崗位職責說(shuō)明書(shū)集錦15篇
在學(xué)習、工作、生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的崗位職責說(shuō)明書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
崗位職責說(shuō)明書(shū)1
一、在護理部主任領(lǐng)導和科主任業(yè)務(wù)指導下，負責本病區的護理管理。根據護理部的工作計劃，制訂本病區具體計劃，并組織實(shí)施。
二、負責檢查了解本病區的各班次及人員的護理質(zhì)量，并親自參加指導危重、大手術(shù)及搶救病人的護理技術(shù)操作執行情況。
三、隨同科主任和主治醫師查房，參加科內會(huì )診及大手術(shù)或新開(kāi)展的手術(shù)術(shù)前、疑難病例、死亡病例討論。
四、負責對本病區護理人員職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)紀律的教育。
五、組織本病區護理查房和護理會(huì )診，積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。
六、組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)訓練，定期對護士進(jìn)行考試、考核，不斷提高各級護理人員的業(yè)務(wù)水平。
七、負責本病區護理人員的分工、排班、病房環(huán)境、陪護、儀器、設備、藥品的管理，做到“五定”，保證病區工作正常運行。
八、負責管理指導實(shí)習、進(jìn)修人員，完成教學(xué)計劃。
九、嚴格執行消毒隔離制度，防止院內感染發(fā)生。
十、定期召開(kāi)工休座談會(huì )，了解病人思想、病情、飲食等情況，提出改進(jìn)措施，研究改進(jìn)病房管理工作。
十一、及時(shí)準確填寫(xiě)護士長(cháng)手冊，接受護理部考核。
崗位職責說(shuō)明書(shū)2
外貿跟單崗位職責：
1．在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運作流向并督促定單落實(shí)的情況，
2．嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)上報。
3．負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤；
4．生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。
5．及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
6．保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7．上級交辦的其他工作。
8．做好售后服務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
2、熟悉外貿出口流程，熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途，了解產(chǎn)品的工作原理。
3、有一年以上采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、組織紀律性強，有一定的組織協(xié)調能力與管理工作能力。
5、熟練操作辦公軟件，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，熟悉合同管理。
6、堅持原則，熱愛(ài)本職工作，有良好的團隊合作精神。
崗位職責說(shuō)明書(shū)3
技術(shù)總監崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)和試生產(chǎn)的組織實(shí)施，負責公司產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展方向的研究，負責了解、執行和落實(shí)國家、省、市科技政策，結合公司實(shí)際情況，建立公司科技管理體系，制定并執行公司相關(guān)科技政策和科技管理制度，為公司未來(lái)持續發(fā)展營(yíng)造良好的科技文化和科技創(chuàng )新環(huán)境，分管公司所屬玻璃棉深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)安全。
2、確定下級部門(mén)的組織結構，提出直接下級崗位的用人要求，并編寫(xiě)該崗位的崗位職責和任職資格報總經(jīng)理批準。
3、確定直接下級的用人要求，組織編寫(xiě)分管范圍的崗位職責、操作規程、安全規程和制定相關(guān)的工藝文件并督促執行。
4、根據公司的發(fā)展戰略目標和方向，做好未來(lái)1年新產(chǎn)品的研發(fā)規劃，包括擬訂研發(fā)項目、預算研發(fā)投入。負責組織完成研發(fā)任務(wù)。
5、提出分管范圍的員工培訓計劃，完成公司安排的培訓任務(wù)。
6、制定分管范圍人員的績(jì)效考核辦法并定期對他們進(jìn)行考核。
7、負責對分管范圍員工的二級安全培訓。
8、負責向下級傳達公司的方針、政策、制度、規定等。
9、負責公司科技制度的起草、修訂和執行工作。負責科技信息的收集、整理、發(fā)布工作，為公司的科技活動(dòng)決策提供依據；
10、負責對外申報國家科研經(jīng)費，負責對外申報國家、省、市級科技成果獎。
11、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
總工程師崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，主持企業(yè)的設備技術(shù)和設備技術(shù)管理工作，追蹤行業(yè)科技動(dòng)態(tài)，不斷推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
2、領(lǐng)導有關(guān)部門(mén)制定技術(shù)攻關(guān)計劃，組織及時(shí)解決影響生產(chǎn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設備技術(shù)問(wèn)題。
3、負責公司生產(chǎn)所需設備的選型，負責公司外協(xié)加工件圖紙和驗收標準的制定和審批，負責主要加工件加工配套廠(chǎng)的審定。
4、負責公司新設備、技改設備的試驗流程、安全規程、操作規程的組織和管理。主持公司內各項技術(shù)鑒定會(huì )議。
5、根據公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標，編制年度設備技術(shù)實(shí)施和技改計劃，并負責組織實(shí)施，保證項目順利完成。
6、組織主持技術(shù)工作會(huì )議，并督促檢查和考核例會(huì )決議執行情況，保證在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中技術(shù)工作的完成。
7、參與組織工程技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓工作，提高公司工程技術(shù)人員的總體素質(zhì)。
8、負責擬定公司設備布局總體方案
9、完成總上級安排的其他各項工作任務(wù)。
董事長(cháng)助理崗位職責
1、參與公司發(fā)展規劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃的編制和公司重大決策的討論；
2、負責收集行業(yè)相關(guān)信息、數據、情報，及時(shí)向董事長(cháng)匯報，為董事長(cháng)決策提供參考、建議；
3、協(xié)助董事長(cháng)和公司總經(jīng)理做好公司經(jīng)營(yíng)管理工作；
4、在授權范圍內協(xié)助董事長(cháng)進(jìn)行商務(wù)談判，做好各項匯報、聯(lián)絡(luò )工作；
5、協(xié)助董事長(cháng)對投資、營(yíng)運、資本運作、財經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調與組織工作，掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況；
6、檢查、督促董事長(cháng)布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執行情況；
7、參與公司管理和技術(shù)研討會(huì )；
8、完成董事長(cháng)授權與交辦的其他工作任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)4
一、總經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：總經(jīng)理
直接下級：副總經(jīng)理、設計部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)部、采購部經(jīng)理
本職工作：
全面負責公司的經(jīng)營(yíng)工作的正常運轉，維持公司的形象。
工作內容和目標：
1、全面主持公司內部的管理工作，落實(shí)董事會(huì )決議；
2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和投資方案，實(shí)現年度經(jīng)營(yíng)目標；
3、根據外部環(huán)境、內部情況，向董事長(cháng)提出戰略方針、經(jīng)營(yíng)計劃、投資方案的調整建議；
4、根據董事會(huì )決定的財務(wù)預算方案，組織制定公司的經(jīng)營(yíng)預算方案；
5、向公司董事會(huì )建議公司的經(jīng)營(yíng)投資方向；
6、建立健全公司工作流程，制定公司的管理機構設置及人員定編、定崗方案，報請董事長(cháng)審批；
7、建立健全質(zhì)量體系，提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)；
8、提議公司副總經(jīng)理級人員的聘任及解聘情況，決定公司部門(mén)經(jīng)理級以下人員的聘任及解聘；
9、統籌安排公司各個(gè)部門(mén)的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調部門(mén)之間的工作配合；
10、負責組織和落實(shí)工程項目的工作開(kāi)展并監控工程項目的總體施工質(zhì)量；
11、負責工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價(jià)格的審定；
12、負責審核《預結算書(shū)》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等；
13、負責審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更；
14、負責落實(shí)各部門(mén)經(jīng)理的工作安排；
15、完成董事長(cháng)交辦的其他任務(wù)；
16、積極配合其他部門(mén)的工作。
管理權限：
對公司所有員工的考核權、指導權、分配權；工程進(jìn)度及質(zhì)量的監督權；對建材、設備、易耗品等的審批權。
工作協(xié)作關(guān)系：
內部協(xié)調關(guān)系：公司相關(guān)職能部門(mén)。
外部協(xié)調關(guān)系：客戶(hù)及相關(guān)政府部門(mén)
二、副總經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：公司副總經(jīng)理
直接上級：公司總經(jīng)理
直接下級：設計部、工程部、財務(wù)部、采購部
本職工作：
協(xié)助總經(jīng)理工作，有對公司日常運作的指導、指揮、監督、管理的權力，并承擔執行各項規程、工作指令的義務(wù)，主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作，公司各部門(mén)的管理與協(xié)調工作。
工作內容和目標：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì )下達的經(jīng)營(yíng)指標；
3、組織、監督公司各項規劃和計劃的實(shí)施；
4、負責將公司內部管理制度化、規范化，流程化、系統化；
5、組織編制年度經(jīng)營(yíng)計劃及經(jīng)營(yíng)利潤指標等計劃；
6、向總經(jīng)理推薦市場(chǎng)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、設計部經(jīng)理人選；
7、協(xié)調公司各部門(mén)之間工作的協(xié)作關(guān)系；
8、對工程部、合同預算、采購部、設計部的工作負直接責任。
9、在總經(jīng)理缺席時(shí)，受托代行總經(jīng)理職務(wù)；
10、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)授權的其他工作；
三、采購經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：采購經(jīng)理
直接上級：公司副總經(jīng)理
本職工作：
全面負責公司經(jīng)營(yíng)所需的原材料、設備以及消耗品的采購，保證公司的正常運轉，力求降低庫存、降低成本。
工作內容及目標：
1、認真做好商品出入庫的臺帳和實(shí)物的盤(pán)點(diǎn)工作，要求臺帳和實(shí)物必須一一對應；
2、嚴格執行采購計劃，憑入庫單、領(lǐng)用表等手續報銷(xiāo)入帳；
3、嚴把質(zhì)量關(guān)，主動(dòng)跟項目經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)對材料進(jìn)行驗收；
4、保持庫房?jì)炔康母蓛粽麧�，貨物分�?lèi)、分批、按序排放，并認真做好貨物的標識；
5、妥善保管好庫存物資，做到防火、防盜，并保證貨物質(zhì)量；
6、嚴格領(lǐng)用和發(fā)放物資手續，在發(fā)放物資時(shí)必須手續齊全時(shí)方可發(fā)放；
7、對經(jīng)常使用的庫存物資及時(shí)向使用人和主管領(lǐng)導反映，確保常備物資急用；
8、每月提供一份三家以上商家相同規格材料的價(jià)格，供公司參考決策；
9、對需要特殊保管的物資，一定要按要求保管，確保保管物資的正常使用；
10、定期對保管的物資進(jìn)行檢查，對需要維護保養的物資必須進(jìn)行維護保養，確保物資的質(zhì)量；
11、經(jīng)常與現場(chǎng)施工人員聯(lián)系，及時(shí)供應材料，確保施工進(jìn)度；
12、完成交辦的其它任務(wù)；
13、積極配合其他部門(mén)的工作。
四、工程部經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：工程部經(jīng)理
直接上級：公司副總經(jīng)理
直接下級：項目經(jīng)理、工程監理
本職工作：
負責公司開(kāi)發(fā)項目施工計劃的執行，參與公司項目前期工作，協(xié)助副總工作，與設計部進(jìn)行溝通工作，參與方案論證工作，負責項目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及成本等方面的工作。
工作內容和目標：
1、在公司的副總經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作，對工程部進(jìn)行管理；
2、負責工程部全面工作；
3、合理安排項目工程施工；
4、組織召開(kāi)施工單位各項會(huì )議；
5、組織施工單位進(jìn)行施工經(jīng)驗交流、評比活動(dòng)；
6、審核檢查各施工單位工人工資發(fā)放情況；
7、協(xié)調公司內部各部門(mén)工作；
8、協(xié)調公司業(yè)務(wù)往來(lái)單位工作；
9、對本部門(mén)管理人員進(jìn)行培訓，對下屬員工進(jìn)行績(jì)效考核工作；
10、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作；
11、積極配合其他部門(mén)的工作。
五、項目經(jīng)理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：項目經(jīng)理
隸屬部門(mén)：公司工程部
直接上級：工程部經(jīng)理
本職工作：
負責公司項目施工計劃的執行，參與公司項目前期工作，協(xié)助工程部經(jīng)理工作，具體與設計部進(jìn)行溝通，參與方案論證工作，具體負責項目施工計劃和方案的制訂工作，負責施工現場(chǎng)的管理工作。
工作內容和目標：
1、項目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導下工作；
2、負責公司所承接項目的施工組織、勞動(dòng)力安排等各項施工管理工作；
3、負責施工工人技能培訓工作；
4、負責施工現場(chǎng)文明安全施工工作；
5、負責管理所承接項目的施工質(zhì)量；
6、嚴格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護等各項辦法；
7、完成領(lǐng)導交辦的其他部門(mén)任務(wù)；
8、積極配合公司其他部門(mén)的工作。
六、工程監理崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：工程監理
隸屬部門(mén)：公司工程部
直接上級：工程部經(jīng)理
直接下級：水電工、泥工、木工、油漆工及相關(guān)工種施工人員
本職工作：
在工程部經(jīng)理或項目經(jīng)理指導下進(jìn)行質(zhì)量監督、檢測和計量等具體監理工作；核查并記錄進(jìn)場(chǎng)材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。
工作內容和目標：
1、負責監理所承接工程在施工過(guò)程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容；
2、進(jìn)行施工過(guò)程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；
3、對所分管監理的每個(gè)工地做好監理記錄，及時(shí)處理施工中發(fā)現的各種問(wèn)題；
4、嚴格執行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現場(chǎng)出現的違紀事件執罰；
5、及時(shí)向工程部經(jīng)理匯報監理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理；
6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀現象，不能處理的，須及時(shí)向工程部經(jīng)理或副總報告，并提出處理意見(jiàn)；
7、完成直屬領(lǐng)導交辦的其他工作；
8、積極配合其他部門(mén)的工作。
七、水電工崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：水電工
隸屬部門(mén)：工程部
直接上級：項目經(jīng)理、工程監理
工作內容和目標：
1、工程質(zhì)量上接受工程監理人員的監理；
2、日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和工程監理的現場(chǎng)管理；
3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、施工前水電工組長(cháng)須首先對原有下水管道和電氣開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查驗收，對有問(wèn)題的下水管和電氣開(kāi)關(guān)列出清單，報項目經(jīng)理讓客戶(hù)簽字確認；
5、認真、嚴格按照公司的水電工施工規范及作業(yè)要求施工；
6、施工完畢，須交工程監理員及客戶(hù)驗收，并協(xié)助做好驗收記錄；
7、驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶(hù)、項目經(jīng)理各一份；
8、在施工過(guò)程中注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工；
9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；
10、不斷學(xué)習新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；
11、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
12、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；
13、施工中須著(zhù)裝整潔，安全文明施工。
八、木工崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：木工
隸屬部門(mén)：工程部
直接上級：項目經(jīng)理、工程監理
工作內容和目標：
1、工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和工程監理的現場(chǎng)管理；
3、遵守施工管理單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、木工組長(cháng)須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設計方案、工程預算），并對須施工木制部份，參照圖紙進(jìn)行現場(chǎng)測量，做出可行性分析；對有問(wèn)題的圖紙，報項目經(jīng)理和設計師，待設計方案確定并經(jīng)客戶(hù)簽字后，按圖施工；
5、認真、嚴格按照公司的木工施工規范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過(guò)程中注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工；
7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料；
8、不斷學(xué)習新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；
9、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；
11、施工中須著(zhù)裝整潔，安全文明施工。
九、油漆工崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：油漆工
隸屬部門(mén)：工程部
直接上級：項目經(jīng)理、工程監理
工作內容和目標：
1、工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和工程監理的現場(chǎng)管理；
3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、進(jìn)場(chǎng)后對所有的木制品及墻體進(jìn)行基本驗收，對不合格部分配合木工或泥工做好細節修補，合格后方可施工；
5、認真、嚴格按照公司的油漆工施工規范及作業(yè)要求施工；
6、在施工過(guò)程中注意保護好各工種成品，愛(ài)護材料，文明施工，協(xié)調好泥水工、木工的日常工作關(guān)系；
7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料；
8、不斷學(xué)習新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；
9、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱忱地接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；
11、施工中須著(zhù)裝整潔，安全文明施工。
十、泥工崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：泥工
隸屬部門(mén)：公司工程部
直接上級：項目經(jīng)理、工程監理
工作內容和目標：
1、工程質(zhì)量上接受工程監理部的監理；
2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和工程監理的現場(chǎng)管理；
3、遵守施工單位的作業(yè)時(shí)間及其他相關(guān)規定；愛(ài)護公共設施，不得隨意破壞原有建筑結構；
4、施工前對房子的結構做好正常的驗收工作；
5、計算出應做防水工程和粘貼工程的面積，報項目經(jīng)理請客戶(hù)簽字后方可施工；
6、認真、嚴格按照公司的泥工施工規范及作業(yè)要求施工；
7、妥善保管公司或業(yè)主提供的裝飾材料；
8、在施工過(guò)程中注意保護好各種成品，愛(ài)護材料，配合其他工種施工；
9、不斷學(xué)習新技術(shù)，提高實(shí)際工作能力；
10、耐心細致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現場(chǎng)參觀(guān)客戶(hù)；
11、施工所使用的工具和材料應擺放整齊，保持工地清潔衛生；
12、施工中須著(zhù)裝整潔，安全文明施工。
十一、作業(yè)人員基本要求
1、對專(zhuān)業(yè)性較強工種，如：電工、電焊工等須持有國家認可的相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)方能上崗作業(yè)；
2、作業(yè)人員須嚴格遵守公司相關(guān)安全、文明施工規定及國家相關(guān)規定，安全、文明、守紀施工；
3、作業(yè)人員須服從施工單位負責人的工作安排；
4、作業(yè)人員須按公司相關(guān)施工規范進(jìn)行施工；
5、作業(yè)人員須遵守施工地點(diǎn)物業(yè)管理單位的各項規定；
6、施工工人工資標準根據工作能力及工程季節予以浮動(dòng)，具體發(fā)放標準由施工單位負責人制定；
7、施工工人工資由施工單位負責人進(jìn)行統計核算，報工程部進(jìn)行審核，人事部監督，財務(wù)部統一發(fā)放；
8、施工單位須為正式錄用工人購買(mǎi)“意外傷害保險”；因施工工人操作不當引起的意外事故，由操作者及施工單位負責人承擔責任事故。
十二、預算員崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：預算員
隸屬部門(mén)：公司設計部
直接上級：設計部經(jīng)理
本職工作：負責配合設計部完成設計圖紙審查、設計概算審核、設計方案測算。
工作內容和目標：
1、能夠熟悉掌握國家的法律法規及有關(guān)工程造價(jià)的管理規定，精通本專(zhuān)業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關(guān)政策規定，為正確編制和審核預算奠定基礎。
2、負責編制工程的施工圖預、結算，編審工程分包、勞務(wù)層的結算。
3、審核分包、勞務(wù)層的工程進(jìn)度預算（技術(shù)員認可工程量）。
4、協(xié)助財務(wù)進(jìn)行成本核算。
5、根據現場(chǎng)設計變更和簽證及時(shí)調整預算。
6、在工程投標階段，及時(shí)、準確做出預算，提供報價(jià)依據。
7、掌握準確的市場(chǎng)價(jià)格和預算價(jià)格，及時(shí)調整預、結算。
8、對勞務(wù)層的工作內容及時(shí)提供價(jià)格，作為決策的依據。
9、參與合同編制和合同評審，收集各工程項目的造價(jià)資料，為投標提供依據。
10、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì )審，提出問(wèn)題，對遺留未發(fā)現問(wèn)題負責。
11、參與勞務(wù)及分承包合同的評審，并提出意見(jiàn)。
12、建好單位工程預、結算及進(jìn)度報表臺帳，填報有關(guān)報表。
13、做好公司的保密工作，完成公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作。
14、積極配合各部門(mén)的工作。
十三、設計部經(jīng)理崗位職責
崗位名稱(chēng)：設計部經(jīng)理
隸屬部門(mén)：公司設計部
直接上級：公司總經(jīng)理
直接下級：設計師、制圖員
本職工作：
負責組織進(jìn)行工程投標方案設計、方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底、施工現場(chǎng)設計配合、變更洽商設計調整、繪制竣工圖工作的全面管理及與各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合，從而保證工程總目標的實(shí)現。
工作內容和目標：
1、認真貫徹執行公司的各項管理規章辦法，逐級建立健全設計部各項管理規章辦法；
2、掌握國家有關(guān)建筑工程設計法律法規、設計規范標準、施工工藝規程、工程強制性條文等工程設計、施工方面政策文件，確保工程設計不出現違反國家相關(guān)政策法規情況出現；
3、對開(kāi)發(fā)項目進(jìn)行前期跟蹤，根據國家有關(guān)建筑工程設計法律法規、設計規范標準及現場(chǎng)實(shí)地勘察結果組織進(jìn)行工程方案設計及方案效果圖設計；
4、開(kāi)展工程方案設計過(guò)程中與公司預算部、工程部、材料部等相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)緊密結合，方案設計在考慮設計效果的同時(shí)，要對甲方要求、工程進(jìn)度、投資情況進(jìn)行通盤(pán)考慮，確保方案設計優(yōu)化務(wù)實(shí)；
5、根據國家有關(guān)建筑工程設計法律法規、設計規范標準、施工工藝規程、投資方要求、現場(chǎng)實(shí)際情況組織開(kāi)展工程施工圖設計及施工圖深化設計、組織設計師對工程施工進(jìn)行設計交底；
6、設計方案及圖紙會(huì )審過(guò)程中，要把握好裝飾專(zhuān)業(yè)與土建專(zhuān)業(yè)及其他相關(guān)設備專(zhuān)業(yè)之間的專(zhuān)業(yè)結合問(wèn)題，以公司的經(jīng)濟利益為重點(diǎn)，堅持原則，通過(guò)會(huì )審展示公司在裝飾設計上的優(yōu)勢及設計理念，樹(shù)立公司形象，同時(shí)積極配合相關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展好專(zhuān)業(yè)設計工作；
7、深入施工現場(chǎng)檢查修正施工圖紙中存在的設計問(wèn)題及工程施工中的出現的有關(guān)設計問(wèn)題，組織處理施工中有關(guān)設計方面的問(wèn)題，組織辦理相關(guān)的設計變更洽商手續；
8、深入施工現場(chǎng)，檢查現場(chǎng)對設計圖紙深入理解程度、按圖施工開(kāi)展情況，對現場(chǎng)施工隊伍進(jìn)行設計指導；
9、組織工程完工后的現場(chǎng)實(shí)際工程量測繪，參加工程竣工驗收，組織繪制工程竣工圖，辦理竣工圖紙簽認手續，做好圖紙歸檔保密工作；
10、樹(shù)立公司利益第一的宗旨，維護公司的形象與聲譽(yù)，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生；
11、對公司企業(yè)文化有深入的`理解并積極運用；
12、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的臨時(shí)任務(wù)。
十四、設計師崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：設計師
隸屬部門(mén)：公司設計部
直接上級：設計部經(jīng)理
本職工作：設計師在設計部經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責進(jìn)行工程方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。
工作內容和目標：
1、充分了解顧客需求，充分了解設計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規，嚴格遵照國家標準進(jìn)行制圖；
2、按時(shí)、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益；
3、量房后三日內，按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖；
4、根據自己所學(xué)知識及客戶(hù)需求，提供合理化的建議及設計；
5、設計方案時(shí)要考慮產(chǎn)品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率；
6、設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門(mén)；
7、現場(chǎng)交底時(shí)，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單（交底人員包括客戶(hù)、設計師、設計總臨及現場(chǎng)負責人）；
8、正式開(kāi)工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖（立面圖）；
9、認真核對測量底稿，客戶(hù)簽字圖紙降低出錯率；
10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項臨時(shí)任務(wù)。
十五、制圖員崗位職責說(shuō)明書(shū)
崗位名稱(chēng)：制圖員
隸屬部門(mén)：公司設計部
直接上級：設計部經(jīng)理
本職工作：
根據簽單設計師設計要求，完成全套設計方案的效果圖和施工圖。
工作內容和目標：
1、嚴格遵守公司的各項規章制度；
2、遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術(shù)秘密，保護圖紙信息安全；
3、及時(shí)、認真的完成公司分派的各項任務(wù)，對設計成果負責；
4、發(fā)揚團隊精神，互幫互助，取長(cháng)補短，提高部門(mén)能力，保證工作質(zhì)量；
5、積極參與培訓、講座、技術(shù)研究等活動(dòng)，并在工作中注意學(xué)習，主動(dòng)提高業(yè)務(wù)水平；
6、支持并遵守公司的各項規章制度，積極響應及落實(shí)公司的工作計劃；
7、積極配合各部門(mén)的工作，做好安全文明生產(chǎn)工作；
8、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)5
崗位描述
名稱(chēng)：Java初級程序員崗位目標
有能力承擔Java項目中一個(gè)或多個(gè)功能方面的編碼責任，并遵循編碼規范按時(shí)開(kāi)發(fā)出符合項崗位編號：JP-01
目交付質(zhì)量要求的應用程序部門(mén)：工程項目部
技術(shù)職級：A管理職級：無(wú)
負責一般難度和重要性的功能代碼實(shí)現
輔助項目組其他同事進(jìn)行單元測試，集成單元測試和內部交付測試主要職責
喜歡軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)，立志于在該行業(yè)發(fā)展任最低學(xué)歷：大專(zhuān)
具備扎實(shí)的軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)的基礎能力和相關(guān)知識職工作經(jīng)驗：無(wú)要求
資相關(guān)工作經(jīng)驗：無(wú)要求?能夠輕松閱讀英文文檔，技術(shù)書(shū)籍和網(wǎng)上找到的相關(guān)英文資料和與他人通過(guò)
英文郵件進(jìn)行交流。
格外語(yǔ)水平：?理解能力，接受能力和表達能力良好。
英文閱讀能力良好?愿意服從工作分配，不挑活能力能項目經(jīng)驗力要
求技能面
比較聰明，容易溝通，能吃苦，學(xué)習比較主動(dòng)基本要求進(jìn)階要求
無(wú)要求
至少有一年以上的參與Java項目的經(jīng)歷
掌握Java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和相關(guān)開(kāi)發(fā)工具的使用掌握數據庫基本概念，熟練SQL語(yǔ)句的編寫(xiě)對當前流行的Java技術(shù)有一定的了解。能夠獨立完成一些比較簡(jiǎn)單的編碼，測試和文檔工作。相似的工作方法和功能實(shí)現無(wú)須重復指導，在工作中能做到舉一反三
無(wú)要求無(wú)要求
開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題能做到及時(shí)和主動(dòng)的溝通，具備團隊協(xié)作的意識
對項目開(kāi)發(fā)個(gè)人涉及的業(yè)務(wù)知識有一定的了解，能夠正確理解和描述任務(wù)需求無(wú)要求
能正確把握并自覺(jué)執行項目規定的編碼規范，有能力達到項目組規定的交付質(zhì)量要求無(wú)要求
熟練使用Java項目采用的各類(lèi)技術(shù)，對接手的項目任務(wù)能清晰地知道需要編寫(xiě)哪些代碼，并能按規范獨立完成相關(guān)的編碼工作。能夠接手表現層，業(yè)務(wù)邏輯層，數據控制層三方面的編碼任務(wù)，并能在接受適當指導的前提下迅速接手其他同事的工作。熟練掌握SQL語(yǔ)句的編寫(xiě)，能讀懂比較復雜的SQL語(yǔ)句。無(wú)要求無(wú)要求
對獲取的信息有一定的分析和判斷的能力，能提出個(gè)人的見(jiàn)解
對項目涉及的業(yè)務(wù)知識有比較全面的了解
分析能力
系統設計能力溝通能力行業(yè)知識項目管理能力質(zhì)量管理能力管理下屬能力學(xué)習能力
無(wú)要求
編碼不僅僅停留在格式對齊和命名規則兩個(gè)方面，而且程序簡(jiǎn)潔，思路清晰無(wú)要求
服從指導人的安排，積極主動(dòng)地參與項目學(xué)能主動(dòng)學(xué)習并自覺(jué)提高項目開(kāi)發(fā)中需要的各項習，有能力在項目負責人預期的時(shí)間內比較技能獨立地完成分配給他的項目任務(wù)。
一年以上的Java項目實(shí)際編碼經(jīng)驗
晉熟練掌握Java項目中要求程序員必須具備的關(guān)鍵技能
在工作態(tài)度，綜合技能和業(yè)績(jì)表現三個(gè)方面都能接近或達到Java程序員崗位的相關(guān)要求升條件
崗位職責說(shuō)明書(shū)6
1.協(xié)助人力資源經(jīng)理負責六大模塊的運營(yíng)和管理。
2.崗位說(shuō)明書(shū)的制定及人事制度的制定和修改，包括：?jiǎn)T工手冊、公司招聘制度、績(jì)效考核制度、培訓制度、員工考勤制度、人才晉升、人才保留機制、文化建設及人文關(guān)懷體系等;
3.、負責公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規劃，實(shí)施公司員工招聘。1)招聘準備：確定招聘人數，制定招聘文書(shū)，選擇招聘方式;2)招聘實(shí)施：篩選簡(jiǎn)歷確定面試人選;3)實(shí)施面試，確定試聘人選;
4.負責培訓監督管理。
5.負責員工績(jì)效考核。選擇員工考核 方法 ( KPI關(guān)鍵指標考核法、360度 考核法、 量表績(jì)效考核法、強制分布法 ) ，對員工進(jìn)行定期考核;
6.負責做好公司來(lái)賓的接待安排，組織、協(xié)調公司年會(huì )、員工大會(huì )、生日會(huì )活動(dòng)等;
7.加強部門(mén)之間的協(xié)調，為促進(jìn)相互的團結做好工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)7
崗位職責：
1、負責變電一次專(zhuān)業(yè)設計工作；
2、負責內部、外部接口資料的提出與接收；
3、負責本專(zhuān)業(yè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本管理及文件資料的管理和歸檔提交工作；
4、負責本專(zhuān)業(yè)各階段的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作，包括編制說(shuō)明書(shū)、設計圖紙、招投標文件和技術(shù)規范等；
5、負責指導本專(zhuān)業(yè)設計人員、實(shí)習生開(kāi)展工作。
崗位要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，電氣工程及自動(dòng)化、發(fā)電廠(chǎng)與電力系統等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、5年以上變電電氣一次設計工作經(jīng)歷，中級及以上職稱(chēng)。有發(fā)輸變電注冊證書(shū)優(yōu)先考慮，能獨立完成220kv及以下的變電一次設計工作；
3、熟悉國家電網(wǎng)設計規范和設計流程，能獨立進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)設計工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)8
崗位職責說(shuō)明書(shū)的意義
1.明確了職責與權力，可避免工作推諉，有效減少部門(mén)間、崗位間及上司與下屬間的矛盾
《崗位說(shuō)明書(shū)》對誰(shuí)該做什么，如何做，在哪里做，為誰(shuí)做，達到什么目標，需要與誰(shuí)就何事進(jìn)行溝通，都做了明確的規定。
要想了解某項工作是不是該由某個(gè)部門(mén)或某個(gè)崗位做，只需查看《崗位說(shuō)明書(shū)》;
2. 為招聘與錄用員工提供便利與依據
《崗位說(shuō)明書(shū)》里已經(jīng)確定了這個(gè)崗位的任職資格與崗位職責，為撰寫(xiě)招聘廣告提供便利，也為招聘與錄用人員提供崗位任職依據。
3.明確了崗位工作職責與工作目標，實(shí)行目標管理，可提高管理效率
某人新任某個(gè)管理崗位，初期最頭疼的就是不了解本職工作，更不了解下屬的工作情況。有了《崗位說(shuō)明書(shū)》，他就可以很快熟悉起來(lái)。上司分配下屬工作，為其制定工作目標，也更方便，更有針對性。
4.是績(jì)效考核的基本依據
只有了解某個(gè)崗位的工作目標、崗位職責、工作權限等情況，才能確定和評價(jià)此崗位工作績(jì)效的標準，制定關(guān)鍵績(jì)效指標，進(jìn)行績(jì)效管理。
5.為確定各崗位薪酬標準提供參考
崗位評價(jià)是企業(yè)制定薪酬政策的基本依據，而崗位評價(jià)的基礎是《崗位說(shuō)明書(shū)》。 因此，《崗位說(shuō)明書(shū)》為企業(yè)制定薪酬標準提供了參考依據。
6.是人力資源部門(mén)進(jìn)行員工培訓的依據
A.新員工入職時(shí)，公司應將熟悉《崗位說(shuō)明書(shū)》作為入職培訓的一項內容。
B. 對照《崗位說(shuō)明書(shū)》能夠發(fā)現在職員工在知識、經(jīng)驗、能力等方面的不足，公司可以有針對性地制定培訓計劃及進(jìn)行員工培訓。
7.方便公司培養員工，以及對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃
員工大都愿意在一家企業(yè)長(cháng)期工作，公司也希望優(yōu)秀的員工能夠長(cháng)期為公司服務(wù)，所以，公司與員工本人都需要對其進(jìn)行職業(yè)生涯規劃。
員工要晉升到更高的職位，需要再增加哪些知識、經(jīng)驗、能力?員工對照《崗位說(shuō)明書(shū)》中的要求，可以找出自己的差距，有針對性的進(jìn)行學(xué)習、鍛煉與提高。
公司也可以有針對性地對員工進(jìn)行培訓與培養。
8. 為公司分析崗位設置的合理性，進(jìn)行崗位調整與組織機構改革提供便利。
9. 將所有崗位的工作情況文件化，方便對其進(jìn)行補充、修改，有助于不斷完善，持續 提高人力資源管理水平。
10. 是企業(yè)法治管理的重要手段和工具
崗位工作說(shuō)明書(shū)的簡(jiǎn)介
也稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū)，是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說(shuō)明書(shū)最好是根據公司的具體情況進(jìn)行制定，而且在編制時(shí)，要注意文字簡(jiǎn)單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫(xiě);內容要越具體越好，避免形式化、書(shū)面化。
另外，在實(shí)際工作當中，隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，崗位說(shuō)明書(shū)在制定之后，還要在一定的時(shí)間內，有必要給予一定程度的修正和補充，以便與公司的實(shí)際發(fā)展狀況保持同步。而且，崗位工作說(shuō)明書(shū)的基本格式，也要因不同的情況而異。
崗位職責說(shuō)明書(shū)9
1、辦公電腦日常維護及軟硬件故障處理;
2、辦公相關(guān)設備的維護和處理;
3、網(wǎng)絡(luò )設備的日常維護;
4、協(xié)助公司相關(guān)系統的日常維護;
5、公司日常會(huì )議、活動(dòng)和業(yè)務(wù)支持;
6、其他工作任務(wù)(固定資產(chǎn)統計、工商檔案整理、印章維護)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)10
崗位名稱(chēng)：總經(jīng)理
崗位代碼：0101
直接上級：董事會(huì )
直接下屬：付總經(jīng)理、財務(wù)總監、總工程師
職級：總經(jīng)理級
崗位定員: 1人
職位概要:
負責公司總體戰略與經(jīng)營(yíng)計劃的制定、執行和監督工作，實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展目標建立和健全公司的管理體系與組織結構；主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作；處理公司重大突發(fā)事件。
職責:
根據董事會(huì )提出的要求制定戰略目標，提出公司的業(yè)務(wù)規劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式，經(jīng)董事會(huì )確定后組織實(shí)施；主持公司的基本團隊建設、規范內部管理；擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度；
審定公司規章、獎罰條例、工資獎金分配方案并組織實(shí)施；
審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件；
召集、主持辦公、行政例會(huì )，檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展；主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì )決議；向董事會(huì )提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規劃方案、預算外開(kāi)支計劃；
推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設工作；
處理公司重大突發(fā)事件。
任職資格:
教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本以上學(xué)歷。
培訓經(jīng)歷:接受過(guò)領(lǐng)導能力開(kāi)發(fā)、戰略管理、組織變革管理、戰略人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方面的培訓。
經(jīng)驗: 10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗，至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗。
知識：通曉企業(yè)管理知識；
具備相應的經(jīng)濟學(xué)知識、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、市場(chǎng)策劃學(xué)知識、財務(wù)知識、質(zhì)量管理、法律等方面的知識；
了解房產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)和相關(guān)知識。
技能:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運營(yíng)流程；
在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導技巧和才能；
掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念；
善于制定企業(yè)發(fā)展的戰略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；
崗位職責說(shuō)明書(shū)11
1、跟進(jìn)每日店鋪數據上傳的準確性，及時(shí)性。
2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入，下單配貨，并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售，庫存是否合理，進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪情況。
崗位職責說(shuō)明書(shū)12
1、負責集團機房、寬帶、電話(huà)、網(wǎng)站、郵箱的管理與維護;
2、服務(wù)器的采購、安裝、維護;
3、辦公電腦采購、維護、管理，配合完成固定資產(chǎn)管理工作;
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4、辦公設備的采購維護(打印機，復印機，傳真機，考勤機及其它辦公設備);
5、OA系統、財務(wù)系統表單及流程開(kāi)發(fā)、維護等技術(shù)支持工作;
6、負責計算機硬件選型和公司其他部門(mén)硬件技術(shù)方案(含改造、更換、添加、升級等)和采購計劃的審核;
7、公司級會(huì )議、培訓等會(huì )議支持工作;
8、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好電子文檔的數據備份;
9、對下屬公司IT進(jìn)行技術(shù)支持;
10、協(xié)助行政工作，及其它臨時(shí)工作事宜;
崗位職責說(shuō)明書(shū)13
一：綜合內勤崗位職責
1、負責辦公室的日常事務(wù)工作（清掃衛生、電話(huà)記錄、客戶(hù)回訪(fǎng)）。負責各種文件資料的打�。簜魉�，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
2、認真貫徹執行公司的相關(guān)規定，制度：領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達，網(wǎng)站新聞傳達。
3、將文件資料分類(lèi)保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。
4、負責辦公室的其他日常事務(wù)，并負責來(lái)訪(fǎng)，引見(jiàn)，收發(fā)傳真，以及接聽(tīng)電話(huà)等。
5、負責做好樓門(mén)公共設施的損壞記錄，及時(shí)上報領(lǐng)導。
6、參與，策劃相關(guān)會(huì )議：并擬寫(xiě)通知：傳達相關(guān)人員，并提交給負責人審核，然后存檔，以備日后查閱。
7、熱愛(ài)本職工作，服從分配，聽(tīng)成領(lǐng)導，能夠自覺(jué)的遵守公司里的各項規章制度，認真工作，扎實(shí)。
8、認真遵守勞動(dòng)紀律，嚴格執行崗位制度，熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求明確服務(wù)宗旨，端正勞動(dòng)態(tài)度，講究工作效率。
9、辦公室內勤崗位工作有時(shí)還包括協(xié)調人事，財務(wù)，甚至倉庫等部門(mén)的關(guān)系。
10、及時(shí)完成領(lǐng)導交代的事務(wù)。
二：綜合內勤崗位職責
1、協(xié)助辦公室主任開(kāi)展工作；
2、協(xié)助主任安排行政會(huì )議，負責會(huì )議記錄，以及會(huì )議議催辦。
3、做好后勤日常事務(wù)工作，負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。
4、負責公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。
5、負責文件的管理和存檔工作。
6、負責各級文件及會(huì )議安排、等的發(fā)放工作。
7、掌握和使用印章并審核、開(kāi)具行政介紹信和其他證明傳達重要電話(huà)內容，負責收發(fā)各類(lèi)電報、信函，以及書(shū)面式通知的行政會(huì )議。
8、嚴格遵守文件的保密、會(huì )議保密、計算機工作。
9、建立辦公設備登記帳冊，做到帳冊和實(shí)物相符。
10、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。
11、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。
三：綜合內勤崗位職責
1、負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售工作；
2、依據團隊發(fā)展策略、管理制度，制定團隊的銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售管理體系；
3、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護；
4、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策，并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行；
5、負責銷(xiāo)售團隊的組建，領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理；
6、無(wú)須壽險經(jīng)驗，參加公司培訓、考試合格，同時(shí)在銷(xiāo)售基礎崗位實(shí)習3個(gè)月以上，優(yōu)秀者可以晉升。
四：綜合內勤崗位職責
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應收帳款及其相關(guān)信息；
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)14
一、客服人員的崗位職責
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規定或部門(mén)承諾的工作目標。
3、為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4、為公司各類(lèi)客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
5、收集客戶(hù)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司形象提升提出參考意見(jiàn)。
6、負責公司客戶(hù)資料、公司文件(復件)及分銷(xiāo)商合同(復件)等資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
7、協(xié)助一線(xiàn)部門(mén)做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
8、負責接聽(tīng)客戶(hù)投訴電話(huà)，做好電話(huà)記錄。
9、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、客服主管的崗位職責
1、注重部門(mén)禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象;檢查部門(mén)員工禮儀服飾、服務(wù)標準是否符合公司規范。
2、檢查員工的客服工作流程，以身作則倡導“客戶(hù)想到的我們做到，客戶(hù)沒(méi)有想到的我們?yōu)轭櫩拖氲健钡姆⻊?wù)理念。
3、維持良好的服務(wù)秩序，提供微笑、主動(dòng)、熱情、細致、快速、準確的客戶(hù)服務(wù)。
4、負責與客戶(hù)之間建立良好的溝通關(guān)系，實(shí)施客戶(hù)咨詢(xún)和顧客問(wèn)答，反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。
5、認真正確回答客戶(hù)的提問(wèn)，解決好每一宗客戶(hù)投訴工作;做好客戶(hù)投訴和接待工作，及時(shí)向領(lǐng)導反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。
6、負責安排員工專(zhuān)業(yè)知識的訓練及員工的業(yè)績(jì)考核。
7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、客服經(jīng)理的崗位職責
1、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，做好客戶(hù)與公司溝通的橋梁。
2、確保部門(mén)所有人員執行公司的禮儀禮貌的服務(wù)標準，樹(shù)立良好的外部形象。
3、確保本部門(mén)積極配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)展工作。
4、建立并維護公司客服服務(wù)體系，建立客服信息管理系統，客戶(hù)服務(wù)檔案、跟蹤和反饋。
5、能根據反饋信息對產(chǎn)品推廣提出改善意見(jiàn)。
6、組織客戶(hù)服務(wù)系統對客戶(hù)產(chǎn)品實(shí)施技術(shù)升級服務(wù)。
7、制訂客戶(hù)服務(wù)人員培訓計劃并組織實(shí)施。
8、考核部門(mén)下屬并協(xié)助制訂和實(shí)施績(jì)效改善計劃。
9、監督并控制各種客服費用開(kāi)支。
10、參與制定公司產(chǎn)品手冊。
11、參與公司營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂。
12、受理客戶(hù)投訴。
13、完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)15
1、熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)華為。
2、遵紀守法，服從公司管理。
3、顧全大局，善于合用。
4、努力學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
5、一切為用戶(hù)著(zhù)想，減少人為差錯，努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
6、團結互助，尊重他人，樹(shù)立集體奮斗的良好風(fēng)尚。
7、嚴守公司機秘，自覺(jué)維護公司安全。
8、待客熱情禮貌，服務(wù)周全，維護公司形象。
9、謙虛謹慎，戒驕戒躁，勇于批評與自我批評。
10、堅持真理，堅持原則，不做有損公理道德之事。
11、愛(ài)護公司財物，堅持反盜竊、反浪費。
12、保持環(huán)境整潔，注意儀表、儀容。
13、加強品德修養，倡導精神文明。
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