安全管理工作，防止各類(lèi)案件、事故的發(fā)生，具體目標是：

　　辦公室：年度內無(wú)責任性行事故，無(wú)影響醫院形象和聲譽(yù)的、影響全院工作有效進(jìn)行的責任性黨政管理工作差錯事故。

　　人事科：年度內無(wú)人事管理、執業(yè)管理、勞資管理、社保管理方面的責任性差錯事故和嚴重糾紛。

　　宣傳科：年度內無(wú)正反宣傳方面的失實(shí)、失策、失度責任性差錯事故及違反廣告法的虛假、誤導性廣告責任事故。

　　經(jīng)管科暨行政監察審計室：年度內無(wú)經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟考核方面的責任心嚴重差錯事故，無(wú)行政監察失察、審計失真、失職、失誤、監察不到位導致發(fā)生的責任性監察審計差錯事故和嚴重問(wèn)題。

　　紀檢監察科：年度內無(wú)授理投訴、接待來(lái)訪(fǎng)、查辦案件和查處問(wèn)題方面的責任心、人為性嚴重差錯事故以及因此而導致發(fā)生的其他連鎖事件和嚴重問(wèn)題，無(wú)對黨員、領(lǐng)導干部監督失察而發(fā)生的責任心案件及嚴重問(wèn)題。

　　司機班：年度內無(wú)由我方負主要責任的等級車(chē)輛事故、車(chē)輛機械事故以及違反交通法規的規定、制度的嚴重問(wèn)題，無(wú)領(lǐng)導和工作用車(chē)方面的嚴重責任問(wèn)題。

　　財價(jià)科：年度內無(wú)現金、資產(chǎn)、帳務(wù)管理方面的責任心差錯事故，無(wú)財務(wù)工作人員監守自盜、貪污挪用、私報公款、收支差錯導致醫院或患者利益嚴重受損等嚴重問(wèn)題，無(wú)亂立項目、亂設價(jià)格、亂收費用因而導致發(fā)生經(jīng)濟責任事故和嚴重經(jīng)濟糾紛問(wèn)題，無(wú)違反財務(wù)法律、法規、制度導致發(fā)生的經(jīng)濟案件。

醫院工作制度2

　　1.病人住院由本院門(mén)診或急診醫師視病情決定，并與病房聯(lián)系有床后，憑醫師開(kāi)具的住院證和門(mén)、急診病歷及醫保醫療證、IC卡（須交住院押金）到住院部辦理住院手續。

　　2.病人住院應進(jìn)行登記并記好聯(lián)系人的'姓名、住址、電話(huà)號碼，醫務(wù)人員要主動(dòng)熱情接待住院病人，做好告知和相關(guān)的簽字工作。

　　3.特殊情況時(shí)可先入院，后辦理入院手續。

　　4.病房護士接到病人住院通知后，即為病人準備床位，如為危重病人或急診手術(shù)病人，應準備好搶救藥械，并立即通知醫師。

　　5.病人進(jìn)入病房后，護士熱情接待病人并護送到指定床位，對病人進(jìn)行入院評估，測量體重、體溫、呼吸、血壓，按要求做好相應記錄，并根據醫囑和病情給予舒適的臥位。

　　6.根據病人的病情、年齡及接受能力做好入院健康教育，包括：病房環(huán)境、生活設施的使用、作息時(shí)間、探視陪護制度、查房制度及本科主任、主管醫師、護士長(cháng)、責任護士等。病重時(shí)介紹內容要簡(jiǎn)要，待病情穩定時(shí)再做詳細介紹。

　　7.通知醫師接診病人，必要時(shí)協(xié)助醫師處理。危重病人應按醫囑安置在搶救室或監護病房，積極配合醫師做緊急處理，并做好記錄。

　　8.做好各種入院登記及護理記錄，根據醫囑實(shí)施治療和護理。

　　9.與營(yíng)養科聯(lián)系，為病人準備膳食，指導病人合理飲食。

　　10.根據醫囑及病情為病人及家屬提供護理咨詢(xún)和健康教育。

醫院工作制度3

　　為了貫徹執行《中共中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強綜合治理工作的意見(jiàn)》，落實(shí)《中華人民共和國消防法》，加強依法管理，搞好醫院治安、消防等安全工作，消除各種不安全隱患；維護醫院正常的醫療秩序，保衛醫院全體患者及醫護人員的生命財產(chǎn)安全，特制定安全保衛工作制度：

　　1、醫院安全保衛工作在院長(cháng)和安全委員會(huì )領(lǐng)導下，由行政事務(wù)部具體負責。

　　2、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅持"誰(shuí)主管誰(shuí)負責"的原則，各科室負責人為本科室安全保衛工作的第一責任人。要充分認識治安綜合治理的重要性，把綜合治理工作擺到重要位置。經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育，廣泛地開(kāi)展群眾性安全保衛工作。

　　3、醫院實(shí)行門(mén)衛執勤制度，門(mén)衛人員要在院內不定期巡邏，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，防患于未然。行政事務(wù)部負責門(mén)衛的監督管理。

　　4、各科室醫務(wù)人員值班期間，值班人員要增強責任心，堅守崗位，忠于職守，對醫院內的安全保衛工作負總責。要注意檢查樓道治安情況，遇事妥善處理，遇有特殊情況要及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

　　5、高度重視消防工作，及時(shí)排除所屬范圍內的火災隱患。全院消防滅火器材要定期檢查和更換，保證消防器材的有效作用。所有消防工具、器材設施不得隨意動(dòng)用，遇有毀損，及時(shí)通知行政事務(wù)部有關(guān)人員維修更換。定期對全院防火、防盜工作進(jìn)行年度和季度檢查，并針對形勢進(jìn)行不定期的檢查。

　　5、利用各種形式對全院職工進(jìn)行防火、防盜、防治安災害事故教育。工作人員、家庭及外來(lái)人員要遵守醫院各項規定，不得在院內、辦公場(chǎng)所大聲喧嘩、酗酒鬧事、打架斗毆，要愛(ài)護公物花木，保持環(huán)境整潔。

　　6、對醫院發(fā)生的'刑事案件和重大治安案件要及時(shí)報告院領(lǐng)導、上級主管領(lǐng)導及公安機關(guān)。

　　7、藥劑科要嚴格執行現行的毒、麻精神的藥品使用管理制度，保證用藥安全。

　　8、財務(wù)室、檔案室、機房等要害部門(mén)，要制定具體的安全保衛措施和嚴格的崗位責任制，確保安全。財務(wù)室現金要存放在保險柜，過(guò)夜現金不得超過(guò)規定限額。財務(wù)要嚴格執行醫院及上級規定的現金管理制度，當天收款當天存入銀行，確�，F金安全。

　　9、醫院各科室內禁止私自鋪設電源線(xiàn)路，私人貴重物品不得存放在辦公室內。下班時(shí)要注意關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)、鎖好門(mén)窗，切實(shí)做好辦公室內的防火、防盜工作。

　　10、對需要銷(xiāo)毀的文件、資料，由各科室收集存放，定期交行政事務(wù)部文檔工作人員按照保密規定集中銷(xiāo)毀，不得私自出售。

　　11、對電視機、醫療設備、計算機等高檔辦公設施和物品實(shí)行專(zhuān)人負責管理。督促有關(guān)人員定期檢查報警器，保證正常使用。

　　12、使用儀器和機械設備等，要熟悉其原理和性能，嚴格執行操作規程。使用高壓滅菌柜等壓力設備，要嚴格執行操作規程，經(jīng)常檢查保養其儀表和安全閥，杜絕事故發(fā)生。

　　13、監督各種安全保衛制度的執行和落實(shí)。自行車(chē)、摩托車(chē)及其它車(chē)輛要放置在指定的區域內，隨手上鎖，禁止亂停亂放。工作時(shí)間不準商販進(jìn)入辦公場(chǎng)所和院內進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。

　　14、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房?jì)炔粶饰鼰�，不準生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材，危險品要妥善放置，并定期檢查。做到防火，防爆。

醫院工作制度4

　　1、就診病員必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診,急、危、重病人隨到隨診。

　　2、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療措施得力。

　　3、急、危、重病人處理要及時(shí)、準確、敏捷，盡心竭力救治，疑難病人應邀請會(huì )診，必要時(shí)轉上級醫院診治。

　　4、貫徹執行“藥品管理法”，嚴格執行醫療常規，因病施治，合理、安全、科學(xué)的用藥，詳細向病人交待病情和注意事項。

　　5、對需入院病人，應做必要的輔助檢查，做出初步診斷，填寫(xiě)“住院通知單”，辦理住院手續，方可入院。

　　6、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明，規范書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種檢查申請單。

　　7、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊。室內整潔，紫外線(xiàn)消毒有記錄。做好科內安全、防火、防盜工作。

　　8、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。

　　9、認真執行醫護人員崗位職責制和《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》，健全科內醫德醫風(fēng)的約束機制。

　　10、對危重病員做到隨到隨診，不推諉病人。對新入院病員，根據各自管理范圍及病情及時(shí)診治，不得隨意拖延，并按規定書(shū)寫(xiě)病歷和各種記錄。

　　11、值班醫師應堅守工作崗位，做好交接班，每日早晚各查房一次；主治醫師每日查房一次，住院醫師上、下午各查房一次，危重病員應隨時(shí)查房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　12、加強理論學(xué)習，開(kāi)展基本操作技術(shù)的訓練，不斷提高理論技術(shù)水平。

　　13、加強醫療安全教育，嚴防差錯事故的發(fā)生。

　　14、認真搞好幫帶工作，不斷提高年輕醫生的.技術(shù)水平。做好進(jìn)修、實(shí)習生的帶教工作。

　　15、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守。堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。規范書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種檢查申請單。

　　16、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。

　　17、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療設施得力，必要時(shí)轉上級醫院診治。

　　18、根據理，法，方，藥的原則，認真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫門(mén)診病歷，病歷記載要完整，準確，整潔，要簽全名，并詳細向病人交代病情及注意事項。

　　19、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。

　　20、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔，做好科內安全，防火，防盜工作。

　　21、做好科內空氣，物體表面，地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。

　　22、中藥房應有（西）藥士或經(jīng)過(guò)系統訓練的具有一定藥物知識的人員擔任，中藥房人員工作時(shí)要嚴肅認真，精神集中，根據有處方權的醫師（士）簽署的正式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調配。

　　23、調配前要認真審查處方中的病人姓名，年齡，性別，藥名，用量，劑量，服法，配伍，禁忌，以及是否計價(jià)交費（記賬）無(wú)誤后，方能調配，如有疑問(wèn)必須找處方醫生問(wèn)明，并及時(shí)更正，簽名后再予配方。

　　24、凡醫生注明急重病的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。

　　25、藥品應分類(lèi)存放，藥斗和藥瓶應貼品名標簽，藥品更位，標簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱(chēng)，應及時(shí)通知有關(guān)科室。

　　26、藥品的衡量器具，應經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢靈敏度。藥房應保持整齊，清潔，做好安全保衛工作。

　　27、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。

　　28、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療設施得力，必要時(shí)轉上級醫院診治。 8、 根據理，法，方，藥的原則，認真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫門(mén)診病歷，病歷記載要完整，準確，整潔，要簽全名，并詳細向病人交代病情及注意事項。

　　29、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。

　　30、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔，做好科內安全，防火，防盜工作。

　　31、做好科內空氣，物體表面，地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。

醫院工作制度5

　　1．在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統管理、醫院內外有關(guān)信息的收集、整理、反饋、上報有關(guān)上級部門(mén)的領(lǐng)導和管理工作。

　　2．擬定有關(guān)業(yè)務(wù)工作計劃，經(jīng)院長(cháng)、副院長(cháng)批準后，組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結匯報。

　　3．負責組織檢查落實(shí)網(wǎng)絡(luò )正常運行，按時(shí)完成各種統計報表，回收、整理、保存、利用有關(guān)資料，及時(shí)傳遞資料信息。

　　4．組織全院信息網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)收集、傳遞院內外有關(guān)信息，綜合上報領(lǐng)導，為領(lǐng)導決策提供依據，為臨床、醫技科室提供醫療技術(shù)新進(jìn)展情況。

　　5．領(lǐng)導所屬人員的政治學(xué)習，組織好業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　6．制定科室年度工作計劃，做好年度工作總結，認真搞好每季綜合效益分析。

　　7．按照國家規定，做好某些信息方面的保密工作。副科長(cháng)協(xié)助科長(cháng)負責相應的工作。

　�。ǘ�）信息科工作制度

　　1．在院長(cháng)領(lǐng)導下積極主動(dòng)地做好全院信息管理工作。嚴格執行崗位職責和請示報告制度。

　　2．對所屬部門(mén)要建立完善的崗位責任制和嚴格的工作制度，工作有計劃、有落實(shí)、有檢查。

　　3．定期組織、督促、檢查醫院信息網(wǎng)絡(luò )系統的各項工作，充分發(fā)揮信息功能作用，向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。

　　4．定期開(kāi)展醫療質(zhì)量和成本效益分析工作，向院領(lǐng)導提供醫療、管理信息，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。

　　5．模范遵守醫院各項規章制度，盡職盡責做好本職工作，及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

　　6．按照國家有關(guān)規定，做好信息的保密工作。

　�。ㄈ�)、信息科管理目標

　　為醫院總目標的實(shí)現，信息科管理符合三甲醫院及江蘇省基本現代化醫院的基本要求，做到：

　　1.加強對醫院總目標的貫徹，嚴格遵守科室綜合目標責任考評細則。

　　2.建立、完善醫院信息系統（HIS），使其促步系統化、完整化，逐步實(shí)施PACS。

　　3.具有高度的責任心，端正工作作風(fēng)，加強業(yè)務(wù)培訓，提高科室成員素質(zhì)。

　　4.加強網(wǎng)絡(luò )設備的維護，使其正常運行。

　　5.監控網(wǎng)絡(luò )運轉，保證數據暢通運行，做好數據備份。

　　6.做好數據統計，確保信息統計的準確性，提供決策依據。

　　7.做好充足的準備，隨時(shí)應對網(wǎng)絡(luò )的突發(fā)事件。

　�。ㄋ模┬畔⒔y計、管理制度

　　1．統計人員要準確、及時(shí)、保質(zhì)保量完成各種統計任務(wù)。

　　2．任何單位和個(gè)人對上級頒發(fā)的統計報表不得虛報。

　　3．醫院統計資料由各職能部門(mén)提供，各職能部門(mén)要每月、每季度、每年度向統計人員報送各種統計數字。統計人員要催報。

　　4．統計數字要保證全面、系統、準確、保密，各部門(mén)出具統計數字，必須以信息科綜合統計數字為準。統計分類(lèi)與內容如下：醫院規模、醫院病房床位人員情況、醫院工作效率及醫療質(zhì)量、醫院經(jīng)濟活動(dòng)情況、三十個(gè)病種基本情況、大型設備情況、醫院領(lǐng)導班子情況、重點(diǎn)專(zhuān)科等。

　　5．醫院信息科要加強對信息工作的管理，對各種統計數據，及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)和院領(lǐng)導，為醫院管理工作決策和計劃提供依據。

　　6.統計人員定時(shí)收集全院統計數據進(jìn)行整理、編制統一數據表格，定期對各種數據進(jìn)行分析，并把各種數據報表與分析報告及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)和院領(lǐng)導。

　　7．加強對統計學(xué)原理、統計法基礎知識、統計專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)理論和知識的學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，把工作做好。

　�。ㄎ澹┬畔⒖朴嬎銠C房規章制度

　　1.本室計算機僅供本科室人員工作之用。

　　2.保持機房整潔，進(jìn)出機房請換鞋，操作時(shí)請保持雙手清潔。

　　3.不得隨便拆裝計算機上的任何接口和部件，以免發(fā)生故障。

　　4.嚴禁使用游戲軟件和有毒軟盤(pán)。

　　5.嚴格按要求進(jìn)行操作，不得做任何與工作無(wú)關(guān)的操作。

　　6.不得在機房?jì)却舐曅鷩W、閑聊。

　　7.機房?jì)鹊墓ぞ邥?shū)及桌椅等公物不得攜帶出室外。

　　8.嚴禁煙火。

　　9.愛(ài)護公物，謹慎操作，注意安全。

　　10.每周五下午

　　4：00打掃機房衛生。

　�。�六）信息科計算機房安全規章制度

　　1.嚴禁吸煙和使用明火，不得存放各種易爆、易燃及放射性物品。

　　2.嚴禁在可燃物上使用電熱器具，電器具易發(fā)熱部位要做好隔熱處理。

　　3.操作室內電器設備及線(xiàn)路安裝使用，要向安全部門(mén)申請、許可后才能實(shí)施（要符合安全要求）。

　　4.計算機使用嚴禁“黃毒”，嚴防“病毒”。

　　5.人員離開(kāi)機房要切斷電源，打開(kāi)監控報警器，并關(guān)好門(mén)窗，確認安全后方可離開(kāi)。

　　6.計算機房配備的防盜、防火設施人人要會(huì )用。

　�。ㄆ撸㊣nternet網(wǎng)的管理規章制度

　　1.未經(jīng)院部同意，不得隨意拆卸和移動(dòng)計算機；嚴禁隨意拆卸計算機上的任何接口；嚴禁擅自修改計算機系統設置。

　　2.各科室應指派專(zhuān)人負責管理，憑院部簽發(fā)的上崗證使用微機。管理人員變動(dòng)時(shí)需與院部聯(lián)系，由院部更換密碼，由信息科對新任管理人員進(jìn)行上網(wǎng)所需的各種培訓。

　　3.凡上機操作者，均應接受院內計算機的使用培訓，或在本科室具有院內網(wǎng)絡(luò )上機合格者的指導下使用微機；上機操作者應嚴格按要求進(jìn)行操作，不得做任何與工作無(wú)關(guān)的操作。

　　4.未經(jīng)院部允許，不得使用其他軟件；嚴禁使用游戲軟件和有毒軟盤(pán)；杜絕未經(jīng)審批的外源磁盤(pán)上機。

　　5.網(wǎng)絡(luò )設備（微機或打印機等）出現故障時(shí)，應保持現場(chǎng)并及時(shí)與信息科聯(lián)系，嚴禁擅自盲目處理，以免造成更大的損壞。（院辦電話(huà)號碼：

　　2203；信息科電話(huà)號碼：2441）

　　6.違反操作規定，造成人為損壞，由責任人和使用者賠償所造成損失的全部金額，并按院規院紀處理。

　　7.使用計算機，嚴禁“黃毒”，嚴防“病毒”；注意防毒軟件的升級，數據資料常備份，防患于未然。

　　8.做好安全管理工作，數據保密；安全用電，防火、防雷、防水；愛(ài)護微機，防塵、防震、防盜，保持微機處于良好的工作狀態(tài)。

　　9.嚴禁吸煙；嚴禁使用電熱器具；不得存放各種易爆、放射性物品；配備防盜、防火、防雷等安全防范設施，人人都會(huì )使用安全防范設施。

　　10.加強業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)培訓，做到行為規范，忠于職守；嚴禁有違背道德規范的事情發(fā)生，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，積極維護醫院形象。

　　11.注意節約電、紙、電話(huà)、磁盤(pán)、磁鼓等用品的消耗。

　　12.本制度適用于院內計算機管理系統及部分科室的網(wǎng)絡(luò )系統。八）醫院信息系統（HIS）的人員職責

　　系統管理人員負責監控全院網(wǎng)絡(luò )工作情況，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò )中所遇到的問(wèn)題，重大問(wèn)題和難以解決的問(wèn)題要及時(shí)上報，并請有關(guān)部門(mén)給予指導和解決。

　　1.網(wǎng)絡(luò )系統管理人員職責

　　(1)系統管理人員負責注冊用戶(hù)、設置口令、授予權限，并適時(shí)加以修改，以便增強系統的保密程度；

　　(2)對網(wǎng)絡(luò )和系統進(jìn)行監視并適時(shí)協(xié)調管理；

　　(3)對系統設備經(jīng)常檢測和維修，防微杜漸，保證網(wǎng)絡(luò )和系統設備處于良好的工作狀態(tài)；(4)堅持經(jīng)常到站點(diǎn)巡視，了解各站點(diǎn)的人員、設備、系統應用等改正情況，以便適時(shí)進(jìn)行調整和維護。

　　2.網(wǎng)絡(luò )中心職責

　　(1)負責網(wǎng)絡(luò )維護工作，對全院網(wǎng)絡(luò )情況實(shí)施監控，隨時(shí)解決網(wǎng)絡(luò )中出現的各種情況，并在適當時(shí)候，根據醫院的需求，對網(wǎng)絡(luò )實(shí)施改造和更新；

　　(2)負責新上網(wǎng)絡(luò )系統的調試，參與制定啟用計劃，并指導應用；(3)負責網(wǎng)絡(luò )計算機的安裝、調試、保養和維修工作；

　　(4)負責對醫療信息、設備資料及消耗材料進(jìn)行管理，使之充分發(fā)揮作用；

　　(5)負責全院人員計算機知識，系統應用的培訓指導工作，使全院人員都能正確地利用計算機進(jìn)行工作；

　　(6)設置數據庫管理員，保證數據庫24小時(shí)正常工作，做好數據月、周、日備份工作，備份介質(zhì)由專(zhuān)人登記、歸檔、保管，確保數據的準確無(wú)誤；(7)采取嚴格的保密措施，防止非法用戶(hù)入侵，防止病毒傳播；(8)根據醫院的特點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)發(fā)新的應用系統，以滿(mǎn)足醫院信息的要求，擴展網(wǎng)絡(luò )的應用范圍。

　　3.系統維護人員職責

　　1)公共字典維護人員職責

　�、倭私夤�共字典庫在系統應用中的作用、相互關(guān)系及目前使用情況；②正確掌握公共字典庫的創(chuàng )建、維護及各種參數的作用；③對公共字典進(jìn)行監控和管理，防止擅自修改字典庫；

　�、芗皶r(shí)調整公共字典庫的內容，確保系統的正常運行，對出現的問(wèn)題能夠及時(shí)加以處理。(2)系統字典庫維護人員職責

　　系統字典是系統本身定義的、相對固定的數據。系統字典庫的維護人員要保證系統字典的完整性，不要隨意修改。確實(shí)需要對系統字典進(jìn)行修改時(shí)，要全面考慮其作用以及與其他表的相互關(guān)系，在保證不影響其應用的前提下進(jìn)行修改。(3)藥品字典庫維護人員職責

　�、倭私馑幤纷值鋷煸谙到y中的作用、地位、使用情況及藥品字典庫與其他字典庫的關(guān)聯(lián)關(guān)系；②正確掌握藥品管理的規則，合理地創(chuàng )建藥品字典庫，使各系統之間協(xié)調一致，正常有序地運行；

　�、蹖λ幤纷值鋷爝M(jìn)行監控，對出現的異常情況及時(shí)予以排除，及時(shí)對藥品字典庫的內容進(jìn)行更新，以滿(mǎn)足各子系統的應用；④積累藥品字典庫的維護經(jīng)驗，加強藥品字典庫的維護，確保優(yōu)質(zhì)高效地為臨床服務(wù)。(4)價(jià)表字典庫維護人員職責

　�、倭私鈨r(jià)表字典庫在全院醫療信息中的中堅作用、地位、使用情況及字典庫變化引起的連鎖反應；

　�、诟鶕�國家物價(jià)局有關(guān)文件，合理創(chuàng )建價(jià)表字典庫，使醫院收費合理、清楚；

　�、奂皶r(shí)對價(jià)表字典庫進(jìn)行監測和維護，處理收費項目的漏費、交計費等情況，努力使得醫療費用準確收取

　�、軐�價(jià)表字典庫的更新要考慮周全，確保各系統正常運行的情況下進(jìn)行運作，同時(shí)把改變情況通報有關(guān)人員，并做記錄歸檔。

　　(5)監控人員職責收費管理監控人員職責:

　�、儇撠煴O控門(mén)診收費處、住院收費處規章制度落實(shí)情況；

　�、谪撠煴O控價(jià)表項目是否符合當地收費標準，新增項目是否有嚴格的申報審批手續，以及會(huì )計項目分類(lèi)、核算項目分類(lèi)歸類(lèi)的'準確性；

　�、圬撠煴O控收費費別、身份、體系合同單位及收費項目等基礎數據錄入的準確性，發(fā)票打印是否標準，項目歸類(lèi)是否準確，底聯(lián)發(fā)票保存是否按照財務(wù)制度要求執行；

　�、茇撠煴O控預交金錄入的及時(shí)性、準確性，監控病人醫療過(guò)程的預交金使用情況，按規定及時(shí)進(jìn)行摧款，防止病人欠費、逃費，嚴格執行獎罰規定，對有欠費、逃費病人的科室予以處罰；

　�、葚撠煴O控收費結帳人員執行醫院有關(guān)減免費、費別修改審批權限及減免額度的情況；

　�、迏⑴c門(mén)診收費和住院收費的日結、月結工作，監控日結帳與醫療會(huì )計現金交接工作；監控核對會(huì )計轉記帳數據準確性；參與監控成本核算數據的準確性、可靠性。藥品管理監控人員職責:

　�、儇撠煴O控全院藥品采購的入庫上賬，藥品發(fā)放的出庫上賬及各藥房藥品請領(lǐng)的入庫上賬等數據的準確性和及時(shí)性；

　�、谪撠煴O控門(mén)診藥房、住院藥房、藥庫規章制度落實(shí)情況，要求門(mén)診藥房必須核對處方與計算機處方信息后方可發(fā)藥；要求住院藥房嚴格按計算機醫囑擺藥；

　�、蹍⑴c門(mén)診藥房、住院藥房、藥庫的日結和月結工作，嚴格審核匯總數據的準確性。每月底憑各點(diǎn)月結報表庫存數進(jìn)行清點(diǎn)庫工作，做到賬物相符；

　�、鼙O督藥庫及各藥房月底盤(pán)點(diǎn)工作，要求做到賬物相符，并與藥劑科主任經(jīng)常抽查。醫療質(zhì)量監控人員職責：

　�、儇撠熤笇Ш捅O督所有醫療信息工作站的業(yè)務(wù)工作，如門(mén)診掛號、住院登記、入出轉院、數據錄入、護士工作站、差錯與事故、病案編目、病案流通、綜合查詢(xún)等系統；

　�、谪撠煴O控門(mén)診就診病人、住院病人的費別、體系單位等病人基本信息的準確性；確保診斷、入院時(shí)間、入院科室等醫療信息的準確性；監控住院病人入科時(shí)間、等級護理、病情狀態(tài)等數據的準確性；監控病人入出轉院情況，確保流動(dòng)日報的準確性；監控醫技科室工作量錄入的準確性；監控手術(shù)例數與大、中、小手術(shù)數據的準確性；

　�、圬撠熤贫ū驹横t療質(zhì)量等級標準，監控數據分析結果的質(zhì)量和可靠性，并用于指導科室工作。

　�。ň牛┚W(wǎng)絡(luò )安全管理制度與規則

　　1.網(wǎng)絡(luò )安全管理制度

　　(1)計算機網(wǎng)絡(luò )系統的建設和應用，應遵守國家有關(guān)計算機管理規定參照執行；

　　(2)計算機網(wǎng)絡(luò )系統實(shí)行安全等級保護和用戶(hù)使用權限控制；安全等級和用戶(hù)使用網(wǎng)絡(luò )系統以及用戶(hù)口令密碼的分配、設置由計算機中心專(zhuān)人負責制定和實(shí)施；(3)計算機中心機房應當符合國家相關(guān)標準與規定；

　　(4)在計算機網(wǎng)絡(luò )系統設施附近實(shí)施的維修、改造及其他活動(dòng)，必須提前通知信息科一邊做好有關(guān)數據備份，不得危害計算機網(wǎng)絡(luò )系統的安全。如無(wú)法避免而影響計算機網(wǎng)絡(luò )系統設施安全的作業(yè)，須事先通知計算機中心，經(jīng)信息科負責人和主管院長(cháng)同意并采取相應的保護措施后，方可實(shí)施作業(yè)；

　　(5)計算機網(wǎng)絡(luò )系統的使用單位和個(gè)人，都必須遵守計算機安全使用規則，以及有關(guān)的操作規程和規定制度。對計算機網(wǎng)絡(luò )系統中發(fā)生的問(wèn)題，有關(guān)使用單位負責人應立即向計算機室有關(guān)工程技術(shù)人員報告；

　　(6)對計算機病毒和危害網(wǎng)絡(luò )系統安全的其他有害數據信息的防范工作，由計算機中心負責處理，其他人員不得擅自處理；

　　(7)所有上網(wǎng)計算機絕對禁止進(jìn)行國際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò )直接連接。

　　2.網(wǎng)絡(luò )安全管理規則

　　(1)網(wǎng)絡(luò )系統的安全管理包括系統數據安全管理和網(wǎng)絡(luò )設備設施安全管理；

　　(2)網(wǎng)絡(luò )系統應有專(zhuān)人負責管理和維護，建立健全計算機網(wǎng)絡(luò )系統各種管理制度和日常工作制度，如：值班制度、維護制度、數據備份制度、工作移交制度、登記制度、設備管理制度等，以確保工作有序進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò )運行安全穩定；

　　(3)設立系統管理員，負責注冊用戶(hù)，設置口令，授予權限，對網(wǎng)絡(luò )和系統進(jìn)行監控。重點(diǎn)對系統軟件進(jìn)行調試，并協(xié)調實(shí)施。同時(shí)，負責對系統設備進(jìn)行常規檢測和維護，保證設備處于良好功能狀態(tài)；

　　(4)設立數據庫管理員，負責用戶(hù)的應用程序管理、數據庫維護及日常數據備份。每周、每月必

　　須進(jìn)行一次全備份，每日進(jìn)行一次日志備份，數據和文檔及時(shí)歸檔，備份介質(zhì)應由專(zhuān)人負責登記、保管；

　　(5)對服務(wù)器必須采取嚴格的保密防護措施，防止非法用戶(hù)侵入。系統的保密設備及密碼、密鑰、技術(shù)資料等必須指定專(zhuān)人保管，設專(zhuān)用庫房或專(zhuān)柜存放�？截惢蛘呓栌蒙婷茌d體必須按同等密級文件確定權限，履行審批手續，嚴禁擅自拷貝或者借用；

　　(6)系統應有切實(shí)可行的可靠性措施，關(guān)鍵設備需有備件，出現故障應能夠及時(shí)恢復，確保系統不間斷運行

　　(7)所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )使用的軟盤(pán)，必須經(jīng)過(guò)嚴格殺毒處理，對造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員，應嚴格按照有關(guān)條款給予行政和經(jīng)濟處罰；

　　(8)網(wǎng)絡(luò )系統所有設備的配置、安裝、調試必須指定專(zhuān)人負責，其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)；

　　(9)所有上網(wǎng)操作人員必須嚴格遵守計算機及其相關(guān)設備的操作規程，禁止無(wú)關(guān)人員在工作站上進(jìn)行系統操作；

　　(10)保持機房的清潔衛生，并做好防塵、防火、防水、防觸電、防輻射、防雷擊等安全防護工作；

　　(11)計算機工程技術(shù)人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。

　　3.網(wǎng)絡(luò )安全監督制度

　　計算機室對計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全保護工作行使下列監督職權：

　　(1)監督、檢查、指導計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全保護工作；

　　(2)查處危害計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全的違規行為；

　�。�3）計算機工程技術(shù)人員發(fā)現計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全隱患時(shí)，可立即采取各種有效措施予以消除；

　　(4)計算機工程技術(shù)人員在緊急情況下，可以主涉及計算機網(wǎng)絡(luò )安全的特定事項采取特殊措施進(jìn)行防范；

　　(5)履行計算機網(wǎng)絡(luò )系統安全保護工作的其他監督職責。

　　4.網(wǎng)絡(luò )技術(shù)管理規則

　　(1)計算機工程技術(shù)人員是網(wǎng)絡(luò )系統技術(shù)管理的直接責任者，應為滿(mǎn)足系統功能要求和用戶(hù)需求而對網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行操作和維護的全部活動(dòng)進(jìn)行管理；

　　(2)網(wǎng)絡(luò )系統中種類(lèi)設備的配置，由系統負責人提出規劃和計劃，報醫院信息系統建設領(lǐng)導小組審批后實(shí)施。系統硬件設備的購買(mǎi)、使用、保管、登記、報廢等，均按醫院醫療設備管理規定執行；

　　(3)系統軟件在交付用戶(hù)使用前，計算機工程技術(shù)人員必須嚴格按照功能要求全面調試，達到系統功能要求后交用戶(hù)使用；

　　(4)計算機工程技術(shù)人員實(shí)行分工負責制。

　　5.人員培訓制度

　　(1)醫院要設立教學(xué)功能齊全的計算機培訓教室。培訓用計算機數量能夠滿(mǎn)足全院人員培訓的需要；

　　(2)要制定培訓大綱、培訓計劃，并嚴格按計劃實(shí)施。所有計算機操作人員都要經(jīng)過(guò)考試合格后持證上崗；

　　(3)人員上崗的要求是：掌握計算機基本知識和基本操作技能，能夠嚴格按照計算機操作規程和系統應用要求進(jìn)行操作；錄入數據快、準、全，熟練掌握相關(guān)應用系統的操作。

　　6.數據質(zhì)量分析評價(jià)制度

　　(1)統計室負責每月定期在醫務(wù)統計子系統中完成月統計工作，保證院領(lǐng)導及時(shí)查詢(xún)醫院醫療工作效率、效益及質(zhì)量；

　　(2)完成統計分析和統計簡(jiǎn)報，將統計分析結果及時(shí)提供給醫療管理部門(mén)和院領(lǐng)導；

　　(3)院領(lǐng)導不定期地在全院周會(huì )上用網(wǎng)絡(luò )數據進(jìn)行講評，講評內容包括全院醫療工作效率、效益和工作質(zhì)量指標完成情況、醫療費收入、病種管理等情況。

　　7.網(wǎng)絡(luò )工作站管理制度

　　(1)各工作站一律不配軟驅和光驅?zhuān)�避免因病毒傳播造成數據丟失或網(wǎng)絡(luò )癱瘓；

　　(2)嚴格按照計算機操作使用規程進(jìn)行操作。操作中必須做到細致認真、快速準確，及時(shí)完成各項錄入工作

　　(3)經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò )設備、設施整潔，認真做好網(wǎng)絡(luò )設備的日清月檢，使網(wǎng)絡(luò )設備始終處于良好的工作狀態(tài)；

　　(4)加強設備定位定人管理，責任到人，并簽定管理責任書(shū)；未經(jīng)計算機工程技術(shù)人員允許，不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借；

　　(5)機房?jì)葒澜�存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品；遇有臨時(shí)停電及雷電天氣，應采取保護措施，避免發(fā)生意外；機房?jì)炔粶饰鼰�、進(jìn)食、會(huì )客、大聲喧嘩；嚴禁無(wú)關(guān)人員上機操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò )正常運行的工作；

　　(6)做好工作紀錄，嚴格交接班制度，工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)妥善報告和處理

醫院工作制度6

　�。ㄒ唬┍臼覒�選派責任心強、熟悉動(dòng)物飼養的人員擔任。

　�。ǘ�）室內要有通風(fēng)、降溫、防寒設施，保持干燥、清潔、衛生。

　�。ㄈ�）動(dòng)物飼養專(zhuān)門(mén)購置，科學(xué)飼養，以保動(dòng)物符合實(shí)驗要求。

　�。ㄋ模�實(shí)驗動(dòng)物應建立檔案，進(jìn)行登記，家兔用于熱原檢查，不得超過(guò)10次；用于毒性藥品的'檢查只限一次；病殘動(dòng)物不得供實(shí)驗用。

　�。ㄎ澹┙�(jīng)實(shí)驗后的動(dòng)物應單獨飼養，待動(dòng)物恢復正常后，方可繼續使用。

　�。�六）新購進(jìn)的動(dòng)物，應符合實(shí)驗要求，并需經(jīng)飼養1~2周后，方可進(jìn)行實(shí)驗用。

　�。ㄆ撸┦褂�、繁殖動(dòng)物要有計劃。

　�。ò耍﹦�(dòng)物飼養應防止疾病傳染，飼養用具應專(zhuān)用，外來(lái)人員不得入內。

　�。ň牛┦覂缺３智鍧�、衛生，定時(shí)清理糞便等雜物。室內每周消毒，飼養用具每日洗刷，定期消毒。

醫院工作制度7

　　為進(jìn)一步提高醫院對院外突發(fā)事件的應急反應能力和醫療救援的質(zhì)量和水平，有效預防、及時(shí)控制和消除突發(fā)事件的危害，避免和減少人員傷亡，努力提供快速、有序、有效、安全的醫療急救服務(wù)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命、財產(chǎn)安全，結合醫院實(shí)際，現對應急管理作如下要求。

　　一、醫院突發(fā)事件定義

　　本文件所稱(chēng)突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或可能造成社會(huì )及醫院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫療秩序重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫療事故、水、電、醫療設施等的質(zhì)量事故、水災、火災、臺風(fēng)、地震、戰爭、動(dòng)亂、恐怖事件及其他重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫療秩序的事件。

　　二、成立醫院突發(fā)事件應急管理小組

　　組長(cháng)：卞立琴

　　副組長(cháng)：中林

　　組員：衛國衛金金溫福敏曉梅三超

　　三、醫院突發(fā)事件應急管理小組職責

　　1．不定期召開(kāi)應急管理小組會(huì )議，對醫院應急管理工作進(jìn)行監督與指導，并提出改進(jìn)建議。

　　2．對突發(fā)事件的應急處置和醫療救援工作實(shí)行規管理，做到常備不懈，及時(shí)有效。

　　3．對事發(fā)現場(chǎng)傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準確的評估，及時(shí)了解掌握事故的原因、特征、規律、醫療救援資源、地理交通狀況等信息。

　　4．在事發(fā)現場(chǎng)或臨時(shí)指定地點(diǎn)設立臨時(shí)指揮部，組長(cháng)（總指揮）負責組織、部署突發(fā)事件的現場(chǎng)應急處置和醫療救援工作，組長(cháng)不在時(shí)，根據突發(fā)事件原因由分管院領(lǐng)導擔任總指揮，副組長(cháng)按各自行政分工協(xié)助總指揮負責所分管部門(mén)的應急和醫療救援工作，指揮、調遣院各科室醫療救援力量和應急處置、搶險維修人員，本小組中各位組員即是應急處置和醫療救援的具體實(shí)施人。

　　5．向當地突發(fā)事件應急處置和醫療救援領(lǐng)導小組或上一級衛生行政主管部門(mén)匯報有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù)，統一口徑對外發(fā)布有關(guān)信息，會(huì )同有關(guān)部門(mén)對突發(fā)事件的起因、損失進(jìn)行調查、評估，并將調查結果及時(shí)報告上級衛生行政主管部門(mén)等。

　　四、醫院突發(fā)事件應急管理工作各職能部門(mén)職責

　　1．對突發(fā)事件進(jìn)行分類(lèi)管理。醫院突發(fā)事件大體可分為環(huán)境安全和公共衛生兩類(lèi)，醫務(wù)科負責對公共衛生類(lèi)突發(fā)事件（包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫療事故等）的.應急救治管理；后勤保障部門(mén)負責對環(huán)境安全類(lèi)突發(fā)事件（包括水、電、醫療設施等的質(zhì)量事故、水災、火災、地震、戰爭、動(dòng)亂、恐怖事件等）的管理。分類(lèi)管理不是分開(kāi)管理，各主管部門(mén)要注重互通信息、互相支持、各負其責、協(xié)調一致地做好應急事件的管理工作。

　　2．結合醫院實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的各類(lèi)突發(fā)事件應急預案。醫務(wù)科負責制訂公共衛生類(lèi)突發(fā)事件應急救治、醫院診療過(guò)程中突發(fā)事件應急處理類(lèi)預案；護理部負責制訂護理工作中突發(fā)事件的應急處置預案；感染管理科負責制訂醫院感染爆發(fā)緊

醫院工作制度8

　　放射科主任職責

　　1、主持本科全面工作。

　　2、擬寫(xiě)科室相關(guān)工作計劃。

　　3、制定完善科室相關(guān)規章制度。

　　4、制定完善放射診療操作規程。

　　5、檢查、督促執行相關(guān)法律法規和規章制度。

　　6、安排部署放射診療工作。

　　7、監督檢查放射診療安全防護,制定放射診療意外事件應急預案，參與組織開(kāi)展應急救援。

　　8、協(xié)調開(kāi)展放射工作人員健康檢查和放射防護培訓。

　　9、負責科內專(zhuān)業(yè)科研課題,組織本科新業(yè)務(wù)、新技術(shù)項目開(kāi)展。

　　10、完成院領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　放射科醫師工作職責

　　1、協(xié)助科主任開(kāi)展放射診療相關(guān)工作。

　　2、貫徹執行放射診療相關(guān)法律法規和本科室規章制度。

　　3、完成職責范圍內讀片工作和放射診療報告審核、發(fā)放工作。

　　4、指導下級醫務(wù)人員、進(jìn)修人員醫療工作。

　　5、參與放射工作人員建康監護和安全防護工作。

　　6、參與科內專(zhuān)業(yè)科研課題、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)項目開(kāi)展。

　　7、參與放射意外事件應急救援。

　　8、完成科主任交辦的.其他工作。

　　放射科工作制度

　　1、各項Ｘ線(xiàn)檢查，須由臨床醫師詳細填寫(xiě)申請單。急診病人隨到隨檢。各種特殊造影像檢查，應事先預約。

　　2、重要攝片由醫師和技術(shù)員共同確定投照技術(shù)。特檢攝片和重要攝片，等觀(guān)察濕片合格后方囑病人離開(kāi)。

　　3、重�；蜃鎏厥庠煊暗牟∪�，必要時(shí)由醫師攜帶急救藥品陪同檢查，對不宜搬動(dòng)的病人應到床旁檢查。

　　4、Ｘ線(xiàn)診斷要密切結合臨床、進(jìn)修或實(shí)習醫師寫(xiě)的診斷報告，應經(jīng)上級醫師簽名。

　　5、Ｘ線(xiàn)片和錄盤(pán)是醫院工作的原始記錄，對醫療、教學(xué)、科研都有重要作用。全部Ｘ線(xiàn)片和錄盤(pán)都應由放射科登記，歸檔、統一保管，借閱照片要填寫(xiě)借片單、并有經(jīng)治醫師簽名負責，院外借片，除經(jīng)醫務(wù)科批準外，應按一定手續，以保證歸還。

　　6、每天集體閱片，經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù)，解決疑難問(wèn)題，不斷提高工作質(zhì)量。

　　7、嚴格遵守操作規程，做好防護工作，工作人員要定期進(jìn)行健康檢查，并要統一安排休假。

　　8、注意用電安全、嚴防差錯事故。Ｘ線(xiàn)機應指定專(zhuān)人保養，定期進(jìn)行檢修。

醫院工作制度9

　　一、根據院長(cháng)工作計劃要求，定期擬定醫療、教學(xué)、科研、培訓等專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)計劃，經(jīng)院長(cháng)、副院長(cháng)批準后，具體組織實(shí)施。

　　二、組織各醫療、醫技科室進(jìn)行正常的醫療業(yè)務(wù)工作，協(xié)調各業(yè)務(wù)科室之間的工作聯(lián)系，組織重大手術(shù)和危重病人會(huì )診搶救、督促和檢查藥品，醫療器械的采購、供給及治理。

　　三、具體實(shí)施技術(shù)治理。定期分析醫療質(zhì)量和工作效率，不斷研究改進(jìn)措施，抓好重點(diǎn)科技術(shù)建設，搞好協(xié)作、加強技術(shù)培訓，改善設備條件，大力開(kāi)展新的診斷和治療技術(shù)，保證專(zhuān)科技術(shù)建設的不斷發(fā)展。

　　四、加強基礎醫療工作的治理，不斷提高基礎醫療工作的質(zhì)量，尤其對病歷書(shū)寫(xiě)和無(wú)菌技術(shù)操作等嚴格督促檢查。

　　五、督促檢查業(yè)務(wù)工作方面的規章制度，醫療技術(shù)操作常規和各級各類(lèi)業(yè)務(wù)人員職責的貫徹執行。

　　六、積極做好醫療事故與差錯的防范工作，對已發(fā)生的醫療事故要及時(shí)調查，組織討論，并向院長(cháng)高基礎護理和疾病護理的`質(zhì)量。

　　三、合理計劃和調配使用人員，做到護理任務(wù)和力量基本平衡，加強對護士長(cháng)工作具體指導，充分發(fā)揮護士長(cháng)的作用。組織護士長(cháng)查房和各科之間定期交叉檢查等。

　　四、負責全院護理人員的業(yè)務(wù)培訓提高。開(kāi)展業(yè)余教育和短期學(xué)習班。加強護理工作的技術(shù)治理，定期進(jìn)行護理業(yè)務(wù)技術(shù)的考核和操作技術(shù)的練習，統一常規技術(shù)的操作規程。開(kāi)展護理工作的科研和技術(shù)革新活動(dòng)，不斷提高護理技術(shù)水平。

　　五、做好病房治理，達到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對病人進(jìn)行住院指導和生活治理，搞好基礎護理，合理控制陪護，積極創(chuàng )造條件，搞好病房設置規格化。

　　六、定期對各科（病房）常備藥品、器械的請領(lǐng)、保管和使用情況進(jìn)行檢查。

　　七、經(jīng)常深入科室了解實(shí)際情況，督促檢查各項工作的落實(shí)，預防護理事故，減少護理差錯的發(fā)生，分析護理工作質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，定期向院長(cháng)匯報工作，提出改進(jìn)工作措施。

醫院工作制度10

　　1、醫院客戶(hù)服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心）納入醫院營(yíng)銷(xiāo)管理體系，在行政上接受門(mén)診部的領(lǐng)導，在業(yè)務(wù)上接受營(yíng)銷(xiāo)科的指導，中心設組長(cháng)一名，客戶(hù)服務(wù)員若干名。

　　2、中心組長(cháng)在門(mén)診部主任的領(lǐng)導和營(yíng)銷(xiāo)科長(cháng)的`指導下，按照工作職責范圍要求，全權負責客戶(hù)服務(wù)管理，并負責領(lǐng)導客戶(hù)服務(wù)員開(kāi)展工作。

　　3、中心客戶(hù)服務(wù)員工作時(shí)間為每天（含星期

　　六、日）8：00至21：00。其中8：00至12：00和2：00至5：00要保證有兩人在崗，其中一人為在崗值勤，一人為流動(dòng)服務(wù)。其它時(shí)段要保證有一人在崗。

　　4、門(mén)診部負責中心的日常管理工作（包括人員考勤、薪酬分配、業(yè)績(jì)考核等），按照中心所承擔的工作職責做好日常的監督檢查工作，對服務(wù)中出現的問(wèn)題隨時(shí)予以糾正。

　　5、營(yíng)銷(xiāo)科負責中心業(yè)務(wù)項目、運作流程的策劃與調整，對服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)辦法。

　　6、門(mén)診部和營(yíng)銷(xiāo)科每?jì)芍苤辽僬匍_(kāi)一次溝通協(xié)調會(huì )，研究解決中心工作的有關(guān)事宜。

　　7、各科室就中心有關(guān)的服務(wù)工作需要上級協(xié)調時(shí)，首先應與門(mén)診部聯(lián)系解決。

醫院工作制度11

　　1、在主任的領(lǐng)導下負責醫院客戶(hù)管理工作。

　　2、負責出院顧客的電話(huà)回訪(fǎng)，客戶(hù)服務(wù)資料的搜集、匯總、分析和整理，組織成材料上報有關(guān)領(lǐng)導并通報相關(guān)科室。

　　3、不斷完善醫院客戶(hù)回訪(fǎng)信息管理系統數據庫，做好客戶(hù)分層次管理工作。

　　4、定期對客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行分析，并有針對性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。

　　5、負責科室文件資料管理、科室人員考勤等內部事務(wù)性工作。

　　6、完成主任交辦的'其它營(yíng)銷(xiāo)工作。

醫院工作制度12

　　一、藥房工作人員必須認真學(xué)習并嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療機構藥事管理辦法》，必須嚴格執行《醫務(wù)人員行為道德規范》，全心全意為病人服務(wù)，做到熱情接待，耐心解釋?zhuān)�細心調配，對病人態(tài)度和藹，文明服務(wù)，努力縮短調配時(shí)間，方便病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。

　　二、遵守醫院的規章制度，執行崗位職責，不遲到、不早退，不無(wú)故脫崗或串崗，認真執行各班崗位職責，工作時(shí)衣帽整齊，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，操作規范，工作中細心、耐心。

　　三、調配處方時(shí)應認真執行“四查”、“十對”（查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規格、數量、標簽；查對藥品性狀、用法、用量；查用藥合理性，對臨床診斷。），核實(shí)無(wú)誤后方可調配發(fā)藥，如調配中出現疑問(wèn)，應及時(shí)與處方者聯(lián)系，問(wèn)清后方可調配，不規范處方、無(wú)簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方，藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應注明患者姓名、藥品名稱(chēng)、用法、用量。

　　四、普通藥品定期盤(pán)存，特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤(pán)點(diǎn)，并逐日統計消耗量，做到“藥與賬相符、入與出相符”，嚴格交接班制度。

　　五、發(fā)藥時(shí)應耐心向病員說(shuō)明用法、用量、可能的`’不良反應及注意事項。發(fā)出的片劑，須注明服用方法；外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑，須注明“用前搖勻”及“不可內服”字樣。

　　六、藥房的藥品應分類(lèi)存放、排列有序、整齊劃一，保持室內整潔，藥劑人員工作時(shí)應當衣帽整齊，室內禁止吸煙，非工作人員不得入內。

　　七、本室工作人員應服從領(lǐng)導，團結協(xié)作，遵守紀律，勤奮工作。

　　八、加強與臨床醫師聯(lián)系、溝通，定期發(fā)布新藥信息，積極開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，指導醫師和病員合理用藥。

醫院工作制度13

　　一、保存的方法及要求：

　　消耗性材料(各類(lèi)調拌材料、光固化材料及粘結材料)應保存在干燥防潮處，清潔保存。

　　二、使用過(guò)程的感染控制要求及方法：

　　1.要求：避免材料污染而引起交叉污染。

　　2.方法：

　�、偃∮谜{拌材料時(shí)，要求手部清潔，并用消毒干燥的器械按需取出適量材料后立即上蓋，一經(jīng)取出不能再回收。

　�、谌∮霉夤袒�材料時(shí)要求手部清潔，并用消毒干燥的專(zhuān)用器械取適量材料放于干燥、消毒處，一經(jīng)取出不能再回收。

　�、凼褂谜辰Y材料時(shí)用一次性小毛刷、滴板，可重復使用的滴板使用后需送高壓蒸汽滅菌。

　　三、消耗性材料的.外包裝及不能高壓蒸汽滅菌的器械每次使用后需用化學(xué)擦拭消毒(如75%酒精等)，所有化學(xué)消毒液不能接觸材料，以免材料變性。

醫院工作制度14

　　一、認真傳達上級文件精神，定期召開(kāi)平安生產(chǎn)工作會(huì )議，對工作進(jìn)行支配布置，每月召開(kāi)平安、生產(chǎn)會(huì )議不少于2次。

　　二、定期向縣平安生產(chǎn)辦公室匯報工作一次，準時(shí)上報信息。

　　三、定期進(jìn)行平安生產(chǎn)工作自查自糾。

　　四、發(fā)覺(jué)有線(xiàn)路問(wèn)題，準時(shí)進(jìn)行整修，更換。

　　五、發(fā)覺(jué)危房準時(shí)搬遷，準時(shí)對危房進(jìn)行修理，確保職工及病人的生命平安，對已發(fā)覺(jué)，還將來(lái)得及修理的部分危房，在經(jīng)濟條件允許的狀況下，修理完畢。

　　六、依據要求，進(jìn)一步加強對鍋爐房的設施進(jìn)行更換、調整。

　　七、對部分可能消逝的危險的醫療設備進(jìn)行故障排除，消退擔憂(yōu)全因素。

　　八、加強對退休人員管理工作。

　　九、對可能消逝偷盜等薄弱環(huán)節，進(jìn)行加固，防止偷盜。

　　十、進(jìn)一步加強門(mén)衛制度，加強對外來(lái)人員及車(chē)輛監督管理，防止壞人搞破壞。

　　十一、進(jìn)一步加強節假日、夜間巡察制度。

　　十二、要求全院職工堅守工作崗位，對工作負責，防止醫療事故及醫療糾紛的發(fā)生。

　　十三、隨時(shí)隨地發(fā)覺(jué)擔憂(yōu)全因素準時(shí)排除。

　　十四、對于化學(xué)品（危險物品），有專(zhuān)人管理，對藥房藥品有專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)崗制度，加強對易爆、易燃物品（氧氣桶、化學(xué)物品）的`管理，對毒、麻藥品嚴格實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)柜雙鎖、特地登記，實(shí)行嚴格把關(guān)制度管理。

　　十五、加強對各種滅火工具及器材的保管、修理。

　　xx縣人民醫院

　　20xx年2月6日

醫院工作制度15

　　一、醫院感染管理制度

　�。ㄒ唬┙�立醫院感染管理委員會(huì )，科室醫院感染管理小組及院感專(zhuān)職（兼職）管理人員三級監控組織，開(kāi)展醫院感染監測工作。

　�。ǘ�）醫院感染管理委員會(huì )應當定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取醫院感染專(zhuān)職管理人員的工作匯報，研究改進(jìn)工作。

　�。ㄈ�）醫院感染管理專(zhuān)職（兼職）人員應根據醫院感染監控制定方案，每半年1次對全院環(huán)境衛生、微生物污染、消毒與滅菌、污水處理等進(jìn)行抽樣調查和檢測，每月進(jìn)行1次醫院感染發(fā)病調查，定期對醫務(wù)人員的消毒隔離技術(shù)進(jìn)行考核。

　�。ㄋ模┛剖覒�指定醫師或護士長(cháng)負責醫院感染發(fā)病監測工作，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，并提出改進(jìn)措施。

　�。ㄎ澹┘訌娫簝雀腥竟芾淼男麄鹘逃�，了解院內感染監測工作的意義，掌握監測知識，提高醫護人員的監控水平。

　　二、醫院傳染源管理制度

　�。ㄒ唬┽t院傳染病人，應根據傳播途徑分別進(jìn)行嚴密隔離，以及呼吸道、消化道、接觸、昆蟲(chóng)和血液隔離。

　�。ǘ�）嚴格執行消毒常規，傳染病人出院、轉科、死亡等離開(kāi)隔離區時(shí)，所有物品必須進(jìn)行終末消毒。

　�。ㄈ�）檢驗有傳染性的標本時(shí)，應當防止污染工作臺、地面、衣物等。檢驗完畢的標本應先消毒后處理，檢驗單發(fā)出前應消毒，菌種應由專(zhuān)人保管，專(zhuān)冊登記。

　�。ㄋ模�對已被感染的.傳染病人應盡快治療，醫務(wù)人員接觸傳染病人應當嚴格執行消毒、隔離制。

　�。ㄎ澹└呶�區工作人員應當定期進(jìn)行帶菌檢查，根據檢查結果采取相應的措施。

　　三、環(huán)境衛生管理制度

　�。ㄒ唬┎∈覂冉�止吸煙，做到空氣清新、無(wú)蚊、無(wú)蠅、無(wú)鼠害、無(wú)蟑螂，定時(shí)清掃，并做到衛生用具專(zhuān)室專(zhuān)用。

　�。ǘ�）禁止隨地吐痰，亂扔亂倒污物、污水。

　�。ㄈ�）醫院內的污水排放應符合國家規定的醫院污水排放標準。

　�。ㄋ模└鞣N醫療器械、室內桌、椅、操作臺，地面和空氣等消毒應當按《醫療護理技術(shù)操作常規》和《消毒管理辦法》中的有關(guān)要求執行，并定期對消毒劑的濃度、效果及空氣含菌量進(jìn)行監測。

　�。ㄎ澹┽t務(wù)人員在進(jìn)行各項操作前后，必須按照要求洗手，感染高發(fā)區醫務(wù)人員在操作前后應當進(jìn)行手的消毒，各種注射、穿刺、采血器具必須一人一用一滅菌，一次性使用的醫療衛生用品，用后必須及時(shí)回收，集中銷(xiāo)毀。

　�。�六）共用重點(diǎn)監測科室（消毒供應室、手術(shù)室、治療室、注射室）均應嚴格執行消毒常規，已消毒、滅菌的物品應當注明失效日期，并定期對滅菌物品和空氣進(jìn)行細菌學(xué)監測。

　　四、醫院感染防范制度

　　1、醫護人員進(jìn)入室內，應衣帽整潔，嚴格無(wú)菌操作，戴口罩、帽子。

　　2、做到無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，治療車(chē)上層為清潔區，下層為污染區。

　　3、沖洗、霧化、激光、微波等治療做到一人一用一物品一消毒（滅菌）一擦拭（消毒液擦試）（含氯消毒劑），沖洗用藥液一人一用，不久露在空氣中，病人治療完畢及時(shí)整理。

　　4、開(kāi)啟的無(wú)菌溶液需在4小時(shí)內使用，各種溶液不得超過(guò)24小時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。

　　5、置于容器牛的無(wú)菌物品一經(jīng)打開(kāi)，保存時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

　　6、使用后的一次性物品及時(shí)毀形，放在指定的容器內集中浸泡處理后，裝黃色垃圾袋送指定地點(diǎn)。

　　7、地面、桌面每天2次用含氯消毒劑濕式打掃。

　　8、持物鉗干燥存放，打開(kāi)后寫(xiě)上打開(kāi)時(shí)間，使用時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，油膏缸上寫(xiě)明消毒日期、失效日期、開(kāi)啟時(shí)間，盛放鹽水棉球打開(kāi)后24小時(shí)更換，盛放碘伏的油膏缸，每周更換二次。

　　9、紫外線(xiàn)照射每天半小時(shí)，并有記錄，紫外線(xiàn)強度每半年監測一次管每周一次用95%的酒精紗布擦拭，每月空氣培養一次。

　　10、每周大掃除一次，徹底打掃門(mén)窗、墻面、地面及物體表面。

　　11、每天檢查有無(wú)過(guò)期物品，一般滅菌物品不得超過(guò)一周。

　　12、非治療物品不得入治療室。

　　五、抗生素使用制度

　�。ㄒ唬┽t院定期調查分析全院抗生素使用情況，針對存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施；并制定合理使用抗生素的管理辦法。

　�。ǘ�）各級醫師應當嚴格掌握抗生素的適應癥和給藥途徑，避免濫用而造成耐藥菌株增加和正常菌群失調，聯(lián)合應用抗生素應有明確指證，并應考慮藥物的相互作用，防止不良反應，外用抗生素應從嚴掌握。

　�。ㄈ�）已確定為單純病毒感染疾病者，不使用抗生素。發(fā)熱原因不明者，應盡可能先弄清病原學(xué)診斷后再使用抗生素。病情特別嚴重的細菌感染患者，在抽血或體液送細菌培養后可初步選用抗生素，待細菌培養結果山來(lái)后，再按細菌藥敏試驗結果指導用藥。

　�。ㄋ模┘毙约毦�感染使用抗生素3—5日，而臨床效果不明顯者，應當考慮調整劑量和給藥途徑，或根據細菌培養及藥敏試驗結果調整抗生素。

　�。ㄎ澹┘毦�感染得到有效控制后，應及時(shí)停用抗生素。

　�。�六）一般情況下，抗生素不作為預防用藥，特殊情況可作為短期預防用藥或一次性預防用藥。

　�。ㄆ撸┦褂每股�素應當本著(zhù)有效、足量原則，制定個(gè)體化給藥方案，確定給藥劑量和療程，掌握配藥禁忌、濃度，滴注速度，過(guò)敏反應的預防和搶救。

　�。ò耍┧巹┛茟�建立各類(lèi)抗生素的出入庫及消耗登記制度，對價(jià)格昂貴和毒副作用較大的抗生素實(shí)行限制性應用，并定期上報臨床使用抗生素的情況及存在問(wèn)題。

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