員工守則的規章制度（精選11篇）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線(xiàn)要求。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的員工守則的規章制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　員工守則的規章制度 1

　　1、嚴格遵守酒店各項規章制度，服從領(lǐng)導的指揮安排。

　　2、上下班必須提前10分鐘到崗，不準遲到、早退。

　　3、注意儀容儀表及個(gè)人衛生，儀表要整潔，按要求著(zhù)整潔干凈的制服，鈕扣要齊全扣好，工牌應佩戴在左胸前，不能將衣袖、褲腿卷起，按規定穿好鞋子，不得穿破損鞋上崗。制服在身，言行舉止要檢點(diǎn)。

　　4、服從上級指揮，聽(tīng)從指揮，按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成任務(wù)，接受上級檢查，糾正差錯，不許頂撞或借口推托。

　　5、同事之間要互相幫助，互相關(guān)心，團結友愛(ài)，互勉互勵。

　　6、上班時(shí)間不干私活，不得外出。

　　7、不準私自使用客房中的設施，一經(jīng)發(fā)現嚴重處理。

　　8、嚴禁盜竊公物及他人財物，不可私存客人遺留物品，犯有此類(lèi)過(guò)失者，將從嚴處理。

　　9、對客人熱情有禮，必須向客人問(wèn)好。不卑不亢，保持距離，自重自愛(ài)。

　　10、熟悉會(huì )館情況，了解住宿知識，熱情解答客人提出的問(wèn)題。

　　11、嚴格執行“三輕”，確保樓層安靜；并對會(huì )館做到心中有數，執行驗證開(kāi)門(mén)服務(wù)，對患病或行跡異常的客人要及時(shí)報告。

　　12、對所洗被單、褥單等要清點(diǎn)數目，做好出入庫手續，說(shuō)明破損程度；洗凈后曬干、燙平、疊整，及時(shí)送交倉庫保管，嚴格領(lǐng)取使用手續。

　　13、認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒(méi)有客人的房間或已經(jīng)退宿的房間，要切斷所有電器開(kāi)關(guān)，經(jīng)常性的檢查插座、開(kāi)關(guān)、熱、冷水管線(xiàn)、水暖管線(xiàn)等，發(fā)現問(wèn)題立即報告，做好登記，切防各類(lèi)事故的`發(fā)生。

　　14、根據主管所安排的班表休息，未經(jīng)經(jīng)理批準不得擅自變動(dòng)和調整。如有急事請假，需提前24小時(shí)向經(jīng)理請示。請事假必須事前得到批準，不得先斬后奏，違者按曠工處理。

　　15、按時(shí)交接班，嚴格執行交接班手續，要交接清楚未辦理完畢的事宜，注意交接記錄中有關(guān)重要問(wèn)題的事宜。

　　16、搞好環(huán)境衛生，管好會(huì )館的設備和物品，發(fā)現不安全因素及隱患要及時(shí)處理，并向領(lǐng)導匯報，避免發(fā)生各種安全責任事故。

　　17、搞好環(huán)境衛生，管好會(huì )館的設備和物品，發(fā)現不安全因素及隱患要及時(shí)處理，并向領(lǐng)導匯報，避免發(fā)生各種安全責任事故。

　　18、遵守酒店的一切規章制度和部門(mén)規定，嚴格要求自己。希望全體同事互相監督。

　　員工守則的規章制度 2

　　01、上班應提前15分鐘到酒店，更換制服，注意檢查儀容儀表，提前10分鐘到辦公室簽到，參加班前會(huì )；

　　02、上班、下班應按規定走員工通道，乘坐員工電梯，三層以下樓層禁止乘坐電梯；

　　03、休假員工上班后必須看會(huì )議紀要并在上面簽字。

　　04、員工的交通工具不得隨意停放在酒店區域，必須停放在指定的位置；

　　05、員工工作期間要根據實(shí)際情況由領(lǐng)班安排用餐時(shí)間；

　　06、員工上班前不能喝酒或吃會(huì )產(chǎn)生刺激味道的食品（如大蒜），上班時(shí)保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　07、進(jìn)到客房部辦公室要保持安靜，在報到后，不得在辦公室內逗留；

　　08、遇見(jiàn)客人、上級或同事應主動(dòng)禮貌、規范的進(jìn)行問(wèn)候；

　　09、員工要踴躍參加酒店或部門(mén)組織的'會(huì )議、培訓課或文娛活動(dòng)，因自己有重要事情不能參加時(shí)應事先向上級請假，得到同意后方可；

　　10、參加會(huì )議或培訓課時(shí)，必須著(zhù)制服，且通訊工具調為靜音或關(guān)機；

　　11、員工在酒店區域與同事交談?wù)f(shuō)話(huà)要用普通話(huà)，不得講方言、家鄉話(huà)；

　　12、保持公共區域安靜，與客人說(shuō)話(huà)，以對方聽(tīng)清為限，使用通訊工具時(shí)聲音要適中，以聽(tīng)清為限，同事間不得大聲喧嘩，嚴禁在走廊內大聲喧嘩；

　　13、不得私下議論客人或同事的隱私；

　　14、禁止用粗話(huà)或臟話(huà)與人交談，交談時(shí)注意不得有挖鼻孔、剔牙、伸懶腰等不雅舉止；

　　15、當班時(shí)間不要談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情；

　　16、工作中要做到三輕：操作輕、說(shuō)話(huà)輕、走路輕；

　　17、夜班當班期間禁止睡覺(jué)；

　　18、工作期間所使用的清潔工具、機器不能隨意亂放，必須隨人走；用完后需清潔干凈，并入庫擺放整齊；

　　19、班次之間相互交接班時(shí)，必須有文字的交接，不可僅口頭交班；

　　20、禁止向客人索取禮物或小費；

　　21、進(jìn)入辦公區域及各區衛生間要嚴格按照相關(guān)程序進(jìn)行；

　　22、回答客人問(wèn)詢(xún)，態(tài)度要熱情，有耐心，不可向客人說(shuō)“NO”；

　　23、發(fā)現公共區域有可疑情況，應及時(shí)向上級匯報；

　　24、員工不得在工作區域內讀報紙、雜志，更不能用餐、吸煙、吃零食；

　　25、員工當班時(shí)間不得竄崗、離崗、閑聊、玩手機，撥打私人電話(huà)；

　　26、不得私拿、偷盜酒店財物；

　　27、非工作時(shí)間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息，影響他人工作；

　　28、不得在酒店內賭博、酗酒；

　　29、不得隨意扔廢紙或垃圾，在酒店區域內任何部位發(fā)現廢紙或垃圾都應主動(dòng)拾起；

　　30、同事間應互相幫助、友好相處，任何時(shí)候都不許發(fā)生爭執或爭斗；

　　31、部門(mén)員工之間禁止傳遞未經(jīng)證實(shí)的信息，破壞部門(mén)團結，一經(jīng)發(fā)現一律嚴肅處理，情節嚴重者將追究其刑事責任；

　　32、絕對服從上級的工作指令，遇有不同意見(jiàn)時(shí)應先執行，后反映；

　　33、不可以越層匯報，但能越層投訴。

　　34、不可以帶非部門(mén)員工進(jìn)入工作區域。

　　35、內部工作與直接對客的工作發(fā)生沖突時(shí)，以對客人為先；

　　36、客人遺留物品不能存放在任何私人地方，必須統一交客房部辦公室做遺留處理；

　　37、清潔器械必須按使用說(shuō)明操作，如發(fā)生因違反規定使用而導致器械損壞甚至人員傷害的，將追究個(gè)人責任；

　　38、清潔劑必須按說(shuō)明使用，混用藥劑會(huì )發(fā)生化學(xué)反應，影響清潔效果，損壞清潔對象甚至造成人員傷害，如因違反規定使用造成以上后果，將追究個(gè)人責任；

　　39、工作時(shí)間內嚴禁將現金或私人物品攜帶入樓層。

　　以上條款，員工如有違反，根據情節輕重部門(mén)將給予相關(guān)處罰！

　　員工守則的規章制度 3

　　一、鼓勵工作人員多提合理化建議，使網(wǎng)吧效益明顯提高的，探索改革被公司采納的，有突出表現受到客人或經(jīng)理好評的，保護網(wǎng)吧利益，積極與壞人壞事做斗爭，避免網(wǎng)吧損失。

　　二、嚴格遵守發(fā)財網(wǎng)吧考勤制度，嚴禁未經(jīng)請示擅自休息、串崗或者外出。

　　三、在上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作。并聽(tīng)從經(jīng)理安排，積極完成經(jīng)理交待的其他工作。

　　四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服，整理好衣冠，頭發(fā)整潔，無(wú)論任何原因，都要調控好上班情緒，用飽滿(mǎn)的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗，打扮適度。常剪指甲，無(wú)汗味異味，工作前不得飲酒，吃蒜、韭菜等異味食物，保持口腔衛生。

　　五、每個(gè)員工都要堅持做到站有站樣，坐有坐樣，與客人相遇主動(dòng)相讓?zhuān)慌c客人同行時(shí)，應禮讓客人先行。

　　六、主動(dòng)與客人打招呼，接待客人時(shí)面帶微笑，與客人談話(huà)時(shí)應站立端正，用心聆聽(tīng)。

　　七、全體員工必須按時(shí)、按部門(mén)徹底打掃衛生。各部門(mén)隨時(shí)保持衛生清潔，任何人不允許在水池內、網(wǎng)吧門(mén)口亂仍亂倒。

　　八、由于違反章程，造成各種損失的`照價(jià)賠償。

　　九、嚴禁不利于員工內部團結，嚴禁拉幫結派。

　　十、嚴禁泄露商業(yè)機密和管理機密。

　　十一、嚴禁工作失職浪費網(wǎng)吧各類(lèi)資源。注意節約用水，用電，各種網(wǎng)吧設備和辦公用品。

　　十二、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。

　　十三、嚴禁上班時(shí)間會(huì )客、接打電話(huà)、聊天，看小說(shuō)報紙等。除網(wǎng)管外，上班時(shí)間嚴禁上機。

　　十四、當遇到客人投訴時(shí)，認真聆聽(tīng)客人投訴；對所有投訴都須表示理解、接受，并給投訴者以安慰；并站在客人的立場(chǎng)上來(lái)了解客人的意向。

　　員工守則的規章制度 4

　　一、總則

　　為嚴明紀律，獎勵先進(jìn)，處罰落后，調動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟效益，制訂本制度。對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為，切實(shí)保障公司的正常規范運作，明確公司對各類(lèi)功過(guò)行為的處理措施，特制定本制度。本制度適于公司全體員工。

　　二、工作原則

　　1、以事實(shí)為依據，以書(shū)面材料為基礎，以客觀(guān)調查為主要工作方法。

　　2、以制度為準繩，依法辦事，客觀(guān)公正。

　　3、互相監督，獎懲相宜，充分發(fā)揮各級干部的管理功效

　　4、逐級審批，保障效率和公平，保障餐廳與員工利益的'平衡

　　5、認真維護制度的嚴肅性，遵守國家有關(guān)的法律法規，避免不必要的勞動(dòng)糾紛。

　　三、違紀行為

　　1、擅離崗位，無(wú)故脫崗、無(wú)故曠工。（曠工一天扣三天工資曠工三天按自動(dòng)離職處理）。

　　2、儀容儀表不符合要求，服裝不整，不修指甲。

　　3、姿態(tài)不端正，營(yíng)業(yè)區內勾肩搭背。

　　5、不用熱情口吻迎接客人。

　　6、領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。

　　7、不按要求使用、擺放托盤(pán)。

　　8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。

　　9、違反調班（假）規定。

　　10、上班做私人事情。

　　11、對客人指手劃腳，品頭論足。

　　12、對賓客不禮貌，與客人爭辨。

　　13、與客人爭吵，把個(gè)人情緒帶入工作中。

　　15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

　　16、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué)，隨意撥打電話(huà)。

　　18、上班時(shí)間私自喧嘩者，扎堆聊天影響工作、看電視。

　　19、無(wú)故遲到或早退。

　　20、餐具、杯具沒(méi)有按要求輕拿輕放，放出噪音影響客人用餐。

　　21、餐具、杯具、等器皿，洗滌不干凈。

　　22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

　　23、洗碗工不按要求操作。

　　25、用對講機開(kāi)玩笑。

　　26、無(wú)節能意識，造成浪費。

　　27、餐廳規定回收的物品沒(méi)有回收。

　　28、做衛生粗心大意，導致衛生不達標。

　　29、餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內沒(méi)有及時(shí)和客人及上司打招呼。

　　30、不按要求開(kāi)關(guān)電源。

　　31、垃圾桶裝滿(mǎn)，長(cháng)時(shí)間未倒。

　　32、在規定時(shí)間內未完成上級下達的任務(wù)。不執行上級工作安排或欺騙上司。

　　35、不參加會(huì )議及培訓。（連天或請假兩天以上含兩天可以不參加）

　　36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤(pán)擦椅子及擦杯子或作他用。

　　38、工作時(shí)間私接私打電話(huà)（除主管級以上）。

　　39、未將本職工作做好，引起投訴或損失。

　　40、傳菜員將菜送錯臺，服務(wù)員不仔細檢查。（共同賠償，菜價(jià)按68%計算）

　　41、工作粗心大意，打爛器皿，態(tài)度傲慢。（并照價(jià)賠償）

　　42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。

　　43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價(jià)賠償，布草（口水布等）交接數量不清楚。

　　45、當班時(shí)外出不請示上級。

　　46、消極怠工、心不在焉、行為動(dòng)作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。

　　47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。（嚴重的追究刑事責任）。

　　48、劃單員漏劃或錯劃。（造成經(jīng)濟損失的賠償相應的經(jīng)濟責任）。

　　49、點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯菜或下錯單。（造成損失賠償相應的經(jīng)濟損失）。

　　50、買(mǎi)單人員不將簽單客戶(hù)寫(xiě)清楚，如單位、電話(huà)、姓名等，（造成死單者本人要負責）。

　　51、上菜或撤菜盤(pán)因自身失誤損壞公物。（并賠償相應的損失。）

　　52、營(yíng)業(yè)時(shí)間內，管理人員監督不到位。在本部門(mén)、本區域、發(fā)生員工違紀現象或投訴。

　　53、搞小圈子，挑撥離間或重傷同事。

　　55、撕值班記錄本、各類(lèi)交接本。

　　56、發(fā)生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。（視為包庇行為，接受同等處理）

　　57、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商業(yè)情報。（嚴重送往派出所，并賠償相應的經(jīng)濟責任）。

　　58、毀壞公司文件及公共設施。（并照價(jià)賠償）。

　　59、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。（經(jīng)發(fā)現解雇）

　　員工守則的規章制度 5

　　一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠(chǎng)利益的事情，要團結、互助、惜物愛(ài)廠(chǎng)。

　　二、上、下班要按時(shí)打卡，不遲到、早退。工廠(chǎng)正常上班時(shí)間為：（上午8：00至12：00；下午1：30至5：30）。特殊情況或要加班的，由廠(chǎng)部另行通知。

　　三、上班及出入廠(chǎng)區必須佩帶廠(chǎng)卡，廠(chǎng)卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置，要正面朝外。廠(chǎng)卡要妥善保管，不能租借他人使用，如有遺失應立即登記補辦，否則如造成一切不良后果由持卡人本人負責。

　　四、請假要以書(shū)面形式申請，經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理批準后才能有效，否則當礦工處理。

　　五、愛(ài)護公物，不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設備等。（嚴重者按價(jià)格賠償）要遵守機械操作規程，正確使用生產(chǎn)設施，保障安全生產(chǎn)。

　　六、安全用電，禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴禁在廠(chǎng)區工作區域及有易燃物區域內吸煙，吸煙要到規定吸煙處。

　　七、注重個(gè)人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準穿拖鞋，衣著(zhù)要工整、得體。

　　八、上班時(shí)間不得用手機戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )、聊天及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。如有需接聽(tīng)電話(huà)的'，要長(cháng)話(huà)短說(shuō)，并不能影響其他同事的工作。

　　九、保持廠(chǎng)區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的衛生，及輪值公共區域的衛生。（具體任務(wù)由各部門(mén)主管安排）

　　十、服從上級的工作安排，保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　十一、上班沒(méi)帶廠(chǎng)卡的，第一次口頭警告，第二次罰款10元/次。

　　十二、遺失廠(chǎng)卡需補辦，補辦一張為10元。

　　十三、上班遲到5分鐘內10元/次，如當天因遲到而沒(méi)有上班的情節惡劣，罰款10元/小時(shí)以此類(lèi)推。

　　十四、除公事批準外，打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐，以及做與工作無(wú)關(guān)事由的，每次罰款30元。

　　十五、礦工者，當天工資取消外，另罰款50元。

　　十六、請假以書(shū)面申請，兩天以下的由直屬部門(mén)主管批，兩天以上的由經(jīng)理批。

　　十七、全勤獎每月獎勵50元。

　　員工守則的規章制度 6

　　一、基本守則：

　　1、遵守國家的法律、法規、法令。

　　2、遵守公司的規章制度，嚴守紀律，服從領(lǐng)導，不越權行事。

　　3、部門(mén)之間，員工之間應相互尊重，團結合作，構建和諧氛圍。

　　4、顧大局，識大體，自覺(jué)維護公司的聲譽(yù)和權益。

　　5、本公司的企業(yè)精神是：“創(chuàng )新、挑戰、貢獻”，這是每位員工的精神規范標準。公司將成為每位員工盡情發(fā)揮才能的舞臺，每位員工應堅信：自己的奉獻和才能在公司不會(huì )被埋沒(méi)，一份耕耘必有一份收獲。

　　二、職業(yè)道德守則：

　　1、崇尚敬業(yè)精神，工作盡職盡責，積極進(jìn)取且努力不懈。

　　2、不斷學(xué)習，增廣知識，以求進(jìn)步，做一個(gè)稱(chēng)職的員工。對所從事的.業(yè)務(wù)，應以專(zhuān)業(yè)標準為尺度，從嚴要求，高質(zhì)量完成本職工作。

　　3、一切從公司利益出發(fā)，做好本職工作，切忌因個(gè)人原因影響工作。

　　4、誠信、正直。對公司各方面的工作，應主動(dòng)通過(guò)正常途徑及時(shí)提出意見(jiàn)、建議；對有損公司形象等消積行為，應予以制止。

　　5、未經(jīng)公司批準，任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約；不得以公司名義提供擔保證明，不得代表公司出席公眾活動(dòng)。

　　6、在工作交往中，不準索取或收受客戶(hù)的酬金、禮品。

　　7、工作中出現失誤，應勇于承認錯誤，承擔責任，不諉過(guò)于人。

　　8、尊重客戶(hù)、尊重同行；在與外商交往中，做到有利有節，不亢不卑。

　　9、保守公司商業(yè)秘密和工作秘密，妥善保管公司文件，合同及內部資料。

　　10、對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)情況、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開(kāi)通報的外，不得打聽(tīng)，不得泄露。

　　11、辭職者須提前一個(gè)月向公司人事主管部門(mén)提出申請，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失

　　三、日常行為守則：

　　1、按時(shí)上、下班，由本人打卡；不遲到，不早退，不擅離職守。

　　2、上班時(shí)間儀表整潔，態(tài)度嚴肅；著(zhù)裝大方、得體。

　　4、文明辦公，禁止在辦公室內外喧嘩、打鬧，自覺(jué)做到語(yǔ)言文明，舉止得體。

　　5、不在辦公室接待因私事來(lái)訪(fǎng)的親友，不把與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區。

　　6、不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰,廢紙簍每日清理。

　　7、在辦公室用餐后，立即清理，桌面不留餐具。

　　8、愛(ài)護辦公設施。辦公設施在固定位置擺放，如有移動(dòng)及時(shí)復位。辦公桌面要求整潔，不擺放與辦公無(wú)關(guān)的用品。

　　9、下班后要整理辦公桌面，各類(lèi)文件歸類(lèi)擺放整齊。

　　最后離開(kāi)辦公室的員工，應關(guān)閉窗戶(hù)，檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關(guān)好，無(wú)遺留問(wèn)題后，鎖好門(mén)，方可離去。

　　10、厲行節約，節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人，打印紙盡可能兩面使用；外出辦事，住宿、交通等費用不超標。

　　11、因事請假，按規定辦理請假手續，事后及時(shí)銷(xiāo)假。短時(shí)間離開(kāi)公司外出辦事，向部門(mén)負責人請假說(shuō)明。

　　12、真實(shí)、認真填寫(xiě)本人檔案或個(gè)人資料，并及時(shí)向公司通報相應變更

　　四、工作紀律：

　�。ㄒ唬﹥x容儀表

　　1、職員頭發(fā)應常修剪。男職員發(fā)角長(cháng)度以不蓋過(guò)耳部及衣領(lǐng)為宜，胡須應每天剃刮。

　　2、女職工宜淡雅清妝，不得濃妝艷抹。

　　3、除結婚、定婚戒指之外，須少佩戴或不佩戴飾物。

　　4、上班時(shí)間應著(zhù)公司統一服裝，佩戴公司徽章和其他規定標志。（在統一著(zhù)裝前，男職員著(zhù)正裝，女職員著(zhù)套裝。

　　服裝要整潔大方，不得穿短褲上班）。

　�。ǘ�）處事禮儀

　　1、接電話(huà)——當外線(xiàn)電話(huà)鈴響時(shí)，應迅速接起，并主動(dòng)自報“您好溪水營(yíng)銷(xiāo)”。電話(huà)交談要態(tài)度和藹、禮貌、聲音清晰；通話(huà)完畢應主動(dòng)說(shuō)“謝謝，再見(jiàn)”。當內線(xiàn)電話(huà)鈴響時(shí)，應立即接起，并主動(dòng)自報“您好，（自己的姓名）。

　　2、乘電梯——當職員與領(lǐng)導或客人同乘電梯時(shí)，應請領(lǐng)導或客人先進(jìn)出。

　　3、乘車(chē)——司機迎送領(lǐng)導或客人時(shí)，應將車(chē)輛停在領(lǐng)導或客人下車(chē)方便的地方，當職員與領(lǐng)導或客人同乘車(chē)輛時(shí)，應主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén)，請領(lǐng)導或客人先上車(chē)，下車(chē)時(shí)職員要先下車(chē)，為領(lǐng)導或客人打開(kāi)車(chē)門(mén)。

　　4、對客戶(hù)——對公司的客人要熱情禮貌、以誠相待，客人來(lái)訪(fǎng)要迎進(jìn)、讓坐、請茶、送出，并使用禮貌用語(yǔ)“您”、“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請原諒”、“多多關(guān)照”、“再見(jiàn)”等�？蛻�(hù)是“上帝”，公司不允許職員對客戶(hù)有無(wú)禮行為，不得譏諷或不理睬客戶(hù)，更不得頂撞客戶(hù)或無(wú)理辯解。

　　5、對同事——職員之間應以誠相見(jiàn)，肝膽相照，互幫互助，取長(cháng)補短。對同事說(shuō)話(huà)要和藹可親，使用禮貌語(yǔ)言；要善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處；同事之間應團結協(xié)作，求同存異；當同事遇到困難，大家應主動(dòng)幫助，使助人為樂(lè )形成風(fēng)氣；要善解人意，更不允許在背后指責和挑剔他人。

　　6、對領(lǐng)導——要尊重領(lǐng)導；與領(lǐng)導見(jiàn)面時(shí)，應說(shuō)“您好，×（職務(wù)）”；對領(lǐng)導的決定要不折不扣地執行，在工作中如有意見(jiàn)應采取合理方式向自己的直接領(lǐng)導反映，不得越級，如與直接領(lǐng)導有意見(jiàn)，應向公司行政部反映。

　　7、對下屬——領(lǐng)導應在工作中充分調動(dòng)職員的積極性和工作熱情，以身作則，以公正無(wú)私的態(tài)度對待下屬，體恤下級，關(guān)心和愛(ài)護每一位職員。

　　員工守則的規章制度 7

　　一、適用范圍

　　本守則適用本公司所有員工，包括合同工、零散工、臨時(shí)工。

　　二、服務(wù)宗旨

　　本餐廳將通過(guò)嚴格的管理，高效率的工作，一流的服務(wù)，為賓客提供舒適、方便的生活享受�！百e客至上，服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。

　　三、目標

　　把本餐廳辦成具有一定風(fēng)格和一定水準的餐廳。

　　1、熱愛(ài)祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

　　2、熱愛(ài)集體，關(guān)心企業(yè)，嚴守職責，熱愛(ài)本職工作，講究職業(yè)道德，熱情待客，文明服務(wù)，為本餐廳建立良好聲譽(yù)，樹(shù)立良好的形象。

　　3、領(lǐng)導層要嚴守職責權限，以身作則，身先士卒，尊重下級。

　　4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習科學(xué)文化，不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平，外語(yǔ)水平，不斷提高為賓客服務(wù)的'水準。

　　5、合作精神。公司的對客服務(wù)，信賴(lài)于多個(gè)部門(mén)和崗位的共同合作。公司各部門(mén)的工作都是為著(zhù)共同的目標，完成對客人的接待和服務(wù)工作，公司的員工必須樹(shù)立合作意識，在做好本職工作的同時(shí)，要為下一崗位或部門(mén)創(chuàng )造條件，保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿(mǎn)意。

　　6、服從上司。

　�、鸥骷墕T工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司，切實(shí)服從上司，切實(shí)服從上司的工作安排和督導，按時(shí)完成本職任務(wù)。

　�、撇坏庙斪采纤�，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見(jiàn)疑難或不滿(mǎn)可按正常程序向領(lǐng)導投訴。

　�、侨粼谳敝谐霈F意外情況而自己的直屬上司不在場(chǎng)，又必須立即解決時(shí)，可越級向上司領(lǐng)導請示或反映。

　　員工守則的規章制度 8

　　一、公司訓導

　　思想品行，光明磊落；組織紀律；令行禁止；工作態(tài)度，嚴謹求實(shí)；

　　業(yè)務(wù)技術(shù)，精益求精；同事相處，友愛(ài)尊重；為人處事，誠實(shí)廉潔；

　　團結進(jìn)取，艱苦奮斗；改革創(chuàng )新，追求卓越；信譽(yù)第一，客戶(hù)至上；

　　二、員工行為規范

　　1、遵守國家法律法令，不做有損于國家民族利益尊嚴的事。

　　2、忠于職守，不做有損公司的事，自覺(jué)維護公司的利益，樹(shù)立公司的良好形象。

　　3、工作時(shí)應保持服裝、發(fā)式整潔，大方得體。

　　4、工作場(chǎng)所講普通話(huà)，不得大聲喧嘩，影響他人辦公。工作場(chǎng)所稱(chēng)呼領(lǐng)導為姓加職務(wù)，不得直呼其名。

　　5、早晨上班，與同事第一次相見(jiàn)應主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。

　　6、注意握手禮節，兩人以上場(chǎng)合中，應由年長(cháng)者或上級先伸手，等對方伸手后再握，并應稍欠身表示尊敬。男士應先等女士伸手后方可與女士握手。握手時(shí)應微笑注視對方，不可左顧右盼。

　　7、商務(wù)活動(dòng)中時(shí)刻注意自己的言談、舉止，保持良好的坐姿站勢。在公共場(chǎng)所不應雙臂交叉、翹腿抖腳等不雅之舉與人交談，應做到語(yǔ)調溫和，用詞準確禮貌，不可粗聲大噪、手舞足蹈。

　　8、外出乘車(chē)，下級應坐在司機右側，上下車(chē)時(shí)應先為領(lǐng)導開(kāi)車(chē)門(mén)，后上先下。行走時(shí)應落后領(lǐng)導半步至一步，遇領(lǐng)導迎面而來(lái)時(shí)應主動(dòng)讓路。

　　9、在允許吸煙場(chǎng)合而有女士時(shí)，應先征求女士意見(jiàn)，同意后方可吸煙；

　　10、不酗酒，特殊情況應先征得領(lǐng)導同意后方可喝酒。

　　11、生產(chǎn)車(chē)間員工上班前應列方陣接受班長(cháng)培訓式動(dòng)員，然后按順序進(jìn)入車(chē)間。

　　12、。隨時(shí)保持本崗位所轄范圍的清潔衛生。

　　13、生產(chǎn)過(guò)程中不準吃零食。

　　14、生產(chǎn)結束后不得帶生產(chǎn)物料或成品出車(chē)間。

　　15、交接班須清掃崗位所轄范圍，填完交接班表，辦好交接，與接班員工禮貌道別，依次離開(kāi)車(chē)間現場(chǎng)。

　　16、妥善保管辦公用品，桌面物品擺放整齊有序，下班前必須將所有文稿放置妥當防止遺失、泄密。

　　17、注意防火、防盜，發(fā)現事故隱患或異常情況立即報有關(guān)部門(mén)處理，消除隱患。

　　18、不得隨便動(dòng)用消防器材，學(xué)習使用消防器材，了解一般滅火知識。

　　19、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所或生產(chǎn)車(chē)間，不得在值班時(shí)間留宿外來(lái)人員。

　　20、發(fā)現形跡可疑或不明身份的人及時(shí)報告。

　　21、保持辦公室內整潔。每天打掃一次辦公桌面、地面，每周徹底清掃一次衛生。

　　三、員工基本職責

　　1、遵守公司各項規章制度。

　　2、遵守本崗位所屬部門(mén)的各項管理細則。

　　3、遵循公司利益第一的原則，自覺(jué)維護公司利益。

　　4、嚴格按公司管理模式運作，確保工作流程和工作程序的順暢高效。

　　5、服從上級指揮，服從分配，服從調動(dòng)，下級服從上級，不推諉，不扯皮，不頂撞上級。

　　6、發(fā)現上級有損害公司利益的行為，立即投訴。

　　7、按崗位描述要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項工作和任務(wù)，并接受監督檢查。

　　8、按時(shí)完成自身崗位所分解的'工作指標，按規定時(shí)限完成任務(wù)。

　　9、對于上級安排的工作任務(wù)要嚴格執行“四小時(shí)復命制”。

　　10、操作前應先察看交接班記錄表格，了解設備運轉情況以及物料剩余情況，做到心中有數。

　　11、操作中嚴禁串崗或相互閑聊，工作時(shí)間不喧嘩，不閑談，不干與工作無(wú)關(guān)的事。

　　12、嚴格按崗位操作規程操作，嚴禁違章指揮，違規作業(yè)，對違章行為造成的事故進(jìn)行追查和處理。

　　13、愛(ài)護公司公物，辦公用具和生產(chǎn)設施、設備。

　　14、未經(jīng)允許不得打印、復印個(gè)人資料，嚴禁拷貝公司資料，不得使用公司設備、工具干私活、辦私事。

　　15、客戶(hù)投訴時(shí)要及時(shí)上報或處理。

　　16、按公司作息時(shí)間有關(guān)規定按班次上下班并打卡。

　　17、確保外出活動(dòng)登記表記載真實(shí)，并接受監督檢查。

　　18、監督檢查同事的行為活動(dòng)和工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出并幫助改進(jìn)，拒不接收者應及時(shí)上報。

　　19、嚴格按崗位安全規程操作，減少和預防安全事故發(fā)生。

　　20、對操作規程中不合理的問(wèn)題應及時(shí)提出并報直接上級，盡快解決。

　　21、對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時(shí)提出并報直接上級，確保工作與生產(chǎn)的高效。

　　22、努力提高自身素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平，參加培訓、考核。

　　23、根據自己崗位變化提出自身培訓計劃報直接上級，提高自身崗位工作能力。

　　24、生產(chǎn)工人按技術(shù)等級標準做到“應知”和“應會(huì )”。

　�。�1）了解與自身崗位級別有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和有關(guān)設備、工具使用及安全知識。

　�。�2）熟練掌握自身崗位所需的實(shí)際操作技能。

　　25、貫徹“安全第一，預防為主”的原則，防止生產(chǎn)工作中安全事故發(fā)生。根據生產(chǎn)需要佩戴勞動(dòng)保護用品。

　　26、下班前認真檢查水、電、汽等閘門(mén)，各種設施、設備安全裝置，消除隱患，確保企業(yè)及員工生命財產(chǎn)安全。

　　27、按機器設備、電器設備、動(dòng)力鍋爐、油箱、蒸箱、運輸設備的檢測標準和操作規程定期檢測指標、檢查操作者操作行為，做到防火、防爆。

　　28、參加環(huán)境衛生治理。防止粉塵、有害液體、氣體和噪音危害，做好生產(chǎn)現場(chǎng)和崗位管轄區清潔衛生。

　　29、根據自身崗位實(shí)際情況提出合理化建議的義務(wù)。

　　四、員工儀表儀容

　　1、商務(wù)活動(dòng)以及重要會(huì )議，男士穿西服套裝系領(lǐng)帶，夏季應穿襯衫系領(lǐng)帶；女士宜根據不同場(chǎng)合，著(zhù)職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝，但不宜太袒太露。

　　2、日常上班一律穿工作服，佩戴胸卡（左胸前）。

　　3、進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間須戴工作帽，同時(shí)進(jìn)行必要的清潔。

　　4、言行舉止大方，著(zhù)裝整齊干凈，儀容潔凈。

　　5、男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不得留怪異發(fā)型，不畫(huà)濃妝。工作時(shí)間不得戴重首飾。

　　6、生產(chǎn)車(chē)間工作人員須注意個(gè)人清潔衛生，不留長(cháng)指甲或涂染指甲。

　　7、員工食堂餐飲、炊事員一律著(zhù)白色工作服，保持潔凈，不留長(cháng)指甲或涂指甲。

　　員工守則的規章制度 9

　　作為一個(gè)門(mén)店員工，在日常工作中，除了要注重客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，也不可忽視門(mén)店規章制度和員工守則。只有逐條遵守規定和積極遵循守則，才能確保門(mén)店的正常運轉，保證公司形象和員工發(fā)展。

　　一、門(mén)店規章制度

　　在門(mén)店規章制度中，包括門(mén)店的職責、權利、工作流程等方面的規范化內容。員工必須在日常工作中嚴格執行，確保門(mén)店的正常運營(yíng)，避免出現不必要的失誤和糾紛。

　　1.門(mén)店職責制度

　　門(mén)店職責制度是門(mén)店規章制度的重要組成部分，包含門(mén)店職責分工、崗位職責和工作流程、服務(wù)規范等。員工必須要全面了解的職責制度，嚴格遵守和執行，確保自己和門(mén)店的正常運營(yíng)。

　　2.門(mén)店管理制度

　　門(mén)店管理制度是規范門(mén)店管理和員工行為的依據，要求員工要遵守規定的管理制度，嚴格執行各項規定。這些規定包括：規定的工作時(shí)間、認真確認訂單、嚴禁私自更改訂單等。員工必須要遵守這些規定，確保門(mén)店的正常運轉。

　　3.工資制度

　　門(mén)店工資制度包括薪資標準、獎懲制度等內容。員工必須要遵守依據工資制度的相關(guān)規定，確保工資的正常發(fā)放和個(gè)人努力獎勵。

　　二、員工守則

　　員工守則是制定給門(mén)店員工的規范化行為要求。員工必須要深入理解和遵守，確保門(mén)店作為一個(gè)整體運營(yíng)和形象的提升。

　　1.服務(wù)宗旨

　　員工必須樹(shù)立公正、熱情、尊重、誠信的服務(wù)宗旨，為客人提供更優(yōu)質(zhì)、精細的服務(wù)，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意。

　　2.形象守則

　　員工必須注重自己的儀表、言行、敬業(yè)精神等方面，注意自己的身體形象和語(yǔ)言文明，保證門(mén)店形象的專(zhuān)業(yè)性和社會(huì )形象。

　　3.品牌維護

　　員工必須遵守品牌的管理制度，在接待客人時(shí)，清晰認識品牌的合法性和知識產(chǎn)權，保護品牌形象。

　　4.保密原則

　　員工必須遵守公司的保密原則和保密規定，不得隨意泄露公司的任何信息和客戶(hù)的隱私，保證門(mén)店信息、客戶(hù)信息的安全性。

　　總結：

　　一個(gè)門(mén)店的'規章制度和員工守則的執行是門(mén)店正常運營(yíng)的基本要求，是保證門(mén)店員工成長(cháng)和客戶(hù)滿(mǎn)意的保證。門(mén)店員工必須理解和遵守門(mén)店的規章制度和員工守則，使規章制度和員工守則成為其精神的支柱。

　　員工守則的規章制度 10

　　為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！

　　一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén)，公司將做出合理的回復！

　　二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；

　　四、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；

　　五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘，衛生實(shí)行區域包干制，必須做到整潔清爽；

　　在沒(méi)有工作的時(shí)候不允許串崗和閑逛，必須在制定的休息區域待崗。

　　六、認真聽(tīng)取每為客戶(hù)的建議和投訴并及時(shí)的處理和回復、損壞公司財物者照價(jià)賠償，偷盜公司各戶(hù)財務(wù)者交于公安部門(mén)處理。

　　七、本公司不享受任何險種。

　　八、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶(hù)。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)；

　　2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹；

　　3、工作后---對本次服務(wù)是否滿(mǎn)意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請慢走歡迎您下次光臨！

　　九、員工獎罰規定：

　　1、全勤獎勵100，遲到、早退、每5鐘扣罰2元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的50%，之后每天扣除當日的工資；

　　2、每三個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；客戶(hù)投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jì)，拒客一次扣罰30元；其它獎罰按相應的規章制度辦理，1—30日為計算月，每月15日為上月薪金發(fā)放日，做半年以上，無(wú)重大違紀者，年終獎金一個(gè)月100元；

　　3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；各崗位制定出衛生責任人。

　　4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘，違者扣罰10元/次；

　　5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

　　6、透露公司機密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇）查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%；

　　7、工作未滿(mǎn)3個(gè)月離職者扣除工作服每件40元.

　　8、月休4天。多休按平均工資扣，少休按平均工資加。

　　十、辭職條件：

　　1、員工辭職，提前一個(gè)月辭職.將發(fā)放所有工資；不提前者發(fā)放50%

　　2、員工辭職，必須經(jīng)過(guò)主管店長(cháng)同意，不同意辭職無(wú)效。

　　十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1、連續礦工3次/月；

　　2、拒客5次/月；

　　3、泄露本公司機密3次/月；

　　4、偷盜本公司財物者；

　　5、偷盜車(chē)主（車(chē)上）物品者；

　　十二、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關(guān)單位提起訴訟！

　　十三、員工服務(wù)細則制度

　�。�1）員工應尊守店內一切規章及公告。

　�。�2）員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。

　�。�3）員工應接受上級主管的`指揮與監督，不得違抗，如有意見(jiàn)應于事前述明核辦。

　�。�4）員工維護本店信譽(yù)，凡個(gè)人意見(jiàn)涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。

　�。�5）員工不得經(jīng)營(yíng)或出資與本店類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。

　�。�6）員工應保守業(yè)務(wù)上的一切機密。

　�。�7）員工執行職務(wù)時(shí)，應力求切實(shí)，不得畏難規避，互相推諉或無(wú)故拖延。

　�。�8）員工處理業(yè)務(wù)，應有成本觀(guān)念，對一切公物應加愛(ài)護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。

　�。�9）員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿(mǎn)足以損害本店名譽(yù)的行為。

　�。�10）員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見(jiàn)、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

　�。�11）除必要的試車(chē)外，不得動(dòng)用客戶(hù)車(chē)輛。

　　員工守則的規章制度 11

　　為了加強企業(yè)管理，增強員工遵紀守法的觀(guān)念，提高員工的自身素質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，維護公司工作環(huán)境及正常的工作秩序，根據國家勞動(dòng)法及有關(guān)法規，特制訂以下規定條例。

　　一、員工守則

　　1.員工應自覺(jué)遵守本公司的一切規章制度，服從各級主管人員的合理安排，而各級主管人員必須認真、耐心教導其他員工。

　　2.各員工對內須認真負責工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高服務(wù)質(zhì)量、增創(chuàng )新產(chǎn)值；對外應保守業(yè)務(wù)上的機密。

　　3.員工為事均應循級而上，不得越級呈報，但緊急或特別情況下不在此限。

　　4.員工非經(jīng)本店鋪店長(cháng)同意，不得在外兼任與本店鋪業(yè)務(wù)有關(guān)的職位，不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本店鋪相同的經(jīng)營(yíng)項目，不得利用職權之便謀取自己或他人之利，不可接受回扣及其它不法收入。

　　5工人在工作時(shí)間內未經(jīng)批準不得擅自離開(kāi)工作崗位；除業(yè)務(wù)需要外不得私用本公司電話(huà)。

　　6.員工不得攜帶刀具、易爆及與工作或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)辦公場(chǎng)所；未經(jīng)批準，不得私自攜帶公共財物出單位，如公有物品需攜帶出單位應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準方可。

　　7.上班時(shí)間講衛生、不準在公司內亂扔雜物、不準隨地吐痰；必須嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。

　　8.遵紀守法、文明用語(yǔ)、不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、嚴禁代人打卡或簽卡（特殊情況可到辦公室簽卡）。

　　9.遵守財務(wù)制度，不得侵占和虧欠公款，所有員工不準向公司借款及預支薪金（特殊情況必須經(jīng)過(guò)上級批準）。

　　10.電腦等設備必須每天保養，如果出現故障，應立即切斷電源，請網(wǎng)管負責修理，不能私自修理；員工未經(jīng)允許不得操作使用或練習不屬于自己使用的設備，如損壞設備和造成其它后果，一切責任自負。

　　11.保持公司內設施的整齊，不準擅自搬動(dòng)固定的設備，嚴禁損壞公司的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

　　12.不準在宿舍內使用熱得快和生火煮食；嚴禁留客住宿。如需留客的必須經(jīng)過(guò)上級批準。

　　13.員工之間應互相幫助，通力合作，而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工，不可跨越其它部門(mén)。（除臨時(shí)調動(dòng)安排下）

　　二、考勤制度

　　1.員工按時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、因故不能上班者必須書(shū)面說(shuō)明請假，否則一律按

　　1每天允許員工遲到5分鐘以?xún)�；�?遲到5—10分鐘扣5元/次，遲到10—20規定處理：

　　3每月允許分鐘扣10元/次，遲到20—30分鐘扣20元/次…類(lèi)推（不夠扣的先欠著(zhù)哈）；外住員工3次遲到20分鐘。

　　2.員工在上班時(shí)間一般不準請假，若有特殊情況，必須事先辦理好書(shū)面請假手續，擅自離崗者作曠工處理。

　　3.員工因病請假，須持醫院診斷書(shū)及病假證明，無(wú)診斷書(shū)或病假證明的一律作曠工處理。

　　4.員工如遇急事、急病、理由正當而事先無(wú)法辦理請假手續的，事后應憑有關(guān)證明報到先補辦請假手續后上班。

　　5.員工請假由本人到人事處領(lǐng)取請假單，將請假事由、天數、日期填寫(xiě)清楚，并由部門(mén)負責人按批假權限，經(jīng)批準后方可休息或離崗。

　　6.事假應有充分的正當理由并以書(shū)面形式請假，未寫(xiě)明真實(shí)事由的審批者不與受理，審批者應根據實(shí)際情況從嚴把關(guān)，請假者一律以書(shū)面辦理，批準員工請假的權限如下：

　　(1)請假一天以?xún)�，由部門(mén)負責人審批，并及時(shí)報告店長(cháng)，把請假條交于人事；

　　(2)一天以上必須得到店長(cháng)的簽字同意才有效，并把請假條交于人事，否則統計時(shí)按曠工處理。

　　7.假期已滿(mǎn)而未上班者須提前聯(lián)系有關(guān)審批者說(shuō)明原因并憑有關(guān)證明補辦請假手續，無(wú)相關(guān)證明正當理由而超假者按曠工處理，曠工連續三天者，作自動(dòng)離職處理。

　　8、員工無(wú)故曠工給工廠(chǎng)造成損失的，扣除部分工資。

　　9.自覺(jué)遵守《考勤制度》。

　　三、公司形象及紀律

　　1.營(yíng)造一個(gè)舒適、寧靜、安穩、和睦的工作氣氛和環(huán)境，工作時(shí)間內一律不準串崗聊天、不準大聲講話(huà)、講臟話(huà)、制造是非。

　　2.不允許工作區內亂扔雜物果皮、隨地吐痰等不良行為，不允許做私活。

　　3.工作時(shí)間內，未經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人同意一律不準會(huì )客，勸告非本公司人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入我司工作區，必須服從部門(mén)負責人的工作安排。

　　4、凡打算離開(kāi)本公司的員工必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式向店長(cháng)提出辭職請求，經(jīng)店長(cháng)據具體情況在三天內作出答復，以便安排相關(guān)人員的培訓。若未經(jīng)批準而擅自離廠(chǎng)曠工三天的，視為自愿離司處理，將不結算工資，并根據該員工離司對店鋪造成的損失程度要求該員工作相應的'經(jīng)濟賠償。

　　四、安全工作及設備管理、維護

　　1.愛(ài)護公共財物、電器設備、消防器材，不得隨意搬遷，嚴禁在墻上、設備上亂涂亂畫(huà)。

　　2.辦公室、倉庫內嚴禁煙火、如在辦公室、倉庫內抽煙，造成后果的將追究經(jīng)濟賠償責任及刑事責任。

　　3.辦公室人員做到一人一機，必須管理好本人計算機，包括日常清潔，人離機必須關(guān)機或關(guān)閉顯示屏，上班要先整理臺面再開(kāi)始工作，下班后要做好清潔工作,一定要關(guān)閉計算機及日光燈。

　　4.專(zhuān)用計算機做到專(zhuān)人負責管理，并對計算機進(jìn)行保養。

　　5.加強治安保衛工作，妥然放置各種工作配套附助件，保管好各種財物，下班關(guān)好門(mén)窗，切實(shí)做好四防（防火、防盜、防自然侵襲、防人為破壞）的日常工作。

　　五、文明工作及能源管理

　　1.建立衛生清潔制度，辦公區值日人員每天清潔一次，并及時(shí)倒掉垃圾。

　　2.工作區內的各種輔助設施和器具，必須按規定使用，遺失照價(jià)賠償；未經(jīng)允許的各類(lèi)器具不得用于作業(yè)，損壞或不能使用的將由擅自使用者負責賠償。

　　3.雨具、餐具、個(gè)人大件物品等不準帶入工作區，如發(fā)現作警告處理。

　　4.保持倉庫整潔、寶貝堆放合理。

　　5.節約用電、用水、建立用電、用水責任區，養成人離即關(guān)的工作習慣。

　　六、行為準則

　　1.單位內不準隨意拿用他人物品，破壞公物，如發(fā)現視情節輕重作開(kāi)除或移交公安部門(mén)處理。

　　2.在工作過(guò)程中，要遵守各部門(mén)安全操作章程，如計算機故障造成不能正常工作的，應上報相關(guān)負責人，查明情況后再操作，盲目自行處理的造成損失，該員工將照價(jià)賠償。

　　3.單位全體員工要服從各級領(lǐng)導安排，工作必要時(shí)，由負責人統一調動(dòng)安排。

　　4.各員工要相互配合、緊密團結、不要自以為是，造成不必要的損失。

　　5.舉報偷竊（經(jīng)查事實(shí)清楚，證據確鑿）將獲得50-500元或以上不等的見(jiàn)義勇為獎。

　　七、員工福利

　　1.單位免費提供食宿（中餐，晚餐）（水、電費自理）目前住宿員工每人每月交納50元。

　　2.表現好的員工，公司提供各種培訓與發(fā)展的機會(huì )與平臺。

　　3.每逢國家法定節日、傳統節日等都提前為大家節日禮品。

　　4.每月過(guò)一次集體生日，公司提供生日大蛋糕，共同慶祝。

　　5.年終獎：按年終獎制度執行，適當有變化，最終獎金取決于個(gè)人表現和對公司貢獻。

　　6.滿(mǎn)一年的員工有7天的帶薪年假，其他假日不變。

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