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物流運營(yíng)管理制度（精選20篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，很多情況下我們都會(huì )接觸到制度，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編精心整理的物流運營(yíng)管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物流運營(yíng)管理制度 1
一、目的
為了規范本公司內部機動(dòng)叉車(chē)安全管理，貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針；杜絕公司內部機動(dòng)車(chē)輛事故，保障員工生命和公司財產(chǎn)安全。根據《安全生產(chǎn)法》、《特種設備安全監察條例》、《機動(dòng)工業(yè)車(chē)輛安全規定》等規定，特制定本規定，即日開(kāi)始執行。
二、適用范圍
貨物的轉移搬運、原材料的裝卸、在制品的安裝調試、半成品、成品的堆放。
三、使用要求
在手動(dòng)叉車(chē)無(wú)正常法搬運、轉移貨物的情況下，可以向物流部相關(guān)人員申請；然后填寫(xiě)《叉車(chē)使用申請單》，得到上級領(lǐng)導的審批，方可安排叉車(chē)作業(yè)。
可以使用叉車(chē)的情況下，分為以下幾點(diǎn)(特殊情況除外):
3.1當物料體積、重量、高度等原因，人工手動(dòng)叉車(chē)無(wú)法正常搬運、轉移物品的情況下；
3.2裝貨、卸貨的時(shí)候，物品較為笨重人工無(wú)法裝卸的時(shí)候；
3.3在安裝調試的時(shí)候，需要調動(dòng)大型物件的情況下；
3.4生產(chǎn)車(chē)間需要挪動(dòng)大型機械的時(shí)候
3.5在維修車(chē)間機械設備的'時(shí)候。
四、注意事項
4.1經(jīng)培訓并持有駕駛執照的司機方可開(kāi)車(chē)；
4.2在開(kāi)車(chē)前檢查各控制和警報裝置，如發(fā)現損壞或有缺陷時(shí)，應在修理后操作；
4.3搬運時(shí)不應超過(guò)規定負荷，貨叉須全部插入貨物下面，并使貨物均勻放在貨叉上，不許用單個(gè)貨叉尖挑貨物；
4.4平穩地進(jìn)行起動(dòng)、轉向、行駛、制動(dòng)和停止，在潮濕的或光滑的路面，轉向時(shí)須減速；
4.5裝物行駛應把貨物放低，門(mén)架后傾；
4.6坡道行駛應小心行駛，在大于十分之一的坡道是行駛時(shí)，上坡應向前行駛，下坡應后退行駛，上、下坡忌轉向，叉車(chē)在行駛時(shí)，請勿進(jìn)行裝卸作業(yè)；
4.7行駛時(shí)應注意行人、障礙物和坑洼路面，并注意叉車(chē)上方的空隙；
4.8不準人站在貨叉上，車(chē)上不準載人；
4.9不準人站在貨叉下，或在貨叉下行走；
4.10不準從司機座以外的位置上操縱車(chē)輛和屬具；
4.11不要搬運未固定或松散堆垛的貨物，小心搬運尺寸較大的貨物；
4.12起升高度大于3米的高門(mén)架叉車(chē)應注意上方貨物掉下，必要時(shí)須采取防護措施；工作時(shí)應盡量使門(mén)架后傾，并在最小范圍內作前后傾；
4.13加燃油時(shí)，司機不要在車(chē)上，并使發(fā)動(dòng)機熄火，在檢查電瓶或油箱液位時(shí),不要點(diǎn)火。
物流運營(yíng)管理制度 2
一、商品運輸的任務(wù)
商場(chǎng)商品運輸工作，一般由商場(chǎng)儲運部統一負責管理，其具體任務(wù)是：
1、按照商品運輸的管理內容，安排商品的運輸、提貨、驗貨，商品的'交接、查詢(xún)和索賠。
2、合理發(fā)排使用商品運輸工具，建立健全各項管理制度。
二、商品運輸工作范圍
1、送貨上門(mén)運輸;
2、商品移庫運輸;
3、商品入庫運輸;
4、商品下站運輸;
5、商品上站運輸;
三、商品運輸工作程序
1、貨物通知、提貨和裝運
(1)商場(chǎng)調度員接到貨運通知和登記時(shí)，要驗明各種運輸單據，及時(shí)安排接貨。
(2)商場(chǎng)調度員按商品要求、規格、數量填寫(xiě)運輸派車(chē)單交運輸員。
(3)商場(chǎng)運輸員領(lǐng)取任務(wù)后，需認真核對各種運輸單據，包括發(fā)票、裝箱單、提單、檢驗證等。問(wèn)明情況，辦理提貨。
(4)提貨。
�、偕虉�(chǎng)運輸員提貨時(shí)，首先按運輸單據查對箱號和貨號;然后對施封代、苫蓋、鉛封進(jìn)行認真檢查;確信無(wú)誤后，由運輸員集體拆箱并對商品進(jìn)行檢驗。
�、谏虉�(chǎng)提取零擔商品時(shí)需嚴格檢查包裝質(zhì)量。對開(kāi)裂、破損包裝內的商品要逐件點(diǎn)驗。
�、凵虉�(chǎng)提取特殊貴重商品要逐個(gè)進(jìn)行檢驗;注意易燃、易碎商品有無(wú)異響和破損痕跡。
�、芴嶝洉r(shí)做好與貨運員現場(chǎng)交接和經(jīng)雙方簽字的驗收記錄。
�、輰Πb異常等情況，要做出標記，單獨堆放。
�、拊谔嶝涍^(guò)程中發(fā)現貨損、貨差、水漬、油漬等問(wèn)題要分清責任，并向責任方索要“貨運記錄”或“普遍記錄”，以例辦理索賠。
(5)裝運。
�、偕虉�(chǎng)運輸員在確保票實(shí)無(wú)誤，或對出現的問(wèn)題處理后，方可裝車(chē)。
�、谘b車(chē)要求嚴格按商品性質(zhì)、要求，堆碼層數的規定，平穩裝車(chē)碼放;做到噴頭正確、箭頭向上，大不壓小，重不壓輕，固不壓液;易碎品單放;散破包裝在內，完好包裝在外;苫墊嚴密，捆扎牢固。
2、商品運輸、卸貨與交接
(1)商場(chǎng)運輸員必須按規定地點(diǎn)卸貨。如貨運方有其他要求需向調度員講明，以便重新安排調整。
(2)卸貨時(shí)按要求堆放整齊，方便點(diǎn)驗;噴頭向外，箭頭向上，高矮件數一致。
(3)定位卸貨要輕拿輕放，根據商品性質(zhì)和技術(shù)要求作業(yè)。
(4)交貨時(shí)，商場(chǎng)運輸員按貨票向接貨員一票一貨交待清楚，并由商場(chǎng)接貨員簽字，加蓋貨已收訖章。
(5)貨物移交后，商場(chǎng)運輸員將由接貨員在臨時(shí)入庫通知單或入店票上簽字、蓋章的票據交儲運業(yè)務(wù)部。業(yè)務(wù)部及時(shí)轉各商店辦理正式入店手續。
(6)若運輸貨物移交有誤，要及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
3、運輸任務(wù)完成后，商場(chǎng)運輸員需在派車(chē)單上注明商品情況，連同鉛封交收貨單位。
4、在運輸中，因商場(chǎng)運輸人員不負責任發(fā)生問(wèn)題，按場(chǎng)內有關(guān)規定處理。
四、商品運輸安排與申報
1、凡直接由專(zhuān)營(yíng)商店轉來(lái)的提單，均由商場(chǎng)儲運部根據業(yè)務(wù)需要合理安排運輸。
2、本市商品原則上兩天內運回，最遲不超過(guò)3天。
3、凡有上站業(yè)務(wù)的專(zhuān)營(yíng)商店，須提前到商場(chǎng)儲運部辦理運輸手續，如實(shí)登記發(fā)運貨物品名、規格、數量、性質(zhì)、收貨單、地點(diǎn)、聯(lián)系人、電話(huà)、郵政編碼、時(shí)間和要求等，并填寫(xiě)清楚。
4、凡采用公路運輸的部門(mén)，需組配好貨物，提前兩天申請用車(chē)計劃。
5、公路長(cháng)途運輸(1000公理以?xún)?業(yè)務(wù)，需報商場(chǎng)總經(jīng)理批準后執行。
五、運單的傳遞與統計
1、傳遞運輸單據要按傳遞程序進(jìn)行。做到統計數字準確、報表及時(shí)。
2、商場(chǎng)調度員要認真核對汽車(chē)運輸單據，發(fā)現差錯，遺漏和丟失要及時(shí)更正、補填。按規定時(shí)間交商場(chǎng)統計員。
3、商場(chǎng)統計員根據運輸單據，做好各項經(jīng)濟指標的統計、造冊、上報與存檔工作。
物流運營(yíng)管理制度 3
要進(jìn)行物流管理，就要明確管理的內容。物流管理的主要內容包括：
1、庫存管理。一般指對商品經(jīng)營(yíng)量的管理，它還包括對包裝、材料、物流機械、部件的管理，貨車(chē)、貨柜管理，以及對發(fā)貨計劃、購買(mǎi)計劃、向外委托計劃等的管理。
2、工程管理。即物流中的操作流程管理，包括流程管理、時(shí)間管理、目標計劃、發(fā)展計劃等。
3、成本管理。即對物流費用的管理。應從費用用途和發(fā)生時(shí)間等具體關(guān)系中找出時(shí)間系列的變化，從不發(fā)生無(wú)益費用的全額管理人手，進(jìn)行成本管理。
4、商品管理。庫存管理是數量管理，商品管理是管理商品本身，具有質(zhì)量管理的特點(diǎn)。
5、設備管理。即管理有關(guān)物流活動(dòng)的設施和物流作業(yè)的.裝備，包括運送車(chē)輛、運輸機構等。
6、從業(yè)人員管理。它具有勞務(wù)管理的特點(diǎn)，從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面管理從業(yè)人員。
7、其它管理。那么，對于一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，其物流管理是否卓有成效的衡量標準又是什么呢？通常認為，“完好的質(zhì)量、準確的數量、恰當的時(shí)間、送到合適的地點(diǎn)、給購買(mǎi)者以良好的印象和公平的價(jià)格”是物流活動(dòng)的6項理想標準。完整地實(shí)現了這6項標準，就可以被視為有效實(shí)現了理想的物流管理。為此，運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等構成物流要素的各項活動(dòng)都應以這6項要求作為共同的目標。
物流運營(yíng)管理制度 4
一、入庫管理
1、廠(chǎng)家送貨到庫房，認真檢查到貨情況；
2、認真核實(shí)采購物品與到貨物品及其數量是否相符合，如不符合，及時(shí)向采購部門(mén)核實(shí)。
3、入庫物品要分類(lèi)存放，不能雜亂存放。
4、表明好入庫時(shí)間，方便與查詢(xún)物品的到貨時(shí)間。
5、以下情況不能收貨:
(1)、一年保質(zhì)期商品，必須具有2/3有效時(shí)間，一年以上保質(zhì)期，必須具有1/2有效時(shí)間，否則可拒收，除無(wú)保質(zhì)期的物品(白酒)；
(2)、到貨食品包裝存在有損壞，影響銷(xiāo)售的貨物將不給與收貨；
(3)、到貨易碎物品必須當面檢查清楚，打開(kāi)包裝檢查，看里面商品是否有破碎，(如酒，到貨酒，必須打開(kāi)酒的包裝盒，檢查里面酒瓶是否破碎等)如有破碎，影響銷(xiāo)售的貨物，馬上拒收；
(4)、到貨食品必須認真檢查，查看食品是否有發(fā)霉，變質(zhì)，如出現不能收貨；
(5)、防偽標識:酒等特殊商品，必須粘有防偽標識，如發(fā)現五防偽標識的貨物，可以拒收；
(6)、根據商品的特點(diǎn)，需要標明產(chǎn)品規格、等級、所含主要成分的名稱(chēng)和含量。食品應標明:質(zhì)量、容量、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。非食品應注明有關(guān)規格、成分、包裝方法、中文標示、失效日期、產(chǎn)地認證等，無(wú)以上標識可以拒收；
(7)、如不遵守以上收貨條例收貨，造成公司損失的，收貨人將承擔相應的經(jīng)濟損失。
二、出庫管理
1、出貨物品做到先進(jìn)先出原則，保證貨品的保質(zhì)期；
2、認真確認發(fā)貨清單貨物是否與發(fā)貨物品相符合，如出現貨物發(fā)錯，出現經(jīng)濟損失，發(fā)貨人承擔相關(guān)經(jīng)濟損失；
3、出貨必須做好手工帳和電腦臺賬；
4、公司人員向庫房借庫房貨品，必須做好借貨登記表及其打印借貨單，給與借貨人確認簽字，留存作憑證；
5、出貨包裝必須做好包裝，如出現包裝不合格而造成在運輸途中發(fā)生損壞，包裝人承擔相應的經(jīng)濟損失；
6、以下貨物將不能出庫:
(1)、貨物保質(zhì)期只有1月以?xún)鹊氖称罚?/p>
(2)、食品有發(fā)霉，破袋，變質(zhì)的情況；
(3)、食品包裝袋上無(wú)產(chǎn)品規格、等級、所含主要成分的名稱(chēng)和含量。食品應標明:質(zhì)量、容量、凈含量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。非食品應注明有關(guān)規格、成分、包裝方法、中文標示、失效日期、產(chǎn)地認證等；
(4)、食品包裝有損壞；(酒，油等瓶裝食品，出貨時(shí)應檢查是否破瓶)
(5)、貨物包裝不清潔干凈，袋上圖案損毀等貨物；
三、安防管理
1、貨物在庫存時(shí)做好防鼠，防塵，防蒼蠅；
2、做好防盜工作，庫房明天下班之前認真做好貨物清點(diǎn)，鎖好門(mén)窗，
3、做好防火工作，庫房?jì)炔粶饰鼰�，利用明火工具進(jìn)行照明，下班之后認真檢查好庫房的電源是否全部關(guān)閉，做好庫房下班之后不存在火災隱患；
4、做好防潮工作，庫房?jì)缺ＷC通風(fēng)良好，室內干燥，保證貨物部受地面及其墻面的潮濕而造成貨物損失；
5、庫房食品堆放不能和有害物品及其有可能造成食品產(chǎn)生變質(zhì)貨物堆放在一起，保證食品安全；
6、做好庫房的衛生，定時(shí)清理過(guò)期食品，每天打掃庫房衛生，做好庫房干凈，整齊，干燥，無(wú)安全隱患。
7、庫房人員以身作則做則，禁止內盜，如出現內盜，將送交法律機關(guān)處理；
四、庫存管理
1、庫房必須保持干燥，地面不能出現積水，潮濕現象；
2、庫房防火工作必須做好，庫房重地不能吸煙、不能出現明火，庫房電源必須定期檢查，防止電源起火，及其堆放易燃易爆物品
3，庫房庫存必須按先進(jìn)先出原則，保證食品的保質(zhì)期及其包裝嶄新，減少食品的過(guò)期量及其食品包裝袋的陳舊；
4、庫房所有貨品必須分類(lèi)擺放，各區域貨物必須堆放整齊有序，貨物有限高層數，必須按限高層數進(jìn)行堆放，不得超限高層數；
5、庫房必須保證干凈整潔有序，不得雜亂無(wú)章；
6、定期進(jìn)行貨物檢查，查看防潮，防火，防鼠，防蠅工作；
7、庫房重地，未經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導同意，公司其他人員及其外人員不得隨意進(jìn)出庫房，如不聽(tīng)從庫房人員的警告，擅自進(jìn)出庫房，承擔造成的相應責任；
8、注意公司的通風(fēng)，防潮，必須保持庫房的通風(fēng)，防止貨物潮濕；
9、貨物堆放規定:離墻30公分，離地30公分，保證貨物有通風(fēng)通道；
10、定期對倉庫的貨物進(jìn)行檢查保質(zhì)期，包裝，受潮情況，如出現臨近保值期、包裝、受潮情況，及時(shí)上報上級主管，向公司反映，公司及時(shí)給與處理方案。
五、盤(pán)點(diǎn)管理
1、每天下班之前對貨物進(jìn)行清點(diǎn)、清點(diǎn)參與人庫房管理員，查看貨物是否與庫存存在誤差，如出現誤差及時(shí)查找出現誤差的原因存在，保證貨物物誤差；
2、周盤(pán)點(diǎn)，每一周對庫房的所有物品進(jìn)行一次庫房周盤(pán)庫，盤(pán)庫時(shí)參與人員有物流主管及其庫房人員參與，盤(pán)點(diǎn)所有貨物是否存在丟失及其誤差，如出現盤(pán)虧，庫房人員將承擔相應的盤(pán)虧經(jīng)濟損失，出現盤(pán)盈將做公司營(yíng)業(yè)外收入，盤(pán)點(diǎn)之后將打印出周盤(pán)點(diǎn)，給與參與盤(pán)點(diǎn)人員簽字，確認此次盤(pán)點(diǎn)的準確性；如后期出現庫存問(wèn)題，參與盤(pán)點(diǎn)人員將承擔相應的責任；
3、月盤(pán)點(diǎn)，月盤(pán)點(diǎn)將對公司庫房的所有物品進(jìn)行一次大盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)時(shí)參與人員必須有物流主管及其財務(wù)人員參與，認真對每一項物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，查看是否有貨物損壞、是否存在丟失及其誤差，對食品過(guò)期的`物品將做盤(pán)虧出理，(過(guò)期盤(pán)虧處理，庫房人員不承擔相應經(jīng)濟責任)如出現盤(pán)虧，庫房人員將承擔相應的盤(pán)虧經(jīng)濟損失，出現盤(pán)盈將做公司營(yíng)業(yè)外收入，盤(pán)點(diǎn)之后將打印出周盤(pán)點(diǎn)，給與參與盤(pán)點(diǎn)人員簽字，確認此次盤(pán)點(diǎn)的準確性；如后期出現庫存問(wèn)題，參與盤(pán)點(diǎn)人員將承擔相應的責任；
4、季度盤(pán)點(diǎn)及其年盤(pán)點(diǎn)參照月盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行，必須有相關(guān)的負責人員簽字確認此次的盤(pán)點(diǎn)準確有效。
六、人員管理
1、物流部所有人員，每天必須按照公司規定進(jìn)行上下班，上下班按時(shí)打卡，上班時(shí)間不得擅自離崗；
2、物流部所有人員請假必須提前一天向主管請假，方便與主管對工作的調整，然后向公司人事部請假；
3、如需離職，提前15天提出離職申請，向人事部提出書(shū)面申請，離職前必須交接好所在職位的工作，及其在公司的其他交接；
4、本部門(mén)有新員工入職，新員工將接受公司的培訓，培訓合格才能到所在應聘職位上班，如不合格，將繼續學(xué)習；
5、庫房人員每天必須按時(shí)發(fā)送庫房進(jìn)銷(xiāo)存報表給與財務(wù)及其物流主管，每天截圖所有商品庫存，將截圖發(fā)于公司內部群，方便于公司人員了解公司所有商品庫存；
6、所有人員不得泄漏公司的任何信息，如發(fā)生泄漏，造成公司經(jīng)濟損失，泄漏人員將承擔相應的經(jīng)濟損失及其法律責任；
7、從事直接接觸食品的工作人員每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗；
8、保從事物流部接觸食品的工作人員未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病，以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病。
9、本部門(mén)人員必須服從公司領(lǐng)導安排，遵守公司相關(guān)制度。
七、物流管理
1、根據公司所下達的訂單，庫房人員根據訂單進(jìn)行發(fā)送物流，當天貨物必須當天發(fā)送，無(wú)特殊情況，不得推遲發(fā)貨時(shí)間，確保顧客能最快收到所購買(mǎi)商品；
2、在貨品打包過(guò)程中要嚴格檢查貨物是否與訂單相符合，不能出現多或者少的現象，如是打包過(guò)程中造成的經(jīng)濟損失，打包人員將承擔相關(guān)的經(jīng)濟損失；
3、在包裝食品時(shí)要嚴格檢查貨物是否有食品安全問(wèn)題，比如:破袋、無(wú)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等問(wèn)題。將不能發(fā)給買(mǎi)家；
4、庫房在打包分貨時(shí)，應按照以下操作:
(1)、按照倉庫商品堆放順序對訂單排序，提高工作效率，
(2)、對貨物一律要輕拿輕放，不要損壞出貨商品，
(3)、對照訂單上是商品，打包商品必須要保證單貨100%準確，
(4)、根據顧客的需求，進(jìn)行分類(lèi)發(fā)貨物流公司，
(5)、根據顧客購買(mǎi)商品的數量大小，選擇合適的紙箱打包，避免包裝箱過(guò)大或者過(guò)小造成的運輸造成的損壞，
(6)、打包好貨物后，和快遞人員一起對包裹進(jìn)行稱(chēng)重，并做好登記，
(7)、與快遞公司進(jìn)行實(shí)物交接，掃面單，并確定訂單狀態(tài)已發(fā)出，
(8)、發(fā)貨后保存好發(fā)貨登記及其物流單，方便以后查詢(xún)物流及其與物流公司對賬；
(9)、在打包時(shí)，商品不能擠壓，防止運輸過(guò)程中造成的損壞，(茶葉，酒不能擠壓)在發(fā)快遞時(shí)應向快遞公司注明該物品是什么物品，防止擠壓和碰撞，防止易碎物品損壞。
5、貨物追蹤:
(1)、定時(shí)對已發(fā)出的物流單號進(jìn)入快遞公司網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查詢(xún)，及時(shí)了解物流的最新情況，
(2)、每天按照顧客的聯(lián)系方式，對顧客進(jìn)行回訪(fǎng)，確保服務(wù)質(zhì)量，
(3)、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與快遞公司人員聯(lián)系溝通，解決問(wèn)題，
(4)、根據客服的回訪(fǎng)和訂單送達的及時(shí)性和到達速度，對快遞公司進(jìn)行評價(jià)，方便以后的發(fā)貨速度。
八、食品質(zhì)量承諾制度
1、本部門(mén)按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷(xiāo)售符合法定要求的食品，保護消費者的合法權益，特制定本制度。
2、本部門(mén)積極參與食品準入工作，遵守各項食品準入制度，接受工商部門(mén)和消費者的監督和管理。
3、本部門(mén)按照市場(chǎng)準入標準，建立各項內部食品質(zhì)量管理制度；并完善內部管理，建立食品質(zhì)量檔案和管理機構，明確責任，專(zhuān)人負責。
4、本部門(mén)加強食品質(zhì)量的日常管理:做好進(jìn)貨食品索票索證和查驗登記工作，保證食品來(lái)源合法真實(shí)；經(jīng)常查驗上柜食品的內外質(zhì)量，嚴格執行食品準入各項標準，保證不銷(xiāo)售任何不合格食品。
5、本部門(mén)對消費者作出如下食品質(zhì)量承諾:所經(jīng)營(yíng)的食品符合相應的標準，在保質(zhì)期限內，無(wú)腐爛變質(zhì)，包裝標識符合要求，標識內容屬實(shí)，票證合法齊全，并在出售食品時(shí)向消費者提供購貨憑證或商品質(zhì)量信譽(yù)卡。
6、本部門(mén)認真配合有關(guān)部門(mén)的日常巡查和市場(chǎng)檢查，自覺(jué)學(xué)習食品安全的有關(guān)法律、法規、規章等規定，并接受社會(huì )各界的監督建議和顧客咨詢(xún)投訴，完善售后服務(wù)措施，努力為所有消費者服務(wù)。
7、為了加強本經(jīng)營(yíng)單位食品質(zhì)量安全監督管理，確保本經(jīng)營(yíng)單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷(xiāo)售符合法定要求的食品，確保廣大消費者購買(mǎi)到安全放心的食品，制定本制度。
8、本經(jīng)營(yíng)單位內經(jīng)營(yíng)者應保持庫房整潔衛生，經(jīng)營(yíng)的食品必須符合國家、地方或行業(yè)制定的質(zhì)量衛生標準。
9、經(jīng)質(zhì)量自檢不合格的食品，應立即退廠(chǎng)停止銷(xiāo)售，進(jìn)行銷(xiāo)毀或作無(wú)害化處理，不得進(jìn)入本經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售。
物流運營(yíng)管理制度 5
一、安全責任制
1、認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針，遵守國家法律法規和安全操作規程，守法經(jīng)營(yíng)，落實(shí)各級交通主管部門(mén)的安全管理規定，組織學(xué)習安全知識，最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、儲運部經(jīng)理負責經(jīng)營(yíng)許可范圍內的車(chē)輛安全工作，是安全管理第一責任人，對安全工作負總責。
3、聘請符合道路運輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛人員，職責明確，責任分清，層層落實(shí)車(chē)輛安全責任制。
4、落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則，即：事故原因不查清不放過(guò)；事故責任者沒(méi)處理不放過(guò)；整改措施不落實(shí)不放過(guò)；教訓不吸取不放過(guò)。
5、建立營(yíng)運車(chē)輛維護、檢修工作制度，督促車(chē)輛按時(shí)做好綜合性能檢測及二級維護，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
二、安全操作規程
1、嚴格遵守道路安全法律法規及工作規范，嚴肅安全操作規程，落實(shí)各項安全工作制度，組織開(kāi)展安全活動(dòng)和安全知識學(xué)習，提高全員安全意識。
2、對道路運輸駕駛人員要求做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車(chē)、不強行超車(chē)、不開(kāi)帶病車(chē)、不開(kāi)情緒車(chē)、不開(kāi)急躁車(chē)、不開(kāi)冒險車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē)”。保證精力充沛，謹慎駕駛，嚴格遵守道路交通規則和交通運輸法規。
3、做好危險路段記錄并積極采取應對措施，特別是山區道路行車(chē)安全，要做到“一慢、二看、三通過(guò)”。
4、不運輸法律、行政法規禁止運輸的貨物，法律、行政法規規定必須辦理有關(guān)手續后方可運輸的貨物，應當按規定查驗有關(guān)手續，符合要求的方可承運。
5、保持車(chē)輛良好技術(shù)狀況，不擅自改裝營(yíng)運車(chē)輛。
6、做到反三違：不違反勞動(dòng)紀律，不違章指揮，不違反操作規程。
7、發(fā)生事故時(shí)，應立即停車(chē)、保護現場(chǎng)、及時(shí)報警、搶救傷員和貨物財產(chǎn)，協(xié)助事故調查。
8、采取必要措施，防止貨物脫落、揚撒等。
9、不違章作業(yè)，駕駛人員連續駕駛時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。
三、安全生產(chǎn)監督檢查制度
1、每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查，重點(diǎn)檢查安全責任制、規章制度的建立完善、安全隱患整改、應急預案、有關(guān)法律法規及會(huì )議精神的學(xué)習貫徹落實(shí)情況，并做好記錄。
2、做好出車(chē)前、停車(chē)后的準備、檢查工作，確保行車(chē)安全，發(fā)現隱患要及時(shí)修復后方可出車(chē)。
3、裝貨時(shí)嚴查超載和擅自裝載危險品。
4、不定期檢查車(chē)輛的安全裝置、燈光信號、證件。
5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開(kāi)車(chē)，是否違反安全操作規程。
6、檢查消防設施是否安全有效。
7、建立安全獎懲制度，依制度進(jìn)行獎懲。
四、消除安全事故隱患制度
為落實(shí)安全責任制，加強道路運輸安全監督管理，遏制交通事故發(fā)生，須做到：
1、對交通主管部門(mén)檢查發(fā)現的安全隱患整改事項，按時(shí)逐項予以整改、落實(shí)。
2、每月至少開(kāi)展一次全面安全檢查，發(fā)現存在安全隱患立即通知整改，并立即抓好落實(shí)，及時(shí)消除。
3、駕駛員要定期做健康體檢及心理的.職業(yè)適應性檢查。
4、每趟次出車(chē)前，要對車(chē)輛的安全性能進(jìn)行全方位檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，不消除隱患不得出車(chē)。
5、裝載貨物時(shí)，須檢查超載及危險品等情況，確認無(wú)誤后方可出車(chē)。
6、要不定時(shí)檢查駕駛員及車(chē)輛是否符合安全管理規定。
7、車(chē)輛經(jīng)檢測、二級維護，查出的隱患要及時(shí)整改，整改不到位不得出車(chē)。
8、定期對車(chē)輛和辦公場(chǎng)所的消防器材、電路、車(chē)輛機件等進(jìn)行自查自糾。
9、對安全隱患不及時(shí)整改的責任者給予從嚴追究。
10、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案，吸取經(jīng)驗教訓，舉一反三，組織研究和探討新技術(shù)應用。
五、交通事故應急預案
為把交通事故的損失降到最低程度，須做到：
1、發(fā)生交通事故，當事人應立即進(jìn)行自救，并報警。電話(huà)：122（交警）、119（消防）、120（急救），應簡(jiǎn)明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況，以及事故對周?chē)h(huán)境的危害程度，保護現場(chǎng)，搶救傷員，保護貨物財產(chǎn)并通報運輸經(jīng)營(yíng)者與保險公司。
2、當事人應立即切斷車(chē)輛電源開(kāi)關(guān)，使用消防器材，布置好安全警戒線(xiàn)，應果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災害。
3、對傷者的外傷應立即進(jìn)行包扎止血處理，發(fā)生骨折者應就地取材進(jìn)行骨折定位，并移至安全地帶，對死亡人員也應移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護人員救死扶傷，避免事故擴大化，把傷害減至最低程度。
4、保護好自身的安全，積極配合交警、消防等部門(mén)進(jìn)行救護并做好各項善后工作。
5、發(fā)生一次死亡3人以上的運輸事故，應在6小時(shí)內報告當地交通主管部門(mén)。
六、自然災害、突發(fā)性事件應急預案
1、做好應急運輸保障工作，在發(fā)生自然災害、突發(fā)性事件時(shí)，要服從縣級以上人民政府或者交通主管部門(mén)的統一調度、指揮。
2、報告：遇有自然災害、突發(fā)性事件發(fā)生，應立即在最短時(shí)間內逐級向交通主管部門(mén)報告（在異地遇有自然災害、突發(fā)性事件的應同時(shí)向當地人民政府和交通主管部門(mén)報告）。
3、車(chē)輛：投入應急運輸車(chē)輛使用年限不超過(guò)5年，并經(jīng)檢測合格的在用車(chē)；車(chē)輛運行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員，每位駕駛員連續駕駛時(shí)間不得超過(guò)3小時(shí)。
4、人員：參運人員年齡在20至50歲之間，符合道路運輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛人員，且技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)正派、身體健康。
5、接受應急運輸任務(wù)后，運輸車(chē)輛、人員必須整合待命，在規定時(shí)間內到達指定地點(diǎn)集合，且必須由道路運輸經(jīng)營(yíng)者親自帶隊。
6、執行應急運輸任務(wù)時(shí)，運輸車(chē)輛及參運駕駛人員要遵守應急預案的有關(guān)規定，服從交通主管部門(mén)的統一調度、指揮，遇事主動(dòng)請示、匯報，協(xié)調解決好各項工作事務(wù)。
7、完成應急運輸任務(wù)后，必須向各有關(guān)部門(mén)匯報任務(wù)完成情況，及時(shí)做好車(chē)輛維護、保修，總結經(jīng)驗，提高應急應變能力和處置能力。
8、根據應急運輸保障工作的需要，做好相關(guān)應急物資的儲備，完成交通主管部門(mén)交給的其他運輸任務(wù)。
物流運營(yíng)管理制度 6
倉庫管理是現代物流管理的一個(gè)重要環(huán)節，做好倉庫管理工作對于保證及時(shí)供應生產(chǎn)需要、合理儲備、加速周轉、節約貨物使用、降低成本以及提高企業(yè)的經(jīng)濟效益都具有重要作用，因此倉庫管理制度已成為現代公司管理制度中的重要組成部分，它主要包括以下幾個(gè)方面：
一、公司倉庫規劃管理制度
第一條庫位規劃
貨物管理室應依貨物出庫情況、包裝方式等規劃所需庫位及其面積，以使庫位空間得到有效利用。
第二條庫位配置
庫位配置原則應依下列規定：配合倉庫內設備例如：油壓車(chē)、手推車(chē)、消防設施、通風(fēng)設備、電源開(kāi)關(guān)等及所使用的儲運工具，規劃運輸通道。依據貨物的屬性（組別）分區存放，同類(lèi)貨物合格品、待檢品、不合格品分區存放以利管理。收發(fā)頻繁的貨物應配置于進(jìn)出便捷的庫位。將貨物依貨物名稱(chēng)、規格批號、數量、存放庫位標明于料卡或庫位配置圖上，并隨時(shí)顯示庫存動(dòng)態(tài)。
第三條
貨物堆放依據貨物數量、特性、要求及出庫頻度進(jìn)行垛位規劃及堆放層級。
第四條庫位標示
庫位編號依下列原則辦理并于適當位置作明顯標示：層次類(lèi)別依順序逐層編訂，沒(méi)有時(shí)填庫位流水編號；通道類(lèi)別依順序編訂；倉庫區位依順序編訂，并定立明顯標識。第五條庫位管理倉庫工作人員應掌握各庫位、各產(chǎn)品規格的進(jìn)出動(dòng)態(tài)，并依“先進(jìn)先出、按批次出庫”的原則制定存放方案，每種規格原則上應配置兩個(gè)以上小庫位以備輪流交替使用，以達先進(jìn)先出的要求。
二、庫存量管理工作細則
第一條安全庫存量設定
用量穩定的貨物由物流管理人員依據濰柴的月產(chǎn)量，按照省內庫存3天、省外庫存5至7天的原則，制定相應的庫存周轉量計劃，設定安全庫存的上限及下限。若生產(chǎn)計劃有重大變化如：開(kāi)發(fā)或取消某一產(chǎn)品的生產(chǎn)、擴建增產(chǎn)計劃等應及時(shí)修訂庫存周轉量計劃。
第二條庫存量查詢(xún)監控
倉庫管理人員每天按計劃查詢(xún)倉庫即時(shí)庫存情況，視情況分類(lèi)報表輸出，并對庫存情況進(jìn)行分析，為提醒供貨廠(chǎng)家進(jìn)行貨物補貨、退貨提供依據。
第三條送貨通知當貨物由于某種原因低于安全庫存時(shí)，物流信息員應及時(shí)與濰柴采購部等部門(mén)聯(lián)系（電話(huà)或郵件方式傳達信息），請示是否對貨物進(jìn)行補貨，確認后及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員。第四條退貨通知當貨物由于某種原因高于安全庫存或長(cháng)期停用（存放期超過(guò)60天）或由于質(zhì)量原因被判不合格時(shí)，物流信息員應及時(shí)向廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員反饋，提醒其做退貨處理。
三、貨物儲存保管條例
第一條
貨物的儲存保管原則上應以貨物的屬性特點(diǎn)和用途規劃設置倉庫，并根據倉庫的條件考慮劃區分工，凡吞吐量大的落地堆放，周轉量小的`用可存放貨架（如存放貨架者需在料卡上填上倉位編號及貨架編號）。
第二條貨物堆放的原則是在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據貨物特點(diǎn)必須做到過(guò)目有數，檢點(diǎn)方便，成行成列，文明整齊。
第三條
倉庫保管員對庫存貨物負有經(jīng)濟責任和法律責任，因此堅決做到人各有責，物各有主，事事有人管。倉庫貨物如有損失、變質(zhì)、報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等，保管員應及時(shí)報告上級主管，分析原因查明責任，按規定辦理報批手續，未經(jīng)批準一律不準擅自處理。保管員不得采取盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣的違紀做法。
第四條保管貨物要根據其屬性考慮儲存的場(chǎng)所（倉位），同類(lèi)貨物堆放要考慮先進(jìn)先出、發(fā)貨方便、留有回旋余地。
第五條保管貨物未經(jīng)主管同意一律不準擅自借出，配套貨物一律不準拆件零發(fā)，特殊情況應經(jīng)主管批準。
第六條倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本庫人員擅自入庫，倉庫嚴禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)保衛部門(mén)批準，保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
第七條倉管人員對于所經(jīng)管的庫存商品應予嚴密稽核清點(diǎn)，各倉庫應得隨時(shí)接受單位主管或財務(wù)部稽核人員的抽檢。
第八條每年年終倉管人員應會(huì )同財務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)等共同處理庫存盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須實(shí)地查點(diǎn)產(chǎn)品的規格數量是否與賬面的記載相符。
第九條盤(pán)點(diǎn)后應由盤(pán)點(diǎn)人員填具盤(pán)存報告表，如有數量短少、品質(zhì)不符或損毀情況應詳加注明后由倉管人員簽名負責。
第十條盤(pán)點(diǎn)后如有盤(pán)盈或不可避免的虧損情形時(shí)，應由倉管部門(mén)主管呈現總經(jīng)理核準調整，若為保管責任短少時(shí)則由倉庫經(jīng)管人員負責賠償。
第十一條直接保管貨物的倉管人員變動(dòng)時(shí)應由其所屬的部門(mén)主管查對庫存貨物的移交清冊后，再由交接雙方會(huì )同監交人員據實(shí)盤(pán)存，無(wú)誤后辦理相關(guān)手續。
四、公司儲存管理辦法
第一條賬務(wù)貨物管理部門(mén)收到倉庫貨物及隨貨名細表后應立即和有關(guān)單據、實(shí)物核對，如發(fā)現異常應立即辦理更正，核對無(wú)誤后辦理入庫手續，登記帳冊進(jìn)入庫存管理程序。
第二條盤(pán)點(diǎn)
1、庫存貨物應作定期或不定期的盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)時(shí)由信息部微機員將盤(pán)點(diǎn)項目依規格類(lèi)別出具貨物盤(pán)點(diǎn)表，倉庫部門(mén)按實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數量填寫(xiě)貨物盤(pán)點(diǎn)表；
2、信息部微機員出具即時(shí)庫存表，倉管人員將貨物盤(pán)點(diǎn)表的盤(pán)點(diǎn)數量與賬面數量核對，若有差異即填具盤(pán)點(diǎn)異常報告單，并計算其盤(pán)點(diǎn)盈虧數，倉庫主管協(xié)同保管員查明原因，再送分管領(lǐng)導，提出改善措施呈報領(lǐng)導核決；
3、盤(pán)點(diǎn)盈虧數量經(jīng)核決后，由貨物管理部門(mén)開(kāi)具調整單，倉庫部門(mén)留存備檔。
第三條消防設備倉庫內一律嚴禁煙火，貨物管理部門(mén)應于倉庫明顯處懸掛嚴禁煙火標志，并依消防安全規定設置消防設備，由倉庫部指定專(zhuān)人負責管理并經(jīng)常檢查，如有故障或失效，應立即申請修護補充，并經(jīng)常組織廠(chǎng)區消防訓練以提高應對能力。
第四條庫房
安全管理規定
1、倉庫內應經(jīng)常維持清潔并隨時(shí)注意通風(fēng)情況；
2、易燃品易爆品或違禁品不得攜入倉庫，倉庫管理部門(mén)應隨時(shí)注意；
3、倉庫內不得吸煙，若因工程需要燒焊時(shí)應先報備，并有專(zhuān)人負責允許后才可；
4、倉庫管理部門(mén)對所經(jīng)管的成品庫存及儲運設備的安全負責，如果破損應立即反映主管并立即修護；
5、未經(jīng)倉庫管理部門(mén)主管核準，有關(guān)人員不得進(jìn)入倉庫，搬運完畢后也不得在倉庫逗留；
6、貨物管理部門(mén)員工于下班離開(kāi)前，應巡視倉庫及電源水源是否關(guān)閉，以確保倉庫的安全。
五、倉庫配送管理辦法
第一條加強倉庫管理，做好貨物的收發(fā)和保管工作，做到保質(zhì)保量地完成貨物的收發(fā)配送任務(wù)，保質(zhì)就是要保證倉庫及配送質(zhì)量，保量就是按計劃規定的數量、時(shí)間及時(shí)完成收發(fā)和配送。做到快收快發(fā)，配送準時(shí)、準確。
第二條做好倉庫管理是加強貨物管理的一項重要任務(wù)，為此倉庫管理人員必須根據儲存貨物的特點(diǎn)，做好“五無(wú)”——無(wú)霉爛變質(zhì)、無(wú)損壞和丟失、無(wú)隱患、無(wú)雜物積塵、無(wú)老鼠；做好“六防”——防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
第三條保證貨物管理的安全，嚴防貪污盜竊，嚴防一切事故發(fā)生，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉庫，不準在倉庫內吸煙。
第四條貨物進(jìn)倉須有嚴格驗收手續，對貨物的數量、規格、件號、名稱(chēng)等做到準確無(wú)誤，同時(shí)做好進(jìn)倉的登記手續。
第五條貨物出庫發(fā)放必須嚴格執行發(fā)料規定，須有領(lǐng)料憑證并且手續完備齊全，嚴禁先出貨后補手續的錯誤做法，嚴禁白條發(fā)貨，否則倉庫管理人員有權拒發(fā)材料。
第六條開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，不斷改善倉庫的貨物管理工作，做到科學(xué)管理倉庫，提高工作效率，使貨物盡快地投入生產(chǎn)充分發(fā)揮貨物的作用。
六、倉庫安全管理辦法
第一條倉庫系貨物保管重地，除倉管人員和因業(yè)務(wù)工作需要的有關(guān)人員外任何人未經(jīng)批準不得進(jìn)入倉庫。
第二條因業(yè)務(wù)工作需要需進(jìn)入倉庫時(shí)，必須先辦理入倉登記手續并要有倉庫人員陪同，不得獨自進(jìn)倉，凡進(jìn)倉人員工作完畢出倉時(shí)，倉管人員應對其檢查。
第三條一切進(jìn)倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進(jìn)倉。
第四條倉庫范圍及倉庫辦公地點(diǎn)不準會(huì )客，其他部門(mén)職工更不準圍聚閑聊，不準帶親友到倉庫范圍參觀(guān)。
第五條倉庫范圍不準點(diǎn)火，也不準放易燃易爆物品。
第六條倉庫不準代私人保管物品，也不得擅自答應未經(jīng)領(lǐng)導同意的其他單位或部門(mén)的物品存倉。
第七條任何人員除驗收時(shí)所需要，不準把倉庫商品貨物試用。
第八條倉庫應定期每月檢查防火設施的使用實(shí)效，并接受保安部門(mén)的監督檢查。
物流運營(yíng)管理制度 7
無(wú)塵車(chē)間潔凈室物流、室內設備及工器具管理制度
1物流管理包括:進(jìn)入潔凈室的物料準入制度,物料的清理和清掃規定、廢棄物管理制度等。
1.1為防止污染物帶入潔凈室(區),所有送入潔凈室(區)的各種物料、原輔料、設備、工器具包裝材料等均需按要求進(jìn)行外包裝清理、吹凈,有效地清除外表面的微粒。
1.2在潔凈廠(chǎng)房?jì)雀鶕諝鉂崈舳鹊燃�、產(chǎn)品生產(chǎn)的要求設置必要的物料凈化設施,包括外包裝清理室,氣閘室或傳遞窗(柜)等。
1.3物料在外包裝清理室拆除外包裝、裝入潔凈容器內或當外包裝不能拆除時(shí),對其擦拭清除塵土或采用其他清除污染物的方式對設備、容器工具進(jìn)行清潔處理,并使清理前后的物料以一定標志予以區別。
1.4潔凈區域的專(zhuān)用周轉小車(chē)、周轉盒必須有清晰的標志,與非潔凈周轉小車(chē)有明顯的區分標識,禁止混用。
1.5對清理外包裝后的物料應經(jīng)過(guò)氣閘室或傳遞窗(柜)才能進(jìn)入潔凈室(區),氣閘室或傳遞窗(柜)的作用與人員凈化用氣閘室相似,用于保持潔凈室的空氣潔凈度和潔凈室內必須的壓力。
1.6傳遞窗(柜)應滿(mǎn)足如下要求。兩側門(mén)上設窗,能看見(jiàn)內部和兩側;確保兩側門(mén)不能同時(shí)開(kāi)啟(可通過(guò)兩側門(mén)上設連鎖裝置或通過(guò)嚴格管理來(lái)實(shí)現);傳遞窗內尺寸可適應搬運物料的大小及重量,氣密性好并有必要的強度;根據用途的不同可設置室內燈、殺菌設施。
2潔凈室內設備及工器具管理包括:設備及工器具的搬入管理,清掃和清潔規定,設備及工器具的退出管理等。
2.1工藝設備進(jìn)入潔凈區域前,應事先明確運輸路線(xiàn),清除設備運輸通道上的障礙物,包括對活動(dòng)潔凈圍護板的拆卸,并作好隔離防護措施,盡可能避免破壞潔凈區域的環(huán)境;若設備搬入可能對生產(chǎn)造成污染,應提前安排局部停產(chǎn)配合設備搬入。
2.2隔離防護的設施必須確保嚴密可靠,能夠有效控制污染物的擴散,并注意監控其完好狀態(tài),若有破損,及時(shí)修補使嚴密完好。
2.3設備進(jìn)入潔凈區域前,必須先在緩沖區(或緩沖地帶)進(jìn)行徹底的清潔和擦拭。
2.4在進(jìn)行設備、材料搬運的過(guò)程中,要嚴格進(jìn)行潔凈控制,設備進(jìn)車(chē)間前注意在潔凈緩沖區(或臨時(shí)緩沖走廊)的相關(guān)清潔工作。尤其注意不得穿潔凈服經(jīng)設備、材料通道門(mén)到戶(hù)外,如此經(jīng)過(guò)交叉污染過(guò)的衣服、鞋套、帽子再次無(wú)任何措施又進(jìn)入潔凈室,會(huì )造成潔凈室交叉污染。
2.5在設備、材料搬運期間應盡可能避免讓步接受可能出現的環(huán)境擾動(dòng),對人員、設備、材料凈化管制應嚴格進(jìn)行控制。一定要嚴格控制污染物擴散,尤其是交叉污染的現象,否則會(huì )有高效過(guò)濾器(hepa)的污染損失,以及額外的潔凈清理費用。
2.6如下圖所示,在潔凈室批準入口處設置潔凈緩沖/管制間,任何進(jìn)入潔凈室內的物品必須經(jīng)過(guò)緩沖間。
2.7物品進(jìn)入潔凈室的流程。
室外預清潔→傳入緩沖區→緩沖區內最終清潔→傳入潔凈室內
t首先,室外、緩沖間(或臨時(shí)緩沖走廊)、潔凈室內各有一支搬運組(共三組)候命,這三組人員根據各自的`環(huán)境身著(zhù)不同的服裝:室外身著(zhù)普通工作服,緩沖間內身著(zhù)清潔的服裝并穿戴鞋套,潔凈室內身著(zhù)完整的潔凈服,帶有口罩和手套等,這三組人互不能進(jìn)入其它人的工作區域。
t當有設備、物品需要運輸時(shí),首先室外組人員對物品進(jìn)行預清潔,然后打開(kāi)緩沖間室外側的門(mén)(或設備預留進(jìn)出外門(mén)),將物品傳入緩沖區。必須保證,在打開(kāi)緩沖間室外側門(mén)(或設備預留進(jìn)出外門(mén))時(shí),潔凈室側的門(mén)處于關(guān)閉狀態(tài)。
t緩沖區(或臨時(shí)緩沖走廊)的那組人員對物品進(jìn)行最終的清潔,并用干凈的潔凈布檢測合格后,打開(kāi)潔凈室側的門(mén),將物品傳入潔凈室內。如此才規范的完成了物品傳送和清潔的過(guò)程。
2.8設備搬入完成并就位后,立即清理設備區域的雜物、拆除隔離防護措施、恢復活動(dòng)潔凈圍護板,并對設備搬入區域及附近區域進(jìn)行徹底的清掃和清潔,使滿(mǎn)足潔凈。
2.9拆除隔離防護措施應注意控制避免交叉污染,恢復活動(dòng)潔凈圍護板應保證圍護結構的密閉性,密封壓條要保證有效密封,膠密縫應恢復嚴密平整。
2.10小型工器具搬入管理需要滿(mǎn)足物流管理要求。
2.11大型工器具搬入管理可參照工藝設備搬入管理要求執行。
2.12設備本身的清掃和清潔由生產(chǎn)部門(mén)及保養部門(mén)進(jìn)行規定的編制及執行,但其可靠性必須滿(mǎn)足潔凈要求。
2.13設備和大型工器具的退出與搬入管理類(lèi)似,也應事先明確運輸路線(xiàn),清除設備運輸通道上的障礙物,包括對活動(dòng)潔凈圍護板的拆卸,并作好隔離防護措施,盡可能避免破壞潔凈區域的環(huán)境;若設備退出可能對生產(chǎn)造成污染,應提前安排局部停產(chǎn)配合設備退出。
2.14設備和大型工器具退出后,立即清理設備區域的雜物、拆除臨時(shí)隔離防護措施、恢復活動(dòng)潔凈圍護板,并對設備退出區域及附近區域進(jìn)行徹底的清掃和清潔,使滿(mǎn)足潔凈。
物流運營(yíng)管理制度 8
文件編號：
發(fā)布日期：
1、目的
規范公司車(chē)輛的使用
2、范圍
公司服務(wù)部的全部車(chē)輛
3、職責
3.1、物流部經(jīng)理負責車(chē)輛的全面管理
3.2、物流部司機負責車(chē)輛的日常保養
4、工作程序
4.1、車(chē)輛在執行運輸任務(wù)需要進(jìn)行停車(chē)作業(yè)時(shí)，一定要按照規定注意選擇好停車(chē)地點(diǎn)和位置，不能再不準停車(chē)的路段或危險地點(diǎn)停車(chē)，注意車(chē)輛被盜或受損失。
4.2、駕駛員在出車(chē)執行任務(wù)時(shí)，應檢查各種隨車(chē)證件是否齊全，以備檢查，若不齊而被相關(guān)部門(mén)罰款，責任自負
4.3、駕駛員要注意休息，不準開(kāi)疲勞車(chē)、嚴禁酒后駕車(chē)。酒后駕車(chē)或私自用車(chē)所造成的一切違章或交通事故、責任、費用和后果，均有駕駛員本人承擔，公司概不負責，并將對司機給予處罰500元每次。
4.4、駕駛員行車(chē)時(shí)，應認真遵守交通法律，法規條例規定，嚴禁違章行駛（酒后駕駛。闖紅燈、開(kāi)斗氣車(chē)、高速行駛，搶道、逆行、開(kāi)霸王車(chē)等不文明和違章行為），凡屬于違章駕駛而產(chǎn)生的罰款、交通事故和費用全部由當事駕駛人員自行承擔，公司概不予以報銷(xiāo)。
4.5駕駛員對工作安排有意見(jiàn)，不準借故拖延或拒不上車(chē)，待完成任務(wù)后，向上級部門(mén)領(lǐng)導說(shuō)明情況，不得帶情緒和沖動(dòng)態(tài)度出車(chē)。
4.6、嚴禁駕駛員將車(chē)交給無(wú)駕駛證人員駕駛，嚴禁無(wú)駕駛證人員駕駛本公司車(chē)輛，嚴禁沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司車(chē)管人員同意隨意將車(chē)輛交給其他人駕駛。若出現任何責任事故或車(chē)輛損壞，后果責任自負，并承擔此產(chǎn)生的全部費用，并罰款200元每次
4.7、公司車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)加油，實(shí)行一車(chē)一加油證加油，嚴禁無(wú)證加油，嚴禁一證兩用，沒(méi)有經(jīng)過(guò)車(chē)管人員或者領(lǐng)導批準，嚴禁在外加油，否則加油費用公司概不予以報銷(xiāo)（特殊外出情況除外）公司發(fā)現有侵吞油料者，罰款1000元每次
4.8、公司車(chē)倆實(shí)行定點(diǎn)維修廠(chǎng)進(jìn)行維修，進(jìn)場(chǎng)維修時(shí)，應向公司車(chē)管人員說(shuō)明維修項目，維修項目結束時(shí)，應認真檢查維修項目情況，在維修單上簽名確認（特殊外出情況除外），并將損壞部件帶回公司上交
4.9、公司車(chē)輛完成當日運輸任務(wù)后，必須將車(chē)輛停放于公司停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛回場(chǎng)停放后，嚴禁私自將車(chē)輛開(kāi)出，若發(fā)生任何責任，由當事人承擔全部責任，并罰款200元
4.10、公司實(shí)行車(chē)輛一車(chē)一駕駛員責任制，每車(chē)責任駕駛員應對公司交予自己負責的車(chē)輛嚴格管理，認真愛(ài)護，保持車(chē)容整潔，車(chē)輛運行正常，其車(chē)輛規定駕駛員如下：
4.11、以上公司車(chē)輛成員調配，各責任駕駛員要求嚴格遵守各項交通法規和公司的規章制度，在保障安全的情況下認真的完成公司所下達的運輸任務(wù)。對不愛(ài)護車(chē)輛，無(wú)視各項交通法規和公司規章制度，造成交通事故，車(chē)輛的損傷，車(chē)容車(chē)況不整潔，零配件（附屬件）的缺失和造成違章罰款行為者，公司將追究車(chē)輛的責任人的責任和罰款。對不遵守交通法律法規，造成違章罰款和交通事故的責任后果，其責任自負。
4.12、公司車(chē)管人員每月將公司車(chē)輛運行情況，車(chē)輛愛(ài)護，車(chē)輛車(chē)況的整潔，車(chē)輛的維修，耗油，費用等行車(chē)實(shí)務(wù)進(jìn)行嚴格檢查，對檢查中所出現的問(wèn)題，將積極進(jìn)行監督整改，本根據實(shí)際情況對違反者實(shí)行責任處罰。
4.13、交通事故和其他違章責任的處理
4.13.1、車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生交通事故，駕駛員應立即通知公司車(chē)管人員和公司領(lǐng)導，并保護好現場(chǎng)，積極配合交警和保險公司做好事故處理工作，嚴禁破壞和逃離現場(chǎng)。
4.13.2、駕駛員在交通事故中應承擔的責任，以事故現場(chǎng)為依據，交警裁決為準繩，分為全部責任、主要責任、同等責任、次要責任四種責任
4.13.3、根據《中華人民共和國道路交通法》和保險公司相關(guān)法律法規定，發(fā)生交通事故后的責任承擔，當事駕駛員應當依據交警部門(mén)對發(fā)生交通事故責任劃分進(jìn)行承擔，該交通事故經(jīng)交警部門(mén)對責任劃分后，有保險公司根據承擔責任進(jìn)行審核賠付。對保險公司根據事故責任進(jìn)行賠付后的不予賠付的費用，按責任大小，公司和當事駕駛員進(jìn)行分攤，其分攤賠償比例如下：
全部責任：賠償事故實(shí)際損失額的40%主要責任：賠償事故實(shí)際損失額的30%同等責任：賠償事故實(shí)際損失額的20%次要責任：賠償事故實(shí)際損失額的'10%
4.13.4、根據交通法規定：司機因違反交通法律條款規定而所產(chǎn)生的罰款責任應由司機全額承擔。（酒后駕駛、不按規定行使、亂停亂放、逆行、戰線(xiàn)行駛、壓線(xiàn)行使、超速和隨車(chē)證件不齊等違章行為）
以上十八條為四川世杰美家具有限公司，根據公司駕駛員和車(chē)輛的實(shí)際情況制定，要求公司全體駕駛員認真遵守交通法規和公司規章制度，遵章守紀保安全，認真做好行車(chē)安全工作，完成公司下達的各項運勢任務(wù)而努力工作，公司將對優(yōu)秀員工每季度、全年進(jìn)行安全獎勵。根據四川世杰美家具有限公司駕駛員和車(chē)輛管理責任書(shū)，對公司駕駛員和車(chē)輛進(jìn)行規范化管理增強駕駛員在駕駛車(chē)輛的行車(chē)安全意識和愛(ài)護自己所駕駛車(chē)輛的責任心，對有以下違反本公司管理規定者，公司將根據公司的規定進(jìn)行處罰：
4.13.5、對違反《中華人民共和國道路運輸交通法》規定條例駕駛車(chē)輛，被公安交警部門(mén)處罰所產(chǎn)生的責任，罰款，扣分行為者，其責任、罰款、扣分均自行承擔。（公司視特殊情況行為除外）
4.13.6、對酒后駕駛者，罰款200-500元，并承擔由此產(chǎn)生的交通事故所造成的責任，損失，費用，罰款，公司在對當事人工作崗位進(jìn)行調整
4.13.7、對違反公司車(chē)輛運輸所規定而未經(jīng)公司同意而私自用車(chē)，謀私利，拉私貨、罰款100元，并承擔由此產(chǎn)生的郵費，車(chē)輛損失和交通事故責任及費用。
4.13.8、對違反公司車(chē)輛維修、油料管理、謊報維修費用、私自屯油料而私用者，罰款500-1000元。
4.13.9、對自己所負責駕駛車(chē)輛不愛(ài)護，車(chē)容不整潔（包括駕駛室）者，對每天出車(chē)前不對車(chē)輛進(jìn)行三檢查者，對車(chē)輛整車(chē)配件和附件缺失不及時(shí)進(jìn)行裝配者，車(chē)輛不及時(shí)進(jìn)行保養者，對駕駛車(chē)輛為帶齊有效證件，對自己所駕駛車(chē)輛的有效證件（駕駛證年審、車(chē)輛到期未審、保險期限、營(yíng)運證期限，二保單期限，資格證和從業(yè)證期限）到期不上報而被誤期者，罰款50-100元，并對所產(chǎn)生的相應罰款全額承擔
4.13.10、公司將依據駕駛員和車(chē)輛管理規定對遵守《道法》條例和公司各項規章制度的車(chē)輛駕駛員給予獎勵
5、相關(guān)表格
5.1、《行車(chē)記錄表》
請各位司機確認無(wú)誤后簽字，并按此制度執行！
物流運營(yíng)管理制度 9
一、總則
1、為了保障倉庫貨物保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規范，特制定倉庫管理制度，以確保公司的貨物儲運安全。
2、本辦法適用于公司倉儲部門(mén)（簡(jiǎn)稱(chēng)倉庫）。
二、貨物進(jìn)出倉庫制度
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1、收貨后，辦理入庫手續時(shí)，庫管員必須對照貨物與采購單、提貨單所列的`型號、數量或規格是否相符；如發(fā)現型號、數量、規格不符及包裝破損的，應做好相應記錄，并不遲于次日報送辦公室處理。
2、入庫貨物明細（入庫單）必須由庫管員確認貨物驗收無(wú)誤后，由庫管員把單據交給文員及時(shí)入庫。由系統生成進(jìn)貨單后，交予庫管員核對并簽字確認。做到帳、貨相符。
3、若庫管員因工作失誤，出現貨物與單據不符等問(wèn)題所造成的經(jīng)濟損失由該庫管員承擔。
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1、庫管員應按照文員提供的出庫單認真核對出貨型號及數量。
2、庫管員在確認出庫貨物的型號、數量無(wú)誤后，按出庫單所列型號進(jìn)行配貨作業(yè)；配貨作業(yè)完成后，同時(shí)對貨物及單據進(jìn)行再次檢驗核查；物料裝
物流運營(yíng)管理制度 10
1.0目的
對物流過(guò)程進(jìn)行控制,規定庫房?jì)任镔Y出入庫、物資保管、物資管理的工作,確保向客戶(hù)提供完好無(wú)損的最終產(chǎn)品。
2.0使用范圍
使用于公司物流管理中各項工作,并規范各項工作,適用于產(chǎn)品的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等每個(gè)環(huán)節的控制。
3.0工作描述
3.1職責
3.1.1物流部經(jīng)理負責公司物流管理,對物資的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等全過(guò)程負責。
3.1.2物流部主管負責公司庫房原材料、零件、成品的搬運、儲存、包裝、防護和交付,負責庫存物資的統計和分析,負責庫房的“6s”工作。
3.1.3物流部倉管員負責庫房?jì)任镔Y的收發(fā)、搬運、定置定位、先進(jìn)先出、“6s”工作。
3.1.4生管人員按照業(yè)務(wù)部下發(fā)的交貨期和車(chē)間的實(shí)際日產(chǎn)能編制生產(chǎn)計劃排程表,建立一個(gè)不斷完善的生產(chǎn)計劃保證體系,負責生產(chǎn)計劃完成情況的統計和分析,負責公司的在制品的控制、統計和分析。
3.1.5資材采購人員負責按生產(chǎn)需求計劃,編制小批量、多批次的供應采購計劃。負責對供應商的交貨準時(shí)率的統計和分析。
3.2工作內容
3.2.1接收
3.2.1.1倉管員拿到供應廠(chǎng)家的《送貨單》后,首先與資材下發(fā)的《訂購單》上的內容明細進(jìn)行核對,如有不符,則立即通知相關(guān)采購人員,并暫停驗收;同時(shí)對照資材下發(fā)的《收貨通知單》確認是否超期送貨。嚴禁無(wú)單收貨。
3.2.1.2經(jīng)審查無(wú)誤后,倉管員須自己主動(dòng)找棧板,不得要求廠(chǎng)商到倉庫或車(chē)間到處亂找。之后要求廠(chǎng)商卸貨,要求每一料件包裝必須粘貼“進(jìn)貨單”標識,特殊料件要求“掛卡”標識,如沒(méi)有標識,應及時(shí)通知相關(guān)采購人員進(jìn)行解決,并暫停驗收,且不得入庫。供應廠(chǎng)家卸貨時(shí)要求把料件包裝“粘貼標識或掛卡的一面”朝外且顯目,以便于辨認、查看。
3.2.1.3倉管員在點(diǎn)收前應及時(shí)將《送貨單》上的內容與料件包裝標識上標注的內容進(jìn)行核對,如有不符,則立即通知相關(guān)采購人員,并暫停驗收。對《進(jìn)貨單》上填寫(xiě)內容不全的,不得點(diǎn)收不得入庫,廠(chǎng)商填寫(xiě)完整后,方可進(jìn)行正常的點(diǎn)手工作。
3.2.1.4如出現同一規格不同定單號的料件整體包裝,沒(méi)有分開(kāi)包裝,倉管員將立即通知采購相關(guān)人員進(jìn)行處理,并暫停驗收。但分包后存放于整箱內除外。
3.2.1.5供應廠(chǎng)家《送貨單》上的填寫(xiě)內容如出現字跡模糊不清、數字難以辨認時(shí),要求送貨人員重新改過(guò)并簽字確認。倉管員及其他人員不得擅自涂改。
3.2.1.6對以上手續準確無(wú)誤后,方可進(jìn)行正常的點(diǎn)收工作,驗收工作的標準是:
(a)進(jìn)料為整袋、整捆、整扎、整箱等散裝料件時(shí),抽點(diǎn)比率為5%:
(b)進(jìn)料為小件物品須用稱(chēng)量工具測數時(shí),抽點(diǎn)比率為10%:
(c)進(jìn)料為容易點(diǎn)收的物品如紙箱和數量較少的料件,抽點(diǎn)比率為100%
3.2.1.7如出現抽點(diǎn)數量與包裝上標注的數量不符合時(shí),扣除短缺的數量的標準進(jìn)行驗收(零頭除外),對《送貨單》上的數字更改后,必須要求送貨人在其上面鉗子確認。如:某公司送a產(chǎn)品1000個(gè),共10箱,每箱100個(gè),如果抽點(diǎn)其中1箱數量為90個(gè),那么實(shí)收數量應為:1090=900個(gè)
3.2.1.8根據實(shí)點(diǎn)數量在((送貨單))上填寫(xiě)實(shí)收數量及入庫單日期并簽名確認。嚴禁“實(shí)收數量”欄由廠(chǎng)商填寫(xiě)。若實(shí)點(diǎn)數量出現缺少情況時(shí),應立即要求相關(guān)采購人員在((進(jìn)倉單))上簽名確認,以便采購及時(shí)跟蹤補進(jìn)。
3.2.1.9((送貨單))上有跟改內容,必須將所有聯(lián)次同時(shí)跟改,不得在單張或缺聯(lián)上跟改。
3.2.1.10若出現有送貨明細而無(wú)相應實(shí)物料件時(shí),應在((送貨單))上的實(shí)收數量欄填寫(xiě)0,不得將送貨明細劃掉,同時(shí)倉庫開(kāi)出((延款通知單)),要求采購在其上面簽名確認,將供應商當月與我司發(fā)生的全部應收帳款延遲1個(gè)月支付,交與財務(wù)。但在點(diǎn)收前收到采購書(shū)面告知供應商有交貨數量明細而無(wú)實(shí)物料件通知時(shí)情況除外。
3.2.11對生產(chǎn)車(chē)間急需的料件,急料到貨經(jīng)品管判定合格后,應在第一時(shí)間內通知生產(chǎn)車(chē)間領(lǐng)用,不得延遲。
3.2.2搬運
3.2.2.1在整個(gè)公司里的原材料,半成品和產(chǎn)成品,用人工或適當的搬運設備進(jìn)行搬運。對于用鏟車(chē)和吊裝設備進(jìn)行搬運的人員,應指定專(zhuān)人進(jìn)行操作,應持相關(guān)操作證書(shū)。
3.2.2.2在搬運過(guò)程中不準超出搬運設備的額定載貨。
3.2.2.3被搬運的原材料,半成品,產(chǎn)成品如有規定使用的工位器具,按規定的工位器具合理存放,要求有一定的仿護措施,搬運時(shí)需要平穩,防止撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞。
3.2.2.4被搬運的產(chǎn)品須按規定進(jìn)行堆放,并要求擺放整齊。
3.2.2.5搬運,交付過(guò)程中的產(chǎn)品必須附有產(chǎn)品標示,沒(méi)有標示的產(chǎn)品不得搬運,交付。
3.2.2.6在搬運過(guò)程中因撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞而產(chǎn)生的不合格品,須及時(shí)按((不合格品控制程序))執行。
3.2.3儲存
3.2.3.1料件入庫前,倉管員要嚴格檢查每一包裝上粘貼的產(chǎn)品標示是否齊全,若有丟失,損壞或內容不清的,則重新跟換,并粘貼產(chǎn)品的包裝兩端。
3.2.3.2及時(shí)將進(jìn)入庫房的料件進(jìn)行整理擺放,擺放的要求是按類(lèi)別進(jìn)行定位擺放,不同的類(lèi)別不得混放,同一規格的料件必須集中擺放且不得有間隙,但同一類(lèi)別不同規格的料件存放必須有間隙,間隙的距離在6厘米以上,存放的標準是上輕下重,上小下大。
3.2.3.3入庫的料件必須存放在棧板上或料架上,不得將料件直接放置于地面上,以防止受潮,變質(zhì)。
3.2.3.4料件存放標示必須朝外,以便于辨認,查找。
3.2.3.5存放最終要做到存放合理,存取方便,擺放有序,并保持消防通道和運輸通道的暢通。
3.2.3.6料件存放完畢后,應及時(shí)在((進(jìn)倉單))上登記儲位號。
3.2.3.7當天經(jīng)品管判定合格的料件必須在當天及時(shí)入庫,不得托到晚上集中入庫或第二天。
3.2.3.8原材料,半成品,產(chǎn)成品入庫或轉移應存放在規定的儲存場(chǎng)所或庫房?jì)?存放屈貨位或貨架必須編號,并記錄在手工臺帳中。
3.2.3.9儲存場(chǎng)所和
倉庫必須符合規范要求,有保持原材料,半成品,產(chǎn)成品的安全環(huán)境。
3.2.3.10凡經(jīng)驗收合格入庫的原材料,產(chǎn)成品必須有可追溯性的標示和記錄。要及時(shí)建賬,建卡,進(jìn)行計算機管理,定置擺放,做到帳,物,卡一致。并按先進(jìn)先出法原則進(jìn)行發(fā)料。
3.2.3.11倉庫里的物質(zhì)按要求妥善保管,擺放整齊,標示清楚,定期檢查儲存情況,根據不同要求,采取防銹,通風(fēng),降溫,保養等措施,發(fā)現異常情況應及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次檢查,對檢查后屬超過(guò)規定儲存(或有效)期的產(chǎn)品,應隔離存放,對超過(guò)存放期的庫存物資,應及時(shí)通知品管檢驗,以保證庫存物資的品質(zhì)。
3.2.3.12物流主管應負責庫存物資的'管理,組織月末庫存物質(zhì)的盤(pán)點(diǎn)工作,做好統計工作并編制成((月末盤(pán)點(diǎn)報表)),對出現盈虧情況,須及時(shí)辦理盈虧處理手續。
3.2.3.13對屬于品管人員判定不合格的物料,則不準入庫,并對此物料進(jìn)行隔離存放,并加以標示,具體操作流程參考((不合格品退回控制程序))。
3.2.3.14產(chǎn)品儲存應嚴格按照包裝上的要求所示進(jìn)行堆放,不準超高,若包裝上無(wú)明確規定,一般不得超過(guò)iso規定的高度,以保證物資安全。
3.2.4包裝
3.2.4.1資材科須要求供應廠(chǎng)家對提供的產(chǎn)品能用紙箱進(jìn)行包裝的必須用紙箱進(jìn)行包裝,且要求紙箱規格,大小一致,每箱包裝數量一致(零頭除外不)。
3.2.4.2產(chǎn)成品必須按產(chǎn)品圖紙的包裝要求采購包裝箱和包裝材料。
3.2.4.3按包裝工藝進(jìn)行包裝和檢驗。
3.2.5記賬
3.2.5.1對當天判定合格入庫和發(fā)出的料件在當天登記入賬,包括正常料件的進(jìn)出,車(chē)間退料,不合格退回,今日事,今日畢。
3.2.5.2登記的內容要全面,主要有:編號,訂單號,機型,品名,規格及型號,顏色,數量,供應商名稱(chēng)等。
3.2.5.3登記的數據必須真實(shí),每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生都必須有相應的原始單據相驗證,每一次的收料,發(fā)料和退料或報廢后必須有相應的原始單據,不得在收料,發(fā)料和退料或報廢后沒(méi)有相應的原始單據憑證。
3.2.5.4書(shū)寫(xiě)要規范,做到字跡工整,數字清晰,頁(yè)面整潔,不得在上面直接涂劃,如需涂改,應在原數字上劃兩條平行線(xiàn),在原數字旁邊重新填寫(xiě)正確的數字。
3.2.5.5保證帳,物相符。
3.2.5.6對當天登記入賬的單據必須在第二天十二點(diǎn)前交財務(wù)。
3.2.5.7倉管員嚴格保管好自己手中的所有單據,并及時(shí)歸檔,如有單據丟失不,應立即上報部門(mén)主管,不得隱瞞不報。
3.2.6發(fā)料
3.2.6.1根據生產(chǎn)計劃排程表的按排,倉管員應提前三天進(jìn)行備料,如發(fā)現缺料情況,應立即開(kāi)鋸((缺料通知單))交與部門(mén)主管,具體操作流程參照((缺料通知單作業(yè)流程))。
3.2.6.2發(fā)料要求數量準確,品名及規格型號無(wú)誤。
3.2.6.3發(fā)料要嚴格按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行。
3.2.6.4對于倉庫發(fā)料給生產(chǎn)車(chē)間,數量須與車(chē)間領(lǐng)料員當面點(diǎn)清,并要求車(chē)間領(lǐng)料員在((發(fā)料單))上簽字認可。
3.2.6.5其他部門(mén)領(lǐng)料,必須有其部門(mén)主管簽字,并經(jīng)相關(guān)采購人員認可方可發(fā)料。
3.2.6.6發(fā)料過(guò)程中,若發(fā)現料件質(zhì)量不合格等原因,應及時(shí)通知相關(guān)采購人員和部門(mén)主管。
3.2.6.7急料到貨經(jīng)品管判定合格后,應在第一時(shí)間通知車(chē)間零用。
3.2.6.8發(fā)料時(shí)要認真仔細,不能造成所發(fā)物資破損,造成料件因質(zhì)量原因而浪費。
物流運營(yíng)管理制度 11
第一節總則
1、為加強倉庫管理，提高倉庫管理質(zhì)量，特制定本制度。
2、本制度中所指的倉庫管理包括：貨物的驗收入庫、保管、出庫、發(fā)運、退庫、盤(pán)點(diǎn)、安全等工作，以及對倉庫人員的考勤和通訊、獎懲等管理制度。
3、本公司的倉庫管理依本制度執行。
第二節入庫管理規定
1、倉管員接到收貨通知后，安排好貨位，準備好必要搬運工具。
2、倉管員應會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員對每項進(jìn)庫的物品，應于貨到當日詳加驗收。入庫驗收：
�。ǎ保⿲π虏少彽奈锲�，倉管員應依據相關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單，核對貨物的品名、編號、型號、規格、數量等內容；核對實(shí)物是否相符完好；貨物及包裝上是否貼有標識。
�。ǎ玻﹤}管員在驗收貨物過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)附件短少、數量不符或貨物破損時(shí)，應立即向倉庫主管匯報并在《倉庫日常記錄本》做好登記。貨物驗收過(guò)程中遇到無(wú)法解決的問(wèn)題或出現異態(tài)，經(jīng)領(lǐng)導批準后辦理相關(guān)憑證，進(jìn)行入庫。如未辦理相手續，擅作入庫處理，日后發(fā)現貨物損壞等問(wèn)題，視為倉管員管理不善，自行承擔相應責任。
�。ǎ常┮羊炇杖霂斓呢浳锍霈F質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法銷(xiāo)售，倉管員應即時(shí)通知倉庫主管，由反映情況后負責辦理更換或退貨。
�。ǎ矗┮蚬緝炔拷栌�、送樣、更換、銷(xiāo)貨退回、調貨等重新入庫的物品，于交回時(shí)應保持領(lǐng)用時(shí)的狀況。若有損壞，應由倉庫主管會(huì )同相關(guān)技術(shù)人員鑒定。鑒定為無(wú)法維修或重新銷(xiāo)售的，由實(shí)際借領(lǐng)人照價(jià)賠償；若零附件遺失或不全時(shí)，則應由借領(lǐng)人依據貨物價(jià)格賠償。
3、入庫物品驗收合格無(wú)誤后，須注明貨到時(shí)間，由倉管員簽字、倉庫主管復核簽字確認方可有效。
4、送貨入貨位，倉管員應及時(shí)填寫(xiě)貨卡。
5、嚴格做到五點(diǎn)不收：憑單手續不全不收；品種規格不符不收；質(zhì)量不符合要求不收；無(wú)批準不收；逾期不收。
第三節保管管理規定
1、貨物的儲存保管，以品種、車(chē)型規劃設置倉庫，并根據倉庫的條件劃區分工。
2、物品堆放的原則：在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放，根據貨物特點(diǎn)，必須做到過(guò)目有數，檢點(diǎn)方便，成行成列，文明堆齊。
3、倉庫保管員對庫存、代保管的物品以及設備、工具等負有經(jīng)濟責任和法律責任。如有損失、貶值、報廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧等，保管員應及時(shí)報告倉庫主管，分析原因，查明責任，按規定辦理報批手續。未經(jīng)批準一律不準擅自處理。倉管員不得采取“盈時(shí)多送，虧時(shí)克扣”的違紀做法。
4、保管物品要根據屬性，考慮儲存的場(chǎng)所和保管常識，加強保管措施。同類(lèi)物品堆放，考慮先進(jìn)先出，發(fā)貨方便，留有回旋余地。因倉管員未及時(shí)采取相關(guān)防護措施，導致物品受潮、損壞，倉管員應負責任。
5、保管物品，未經(jīng)倉庫主管同意，一律不準擅自借出。
6、倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本倉庫人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火，明火作業(yè)需經(jīng)領(lǐng)導批準。倉管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。
7、退回或換回的舊物品，必須貼上明顯的標簽，另行堆放。
8、進(jìn)入倉庫物品必須保持干凈整潔，庫房?jì)扰鋫涑Ｒ帩嵕�，應當每日進(jìn)行清掃，保持倉庫整潔。
第四節出庫管理規定
1、出庫驗收：
�。ǎ保╀N(xiāo)售部開(kāi)具《出庫單》，派送至倉庫，倉管員按出庫單所列品名、編號、型號、規格、數量等內容準備貨物，等待發(fā)貨。若有內容不明確應即時(shí)與銷(xiāo)售部核對、確認。
�。ǎ玻┨厥饩o急出庫時(shí)，業(yè)務(wù)人員必須開(kāi)《物品借用單》將所需物品的規格型號、數量、發(fā)貨時(shí)間寫(xiě)清楚并簽字給倉管人員。倉管人員根據借條，并報倉庫主管批準后方可發(fā)貨，并于上班后當日上午補辦手續，通知銷(xiāo)售部補開(kāi)《出庫單》。緊急發(fā)貨時(shí)，原則上要求兩人（含兩人）以上簽字方可放行。
�。ǎ常┓矊俟緝炔咳藛T借用物品，一律使用《物品借用單》。金額較高、較為貴重、或數量較大的物品需由所屬部門(mén)主管簽字或發(fā)短信同意后，方可借出。
�。ǎ矗┙�(jīng)申請批準同意拆件的機器或零配件，在元器件購回后應及時(shí)予以恢復，嚴禁將未恢復的整機或零配件出庫。嚴禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經(jīng)修復貨物出庫。
�。ǎ担﹪澜麩o(wú)任何單據貨物出庫，嚴禁倉管員無(wú)任何單據自提自發(fā)！
2、交貨期限：
�。ǎ保┱齑娈a(chǎn)品接獲公司銷(xiāo)售部開(kāi)具的《出庫單》，當日出庫。
�。ǎ玻┮蛉必浀仍虿荒墚斎粘鰩斓�，倉管員應及時(shí)聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售部相關(guān)業(yè)務(wù)人員并說(shuō)明原因，便于告知客戶(hù)，協(xié)商發(fā)貨期。貨到時(shí)，應按協(xié)商過(guò)的日期即時(shí)發(fā)貨，如因倉庫延誤發(fā)貨導致客戶(hù)取消定貨，倉管員對此負全部責任，倉庫主管負連帶責任。
3、物品出庫時(shí)，若無(wú)特殊要求情況下，須遵循先進(jìn)先出原則。
4、為防止錯發(fā)、重發(fā)和漏發(fā)，要求做到：“三核對”、“五不發(fā)”，“三核對”：出庫單與實(shí)物相核對、出庫單與裝箱清單相核對、裝箱清單與實(shí)物相核對�！拔宀话l(fā)”：無(wú)計劃不發(fā)、手續不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規格型號不對不發(fā)、未驗收入庫不發(fā)。
第五節發(fā)運管理規定
1、貨物的包裝：
�。�1）貨物出庫前，倉管員應仔細核對《出庫單》所要出庫物品的品名、編號、型號、規格、數量是否相符，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤簽字確認后方可出庫。
�。�2）所有物品必須按其性能、屬性包墊好，采取完好的保護措施，以防止貨物的損壞。
2、物品的搬運：
�。�1）按類(lèi)搬運，搬運貨物時(shí)應小心輕放，不能猛撞，嚴禁一切人為可能損壞貨物的行為。搬運人為損壞，由相關(guān)責任人負責，并按貨物實(shí)際價(jià)值賠償。
�。�2）搬運時(shí)要注意人員和貨物的安全，避免人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶(hù)業(yè)務(wù)需要，收貨人非訂購客戶(hù)或其收貨地點(diǎn)，應備注好其地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人并要求簽名確認，其《出庫單》應經(jīng)銷(xiāo)售部主管核簽后方可辦理交運。
4、倉庫接獲《出庫單》方可發(fā)貨，但有指定交運日期的，依其指定日期交運。
5、客戶(hù)在需要日期上注明“不得提前交運”的，倉庫若因庫位問(wèn)題需提前交運時(shí)，應先聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售部人員轉告客戶(hù)同意后，并有銷(xiāo)售部門(mén)出具的《出庫單》后方可提前交運。若是緊急出貨時(shí)，應由銷(xiāo)售部門(mén)主管通知倉庫主管先予以交運，再補辦出貨手續。
6、未經(jīng)辦理入庫手續的物品不得交運，若需緊急交運時(shí)需于交運同時(shí)辦理入庫手續。
7、若因工作失誤，發(fā)錯貨物或發(fā)錯地方，造成經(jīng)濟損失。相關(guān)責任人應對來(lái)回運輸費用、及丟失、損壞的貨物承擔全部經(jīng)濟責任，并視情節輕重處以1-2倍的罰款。
8、承運車(chē)輛調派與控制：
�。�1）由公司領(lǐng)導指定專(zhuān)人負責承運車(chē)輛與發(fā)貨人員的調派。
�。�2）如因公司車(chē)輛不夠調派的情況下，可另行雇車(chē)，但需經(jīng)部門(mén)主管確認后方可生效。
�。�3）如承運車(chē)輛可能于營(yíng)業(yè)時(shí)間外抵達客戶(hù)交貨地址。貨物交運前，倉庫發(fā)貨人應將預定抵達時(shí)間通知銷(xiāo)售部門(mén)轉告客戶(hù)準備收貨。
9、物品的交運：
�。�1）物品直接交運客戶(hù)時(shí)，倉庫人員應開(kāi)具《出庫單》的同時(shí)另開(kāi)具《送貨單》，發(fā)貨人及承運人應于《送貨單》上簽字。物品送達客戶(hù)時(shí)，請其驗收，并簽收《送貨單》回聯(lián)�！端拓泦巍房蛻�(hù)簽收回聯(lián)由公司指定專(zhuān)人妥善保管。
�。�2）客戶(hù)要求自運時(shí)，倉庫應先聯(lián)絡(luò )銷(xiāo)售部門(mén)確認。物品裝載后，承運人（客戶(hù)）應在《出庫單》上簽字，并注明“自提”字樣。
�。�3）物品通過(guò)承運公司發(fā)運時(shí)，發(fā)貨人及承運人應在發(fā)運單據上簽字，并注明發(fā)貨日期。發(fā)運單據由指定專(zhuān)人妥善保管，便于查對和月底復核、結賬。
10、發(fā)貨通知：
�。�1）貨物發(fā)出后，倉庫相關(guān)責任人必須及時(shí)通過(guò)傳真、電話(huà)方式或手機短信等形式通知客戶(hù)貨物到達的車(chē)次、時(shí)間和代理貨運公司的情況。
�。�2）如因未及時(shí)通知對方造成貨物遺失，由相關(guān)責任人承擔全部責任，并且視情節輕重處以罰款100元-200元。
11、運費審核及控制：
�。�1）單次運輸費用在1000元（含）以上，應填寫(xiě)《費用審核單》，報請部門(mén)主管審批。
�。�2）倉庫每月接獲承運公司送回的簽收單回聯(lián)，“運費明細表”及發(fā)票存根，應于５日內審核完畢，送至財務(wù)部整理付款。
�。�3）倉庫審核運費時(shí)，應檢查核對開(kāi)具的回聯(lián)，是否有逾期送達或相關(guān)異常簽收（如貨物損壞等情況），均依合同規定罰扣運費。
�。�4）對運輸公司的選擇應遵循“貨比三家”的對比原則，對其價(jià)格、安全性、服務(wù)快捷進(jìn)行綜合評估，選擇最適合的運輸公司和運輸方式。
�。�5）運費的控制：無(wú)論是公司付款，還是到付，發(fā)貨人都必須選擇最節省、最快捷、最安全的運輸公司和運輸方式，違“常規”者公司將嚴肅處理。
第六節退庫管理規定
1、辦理退庫手續時(shí)，應開(kāi)具《退庫單》，并注明退庫原因。
�。�1）退庫物品外觀(guān)保持完好的，須由技術(shù)部門(mén)鑒定，確認完好并在《退庫單》上簽字，倉管員審核簽收，方可退貨。
�。�2）退庫物品外觀(guān)未保持完好，由銷(xiāo)售人員填具《退庫單》簽字后，主管確認簽字，倉管員審核簽收，方可退貨。倉管員應在物品上貼上標識及《退庫單》編號。
2、貨物報損：
�。�1）退貨物品經(jīng)技術(shù)部門(mén)鑒定為無(wú)法修復的，經(jīng)部門(mén)主管簽字后，由相關(guān)退貨人員申請報損。
�。�2）客戶(hù)遺留的無(wú)法修復、使用的物品，轉入報損物品入庫，報采購部入賬。
3、退回的物品如需特別處理的.，倉管員應及時(shí)上報主管部門(mén)，主管部門(mén)應督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
第七節盤(pán)點(diǎn)管理規定
1、貨物盤(pán)點(diǎn)分為定期盤(pán)點(diǎn)與不定期盤(pán)點(diǎn)。
定期盤(pán)點(diǎn)即指每月中旬倉管員對常用物品自盤(pán)一次，月底進(jìn)行一次全面的盤(pán)點(diǎn)；不定期盤(pán)點(diǎn)即指公司對倉庫進(jìn)行不定期的抽查。
2、貨物盤(pán)點(diǎn)的主要內容：檢查貨物的賬面數量與實(shí)存數量是否相符；檢查貨物的收發(fā)情況；檢查貨物的堆放及維護情況；檢查各種貨物有無(wú)超儲積壓及損壞；檢查安全消防設施。
3、倉管員的自盤(pán)：經(jīng)常對出庫率頻繁、出庫量大的物品進(jìn)行自盤(pán)；每月中旬對常用物品自盤(pán)一次；月底實(shí)行全面自盤(pán)一次。
4、對貨物的盤(pán)點(diǎn)一般采用實(shí)地盤(pán)點(diǎn)法，盤(pán)點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員（財務(wù)、庫管人員）必須在場(chǎng)。
5、盤(pán)點(diǎn)后，應由盤(pán)點(diǎn)人填具盤(pán)存報告表，如有數量短少、品質(zhì)不符或損毀情況，應詳加注明后由庫管人員簽名負責。盤(pán)點(diǎn)人員均應在盤(pán)點(diǎn)情況報告上簽字，并報公司主管領(lǐng)導和總經(jīng)理審閱。
6、盤(pán)點(diǎn)后如有盤(pán)盈或不可避免的虧損情形時(shí)，應由倉庫主管呈報總經(jīng)理核準調整，若為保管責任短少時(shí)，則倉管員對此負全部責任。
7、非人為原因造成的物品報廢，倉管員應將物品妥善堆放。若因倉管員未采取相應的防護措施，使保管物品受潮、堆放不當造成損壞等，由倉管員負責。
8、如直接保管物品的庫管人員變動(dòng)時(shí)，應查對庫存物品的移交清冊，交接雙方會(huì )同監交人員進(jìn)行實(shí)盤(pán)存。
9、倉管員定期向采購部遞交盤(pán)點(diǎn)報告，隨時(shí)與采購部門(mén)溝通庫存情況，建立《最低存量基準》，貨物低于存量基準時(shí)，應馬上匯報上級主管和采購部門(mén)。
10、處罰：因倉管員不負責任，保管不善，未按期自盤(pán)等原因造成貨物丟失或損失，應當負有全部責任，并按批發(fā)價(jià)賠償。
第八節安全管理規定
1、庫房鑰匙僅限于公司指定人員保管。
2、除庫管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外，任何人未經(jīng)批準，不得進(jìn)入倉庫。
3、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫時(shí)，必須先辦理登記手續，并要倉庫人員陪同，不得獨自進(jìn)入。凡進(jìn)倉庫人員工作完畢，出倉庫時(shí)應主動(dòng)請倉管員檢查。
4、倉庫不準代私人保管物品，也不得擅自答應未經(jīng)領(lǐng)導同意的其他單位的物品存倉。
5、任何人員，除驗收時(shí)所需要，不準把倉庫物品試用試看。
6、做好消防工作，提高對消防安全工作的認識，落實(shí)各項消防措施，應配備相應數量的滅火器等消防設備。
7、做到每月防火檢查，消除隱患，一旦發(fā)生火災，應沉著(zhù)，冷靜，及時(shí)撥打“119”火警臺，并正確使用滅火器，盡力控制火勢。
8、庫房?jì)炔粶识逊乓兹家妆锲�。嚴禁吸煙、使用明火，�?jīng)常檢查電線(xiàn)是否有破損現象。吸煙者每次罰款200元。
9、所有賬本、單據、記錄本等相關(guān)重要的資料應妥善保管好，做到人員離開(kāi)時(shí)應鎖好。丟失資料，相關(guān)責任人承擔全部責任。
10、人員離開(kāi)庫房時(shí)，必須關(guān)閉所有電源，鎖好所有門(mén)窗，加強防患意識。
第九節考勤/通訊管理規定
1、倉庫物流部考勤時(shí)間：上午：09：00-12：00
下午：13：00-當日任務(wù)完成
以上考勤時(shí)間僅對員工的一種考核，非倉庫、物流部門(mén)的實(shí)際工作時(shí)間。因工作的特殊性及不定時(shí)性，所有倉庫、物流部門(mén)員工必須保證當日事當日畢，保證當日工作的及時(shí)、連貫完成后方可下班或休息。
2、嚴格遵守公司規章管理制度，上班時(shí)間堅守工作崗位，不得聊天，不得打私人長(cháng)途電話(huà)、聲訊電話(huà)，非業(yè)務(wù)電話(huà)不得長(cháng)時(shí)間占線(xiàn)。如有違反，視情節輕重處以30元-100元的罰款，或警告、記過(guò)等處分。
3、通訊管理規定：
�。�1）星期一到星期日9：00--21：00手機保持暢通。
�。�2）若因通訊原因，造成工作延誤，規定如下：手機關(guān)機一次扣款50元；月
累計三次（含）以上扣除當月通訊補貼；情節嚴重者，根據實(shí)際情況嚴肅處理。
第十節獎懲管理規定
1、獎勵規定：
�。�1）全年發(fā)貨無(wú)錯誤,公司予以獎勵200元-500元。
�。�2）對倉管員所保管的貨物，全年盤(pán)點(diǎn)無(wú)丟失，無(wú)損壞，予以獎勵倉管員500元-800元。
�。�3）發(fā)現并能及時(shí)制止重大錯誤形為的發(fā)生，避免公司遭受經(jīng)濟損失，視情況給予1000元-2000元的獎勵。
�。�4）工作認真負責，恪守職責，遵守公司各項規章制度。年終予以獎勵500元-2000元。
�。�5）積極進(jìn)取，努力鉆研。對倉庫的管理，提出合理化的建議，為公司開(kāi)源節流做出貢獻者。公司予以獎勵200元-500元。
2、懲罰規定：
�。�1）違反以上倉庫管理規定，造成經(jīng)濟損失，倉管員對此負全部責任，倉庫主管負連帶責任。
�。�2）公司安排的工作應在規定的時(shí)間內執行；如因特殊情況未能及時(shí)完成，應主動(dòng)反饋溝通。
�。�3）情節輕者處以罰款100元-500元。
�。�4）多次違反規定、情節嚴重者按實(shí)際價(jià)值賠付，并給予警告、記過(guò)、降級、記大過(guò)、或調離工作崗位，辭退等處分。
本制度作為原制度的修正，自20xx年8月1日起執行。本制度與原制度相悖之處，以本制度為準。公司保留對制度的最終解釋權和修訂權。
物流運營(yíng)管理制度 12
一、發(fā)貨制度
第一條
為規范公司的發(fā)貨管理，保證貨物及時(shí)發(fā)出從而確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意，特制定本制度。
第二條
發(fā)貨審核：所有需發(fā)貨的事項必須經(jīng)一定的審批程序，嚴禁在審批手續不全的情況下發(fā)出貨物。
公司發(fā)貨審核程序：
客戶(hù)需等待確認貨款全額到款后，即安排發(fā)貨；如果客戶(hù)選擇的是貨到付款，則由客服電話(huà)聯(lián)系確認顧客購買(mǎi)意向后，即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門(mén)領(lǐng)導簽字，持出庫單到供應鏈領(lǐng)取貨物。
第三條
發(fā)貨前物流員先打印出庫單，找部門(mén)領(lǐng)導簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品，做好發(fā)貨準備，最后聯(lián)系快遞公司取貨。
第四條
貨物數量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨，打印出庫單，找部門(mén)領(lǐng)導簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時(shí)間和客戶(hù)地址，根據客戶(hù)的輕重緩急聯(lián)系快遞公司，包裝好商品，做好發(fā)貨準備。
第四條
發(fā)貨時(shí)間：周一至周五8：00前統一發(fā)貨；17：00之前付款的訂單（包括貨到付款訂單），當天發(fā)貨，17：00之后付款的訂單（包括貨到付款訂單），次日發(fā)貨；客戶(hù)付款后24小時(shí)內發(fā)貨（周日和節假日除外）。如有特殊情況需延長(cháng)發(fā)貨時(shí)間，應由客服通知客戶(hù)。
第五條
臨時(shí)缺貨斷貨：由客服在24小時(shí)內（周日和節假日除外）通知客戶(hù)缺貨斷貨情況，建議客戶(hù)購買(mǎi)其他款商品。
第六條
物流跟蹤：貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況，及時(shí)處理各項問(wèn)題：
1)如果顧客未收到貨物或顧客簽收時(shí)發(fā)現貨物損壞，物流員要及時(shí)聯(lián)系快遞公司了解情況并索賠，同時(shí)為客戶(hù)重新配送貨物或退款；
2)如果出現收貨地址錯誤情況，則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址，并通知快遞公司。
第七條
發(fā)貨統計、單據保存：訂單完成之后，保留單據到財務(wù)處對賬。
本制度自發(fā)布之日起執行。
二、發(fā)貨流程
第一步
審核訂單：顧客付款或客服確認顧客購買(mǎi)意向后，信息員完成ERP系統外部訂單審核和訂單送貨單審核；
第二步
確認庫存：庫存有貨則采取就近原則選擇倉庫發(fā)貨，缺貨則通知客戶(hù)臨時(shí)缺貨，等待調配或更換同類(lèi)商品；
第三步
打印單據：
1、倉庫發(fā)貨：信息員打印網(wǎng)上訂單《出庫單》、《贈送單》，物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包，通知快遞取貨發(fā)送；
2、供應鏈發(fā)貨：物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應商產(chǎn)品型號、款式，由相關(guān)部門(mén)直接發(fā)貨給客戶(hù)。
第四步
快遞跟蹤：后勤員憑快遞單號追蹤快遞配送情況，及時(shí)處理反饋各項問(wèn)題；
第五步
訂單完成之后，信息員將所發(fā)貨物統計好，并與財務(wù)部門(mén)對接好。
二、倉管管理及發(fā)貨流程制度
1、增強安全意識，庫內嚴禁吸煙，上下班前后對倉庫的門(mén)窗、貨物、電源、消防器材等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現隱患及時(shí)處理，保證庫房和物資的安全。
2、倉庫是財物重地，非倉管人員不得隨意進(jìn)出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。
3、嚴格執行公司各項規章制度和工作紀律，按時(shí)上下班，工作時(shí)間不擅離職守，負責做好倉庫的`清潔衛生工作。
4、嚴格執行出入庫手續。倉庫人員對所保管的物品，平時(shí)應做到勤抽查，勤核對，保證做到賬物相符，賬賬相符。如有盤(pán)盈盤(pán)虧，要提出書(shū)面材料，查明原因，并及時(shí)上報財務(wù)部門(mén)，追究相關(guān)責任。
5、產(chǎn)品入庫，倉管員應認真核對，及時(shí)開(kāi)具入庫單，注明入庫產(chǎn)品日期、名稱(chēng)、規格及數量，入庫人員及倉管人員審核無(wú)誤后簽名。
6、客戶(hù)發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時(shí)，倉管員應及時(shí)開(kāi)據出庫單，注明發(fā)往地、客戶(hù)姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱(chēng)、數量，提貨員及倉管員審核無(wú)誤后簽名。
7、收到退貨后應及時(shí)做退貨入庫登記，登記內容應包括：客戶(hù)地址、客戶(hù)名稱(chēng)、退回的產(chǎn)品名稱(chēng)及數量等，退貨員與倉管員審核無(wú)誤后簽名；同時(shí)應與原入庫新品分開(kāi)保管，對于箱子、包裝物造成的毀損要及時(shí)上報辦公室，確定具體數量后，進(jìn)行再加工；
8、倉庫人員收到發(fā)貨通知，應及時(shí)發(fā)貨，如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨，應立即告知辦公室相關(guān)人員。
9、若貨運部通知客戶(hù)不提貨或要原貨返回時(shí)，應立即上報辦公室銷(xiāo)售負責人，由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應處理；
10、每月25日協(xié)助財務(wù)人員對庫存物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并及時(shí)將盤(pán)點(diǎn)結果上報辦公室銷(xiāo)售主管，銷(xiāo)售主管可定期對庫存數量進(jìn)行抽查。
11、一般情況下，每天的發(fā)貨時(shí)間為8：00——18：00，業(yè)務(wù)人員在規定時(shí)間內上報發(fā)貨信息，確保發(fā)貨員及時(shí)發(fā)貨；
12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運費票要保存完整，待到每月與辦公室對賬時(shí)及時(shí)上繳給會(huì )計人員；
13、應利用空閑時(shí)間對發(fā)往各個(gè)地方的貨運部進(jìn)行了解，積累經(jīng)驗，優(yōu)勝劣汰，以便使貨物能夠迅速到達客戶(hù)手中。
物流運營(yíng)管理制度 13
要進(jìn)行物流管理，就要明確管理的內容。物流管理的主要內容包括：
1、庫存管理。一般指對商品經(jīng)營(yíng)量的管理，它還包括對包裝、材料、物流機械、部件的管理，貨車(chē)、貨柜管理，以及對發(fā)貨計劃、購買(mǎi)計劃、向外委托計劃等的管理。
2、工程管理。即物流中的操作流程管理，包括流程管理、時(shí)間管理、目標計劃、發(fā)展計劃等。
3、成本管理。即對物流費用的管理。應從費用用途和發(fā)生時(shí)間等具體關(guān)系中找出時(shí)間系列的變化，從不發(fā)生無(wú)益費用的全額管理人手，進(jìn)行成本管理。
4、商品管理。庫存管理是數量管理，商品管理是管理商品本身，具有質(zhì)量管理的特點(diǎn)。
5、設備管理。即管理有關(guān)物流活動(dòng)的設施和物流作業(yè)的'裝備，包括運送車(chē)輛、運輸機構等。
6、從業(yè)人員管理。它具有勞務(wù)管理的特點(diǎn)，從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面管理從業(yè)人員。
7、其它管理。那么，對于一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，其物流管理是否卓有成效的衡量標準又是什么呢？通常認為，“完好的質(zhì)量、準確的數量、恰當的時(shí)間、送到合適的地點(diǎn)、給購買(mǎi)者以良好的印象和公平的價(jià)格”是物流活動(dòng)的6項理想標準。完整地實(shí)現了這6項標準，就可以被視為有效實(shí)現了理想的物流管理。為此，運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等構成物流要素的各項活動(dòng)都應以這6項要求作為共同的目標。
物流運營(yíng)管理制度 14
1目的
為加強公司的物流管理，妥善保管倉庫庫存物資，使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規范化，避免發(fā)生不必要的損失，特制定本規定。
2范圍
本規定包括產(chǎn)成品入庫、銷(xiāo)售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
3物流管理的要求
所有物資應做到:每日清點(diǎn)、核對，保持帳、卡、物三一致,并根據物資實(shí)際狀況,對長(cháng)期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后，車(chē)間核算員填寫(xiě)“產(chǎn)成品入庫單”，要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫(xiě)齊全，經(jīng)車(chē)間主任簽字批準，檢驗部門(mén)加蓋“檢驗合格”章后，倉庫管理員核對實(shí)物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關(guān)，對于手續不全或單據填寫(xiě)不完整，不允許物資入庫。
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標準填寫(xiě)。
3.1.1.1.2入庫單價(jià)一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫(xiě)。
3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種，按社會(huì )銷(xiāo)貨需要擺放整齊，做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫
3.1.2.1產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后，銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據出庫單開(kāi)出門(mén)證，收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后，在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全，以備發(fā)貨；第二步按銷(xiāo)售員開(kāi)具的出庫單上的產(chǎn)品數量清點(diǎn)清楚發(fā)貨；第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續，由財務(wù)部開(kāi)據出門(mén)證；第四步倉庫見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對于社會(huì )零星銷(xiāo)售的要先收款后發(fā)貨，若銷(xiāo)售價(jià)格低于公司規定最低價(jià)的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當月及時(shí)辦理退庫手續,并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗簽字,有質(zhì)量問(wèn)題的,應根據質(zhì)檢報告單寫(xiě)有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后，才能往外發(fā)貨，同時(shí)經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回，以舊換新，否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的，售后服務(wù)人員要在當月負責追回舊產(chǎn)品，并辦理退庫手續。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應在當月及時(shí)辦理結算,若遇特殊情況,最遲在2月內辦理完結算手續。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應填領(lǐng)料單并填寫(xiě)齊全。內容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類(lèi)別、材料名稱(chēng)、型號及規格、計量單位、數量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開(kāi)據出門(mén)證，倉庫見(jiàn)出門(mén)證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同，同時(shí)按入庫數量減少委托加工材料數量，
3.2.2.2倉庫辦理入庫時(shí)，應核對原出庫數量，完工返回入庫的數量與出庫數量不符時(shí),屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后，隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單，返財務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫價(jià)格應為：加工費加材料費，要求分別注明加工費、材料費，加工費按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當月返回，最長(cháng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月，年終全部收回，若外協(xié)未完工而不能收回，應致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實(shí)物，根據購貨發(fā)票填寫(xiě)入庫單，要求分清類(lèi)別，內容完整，準確無(wú)誤。
3.3.1.2無(wú)采購發(fā)票的物資可根據同類(lèi)物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格（采購員提供）辦理估價(jià)入庫，并在入庫單上注明“暫估入庫”，交采購員一份。開(kāi)回發(fā)票后，先開(kāi)紅票沖原暫估，注明“沖×年×月×日暫估”，再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門(mén)根據生產(chǎn)計劃成套領(lǐng)用，注明用途，認真填寫(xiě)領(lǐng)料單，經(jīng)車(chē)間主任或生產(chǎn)部長(cháng)簽字批準后，倉庫保管員方可發(fā)料。
3.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下，需存放生產(chǎn)現場(chǎng)的，由車(chē)間代保管，購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車(chē)間核算員共同驗收數量，倉庫保管員辦理入庫，車(chē)間核算員按入庫數量同時(shí)辦理出庫，月末將未用材料辦理假退料手續，并填制“月份主要材料()領(lǐng)用明細”報表。倉庫每月對車(chē)間未用材料退庫進(jìn)行核對，無(wú)誤后開(kāi)據下月1日領(lǐng)料單，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
3.3.2.3對外銷(xiāo)售的材料由倉庫保管員根據業(yè)務(wù)員填寫(xiě)的收發(fā)清單，按賬面價(jià)格填寫(xiě)領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的'材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準后，方可發(fā)貨。
4考核辦法
4.1倉庫人員沒(méi)按要求驗收入庫的,每次考核10元。
4.2產(chǎn)品及材料出庫手續不齊全，當事人每次考核5元。
4.3沒(méi)有開(kāi)出門(mén)證而出公司的，每次考核門(mén)衛50元。
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當事人10元，第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
4.5發(fā)出商品辦理結算不及時(shí)，超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當事人10元，超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。
4.6委托加工材料返回不及時(shí),造成的直接經(jīng)濟損失由責任人承擔。
4.7產(chǎn)品出廠(chǎng)檢查出現失誤，造成的直接經(jīng)濟損失由責任人承擔。
物流運營(yíng)管理制度 15
一、總則
1、為了保障倉庫貨物保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規范，特制定倉庫管理制度，以確保公司的貨物儲運安全。
2、本辦法適用于公司倉儲部門(mén)（簡(jiǎn)稱(chēng)倉庫）。
二、貨物進(jìn)出倉庫制度
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1、收貨后，辦理入庫手續時(shí)，庫管員必須對照貨物與采購單、提貨單所列的型號、數量或規格是否相符；如發(fā)現型號、數量、規格不符及包裝破損的，應做好相應記錄，并不遲于次日報送辦公室處理。
2、入庫貨物明細（入庫單）必須由庫管員確認貨物驗收無(wú)誤后，由庫管員把單據交給文員及時(shí)入庫。由系
統生成進(jìn)貨單后，交予庫管員核對并簽字確認。做到帳、貨相符。
3、若庫管員因工作失誤，出現貨物與單據不符等問(wèn)題所造成的經(jīng)濟損失由該庫管員承擔。
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1、庫管員應按照文員提供的出庫單認真核對出貨型號及數量。
2、庫管員在確認出庫貨物的型號、數量無(wú)誤后，按出庫單所列型號進(jìn)行配貨作業(yè)；配貨作業(yè)完成后，同時(shí)對貨物及單據進(jìn)行再次檢驗核查；物料裝運前，庫管員應妥善處理裝箱、包裝等整裝工作，并將貨物集中至出貨區。
3、貨物出庫時(shí)，庫管員在出庫單上簽字，并交由辦公室統一管理。
4、若庫管員因工作失誤導致貨物與單據不符等問(wèn)題，所造成的直接或間接經(jīng)濟損失均由該庫管員承擔。
5、發(fā)放貨物時(shí)，要按照“先進(jìn)先出”的順序原則出庫。
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1、文員：必須在每月月底前2天做好“庫存盤(pán)點(diǎn)表”交與庫管員，并配合庫管員進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)，確認庫存貨物與系統中的數據實(shí)際情況后，發(fā)郵件通知辦公室。
2、庫管員：每月月底前2天進(jìn)行盤(pán)庫，庫管員必須對存貨進(jìn)行定期清查，確定各種存貨的.實(shí)際庫存量，按照文員提供的“庫存盤(pán)點(diǎn)表”進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)，與電腦中記錄的結存量核對，并存檔盤(pán)點(diǎn)后的單據。
3、盤(pán)庫完畢確認無(wú)誤后，倉管員須在“庫存盤(pán)點(diǎn)表”上簽字認可，并交由辦公室統一管理。
三、貨物保管制度
1、貨物入庫驗收后，按品種、規格、體積、重量等特征，堆放整齊平穩，分類(lèi)清楚，包裝外表要保持清潔，合理安排貨位；
2、貨物堆碼做到科學(xué)、標準，符合“安全第一、進(jìn)出方便、節約倉容”的原則，合理規劃倉庫空間，做到分區、分庫、分類(lèi)存放和管理；
3、倉庫內不得存放易燃易爆的危險品，并保持倉庫環(huán)境衛生。
4、倉庫所有人員不得擅自挪用、轉送倉庫內的任何物品，其他人員需要到倉庫借用貨物，必須持有辦公室批準的借條，才能讓其借走。該借條由辦公室保留至貨物歸還后，交借貨人自行銷(xiāo)毀。
四、人員管理制度
1、倉庫人員要加強對倉庫日常防火、防盜、防潮的工作，注意清潔衛生，定期實(shí)施安全檢查，每天下班前在關(guān)閉各種電器電源后，必須關(guān)閉電源的總閘和門(mén)窗，以確保安全。
2、非倉庫人員未經(jīng)同意不準入內；不得在倉庫內會(huì )客；任何進(jìn)入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度
物流運營(yíng)管理制度 16
一、目的
為加強公司的物流管理，妥善保管倉庫庫存物資，使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規范化，避免發(fā)生不必要的損失，特制定本規定，通過(guò)獎懲的措施起到激勵和考核人員的作用。
二、范圍
本規定包括產(chǎn)成品入庫、銷(xiāo)售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。三、職責及要求
倉庫管理員負責物料的收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作；倉庫配送員負責物料裝卸、搬運、包裝等工作；所有物資做到:每日清點(diǎn)、核對，保持帳、卡、物三一致,并根據物資實(shí)際狀況,對長(cháng)期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續。
四、驗收及保管
1物資的驗收入庫倉庫管理制度
1.1物資到公司后庫管員依據清單上所列的名稱(chēng)、數量進(jìn)行核對、清點(diǎn)，經(jīng)檢驗人員對質(zhì)量檢驗合格后，方可入庫。
1.2對入庫物資核對、清點(diǎn)后，庫管員及時(shí)填寫(xiě)入庫單，經(jīng)倉儲主管簽字后，庫管員、財務(wù)科各持一聯(lián)做帳，采購職員持一聯(lián)做請款報銷(xiāo)憑證。
1.3庫管要嚴厲把關(guān)，有以下情況時(shí)可拒絕驗收或入庫。 a）未經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)主管批準的采購。 b）與合同打算或請購單不相符的采購物資。 c）與要求不符合的采購物資。
1.4因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現場(chǎng)核對驗收，并及時(shí)補填"入庫單"。
2物資保管倉庫管理制度
2.1物資入庫后，需按不同類(lèi)別、性能、特點(diǎn)和用途分類(lèi)分區碼放，做到"二齊、三清、四號定位"。
a）XXX：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。 b)三清：材料清、數量清、規格標識清。 c）四號定位：按區、按排、按架、按位定位。
2.2庫管員對常用或每日有變動(dòng)的物資要隨時(shí)清點(diǎn)，若發(fā)現誤差須及時(shí)找出緣故原由并更正
2.3庫存信息及時(shí)呈報。須對數量、文字、表格仔細核對，確保報表數據的準確性和可靠性。
3物資的領(lǐng)發(fā)倉庫管理制度
3.1庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實(shí)領(lǐng)發(fā)，若領(lǐng)料單上有關(guān)部門(mén)主管未簽字、字據不清或被涂改的，庫管員有權拒絕發(fā)放物資。
3.2庫管員根據進(jìn)貨時(shí)間必須遵守"先進(jìn)先出"的倉庫管理制度原則。
3.3領(lǐng)料人員所需物資無(wú)庫存，庫管員應及時(shí)通知使用者，并填寫(xiě)請購單，交采購人員經(jīng)有關(guān)部門(mén)主管批準后及時(shí)采購。
3.4任何人不辦理領(lǐng)料手續不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng)，庫管員有權制止和糾正其行為。
3.5以舊換新的物資一律交舊領(lǐng)新；領(lǐng)用的各種工具均要上工具卡，并由領(lǐng)用人和部門(mén)主管簽字。
4物資退庫倉庫管理制度
4.1由于生產(chǎn)打算變動(dòng)引起領(lǐng)用的物資剩余時(shí)，應及時(shí)退庫并辦理退庫手續。
4.2廢品物資退庫，庫管員根據“廢品喪失敷陳單”進(jìn)行檢修后，入庫并做好記錄和標識。
五、規定
1倉儲管理規定
1.1.0倉庫主要的作業(yè)主要分為入庫，出庫，保管三大部分。
1.1.1入庫
庫管員按照送貨單上的數目將材料清點(diǎn)清楚，發(fā)現有異常情況必須向倉儲主管匯報，得到指示意見(jiàn)后遵照執行，經(jīng)質(zhì)檢人員檢驗合格后，辦理入庫手續，開(kāi)具入庫單，登記進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入ERP系統。
1.1.2出庫
關(guān)于生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料應根據BOM表（或生產(chǎn)打算部門(mén)審核通過(guò)領(lǐng)料單據）照單發(fā)料，然后注銷(xiāo)進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入ERP體系。發(fā)貨時(shí)按照財務(wù)開(kāi)出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫單發(fā)貨注銷(xiāo)進(jìn)銷(xiāo)存帳或錄入ERP體系。庫管員應把作業(yè)單據整理好，交給財務(wù)做帳及成本核算。
1.1.3保管
合理安排倉庫庫容，給每種物料貼上明確的標簽，做到先進(jìn)先出，了解采取合理的保護措施，防止物資因各種緣故原由遭到損壞。定期清點(diǎn)一下倉庫，檢查一下帳物是不是相符，如果不是，就要查找緣故原由（收發(fā)錯誤，合理?yè)p耗等等），做一張清點(diǎn)盈虧匯總表，報告給主管，變動(dòng)賬面數字，以做到帳卡物相符。
1.2.0物料收貨及入庫
1.2.0.1要嚴格按照“倉庫單據作業(yè)管理流程及執行標準”中有關(guān)“收貨確認單”的流程進(jìn)行作業(yè)。
1.2.0.2采購貨物發(fā)到倉庫后，倉庫人員需要將貨物放到倉庫內部，不允許放在倉庫外，尤其不能隔夜放在倉庫外，下班時(shí)必須將貨物放在倉庫內部。
1.2.0.3收貨時(shí)需要求采購職員配有“送貨單”，沒(méi)有時(shí)需要追查，直到拿到單據為止，并填寫(xiě)入庫單。倉庫職員負有追查和保管單據的責任。
1.2.0.4所有產(chǎn)品入庫確認必須倉庫人員和采購共同確認。 1.2.0.5倉庫與采購共同確認入庫單物料數量時(shí)，如發(fā)現與送貨總單上的數量不符，應找采購簽字確認，由采購聯(lián)系處理數量題目。
1.2.0.6物料擺放需要按照劃分的區域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放物料，不得在規劃的區域外擺放物料，特殊情況需要在2小時(shí)內進(jìn)行整理歸位。
1.2.0.7原則上當天收貨的物料需要當天處理完畢。不測試檢驗的當天安排點(diǎn)數，進(jìn)行“入庫單”入庫信息的統計，點(diǎn)數入庫。
1.2.0.8倉庫入庫人員必須嚴格按照規定對每一個(gè)入庫單入庫物料進(jìn)行數量確認，即確認登帳入庫數量和實(shí)際入庫數量是否相符，不符合的需要追查原因及時(shí)解決。（測試壞的需要補單且不能登帳入庫，如登帳入庫需要開(kāi)“退貨通知單”扣除等同入庫數量）。
1.2.0.9入庫物料需要擺放至指定儲位。
1.2.0.10“收貨確認單”需要按流程要求先讓倉庫入庫職員確認注銷(xiāo)再由倉庫主管簽字后才能交給采購。
1.2.1產(chǎn)成品的入庫
1.2.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后，車(chē)間填寫(xiě)“產(chǎn)成品入庫單”，要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、數量等填寫(xiě)齊全，經(jīng)主管簽字批準，檢驗部門(mén)加蓋“檢驗合格”章后，倉庫管理員核對實(shí)物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關(guān)，對于手續不全或單據填寫(xiě)不完整，不允許物資入庫。
1.2.1.2產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格一律按技術(shù)部提供的標準填寫(xiě)。
1.2.1.3驗收入庫的產(chǎn)品按品種，按社會(huì )銷(xiāo)貨需要擺放整齊，做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
1.2.2委托加工零部件完工入庫
1.2.2.1入庫程序同產(chǎn)成品入庫程序相同。
1.2.2.2倉庫辦理入庫時(shí)，應核對原出庫數量，完工返回入庫的數量與出庫數量不符時(shí),屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后，隨同和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單，返財務(wù)部。
1.2.2.3委托加工材料要求當月返回，最長(cháng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月，年終全部收回，若外協(xié)未完工而不能收回，應致函對方予以確認。
1.2.3采購物資入庫
1.2.3.1倉庫保管員根據采購員填制并經(jīng)檢修員（簽字）蓋章后的“外購物資驗收通知單”核對實(shí)物，根據購貨填寫(xiě)入庫單，要求分清類(lèi)別，內容完整，準確無(wú)誤。
1.3.0物料出庫（出庫領(lǐng)料）
1.3.0.1需嚴厲按照“物料領(lǐng)用表”發(fā)放物料，并填寫(xiě)“出庫單”進(jìn)行作業(yè)。
1.3.0.2倉儲職員接到出庫單無(wú)特殊緣故原由當天必須全部完成取貨、包裝。
1.3.0.3取完貨后將推車(chē)放在指定位置。
1.3.0.4根據“出庫單”點(diǎn)完貨后需要及時(shí)將物料交到使用部門(mén)，并要求其簽名確認。
1.3.1產(chǎn)成品出庫
1.3.1.1產(chǎn)品銷(xiāo)售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門(mén)認定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后，銷(xiāo)售人員填寫(xiě)產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據出庫單開(kāi)出門(mén)證，由倉庫核對后返財務(wù)部。
1.3.1.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:1.倉庫保管員接到通知后，在倉庫查看產(chǎn)品品種是不是齊全，以備發(fā)貨；2.按裝配開(kāi)具的出庫單上的產(chǎn)品數量清點(diǎn)清楚發(fā)貨；
3 1.3.1.3收回貨物退回,由營(yíng)業(yè)職員在貨物退回當月及時(shí)辦理退庫手續,并經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢修簽字,有質(zhì)量題目的,應根據質(zhì)檢敷陳單寫(xiě)有關(guān)處理敷XXX批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。
1.3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的收回。
1.3.2.1委托加工材料出庫
1.3.2.1.1應填領(lǐng)料單并填寫(xiě)齊全。內容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類(lèi)別、材料名稱(chēng)、型號及規格、計量單位、數量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準人簽字。
1.3.2.1.2領(lǐng)料單一式四份,委托加工人、倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。
1.3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到倉庫去領(lǐng)料，倉庫見(jiàn)領(lǐng)料單方可發(fā)貨。
1.3.3采購物資出庫
1.3.3.1生產(chǎn)品資由領(lǐng)料部門(mén)根據生產(chǎn)打算成套領(lǐng)用，注明用途，認真填寫(xiě)領(lǐng)料單，經(jīng)車(chē)間主任或生產(chǎn)部長(cháng)簽字批準后，倉庫保管員方可配送料。
1.3.3.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下，需存放生產(chǎn)現場(chǎng)的，由車(chē)間代保管，購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車(chē)間統計員共同驗收數量，倉庫保管員辦理入庫，車(chē)間統計員按入庫數量同時(shí)辦理出庫，月末將未用材料辦理假退料手續，并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細”報表。倉庫每月對車(chē)間未用材料退庫進(jìn)行核對，無(wú)誤后開(kāi)據下月1日領(lǐng)料單，發(fā)現題目及時(shí)向領(lǐng)導報告。
1.4工具借用
1.4.1需嚴格按照“工具領(lǐng)用表”來(lái)發(fā)工具，并填寫(xiě)“借用單”進(jìn)行作業(yè)。
1.4.2“借用單”上特別需要注明工具產(chǎn)品名稱(chēng)及規格，以便于后續識別進(jìn)行工具入庫作業(yè)。
1.5工具歸還
1.5 .1已辦理歸還的可以裝訂存檔，未歸還的不予裝訂，需要對當事人進(jìn)行追查，直到歸還工具或開(kāi)具相關(guān)單據作歸還手續。
1.5 .2工具歸還時(shí)倉庫辦理人均需要簽名確認，借用人未簽名的不予辦理借用。
1.6物料及工具報廢
1.6.1按照“工具及材料報廢比表”進(jìn)行作業(yè)。
1.6.2發(fā)現庫存物料及工具不良時(shí)需要及時(shí)處理或報告上級處理。
1.6.3嚴格區分庫存物料報廢部分、采購入庫來(lái)料不良不能退回報廢部分、客戶(hù)退回不良報廢部分并分別保管和做標示。
1.7退貨物料處理
1.7.1需按照有關(guān)“退貨通知單“的進(jìn)行作業(yè)。
1.7.2采購來(lái)料不良物料需要及時(shí)給采購部門(mén)處理并要求其簽字，可以暫放倉庫。
1.7.3不良物料不允許給采購辦理借料以充不良數量。
1.8倉庫衛生、安全管理
1.8.1每天根據衛生值日表對負責區域內進(jìn)行清潔整理工作，清理掉不要、不用和壞的東西，將需要使用的物料和設備按指定區域進(jìn)行整理達到整齊、整潔、干凈、衛生、合理擺放的要求。
1.8.2衛生工作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。
1.8.3部門(mén)將根據工作結果進(jìn)行評分，作為獎金的依據。
1.8.4考量物料區域擺放是否合理，并做合理擺放和規劃。
1.8.5安全
1.8.5.1每天下班時(shí)由倉庫管理員檢查門(mén)窗是否關(guān)閉，按倉庫“十二防”安全原則檢查貨物，異常情況及時(shí)處理和報告。
1.8.5.2門(mén)禁管理：非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫，如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。
1.8.5.3倉庫內嚴禁吸煙和禁止明火，發(fā)現一例立即報告處理。
1.8.5.4高空作業(yè)需要使用作業(yè)車(chē)，并注意安全。
1.8.5.5保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全。
1.9物料管理（異常處理及呆滯物料處理）
1.9.1物料品格維護：在物料收貨、點(diǎn)數、借料、擺放、入庫、歸位、儲存的過(guò)程當中，遵循倉庫“十二防”安全原則，防止物料損壞，有異常品格題目進(jìn)行反饋處理。
1.9.2發(fā)現物料異常信息，如儲位不對、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題需要及時(shí)反饋處理。
1.9.3每月對庫存物料進(jìn)行呆滯分析和召開(kāi)集會(huì )進(jìn)行處理，根據處理結果對物料進(jìn)行分別管理。
1.9.4保持物料的正確標示和定期檢查，由倉庫管理責任人負責。對標示錯誤的需要追查相關(guān)責任。
1.10單據、卡、帳務(wù)管理
1.10.1倉庫所有單據的登帳方式和要求當天按時(shí)完成。
1.10.2財務(wù)需要的單據電子檔和手工單據一起及時(shí)給財務(wù)。
1.10.3每月的單據登帳人員需要保管好；上月倉庫所有單據統一由指定責任人進(jìn)行分類(lèi)保管；遺失需要追查相關(guān)責任。
1.10.4倉庫對貴重物料卡帳登記，由指定人員管理。
1.11清點(diǎn)管理
1.11.1清點(diǎn)時(shí)作業(yè)職員根據“清點(diǎn)內部安排”文件進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。
1.11.2盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)反饋處理。
1.11.3盤(pán)點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤(pán)點(diǎn)數量的準確性和公正性，弄虛作假，虛報數據，盤(pán)點(diǎn)粗心大意導致漏盤(pán)、少盤(pán)、多盤(pán)，書(shū)寫(xiě)數據潦草、錯誤，丟失盤(pán)點(diǎn)表，隨意換崗等，不按盤(pán)點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據情況追查相關(guān)責任。
1.11.5清點(diǎn)初盤(pán)、復盤(pán)責任人均需要簽名確認以對結果負責。
1.12帳物不符處理
1.12.1庫存物料發(fā)現帳物不符時(shí)需要查明原因，查明原因后根據責任輕重進(jìn)行處理。
2包裝管理規定
2.1倉庫管理員根據出庫單上數據取貨、發(fā)貨并確認。包裝前由倉庫協(xié)調員及使用部門(mén)相關(guān)人員再次檢查確認。
2.1.1無(wú)特殊情況當天的使用數據必須當天生成出庫單交給倉庫管理員安排取貨并發(fā)貨
2.2包裝前物料確認
2.2.1使用部門(mén)相關(guān)負責人需要按要求在物料進(jìn)行包裝前檢查物料是否有取貨錯誤及其他錯誤并確認簽字方可出庫。
2.2.2有取貨錯誤的根據事情繁忙的水平需要查核取貨錯誤的緣故原由和責任人。
3倉庫事情作風(fēng)及態(tài)度
3.1倉庫工作人員應該培養良好的工作慣和工作作風(fēng)，形成良好的工作態(tài)度。
3.2倉庫工作人員倡導細心（嚴謹）、負責、誠實(shí)、團結互勉的工作態(tài)度和作風(fēng)。
4其他
4.1下達的工作任務(wù)無(wú)特殊原因需要在規定時(shí)間內完成，且保證工作品質(zhì)。
4.2倉庫每日根據“倉庫事情品格統計表”對各組進(jìn)行評比并進(jìn)行事情指導和總結。
4.3上班時(shí)間需要嚴厲遵守公司勞動(dòng)規律，遵守作息時(shí)間，不得大聲喧囂、玩鬧、睡覺(jué)、長(cháng)時(shí)間聊天、不該擅自離開(kāi)崗位，不得以私人理由會(huì )客等。
4.4需要嚴厲遵守公司的各項管理規定。
4.5倉庫職員調動(dòng)或離職前，首先必須辦理賬目及物料、設備、工具、儀器移交手續，要求逐項核對點(diǎn)收，如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及部門(mén)主管等職員必須簽名確認。
4.6對于在工作中使用的'的辦公設備、儀器、工具必須妥善保管，細心維護，如造成遺失或人為損壞，則按公司規定進(jìn)行賠償。
4.7倉庫人員要保守公司秘密，愛(ài)護公司財產(chǎn)，發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)反饋。
5獎懲規定
5.1工作評估
5.1.1部門(mén)將定期根據“績(jì)效考核表”對員工的施展闡發(fā)和業(yè)績(jì)進(jìn)行評估，以便于：肯定員工的事情成果，鼓勵員工繼續為公司作出更大的貢獻；
5.1.1.2檢查事情施展闡發(fā)是不是符合崗位的要求；
5.1.1.3衡量是否能按所制定的工作要求完成工作；
5.1.1.4事情評估將以肯定方式與員工溝通，以鼓勵員工與管理職員之間就事情的要求和事情成績(jì)進(jìn)行討論和交流，以提高事情效率；
5.1.1.5發(fā)明互相理解的氛圍，以鼓勵員工團結一致的事情，以實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)宗旨及經(jīng)營(yíng)目標。
5.1.2對未達到工作表現要求的員工，公司將視該員工不能正常工作，并對其提供進(jìn)一步的培訓或調整崗位。
5.2獎懲級別
5.2.1獎勵
5.2.1.1通報表彰：關(guān)于日常事情施展闡發(fā)良好按照倉庫管理規定執行的給予記“書(shū)面表彰”，并予以布告。
5.2.1.2嘉獎：對于日常工作表現突出的按照倉庫管理規定執行的給予記“表?yè)P”，并予以通告，獎勵20元。
5.2.1.3小功：關(guān)于在事情上有特殊貢獻的給予記“小功”，并予以布告，獎勵50元。
5.2.1.4大功：關(guān)于在事情上有特大貢獻的按照倉庫管理規定執行的給予“大功”，并予以布告，獎勵100元。
5.2.2懲罰
5.2.2.1通報批評：關(guān)于日常事情表不好的不按照倉庫管理規定執行的給予記“書(shū)面警告”處分，并予以布告，不予以罰款。
5.2.2.2警告：關(guān)于日常事情施展闡發(fā)差的不按照倉庫管理規定執行的給予記“警告”處分。并予以布告，罰款50元。
5.2.2.3小過(guò)：對于違反倉庫管理規定且損害到公司利益的給予記“小過(guò)”處分，并予以通告，罰款100元。
5.2.2.4大過(guò)：對于嚴重違反倉庫管理規定且損害到公司很大利益的給予記“大過(guò)”處分，并予以通告，罰款150元，數額巨大的根據公司財產(chǎn)損失的20%予以罰款，并提交公安機關(guān)追究法律責任。
5.3獎懲原則
5.3.1倉庫獎懲規定本著(zhù)公平、合理、公正、有效的原則進(jìn)行處理，起到激勵、懲罰、指導、糾正的作用。
5.3.2門(mén)衛應嚴厲按照公司保衛制度執行。
5.4賞罰規定
5.4.1賞罰評估小組：由倉庫主管、運控中心組成賞罰評估小組，對責任變亂進(jìn)行評估。當評估小組職員為當事人時(shí)，由2名部門(mén)負責人代替評估。
物流運營(yíng)管理制度 17
第一章倉庫管理規定
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調配功能，規范公司倉庫的材料管理程序，促進(jìn)本公司倉庫的各項工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規格以及質(zhì)量合符要求，保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進(jìn)度，較準確做好各工程項目成本決算。特制定本管理制度。
為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項目的一切所購買(mǎi)材料物品(板房所需購買(mǎi)的家私和擺設品，公司可以指定專(zhuān)人驗收后交倉庫)都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。沒(méi)驗收人簽名，公司財務(wù)部有權拒絕報帳。
倉庫所有物品進(jìn)行分類(lèi)建立帳冊�？煞譃椋何褰鸾浑娝�(lèi)、化工(油漆)鋁鋼材類(lèi)、板(木)材建材(包括瓷磚)類(lèi)、手動(dòng)工具和機具及配件類(lèi)、日雜防護勞保用品類(lèi)。
倉庫所有物品必須根據材料的屬性和類(lèi)型安排固定位置進(jìn)行規范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
倉庫必須建立起分類(lèi)的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發(fā)生當天入帳完畢，禁止隔天做帳。
與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)，禁止發(fā)生各工地主管直接將材料報采購員購買(mǎi)的現象，公司直接授權給采購員購買(mǎi)的工程項目所需材料物品除外(購買(mǎi)回來(lái)必須倉庫進(jìn)行驗收入帳后再按手續領(lǐng)出)。
倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤(pán)點(diǎn)并將盤(pán)點(diǎn)情況(包括產(chǎn)生盈虧情況說(shuō)明)上報公司。盤(pán)點(diǎn)時(shí)，禁止不對實(shí)物實(shí)盤(pán)，僅抄襲敷衍了事。
倉庫對所有機具類(lèi)工具進(jìn)行登記造表，建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次，按可用、在用、廢舊、報廢情況登記造表上報公司。特別是由于使用壽命極限報廢的且屬于公司固定資產(chǎn)的機具要及時(shí)上報公司財務(wù)部銷(xiāo)帳。
各工程項目竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后，倉庫應在7天內將本工程項目竣工的材料決算表造出并上報公司。
做好倉庫的安全防范工作。合理擺放消防器具，倉庫內及倉庫四周5米內屬于禁煙區，任何人員不準吸煙，違者一次罰款100元。非倉庫管理人員沒(méi)經(jīng)許可禁止進(jìn)入倉庫。不聽(tīng)勸告者給予經(jīng)濟處罰。
做好倉庫物品的安全保護工作。根據材料的性能合理放置各類(lèi)材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現象發(fā)生。要經(jīng)常檢查化工類(lèi)物品的性能、狀態(tài)，變質(zhì)且有危險的物品要及時(shí)處理并上報公司。
做好材料價(jià)格的保護工作。禁止私自將公司的材料底價(jià)和材料供應商有意圖告訴競爭對手或與公司不相關(guān)的人員。
嚴把材料預定和報買(mǎi)關(guān)。材料員要認真審查倉庫所交之要購買(mǎi)的材料，詳細注明所需材料的品名、等級、規格、數量、色質(zhì)、到貨期限(必要的.也可提交樣品、示意圖和材料店名)等交采購員，防止采購員誤買(mǎi)、錯買(mǎi)、多買(mǎi)、少買(mǎi)，以至造成公司損失。
認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求(不明白問(wèn)清楚材料員)，嚴格按采購要求按時(shí)將材料購回倉庫，避免工程材料長(cháng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。購買(mǎi)材料盡可能面對代理商，有利于做好退貨工作以減低公司損失。購買(mǎi)材料的總體原則為：貨比三家，同等材料優(yōu)質(zhì)價(jià)便服務(wù)好者中標。
嚴把材料驗收標準關(guān)。倉管員要仔細對照采購定單及參考樣品認真核實(shí)送到倉庫或工地材料的品名、等級、規格、產(chǎn)地、單價(jià)、數量、性能、質(zhì)量和期限等。確保入倉的材料合符要求。如材料不合要求或貨不對板應該不予驗收簽名，并將情況及時(shí)通報采購員。
倉庫人員、材料員及采購員必須定期總結材料工作方面的問(wèn)題。涉及材料價(jià)格問(wèn)題應將情況及時(shí)通報設計師和預算員或公司，預防公司向準客戶(hù)報工程預算價(jià)時(shí)嚴重底于市場(chǎng)致使公司受損。
第12、13、14條的相關(guān)人員要有高度的工作責任心，造成公司嚴重損失者，公司將追究當事人責任。
倉庫人員應及時(shí)將公司辦理材料退貨的詳細情況報給公司財務(wù)部，避免公司遭受經(jīng)濟損失的現象發(fā)生。
倉庫應做好各工程項目完工后的剩余材料安放保管工作，以便于以后搞好售后服務(wù)工作。
第二章倉庫管理作業(yè)流程
各工地主管(水電和油漆主管)接新工地圖紙后認真審閱，根據工地工程預算情況和實(shí)際工程進(jìn)展需求，提前5天列出材料需求計劃單，此單注明材料的品牌、規格、型號、數量，包括性能、狀態(tài)、顏色(如果是非常用的材料，需設計師提供樣板或材料采購的店名)等提交倉庫。
倉庫接各工地材料需求計劃單后，立即核查庫存情況，決定是否購買(mǎi)或購買(mǎi)量。如需購買(mǎi)，開(kāi)出訂購單，報材料員審核。
材料員根據訂購單認真審核(包括到工地實(shí)際測量數量等)并與工地溝通后，提交訂購單給采購員進(jìn)行采購或通知供應商送貨。
采購員(供應商)在接單2天內必須按訂購單的要求將材料購回送到倉庫。
材料到倉庫后，倉管員必須嚴格按定單要求點(diǎn)數驗收、入庫、入帳。如不能確定驗收標準的材料，應及時(shí)通知材料員和工地主管到場(chǎng)驗收以確保材料有效。
材料進(jìn)倉時(shí)，倉管員要按規定放好并及時(shí)通知工地到倉庫領(lǐng)材料。倉管員根據各工地開(kāi)出的領(lǐng)料單的數量發(fā)貨給各工地并做好項目帳目。
第三章倉管員工作職責
準確地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。
嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作。
不合訂購要求的或不合格的材料堅決不予驗收。
認真做好倉庫季報、工程項目竣工材料決算表工作。
認真做好倉庫材料的分類(lèi)擺放和保管工作。
認真做好倉庫安全防范及倉庫衛生工作。
認真做好倉庫發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉庫門(mén)口交接(重物品除外);先進(jìn)倉的料先發(fā)，舊廢料根據實(shí)際情況合理利用。
認真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時(shí)通知采購員退回供貨商并報財務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉庫保管。
認真做好各工地材料使用的監控工作。避免重復領(lǐng)料和材料浪費。
認真做好手動(dòng)工具和機具的借收登記工作。
有責任提出倉庫管理的合理建議。
認真配合各工地做好各項材料管理和保護工作。
物流運營(yíng)管理制度 18
一、公司員工早上八點(diǎn)到公司點(diǎn)卯，對公司點(diǎn)名未到者扣除當月薪水百分之五
二、公司員工自己工作崗位的`事物處理，由員工自己負責及處理，公司其他人員不得給予評價(jià)和指責、
三、公司員工在工作時(shí)間內、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂(lè )行為、經(jīng)過(guò)調查核實(shí)扣除當月薪水百分之十
四、公司員工要保持自身衛生以及公司的環(huán)境衛生，豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、
五、公司員工對于公司商業(yè)機密以及商業(yè)信息嚴格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機密，按商業(yè)機密法交與當地公安單位處理、嚴重著(zhù)向法院提交申述，后果有當事人本人負責。
六、顧客就是上帝，當顧客光臨本公司時(shí)，要服務(wù)熱情、耐心解答，語(yǔ)言表達一律是文明用語(yǔ)。
物流運營(yíng)管理制度 19
第一章總則
為加強公司物資管理，做好物資的出入庫及保管等工作，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，特制訂本流程。
第二章倉庫管理制度
�。ㄒ唬�、倉庫管理的總體要求
1、倉庫是公司物料供應體系的一個(gè)重要組成部分，是公司各種物料周轉儲備的環(huán)節。同時(shí)擔負著(zhù)物料管理的多項業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是：保管好庫存物料，做到數量準確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn)、服務(wù)周到、降低成本、加速公司資金周轉。
2、公司實(shí)際生產(chǎn)需要和廠(chǎng)房條件統籌規劃，合理布局，實(shí)施物控管理，降低成本，控制浪費，對生產(chǎn)過(guò)程物料的成本及浪費進(jìn)行核算。
�。ǘ�、物料入庫流程
1、物料入庫之前，應先進(jìn)入待驗區，由包裝人員報告給品管部。并由品管部對物料進(jìn)行檢驗，合格則在入庫申請單上簽字。簽字后由包裝車(chē)間送倉庫辦理入庫。未經(jīng)檢驗合格的物料不準入庫，更不準投入使用。
2、物料驗收入庫時(shí)，倉管員要親自同交貨人辦理交接手續，核對清點(diǎn)物料名稱(chēng)、數量是否一致，并按要求簽字，以明確承擔物料保管的經(jīng)濟責任。
3、物料數量驗收準確后，倉管員憑送貨單所開(kāi)列的名稱(chēng)、型號、數量存放就位，并及時(shí)建立手工和做單錄入電腦，并按照規定將入庫臺賬抄送生產(chǎn)部門(mén)。
4、不合格物料應隔離堆放，并張貼不良物料標識卡。
5、驗收中發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)通知采購、品管部負責人處理。
�。ㄈ�、物料出庫流程
1、按“推陳儲新，先進(jìn)先出”的原則發(fā)放在庫物料。
2、所有領(lǐng)料按照以下方式處理：
�。�1）生產(chǎn)車(chē)間憑領(lǐng)料清單提前送到倉庫，倉管員根據領(lǐng)料清單單號、名稱(chēng)、規格、型號、領(lǐng)料數量、根據實(shí)際需要可一次或多次將物料配好，經(jīng)生產(chǎn)車(chē)間物料員簽字確認后領(lǐng)取。
�。�2）電工或維修領(lǐng)料應由行政部填寫(xiě)領(lǐng)料清單。說(shuō)明領(lǐng)料原因，采用“以舊領(lǐng)新”的方式辦理領(lǐng)料手續。對交回的不合格配套部件，納入工具庫不良品庫統一管理。
�。�3）工程，技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)領(lǐng)料由領(lǐng)料人填寫(xiě)領(lǐng)料單，經(jīng)部門(mén)主管簽字批準。
�。�4）倉庫領(lǐng)料必須由倉管員填寫(xiě)領(lǐng)料單，再由主管簽字批準。
3、成品、物料出廠(chǎng)，應按規定程序辦理。
4、所有發(fā)料憑證，倉管員應妥善保管，不可丟失。
5、所有發(fā)料需憑領(lǐng)料單，所有人員未經(jīng)許可不得自行在倉庫取用物料。違反者由倉庫報告給行政部，由行政部對其按廠(chǎng)紀廠(chǎng)規處理。
�。ㄋ模�、其他相關(guān)事項
1、倉庫管理員要對出入庫臺帳要及時(shí)做單輸入，做到日清日結，不得壓帳。
2、允許范圍內的差錯、合理的自然損耗所引起的盤(pán)盈盤(pán)虧，須及時(shí)上報《庫存盤(pán)點(diǎn)表》，報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導審批處理，以便做到帳、卡、物、資金四一致。
3、特殊情況下可先發(fā)料，再補辦領(lǐng)料手續。但是必須在當日把手續辦妥，否則按廠(chǎng)紀廠(chǎng)規處理。
第三章物料入庫管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
規范倉庫收料控制程序及管理，使之作業(yè)有章可循。
�。ǘ�、適用范圍
適用本物料倉庫收料相關(guān)事宜，除另有規定外，皆依本規定辦理。
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫：負責物料的清點(diǎn)與入庫工作。
2、品管：負責物料的品質(zhì)檢驗工作。
3、采購：負責物料的進(jìn)度跟蹤及不良物料的退換處理。
�。ㄋ模�、工作內容
1、供應商送貨
�。�1）供應商送貨車(chē)到公司廠(chǎng)區后，應及時(shí)將“送貨單”呈交對應物料倉庫倉管員。
�。�2）待收物料送到指定的待驗區，若此物料為生產(chǎn)急料，倉管員可將物料先收到生產(chǎn)備料區。
2、數量驗收
�。�1）倉管員收到“送貨單”后，核對物料是否有誤，如果有誤，即通知采購確認查明原因，直至更正無(wú)誤為止。
�。�2）核對一次大件箱數是否有誤，在按2%—5%比例抽查單位包裝數量若出現數量不
足或其它錯誤時(shí)，應與供應商送貨人員一起確認，再加大比例抽樣。并根據公司相關(guān)規定作相應處罰。
�。�3）倉管員根據實(shí)際的數量“物料入庫單”，辦理入庫手續并做單入系統。
3、不合格物料的處理
�。�1）倉管員應及時(shí)對不合格物料加以標識，并與良品分開(kāi)，隔離保管。
�。�2）倉管員針對不合格物料聯(lián)絡(luò )采購及供應商跟進(jìn)及快速退換處理，以免因物料異常而延誤生產(chǎn)。
4、帳目記錄
�。�1）倉管員及時(shí)依據“物料入庫單”做好“物料入庫批次總表”呈主管審核后配
發(fā)財務(wù)部、業(yè)務(wù)部。
�。�2）倉管員每月底及時(shí)依據“送貨單”“物料入庫單”“物料入庫批次匯總表”做好物料入庫月報表呈主管審核后配發(fā)財務(wù)部、業(yè)務(wù)部。
�。�3）倉管員必須確保入庫物料帳、物、卡相符。
�。ㄎ澹�、相應表單記錄
�。�1）送貨單
�。�2）物料入庫單
�。�3）物料入庫批次匯總表
第四章物料領(lǐng)用管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
規范本物流部物料倉庫發(fā)料控制程序及管理，使作業(yè)有章可循。
�。ǘ�、適用范圍
適用于本倉庫發(fā)料相關(guān)事宜，除另有規定外，皆依本規定辦理。
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫：負責公司物料倉庫發(fā)料按此管理辦法執行。
2、領(lǐng)料部門(mén)：負責物料“領(lǐng)料單”的書(shū)寫(xiě)規范。
�。ㄋ模�、工作內容
1、領(lǐng)料：
�。�1）使用部門(mén)領(lǐng)用物料時(shí)，由領(lǐng)用經(jīng)辦管理人員開(kāi)立“領(lǐng)料單”經(jīng)車(chē)間主管核簽
后，向倉儲部相關(guān)倉庫辦理領(lǐng)料。
�。�2）領(lǐng)用工具類(lèi)，高額度價(jià)格用品時(shí)，領(lǐng)用人按手續領(lǐng)出物品后，應于“物品領(lǐng)用登記表”上登記后簽名，于工作交接時(shí)交回。
2、發(fā)料
�。�1）物料倉庫應按先進(jìn)先出，按單辦理的原則發(fā)料。
�。�2）“領(lǐng)料單”必須填清楚物料編號、名稱(chēng)、規格、數量和生產(chǎn)車(chē)間。
�。�3）領(lǐng)用部門(mén)依“領(lǐng)料單”到倉庫領(lǐng)料，倉庫倉管員與各部門(mén)領(lǐng)料人員必須于倉庫現場(chǎng)作點(diǎn)交簽收手續。
�。�4）對未辦理領(lǐng)料手續而先行發(fā)料的對倉管員給予20—50元/次處罰，對其它部門(mén)未辦理手續或未經(jīng)倉管員許可擅自領(lǐng)料的予以50—100元/次處罰。
3、退料
�。�1）使用部門(mén)對于領(lǐng)用的物料，在使用過(guò)程中有質(zhì)量異常，用料變更或用途時(shí)，使用部門(mén)應開(kāi)立“退料單”，經(jīng)物料倉庫倉管員及品管部人員驗證后，再同“退料單”繳回倉庫。
�。�2）對于質(zhì)量正常，但由于生產(chǎn)部門(mén)多領(lǐng)或少領(lǐng)，或是由于生產(chǎn)計劃調整，需要辦理退料時(shí)，應先將退料品整理好做好包裝標識，開(kāi)具“退料單”由部門(mén)經(jīng)理簽字并注明退庫原因，經(jīng)倉儲部門(mén)經(jīng)理簽字同意后，方可辦理退庫手續。
�。�3）對于使用部門(mén)退回的物料，物料倉庫應及時(shí)依據退回的原因，研判處理對策。如原因是由于供應商所造成的，應立即與采購人員協(xié)調供應商處理。
�。�4）對違反以上流程擅自給用料部門(mén)辦理退庫手續或接收退庫物料的，給予倉庫管理員扣除5—10分/次。
4、帳目記錄
�。�1）倉庫物料員依據“領(lǐng)料單”做好“物料出庫批次匯總表”。
�。�2）倉庫倉管員確保物料出庫帳、物、卡一致。
�。ㄎ澹�、相關(guān)表單
1、“領(lǐng)料單”
2、“退料單”
3、“物料出庫批次匯總表”
第五章成品入庫管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
為了加強成品入庫管理，規范本倉庫成品入庫控制程序，使之作業(yè)有章可循。
�。ǘ�、適應范圍
本制度適用于倉庫各類(lèi)別成品入庫管理（目前暫指內銷(xiāo)成品倉庫）。
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫：成品倉庫倉管員負責產(chǎn)品的入庫，保管及電腦做單入帳工作。
2、生產(chǎn)車(chē)間：負責產(chǎn)品的生產(chǎn)與入庫工作。
3、品管：負責產(chǎn)品的最終檢驗工作。
�。ㄋ模�、工作內容
1、成品檢驗：
�。�1）生產(chǎn)部各車(chē)間產(chǎn)成品，由車(chē)間統計開(kāi)出“成品入庫單”每批入庫成品附上入庫單。
�。�2）經(jīng)品管部質(zhì)檢員（目前暫由跟單員代行檢驗職責）驗收合格后，在外包裝箱上蓋章才能入庫。
2、成品入庫：
�。�1）生產(chǎn)部各車(chē)間管理人員將“成品入庫單”送至成品倉庫通知相關(guān)倉管員。
�。�2）成品倉庫倉庫員在接到“成品入庫單”即馬上按排人員檢查數量。
�。�3）數量檢查無(wú)誤后，倉庫員及安排入庫擺放。
�。�4）倉庫員將成品按訂單。種類(lèi)。規格分開(kāi)。
�。�5）成品入庫完成，倉管員在“成品入庫單”上簽名，并取回相應聯(lián)單。
�。�6）倉管員在成品入庫過(guò)程中，需對入庫產(chǎn)品按10%比例抽查，如發(fā)現包裝箱規錯誤、內外箱規格數量不一致等錯誤，可對責任部門(mén)按公司相關(guān)《約定》制度進(jìn)行處罰。
3、成品保管：
�。�1）成品入庫后，倉管員必須負責成品的日常保管，其內容是確保成品的種類(lèi)、規格、數量；包裝的完整、正確、安全、清潔性。
�。�2）成品在倉庫保管過(guò)程中，發(fā)現有異常情況影響質(zhì)量，倉管員應及時(shí)做好信息反饋工作，以書(shū)面及口頭形式反映主管處理。
4、帳目記錄
倉庫員及時(shí)依據“成品入庫單”做好成品的“入庫批次總匯表”并及時(shí)做單入系統。
�。ㄎ澹�、相應表單
1、“成品入庫單”
2、“成品入庫批次匯總表”
第六章銷(xiāo)售退貨入庫管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
為了加強銷(xiāo)售退貨入庫管理，規范并核清銷(xiāo)售退貨以及所產(chǎn)生的與客戶(hù)間的賬面數據調整，使之作業(yè)有章可循。
�。ǘ�、適應范圍
本制度適用于銷(xiāo)售部門(mén)各類(lèi)銷(xiāo)售退貨的入庫管理。
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫：成品倉庫倉管員負責銷(xiāo)售退貨產(chǎn)品的入庫，保管及電腦做單入帳工作。
2、銷(xiāo)售部（內銷(xiāo)部）：負責銷(xiāo)售退貨產(chǎn)品的單據流程辦理。
�。ㄋ模�、工作內容
1、銷(xiāo)售退貨：
�。�1）銷(xiāo)售部門(mén)根據客戶(hù)反饋，以及客戶(hù)退貨要求，由客戶(hù)提供退貨清單，經(jīng)銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理簽字同意后，報副總經(jīng)理審核后報備總經(jīng)理批準。（如客戶(hù)暫時(shí)無(wú)法傳直或發(fā)送電子檔，可由銷(xiāo)售部門(mén)電話(huà)聯(lián)系需退貨數量規格代行申報退貨）
�。�2）銷(xiāo)售退貨經(jīng)批準后，由銷(xiāo)售部門(mén)聯(lián)系安排客戶(hù)退貨，將經(jīng)過(guò)批準的退貨單復印一份交倉庫主管。退貨到廠(chǎng)后，由銷(xiāo)售部門(mén)分別安排退貨產(chǎn)品入庫到次品子或成品倉，以便盡量減少損失。
�。�3）成品倉庫負責根據銷(xiāo)售部門(mén)填報的入庫申請單核對并銷(xiāo)售退貨重新入成品倉業(yè)務(wù)，次品倉根據銷(xiāo)售部門(mén)填報的入庫申請單負責銷(xiāo)售退貨次品的入庫業(yè)務(wù)。并核對清點(diǎn)入庫數據是否與單據一致。根據實(shí)際數量由銷(xiāo)售部開(kāi)據系統單據“銷(xiāo)售出庫單”報倉庫審核，沖減客戶(hù)銷(xiāo)售。
�。�4）銷(xiāo)售部門(mén)以沖紅字“銷(xiāo)售出庫單”作為憑據辦理公司與客戶(hù)間的相關(guān)的賬務(wù)
調整流。
2、帳目記錄
倉管員及時(shí)依據“銷(xiāo)售出庫單”做好成品的“銷(xiāo)售退貨入庫批次總匯表”并報銷(xiāo)
售、財務(wù)及部門(mén)經(jīng)理。
�。ㄎ澹�、相應表單
1、“銷(xiāo)售出庫單”
2、“銷(xiāo)售退貨入庫批次總匯表”
第七章成品出庫管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
規范本公司成品出庫管理，確保成品出庫作業(yè)有依可循。
�。ǘ�、適應范圍
本管理辦法適用于成品出庫的相關(guān)管理事項
�。ㄈ�、工作職責
1、倉庫主管：負責成品出貨指令的傳達及配貨打包等總體安排。
2、倉管員：負責安排成品發(fā)貨的'配貨打包等工作。
3、內銷(xiāo)部客服：負責成品出貨單做單及相關(guān)工作的聯(lián)系協(xié)調。
�。ㄋ模�、工作內容
1、出貨指令下達：
�。�1）內銷(xiāo)部客服根據客戶(hù)需求做好“成品出貨通知單”，配發(fā)倉儲部成品倉庫。
�。�2）成品倉庫倉管員接“成品出貨通知單”必須認真核實(shí)其相關(guān)內容。
�。�3）成品倉庫倉管員根據“成品出貨通知單”確認出貨成品的數量和擺放位置，實(shí)地核實(shí)出貨信息
2、成品倉庫：
�。�1）成品倉庫倉管員依據系統“成品出貨通知單”，檢查并審核后打印一式四聯(lián)紙質(zhì)單
�。�2）倉管員根據一式四聯(lián)紙質(zhì)安排配貨，打包
�。�3）出貨時(shí)，成品倉庫倉管員應仔細檢查，規范裝卸，認真核實(shí)出貨成品與“出貨單”記錄一致，確保出貨成品規格數量的準確。
�。�4）出貨時(shí)，有必要內銷(xiāo)部及品管部派人到出貨現場(chǎng)監督及抽查，防止規格數量差錯。
�。�5）成品發(fā)貨完畢后，倉管員開(kāi)具“貨物放行條”簽名后，交于貨柜司機準予門(mén)衛核查放行。
3、帳目記錄
成品倉庫倉管員及時(shí)按“出貨單”，“成品出倉單”的實(shí)際數量做好做好“成品出倉批次匯總表”，并于次日上午11：00前發(fā)送報表至內銷(xiāo)部抄送部門(mén)經(jīng)理及財務(wù)部。
�。ㄎ澹�、相應表單
1、成品出貨通知單
2、成品出貨批次匯
第八章中轉倉物料外發(fā)加工管理辦法
�。ㄒ唬�、制訂目的
1、對外發(fā)加工物料的進(jìn)出數據的準確性進(jìn)行跟蹤。
2、對外發(fā)加工物料數據差異進(jìn)行分析與控制。
3、便于外協(xié)加工物料費用分析、結算及結算流程控制。
�。ǘ�、適應范圍
適用于本物流部的外發(fā)加工過(guò)程，包括半成品和成品。
�。ㄈ�、工作職責
1、外協(xié)單位：中轉物料的領(lǐng)取。
2、中轉倉庫：負責物料的發(fā)放及損耗的控制。
3、跟單員：負責外發(fā)加工樣板評審確認及產(chǎn)品的質(zhì)量驗收。
�。ㄋ模�、工作內容
1、計劃準備工作
�。�1）生產(chǎn)部門(mén)跟單員根據生產(chǎn)訂單，及上工序完成生產(chǎn)進(jìn)度情況和倉庫各物料的庫存數量制定外協(xié)加工需求安排外發(fā)加工物料的數量和品種，并及時(shí)下單至中轉倉庫。
�。�2）生產(chǎn)部跟單員合理安排外協(xié)加工計劃，避免現場(chǎng)積壓，或造成生產(chǎn)工序不均衡。
2、發(fā)料準備
�。�1）外加工根據生產(chǎn)部跟單員的安排到中轉倉領(lǐng)取物料，同時(shí)倉庫根據生產(chǎn)部下達的指令單，安排對外加工物料的發(fā)
3、發(fā)料進(jìn)行
�。�1）外加工完工的產(chǎn)品，必須在倉庫員清點(diǎn)數量無(wú)誤并簽字確認的情況下方可辦理入庫。
�。�2）送貨工作完成，手續移交。
�。�3）外加工物料完工后回廠(chǎng)，由跟單員抽查質(zhì)量，經(jīng)查質(zhì)量合格后，倉管員應按正常來(lái)料進(jìn)行數量核對，無(wú)誤后辦理入庫手續，做入系統并建立“外加工臺帳”，以便核查。
�。�4）回貨入庫數量清點(diǎn)、上帳。
4、資料分析
�。�1）建立外發(fā)物料的批次號，并登記臺帳。
�。�2）倉庫進(jìn)行月度外發(fā)物料進(jìn)出數據匯總上報和分析。
5、注意事項
�。�1）外發(fā)物料的數量與回貨的數量有較大的差異；
�。�2）外發(fā)工作需要系統的進(jìn)行跟蹤、分析，并進(jìn)行數據匯總；
�。�3）外協(xié)加工商的綜合能力必須得到考核；
物流運營(yíng)管理制度 20
一、目的
為了規范本公司內部機動(dòng)叉車(chē)安全管理，貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針；杜絕公司內部機動(dòng)車(chē)輛事故，保障員工生命和公司財產(chǎn)安全。根據《安全生產(chǎn)法》、《特種設備安全監察條例》、《機動(dòng)工業(yè)車(chē)輛安全規定》等規定，特制定本規定，即日開(kāi)始執行。
二、適用范圍
貨物的轉移搬運、原材料的裝卸、在制品的安裝調試、半成品、成品的堆放。
三、使用要求
在手動(dòng)叉車(chē)無(wú)正常法搬運、轉移貨物的情況下，可以向物流部相關(guān)人員申請；然后填寫(xiě)《叉車(chē)使用申請單》，得到上級領(lǐng)導的'審批，方可安排叉車(chē)作業(yè)。
可以使用叉車(chē)的情況下，分為以下幾點(diǎn)(特殊情況除外):
3.1當物料體積、重量、高度等原因，人工手動(dòng)叉車(chē)無(wú)法正常搬運、轉移物品的情況下；
3.2裝貨、卸貨的時(shí)候，物品較為笨重人工無(wú)法裝卸的時(shí)候；
3.3在安裝調試的時(shí)候，需要調動(dòng)大型物件的情況下；
3.4生產(chǎn)車(chē)間需要挪動(dòng)大型機械的時(shí)候
3.5在維修車(chē)間機械設備的時(shí)候。
四、注意事項
4.1經(jīng)培訓并持有駕駛執照的司機方可開(kāi)車(chē)；
4.2在開(kāi)車(chē)前檢查各控制和警報裝置，如發(fā)現損壞或有缺陷時(shí)，應在修理后操作；
4.3搬運時(shí)不應超過(guò)規定負荷，貨叉須全部插入貨物下面，并使貨物均勻放在貨叉上，不許用單個(gè)貨叉尖挑貨物；
4.4平穩地進(jìn)行起動(dòng)、轉向、行駛、制動(dòng)和停止，在潮濕的或光滑的路面，轉向時(shí)須減速；
4.5裝物行駛應把貨物放低，門(mén)架后傾；
4.6坡道行駛應小心行駛，在大于十分之一的坡道是行駛時(shí)，上坡應向前行駛，下坡應后退行駛，上、下坡忌轉向，叉車(chē)在行駛時(shí)，請勿進(jìn)行裝卸作業(yè)；
4.7行駛時(shí)應注意行人、障礙物和坑洼路面，并注意叉車(chē)上方的空隙；
4.8不準人站在貨叉上，車(chē)上不準載人；
4.9不準人站在貨叉下，或在貨叉下行走；
4.10不準從司機座以外的位置上操縱車(chē)輛和屬具；
4.11不要搬運未固定或松散堆垛的貨物，小心搬運尺寸較大的貨物；
4.12起升高度大于3米的高門(mén)架叉車(chē)應注意上方貨物掉下，必要時(shí)須采取防護措施；工作時(shí)應盡量使門(mén)架后傾，并在最小范圍內作前后傾；
4.13加燃油時(shí)，司機不要在車(chē)上，并使發(fā)動(dòng)機熄火，在檢查電瓶或油箱液位時(shí)，,不要點(diǎn)火。
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