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醫院百日行動(dòng)實(shí)施方案(精選5篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家收集的醫院百日行動(dòng)實(shí)施方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院百日行動(dòng)實(shí)施方案 1
為了全面貫徹落實(shí)中央、省、市、縣領(lǐng)導關(guān)于加強公共安全管理的一系列重要指示精神,吸取昆明“3.01”暴力恐怖案件和凱里“1.03”爆炸案、貴陽(yáng)公交“2.27”縱火案的教訓,舉一反三,切實(shí)加強公共安全管理,維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全,根據省、市、縣綜合治理的部署及要求,我院及時(shí)開(kāi)展公共安全隱患排查整治“百日攻堅”行動(dòng)。
一、成立領(lǐng)導組織機構
組長(cháng):XXX
副組長(cháng):XXX
成員:XXX、XXX
二、工作目標
通過(guò)開(kāi)展公共安全集中排查整治,切實(shí)提高公共安全隱患治理力度,實(shí)現“六個(gè)堅決防止”確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
(一)堅決防止危害國家安全和社會(huì )穩定的.重大政治案(事)件發(fā)生;
(二)堅決防止危害重大公共安全和危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的案(事)件發(fā)生;
(三)堅決防止暴力恐怖案(事)件發(fā)生;
(四)堅決防止大規模事件發(fā)生;
(五)堅決防止大規模到市赴省上訪(fǎng)和進(jìn)京非訪(fǎng)案(事)件發(fā)生;
(六)堅決防止有影響的惡性案(事)件和網(wǎng)絡(luò )輿情炒作事件發(fā)生。
三、重點(diǎn)任務(wù)
各科室要緊緊圍繞“重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)物品、重點(diǎn)時(shí)段”,進(jìn)行檢查,加強科室各種應急預案演練,優(yōu)化布局,實(shí)施網(wǎng)格化管理,對安全隱患“全面排查、綜合整治、徹底消除”,堅決做到“盯得住、守得好、不漏管、不出事”。
(一)全面開(kāi)展社會(huì )治安隱患排查整治。
(二)開(kāi)展重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位隱患排查整治。
(三)各科室積極開(kāi)展消防隱患排查整治。
(四)開(kāi)展我院工程項目安全隱患排查。
(五)開(kāi)展我院內、外治安巡查。
四、工作步驟
第一階段:(3月13日-6月10日)集中排查、全面整治階段。
第二階段:(6月11日-6月19日):建章立制、鞏固提高階段。
五、加強宣傳
充分利用我院的電子顯示頻、LED、宣傳欄、宣傳資料在全院范圍內進(jìn)行大力宣傳,使其全院醫務(wù)人員及到我院就診的患者充分認識到,公共安全隱患排查的重要性于必要性,在我院形成一個(gè)良好的隱患排查氛圍。
醫院百日行動(dòng)實(shí)施方案 2
根據區計衛局印發(fā)的關(guān)于《安全生產(chǎn)百日整治行動(dòng)方案》的通知精神,為進(jìn)一步做好中心安全生產(chǎn)工作,有效預防、杜絕安全責任事故,確保人民群眾擁有一個(gè)安全的就醫環(huán)境,全力維護人民群眾身體健康和生命財產(chǎn)安全,結合本中心實(shí)際,研究制定本實(shí)施方案。
一、整治目標
通過(guò)開(kāi)展安全生產(chǎn)百日整治行動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)區計衛局安全生產(chǎn)工作精神,加強我中心職工安全知識教育,安全防范教育,全面加強安全生產(chǎn)基礎工作,創(chuàng )新工作方法,排查、整改安全隱患,確保我中心安全事故零發(fā)生,堅決杜絕責任事故,為構建平安醫院、和諧社會(huì )創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、整治措施
、甯叨戎匾、明確責任,完善安全生產(chǎn)責任體系。成立以單位主要領(lǐng)導為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,健全安全生產(chǎn)管理制度,修訂安全生產(chǎn)應急預案,全面落實(shí)考核體系,為安全生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展提供組織保障。定期召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議,周密部署各項任務(wù),嚴格落實(shí)“一崗雙責”,層層簽訂安全目標責任狀,形成“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作格局。
、婕訌娦麄、廣泛動(dòng)員,切實(shí)增強安全生產(chǎn)意識。及時(shí)通過(guò)全院職工會(huì )議、OA辦公系統、宣傳欄等形式向全體職工傳達安全生產(chǎn)工作要求、安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)應急預案等,定期召開(kāi)安全生產(chǎn)培訓及應急演練,認真開(kāi)展安全生產(chǎn)月相關(guān)活動(dòng),使每位職工牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,保持醫療質(zhì)量、醫療安全、消防安全的高壓態(tài)勢和憂(yōu)患意識,繃緊安全生產(chǎn)之弦,確保心中警鐘長(cháng)鳴,在全院上下形成“安全生產(chǎn)人人管、事故隱患處處防”的良好氛圍。
、鐝娀胧、突出重點(diǎn),扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。針對我院安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節,切實(shí)加強督察力度,定期開(kāi)展安全檢查,重點(diǎn)排查藥庫、食堂、財務(wù)科、放射科等主要科室,查看污水、醫療垃圾排放情況,房屋線(xiàn)路、燃氣水電、46只滅火器和18只消防栓的使用情況,及全院醫療質(zhì)量和醫療安全管理情況,深入查找存在問(wèn)題,及時(shí)堵住漏洞隱患,遏制安全事故發(fā)生。同時(shí),認真做好夜間及節假日值班工作,堅持領(lǐng)導帶班制,做好節假日期間安全保衛工作。
、枳ズ谜、及時(shí)總結,確保安全生產(chǎn)取得實(shí)效。針對每一次安全檢查反映的`問(wèn)題,認真記錄在冊,做好臺帳資料,及時(shí)將問(wèn)題反饋給各科室及相關(guān)責任人,責令限期整改。同時(shí),重視整改成效,定期查看整改落實(shí)進(jìn)展情況,對于整改不及時(shí)、不到位或者整改后問(wèn)題反彈重現的提出嚴肅警告,堅決不走過(guò)場(chǎng),確保安全生產(chǎn)百日整治活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
三、實(shí)施步驟和時(shí)間安排 本次安全生產(chǎn)百日整治行動(dòng)從6月5日開(kāi)始,于9月20日結束,共分三個(gè)階段:
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署(6月10日前)。成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組,結合本單位實(shí)際,研究制定安全生產(chǎn)“百日整治”專(zhuān)項行動(dòng)工作方案,明確各相關(guān)科室及人員工作責任,廣泛動(dòng)員,統一認識,將整治目標、行動(dòng)時(shí)間、整治范圍及整治重點(diǎn)等向全院公布,努力營(yíng)造“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好氛圍。
。ǘ┤媾挪檎模9月15日之前)。組織開(kāi)展本單位的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),對安全隱患進(jìn)行全面排查,檢查安全生產(chǎn)責任制落實(shí)情況、安全設施設備運行情況、應急預案制訂及演練情況等,特別要加強對庫房、供應室、藥房等重點(diǎn)科室和水、電、氣及供氧等事故易發(fā)裝置、管道、線(xiàn)路,毒麻藥品,醫療質(zhì)量及醫療安全管理的排查力度。在9月1日前完成排查工作,對排查出的問(wèn)題明確好整改措施、責任人員和整改時(shí)限。
。ㄈ┛偨Y提高(9月20日前)。將單位開(kāi)展安全生產(chǎn)百日整治行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認真總結,對工作中存在的問(wèn)題提出切實(shí)可行的整改措施,以便進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)工作,并將安全生產(chǎn)百日整治行動(dòng)開(kāi)展情況上報區計衛局。
醫院百日行動(dòng)實(shí)施方案 3
為進(jìn)一步加強醫院管理,提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,促進(jìn)我院醫療水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,根據市衛計委《關(guān)于印發(fā)全市醫療質(zhì)量安全專(zhuān)項整頓工作方案的通知》要求,經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )研究,決定從現在起開(kāi)展為期三個(gè)月的“醫療質(zhì)量安全月活動(dòng)”;顒(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)目的
以“提高醫療質(zhì)量和保障醫療安全”為主題,以加強核心制度落實(shí)、完善院、科兩級質(zhì)量管理組織、落實(shí)患者安全目標、防范醫療糾紛為著(zhù)力點(diǎn),全面查找重點(diǎn)科室、關(guān)鍵環(huán)節、薄弱環(huán)節,制定落實(shí)整改措施;全面加強醫療質(zhì)量管控,促進(jìn)全院醫療質(zhì)量及醫療安全水平全面提升。
二、活動(dòng)內容和安排
本次“醫療質(zhì)量安全月活動(dòng)”的時(shí)間集中安排在3月-6月上旬。
1.宣傳發(fā)動(dòng)階段:3月1日—3月10日
。1)召開(kāi)全院臨床、護理、醫技人員大會(huì ),宣布《醫院20xx年“醫療質(zhì)量安全百日專(zhuān)項整頓”活動(dòng)方案》,各臨床、醫技科室高度重視,形成良好氛圍,保障活動(dòng)有序進(jìn)行。
。2)醫院網(wǎng)站及宣傳欄宣傳《醫院20xx年“醫療質(zhì)量安全月活動(dòng)”實(shí)施方案》。
。3)各科室組織全體工作人員認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )活動(dòng)方案。
2.自查、學(xué)習培訓階段:3月10日—4月10日
各臨床、醫技科室結合科室工作實(shí)際,全面排查醫療、護理、醫技工作方面存在的突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節以及安全隱患。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的自查工作:
。1)完善質(zhì)控體系,質(zhì)控工作常態(tài)化。完善科室醫療(護理)質(zhì)量控制小組,每月科室醫療小組必須進(jìn)行醫療質(zhì)量控制活動(dòng),確定每月2次業(yè)務(wù)學(xué)習和病例討論的時(shí)間。
。2)落實(shí)核心制度,規范診療行為。各科室組織學(xué)習18項醫療安全核心制度、20xx年患者十大安全目標、本科室常見(jiàn)疾病《診療指南》、《技術(shù)操作規范》,并在工作中嚴格遵照執行?剖叶(xiàn)、三線(xiàn)聽(tīng)班制度的落實(shí)、交接班制度和請示匯報制度的落實(shí)。危急值報告及處理。
。3)強化急危重癥管理,暢通綠色通道。對急危重癥病人管理,必須制定明確的程序和措施,樹(shù)立并落實(shí)完善檢查、急癥急查、重癥重查、立即檢查的思維意識,定期組織應急預案演練,特別是預防和救治肺栓塞的預案和猝死搶救的演練,醫技科室重點(diǎn)加強心肺復蘇培訓與考核;各部門(mén)加強急救綠色通道的協(xié)調,保證綠色通道的'暢通和救治及時(shí)。
。4)圍產(chǎn)期安全、圍手術(shù)期安全、有創(chuàng )操作等方面管理。尤其是加強手術(shù)安全核對制度的執行,提高對術(shù)后并發(fā)癥防范。
。5)加強病情評估與溝通,防范醫療風(fēng)險。及時(shí)全面對急診、住院病人進(jìn)行評估,掌握病人的生命體征和目前的主要問(wèn)題,分析存在的風(fēng)險性和可能出現的危險性。尊重病人及其家屬,及時(shí)有效的與患者家屬進(jìn)行溝通交流,多傾聽(tīng)患方的意見(jiàn)建議,耐心解答患方的問(wèn)題。通過(guò)良好的溝通,有效提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)化解醫患矛盾和糾紛,增強病人對醫務(wù)人員的信任和理解。
。6)規范臨床用藥管理,促進(jìn)合理用藥。規范臨床用藥,嚴把用藥指征?刂扑幤肥褂,加強抗菌藥物使用管理,建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度。
。7)落實(shí)醫院感染制度、規范及流程,防止醫院感染事件發(fā)生。落實(shí)醫院感染制度、規范及流程,尤其是消毒隔離制度;進(jìn)一步規范各項診療技術(shù)操作,遵守無(wú)菌操作規程;加強重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)操作的安全風(fēng)險管理工作;加強醫務(wù)人員手衛生的管理;加大一次性醫療用品、復用診療器械、物品的管理。
。8)嚴格落實(shí)醫療安全(不良)事件的報告制度及處理流程。落實(shí)醫療安全(不良)事件報告制度,實(shí)行相應的獎懲措施,各科室對發(fā)生的醫療安全(不良)事件要認真組織討論,分析發(fā)生的原因,從中汲取教訓。各臨床、醫技科室把醫療質(zhì)量與安全自查發(fā)現的問(wèn)題梳理分類(lèi),建立臺賬,并報告相應的職能科室。醫務(wù)處、護理部、門(mén)診部、院感科結合核心制度、肺栓塞、急危重癥、醫院感染、患者十大安全目標、不良事件、圍手術(shù)期管理等方面組織不同形式的培訓、討論、匯報、比賽、演練,促使科室分析問(wèn)題,提高安全意識。
3.督導檢查、整改提高階段:4月11日—5月11日
。1)問(wèn)題整改:臨床、醫技科室根據醫療質(zhì)量與安全自查發(fā)現的問(wèn)題臺賬逐項整改。
。2)醫務(wù)處、護理部、院感科、門(mén)診部督導檢查:組織相關(guān)人員對全院各臨床、醫技科室進(jìn)行醫療質(zhì)量和科室規范化管理進(jìn)行全面的檢查,把發(fā)現的問(wèn)題與科室自查問(wèn)題臺賬一并作為整改的內容,督導科室規范整改。醫務(wù)處、護理部、院感科、門(mén)診部根據問(wèn)題導向,對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人員專(zhuān)項檢查、重點(diǎn)督導整改。醫務(wù)處、護理部重點(diǎn)對核心制度落實(shí)、肺栓塞預防診療流程、急危重癥處理、圍手術(shù)期管理、指南共識的學(xué)習落實(shí)、患者十大安全目標、不良事件、病情評估、醫患溝通、多學(xué)科會(huì )診、抗菌藥物合理使用等方面督導整改。門(mén)診部重點(diǎn)對120、急診急救、急診綠色通道、危急值管理、醫技科室應急預案、心肺復蘇演練、就醫流程優(yōu)化、門(mén)診安全措施等方面督導整改。院感科重點(diǎn)對手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監護室、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、新生兒室、內鏡室等進(jìn)行重點(diǎn)檢查、督促整改。
4.持續改進(jìn)、鞏固總結階段:5月12日—6月10日
。1)建章立制,形成長(cháng)效機制。加強教育培訓,著(zhù)力增強醫護人員的醫療安全意識和風(fēng)險防范意識,重點(diǎn)培訓學(xué)習核心制度、指南共識,強化“三基”訓練、加強安全教育和風(fēng)險管理,不斷提高醫務(wù)人員臨床服務(wù)能力和技術(shù)水平,營(yíng)造人人重視醫療安全、人人落實(shí)醫療安全的良好安全文化氛圍?剖裔t療質(zhì)量管理小組每月分析討論工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)整改。醫務(wù)處、護理部、院感科、門(mén)診部等職能科室把醫療質(zhì)量安全月活動(dòng)的經(jīng)驗、成果、存在問(wèn)題、合理化建議等,梳理成冊,提出改進(jìn)的制度與規范。堅決糾正有章不循、執章不嚴、各行其事的不良習氣,真正把制度落到實(shí)處,通過(guò)制度的建立和落實(shí),實(shí)現管理制度化,質(zhì)量標準化,工作程序化、操作規范化、監督經(jīng);,形成不斷提高醫療質(zhì)量,保障患者安全的長(cháng)效機制。
。2)履行監管責任,加大監管力度。職能科室要切實(shí)履行監管職責,指導科室做好醫療安全管理和風(fēng)險防范各項工作。建立醫療安全責任追究機制,加大監管工作力度,對于疏于醫療安全管理、存在重大醫療安全隱患,或者發(fā)生重大醫療安全事件的科室和相關(guān)人員,要進(jìn)行嚴肅處理,并從重追究相關(guān)失職人員的責任。
。3)對在“醫療質(zhì)量安全月活動(dòng)”活動(dòng)中表現突出的科室及個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵;對不積極參與活動(dòng),不認真自查、整改的科室和個(gè)人按照《醫院獎懲條例》給予處罰。
三、活動(dòng)要求
目前我院醫療服務(wù)總量呈現逐年快速增長(cháng)的趨勢,醫療服務(wù)效率不斷提升。同時(shí),醫療安全風(fēng)險隱患也隨之增加。要充分認識做好醫療質(zhì)量與安全管理工作的重要性,切實(shí)增強責任感與緊迫感?浦魅巫鳛榭剖裔t療安全管理工作的第一責任人,具體負責本科室“醫療質(zhì)量醫療活動(dòng)月(安全月)”方案的實(shí)施,要理順工作機制,周密安排、精心部署,切實(shí)做好此次“醫療質(zhì)量安全月”活動(dòng)的開(kāi)展,認真組織學(xué)習相關(guān)的活動(dòng)文件、醫療核心制度、法律法規、本科診療常規和技術(shù)常規,要求科室全員參與,不能流于形式。
通過(guò)深入開(kāi)展該活動(dòng),做到強化醫療質(zhì)量與醫療安全意識到位;規章制度落實(shí)、規范化操作到位;質(zhì)量監管部門(mén)監督作用到位;獎懲措施落實(shí)到位。全面提升我院醫療質(zhì)量,保證醫療安全。
醫院百日行動(dòng)實(shí)施方案 4
為貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的國家安全生產(chǎn)方針,樹(shù)立“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的觀(guān)念,進(jìn)一步加強勞動(dòng)紀律,更加明確崗位職責。后勤辦根據實(shí)際情況,上報院領(lǐng)導同意,決定在醫院后勤系統開(kāi)展“百日勞動(dòng)安全生產(chǎn)”活動(dòng)。具體情況如下:
一、指導思想和總體要求
指導思想:堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,落實(shí)各部門(mén)責任,完善各類(lèi)規章制度,緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標,落實(shí)安全措施,切實(shí)消除事故隱患,確保安全生產(chǎn)各項工作目標的實(shí)現。
總體要求:廣泛動(dòng)員宣傳,擴大安全工作覆蓋面,不留死角;集中時(shí)間、集中精力,對重點(diǎn)場(chǎng)所、關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵崗位存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節,進(jìn)行綜合整治,切實(shí)強化責任、遏制各類(lèi)安全事故發(fā)生,穩定安全生產(chǎn)形勢。
二、活動(dòng)主題
強紀律 明職責 提建議
三、活動(dòng)組織結構:
領(lǐng)導小組組長(cháng):
副組長(cháng):
組員:(請加上各位班組長(cháng)名字)
四、活動(dòng)時(shí)間
從20xx年8月20日到20xx年11月30日
五、活動(dòng)主要內容
1、加大安全生產(chǎn)法律法規的宣傳力度。結合本項目安全生產(chǎn)生產(chǎn)實(shí)際情況,在活動(dòng)中堅持“以人為本,珍惜生命,促進(jìn)發(fā)展”,使全體員工樹(shù)立“安全第一”的思想觀(guān)念,強化職工的安全意識和自我保護意識。
2、加強勞動(dòng)紀律檢查,嚴格執行安全管理考核制度,每月定時(shí)對各班組進(jìn)行安全活動(dòng)記錄檢查,主要檢查安全活動(dòng)記錄的各相關(guān)內容是否齊全,交接班記錄內容是否齊全,班前班后會(huì )是否有內容記錄。
3、落實(shí)崗位安全生產(chǎn)責任。建立健全崗位安全生產(chǎn)責任制,各部門(mén)負責人及班組長(cháng)樹(shù)立擔負相應的.安全責任,落實(shí)從班組長(cháng)到崗位工人的安全生產(chǎn)責任制,加強管理,層層把關(guān)。使全體工作人員肩負起安全生產(chǎn)責任,做到“安全生產(chǎn),人人有責”。
4、加強安全生產(chǎn)教育培訓。通過(guò)進(jìn)行安全教育培訓,使員工了解國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規和地方有關(guān)安全生產(chǎn)條例,掌握相應的安全知識和操作技能,并在工作中嚴格遵守勞動(dòng)紀律,嚴格遵守各項安全操作規程,做到不違章作業(yè),不違章指揮,不違反勞動(dòng)紀律。牢固樹(shù)立“安全第一“的思想觀(guān)念。
5、積極開(kāi)展“合理化建議”工作。全體工作人員以隱患整改為主要內容的“查隱患,抓整改“工作。對重點(diǎn)場(chǎng)所、重要設備、關(guān)鍵崗位存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節提出合理化建議,進(jìn)而進(jìn)行綜合整治,對檢查中發(fā)現的事故隱患和安全問(wèn)題,后勤辦要督促相關(guān)負責人限期整改。
6、通過(guò)這次活動(dòng),標本兼治,既要解決本項目存在的突出隱患,堅決遏制各種安全事故的發(fā)生,又要引導構建安全生產(chǎn)長(cháng)效機制,夯實(shí)安全生產(chǎn)各項基礎工作,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平有新的提高,確保以后安全生產(chǎn)形勢的穩定。
六、總結
12月1日----8日做好“百日勞動(dòng)安全生產(chǎn)”總結匯報工作,依據考核細則公布競賽優(yōu)勝者名單并適當進(jìn)行獎勵。同時(shí)做好年底前安全工作部署。
醫院百日行動(dòng)實(shí)施方案 5
為貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì )精神,更好地宣傳“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”的進(jìn)展和成效,按照《xx省衛生計生委辦公室關(guān)于開(kāi)展改善醫療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)的通知》(xx衛辦醫政發(fā)明電[20xx]357號)要求,制定本方案。
一、活動(dòng)目的
一年來(lái),各地涌現出一大批宣傳改善醫療服務(wù)方面有創(chuàng )新舉措、優(yōu)秀事跡,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神,助推醫院進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)更上新臺階。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月1日至20xx年3月1日。
三、活動(dòng)內容
。ㄒ唬┡e行改善醫療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
。ǘ┱匍_(kāi)“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)”座談會(huì )。
。ㄈ┥钊胄麄麽t院的新舉措、優(yōu)秀事跡等。
1、院外宣傳活動(dòng)
按市衛計委統一部署,聯(lián)系本地媒體開(kāi)展宣傳報道,積極向市廣播電視中心《健康生活》欄目、湄洲日報《衛生周刊》、市人民廣播電臺《人口與家庭》欄目、市衛計委站等媒體進(jìn)行投稿宣傳醫院進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)工作。
2、院內宣傳活動(dòng)
通過(guò)醫院網(wǎng)站、院報、微信、志愿者服務(wù)、會(huì )議等媒介宣傳醫院進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)工作的`最新進(jìn)展。
。ㄋ模┙Y合“改善醫療服務(wù)”主題,推出推選活動(dòng)。
1、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范(科室、崗位、個(gè)人)創(chuàng )建活動(dòng)。
2、推進(jìn)“改善服務(wù)十大創(chuàng )新亮點(diǎn)”項目評選。
。ㄎ澹┙Y合“改善醫療服務(wù)”主題,推出征集活動(dòng)。
1、面向各科室征集以改善醫療服務(wù)為主題的各類(lèi)文章,各科室每個(gè)月向院辦投稿不能少于一篇,擇優(yōu)在院報及醫院網(wǎng)站發(fā)表。
2、面向醫護人員征集有關(guān)“改善醫療服務(wù)”內容的攝影作品。由工會(huì )牽頭舉辦改善醫療服務(wù)主題攝影展,評選優(yōu)秀作品在院區展出。
四、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,廣泛宣傳。
各科室在12月25日之前啟動(dòng)本科室“改善醫療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)”,召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),將宣傳工作落實(shí)下去。各科室要動(dòng)員全體醫務(wù)人員,從我做起,從日常工作的點(diǎn)滴做起,從現在作起,形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
。ǘ┩茝V典型,示范先行。
開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范(科室、崗位、個(gè)人)創(chuàng )建活動(dòng),由醫務(wù)部、護理部牽頭開(kāi)展以“改善醫療服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗位和個(gè)人;由黨辦牽頭面向全院征集改善醫療服務(wù)的創(chuàng )新亮點(diǎn)和舉措,擇優(yōu)遴選推廣開(kāi)展;結合“青年文明號”、“巾幗文明崗”等各種創(chuàng )建活動(dòng),樹(shù)立典型,通過(guò)典型帶動(dòng)、示范先行,在全院形成學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍,向大眾展示我院以病人為中心的良好行業(yè)形象。
。ㄈ┘皶r(shí)匯總,報送信息。
各科室要及時(shí)匯總“改善醫療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)”中有關(guān)視頻、圖片、文字,并將改善醫療服務(wù)落實(shí)情況和典型材料于每月月底前上報辦公室,將擇優(yōu)向市衛計委上報。醫院開(kāi)展“改善醫療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)”情況將列為改善醫療服務(wù)督查重點(diǎn)(對在國家、省、市、縣媒體上宣傳賦予不同的權重),納入醫院評價(jià)內容。
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