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企業(yè)制度的問(wèn)題及對策
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的企業(yè)制度的問(wèn)題及對策，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、企業(yè)制度執行力不強的成因
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制定企業(yè)制度是一項嚴謹、規范的管理活動(dòng)，合理、嚴謹、規范、可操作是必備條件。因為制度設計不合理，缺乏可操作性，必將使其執行力大打折扣。主要體現在：
1.制度之間不兼容
制度之間的不兼容，主要表現在以下方面：
�。�1）制度之間缺乏協(xié)同性。因為各部門(mén)立足自身管理需要，針對同一管控業(yè)務(wù)，各自為政出臺制度。因為不同部門(mén)管控的環(huán)節和重點(diǎn)不同，同一業(yè)務(wù)出現不同管控流程和要求，加之制度制定后又缺乏評審，各部門(mén)制定的制度缺乏協(xié)同性，制度之間相互矛盾而無(wú)法執行；
�。�2）制度修訂不即時(shí)。隨著(zhù)企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)的組織結構、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、管理體制和環(huán)境因素也會(huì )發(fā)生變化，如企業(yè)相對應的制度未即時(shí)修訂，原來(lái)的制度還在繼續運行，因為無(wú)法適合管理的新需要，這些制度只能形同虛設；
�。�3）舊制度未即時(shí)廢止。當企業(yè)出臺新的制度后，部分企業(yè)未即時(shí)廢止舊制度，新舊制度同時(shí)在運行，是執行新制度，還是執行舊制度，導致執行者無(wú)所適從。
2.制度中的管控界面劃分不明晰
企業(yè)管理活動(dòng)涉及多個(gè)部門(mén)、多個(gè)崗位，在制度制定時(shí)必然會(huì )根據管理職責分工對管控要求實(shí)行細分，明確各項業(yè)務(wù)活動(dòng)的各環(huán)節的協(xié)作方式和工作職責劃分，以保證各項管理工作有序展開(kāi)，有效執行。但部分企業(yè)在制定制度時(shí)，對制度中各階段所涉業(yè)務(wù)的管控界面劃分不明晰，誰(shuí)牽頭、誰(shuí)配合、誰(shuí)決策和誰(shuí)負責都不清楚，必然導致實(shí)際執行過(guò)程中的相互推諉，即使有章也不可能循。
3.制度中管理要素不齊全要確保制度有效運行，在制定制度時(shí)必須明確七大管理要素：做什么事；誰(shuí)來(lái)做；什么時(shí)候做；怎么做；做到什么水準；需產(chǎn)生哪些記錄；如何考核兌現。但部分企業(yè)在制定制度時(shí)，所涉及業(yè)務(wù)事項很全面，但七大管理要素沒(méi)有涉及、不全面或描述不清，將導致在制度運行中，執行者不知如何操作，工作難以有效展開(kāi)，工作效率和質(zhì)量不言而喻。
4.制度與企業(yè)實(shí)際不匹配
海爾集團董事局主席張瑞敏說(shuō)過(guò)，適配主題的管理，才是有效的管理。很多企業(yè)不考慮自身實(shí)際，制定的制度缺乏現實(shí)基礎，主要表現在：
�。�1）盲目照搬或引進(jìn)。盲目照搬或引進(jìn)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度，其結果大多會(huì )因“水土不服”，在企業(yè)中難以推行。一方面是因為制度體系必須與企業(yè)的管理理念、方式方法和企業(yè)文化相匹配，否則將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。另一方面，因為企業(yè)所處行業(yè)和生命周期不同，管理方式有不同的特點(diǎn)；
�。�2）制定制度缺乏調查研究。很多企業(yè)在制定制度時(shí)，相關(guān)部門(mén)采取自上而下的方式，缺乏深入細致的調查研究，閉門(mén)造車(chē)，缺乏對實(shí)際情況的深入了解。這些沒(méi)有現實(shí)基礎、不切實(shí)際的制度，即使制定了，也根本無(wú)法有效執行。
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1.制度培訓宣貫不到位
企業(yè)的制度發(fā)布后，不專(zhuān)門(mén)組織培訓和宣貫，僅依靠員工的自覺(jué)學(xué)習和自己理解，對制度的如何執行缺乏實(shí)質(zhì)性了解。公司例行公事，不評估考核學(xué)習效果，員工也就敷衍了事，最后制度淪為一紙空文。
2.制度運行監控不到位企業(yè)的制度發(fā)布后，就理所當然地認為能夠以此操作，忽視對制度的運行監控和修正。其實(shí)并非如此，在制定制度時(shí)，制度制定者因為知識面受限，不可能面面俱到，所涉細節都能考慮周全，其間難免存會(huì )有瑕疵或缺陷，必須通過(guò)監控制度的運行情況，即時(shí)對制度的一致性、符合性和有效性實(shí)行修正，才能確保制度有效執行。
�。ㄈ┍O督考核不到位
很多企業(yè)在制定制度時(shí)，不涉及監督考核要素，僅僅依靠個(gè)人的自覺(jué)性來(lái)執行制度，有的企業(yè)在制定制度時(shí)雖涉及執行考核管理要素，但僅僅流于形式，從未兌現。長(cháng)此以往，執行和不執行一個(gè)樣，即使企業(yè)的制度再健全，制定的制度再具有可操性，也不可能得以有效執行。
二、提升企業(yè)制度執行力的對策和建議
企業(yè)制度管理涉及立項研究、制定、審查、頒布、培訓、實(shí)施、監控、修訂和考核，也是一個(gè)PDCA閉路循環(huán)過(guò)程，管控環(huán)節多。如何增強企業(yè)制度運行的有效性，提升其執行力，作者結合自身工作實(shí)際，提出以下對策和建議：
�。ㄒ唬┏闪�(zhuān)職機構，統一策劃
因為制度建設是一項長(cháng)期性工作，體系龐大，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)各個(gè)方面，業(yè)務(wù)環(huán)節多，牽涉部門(mén)多，需成立一個(gè)專(zhuān)職管理部門(mén)，實(shí)行歸口管理。這樣不但有利于對企業(yè)所涉業(yè)務(wù)統一實(shí)行識別、流程梳理和體系建設規劃，同時(shí)有利于組織制度審查、培訓、運行監控和制度修訂，監督考核制度的執行情況。
�。ǘ┳龊脴I(yè)務(wù)識別，厘清關(guān)系
梳理業(yè)務(wù)流程時(shí)，需要對企業(yè)所涉業(yè)務(wù)實(shí)行全面識別。為盡量避免識別的業(yè)務(wù)相互重疊，應以“產(chǎn)品流”（產(chǎn)品從設計到送交客戶(hù)的流向）或“服務(wù)流”為主線(xiàn)，其他輔助環(huán)節根據關(guān)聯(lián)關(guān)系逐級梳理，形成公司業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系圖和管控“魚(yú)刺圖”，為制度的立項和制度制定提供依據。
�。ㄈ﹥�(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化程序制度
內容詳實(shí)具體，流程簡(jiǎn)潔而具有可操作性，每一個(gè)操作環(huán)節都有明確的操作方法和要求，是確保制度有效運行的關(guān)鍵。為此，優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程，要根據工序間的邏輯關(guān)系，實(shí)行優(yōu)化重組：簡(jiǎn)化非增值流程，強化價(jià)值鏈要素過(guò)程管理，合并重組工作要素，并聯(lián)重組工作要素。盡可能減少操作過(guò)程中的冗余環(huán)節，力求簡(jiǎn)單明了，盡可能將工作程序以流程圖方式表現出來(lái)，在流程圖上注明具體的工作任務(wù)、涉及到的部分、負責的部門(mén)/崗位及需實(shí)行的決策事項等。
�。ㄋ模┙缍ü芾斫缑�，明確職責
在制度制定時(shí)，要根據企業(yè)管理職責分工，對具體業(yè)務(wù)管控的職責再細分，明確各項業(yè)務(wù)活動(dòng)的各環(huán)節的協(xié)作方式和職責分工，真正做到“凡事有人負責，凡事有人監督，凡事有人檢查”，以保證各項管理工作有序展開(kāi)，不至于出現推諉扯皮，確保制度能有效執行。
�。ㄎ澹┳⒅刂贫仍u審，抓好培訓
制度編制完成后，由專(zhuān)職管理部門(mén)組織，所涉及業(yè)務(wù)部門(mén)參與，對制度中的管理要素完備性及流程的合理性等實(shí)行評審，由制度編寫(xiě)部門(mén)根據評審意見(jiàn)實(shí)行修改，修改后才能進(jìn)入審批程序。待制度正式發(fā)布后，必須由人事部門(mén)組織，由制度編寫(xiě)部門(mén)對相關(guān)人員實(shí)行宣貫，并考核培訓效果�？己瞬缓细裾�，給予一次補考機會(huì )。對新員工和輪換崗人員，上崗前必須接受與崗位相關(guān)制度的培訓，考試合格后方能上崗，并將此考核結果納入員工績(jì)效考核。
�。⿲�(shí)行動(dòng)態(tài)管理，即時(shí)調整
實(shí)行制度動(dòng)態(tài)管理，是為了確保制度體系的一致性、符合性、有效性，進(jìn)一步發(fā)現制度執行過(guò)程中存有的問(wèn)題，為制度修訂提供依據，也是保證制度有效執行的一個(gè)重要途徑。由專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)牽頭，對部門(mén)制定的制度，通過(guò)自查、執行部門(mén)反饋和執行情況檢查等方式，對制度運行情況實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，對檢查中發(fā)現的有章不循的，督促責任單位制定糾正預防措施，并跟蹤驗證其整改結果。對不適用的制度即時(shí)調整修訂，對缺失的制度即時(shí)制定，使制度與企業(yè)發(fā)展實(shí)際相匹配。
�。ㄆ撸⿵娀贫葎傂�，嚴格考核
制度在實(shí)際執行中往往出現“有章不循”，并非制度本身不合理，或制度可操作性差，而是制度執行情況未納入考核，員工對執行制度的重視不夠。獎罰不明，就會(huì )降低制度的權威性，使執行制度的單位和人員“吃虧”，不利于制度的落實(shí)和企業(yè)執行力文化形成。為提升制度的執行力，必須建立完善的監督、考評和獎懲機制，增強獎懲和責任兌現，將相關(guān)部門(mén)的制度執行情況納入公司對部門(mén)的績(jì)效考核。
拓展：如何應對破產(chǎn)企業(yè)債權的問(wèn)題
一、破產(chǎn)企業(yè)債權的概念
破產(chǎn)企業(yè)債權是破產(chǎn)財產(chǎn)的重要組成部分，它包括法院受理破產(chǎn)案件前，企業(yè)依法享有的債權和法院受理破產(chǎn)案件后至破產(chǎn)宣告前，企業(yè)依法取得的債權。
在審判實(shí)踐中，我深深感到，破產(chǎn)企業(yè)債權在破產(chǎn)財產(chǎn)中占有相當大的比例。多的能占到二分之一以上，最少的也能達到四分之一以上。由于破產(chǎn)企業(yè)債權是破產(chǎn)財產(chǎn)的重要組成部分，破產(chǎn)債權的實(shí)現程度，直接影響到債權的分配比例。如果破產(chǎn)企業(yè)能夠實(shí)現大部分債權，那么債權的人分配比例將有可能提高十幾個(gè)甚至幾十個(gè)百分點(diǎn)。但在實(shí)際中，由于債權形成的原因是復雜多樣，時(shí)間長(cháng)短不一，分布遠近不同，致使破產(chǎn)企業(yè)債權清收難問(wèn)題一直困攏著(zhù)審判人員和清算組工作人員。如何解決破產(chǎn)企業(yè)債權清收難問(wèn)題，確實(shí)值得探討。
二、破產(chǎn)債權的成因
總體上說(shuō)，破產(chǎn)企業(yè)的債權是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的。由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢所迫，先發(fā)貨，后付款，賒欠運營(yíng)的情況很普遍。大多數企業(yè)都這樣賒欠運營(yíng)，唯有你一家現金交易，恐怕也不太現實(shí)。企業(yè)之間，企業(yè)與自然人之間的債務(wù)問(wèn)題，是一個(gè)普遍性的問(wèn)題。這里既有內部管理方面的原因，也有大氣候的問(wèn)題。企業(yè)之間、企業(yè)與自然人之間相互拖欠，有的是確因能力問(wèn)題，暫時(shí)無(wú)力清償;有的是有能力也想方設法找借口推拖還款，為此形成了大家所熟悉的三角債甚至多角債。這些問(wèn)題，如果企業(yè)能正常運行，有些問(wèn)題便掩蓋了起來(lái)，但到破產(chǎn)時(shí)，多數問(wèn)題就不免顯露出來(lái)，如業(yè)務(wù)人員利用職務(wù)之便侵吞貨款等問(wèn)題。除去外部因素，內部管理混亂，也給發(fā)生更多的債權債務(wù)糾紛提供了滋生漫延的土壤。如由某個(gè)業(yè)務(wù)員幾年甚至十幾年長(cháng)期單獨與客戶(hù)打交道，致使業(yè)務(wù)員與客戶(hù)相互勾結，坑騙企業(yè)，侵吞公款;盲目簽訂合同，導致上當受騙;財務(wù)管理混亂，導致底數不清，帳物不符等。
三、破產(chǎn)企業(yè)債權的特點(diǎn)
1、底數不清。
通過(guò)審理破產(chǎn)案件，筆者發(fā)現大多數企業(yè)存在著(zhù)底數不清的問(wèn)題。底數不清表現在兩個(gè)方面：一個(gè)是對欠款方的底數不清，如只知道對方的大概單位名稱(chēng)，不知具體地理位置;有的帳上有一個(gè)具體的單位名稱(chēng)、地址，到實(shí)地一查，不是根本就沒(méi)有這個(gè)單位，就是該單位早已搬遷、合并、倒閉或破產(chǎn)，而企業(yè)卻一無(wú)所知;二是債權數額不清。帳上一個(gè)數，實(shí)際一個(gè)數;帳上欠款數額經(jīng)與對方核對，早已結清大部或已清。
2、證據不足。
由于企業(yè)管理混亂，銷(xiāo)貨渠道多樣，各自為政，沒(méi)有統一規范的貨款回籠制度，致使企業(yè)出現債權證據不詳、不足的問(wèn)題。如一家企業(yè)在清算時(shí)，北京一客戶(hù)帳面欠款17萬(wàn)元，但當實(shí)際清收時(shí)，企業(yè)只拿出一3萬(wàn)多元的對帳單。經(jīng)實(shí)地核實(shí)，對方確實(shí)還欠貨款17萬(wàn)元。對于這樣的債權，只寄希望于對方誠實(shí)可信，否則，后果不難想象。有的欠據已丟失，有的根本就沒(méi)有欠款手續，全憑君子協(xié)定。類(lèi)似情況，不在少數，為債權清收清理帶來(lái)極大困難。手續不全，清收債權就喪失了基本的條件。
3、輕視時(shí)效。
大多數企業(yè)沒(méi)有注重時(shí)效問(wèn)題，沒(méi)有在法律規定的訴訟時(shí)效期間書(shū)寫(xiě)書(shū)面材料。普通的做法是由銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員憑關(guān)系自行掌握，口頭承諾多，書(shū)面證據少，甚至沒(méi)有。如在分期付款交易中，企業(yè)把貨發(fā)給對方，對方只出具入庫單，待企業(yè)催收貨款時(shí)，如對方償付部分貨款，只由經(jīng)辦人員出個(gè)收到條，大多連日期都不寫(xiě)。類(lèi)似這樣的情況，如果企業(yè)不破產(chǎn)，或許還能憑多年的業(yè)務(wù)關(guān)系勉強維持下去，一旦對方聞知企業(yè)破產(chǎn)，往往翻臉不認。雖然每年都多次催收，但因沒(méi)有書(shū)面證據，對償還債務(wù)通知書(shū)往往會(huì )以超過(guò)訴訟時(shí)效為由提出異議，使類(lèi)似債權成為泡影。
4、分布廣泛。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)存續期間，由于經(jīng)營(yíng)品種的不同，分布略有區別。但分布廣泛是一個(gè)共同的特點(diǎn)。規模小的特殊行業(yè)，由于品種特殊，業(yè)務(wù)范圍有一定限度。而中等以上規模的企業(yè)，往往涉及到外地區、外省市，尤其是品牌在全國有一定知名度的企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍最南能達到海南，最北能涉及黑龍江。由于分布廣泛，給債權清收帶來(lái)了一定難度。債權清收工作不得不考慮的一個(gè)因素就是清收成本問(wèn)題。如果清收成本高于清收效益，就失去了清收債權的意義。
5、情況復雜。
破產(chǎn)企業(yè)的債務(wù)人形式多樣、情況各異。既有現代企業(yè)組織形式的股份有限公司、有限責任公司，又有計劃經(jīng)濟時(shí)期的國有廠(chǎng)礦、集體企業(yè)，還有私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)及自然人。對于規范經(jīng)營(yíng)的企業(yè)法人，破產(chǎn)債權清收難度相對較低，一般還能配合確認、清償工作，誠信度較好。即使一時(shí)不能全部?jì)斶�，也能采取分期付款、以物抵債等其它方式清償債務(wù)。而對于一些私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等，聞知破產(chǎn)消息，往往會(huì )百般抵賴(lài)，從時(shí)效、證據等多方面開(kāi)脫責任，即使證據齊全，也會(huì )擺出死豬不怕開(kāi)水燙的姿式，其共同的觀(guān)念是，企業(yè)破產(chǎn)了還非要這點(diǎn)債權干什么?
6、確認困難。
清收債權，首要的工作是確認債權，而債權確認工作存在著(zhù)諸多不確定因素。企業(yè)進(jìn)入破產(chǎn)清算階段，以前的做法是由法院依法向破產(chǎn)企業(yè)債務(wù)人發(fā)出清償債務(wù)通知書(shū)，依據《最高人民法院關(guān)于審理企業(yè)破產(chǎn)案件若干問(wèn)題的規定》，清算組也可以向破產(chǎn)企業(yè)的債務(wù)人發(fā)出書(shū)面通知，要求債務(wù)人于限定的時(shí)間內向清算組清償債務(wù)。在審判實(shí)踐中， 遇到的問(wèn)題是，面對眾多的債務(wù)人，清算組不可能逐個(gè)去親自核對，大多數只能通過(guò)郵寄的方式取得聯(lián)系。債務(wù)人收到通知后有回音倒還好處理，困難的是通知發(fā)出后，有的杳無(wú)音信，有的因各種原因被郵局退回，無(wú)法與債務(wù)人取得聯(lián)系，往往使債權確認工作陷入僵局。
四、破產(chǎn)企業(yè)債權的實(shí)現
根據以上分析，針對破產(chǎn)企業(yè)債權的特點(diǎn)，為最大限度地清收債權，我認為應從以下幾個(gè)方面去努力。
1、立案前，積極追討。審判實(shí)踐證明，破產(chǎn)還債程序的引起，絕大多數是由債務(wù)人即破產(chǎn)企業(yè)自己申請引起的。每一個(gè)破產(chǎn)企業(yè)在向法院申請立案前，都經(jīng)過(guò)了充分的協(xié)商、醞釀階段。破產(chǎn)企業(yè)申請破產(chǎn)，不是一時(shí)心血來(lái)潮，而是往往數月、甚至幾年前就有了破產(chǎn)意念。所以，有破產(chǎn)計劃的企業(yè)，應緊緊抓住破產(chǎn)申請準備階段，加大債權清收力度，這時(shí)企業(yè)沒(méi)有破產(chǎn)負擔，債務(wù)人也沒(méi)有借破產(chǎn)逃廢債務(wù)的念頭，應該是追討債權的大好時(shí)機。
2、立案后，依法追討。立案后，按照破產(chǎn)法律、法規及最高人民法院有關(guān)司法解釋?zhuān)浞诌\用法律手段，想方設法調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員提供線(xiàn)索，對于數額較大的債權，必要時(shí)由業(yè)務(wù)人員、清算人員、審判人員聯(lián)合去債務(wù)人所在地。應不斷更新觀(guān)念，催收債權不以回收現金為唯一途徑，大膽嘗試以物抵債，只要有變現價(jià)值的物品，不論動(dòng)產(chǎn)還是不動(dòng)產(chǎn)，或是無(wú)形資產(chǎn)(如商標使用權等)，在合理作價(jià)的基礎上，折價(jià)清收，以防錯過(guò)清收時(shí)機。
3、結合職能部門(mén)，加大清收力度。破產(chǎn)企業(yè)的債權大多數是在業(yè)務(wù)往來(lái)中正常形成的，但也有少數債權，系經(jīng)辦人員與債務(wù)人惡意串通，致使債權長(cháng)期得不到回收，甚至內外勾結，吃里扒外，出賣(mài)企業(yè)利益，中飽私囊。對于這類(lèi)債權，首先要做好經(jīng)辦人員的思想工作，使其認識到問(wèn)題的嚴重性，如能端正態(tài)度，澄清認識，積極配合，落實(shí)債權，可既往不究;如執迷不悟，強詞奪理，消極應付，蒙混過(guò)關(guān)，可按職責范圍移送公安、檢察、紀檢、監察等部門(mén)，如對拒不交待債務(wù)人下落的經(jīng)辦人員，可按詐騙嫌疑交由公安部門(mén)立案偵查等。
4、聘用律師或中介機構人員專(zhuān)門(mén)清收�！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理企業(yè)破產(chǎn)案件若干問(wèn)題的規定》第七十五條規定：“經(jīng)人民法院同意，清算組可以聘用律師或者其他中介機構的人員追收債權�！睂�(zhuān)業(yè)人員清收的優(yōu)點(diǎn)是思路清晰，經(jīng)驗豐富，方法得當。在實(shí)踐中，聘用律師或中介機構人員清收債權，往往會(huì )收到事半功倍的效果。
5、對經(jīng)過(guò)確認，在破產(chǎn)終結前確實(shí)無(wú)力清償，但在今后一定時(shí)期內又具有清償能力的債權，可在評估的基礎上，面向社會(huì )公開(kāi)拍賣(mài)，這對于整體收購破產(chǎn)企業(yè)的購買(mǎi)人來(lái)說(shuō)是最適宜的。既使破產(chǎn)企業(yè)債權得以實(shí)現，又緩解了清算組的工作壓力，在一定程度上實(shí)現了債權債務(wù)的合理轉移。
6、對經(jīng)過(guò)確認，在破產(chǎn)終結前確實(shí)無(wú)力清償，在今后能預料到的相當長(cháng)的時(shí)期內亦無(wú)力清償的債權，可由清算組提交債權人會(huì )議討論通過(guò)后，予以核消。雖然在《最高人民法院關(guān)于審理企業(yè)破產(chǎn)案件若干問(wèn)題的規定》中，明確有列入破產(chǎn)財產(chǎn)的債權，可以進(jìn)行債權分配的規定，但我認為，破產(chǎn)制度的立法本意，就是通過(guò)法律程序，對不能清償到期債務(wù)的企業(yè)法人宣告破產(chǎn)，將破產(chǎn)企業(yè)的財產(chǎn)公平分配給全部債權人，從而消滅破產(chǎn)企業(yè)與債權人之間的債權債務(wù)關(guān)系，以維護正常的社會(huì )秩序和經(jīng)濟秩序。如果將破產(chǎn)企業(yè)的債權全部重新分配，對于整個(gè)社會(huì )而言，又不可避免地產(chǎn)生了新的債權債務(wù)關(guān)系，又使社會(huì )增添了長(cháng)期的不穩定的債權債務(wù)因素，這與破產(chǎn)立法盡可能地消除不穩定債權債務(wù)關(guān)系，公平地保護債權人和債務(wù)人合法權益的立法。
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施工現場(chǎng)簽證存在的問(wèn)題及對策02-28
管理企業(yè)制度05-11
現金企業(yè)制度03-23
集團企業(yè)制度11-17