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培訓部門(mén)工作職責
培訓部門(mén)工作職責1
職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、維護指定區域老客戶(hù),開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù);
4、負責銷(xiāo)售產(chǎn)品的'市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
職位要求:
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
3、有責任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力;
4、有強烈的賺錢(qián)欲望,忠于銷(xiāo)售工作,愿意與企業(yè)共謀發(fā)展;
5、能夠妥善協(xié)調好公司內外部關(guān)系;
6、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),物流管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
7、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出者優(yōu)先;
培訓部門(mén)工作職責2
1、堅決服從公司統一指揮,認真的執行其工作指令,一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負責。
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責。
3、負責做好物流服務(wù)工作,及時(shí)處理好用戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù)。
4、搞好市場(chǎng)預測和調研,根據市場(chǎng)需求及時(shí)調整物流策略,不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道,提高公司物流業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的占有率。
5、根據公司長(cháng)期發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標,根據客戶(hù)特性制訂相應可行的物流
6、每月對各業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行分析,尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計劃和新客戶(hù)(新業(yè)務(wù))機會(huì )點(diǎn)切入策略。
7、全面調動(dòng)業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)員崗位職責)的積極性,建立完善的業(yè)務(wù)
8、及時(shí)了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息,經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù),切實(shí)掌握客戶(hù)真正需求,及時(shí)調整物流
9、認真組織業(yè)務(wù)款項的回籠工作,及時(shí)催收外欠款,保證資金周轉,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
10、制定公司中、長(cháng)期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。
11、每月都要認真聽(tīng)取業(yè)務(wù)部/運營(yíng)管理部的`業(yè)務(wù)分析匯報,及時(shí)作出戰略性調整。
12、嚴格控制和逐步壓縮業(yè)務(wù)費用,節約開(kāi)支,降低業(yè)務(wù)成本。
13、根據公司的業(yè)務(wù)政策,14、負責編制年季月度物流
15、負責編制業(yè)務(wù)統計報表。做好業(yè)務(wù)統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、系統數據。
16、按時(shí)完成公司
培訓部門(mén)工作職責3
部門(mén)職責
1、負責公司新產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā),協(xié)調新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,研究行業(yè)技術(shù)發(fā)展,組織技術(shù)革新改造,組織編制企業(yè)技術(shù)資料文件等事項;
2、根據企業(yè)戰略發(fā)展規劃、市場(chǎng)需求、資源情況,制訂產(chǎn)品研發(fā)計劃;
3、建立、健全公司產(chǎn)品研發(fā)的相關(guān)制度,并督導執行;
4、協(xié)助制定公司生產(chǎn)工藝路線(xiàn)、制造標準;
5、對生產(chǎn)中出現的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),對工藝革新進(jìn)行驗證;
6、收集、整理與研究行業(yè)信息,參加行業(yè)技術(shù)研討性峰會(huì )、論壇,掌握行業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn);
7、與市場(chǎng)、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門(mén)聯(lián)手,組織成立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組,實(shí)施項目化管理,推進(jìn)研發(fā)工作的順利進(jìn)行;
8、做好公司新產(chǎn)品的.可行性論證、立項工作;
9、組織產(chǎn)品研發(fā)成果的鑒定與評審工作;
10、做好科研成果和生產(chǎn)實(shí)際的轉化;
11、做好公司科研、開(kāi)發(fā)的實(shí)用新型、外觀(guān)設計等專(zhuān)利技術(shù)的知識產(chǎn)權注冊申報和使用管理工作;
12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
培訓部門(mén)工作職責4
一、市場(chǎng)部工作職責
1、做出市場(chǎng)戰略預測,擬訂未來(lái)市場(chǎng)的分析、產(chǎn)品定位、發(fā)展方向和具體規劃。
2、擬訂年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以及具體的工作計劃和銷(xiāo)售額目標。
3、市場(chǎng)調研及分析。包括:宏觀(guān)環(huán)境、行業(yè)狀況及市場(chǎng)渠道;消費者購買(mǎi)心理和行為;競爭品牌的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)手段、廣告策略、核心競爭力;各級政府、業(yè)界團體、協(xié)會(huì )發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
4、擬訂各班型產(chǎn)品的價(jià)格及優(yōu)惠策略。根據市場(chǎng)情況提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案。
5、策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng),擴大品牌知名度、提升美譽(yù)度,并將具體的實(shí)施方案與各部門(mén)溝通,在各部門(mén)的支持配合下,組織調動(dòng)相關(guān)人員共同完成活動(dòng)。
6、通過(guò)各種方式搜集意向學(xué)員及團體的信息,開(kāi)發(fā)各類(lèi)企事業(yè)單位合作渠道,完成每月任務(wù)指標量。
7、進(jìn)行廣告媒體的選擇,廣告、宣傳、設計文案的`擬訂并跟進(jìn)實(shí)施。
8、對微信公眾號、網(wǎng)站、校區內外宣傳欄等自主媒介推廣的主題選擇及實(shí)施審核。
9、制定市場(chǎng)部的工作規范、行為準則、業(yè)務(wù)流程及制度體系。
10、組織、管理、考核市場(chǎng)人員,做好團隊建設及業(yè)務(wù)技能培訓。選用兼職市場(chǎng)人員。
11、遵守學(xué)校各項規章制度,嚴格控制部門(mén)預算費用。
12、領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、銷(xiāo)售部工作職責
1、根據市場(chǎng)部提供的市場(chǎng)需求信息進(jìn)行電話(huà)邀約,或接待直接上門(mén)到訪(fǎng)客戶(hù),挖掘客戶(hù)的實(shí)際需求,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)校優(yōu)勢介紹及特色課程體系講解,實(shí)現客戶(hù)試聽(tīng)或簽單。
2、意向學(xué)員課前的英語(yǔ)水平測試,為學(xué)員設計符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化需求的課程。
3、安排實(shí)施意向學(xué)員試聽(tīng)課,與教師溝通、培訓現場(chǎng)的協(xié)助等。
4、完成意向學(xué)員試聽(tīng)后的簽單,辦理入學(xué)協(xié)議、繳費、書(shū)本等報名手續。
5、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及服務(wù),收集客戶(hù)需求信息以及消費習慣等信息,對客戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行答疑,分析客戶(hù)需求并及時(shí)向學(xué)校反饋,處理投訴事件。
6、做好咨詢(xún)登記表的記錄,建立學(xué)員從市場(chǎng)信息收集到售后跟蹤服務(wù)的全流程數據庫記錄。
7、對現有學(xué)員信息進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用,挖掘潛在客戶(hù),提升到訪(fǎng)數量及簽單率,推進(jìn)課程銷(xiāo)售。
8、配合市場(chǎng)部完成市場(chǎng)推廣活動(dòng),積極開(kāi)發(fā)資源,主動(dòng)收集意向學(xué)員信息。
9、按時(shí)完成月度工作計劃及課程銷(xiāo)售任務(wù)指標量。
10、制定銷(xiāo)售部的工作規范、行為準則、業(yè)務(wù)流程及制度體系。
11、組織、管理、考核銷(xiāo)售人員,做好團隊建設及業(yè)務(wù)技能培訓,不斷充實(shí)個(gè)人涵養與銷(xiāo)售溝通技巧。
12、遵守學(xué)校各項規章制度,嚴格控制部門(mén)預算費用。
13、領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、教學(xué)部工作職責
1、積極研究英語(yǔ)教學(xué)和教學(xué)管理規律,不斷改進(jìn)優(yōu)化教學(xué)管理工作,提高教學(xué)管理水平。
2、完成學(xué)校分配的教學(xué)任務(wù),完整準確地完成課程的教授備課、準備教案。教案合理,教學(xué)目的明確,課堂內容串接自然。
3、保證教學(xué)質(zhì)量,認真做好學(xué)生調查,掌握學(xué)生對知識的吸收率和鞏固率,收集教學(xué)信息和反饋信息,按教學(xué)計劃圓滿(mǎn)完成教學(xué)任務(wù)。
4、保證每節課的學(xué)員出勤率,課前給未到課學(xué)員及時(shí)電話(huà)溝通。
5、教具、教學(xué)設備、其他教輔用品、教室布置的課前準備及課后整理。
6、授課語(yǔ)言生動(dòng),表情豐富,態(tài)度熱情,富有親和力,肢體動(dòng)作協(xié)調。
7、完成學(xué)員信息登記表及評估報告,與家長(cháng)及時(shí)溝通,確保完成續費率。
8、組織每期課程的整體學(xué)習成果匯報。
9、配合市場(chǎng)需求,制訂開(kāi)班計劃及課程內容設置。
10、制定教學(xué)部的工作規范、行為準則、業(yè)務(wù)流程及制度體系。
11、組織、管理、考核教學(xué)人員,做好團隊建設。按時(shí)組織教研活動(dòng),互相交流學(xué)習,提升教師業(yè)務(wù)技能。
12、遵守學(xué)校各項規章制度,嚴格控制部門(mén)預算費用。
13、領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、行政人員工作職責
1、校區環(huán)境及設施的日常監督、維護。
2、負責來(lái)訪(fǎng)學(xué)員和家長(cháng)的接待,接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)并做相關(guān)記錄。
3、校區日?铐検杖氲氖杖、繳存,并開(kāi)具收據。
4、對各班級學(xué)員出勤及教師課時(shí)的統計。
5、負責員工招聘、合同、培訓、工資計算發(fā)放等各項人力資源工作。
6、在市場(chǎng)部的指導及審核下,負責微信公眾號、網(wǎng)站、校區內外宣傳欄等自主媒介推廣的具體實(shí)施。
7、學(xué)校各項資質(zhì)的申領(lǐng)、年檢、變更,完成上級政府要求的各項工作,申報各項政府優(yōu)惠政策。
8、配合會(huì )計完成各項對外財務(wù)工作。
9、負責學(xué)校后勤及安全環(huán)保工作。
10、校區各項物資、辦公用品、圖書(shū)、教材等財產(chǎn)的保管、出入庫登記。
11、學(xué)校檔案的整理與保管。學(xué)員及員工檔案的整理與日常管理利用。
12、負責企業(yè)文化氛圍的渲染,文化活動(dòng)的策劃及開(kāi)展,落實(shí)職工關(guān)懷。
13、配合及參與其他各部門(mén)工作。
14、制定行政的工作規范、行為準則、業(yè)務(wù)流程及制度體系。
15、遵守學(xué)校各項規章制度,嚴格控制行政預算費用。
16、領(lǐng)導交辦的其他工作。
培訓部門(mén)工作職責5
職責:
1、努力做好負責區域內產(chǎn)品推廣,達成公司銷(xiāo)售目標;
2、與客戶(hù)保持良好關(guān)系,擴大市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、負責所屬區域的銷(xiāo)售回款工作;
4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù),收集、整理并反饋市場(chǎng)信息;
5、接受并按時(shí)完成上級交代的工作;
6、做好與公司各部門(mén)、同事之間的溝通、團結、合作、互助。
要求:
1、生物工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、樂(lè )于從事銷(xiāo)售工作,能承受較強的工作壓力;
3、活潑開(kāi)朗、思維開(kāi)闊、身體健康,有創(chuàng )造性、主動(dòng)性,工作作風(fēng)嚴謹,責任心強;
4、有良好的'人際溝通能力,有進(jìn)取精神,有較強的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神;
5、辦公軟件使用熟練;
6、有科研試劑銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
培訓部門(mén)工作職責6
1、協(xié)助建立全面的貿易戰略,制定并組織實(shí)施完整的貿易方案;
2、與客戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
3、引導和控制市場(chǎng)采購及銷(xiāo)售工作的.方向和進(jìn)度;
4、管理貿易人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍;
5、跟蹤操作訂單情況,并做好及時(shí)、有效、準確的溝通工作;
6、進(jìn)行客戶(hù)分析,建立客戶(hù)關(guān)系,挖掘用戶(hù)需求;
7、主導交易談判,負責合同簽署及執行管理。
培訓部門(mén)工作職責7
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、與所負責的區域客戶(hù)保持良好的溝通,及時(shí)反饋相關(guān)信息,維系良好的客情關(guān)系
3、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、收集潛在的客戶(hù)資料,并能根據其需求開(kāi)發(fā)合適的`服務(wù)
5、了解行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)匯報市場(chǎng)情況變化,并提出恰當的改進(jìn)建議
6、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的物流解決方案,保障公司和客戶(hù)的利益,提升公司品牌形象;
7、負責與客戶(hù)簽訂代理合同,督促合同正常履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
8、能夠引導客戶(hù)積極配合。妥善解決和協(xié)調各業(yè)務(wù)環(huán)節出現的問(wèn)題。
9、收集篩選和整理相關(guān)物流市場(chǎng)信息,深入了解市場(chǎng)行情,實(shí)現利潤最大化;
10、增加市場(chǎng)份額、擴大客戶(hù)群,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)對現有客戶(hù)的潛在業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)掘;
11、能夠達成自己設定新的工作目標。樂(lè )于接受挑戰。
12、具有良好的心態(tài)和團隊協(xié)作精神
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