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辦公室員工守則范本(通用10篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編精心整理的辦公室員工守則范本,希望對大家有所幫助。
辦公室員工守則 1
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據公司《廠(chǎng)紀廠(chǎng)規》制定本守則。
一、 上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司和個(gè)人形象。
二、 辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、 未經(jīng)許可,員工上班時(shí)間, 不得接待私人探訪(fǎng)。
工作時(shí)間辦公室內不準吃零食食物,四、有需要者可到指定地點(diǎn)進(jìn)食(茶水間)。
五、 禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥 電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
六、 辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)。
七、 辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。
八、 辦公桌上私人物品不得超過(guò)三件(茶具、手機、其他),其余私人物品請放入自己的更衣柜。
九、 辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
十、 公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容,下班要及時(shí)關(guān)閉電腦電源。
十一、上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象, 時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的'辦公桌,保持衛生整潔。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
十四, 使用完衛生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設施。當日值日人員下班時(shí)應檢查辦公室門(mén)窗及各使用的電器電源。
十五, 所配備辦公用品由本人妥善保管,人為損壞和丟失有自己負責。
十六, 本守則自20xx年xx月xx日起生效實(shí)施。
辦公室員工守則 2
一、形象規范
1、著(zhù)裝
(1) 服裝正規、整潔、協(xié)調、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
(2) 鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
2、儀容
(1) 頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2) 男員工修飾得當,頭發(fā)不掩耳、不觸領(lǐng),不留長(cháng)胡須。
(3) 女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4) 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3 舉止
(1) 精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。
(2) 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3) 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4) 不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側向一邊。
(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6) 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。
(7) 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂。
二、崗位規范
(1) 遵守上班時(shí)間,因故遲到和請假的,必須事先電話(huà)聯(lián)絡(luò )。
(2) 遇有工作部署應立即行動(dòng),并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
(3) 工作中不扯閑話(huà)、不要隨便離開(kāi)自己的崗位。
(4) 長(cháng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì )有電話(huà)或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(5) 不打私人電話(huà),不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
(6) 在辦公室內保持安靜,不得大聲喧嘩。
(7) 辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
(8) 文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。
(9) 重要的記錄、證據等文件必須根據公司文件管理制度歸檔。
(10) 下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
(11) 關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。
三、語(yǔ)言規范
1、提倡講普通話(huà)。
2、語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和。
3、與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)、不要隨意打斷別人的話(huà)。
5、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。
四、社交規范
1、接待來(lái)訪(fǎng)
(1) 接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。
(2) 迎送來(lái)訪(fǎng)應主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別,設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的`,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。
(3) 來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng),熱心引導,快速銜接,并為來(lái)訪(fǎng)者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址或引導到要去的部門(mén)。
2、訪(fǎng)問(wèn)他人
(1) 遵守訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,比預約時(shí)間提前5分鐘到達。
(2) 如果因故遲到,提前用電話(huà)與對方聯(lián)絡(luò ),并致謙。
(3) 訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)導,進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內。
(4) 用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。
3、使用電話(huà)
(1) 接電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好”。
(2) 使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。
(3) 不要用電話(huà)聊天。
4、交換名片
(1) 名片代表客人,用雙手遞接名片。
(2) 看名片時(shí)要確定姓名。
(3) 拿名片的手不要放在腰以下。
(4) 不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。
五、會(huì )議規范
1、事先閱讀會(huì )議通知或做好準備,針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。
2、按會(huì )議通知要求,在會(huì )議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3、開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機或設成振動(dòng),不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。
5、認真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。
6、公司內部會(huì )議,按秩序就座。
7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會(huì )場(chǎng)肅靜。
六、安全衛生環(huán)境
1、工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
3、愛(ài)護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電及易耗品。
4、有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
5、養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內不得吸煙。
6、如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛生。將本人工作場(chǎng)所物品區分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品按規定管理,沒(méi)有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規定
1、在工作時(shí)間內不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機密,不得侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。
4、不得對計算機信息網(wǎng)絡(luò )功能和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系
1、同事關(guān)系:懂得 “理解與尊重他人比什么都重要”,營(yíng)造 “同歡樂(lè ),共追求”的氛圍。
2、尊重他人:肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì),對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵。
3、相互合作:在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。
4、禁止派別:不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結派。
九、心靈溝通
1、虛心接受他人的意見(jiàn)。
2、不要感情用事。
4、真誠對待他人。對他人有意見(jiàn)應選擇合適的時(shí)機和場(chǎng)合當面說(shuō)清,不要背后亂發(fā)議論。
5、不要看他人的笑話(huà),在公眾場(chǎng)合出現他人有礙體面,有違公司規定的行為時(shí)應及時(shí)善意地提醒。
6、對領(lǐng)導的決策要堅決執行。有保留意見(jiàn)的,可擇機反映,但在領(lǐng)導改變決策之前,不能消極應付。
7、不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級,更不能惡語(yǔ)傷人。
8、公司內部設有永鋼報、學(xué)習資料等讀物,定期發(fā)布公司動(dòng)態(tài)、規章制度等信息,可對此提出意見(jiàn)和建議。
辦公室員工守則 3
為規范辦公室日常管理,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高工作質(zhì)量和辦事效率,規范辦公秩序,有利于各項工作的開(kāi)展,根據公司管理辦法,結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),特制定以下規定:
一、公司員工應按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工,及時(shí)打錄指模。
二、公司員工日常著(zhù)裝應端莊大方整潔得體,上班嚴禁穿拖鞋和奇裝異服,杜絕前衛另類(lèi)的.裝扮。
三、公司員工應儀容整潔,頭發(fā)梳理整齊,女員工不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物;男員工發(fā)長(cháng)應適當,做到前不覆額、側不掩耳、后不遮領(lǐng),不留胡須。
四、上班期間行為舉止要文明,說(shuō)話(huà)要和氣謙遜,使用文明用語(yǔ),以營(yíng)造團結、友善的辦公氛圍。
五、辦公室嚴禁吸煙。上班期間不得大聲喧嘩、串崗、吵鬧、無(wú)故閑聊、吃零食,以營(yíng)造清新愉快的工作環(huán)境。
六、接待來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)電話(huà)應注意舉止規范和文明用語(yǔ);辦公電話(huà)不得私用或閑聊,確有要事時(shí),通話(huà)應簡(jiǎn)短扼要。公共辦公區接打電話(huà)需注意語(yǔ)氣和音量,應控制在對方能聽(tīng)到而不影響其他人為宜。
七、上班期間應保持辦公桌面的清潔有序,下班時(shí)要將自己辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開(kāi);公共衛生區實(shí)行責任制和輪值制相結合的方式。
八、愛(ài)護辦公設備、儀器。辦公室傳真機、復印機等公用設備由專(zhuān)人負責,嚴格按操作規范使用辦公設備;出現問(wèn)題及時(shí)通知辦公室視情安排專(zhuān)業(yè)人員維修。
九、外勤或臨時(shí)有事外出都須向部門(mén)主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可離開(kāi),并在前臺做好登記。
十、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施,個(gè)人不得無(wú)故修改系統設置及軟件安裝。上班時(shí)間不得有炒股票、打牌、聊天、聽(tīng)歌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為。
十一、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度,力求做到不聽(tīng)、不看、不問(wèn)、不傳,不得擅自復印、抄錄、轉借涉及公司商業(yè)秘密資料、文件。
十二、倡導節約風(fēng)尚,做到人走燈滅,窗關(guān),電斷,門(mén)鎖,堅持誰(shuí)后走誰(shuí)負責的原則。
辦公室員工守則 4
一、為加強公司考勤管理,整頓勞動(dòng)紀律,提高員工遵章守法的自覺(jué)性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據有關(guān)規定,部分公司領(lǐng)導經(jīng)總經(jīng)理特別準許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次,下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘,否則按相關(guān)規定處罰。
三、工作時(shí)間:除個(gè)別工種外,員工每星期工作時(shí)間為六天,每天八個(gè)小時(shí)。
工作日:星期一~星期六
工作時(shí)間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根據實(shí)際需要調整作息時(shí)間,具體以通知為準。
四、假期管理
各類(lèi)假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
經(jīng)批準參加的各類(lèi)由公司出資的相應的和公司組織的各類(lèi)旅游活動(dòng)等;
經(jīng)批準外出參加各類(lèi)社會(huì )公益活動(dòng)。
2.法定休假
國家法定休假日共十天:元旦一天、春節三天、國際勞動(dòng)節三天、國慶節三天10月1、2、3日);具體放假時(shí)間按國家頒布的`規定實(shí)行。
3.病假
員工患豺非因工負傷。持有區級以上醫院所開(kāi)具的休假建議書(shū),可核予病假;
經(jīng)批準在工作時(shí)間內出外就診超過(guò)8個(gè)小時(shí)的,其超出時(shí)間累計為病假。
4.事假
因個(gè)人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權限
公司本部各級人員請假均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長(cháng)或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
各級人員請假兩天以?xún)日,除病假外,須提前二個(gè)工作日辦理請假手續;如遇急事不能親自辦理請假手續,應先電話(huà)向辦公室請假。返工后,如實(shí)填寫(xiě)請假單,按審批權限進(jìn)行審批。未辦理請假手續的事假,均按曠工處理.
員工事假按天數扣除工資;員工病假在一天以?xún)日,并執有當天看病收費單者不扣工資,未執有看病收費單者按事假處理,員工病假超過(guò)一天者按事假處理。
七、考勤管理
部門(mén)經(jīng)理以及公司領(lǐng)導須帶頭執行公司考勤制度,秉公辦事。
辦公室是考勤管理的監督部門(mén),各部門(mén)為負責部門(mén)。公司值班保安員負責監督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。
公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時(shí)回來(lái)打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn),報其主管領(lǐng)導簽核,其考勤副卡必須在2天內報辦公室簽核,于每月月末報送董事長(cháng)或總經(jīng)理審批。
上班前已知需從公司總部外出辦事,須按時(shí)打卡,不得后補副卡。
每月遲到累計達30分鐘內、上班忘記打卡不超過(guò)3次,不予以扣款。
因工作需要到各項目部須填寫(xiě)<外勤工作登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
考勤主管林麗英每月負責發(fā)卡收卡、統計匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據。
公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況。
辦公室員工守則 5
為了樹(shù)立良好的室風(fēng)室紀,充分發(fā)揮教職工的積極性、創(chuàng )造性和開(kāi)拓精神,熱愛(ài)本職工作,維護良好的工作秩序和生活秩序,強化勞動(dòng)紀律和工作紀律,按照崗位責任制原則,各司其職、各盡其責,切實(shí)體現“獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣”的原則,做到功過(guò)分明,獎懲嚴明,使教職工在競爭中進(jìn)步、發(fā)展,從而推動(dòng)辦公室各項工作上臺階,特制定本辦法。
一、獎勵制度:
為了提高公司工作效率,提高員工積極性、和責任心,凡是對工作盡職盡責、積極向上、當月內不出現任何錯誤的,給予當月50--100元的工作表彰獎金,該費用在當月工資中發(fā)放。
設計人員:按每月完成的客戶(hù)車(chē)身設計圖(此處設計圖必須為純設計,不包含更改畫(huà)面和更改尺寸部分)的計量得相應的設計提成,每個(gè)車(chē)型提成為20元,此提成由設計員自己記錄,每個(gè)月月底核實(shí)并與當月工資一起發(fā)放(車(chē)身設計圖由設計員按照順序輪流負責由公司進(jìn)行平均分配)。
二、懲罰制度:
凡是設計人員,制作畫(huà)面出現尺寸、畫(huà)面等錯誤使公司造成損失的,由負責該設計制作人員承擔50--100元的畫(huà)面作廢損失費用(費用由畫(huà)面損失金額大小為基準),該費用在當月工資中扣除。
以上獎懲制度,六月份工資發(fā)放后即日,正式執行,希望各職員積極面對,認真工作,也望能在本公司得到提高和發(fā)展,如有任何寶貴意見(jiàn),均可提出,應情況予以采納。 物業(yè)辦公室獎罰制度為提高物業(yè)公司管理水平,強化內部管理制度,增強員工責任意識,激勵員工的工作熱情,促進(jìn)物業(yè)公司的發(fā)展,樹(shù)立名牌企業(yè)形象,特制定本獎罰制度。
一、有下列情況之一者可享受獎勵政策:
1、連續三個(gè)月出滿(mǎn)勤,且沒(méi)有遲到或早退者,獎勵30元。
2、月收費率達到85%(含85%),只拿到基本工資1100元。每增加5%,獎勵50元;收回以前欠費根據實(shí)際情況另行獎勵。
二、有以下情況之一者實(shí)行處罰:
1、半年考核一次,收費率未達到85%,處罰半月工資;全年考核,收費率未達到85%,予以辭退。
2、有遲到、早退者一次罰款5元,無(wú)故曠工者(請假未寫(xiě)請假條視為曠工)一次罰款30元;
3、當月內遲到或早退累計超過(guò)六次者或曠工累計超過(guò)三次者,扣半月工資;當月內遲到或早退累計超過(guò)十次者或曠工累計超過(guò)五次者,予以辭退。
4、工作時(shí)間睡覺(jué)或私自外出脫崗,干與工作無(wú)關(guān)的`事,玩電腦,一次罰款10元。
5、不服從工作分配和安排,影響正常工作秩序的,一次罰款20元。
6、不及時(shí)、不熱情處理業(yè)主反映的問(wèn)題或有業(yè)主投訴三次以上處罰30元。
7、上班不穿工服一次罰款10元。
8、私自倒班一次罰款10元
9、相互不團結,協(xié)調差,造成上班期間無(wú)人,一次每人各處罰50元。
10、違反國家法規和公司規章制度,玩忽職守,違章操作,造成事故和經(jīng)濟損失或不良影響的,一次罰款200元且勸其辭職。
11、泄露公司機密,工作弄虛作假,欺上瞞下的,發(fā)現一次罰款100元。
12、無(wú)意損壞公物者,照價(jià)賠償,有意損壞公物者,按原價(jià)的兩倍賠償。
辦公室員工守則 6
為加強公司勞動(dòng)管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規定。
日?记谝幎
1、員工正常工作時(shí)間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點(diǎn)到13點(diǎn)半為午餐時(shí)間。
2、員工必須按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不無(wú)故缺勤。
遲到:超過(guò)規定上班時(shí)間未到崗位為遲到。
早退:未到規定下班時(shí)間離開(kāi)工作崗位的。(特殊情況經(jīng)上級領(lǐng)導批準方可離開(kāi))
3、員工日?记趯(shí)行指紋打卡制。
公司員工一律實(shí)行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規定者,給予雙方各書(shū)面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時(shí)上班打卡者,應最晚于下一工作日內報公司考勤員,說(shuō)明因公外出時(shí)間及原因。
4、遲到的'處罰:
1)當日遲到10分鐘以?xún)?一次處以10元罰款
2)當月累計遲到三次,處以50元罰款
5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):
1)請假不得由他人代請。
2)不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者
3)擅自離崗的處罰:每天罰款100元
4)擅自離崗者應在第二天上班時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或者總經(jīng)理說(shuō)明原因。
6、有關(guān)考勤管理的規定:
1)所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門(mén)主管批準,不辦理批準手續者,按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向部門(mén)主管說(shuō)明外出理由,得到批準后,方可外出;
2)職工刁難考勤人員,視情節給與部門(mén)批評或全公司批評;
3)不得私自涂改、毀損考勤記錄。
4)考勤員應嚴格考勤制度,據實(shí)記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報;
7、請假管理:
1、事假一天扣工資40元。
2、病假一天扣工資40元。
辦公室員工守則 7
一、為使公司正常運作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按規定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。全部員工要執行公司規定的上下班考勤紀錄制度,員工應自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,不得遲到、早退和曠工。遲到或早退超過(guò)半小時(shí)無(wú)合理解釋者,按曠工半天處理。
三、因工作緣由不能按時(shí)打卡者,本人寫(xiě)明緣由,經(jīng)領(lǐng)導簽署看法后,報考勤管理人員處備查。
四、加班
1、確因工作需要,晚上下班后超時(shí)工作2小時(shí)以上的,視為加班半天(中午超時(shí)工作的不視為加班);法定節假日加班的,按實(shí)際工作天數計加班天數。加班人員需填寫(xiě)加班審批表,報領(lǐng)導批準后,送考勤管理人員處備查。
2、加班可以補假。不能用補假抵銷(xiāo)病假、事假和曠工,因公差占用休息時(shí)間的擔心排補休。不提出補休的,又擔心排工作餐的'賜予發(fā)加班誤餐費,標準暫定為35元/人/天。
五、請假
。、員工不能正常出勤時(shí),必需嚴格履行請假手續,提前填寫(xiě)請假條,請假條需清楚填寫(xiě)請假事由、時(shí)間,經(jīng)領(lǐng)導批準后,報考勤管理人員備查。確因實(shí)際狀況不能提前請假的,需電話(huà)向領(lǐng)導請假,再行補辦請假手續,否則按曠工處理。
2、全年病假累計超過(guò)3個(gè)月或事假累計超過(guò)20天或曠工累計超過(guò)5天或遲到、早退累計超過(guò)20次的,年終考核不能定為優(yōu)秀。
3、全年曠工累計超過(guò)10天或遲到、早退累計超過(guò)51次的,年終考核為不稱(chēng)職。
4、曠工或者假期滿(mǎn)后無(wú)正值理由逾期不歸連續超過(guò)15天,或一年內曠工累計超過(guò)30天的,參照有關(guān)規定予以辭退。
5、參照國家有關(guān)法律法規和上級主管部門(mén)的有關(guān)規定,一年中病假累計超過(guò)半年的,其超過(guò)的時(shí)間崗位津貼按60%發(fā)給;一個(gè)月,事假累計超過(guò)7天不足10天的,當月崗位津貼按50%發(fā)給,超過(guò)10天或曠工超過(guò)2天的,當月崗位津貼停發(fā)。
六、本制度從發(fā)布之日起執行。
辦公室員工守則 8
1、主題內容及適用范圍
1.1為了確保出勤的精確統計,維持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
1.2本制度適用于集團各職能部門(mén)及下屬公司。
2、考勤方式及對象
2.1集團總部及下屬公司均使用卡鐘進(jìn)行打卡考勤。
2.2集團總部副總級以下員工、下屬公司副總經(jīng)理級以下員工為考勤對象。集團及下屬公司經(jīng)理級(含)以上員工每天打卡二次(上下班各一次),集團及下屬公司經(jīng)理級以下員工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。
2.3市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員在公司上班應照常打卡,出差的人員憑《因公出差申報單》記錄考勤。
3、工作時(shí)間
集團總部實(shí)行六天工作制。上班時(shí)間為:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30。集團的某些特別崗位及下屬公司可依據營(yíng)業(yè)特點(diǎn)、工作崗位性質(zhì)調整上班時(shí)間和休息時(shí)間,報集團人力資源中心審批并備案。
4、打卡管理
4.1代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)覺(jué)即予以記大過(guò)處分,再次發(fā)覺(jué)即予以開(kāi)除。
4.2人事部門(mén)負責考勤制度的執行與考勤的管理工作,考勤結果直接與工資掛勾。
4.3不得擅自更改考勤記錄,違者扣薪50元/次。
4.4員工在打卡時(shí),應自覺(jué)遵守秩序,打卡完畢將卡依位插入本部門(mén)區域,不得亂放。
4.5因卡鐘消失故障而不能正常打卡,由人事部門(mén)登記上下班時(shí)間。
4.6因公出差若估計會(huì )影響正常打卡者,須填寫(xiě)《因公出差申報單》,經(jīng)規定的審批人審批后,由本部門(mén)文員于每周六下午交至人力資源中心,作為考勤的依據。如因特急事而無(wú)法預先填單者,可事先電話(huà)知會(huì )人事部門(mén),待出差返回后準時(shí)補卡。補卡時(shí)間為每周六下午。
4.7每月25日,各部門(mén)文員到人力資源中心領(lǐng)取考勤卡,按員工工號填寫(xiě)下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部門(mén)區域。每月于1號將上月考勤卡送交人力資源中心,并附考勤原始報表。
4.8在市內辦理公務(wù)不能按時(shí)打卡或已按時(shí)上、下班但遺忘打卡者,須在次日填寫(xiě)《出勤解釋單》,集團總部經(jīng)理級以下員工由部門(mén)經(jīng)理初核,主管副總/總監審核,人力資源中心總監批準;集團總部經(jīng)理級(含)以上員工由主管副總/總監初核,人力資源中心總監審核,集團總經(jīng)理批準。下屬公司員工由部門(mén)經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準。并交人事部門(mén)備案,否則作缺勤處理。
4.9因公外出當天不能來(lái)回的為出差。出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申報單》一式兩份,集團總部經(jīng)理級以下員工由部門(mén)經(jīng)理初核,主管副總/總監審核,人力資源中心總監批準;集團總部經(jīng)理級(含)以上員工由主管副總/總監初核,人力資源中心總監審核,集團總經(jīng)理批準;集團總部副總級(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理由人力資源中心總監初核,集團總經(jīng)理審核,集團董事長(cháng)批準。下屬公司員工由部門(mén)經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準。并交人事部門(mén)備案,否則作缺勤處理。
4.10需到國外出差的,出差人員須提前填寫(xiě)《因公出差申報單》一式兩份,并附申請報告(說(shuō)明內容、目的、地點(diǎn)、時(shí)間、費用預算等),由集團總經(jīng)理審核,集團董事長(cháng)批準。
5、請假流程
5.1員工請假必需填寫(xiě)《請假申請單》,并在批準后交人事部門(mén)備案,未在人事部門(mén)備案的請假無(wú)效,強行請假作曠工處理。
5.2集團總部經(jīng)理級以下員工請假三天(含)以下由部門(mén)經(jīng)理初核,主管副總/總監復核,人力資源中心總監批準;集團總部經(jīng)理級以下員工請假三天以上由部門(mén)經(jīng)理初核,主管副總/總監復核,人力資源中心總監審核,集團總經(jīng)理批準。并交人力資源中心備案。
5.3集團總部經(jīng)理級(含)以上員工請假三天(含)以下由主管副總/總監審核,人力資源中心總監批準;集團總部經(jīng)理級(含)以上員工請假三天以上由主管副總/總監初核,人力資源中心總監審核,集團總經(jīng)理批準。并交人力資源中心備案。
5.4集團總部副總級(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理請假報人力資源中心總監審核,集團總經(jīng)理復核,集團董事長(cháng)批準。并交人事部門(mén)備案。
5.5下屬公司員工請假由部門(mén)經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準。并交行政人事部備案。
5.6員工請產(chǎn)假必需提前三十天向人事部門(mén)申請,并附醫院或當地政府相關(guān)證明。
5.7.凡請假員工,假期未滿(mǎn)上班或超假必需到人事部門(mén)辦理銷(xiāo)假或續假手續。未辦理銷(xiāo)假手續者假期內上班不計工資,超假但未辦理續假手續者以曠工論。
6、缺勤處理
6.1遲到、早退者,5分鐘以?xún)让看慰坌?元,15分鐘以?xún)鹊拿看慰坌?5元,30分鐘以?xún)鹊拿看慰坌?0元。每個(gè)季度考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級資格。
6.2當月遺忘打卡超過(guò)一次(含)以上,沒(méi)有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒(méi)有事先請假或請假未經(jīng)批準擅離工作崗位的,以曠工論。
6.3無(wú)故不上班或有意不打卡者作曠工處理,當日曠工0.5-2小時(shí)以?xún)鹊挠嫲胩鞎绻ぃ?-4小時(shí)以?xún)鹊挠嬋鞎绻。曠工扣當天工資總數并進(jìn)行相關(guān)的行政懲罰,曠工一天扣薪100元,曠工二天扣薪200元,依此類(lèi)推。連續曠工三天或全年累計曠工達四天者作自動(dòng)離職處理,將予以解除勞動(dòng)合同,不計發(fā)當月工資,不做任何經(jīng)濟補償。
7、加班管理
7.1公司提倡高效運作,員工的本職工作應于正常上班時(shí)間內完成,不得有意拖延。
7.2實(shí)際加班時(shí)間應與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實(shí)際并未加班的,視情節輕重對相關(guān)責任人進(jìn)行扣薪50—100元的懲罰。
7.3員工加班需提前半天提出申請,具體填寫(xiě)《加班申請單》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監批準后交人事部門(mén)備案,未經(jīng)批準而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時(shí)間與所填報時(shí)間不符的,部門(mén)經(jīng)理需在次日上午補填《加班申請單》,經(jīng)相關(guān)負責人審批后交人事部門(mén)備案。
7.4如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導審批的,可計為加班:
7.4.1在休息日或法定節假日內,公司由于生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等緣由要求員工加班的。
7.4.2必需利用休息日、法定節假日進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節假日召開(kāi)會(huì )議的'。
7.4.3由于發(fā)生嚴峻自然災難或其他災難,為避開(kāi)公司財物患病損失而進(jìn)行搶救的。
7.4.4突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內的工作而必需通過(guò)延時(shí)工作或利用休息日、法定節假日完成工作的。
7.5下列狀況不屬于加班:
7.5.1集團總部及下屬公司經(jīng)理級(含)以上員工(除司機)在星期日、法定節假日以外的延時(shí)工作時(shí)間。
7.5.2集團總部及下屬公司銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售訂單部人員在正常上班時(shí)間以外的延時(shí)工作時(shí)間。
7.5.3凡屬正常工作范圍之內,但因個(gè)人工作效率必需在正常工作時(shí)間之外連續上班的。
7.5.4因工作需要出席社交場(chǎng)合的。
7.5.5因公差旅期間。
7.5.6加班時(shí)的就餐時(shí)間。版權全部
7.5.7市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。
7.6加班工資計算
7.6.1集團總部及下屬公司經(jīng)理級以下員工(除銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售訂單部人員及司機)在正常上班時(shí)間外(非法定節假日、休息日)加班的,按加班時(shí)間發(fā)放150%的基本工資。
7.6.2集團總部及下屬公司員工(除銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售訂單部人員)在休息日加班的,按加班時(shí)間發(fā)放200%的基本工資。
7.6.3集團總部及下屬公司員工(除銷(xiāo)售部、銷(xiāo)售訂單部人員)在法定節假日加班的,按加班時(shí)間發(fā)放300%的基本工資。
7.6.4加班時(shí)間不足30分鐘者不予計算加班費.
8、其他
8.1本制度解釋權歸集團人力資源中心。
8.2本制度應與相關(guān)的人事管理制度配套實(shí)施。
8.3本制度自簽發(fā)之日起執行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。
辦公室員工守則 9
第一條 為發(fā)揮員工的團隊及互助精神,安定生活,以提高工作效率,特訂定本辦法。
第二條 為配合本辦法的推行而成立員工互助委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本會(huì )),辦理有關(guān)款項的保管、核發(fā)、生息、運用等事宜。
第三條 本公司員工除臨時(shí)工人員外,應一律參加本會(huì )。其互助權益自繳納互助費的月份起生效,自奉準離職之日起失效。
第四條 本會(huì )除設置當然委員6人,由公司廠(chǎng)部一級主管及總務(wù)(或人事)、會(huì )計主管擔任外,另設置委員3人至6人,由全體員工推選,并由委員互選主任委員一人,負責總理本會(huì )一切業(yè)務(wù)。? 前項委員中除當然委員外,任期皆為1年,連選得連任。
第五條 本會(huì )設總務(wù)干事、會(huì )計各一人,承辦本會(huì )事務(wù)。
第六條 本會(huì )每月定期召開(kāi)二次,如遇緊要事項可隨時(shí)召開(kāi)臨時(shí)會(huì )議。如無(wú)重大事項時(shí)并可以傳閱方式進(jìn)行。
第七條 參加本會(huì )的員工,每月應繳納互助費及互助基金;ブM由本人負擔,互助基金由公司按薪資(本薪)的1%金額補助,皆于發(fā)放薪津時(shí)扣繳。所繳的'互助基金及互助費系互助捐款性質(zhì),概不退還。
第八條 停薪留職人員在停薪留職期間所發(fā)生的互助事故,不適用于本辦法,但因公傷假或特別病假逾期而停薪留職者不在此限。
第九條 本會(huì )經(jīng)辦的互助事項應每月公布一次。本會(huì )收支應每年結算一次,于翌年一月公布。
第十條 員工申請互助事項時(shí),以"互助事項給付申請表"申請。
第十一條 員工應繳互助費及互助事項給付標準如附表。
第十二條 本辦法經(jīng)呈準后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。
辦公室員工守則 10
一、行文:
1、辦公室文員根據總經(jīng)理指示或公司管委會(huì )決定的內容行文。
2、要求行文做到:
a、文字簡(jiǎn)煉、通順,突出主題。
b、行文須規范化,要根據不同內容,按公文的格式和行文規則辦理。
c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導審核同意后方可打印。
二、文號:
1、正式公文由辦公室統一編發(fā)文序號,包括部門(mén)(公司)、供字、年號、順序號:
A.管理委員會(huì )管字
B.辦公室辦字
C.財務(wù)部財字
D.咨詢(xún)、展覽公司廣字
E.銷(xiāo)售公司酒字
2、公文的主、抄送單位,應根據公文內容確定。
3、各部門(mén)(公司)使用的總公司便函,由承辦單位編號,辦公室留底存檔。
三、打。
1、正式打印要符合行文格式。
2、各種行文的編號要有連續性,不能出現錯別字或其他錯誤。
3、需要下發(fā)的文件要根據需要實(shí)發(fā)的數量進(jìn)行復印,不得造成浪費。
四、發(fā)文:
1、發(fā)文擬稿:
A.承辦部門(mén)(公司)根據內容及行文對象正確使用公文種類(lèi)(如通知、批復、函等),要求文字簡(jiǎn)潔、明確、通順,層次清楚,標點(diǎn)符號準確。
B.需要保密的`公文,應分別標明密級“秘密”、“機密”,緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。
C.發(fā)文主送、抄送單位準確,按單位等級順序排列,根據來(lái)文辦的復文,須將來(lái)文附在正文后面。
2、公文簽發(fā):
A.總公司與有關(guān)單位聯(lián)合發(fā)文,由總經(jīng)理簽發(fā)。
B.總公司上報和下發(fā)“重要的涉及面廣的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。
C.一般業(yè)務(wù)往來(lái)和分管工作范圍內的公文,由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。
3、發(fā)文:
發(fā)文由總公司辦公室登記,包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數、附件。工作總結、報告或請示應同公文一樣進(jìn)行登記處理。
五、收文:
1、上級及相關(guān)單位寫(xiě)明給總公司的文件,統一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫(xiě)明各部門(mén)(公司)的文件不拆封,分送有關(guān)人員、單位處理)
2、出差、出國及參加會(huì )議帶回的重要文件,以及上、下級單位來(lái)人帶來(lái)的正式公文,應交辦公室登記處理。
3、辦公室收發(fā)人員須履行登記手續,正式公文和重要資料蓋“收文戳”,順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。
六、存檔:
1、凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件,辦公室必須留存,以便存檔。
2、留存要求:行文原件及打印復件一并存檔。
3、所有留存原件要分類(lèi)保管。
4、當年的各種存檔文件于次年一季度內整理完畢及歸檔。
1、各種上級來(lái)文由辦公室文員進(jìn)行收文登記。
2、登記后附上批閱單,送達總經(jīng)理批閱。
3、根據批閱內容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續)傳閱文件要及時(shí)收回,嚴禁丟失。
傳真管理
一、接收:
1、接收的傳真文件,屬于公司本部的復印后,交總經(jīng)理、執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱,屬各部門(mén)的復印后交各部門(mén)經(jīng)理處理。
2、辦公室要有相應的登記、收發(fā)文手續,并保存原件(復印件)。
二、發(fā)送:
1、傳真件發(fā)送要符合正規格式,字跡清楚,內容明確,要求用鋼筆和簽字筆書(shū)寫(xiě)。
2、各部門(mén)需發(fā)送傳真件,要有各部門(mén)負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字,否則辦公室人員有權拒發(fā)。
3、發(fā)送傳真件,必須進(jìn)行登記簽字,辦公室要留存原件或復印件。復印管理
一、各部門(mén)凡需辦公室復印的文件,必須有負責人簽字,復印后進(jìn)行登記。
二、凡屬非對外的文件、表格等,盡量利用報廢紙,以降低費用。
三、辦公室按規定數量進(jìn)行復印,一般不超過(guò)五份,超過(guò)5份應報公領(lǐng)導審批。
四、任何人未經(jīng)容許,不得擅自使用復印機復印。
五、本解釋權歸公司辦公室。
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