崗位職責說(shuō)明書(shū)20篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的崗位職責說(shuō)明書(shū),歡迎閱讀與收藏。
崗位職責說(shuō)明書(shū)1
為切實(shí)做好局機關(guān)安全保衛工作,維護正常辦公秩序,保障各項工作順利進(jìn)行,努力建設服務(wù)型機關(guān),特制定本崗位職責:
一、提高安全防范意識,認真負責,堅守崗位,實(shí)行二十四小時(shí)值班,搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞),確保機關(guān)安全;臨時(shí)離崗須經(jīng)辦公室批準,凡因擅離職守,造成事故、案件發(fā)生,造成單位、個(gè)人財產(chǎn)損失的,視情節輕重給予處理;
二、嚴格執行會(huì )客登記制度,熱情做好內外聯(lián)絡(luò ),規范接待操作程序:
1.凡來(lái)訪(fǎng)者,要事先經(jīng)電話(huà)與有關(guān)領(lǐng)導和科室聯(lián)系并獲同意后方可入內;
2.遇到群眾來(lái)訪(fǎng),應先報告辦公室,由辦公室負責安排接待,未經(jīng)允許不得放人進(jìn)入辦公區域;
3.嚴禁閑散人員進(jìn)入機關(guān)庭院。對尋釁鬧事、威脅機關(guān)安全、擾亂正常辦公秩序的人員,應及時(shí)采取措施,發(fā)現事故隱患應及時(shí)處置或報告、報警;
4.對攜帶公共財產(chǎn)出機關(guān)者,沒(méi)有辦公室相應手續一律不準放行。
三、負責機關(guān)報刊、雜志、信函、包裹、材料等物品的.簽收、分類(lèi)和及時(shí)送達;
四、負責機關(guān)大樓廁所(含盥洗間、垃圾桶等衛生設施)及一樓大廳衛生清理、保潔;及時(shí)做好門(mén)前“四包”(即包廣場(chǎng)環(huán)境清潔衛生、包內外綠化整潔美觀(guān)、包車(chē)輛停放整齊有序、包公物設施完好無(wú)損);
五、做好辦公室安排的其他工作。
足療店前臺接待主管的崗位職責是什么呢,下面為大家搜集的一篇“足療店前臺接待主管的崗位職責說(shuō)明書(shū)”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
現場(chǎng)檢查。所負責項目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作的現場(chǎng)檢查;維修現場(chǎng)的現場(chǎng)檢查;重點(diǎn)區域和設備的實(shí)際運行情況的現場(chǎng)檢查;抽查車(chē)間員工的實(shí)際工作狀態(tài)和現場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題處理的組織與協(xié)調;承包商管理。
崗位職責 :
1.嚴格遵守交通法規,認真執行駕駛員安全操作規程及有關(guān)安全生產(chǎn)各項管理規定.
2.嚴格執行安.
3.堅受崗位,服從指揮,正點(diǎn)運營(yíng),完成生產(chǎn)任務(wù),確保行車(chē)安全.
4.敬崗愛(ài)業(yè),整車(chē)愛(ài)車(chē),團結協(xié)助,搞好車(chē)輛衛.
崗位職責說(shuō)明書(shū)2
一、在護理部主任領(lǐng)導和科主任業(yè)務(wù)指導下,負責本病區的護理管理。根據護理部的工作計劃,制訂本病區具體計劃,并組織實(shí)施。
二、負責檢查了解本病區的各班次及人員的護理質(zhì)量,并親自參加指導危重、大手術(shù)及搶救病人的護理技術(shù)操作執行情況。
三、隨同科主任和主治醫師查房,參加科內會(huì )診及大手術(shù)或新開(kāi)展的手術(shù)術(shù)前、疑難病例、死亡病例討論。
四、負責對本病區護理人員職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)紀律的`教育。
五、組織本病區護理查房和護理會(huì )診,積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。
六、組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)訓練,定期對護士進(jìn)行考試、考核,不斷提高各級護理人員的業(yè)務(wù)水平。
七、負責本病區護理人員的分工、排班、病房環(huán)境、陪護、儀器、設備、藥品的管理,做到“五定”,保證病區工作正常運行。
八、負責管理指導實(shí)習、進(jìn)修人員,完成教學(xué)計劃。
九、嚴格執行消毒隔離制度,防止院內感染發(fā)生。
十、定期召開(kāi)工休座談會(huì ),了解病人思想、病情、飲食等情況,提出改進(jìn)措施,研究改進(jìn)病房管理工作。
十一、及時(shí)準確填寫(xiě)護士長(cháng)手冊,接受護理部考核。
崗位職責說(shuō)明書(shū)3
1、負責xx銷(xiāo)售票據的開(kāi)具工作。
2、文明服務(wù),規范操作,開(kāi)具票據字跡清楚,計算準確。對開(kāi)出的'票據各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)。
3、嚴格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無(wú)故不得串崗、離崗,必須在xx住宿。如有事必須請假,得到場(chǎng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
4、認真對出售貨物進(jìn)行驗方過(guò)磅,不得隨意加減數量,嚴格按實(shí)際交易量進(jìn)行計算交易數額。
5、嚴格必須嚴格執行xx價(jià)格政策,開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)
6、嚴格遵守票據管理制度,認真保管好交易票據,工作用具妥善保管。
7、及時(shí)做好當班匯總表,交易票據憑據及時(shí)整理上交銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)百科。
8、禮貌待人,耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn),妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。
9、嚴禁向客戶(hù)購買(mǎi)、索要商品、錢(qián)物,不搞人情交易,禁止與客戶(hù)吃喝玩樂(lè ),謀取私利。
10、完成采xx領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)4
一、現將本文書(shū)的制作要點(diǎn)介紹如下:
1、說(shuō)明書(shū)中對發(fā)明或者實(shí)用新型內容的描述務(wù)必做到清楚、完整。
2、寫(xiě)作應符合注意事項中所列各項要求。
二、格式:
說(shuō)明書(shū)
注意事項
一、申請發(fā)明或實(shí)用新型專(zhuān)利必須提交說(shuō)明書(shū),一式兩份怔、副本各一份)。
二、說(shuō)明書(shū)應當打字或者印刷,字跡整齊清晰、黑色,符合制版要求,字高在0。3厘米至0。4厘米之間,行距在0。3厘米至0。4厘米之間。說(shuō)明書(shū)首頁(yè)用此頁(yè),續頁(yè)可用同樣大小和質(zhì)量相當的白紙續寫(xiě)。紙張縱向使用,只限使用正面,四周須留有空白:左側和頂部各2。5厘米,右側和底部各1。5厘米。
三、郵寄申請文件不得折疊。
四、發(fā)明或者實(shí)用新型專(zhuān)利中請的說(shuō)明書(shū),除發(fā)明或者實(shí)用新型的性質(zhì)需用其他方式和順序說(shuō)明的以外,應持下列順序撰寫(xiě):
1、發(fā)明或者實(shí)用新別名稱(chēng),該名稱(chēng)應與請求書(shū)中的名稱(chēng)一致;
2、發(fā)明或者實(shí)用新型所屬技術(shù)領(lǐng)域;
3、就申請人所知,寫(xiě)明對發(fā)明或者實(shí)用新型的理解、檢索、審查有參考作用的現有技術(shù),并且引證反映該項技術(shù)的文件;
4、發(fā)明或者實(shí)用新型的目的;
5、清楚、完整地寫(xiě)明發(fā)明或者實(shí)用新型的內容,以所屬技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員能夠實(shí)現為準;
6、發(fā)明或者實(shí)用新型與現有技術(shù)相比所具有的優(yōu)點(diǎn)或者積極效果;
7、如有附圖,應當有圖面說(shuō)明;
8、詳細描述中請人認為實(shí)現發(fā)明或者實(shí)用新型的最好方式,有附圖的應當+照附圖。發(fā)明或者實(shí)用新型可以有化學(xué)式或數學(xué)式,但不得有商業(yè)性宣傳用語(yǔ)。
五、發(fā)明或者實(shí)用新型名稱(chēng)居中。名稱(chēng)與正文之間空一行。
三、舉一范例供制作時(shí)參考:
說(shuō)明書(shū)
收折式抽水坐便器
本實(shí)用新型涉及一種居室衛生設施,特別是一種衛生間用的收折式抽水坐便器。
現在的坐便器(抽水馬桶),均為落地式的固定結構,因其所占用的面積和空間較大,故難以在小型衛生間內使用,并且存在結構笨重,維修更換不便,妄裝運輸麻煩等缺陷,致使在1平方米左右的衛生間內,為保留淋浴功能而均使用蹲式便坑,不但造成衛生間地面不平整,而且也影響老弱病殘者使用。
本實(shí)用新型的目的是要提供一種簡(jiǎn)便實(shí)用、方便靈巧的收折式抽水坐便器。
本實(shí)用新型的設計方案是在保證抽水式坐便器的使用功能和效果的前提下,最大限度地縮小坐便器在非使用狀態(tài)所占用的面積和空間,滿(mǎn)足小型衛生間的使用需要,同時(shí)又具有折收靈活方便之特點(diǎn)。本方案主要由坐框、坐盆架和盆體構成,同時(shí)配置了由活動(dòng)連桿和支撐件構成的收折支撐機構。所述的`盆體為一可折疊的軟盆體,其上口固定在坐盆架內,其下口接有水封和排污接口,以防止盆底間底水的反溢,排污接口可直接與衛生間的主排污管連接,便于安裝;所述的坐盆架內設有環(huán)形溢流式分配通道,并與進(jìn)水管道或水箱連接;所述的活動(dòng)連桿對稱(chēng)設在坐框和坐盆架的兩側,并分別與它們作動(dòng)配合聯(lián)接,其中,與坐框作前旋限位連接,以滿(mǎn)足收折需要;所述的支撐件可設在坐盆架的前側或后側,以保證架體在使用狀態(tài)時(shí)的撐力穩定。鑒于以上設計,本方案的坐盆架可上提作逆時(shí)針向收折和下拉作順時(shí)針向展開(kāi)工使用狀態(tài),井由支撐件保證其正常使用。
本實(shí)用新型的特征是盆體為一可收折的軟盆體,并具有用活動(dòng)連桿和支撐件構成的收折支撐機構,所述的活動(dòng)連桿分別與坐框和坐框艇兩側作動(dòng)配合聯(lián)接,所述的支撐件設在坐盆架的前側或后側。
本實(shí)用新型的優(yōu)點(diǎn)是有效地縮小了坐便器在非使用時(shí)的占用面積和空間,從而可適用于小型衛生間的使用,既可提高衛生間的有效使用面積,又可以滿(mǎn)足老弱病殘者的使用。本方案還具有結構簡(jiǎn)單實(shí)用、收折靈活方便、安裝維修容易等優(yōu)點(diǎn),具有較好的使用和推廣價(jià)值。
以下,將結合實(shí)施例和附圖對本實(shí)用新型作進(jìn)一步描述。
圖1、田2為實(shí)施例1附圖。圖3、圖4為實(shí)施例2附圖。
參照圖1、圖2:為本實(shí)用新型包括坐框1、坐盆架2、盆體3、水封4、排污接口5、活動(dòng)連桿6、支撐件7。盆體為一可收折的軟盆體,其上口邊通過(guò)壓條和螺栓與坐盆架內側固定,其下口接有水封,接觸面由不干性密封膠密封;坐盆架內的環(huán)形溢流通道可以保證整個(gè)軟盆體的沖洗,其結構與現有技術(shù)類(lèi)剛活動(dòng)連桿分設在坐盆架兩側,其下端與坐框作前旋定位的動(dòng)配合連接,上端與坐盆架側體作活動(dòng)連接;支撐件可設在坐盆架的前側或后側,本實(shí)施例采用后支撐結構,即由設在坐盆架后的銷(xiāo)定件支撐,該銷(xiāo)定件可直接與坐框配合,也可與墻面其他固定體配合。上述的軟盆體可用塑料、橡膠、橡塑或由其與纖維、織物復合而成的模狀材料制成,其他部件可用全塑、玻璃鋼、金屬或由它們的復合材料以模塑或金加工等成型。
參照圖3、圖4:本實(shí)施例的支撐件8采用前支撐結構,分別由與坐框鉸接的活動(dòng)底板9和與誼底板及坐盆架前側餃接的活動(dòng)前板9構成,其中的活動(dòng)前板以?xún)葍A斜設置,以提高承重的穩定性。為了改善收折式的外觀(guān)結構效果,本實(shí)施例在坐框外側,布置了與活動(dòng)底板和前板相配合的蓋板及側板,從而可使收折后的坐便器成為一個(gè)全封閉的箱體結構。本實(shí)施例其他部件的配置與上例相同。
崗位職責說(shuō)明書(shū)5
職責一:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責說(shuō)明書(shū)
1、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)信息,為公司制定決策提供參考
2、及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn),把握市場(chǎng)動(dòng)向,與公司內部各部門(mén)密切溝通
3、評估推廣效果,配合相關(guān)部門(mén)積極開(kāi)拓市場(chǎng),并負責制訂區域的客戶(hù)維護工作
4、負責外部媒體的關(guān)系維護工作
5、具備優(yōu)秀的創(chuàng )意、良好的溝通協(xié)調能力、計劃組織能力。對工作認真、負責、具良好的'團隊精神,良好的溝通理解力,能承擔工作壓力。
職責二:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責說(shuō)明書(shū)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會(huì )下達的經(jīng)營(yíng)指標;
3、組織、監督公司各項規劃和計劃的實(shí)施;
4、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃;
5、協(xié)調公司各部門(mén)人員工作的協(xié)作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導臨時(shí)授權的其他工作;
職責三:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員崗位職責說(shuō)明書(shū)
1、公司行政制度的貫徹執行與監督管理;
2、負責和開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售部做銷(xiāo)控核對;
3、每日向開(kāi)發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;
4、建立內業(yè)檔案及客戶(hù)檔案,以規范工作程序及完善內部管理制度;
5、配合完成所有管理報表;
6、完善客戶(hù)合同管理工作流程;
7、協(xié)助開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部部做好合約交接:歸檔并建立客戶(hù)檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉交開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部;
8處理客戶(hù)在辦理貸款過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助處理客戶(hù)投訴。
崗位職責說(shuō)明書(shū)6
一、業(yè)務(wù)訂單流程
1. 收集產(chǎn)品和客戶(hù)資料,不定期的整理各種產(chǎn)品(手機保護套:水晶殼素材護套、TPU清水護套、硅膠護套、單色加工、水貼加工、鐳雕工藝、貼皮工藝、鑲鉆工藝等)的報價(jià)單(包括最新出來(lái)的產(chǎn)品圖片,產(chǎn)品規格,價(jià)格,包裝資料,付款方式,交貨時(shí)間等等)。
2.與客人溝通,了解客戶(hù)需求,同時(shí)與采購、工程確認是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。當確認OK后據客戶(hù)要求提供樣品供客人確認。
3.跟進(jìn)客人對樣品的測試結果,如客人對樣品提出問(wèn)題,及時(shí)反饋給我司品質(zhì)部及工程PE部,給客人一個(gè)合理的解釋并給出解決辦法;并重新提供樣品,待確認ok后,要求客戶(hù)回簽OK樣板或以郵件、文字的格式確認回我工廠(chǎng)。業(yè)務(wù)員將此信息知會(huì )工程部簽OK樣下發(fā)相關(guān)部門(mén),并與客人討論訂單細節,雙方達成一致意見(jiàn)后與客人簽PI,(個(gè)別客戶(hù)不要求送樣品可直接討論訂單細節,并簽下PI)催促客人打訂金。
4. 客人打訂金同時(shí),與客人確認產(chǎn)品生產(chǎn)加工的具體要求明細。
5. 收到訂金后(信用比較好的老客戶(hù)無(wú)需支付訂金可直接下單),制定《內部生產(chǎn)單》。
6.《內部生產(chǎn)單》于1小時(shí)內完成并由業(yè)務(wù)主管簽字后,遞交給物控部門(mén)并由其下發(fā)各相關(guān)部門(mén),同時(shí)確認交期,如達不到我司制定或客戶(hù)的交期須要求,物控需在《內部生產(chǎn)單》上回簽能夠完成的合理交期。(內部生產(chǎn)單一式四聯(lián),白、紅聯(lián)交物控,藍聯(lián)交倉庫查庫存,黃聯(lián)待相關(guān)部門(mén)主管簽字回復后,交還給所屬業(yè)務(wù))
7.所有細節確認后,注意跟蹤物料,采購進(jìn)度,生產(chǎn)排期等以確保交貨期。同時(shí)針對逾期未完成訂單,與物控等相關(guān)部門(mén)溝通查實(shí)原因并要求相關(guān)部門(mén)給出解釋并提供解決方案,最終向客戶(hù)說(shuō)明,交待。
8.提前與客人確認船期,定艙事宜及相關(guān)貨代溝通好各細節。在大貨完成前一個(gè)星期通知船務(wù)倉一般交貨方式是FOB深圳,如是客人指定貨代,根據客人提供資料,與貨代聯(lián)系并完成所有出貨資料。
9.生產(chǎn)完成后,與品質(zhì)部確認驗貨時(shí)間并通知客人驗貨。驗貨通過(guò)后,再次與客人確認準確的交貨時(shí)間并安排出貨事宜。(詳情請見(jiàn)出貨流程)
10.針對一些信用度較好的老客戶(hù), 根據客戶(hù)銀行的信用度和不同情況及時(shí)檢查貨款是否到帳, 如在合理的時(shí)間內沒(méi)有收到貨款要及時(shí)和客戶(hù)溝通,保證貨款及時(shí)到帳。針對其他客戶(hù),貨款全部到賬后,馬上按照約定好的時(shí)間安排出貨。
11. 到帳后填寫(xiě)收支平衡表。每個(gè)客戶(hù)必須做收支表,以便查收款。
二、出貨流程
1.業(yè)務(wù)員必須提前通知船務(wù)出貨計劃,業(yè)務(wù)與船務(wù)在出貨前一周(旺季時(shí)必須提前10天)確定出 貨所需的詳細資料,如出口國家、目的港、付款方式、客戶(hù)資料、船公司資料等,訂適宜船期的船。
2.拿到S/O后,明確放艙及結關(guān)具體時(shí)間并告知相關(guān)人員做好準備確保順利將貨物入倉。
3. 出貨前查看是否已做好商檢通關(guān)單,如未做及時(shí)通知報關(guān)員做好相關(guān)商檢通關(guān)單,并了解商檢數量及使用哪本手冊報關(guān)提供所需的其他相關(guān)資料。
4. 根據出貨進(jìn)度,讓要求倉庫提供成品及配件出庫明細表。
5. 根據出庫明細表和PI制作發(fā)票裝箱單等報關(guān)資料,報關(guān)資料數量必須和商檢一致。(如貨物需要正式報關(guān),則需聯(lián)系報關(guān)人員并提供報關(guān)所需的貨物等相關(guān)資料,跟進(jìn)并協(xié)助報關(guān)確保貨物順利通關(guān)。)
6. 準備報關(guān)資料(其中包括核銷(xiāo)單,手冊,報關(guān)委托書(shū)一式三份,空白箱單,空白發(fā)票,報關(guān)資料,商檢通關(guān)單。)
注意:(1)報關(guān)委托書(shū)上蓋兩個(gè)公司印章,箱單發(fā)票蓋章
(2)報關(guān)資料根據商檢數量填寫(xiě),可能與實(shí)際數量不符
(3)核銷(xiāo)單上注明:PI號碼/臺數/出口國家/手冊號碼/第幾項,交與肖總蓋章
7. 填寫(xiě)出口控制表,要和商檢、報關(guān)資料一致。
8. 傳S/O到報關(guān)行打單并安排拖車(chē),并在當天拿到司機資料交給倉庫,同時(shí)告知相關(guān)人員到柜的大概時(shí)間以便安排出貨。
9. 將由部門(mén)主管簽字的出貨單交給倉庫,出貨單上必須注明機型數量及配件等明細!闯龅絿鴥鹊呢浳锟芍苯勇(lián)系快遞公司過(guò)來(lái)取件出貨〉
10. 出貨時(shí)準備齊報關(guān)資料由貨柜司機交給相關(guān)貨代。
11. 及時(shí)了解貨柜是否安全返碼頭,查柜與否,如遇查柜先了解報關(guān)資料是否準確并及時(shí)協(xié)助報關(guān)行處理。
12. 出貨當天必須做好PL 和INVOICE,與客人確認后交由部門(mén)主管簽字。將PL一份給倉庫,一份給財務(wù)。INVOICE一式四份,三份財務(wù),一份業(yè)務(wù)留底。
13. 與客人確認貨物是否收到情況。如有少數,混裝等問(wèn)題及時(shí)核查并予以回復。
14. 更新未完成訂單,每周六或周一把未完成訂單發(fā)給業(yè)務(wù)主管查閱并在周一組織物控部核對確保交期。
三、售后服務(wù)
1.處理日?驮V如品質(zhì),交期,包裝等各方面問(wèn)題的投訴。針對客戶(hù)投訴要及時(shí)查找原因給出解決方案并第一時(shí)間回復客人。
2.與客人保持密切聯(lián)系。每天保持與客人電話(huà)溝通至少一次,交流一些市場(chǎng)信息,了解客戶(hù)的市場(chǎng)動(dòng)向與客戶(hù)的需求,了解客戶(hù)的'想法與喜好,同時(shí)向客戶(hù)傳達我工廠(chǎng)的最新的相關(guān)產(chǎn)品信息。
3.每月須統計每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況上呈業(yè)務(wù)主管查閱,同時(shí)制定下月銷(xiāo)售目標;每季度進(jìn)行一次《客戶(hù)滿(mǎn)意調查表》上呈部門(mén)主管審核并針對客戶(hù)的不滿(mǎn)意進(jìn)行改善。
4.每月底與客戶(hù)核對付款相關(guān)明細,與此同時(shí),每月同財務(wù)核對各客戶(hù)付款及出貨明細。
5.每年底都要做一份《年度總結報告》與匯總年銷(xiāo)售額,并制定下一年的目標。維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
崗位職責說(shuō)明書(shū)7
1、 負責布藝產(chǎn)品采購計劃,統籌采購安排、實(shí)施;
2、 負責供應商的產(chǎn)能統籌、評估及關(guān)系維護;開(kāi)發(fā)新供應商;
3、 負責貨期統籌管理,確保按期交付及后續跟進(jìn)(產(chǎn)品驗收);
4、 負責處理有關(guān)貨品質(zhì)量與包裝的問(wèn)題并及時(shí)作出解決方案;
5、 掌握公司主要采購產(chǎn)品的`市場(chǎng)價(jià)格,了解市場(chǎng)走勢,加以分析并控制成本。
崗位職責說(shuō)明書(shū)8
一:網(wǎng)點(diǎn)負責人
1、現場(chǎng)管理——指導大堂經(jīng)理進(jìn)行現場(chǎng)管理,保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè);對網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行管理,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。參與組織網(wǎng)點(diǎn)每日晨會(huì )、夕會(huì ),定期召開(kāi)周例會(huì )。劃分網(wǎng)點(diǎn)衛生區域,責任到人,確保網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)環(huán)境干凈整潔。
2、銷(xiāo)售管理——制定網(wǎng)點(diǎn)各期銷(xiāo)售計劃,定期監督個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理及網(wǎng)點(diǎn)內涉及銷(xiāo)售職責人員的銷(xiāo)售執行情況,對網(wǎng)點(diǎn)各項目標任務(wù)的進(jìn)度跟蹤,定期(至少每周一次)通過(guò)崗位管控工具檢查網(wǎng)點(diǎn)人員對貴賓客戶(hù)的跟進(jìn)維護情況。
3、營(yíng)銷(xiāo)管理——管理、組織網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。關(guān)注、督促參與營(yíng)銷(xiāo)人員對客戶(hù)開(kāi)發(fā)機會(huì )的跟進(jìn)工作,促進(jìn)跟進(jìn)成功率的提升。
4、客戶(hù)管理——a 、分配需維護、營(yíng)銷(xiāo)的金卡客戶(hù),擴大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;b 、指導和協(xié)助個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理及開(kāi)放式柜臺柜員管理和維護客戶(hù);c 、通過(guò)PCRM系統查看梳理網(wǎng)點(diǎn)內新增目標客戶(hù)列表,將潛在客戶(hù)分配給低柜柜員、大堂經(jīng)理、副行長(cháng)等進(jìn)行拓展維護;d 、直接營(yíng)銷(xiāo)和維護網(wǎng)點(diǎn)白金以上貴賓客戶(hù)。
5、績(jì)效管理——負責網(wǎng)點(diǎn)員工的績(jì)效管理,包括績(jì)效目標設定,績(jì)效輔導,績(jì)效結果評定,績(jì)效面談,績(jì)效結果應用等。
6、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神管理——負責網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)精神管理,包括傳導服務(wù)精神理念、貫徹服務(wù)精神行為要求、執行改進(jìn)、崗位評估與結果應用。
7、網(wǎng)點(diǎn)資源管理——對網(wǎng)點(diǎn)人員、費用、設施等進(jìn)行總體調配和管理。
8、內部運營(yíng)管理——加強網(wǎng)點(diǎn)內部運營(yíng)管理,如進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險管理和后期保障等。
二:客戶(hù)經(jīng)理
1、負責管戶(hù)客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理。
、儇撠熅S護和保持與網(wǎng)點(diǎn)管戶(hù)客戶(hù)的長(cháng)期關(guān)系,定期聯(lián)系拜訪(fǎng)客戶(hù);
、谥鲃(dòng)發(fā)現和挖掘客戶(hù)需求,并推介適合的產(chǎn)品;
、酃芾砜蛻(hù)升、降級;
、芙邮苜F賓客戶(hù)預約服務(wù),為貴賓客戶(hù)提供必要的交易協(xié)助。 ⑤監督管理大堂經(jīng)理、低柜柜員對于管護客戶(hù)的維護情況。
2、個(gè)人新客戶(hù)拓展。
、佾@取新客戶(hù)線(xiàn)索,及時(shí)跟進(jìn)維護,了解客戶(hù)信息,建立客戶(hù)關(guān)系,努力將其發(fā)展為行貴賓客戶(hù);
、谪撠烶CRM系統和CFE系統的使用、管理和客戶(hù)梳理,定期整理客戶(hù)資料,掌握本網(wǎng)點(diǎn)貴賓客戶(hù)的構成情況;
、弁ㄟ^(guò)電話(huà)邀約和走訪(fǎng)的方式開(kāi)發(fā)拓展網(wǎng)點(diǎn)新貴賓客戶(hù);
、艹薪悠渌鼚徫蝗藛T推薦的潛在貴賓客戶(hù),進(jìn)行拓展維護。
3、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。獲取銷(xiāo)售線(xiàn)索,創(chuàng )建新商機;跟進(jìn)商機狀態(tài),主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),推進(jìn)商機進(jìn)展。
4、支持網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人制定營(yíng)銷(xiāo)計劃;支持網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執行,提供專(zhuān)業(yè)支持。
5、支持網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。支持網(wǎng)點(diǎn)理財類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,對其他崗位推薦的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和服務(wù);及時(shí)告知柜員理財信息,發(fā)布理財公告。
6、協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行現場(chǎng)管理,原則上保證50%以上可用工作時(shí)間在營(yíng)業(yè)現場(chǎng),側重營(yíng)業(yè)現場(chǎng)內部管理和營(yíng)銷(xiāo)。
三:運營(yíng)主管
1、網(wǎng)點(diǎn)內部管理支持:落實(shí)各支付系統簽到、對帳、簽退、日常業(yè)務(wù)處理、查詢(xún)查復、沖帳等工作。
2、與內部相關(guān)部門(mén)的協(xié)調:與后臺作業(yè)中心、監控中心等后臺支持部門(mén)的'業(yè)務(wù)協(xié)調,解決業(yè)務(wù)流程運行中的問(wèn)題。
3、網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)保障管理:檢查網(wǎng)點(diǎn)內部運營(yíng)所需各項物資,定期提出需求計劃,協(xié)調支行或分行相關(guān)部門(mén)進(jìn)行集中配送。
4、網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險管理:事中風(fēng)險控制、事后風(fēng)險控制、預警等管理。
5、網(wǎng)點(diǎn)內控合規管理:第一責任人負責反洗x等管理。協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展反洗x的有關(guān)工作,負責網(wǎng)點(diǎn)反洗x可疑交易報送的復核工作。
6、網(wǎng)點(diǎn)柜員管理與培訓:對柜員實(shí)施現場(chǎng)的業(yè)務(wù)指導,定期或不定期對網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)人員進(jìn)行培訓工作。包括人行、銀監、總行、分行各種規章制度的傳達,以及業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培訓等。協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人對柜員部分績(jì)效考核指標(交易效率、交易質(zhì)量、內控風(fēng)險等)提出考核意見(jiàn)。
7、完成網(wǎng)點(diǎn)所交付的日常性事務(wù),包括郵件的及時(shí)查閱并傳達等。
8、具體負責即日監督、審查:各柜員營(yíng)業(yè)前準備工作情況;款項、重要空白憑證及印章;柜員卡出、入庫情況;各種帳、表、薄、證、卡等準備情況;柜員崗位制約、操作流程、規章制度執行情況;柜員業(yè)務(wù)操作權限范圍;柜員業(yè)務(wù)處理合法性、合規性;會(huì )計科目及利用率使用的正確性;印、押證、機管理使用情況;實(shí)地匯款業(yè)務(wù)處理情況;業(yè)務(wù)信件收發(fā)執行情況;當天賬務(wù)及現金的扎帳和核對。
9、核實(shí)營(yíng)業(yè)終了柜員憑帳情況。
四:大堂經(jīng)理
1、客戶(hù)識別、引導和分流
、僦鲃(dòng)迎接問(wèn)候進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù),了解客戶(hù)需求,識別目標客戶(hù),主動(dòng)派號,將客戶(hù)引導到適合的功能區域;
、谥笇Э蛻(hù)了解和使用各種自助機具、電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行,并積極鼓勵客戶(hù)使用自助設備;
、蹫榭蛻(hù)提供基本的咨詢(xún)服務(wù),主動(dòng)介紹行金融產(chǎn)品和服務(wù)。
2、銷(xiāo)售機會(huì )推薦
、俑鶕蛻(hù)的需求,主動(dòng)介紹行的金融產(chǎn)品和服務(wù),向開(kāi)放式柜臺柜員和客戶(hù)經(jīng)理推薦銷(xiāo)售機會(huì );
、谧R別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)或潛在客戶(hù),推薦給客戶(hù)經(jīng)理。
3、 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理
監督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。
4、客戶(hù)投訴和建議處理
、偌皶r(shí)處理客戶(hù)的意見(jiàn)和投訴,解決糾紛;
、诜e極收集和反映有益的客戶(hù)建議,為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。
5、其他現場(chǎng)管理職責
、賹W(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設施及設備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理,管理指導調度大堂內所有服務(wù)人員。
、谶M(jìn)行日常巡檢,每月統計巡檢表并寫(xiě)出分析報告。
、蹱I(yíng)業(yè)前組織網(wǎng)點(diǎn)人員召開(kāi)晨會(huì )及開(kāi)門(mén)迎客,營(yíng)業(yè)中可對低柜業(yè)務(wù)進(jìn)行授權,營(yíng)業(yè)結束后協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人召開(kāi)夕會(huì )④對廳堂人員進(jìn)行管理,爭取做到通過(guò)廳堂人員的合理分工,有效組織,實(shí)現贏(yíng)在大堂。
五:大堂副理
1、客戶(hù)引導分流和客戶(hù)教育。協(xié)助大堂經(jīng)理了解客戶(hù)需求,識別中、高端客戶(hù),主動(dòng)派號,將客戶(hù)引導到適合的功能區域;指導客戶(hù)了解和使用各種自助機具、電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行,并積極鼓勵客戶(hù)使用自助設備。
2、臨柜受理前的預處理。在充分了解客戶(hù)的需求后,幫助客戶(hù)辦理在柜面受理時(shí)需要的準備工作。例如協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)表單,幫助客戶(hù)復印身份證,查詢(xún)相關(guān)信息,以及對需要身份核查的業(yè)務(wù)進(jìn)行身份預審等。
3、現場(chǎng)管理職責。維護網(wǎng)點(diǎn)的日常環(huán)境,維護環(huán)境整潔,保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內外的良好環(huán)境;維護網(wǎng)點(diǎn)的宣傳資料和公告信息,檢查大廳內的憑證充足情況;檢查網(wǎng)點(diǎn)設備運行情況;協(xié)助大堂經(jīng)理組織網(wǎng)點(diǎn)人員召開(kāi)晨會(huì )及開(kāi)門(mén)迎客,營(yíng)業(yè)結束后協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負責人召開(kāi)夕會(huì )并統計當日客戶(hù)推薦表。
4、在做好廳堂服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)做到客戶(hù)的識別推薦。
5、搭建好柜員與客戶(hù)經(jīng)理之間的聯(lián)動(dòng)橋梁。
六:封閉式柜員
1、準確快速的辦理單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間不長(cháng)、但日交易量大的業(yè)務(wù),主要是涉及現金的存取款、代繳費、匯款轉賬、結售匯等業(yè)務(wù);貴金屬的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售也由封閉式柜臺柜員辦理,如黃金傳世之寶。
2、識別推薦銷(xiāo)售機會(huì )。利用柜臺交易識別銷(xiāo)售機會(huì ),將識別出的銷(xiāo)售機會(huì )(或潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù))及時(shí)推薦給大堂經(jīng)理,再由大堂經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)一步安排。
3、對于簡(jiǎn)單的渠道產(chǎn)品做到快速營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員完善潛力客戶(hù)紅名單信息。
4、管理維護網(wǎng)點(diǎn)負責人指派的貴賓客戶(hù),包括定期電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、節日問(wèn)候、產(chǎn)品銷(xiāo)售等。
七:開(kāi)放式柜員
1、準確快速的為客戶(hù)辦理單筆處理時(shí)間較長(cháng)、日交易量不大的業(yè)務(wù),子銀行簽約、銀行自營(yíng)理財產(chǎn)品簽約和認購、代理理財產(chǎn)品簽約和認購,非現金的匯款轉賬、西聯(lián)匯款和結售匯,以及特殊業(yè)務(wù)的辦理,如卡折的掛失、解掛,密碼掛失和重置等。
2、準確快速的為法人客戶(hù)辦理對公非現金業(yè)務(wù)交易。
3、提供產(chǎn)品和服務(wù)咨詢(xún),根據客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。
4、識別推薦優(yōu)質(zhì)客戶(hù),將識別出的銷(xiāo)售機會(huì )(或潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù))及時(shí)推薦給個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理;填寫(xiě)《潛在客戶(hù)推薦表》,發(fā)放《貴賓客戶(hù)體驗卡》;利用CFE系統對客戶(hù)進(jìn)行識別,并有針對性的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
5、管理維護貴賓客戶(hù),對網(wǎng)點(diǎn)負責人指派的貴賓客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)邀約,拓展維護。
崗位職責說(shuō)明書(shū)9
(1)解釋美容院的服務(wù)意識,培養店內員工的敬業(yè)精神,合理使用人才
(2)制定工作計劃,分工明確,協(xié)助員工實(shí)現目標,美容師的技術(shù)和銷(xiāo)售能力
(3)分析顧客的`意見(jiàn),解釋服務(wù)門(mén)標及及標準,與同事共同指定改善服務(wù)的方法,以身作則,執行服務(wù)承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài),并分析形勢,制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀律
(6)督導日常工作,保證美容院各環(huán)節的正常營(yíng)運和高質(zhì)量的服務(wù)
(7)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩定,物有所值
(8)合理布置院內設施,盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工,以提高服務(wù)素質(zhì)
(10)依照市場(chǎng)情況,制定合理的收費價(jià)格
(11)明碼標價(jià)(包括護理項目、產(chǎn)品),樹(shù)立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂(lè )調節氣氛
(13)負責美容院院業(yè)績(jì)管理,包括員工的工作安排、行為考核和監督
崗位職責說(shuō)明書(shū)10
1、嚴格按客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)范圍開(kāi)票、銷(xiāo)售藥品;
2、接到銷(xiāo)售員提供的訂單及時(shí)開(kāi)票處理,在規定的.時(shí)間內完成,并送后臺開(kāi)具正式發(fā)票,不得任何理由延誤送貨安排;
3、開(kāi)票應遵循:“先產(chǎn)先出、近期先出、按批號開(kāi)票”原則,盡量按包裝數量開(kāi)票,減少損失及不必要的工序;
4、開(kāi)票過(guò)程中發(fā)現商品庫存短缺情況應及時(shí)匯報業(yè)務(wù)部門(mén),配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好庫存調整工作;
崗位職責說(shuō)明書(shū)11
崗位職責說(shuō)明書(shū)的意義
1.明確了職責與權力,可避免工作推諉,有效減少部門(mén)間、崗位間及上司與下屬間的矛盾
《崗位說(shuō)明書(shū)》對誰(shuí)該做什么,如何做,在哪里做,為誰(shuí)做,達到什么目標,需要與誰(shuí)就何事進(jìn)行溝通,都做了明確的規定。
要想了解某項工作是不是該由某個(gè)部門(mén)或某個(gè)崗位做,只需查看《崗位說(shuō)明書(shū)》;
2. 為招聘與錄用員工提供便利與依據
《崗位說(shuō)明書(shū)》里已經(jīng)確定了這個(gè)崗位的任職資格與崗位職責,為撰寫(xiě)招聘廣告提供便利,也為招聘與錄用人員提供崗位任職依據。
3.明確了崗位工作職責與工作目標,實(shí)行目標管理,可提高管理效率
某人新任某個(gè)管理崗位,初期最頭疼的就是不了解本職工作,更不了解下屬的工作情況。有了《崗位說(shuō)明書(shū)》,他就可以很快熟悉起來(lái)。上司分配下屬工作,為其制定工作目標,也更方便,更有針對性。
4.是績(jì)效考核的基本依據
只有了解某個(gè)崗位的工作目標、崗位職責、工作權限等情況,才能確定和評價(jià)此崗位工作績(jì)效的標準,制定關(guān)鍵績(jì)效指標,進(jìn)行績(jì)效管理。
5.為確定各崗位薪酬標準提供參考
崗位評價(jià)是企業(yè)制定薪酬政策的基本依據,而崗位評價(jià)的基礎是《崗位說(shuō)明書(shū)》。 因此,《崗位說(shuō)明書(shū)》為企業(yè)制定薪酬標準提供了參考依據。
6.是人力資源部門(mén)進(jìn)行員工培訓的依據
A.新員工入職時(shí),公司應將熟悉《崗位說(shuō)明書(shū)》作為入職培訓的一項內容。
B. 對照《崗位說(shuō)明書(shū)》能夠發(fā)現在職員工在知識、經(jīng)驗、能力等方面的不足,公司可以有針對性地制定培訓計劃及進(jìn)行員工培訓。
7.方便公司培養員工,以及對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃
員工大都愿意在一家企業(yè)長(cháng)期工作,公司也希望優(yōu)秀的員工能夠長(cháng)期為公司服務(wù),所以,公司與員工本人都需要對其進(jìn)行職業(yè)生涯規劃。
員工要晉升到更高的職位,需要再增加哪些知識、經(jīng)驗、能力?員工對照《崗位說(shuō)明書(shū)》中的要求,可以找出自己的差距,有針對性的進(jìn)行學(xué)習、鍛煉與提高。
公司也可以有針對性地對員工進(jìn)行培訓與培養。
8. 為公司分析崗位設置的合理性,進(jìn)行崗位調整與組織機構改革提供便利。
9. 將所有崗位的.工作情況文件化,方便對其進(jìn)行補充、修改,有助于不斷完善,持續 提高人力資源管理水平。
10. 是企業(yè)法治管理的重要手段和工具
崗位工作說(shuō)明書(shū)的簡(jiǎn)介
也稱(chēng)崗位說(shuō)明書(shū),是表明企業(yè)期望員工做些什么、員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說(shuō)明書(shū)最好是根據公司的具體情況進(jìn)行制定,而且在編制時(shí),要注意文字簡(jiǎn)單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫(xiě);內容要越具體越好,避免形式化、書(shū)面化。
另外,在實(shí)際工作當中,隨著(zhù)公司規模的不斷擴大,崗位說(shuō)明書(shū)在制定之后,還要在一定的時(shí)間內,有必要給予一定程度的修正和補充,以便與公司的實(shí)際發(fā)展狀況保持同步。而且,崗位工作說(shuō)明書(shū)的基本格式,也要因不同的情況而異。
崗位職責說(shuō)明書(shū)12
采購經(jīng)理是采購事務(wù)的負責人,其崗位職責如下:
1、負責采購部日常工作,根據企業(yè)或者組織的具體需要提出采購計劃;
2、采購計劃經(jīng)領(lǐng)導審批后,負責組織實(shí)施,并監控采購的具體過(guò)程;
3、負責大批采購商品的談判,負責采購合同的簽訂;
4、如果是招標采購,則需組織招標工作,評估管理供應商;
5、定期向領(lǐng)導匯報采購進(jìn)程,及時(shí)解決采購過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
6、在規定時(shí)間內完成采購任務(wù),并盡量減少開(kāi)支;
7、進(jìn)行采購人員培訓,提高采購人員的工作水平,監督采購人員的采購業(yè)務(wù),防止違反公司規定的事情發(fā)生。
采購經(jīng)理應具備的能力
采購經(jīng)理掌管采購具體事務(wù)的實(shí)施,采購環(huán)節容易出現現象,作為一名合格的采購經(jīng)理,應該具備以下能力;
1、良好的職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠,為企業(yè)爭取最大利潤;
2、具有全局觀(guān),能把握供應鏈全局,找到更好的供應鏈;
3、善于計算總成本和掌握采購技巧;
4、敏銳的市場(chǎng)分析和判斷能力;有良好的'需求預測能力;
5、具有團結協(xié)作精神;
6、細心、認真、負責;
采購經(jīng)理任職條件
1、經(jīng)濟管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、參加管理、合同、采購等方面的培訓;
3、5年以上采購或采購管理工作經(jīng)驗,熟悉相關(guān)行業(yè)的供應商情況;
4、熟悉采購流程以及招標程序。
采購經(jīng)理崗位職責說(shuō)明
1、主持采購部的全面工作。
2、領(lǐng)導采購部門(mén)按部門(mén)的工作職能做好工作。
3、根據項目營(yíng)銷(xiāo)計劃和施工計劃制訂采購計劃,并督導實(shí)施。
4、制定本部門(mén)的物資管理相關(guān)制度,使之規范化。
5、制定物資采購原則,并督導實(shí)施。
6、做好采購的預測工作,根據資金運作情況,材料堆放程度,合理進(jìn)行預先采購。
7、定期組織員工進(jìn)行采購業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,精通采購業(yè)務(wù)和技巧,培養采購人員廉潔奉公的情操。
8、帶頭遵守采購制度,杜絕不良行為的產(chǎn)生。
9、控制好物資批量進(jìn)購,避開(kāi)由于市場(chǎng)不穩定所帶來(lái)的風(fēng)險。
10、監控項目物流的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
11、進(jìn)行采購收據的規范指導和審批工作,協(xié)助財會(huì )進(jìn)行工程的審核及成本的控制。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
采購經(jīng)理崗位職責
1、負責公司采購工作及部門(mén)工作,規避由于市場(chǎng)不穩定所帶來(lái)的風(fēng)險。
2、根據項目營(yíng)銷(xiāo)計劃和施工計劃制訂采購計劃,報副總經(jīng)理批準后組織實(shí)施并督導,按計劃完成各類(lèi)物資的采購任務(wù),并在預算內盡量減少開(kāi)支。
3、調查、分析、評估目標市場(chǎng)和各部門(mén)物資需求及消耗情況,熟悉供應渠道和市場(chǎng)變化情況,確定需要和采購時(shí)機。
4、完善公司采購制度,制定并優(yōu)化采購流程,控制采購質(zhì)量與成本。
5、審核年度各部呈報的采購計劃,統籌策劃和確定采購內容。減少不必要的開(kāi)支,以有效的資金,保證最大的物資供應。
6、每月初將上月的全部采購任務(wù)完成及未完成情況逐項列出報表,呈總經(jīng)理及財務(wù)部經(jīng)理,以便于上級領(lǐng)導掌握全公司的采購項目。
7、監督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談,檢查合同的執行和落實(shí)情況。
8、監控項目物流的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
9、制訂部門(mén)的短、中、長(cháng)期工作計劃,編制并提交部門(mén)預算,協(xié)助財會(huì )進(jìn)行審核及成本的控制。
10、進(jìn)行采購收據的規范指導和審批工作,根據資金運作情況,材料堆放程度,合理進(jìn)行預先采購。
11、組織對供應商進(jìn)行評估、認證、管理及考核, 與供應商建立良好的關(guān)系,在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。
12、負責部屬人員的思想、業(yè)務(wù)等方面的崗前在崗培訓和教育,并組織考核。
崗位職責說(shuō)明書(shū)13
崗位職責:
1、負責變電一次專(zhuān)業(yè)設計工作;
2、負責內部、外部接口資料的提出與接收;
3、負責本專(zhuān)業(yè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本管理及文件資料的.管理和歸檔提交工作;
4、負責本專(zhuān)業(yè)各階段的專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理工作,包括編制說(shuō)明書(shū)、設計圖紙、招投標文件和技術(shù)規范等;
5、負責指導本專(zhuān)業(yè)設計人員、實(shí)習生開(kāi)展工作。
崗位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,電氣工程及自動(dòng)化、發(fā)電廠(chǎng)與電力系統等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、5年以上變電電氣一次設計工作經(jīng)歷,中級及以上職稱(chēng)。有發(fā)輸變電注冊證書(shū)優(yōu)先考慮,能獨立完成220kv及以下的變電一次設計工作;
3、熟悉國家電網(wǎng)設計規范和設計流程,能獨立進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)設計工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)14
1、在公司人力資源戰略、政策和指引的框架下,建立并實(shí)施人力資源計劃,以支持公司達到預期經(jīng)營(yíng)目標;
2、熟悉人力資源相關(guān)管理制度和工作流程,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行團隊組建及培訓;
3、負責公司管理制度的'制定、招聘、培訓、薪酬績(jì)效考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;
4、根據行業(yè)和公司發(fā)展狀況,協(xié)助制定公司各崗位職位說(shuō)明書(shū)、薪酬體系、激勵體系并負責實(shí)施;
5、協(xié)助監督控制各部門(mén)績(jì)效評價(jià)過(guò)程并不斷完善績(jì)效管理體系;
6、熟悉公司與經(jīng)銷(xiāo)商間的人力資源整體規劃;
7、負責部門(mén)的日常事務(wù)管理工作和員工工作考核、激勵及部門(mén)資金的預算和控制等工作;
8、公司安排的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)15
1、實(shí)時(shí)完成公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)票工作;
2、及時(shí)登記已開(kāi)出的發(fā)票,并辦理發(fā)票轉交手續工作;
3、及時(shí)做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作,并妥善保管好購置的`空白發(fā)票;
4、按月整理已開(kāi)具發(fā)票存根聯(lián),做好裝訂、歸檔、保管工作;
5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應收賬會(huì )計;
6、及時(shí)完成銷(xiāo)退和采退紅字發(fā)票申請單的開(kāi)具工作;
7、實(shí)時(shí)完成系統中的紅字發(fā)票開(kāi)具工作;
8、領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)16
崗位名稱(chēng):董事長(cháng)
崗位編號
所在部門(mén)
崗位定員:1
直接上級:股東會(huì )
薪酬類(lèi)型
直接下級:經(jīng)理
工資等級
所轄人員數
【本職】
是公司的法人代表和重大事項的主要決策人
【職權】
職權一
主持、召開(kāi)公司重大會(huì )議以及公司年度、季度總結與表彰會(huì )議;接待重要客 戶(hù)來(lái)訪(fǎng);負責會(huì )議決議的貫徹落實(shí);
職權二
組織討論和決定公司的發(fā)展規劃、經(jīng)營(yíng)策略、工作計劃以及日常經(jīng)營(yíng)工作中 的重大事項;
職權三
決定總經(jīng)理及其他高級管理人員的聘用和解職,并及時(shí)備案;
職權四
決定公司內高層管理人員的`報酬、待遇和支付方式并及時(shí)備案;
職權五
定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表、文件、資料;
職權六
簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料;簽署公司重要合同和協(xié)議
職權七
指導公司的決策實(shí)施以及重大業(yè)務(wù)活動(dòng);
職權八
董事長(cháng)不能履行職責時(shí),可授權總經(jīng)理代理
職權九
主持股東大會(huì ) 職責和使命
1、全面負責企業(yè)長(cháng)遠規劃的制定
2、督促企業(yè)完成既定的目標
3、協(xié)調完善企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境
【任職資格】
教育水平:大學(xué)本科以上
專(zhuān)業(yè):管理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
經(jīng)驗:3年以上企業(yè)法律專(zhuān)職法律顧問(wèn)經(jīng)驗或專(zhuān)職律師2年工作經(jīng)驗
技術(shù)和經(jīng)驗要求: 五年以上人事、行政等相關(guān)職位工作經(jīng)驗 嚴謹細致,熟悉現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度、較強的服務(wù)意識和培養下屬的能力、有較強的管理協(xié)調能力和豐富財務(wù)管理經(jīng)驗、強烈的事業(yè)心 、能站在一個(gè)宏觀(guān)的角度來(lái)分析公司的發(fā)展前景問(wèn)題
【考核指標】
企業(yè)正常、全面、迅速的向前發(fā)展 股東的年度紅利,領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、專(zhuān)業(yè)知識及技能
備注:
崗位職責說(shuō)明書(shū)17
生技部部長(cháng)崗位工作職責
1.負責組織控制產(chǎn)品標準化的貫徹執行。
2.負責組織本部門(mén)設計人員落實(shí)產(chǎn)品實(shí)現整個(gè)過(guò)程的技術(shù)及工藝控制,符合產(chǎn)品標準化的要求,確保正確性。
3.負責制定本部門(mén)的管理制度,部門(mén)人員崗位職責,使之規范化。
4.負責組織本部門(mén)設計人員完成每個(gè)工程產(chǎn)品設計任務(wù)。
5.負責組織實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的.技術(shù)指導、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監控,及時(shí)分析、解決生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
6.負責組織好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設計工作。
7.負責組織產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)及糾正,落實(shí)糾正措施的實(shí)施和改進(jìn)。
8.根據總工程師的要求,組織制定和完善工藝守則、產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
9.根據總工安排,組織做好公司內部技術(shù)培訓及企業(yè)產(chǎn)品宣傳工作。 10.負責生產(chǎn)設計數據統計分析工作。
11.嚴格執行公司ISO9001質(zhì)量管理體系要求,參與公司ISO9001質(zhì)量管理體系的改進(jìn)及考核工作。
12.積極完成公司領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
電氣工程師、助理工程師崗位工作職責
1.嚴格執行公司有關(guān)規章制度。
2.負責運用計算機進(jìn)行產(chǎn)品電氣設計和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計工作。
3.按時(shí)完成負責的工程設計任務(wù)。
4.與客戶(hù)進(jìn)行設計聯(lián)絡(luò )及技術(shù)溝通,掌握并滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的技術(shù)需求。
5.貫徹執行產(chǎn)品標準化,不斷完善所負責產(chǎn)品的設計。
6.負責生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監控,及時(shí)分析、解決生產(chǎn)中出現的技術(shù)問(wèn)題。
7.負責做好工程材料成本控制工作。
8.做好技術(shù)資料日常收集、完工工程資料及時(shí)歸檔工作。
9.嚴守公司技術(shù)秘密。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)18
一、基本狀況
崗位名稱(chēng):前臺
崗位編號:
所屬部門(mén):行政管理部
直接上級:行政經(jīng)理
直接下級:
崗位編制:
下屬人數
二、崗位設置目的
為了保持和提高公司對外形象,掛念公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全,在國家相關(guān)法律法規、公司進(jìn)展戰略規劃的指導下,進(jìn)行日常接待工作、考勤統計、辦公事務(wù)處理等工作
三、主要工作職責和內容
1、來(lái)訪(fǎng)接待
接待來(lái)訪(fǎng)客人,并進(jìn)行登記引見(jiàn)工作;接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),在需要的時(shí)候進(jìn)行轉接;負責日常傳真、信件、報刊的收發(fā)工作
2、考勤休假統計
對員工的考勤和休假狀況進(jìn)行統計匯總,定期上報人力資源部,為薪資核算供應依據;準時(shí)反饋和處理與考勤相關(guān)的各類(lèi)問(wèn)題; 定期更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
3、辦公事務(wù)處理
負責公司的收發(fā)文登記、蓋章、編號、發(fā)送、存檔等相關(guān)事宜;公司各類(lèi)票務(wù)的預訂與報批;負責公司辦公室鑰匙的`日常管理; 掛念行政主管,負責辦公文具的統籌購置;依據公司需要打印、復印各種文件;
管理維護各種公共辦公用品,包括打印機、復印機等辦公器材; 印制名片
4、會(huì )議室管理與服務(wù)
隨時(shí)精確把握公司各會(huì )議室的使用狀況,合理協(xié)調各部門(mén)對會(huì )議室的使用時(shí)間;
掛念預備公司級會(huì )議文件、發(fā)布會(huì )議通知; 負責會(huì )場(chǎng)設備、座位布置以及供應會(huì )場(chǎng)茶飲服務(wù); 負責公司級會(huì )議的現場(chǎng)記錄和會(huì )議紀要的編寫(xiě) 5、其他
完成領(lǐng)導交辦的其他工作
四、工作權限
業(yè)務(wù)類(lèi)
監督權:對各部門(mén)會(huì )議室、公共辦公設備的使用狀況有監督權 財務(wù)類(lèi)
決策權:授權范圍內預算的使用權、費用的報銷(xiāo)權 五、工作關(guān)系
內部工作關(guān)系:
匯報:向行政經(jīng)理匯報日常工作狀況,向人力資源部上報月度考勤匯總狀況
協(xié)調:對公司各部門(mén)會(huì )議室使用進(jìn)行協(xié)調 外部工作關(guān)系:
各類(lèi)辦公器材修理中心、快遞公司等機構 六、任職資格
教育程度:高中以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)不限,行政、文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 資格證書(shū)
工作閱歷:不限,有相關(guān)閱歷優(yōu)先
學(xué)問(wèn)技能:生疏:常用辦公軟件及辦公設備的使用了解:相關(guān)服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)
力量要求:優(yōu)秀的溝通力量,打算執行力量,較強的公文寫(xiě)作力量,學(xué)習力量,較好的服務(wù)意識和主動(dòng)性 七、工作特征
使用設備:電腦、電話(huà)
工作環(huán)境:室內
工作時(shí)間:正常工作時(shí)間,有時(shí)加班 身體條件:健康女性
崗位職責說(shuō)明書(shū)19
崗位描述
名稱(chēng):Java初級程序員崗位目標
有能力承擔Java項目中一個(gè)或多個(gè)功能方面的編碼責任,并遵循編碼規范按時(shí)開(kāi)發(fā)出符合項崗位編號:JP-01
目交付質(zhì)量要求的應用程序部門(mén):工程項目部
技術(shù)職級:A管理職級:無(wú)
負責一般難度和重要性的功能代碼實(shí)現
輔助項目組其他同事進(jìn)行單元測試,集成單元測試和內部交付測試主要職責
喜歡軟件開(kāi)發(fā)行業(yè),立志于在該行業(yè)發(fā)展任最低學(xué)歷:大專(zhuān)
具備扎實(shí)的軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)的基礎能力和相關(guān)知識職工作經(jīng)驗:無(wú)要求
資相關(guān)工作經(jīng)驗:無(wú)要求?能夠輕松閱讀英文文檔,技術(shù)書(shū)籍和網(wǎng)上找到的相關(guān)英文資料和與他人通過(guò)
英文郵件進(jìn)行交流。
格外語(yǔ)水平:?理解能力,接受能力和表達能力良好。
英文閱讀能力良好?愿意服從工作分配,不挑活能力能項目經(jīng)驗力要
求技能面
比較聰明,容易溝通,能吃苦,學(xué)習比較主動(dòng)基本要求進(jìn)階要求
無(wú)要求
至少有一年以上的參與Java項目的經(jīng)歷
掌握Java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和相關(guān)開(kāi)發(fā)工具的使用掌握數據庫基本概念,熟練SQL語(yǔ)句的編寫(xiě)對當前流行的Java技術(shù)有一定的了解。能夠獨立完成一些比較簡(jiǎn)單的編碼,測試和文檔工作。相似的工作方法和功能實(shí)現無(wú)須重復指導,在工作中能做到舉一反三
無(wú)要求無(wú)要求
開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題能做到及時(shí)和主動(dòng)的溝通,具備團隊協(xié)作的意識
對項目開(kāi)發(fā)個(gè)人涉及的業(yè)務(wù)知識有一定的了解,能夠正確理解和描述任務(wù)需求無(wú)要求
能正確把握并自覺(jué)執行項目規定的編碼規范,有能力達到項目組規定的交付質(zhì)量要求無(wú)要求
熟練使用Java項目采用的各類(lèi)技術(shù),對接手的項目任務(wù)能清晰地知道需要編寫(xiě)哪些代碼,并能按規范獨立完成相關(guān)的'編碼工作。能夠接手表現層,業(yè)務(wù)邏輯層,數據控制層三方面的編碼任務(wù),并能在接受適當指導的前提下迅速接手其他同事的工作。熟練掌握SQL語(yǔ)句的編寫(xiě),能讀懂比較復雜的SQL語(yǔ)句。無(wú)要求無(wú)要求
對獲取的信息有一定的分析和判斷的能力,能提出個(gè)人的見(jiàn)解
對項目涉及的業(yè)務(wù)知識有比較全面的了解
分析能力
系統設計能力溝通能力行業(yè)知識項目管理能力質(zhì)量管理能力管理下屬能力學(xué)習能力
無(wú)要求
編碼不僅僅停留在格式對齊和命名規則兩個(gè)方面,而且程序簡(jiǎn)潔,思路清晰無(wú)要求
服從指導人的安排,積極主動(dòng)地參與項目學(xué)能主動(dòng)學(xué)習并自覺(jué)提高項目開(kāi)發(fā)中需要的各項習,有能力在項目負責人預期的時(shí)間內比較技能獨立地完成分配給他的項目任務(wù)。
一年以上的Java項目實(shí)際編碼經(jīng)驗
晉熟練掌握Java項目中要求程序員必須具備的關(guān)鍵技能
在工作態(tài)度,綜合技能和業(yè)績(jì)表現三個(gè)方面都能接近或達到Java程序員崗位的相關(guān)要求升條件
崗位職責說(shuō)明書(shū)20
(一)依據國家方針政策、法律法規和國資監管的有關(guān)規定,依法履行財務(wù)監督管理職責。發(fā)現企業(yè)違反國家法律、法規和財務(wù)會(huì )計制度的行為,及時(shí)向企業(yè)提出糾正的建議并按規定向省國資委報告。
(二)審核企業(yè)具體財務(wù)會(huì )計制度,監督檢查企業(yè)財務(wù)會(huì )計制度的執行情況。
(三)監督企業(yè)財會(huì )人員工作質(zhì)量和執業(yè)水平,對企業(yè)財務(wù)會(huì )計機構的設置和財務(wù)負責人的任用、獎懲有建議權。
(四)通過(guò)審核、檢查企業(yè)財務(wù)會(huì )計帳冊、財務(wù)報表和財務(wù)報告資料等方式,監督管理企業(yè)財務(wù)會(huì )計活動(dòng),保證企業(yè)財務(wù)會(huì )計數據的真實(shí)性、完整性、合法性;發(fā)現存在問(wèn)題的,應督促企業(yè)進(jìn)行整改。
1、對企業(yè)財務(wù)會(huì )計內部控制制度的健全有效性定期或不定期檢查,發(fā)現企業(yè)內控機制存在問(wèn)題的,提出完善的意見(jiàn)和建議;
2、對企業(yè)財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行定期或不定期檢查,發(fā)現問(wèn)題的`,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議;
3、對企業(yè)月度財務(wù)會(huì )計報告進(jìn)行審核,對年終財務(wù)決算進(jìn)行審核并簽署審核意見(jiàn),對主要經(jīng)濟指標及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)進(jìn)行分析評價(jià),有關(guān)重大變化要分析原因,并形成書(shū)面意見(jiàn)。
(五)列席董事會(huì )會(huì )議,參加經(jīng)營(yíng)班子會(huì )議,對有關(guān)項目論證、對外投資、貸款、擔保、產(chǎn)權轉讓和資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、財務(wù)審計等重大經(jīng)濟事項,提出獨立的意見(jiàn)和建議。
(六)審核企業(yè)重大經(jīng)濟事項,出具獨立的審核意見(jiàn)。審核意見(jiàn)與企業(yè)不一致或者有關(guān)建議未被采納的,應及時(shí)書(shū)面向省國資委報告。
1、審核企業(yè)投融資、重大經(jīng)濟合同、大額資金使用、貸款、擔保、資產(chǎn)評估、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押)、年度財務(wù)預算、利潤分配和虧損彌補等事項的計劃或方案;
2、審核企業(yè)改革改制、兼并收購、資產(chǎn)劃轉、債務(wù)重組、資產(chǎn)重組、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)損失核銷(xiāo)等有關(guān)事項,并獨立發(fā)表審核意見(jiàn);
3、及時(shí)報告重大財務(wù)事件,指導監督企業(yè)財務(wù)危機處置工作。
(七)根據企業(yè)董事會(huì )或經(jīng)營(yíng)班子有關(guān)決定,參與企業(yè)重大事項的管理和企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程。
1、參與擬定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標、中長(cháng)期發(fā)展規劃以及企業(yè)發(fā)展戰略;
2、參與制定企業(yè)資金使用和調度計劃、費用開(kāi)支計劃、物資采購計劃、籌融資計劃;
3、參與企業(yè)重大經(jīng)濟合同的評審;
4、其他需要參加的重大事項和活動(dòng)。
(八)參與制定企業(yè)財務(wù)監督管理方面的規章制度,包括會(huì )計核算制度、資金管理制度、費用管理制度、資產(chǎn)管理制度、投資管理制度、貸款擔保制度等,對企業(yè)各項財務(wù)規章制度執行情況進(jìn)行監督指導。
(九)監測所屬子企業(yè)財務(wù)收支狀況和財務(wù)管理水平,重大事項要及時(shí)上報省國資委。
(十)對重要財務(wù)事項與企業(yè)負責人進(jìn)行聯(lián)簽。
1、企業(yè)借入和借出一定數額的資金、信用擔保、資產(chǎn)抵押(質(zhì)押);
2、對外投資、兼并、收購、出讓?zhuān)瑢ν饩杩罨蛸澲确墙?jīng)營(yíng)性支出,向境外匯出資金及開(kāi)出信用證等重大財務(wù)事項;
3、購置固定資產(chǎn),企業(yè)規定應由企業(yè)負責人審批的;
4、企業(yè)財務(wù)會(huì )計報告(月報、年報及相關(guān)分析說(shuō)明);
5、企業(yè)設立、合并、撤銷(xiāo)銀行賬戶(hù)和證券賬戶(hù);
6、其他需要企業(yè)負責人簽批的財務(wù)事項。
凡規定聯(lián)簽的事項,應在企業(yè)負責人簽署之前送財務(wù)總監審簽,具體額度及方式由企業(yè)結合實(shí)際具體規定。
(十一)對重大決策和規章制度執行情況進(jìn)行監督。
1、按照職責對董事會(huì )或總經(jīng)理辦公會(huì )議批準的重大決策執行情況進(jìn)行監督;
2、對企業(yè)有關(guān)規章制度的實(shí)施情況進(jìn)行監督;
3、根據工作需要,有權查閱企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的有關(guān)文件、合同、資料,包括年度經(jīng)營(yíng)計劃、經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)、投資項目合同、貸款擔保合同、產(chǎn)權轉讓合同、物資采購合同、基建工程合同、內部承包合同(或方案)以及項目可行性方案等,并要求相關(guān)部門(mén)或人員做出解釋。
(十二)每季末20日內提交綜合工作報告,對可能造成財務(wù)數據失真、國有資產(chǎn)損失的事項以及其他拒絕聯(lián)簽的重大事項及時(shí)報告。
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