培訓計劃書(shū)集錦15篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的培訓計劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
培訓計劃書(shū)1
方案特點(diǎn)：
在原野專(zhuān)屬的拓展基地中，借助拓展器械，結合專(zhuān)業(yè)培訓師的培訓課程。在活動(dòng)中最大限度的融入企業(yè)文化、團隊精神，加強團隊的凝聚力，幫助企業(yè)激發(fā)員工的潛能，增強團隊的創(chuàng )造性，達到熔煉團隊的目的。
培訓參考流程：
D1：
08：00 集合，出發(fā)前往原野雙星拓展基地。
09：00 到達，舉行“破冰”儀式：團隊文化導入，團隊建設、團隊融合。 通過(guò)“破冰課程”初步實(shí)現團隊意識，營(yíng)造團隊氣氛。加強彼此間的了解，增強學(xué)員的歸屬感，初步達至團隊的融合。建立團隊的文化，并用它來(lái)激勵自己，激勵團隊！
09：30 拓展項目：信任背摔、盲人方陣。
通過(guò)以上兩個(gè)經(jīng)典拓展項目，建立團隊信任，增強團隊凝聚力和溝通協(xié)作能力。 12：00 上午項目結束，午餐、休息。
13：30 活動(dòng)開(kāi)始前熱身，高空拓展項目：斷橋（空中單杠）。
通過(guò)“斷橋”這個(gè)高空培訓項目，考驗團隊成員面對困難的勇氣，克服并戰勝 恐懼心理，突破瓶頸，練就一顆平常心，斷橋一小步，人生一大步。 15: 30 團隊拓展項目：有軌電車(chē)（備選）、畢業(yè)墻。
通過(guò)“有軌電車(chē)”和“畢業(yè)墻”這兩個(gè)培訓項目，培養團隊的合作精神，合理 使用人力資源，見(jiàn)證團隊的成長(cháng)歷程，用心去感悟成功的那一時(shí)刻！ 17：00 大總結，展望與回顧。
17：30 培訓結束，返回。
�。ň唧w活動(dòng)流程及項目可以根據企業(yè)要求進(jìn)行變更）
活動(dòng)報價(jià)合計：3000.00（按照20人以?xún)葓F隊核算）
費用包含：往返交通、餐費（9菜1湯，米飯、饅頭）、拓展器械、場(chǎng)地費、培訓費、保險等。
注：
1、出發(fā)時(shí)間、集合地點(diǎn)可由貴司指定。
2、請自備飲用水及做好防曬工作。
3、考慮戶(hù)外活動(dòng)的特殊性，所以實(shí)際的時(shí)間表可能會(huì )與計劃方案有些許出入。
4、每個(gè)團隊項目會(huì )根據總體參加人數分組，所以請提前告知分組名單。
5、由于是室外活動(dòng)，請充分考慮天氣變化因素，建議大家攜帶足夠并適合戶(hù)外 活動(dòng)的衣物。
拓展訓練營(yíng)注意事項
一、 拓展訓練不是旅游休閑，是一種體驗式學(xué)習方法，強調學(xué)員積極的參與，要樹(shù)立吃苦意識，積極配合教官。
二、 不管你在公司是什么職位，參加拓展訓練時(shí)所有營(yíng)員都是訓練營(yíng)的普通一員，都要嚴格遵守訓練營(yíng)紀律。
三、 營(yíng)員服裝要求統一為運動(dòng)服、運動(dòng)鞋。
四、 訓練中的每一個(gè)科目都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)家開(kāi)發(fā)設計的，訓練中要嚴格按照教官的操作規則來(lái)執行，如有異議，訓練結束可以向教官提出。
五、 訓練營(yíng)的作息制度是我們實(shí)踐經(jīng)驗的總結，符合科學(xué)性，每位營(yíng)員都要嚴格執行訓練營(yíng)作息制度。
六、 拓展訓練中有些訓練課目具有危險性:如信任被摔等，如果要求隊友保護時(shí)，每個(gè)人都要有高度重視，嚴肅認真，確保安全。
七、 在培訓時(shí)，為保證安全，訓練場(chǎng)地上嚴格禁煙。培訓中所選用的安全保護設備，如安全帶、保護繩等都可以承受非常大的沖墜力，并且不怕水。但是這些安全保護設備大都是由尼龍制成，它們非常怕火，一個(gè)小的火星都有可能將其燒損。因此，大家在訓練場(chǎng)地上吸煙將會(huì )給自己和同伴的安全帶來(lái)很大的隱患。
八、 拓展培訓期間嚴格禁酒。培訓項目大部分要在戶(hù)外完成，飲酒后很長(cháng)時(shí)間內，人的反應能力和協(xié)調性都會(huì )下降，為活動(dòng)帶來(lái)安全隱患。
九、 拓展訓練強調學(xué)員全過(guò)程的參與和團隊學(xué)習，每一位學(xué)員都要樹(shù)立團隊意識，學(xué)會(huì )站在團隊的高度進(jìn)行思考。
十、 訓練期間不得接打電話(huà)，不得無(wú)故曠課，不得私自行動(dòng)；要保持高昂的激情，要團結互助，要勇于挑戰自我，配合教官完成培訓任務(wù)。
培訓計劃書(shū)2
建設面向二十一世紀的高素質(zhì)的教師隊伍，是完成學(xué)校教育教學(xué)目標的最根本保證，是全面實(shí)施素質(zhì)教育的必要條件，學(xué)校辦學(xué)宗旨要始終以師資隊伍建設為根本，加強教師隊伍建設，加強校本業(yè)務(wù)培訓。
一﹑培養一支適合學(xué)校未來(lái)發(fā)展的高素質(zhì)的教師隊伍
學(xué)習經(jīng)驗：學(xué)校通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)的方式，及時(shí)了解教改信息和教改經(jīng)驗。
�、賹W(xué)校創(chuàng )造盡可能多的機會(huì )，讓教師外出學(xué)習，然后進(jìn)行通過(guò)校內報告、講課活動(dòng)，達到資源共享目標。
�、谡垖�(zhuān)家來(lái)學(xué)校做報告。請各地專(zhuān)家、名校教師到學(xué)校作報告、指導教學(xué)，學(xué)習他們的先進(jìn)經(jīng)驗。
�、叟c名校聯(lián)誼，加強學(xué)校之間的交流。
二、加強繼續教育，提高教師的專(zhuān)業(yè)知識水平
教師的專(zhuān)業(yè)文化知識水平直接影響了教師的教育涵養與能力，學(xué)校采用多形式、多層次、多渠道的模式，堅持業(yè)余、自學(xué)、短訓為主的原則，開(kāi)展繼續教育，不斷提高教師的文化素養。
1.鼓勵教師參與繼續教育，不斷提高學(xué)歷層次，使每位教師更為系統地提高文化層次，以適應教育教學(xué)需要。
2.通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)，過(guò)好“知識積累關(guān)”。督促教師在熟練掌握學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，大量閱讀古詩(shī)詞、美文、哲文，提升教師文化層次，鼓勵教師創(chuàng )辦各種形式的讀書(shū)學(xué)習組織，形成濃厚的讀書(shū)學(xué)習氛圍。
三、關(guān)注教師的身心健康，建立一支心理健康的教師隊伍
培養教師良好的興趣愛(ài)好、性格，具有適應現代教育教學(xué)需要的良好身體素質(zhì)和健康的心理。
1.加強法制、法規教育，培養教師們依法施教的意識。
提高教師的法律意識、法制觀(guān)念，定期請法律專(zhuān)家、教育專(zhuān)家到校做報告，組織教師學(xué)習分析教育典型事件，教育廣大教職工遵守憲法、法律和各種法規，注重職業(yè)道德，遵守校規校紀，尊重學(xué)生人格，保護受教育的權力，不歧視差生，不體罰學(xué)生，正確對學(xué)生進(jìn)行政治思想品德教育和知識傳授。
2.加強校園文化建設，組織一些教師參加的文體娛樂(lè )活動(dòng)，豐富教師的課余文化生活，幫助教師主動(dòng)改善工作環(huán)境，協(xié)調好人際關(guān)系，改變較為單調的學(xué)校生活，增加教師與教師之間的相互溝通相互合作的機會(huì )。
3.融洽師生關(guān)系。有計劃地組織教師學(xué)習一些教育學(xué)、心理學(xué)的書(shū)籍，了解不同年齡階段學(xué)生的心理特點(diǎn)，增強對學(xué)生的理解，提高與學(xué)生溝通的技巧，從而進(jìn)一步改善師生之間的關(guān)系。
4.倡導合作意識，增強學(xué)校工作的凝聚力。
我提倡合作，共同進(jìn)步。注重教師群體的共同發(fā)展，促進(jìn)教師加強合作，形成合力，通過(guò)新老教師、骨干教師與一般教師的結對幫扶等活動(dòng)，增強教師凝聚力。
四、加強課堂教學(xué)管理，提高教師的課堂教學(xué)水平
用現代教學(xué)理念指導自己的教育教學(xué)行為，運用于教學(xué)常規活動(dòng)中去，利用現代教學(xué)手段與學(xué)科有機整合，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1.規范常規管理，進(jìn)行日常工作科研化研究。
制定規范的教學(xué)常規，使教師有法可依，有規可循，使課堂教師進(jìn)一步規范，有條不紊地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，另外進(jìn)行日常教學(xué)工作科研化研究，在日常工作中，主動(dòng)學(xué)習、深入研究，對自己的教學(xué)工作認真地反思、大膽地實(shí)踐，將教學(xué)每一環(huán)節進(jìn)行詳細分析，整理好教學(xué)每一環(huán)節的資料，將日常工作上升到科研的角度認識，使學(xué)校工作的每一個(gè)環(huán)節都富有挑戰性。
2.開(kāi)展課堂教學(xué)達標爭優(yōu)活動(dòng)以課堂教學(xué)為中心，按照整體規劃分項達標的要求，從課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節入手對不同層次的教師制定相應的達標計劃，讓教師在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，自己發(fā)現問(wèn)題，找出差距，制定措施，通過(guò)自己努力，同事幫助，學(xué)校領(lǐng)導指點(diǎn)等方式提高課堂教學(xué)水平，達到預定目標。首先將課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行分解，然后分階段逐向達標。如導課、就一個(gè)知識點(diǎn)的上課、說(shuō)課、板書(shū)設計等達標活動(dòng)。實(shí)行校內公開(kāi)課制度，為教研組提供互相切磋共同提高的機會(huì )。
3.開(kāi)展骨干示范、結隊幫扶活動(dòng)
在校本業(yè)務(wù)培訓計劃中，充分發(fā)揮本校各層次骨干教師的輻射、幫帶、示范作用，對全體教師進(jìn)行相關(guān)內容的培訓。讓他們或帶領(lǐng)大家一起開(kāi)展教育教學(xué)研究，或獨立進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)示范、現身說(shuō)法等，讓普通教師從骨干教師成長(cháng)發(fā)展中吸取經(jīng)驗和營(yíng)養，有利于提高教育素養。另外開(kāi)展“結隊幫扶”活動(dòng)，采用雙向選擇、學(xué)校統一協(xié)調的形式將骨干教師與年輕教師結成師徒式的“一幫一”或“互動(dòng)式”關(guān)系，對教學(xué)的整個(gè)過(guò)程、各個(gè)方面進(jìn)行交流、指導，使教師師徒之間相互促進(jìn)，共同發(fā)展。
4.完善學(xué)校領(lǐng)導、教研組聽(tīng)評課制度。
通過(guò)完善各種類(lèi)型的聽(tīng)評課活動(dòng)，及時(shí)了解教學(xué)現狀，肯定成績(jì)，總結經(jīng)驗，同時(shí)掌握教學(xué)中帶有傾向性的問(wèn)題，及時(shí)研究和改進(jìn)教學(xué)工作。①在一個(gè)班內進(jìn)行系統的聽(tīng)課。了解一個(gè)班的學(xué)習情緒、學(xué)習紀律及各科教師教學(xué)情況。②對同一學(xué)科不同教師的連續聽(tīng)課。了解某一學(xué)科的教學(xué)情況，有利于幫助教師總結教學(xué)經(jīng)驗或確定教學(xué)研究的方向，激勵教師鉆研教學(xué)。③對同一年級同一學(xué)科教師連續聽(tīng)課。了解教師集體備課情況，掌握教師教學(xué)質(zhì)量上的差異情況。④對一個(gè)教師的連續聽(tīng)課。了解教師備課情況，教材掌握情況和教學(xué)質(zhì)量情況。⑤圍繞一定的研究?jì)热莼驒z查目的而進(jìn)行的連續聽(tīng)課。在廣泛的聽(tīng)課活動(dòng)中，對某一方面的情況做集中的了解與研究，有利于解決教學(xué)中的傾向性問(wèn)題。⑥推門(mén)聽(tīng)課，隨時(shí)監督了解教師課堂常規和學(xué)生學(xué)習常規掌握情況。
5.自我反思
鼓勵教師寫(xiě)好教后札記，養成自我反思的好習慣，在反思已有行為與新理念、新經(jīng)驗間的差距中完成更新理念的飛躍，在反思理性的教學(xué)設計與學(xué)生實(shí)際收獲間的差距中完成向行為轉移的飛躍。使教師在制度約束與政策激勵下不斷地進(jìn)行反思，在反思中得到不斷的提升。
6.開(kāi)展學(xué)科競賽活動(dòng)，檢驗教育教學(xué)效果
將學(xué)科競賽活動(dòng)常規化，豐富教育教學(xué)活動(dòng)，既檢驗了教育教學(xué)效果，又培養一批有學(xué)科特長(cháng)的學(xué)生。
五、加強教學(xué)改革的實(shí)驗與研究，提高教師的教育科研能力
實(shí)施素質(zhì)教育的過(guò)程中會(huì )遇到許多新問(wèn)題、新情境，以教育現象為研究對象，以探索教育規律、解決教育問(wèn)題為宗旨的教育科研自然就成了學(xué)校教育的必然選擇。學(xué)校力爭通過(guò)培訓，使教育科研成為每位教師的基本能力，使教師掌握當今世界教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，有較強的科研意識和教育教學(xué)改革的積極性，具有承擔教育教學(xué)實(shí)驗課題的能力，并自覺(jué)運用于教學(xué)實(shí)際中去，進(jìn)行教育教學(xué)及課程改革。
1.完善教育科研管理制度，鼓勵教師積極承擔教研課題，將課題與學(xué)校的發(fā)展結合起來(lái)，將課題研究統一到學(xué)校的整體發(fā)展上來(lái)。
2.鼓勵教師進(jìn)行校本課程開(kāi)發(fā)。
在對每一位教師進(jìn)行校本培訓的同時(shí)，有目的、有計劃地組織他們進(jìn)行課程分析、課程選擇、課程新編、課程補充、課程整合和課程拓展等，把對教師的培訓與課程的開(kāi)發(fā)有機結合起來(lái)，將教師潛在的創(chuàng )造能力發(fā)揮于課程開(kāi)發(fā)的有益工作之中，使教師的教育素養與力量得以大大提升
六、規范教育教學(xué)管理培訓。
向管理要質(zhì)量使教師掌握科學(xué)的教育教學(xué)管理理論，運用科學(xué)的方式方法，進(jìn)行平時(shí)的教育教學(xué)管理，形成自己的管理特色。
通過(guò)業(yè)務(wù)培訓計劃，使全體教師掌握科學(xué)的教育教學(xué)管理理論，運用科學(xué)的方式方法進(jìn)行平時(shí)的教育教學(xué)管理，進(jìn)行具體工作技巧指導：如：活動(dòng)的組織、學(xué)生思想工作具體做法、家長(cháng)工作、班級管理等，力爭形成自己的管理特色。
培訓計劃書(shū)3
根據《縣20xx年食品安全教育培訓實(shí)施方案》要求，結合我單位實(shí)際，特制定本方案。
通過(guò)深入開(kāi)展食品安全法律法規和案件警示教育，增強食品經(jīng)營(yíng)者的法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全科普知識，提高食品安全的辨假識假和預防應對風(fēng)險的能力，提高監管人員的責任意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。營(yíng)造人人關(guān)心、人人維護食品安全的良好氛圍。
(一)對我縣區域內酒類(lèi)、肉類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、商戶(hù)集中進(jìn)行食品安全生產(chǎn)、警示教育、相關(guān)法律知識的培訓，主要從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人員保障每人每年不少于40小時(shí)培訓時(shí)間，確保生產(chǎn)源頭食品安全。
(二)商務(wù)綜合執法大隊人員集中進(jìn)行食品安全監管專(zhuān)業(yè)培訓，每人每年不少于40小時(shí)的培訓時(shí)間，確保執法的準確性和實(shí)效性。
(三)食品安全宣傳教育，重大節假日前將酒、肉類(lèi)食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進(jìn)行發(fā)放和公示，并設立展位現場(chǎng)講解酒、肉類(lèi)食品安全的相關(guān)法律法規，以及酒類(lèi)真偽辨別的相關(guān)知識。使食品安全深入人心。
(一)工作部署階段。結合我局職責，制定具體的教育培訓工作實(shí)施方案，明確20xx年食品安全教育培訓工作重點(diǎn)內容和意義。
(二)工作實(shí)施階段。7月21日至11月31日，認真組織實(shí)施教育培訓工作方案，按照計劃安排開(kāi)展教育培訓工作。
(三)工作總結階段。12月1日至12月12日，對食品安全教育培訓工作開(kāi)展情況，尤其是本轄區或監管領(lǐng)域內是否完成20xx年工作目標及取得的成效進(jìn)行全面總結。
(一)認真組織，切實(shí)落實(shí)。食品安全是民生的重中之重，我們一定要認清其重要性，認真組織、落實(shí)方案，嚴格按照計劃執行，將食品安全深入人心，將食品安全工作落實(shí)到位。
(二)科學(xué)分工，層層落實(shí)。有分工的進(jìn)行落實(shí)方案。把每項培訓任務(wù)分工到科室，有序的進(jìn)行組織，做到點(diǎn)面結合，統籌進(jìn)行。
(三)建立培訓評價(jià)機制。把培訓內容、實(shí)際效果、平時(shí)抽查情況多點(diǎn)結合作為培訓成果檢驗標準。確保培訓的實(shí)效性。
(四)倡導、鼓勵開(kāi)拓創(chuàng )新，積極推動(dòng)開(kāi)展食品安全教育培訓示范點(diǎn)創(chuàng )建活動(dòng)，總結經(jīng)驗，逐步推廣。
培訓計劃書(shū)4
一、培訓目標
透過(guò)培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一資料、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓：對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓，物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不一樣對象，又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法：口試/以現場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗員工對培訓資料的掌握程度；
筆試/每階段培訓結束后，進(jìn)行閉卷考試，此時(shí)以檢查員工對所培訓資料的理解潛力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時(shí)隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。
四、培訓資料及時(shí)間安排
�、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實(shí)現企業(yè)理念。
�、鎹徫徽n程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，此時(shí)提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
培訓計劃書(shū)5
1、體能的訓煉
做為公司的銷(xiāo)售工作人員沒(méi)有好的身體是不行的，大家都知道"身體是革命的本錢(qián)"這句話(huà)，銷(xiāo)售的工作挑戰性強，南征北戰是家常便飯，加上長(cháng)時(shí)間生活沒(méi)有規律，所以銷(xiāo)售工作人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷(xiāo)售經(jīng)驗業(yè)務(wù)工作人員，這位銷(xiāo)售工作人員由于以前長(cháng)期在外，沒(méi)注重個(gè)人衛生，得了肝炎。當這家公司正要進(jìn)行全國銷(xiāo)售渠道建設的時(shí)侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時(shí)銷(xiāo)售部一下癱瘓了，連客戶(hù)都紛紛回避此公司所有的來(lái)人，害怕傳染得病。由此可見(jiàn)，鍛煉銷(xiāo)售工作人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2、產(chǎn)品知識的培訓
銷(xiāo)售工作人員首先對自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識這一塊，當然知道的越多越好，產(chǎn)品口感，包裝，價(jià)格，功能等，但不是說(shuō)產(chǎn)品知識培訓越多越好，因為銷(xiāo)售工作人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識培訓，而竟爭，客戶(hù)知識，銷(xiāo)售技巧方面有可能被忽視，銷(xiāo)售工作人員主要的任務(wù)是：銷(xiāo)售。在和經(jīng)銷(xiāo)商交易中，經(jīng)銷(xiāo)商往往比銷(xiāo)售工作人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識，這些人行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識培訓教會(huì )銷(xiāo)售工作人員在簽定合同或協(xié)議書(shū)時(shí)所需要的知識，對于客戶(hù)提出深奧的產(chǎn)品知識問(wèn)題，而銷(xiāo)售工作人員可向企業(yè)內部專(zhuān)家咨詢(xún)，上營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得。許多企業(yè)把銷(xiāo)售工作人員放到客戶(hù)那里學(xué)習直接經(jīng)驗，那可是銷(xiāo)售的前線(xiàn)戰場(chǎng)，讓他們學(xué)習如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，消費者需求，如何解決問(wèn)題，處理銷(xiāo)售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期，具體時(shí)間長(cháng)短由企業(yè)而定。
3、銷(xiāo)售技巧的培訓班
銷(xiāo)售工作人員學(xué)習銷(xiāo)售技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書(shū)籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶(hù)，挖掘潛在客戶(hù)的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓的銷(xiāo)售工作人員往往認為光憑產(chǎn)品特征，能給客戶(hù)帶來(lái)多大利潤，就可于客戶(hù)達到共識。在現代的市場(chǎng)經(jīng)濟下，好的客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品，而獲的更完善，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，學(xué)習完善的制度，這些是經(jīng)銷(xiāo)商所需要的。銷(xiāo)售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷(xiāo)售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的。一個(gè)常用的方法，在銷(xiāo)售培訓課上，培訓師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷(xiāo)售工作人員，最后判定通過(guò)拒絕這堂課，會(huì )變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維，每一個(gè)人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶(hù)，各種各樣的問(wèn)題，使銷(xiāo)售工作人員得到鍛煉和進(jìn)步。
4、研究對手信息班
通過(guò)各方方面面信息搜集，了解同類(lèi)產(chǎn)品成本，功能，交貨期，促銷(xiāo)手段，市場(chǎng)價(jià)格，消費者意見(jiàn)，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)，揚長(cháng)避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰百勝。
5、經(jīng)理言傳身教班
實(shí)地培訓，是最直觀(guān)的，市場(chǎng)是最好的課堂，地區經(jīng)理與銷(xiāo)售工作人員一起出差，工作�，F場(chǎng)觀(guān)察銷(xiāo)售工作人員與客戶(hù)打交道的表現，評估銷(xiāo)售工作人員關(guān)于產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技巧，竟爭技能等。銷(xiāo)售結果是最好的答卷�，F場(chǎng)教導是地區銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的職責，因為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的獲得是每一個(gè)銷(xiāo)售工作人員共同努力奮斗的結果。地區經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區經(jīng)理每月最少一次和銷(xiāo)售工作人員一起共同工作3--5天。因為現場(chǎng)教導是推動(dòng)銷(xiāo)售培訓，激勵銷(xiāo)售工作人員，找出銷(xiāo)售工作人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。
6、年底的聚會(huì )和大餐
年終一次的銷(xiāo)售工作人員聚會(huì )非常重要，他們平常很難見(jiàn)面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學(xué)習，互相交流工作經(jīng)驗和溝通，同時(shí)舉辦游戲，使每一個(gè)銷(xiāo)售工作人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì )開(kāi)始，當然由老板總結過(guò)去一年的銷(xiāo)售情況，和明年的銷(xiāo)售計劃，讓每一位銷(xiāo)售工作人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷(xiāo)售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著(zhù)頒發(fā)獎金，激進(jìn)銷(xiāo)售工作人員努力奮斗！大多數公司在年底都要聚一次餐，這也說(shuō)明企業(yè)對銷(xiāo)售工作人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心。
這樣，每一位聚會(huì )的銷(xiāo)售工作人員，一定會(huì )希望來(lái)年再參加聚會(huì )，一定會(huì )更加努力！
培訓計劃書(shū)6
一、部門(mén)性質(zhì)
動(dòng)力系學(xué)習科研部隸屬能源與動(dòng)力工程系學(xué)生會(huì )，是能動(dòng)系學(xué)生會(huì )下屬的一個(gè)管理口部門(mén)。是以為同學(xué)營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境為宗旨。
二、部門(mén)職能
1、晚自習檢查
對大一班級及掛兩科以上的同學(xué)(畢業(yè)班除外)的晚自習情況進(jìn)行督促檢查,其檢查內容包括:紀律、衛生、人數統計等。
2、英語(yǔ)過(guò)級考試工作
配合教務(wù)處,對我系同學(xué)進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)A級、四六級的報名匯總工作，以及考生信息核對,準考統證、成績(jì)單的發(fā)放工作。
3、學(xué)風(fēng)建設
我部于每學(xué)年對我系各班進(jìn)行學(xué)風(fēng)調查工作,并策劃開(kāi)展一系列關(guān)于學(xué)風(fēng)建設的活動(dòng),在豐富同學(xué)們的課余生活的同時(shí),調動(dòng)大家的學(xué)習積極性,其中包括演講比賽、英語(yǔ)技能大賽等。
4、獎學(xué)金評定工作
協(xié)助院學(xué)習部，每學(xué)年對我系同學(xué)的成績(jì)進(jìn)行匯總,根據《學(xué)生須知》及各班申報情況，評定出榮獲一、二、三及特等獎學(xué)金的同學(xué)，以及獎學(xué)金證書(shū)的打印及發(fā)放工作。
5、評優(yōu)工作
每學(xué)年對成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生干部進(jìn)行優(yōu)秀學(xué)生干部評定，以及該證書(shū)的打印及發(fā)放工作。
6、三好學(xué)生評定
每學(xué)年對成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生進(jìn)行三好學(xué)生評定，及其證書(shū)的打印及發(fā)放工作。
三、管理條例
�。ㄒ唬┠繕俗谥�
為加強我系的學(xué)風(fēng)建設，學(xué)習部圍繞“勤思、明辨、篤行”的精神制定以下條例，詣在塑造我系同學(xué)正確的學(xué)習態(tài)度，培養其良好的學(xué)習習慣，從而營(yíng)造積極的學(xué)習氛圍，促進(jìn)全系學(xué)生的進(jìn)步與提高。
�。ǘ┙M織結構
由學(xué)習部部長(cháng)、副部長(cháng)、全體干事及各班學(xué)委共同組織開(kāi)展各項工作:
1、部長(cháng)負責學(xué)習部的全局工作，主要負責協(xié)調內部管理協(xié)調工作及各項工作的指導;
2、副部長(cháng)明確分工，各負其職;
3、干事協(xié)助部長(cháng)、副部長(cháng)負責晚自習檢查及證書(shū)下發(fā)等工作;
4、各班學(xué)委協(xié)助我部開(kāi)展各項工作。
然后將具體情況及時(shí)向輔導員老師、院學(xué)習部匯報。
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1、晚自習檢查晚自習主要針對大一班級及掛兩科以上的同學(xué)(畢業(yè)班除外)每周周一至周四、周日情況的檢查;
檢查主要包括1900 —20xx對遲到情況、自習紀律情況、室內衛生情況和早退現象的檢查，達到督促同學(xué)養成良好的學(xué)習習慣的目的。
2、每年對全系同學(xué)的獎學(xué)金、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)的審定及匯總，證書(shū)制作和下發(fā)。
3、開(kāi)展一系列學(xué)風(fēng)建設活動(dòng)，以促進(jìn)同學(xué)的學(xué)習動(dòng)力。例如每年的“感恩活動(dòng)”和“學(xué)風(fēng)建設大會(huì )”等
4、與其他部門(mén)的工作協(xié)調在日常工作中，我們積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通，并且在工作中進(jìn)行協(xié)調。更好地加強各部門(mén)之間的工作配合，使我們學(xué)生會(huì )這個(gè)整體真正地發(fā)揮其力量。
5、每學(xué)期定時(shí)間對我系的學(xué)風(fēng)進(jìn)行調查、分析。
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�。�1）晚自習管理制度
1、晚自習期間無(wú)故遲到或早退的同學(xué)，將根據情節輕重給予通報或扣分
�。�2、1、0.5）處理。
2、出現無(wú)故曠自習情況，根據情節輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
�。贄l須當天假當天請，有特殊原因者可在第二天補假，否則視為曠自習處理）
注:對于自習期間出現意外情況（如突然生病、因車(chē)晚點(diǎn)等情況）及時(shí)與其輔導員溝通，核實(shí)情況。
3、晚自習期間在教室出現聽(tīng)音樂(lè )、說(shuō)話(huà)影響他人者，根據情節輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
4、晚自習期間在教學(xué)樓內出現打架、吸煙、喝酒、吃零食現象者，根據情節輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
5、無(wú)故在自習期間鎖門(mén)或未寫(xiě)出勤表的班級視為拒檢，根據情節給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
6、對自習期間無(wú)故頂撞檢查人員的個(gè)人及班級，將根據情節輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
�。�2）出勤管理制度
1、學(xué)習部定期對全系各班級的上課時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行調查，進(jìn)行統計及分類(lèi)。
2、學(xué)習部組織檢查人員深入各班，不定期的對我系各班上課期間的出席情況進(jìn)行抽檢，對出席較好的班級給予（2、1、0.5）不同程度的加分處理；對于有同學(xué)曠課的班級根據情節給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理。
3、學(xué)習部及時(shí)與各班級同學(xué)的任課教師進(jìn)行溝通，核實(shí)出勤情況，并給予（2、1、0.5）加扣分處理。
4、不定期檢查宿舍樓各寢室人員的逗留情況，對于在上課期間逗留寢室的同學(xué)查明情況，及時(shí)與其任課教師溝通，并對其個(gè)人給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理。
5、不定期與任課教師、輔導員溝通，對于各班級同學(xué)的請假條進(jìn)行核對，如有作假現象將給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理，并上報其任課教師和輔導員。
6、對于檢查期間無(wú)理頂撞工作人員的班級或個(gè)人給予（2、 1、 0.5）不同程度的扣分處理，并上報其輔導員。
四、內部考核條例
為調動(dòng)我部每位成員的工作積極性，更好地完善我們的職責，能動(dòng)系學(xué)習科研部特制定如下條例
1、認真學(xué)習并遵守院系的各項規章制度,并以身作則,積極響應學(xué)校的號召,起到表率作用;
2、每次例會(huì )(包括院級及系級會(huì )議)不得無(wú)故缺席，遲到及早退;
如不能按時(shí)出席者,要事前請假.
3、進(jìn)行常務(wù)檢查時(shí),要做到:
(1)按時(shí)到崗(如有事要提前請假,做好交接工作)
(2)衣著(zhù)要整潔、態(tài)度要嚴肅認真
(3)結果要如實(shí)上報，不得虛報、瞞報;
4、部門(mén)工作要協(xié)調配合，合理分配任務(wù)，各執其責,有大事要商議決定,不能擅自主張;
5、本部開(kāi)展活動(dòng)時(shí)要積極參加,不得無(wú)故缺席;
6、要端正自己的工作態(tài)度,不得借職務(wù)之便徇私舞弊;
7、保證學(xué)習成績(jì),班級排名在前十名,不得掛科；
成績(jì)不符合條件者就地免職,秉承"能者上,庸者下"的原則,意在帶動(dòng)全系同學(xué)的學(xué)習積極性。
8、每學(xué)年對干事評選出“標兵干事”及“優(yōu)秀優(yōu)秀”,以資鼓勵；
對于工作不積極的部長(cháng)或副部，操行進(jìn)行降檔處理。
培訓計劃書(shū)7
�、� 職業(yè)素養提升培訓課程：為提升中心全體員工職業(yè)素養，培養主動(dòng)服務(wù)意識，中心20xx年度繼續職業(yè)素養培訓課程，每月2次，共計3課時(shí)。
�、� 經(jīng)理、主管（領(lǐng)班）培訓班
為提升中心管理人員的綜合素質(zhì)，增強管理能力，中心20xx年度將繼續開(kāi)展內部培訓班，定期召開(kāi)討論會(huì )或外聘專(zhuān)業(yè)人員來(lái)店授課。
同時(shí)，根據中心發(fā)展需要，20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內的專(zhuān)業(yè)培訓課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達地區的會(huì )議型酒店進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習交流。
�、� 交叉培訓
交叉培訓對各部門(mén)合理配置人力資源，培養“一專(zhuān)多能”的復合型人才起著(zhù)至關(guān)重要的作用，為加強交叉培訓的效果，20xx年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括：
鐘點(diǎn)工培訓：為保證中心高峰接待時(shí)期的接待水平，要及時(shí)做好餐飲和客房鐘點(diǎn)工培訓。用人部門(mén)分季度對參與鐘點(diǎn)工服務(wù)的員工進(jìn)行培訓，并對培訓過(guò)的員工建立培訓檔
案，各部門(mén)的人員交叉培訓部門(mén)不得以任何理由推辭。
部門(mén)崗點(diǎn)內交叉培訓：部門(mén)內部交叉培訓由部門(mén)自主進(jìn)行，著(zhù)重培養一專(zhuān)多能型人才。
部門(mén)間交叉培訓：在各部門(mén)內挑選骨干人員作為后備人才培養，在中心內輪崗培訓，為人才梯隊的建設做好鋪墊。
�、� 技能比武
為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性?xún)炔扛偁幏諊�，中�?0xx年度將舉辦第一屆“技能比武”，由總經(jīng)辦負責組織，各部門(mén)提供支持。
�、� 其他專(zhuān)項培訓
專(zhuān)項主題培訓主要由各職能部門(mén)根據實(shí)際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分，總經(jīng)辦負責跟蹤并檢查培訓效果。重點(diǎn)包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專(zhuān)題培訓，從而提高中心員工工作熱情，提高服務(wù)水平。
2、部門(mén)培訓課程
部門(mén)培訓課程由各部門(mén)根據部門(mén)的實(shí)際情況制定培訓內容，為了細化培訓，明確責任，落實(shí)培訓工作，各部門(mén)培訓工作重點(diǎn)如下。
�、� 前廳部培訓重點(diǎn)
前廳部培訓要重點(diǎn)做好禮節禮貌、服務(wù)意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問(wèn)題的處理、客史資料收集，并重點(diǎn)對酒店服務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行系統培訓。
�、� 餐飲部培訓重點(diǎn)
餐飲部培訓要重點(diǎn)做好服務(wù)流程及技能、點(diǎn)菜師、禮節等內容。
培訓計劃書(shū)8
一培訓目標
通過(guò)培訓，使護理專(zhuān)業(yè)特色班學(xué)生畢業(yè)時(shí)執業(yè)資格考試合格率在65%以上;使特色班的技能明顯優(yōu)于普通中職護理學(xué)生;使特色班學(xué)生的綜合素質(zhì)明顯優(yōu)于普通中職護理學(xué)生，為護理專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革積累經(jīng)驗。
二組織機構
為了保障護理專(zhuān)業(yè)特色班教學(xué)改革的順利推進(jìn)，特成立組織保障和后勤保障機構：
(一)組織保障
領(lǐng)導小組組長(cháng)：彭海濤
副組長(cháng)：田應偉(常務(wù))劉巧玲任大成楊亭
辦公室：教務(wù)科
辦公室主任：舒平和辦公室副主任：楊露黃暉
(二)教學(xué)保障
輔導教師特挑選各教研室經(jīng)驗豐富教師組成教師團隊，據每期具體教學(xué)任務(wù)在團隊中安排教師授課。
(三)后勤保障護理專(zhuān)業(yè)特色班教學(xué)方案的實(shí)施離不開(kāi)完善的后勤保障，各相關(guān)科室在特色班中具體工作為：
教務(wù)科負責教學(xué)安排和并組織實(shí)施教學(xué)方案，和學(xué)生科共同負責班級學(xué)生資格審定;
教育研究室負責質(zhì)量監控和成果評估，具體負責協(xié)調各教研室工作;
學(xué)生科負責學(xué)生管理和班主任配備，班主任原則上是護理教研室德才兼備的優(yōu)秀教師;
招生就業(yè)實(shí)習辦公室負責宣傳動(dòng)員，負責特色班學(xué)生優(yōu)先安排在三級以上實(shí)習醫院，優(yōu)先推薦就業(yè);
財務(wù)科負責收費;
總務(wù)科負責學(xué)生后勤保障并優(yōu)先安排住宿;
保衛科負責學(xué)生安全保障。
三具體操作辦法：
(一)招收對象：
1、我校護理專(zhuān)業(yè)新年級學(xué)生，自愿報名。
2、學(xué)業(yè)成績(jì)要求：應屆初中畢業(yè)生原則上應達到中考300分以上，持中考成績(jì)單報名，往屆生須參加我校組織的入學(xué)考試，成績(jì)優(yōu)秀者。應屆高中畢業(yè)生持高考成績(jì)單報名，分數應達到高考200分及以上，往屆生須參加我校組織的入學(xué)考試，成績(jì)優(yōu)秀者。
3、綜合素質(zhì)要求：身高1.58米以上，面試綜合能力強。
4、面試工作由學(xué)生科和教務(wù)科組成面試小組綜合決定。
(二)特色班報名：新生于20xx年12月1日――20xx年8月20日到四川省衛生學(xué)校希望校區教務(wù)科報名，并補交特色班專(zhuān)項培訓費，也可在8月10日前報名時(shí)確定是否就讀特色班。
(三)班級設置：高中和初中各設置1個(gè)特色班
(四)培訓內容：
特色班在普通護理班教學(xué)方案基礎上，增加教學(xué)內容，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行特色培訓。
1、實(shí)用型護理操作技能培訓每學(xué)年100學(xué)時(shí)。
2、藝體和護理禮儀訓練培訓每學(xué)年140學(xué)時(shí)。
3、護理執業(yè)資格考試知識強化培訓每學(xué)年70學(xué)時(shí)。
4、文學(xué)修養培訓每學(xué)年70學(xué)時(shí)。
(五)培訓時(shí)間：2年。
(六)特色班培訓費用：特色班專(zhuān)項培訓費用共計1500元/年/人。
(七)特色班教學(xué)安排
1、學(xué)員報到時(shí)間：20xx年8月25日全天報到繳費(新校區)。
2、授課時(shí)間安排：從20xx年9月3日到20xx年4月止，每天8學(xué)時(shí)，每天上午4學(xué)時(shí)，下午4學(xué)時(shí)，晚上自學(xué)和復習。輔導班全體學(xué)員按在校生管理。
上午8：20-12：00，下午3：00――6：00。
(八)特色班設立地點(diǎn)：四川省衛生學(xué)校希望校區(新校區)
(九)班級編制為每班60人標準，配備多媒體實(shí)行單班上課輔導，確保特色效果。
特色班關(guān)系到學(xué)校教學(xué)改革，關(guān)系到學(xué)校社會(huì )影響力，關(guān)系到學(xué)校的長(cháng)遠發(fā)展。因此，希望參與的所有成員，在領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下、竭盡所能，團結協(xié)作圓滿(mǎn)完成教學(xué)教育目標。
培訓計劃書(shū)9
概念解說(shuō)
員工培訓計劃書(shū)是企業(yè)為對員工進(jìn)行培訓而專(zhuān)門(mén)設計的企劃文書(shū)。
編寫(xiě)要點(diǎn)
員工培訓計劃書(shū)的編寫(xiě)可以根據不同企業(yè)靈活處理。
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范 文
××公司員工訓練企劃書(shū)
一、訓練需要
�。ㄒ唬⿲W(xué)習要有動(dòng)機，效率才會(huì )高，因此須先評估訓練之需要。
�。ǘ┯柧氻毤骖櫣九c員工之需要。
�。ㄈ﹩T工之訓練需要可經(jīng)由調查而得知。
二、訓練企劃的推動(dòng)者
�。ㄒ唬﹩T工教育訓練須由上而下進(jìn)行才會(huì )有效果。
�。ǘ┯柧毱髣澃覆坏@得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來(lái)源
�。ㄒ唬┙逃柧毷且环N長(cháng)期投資。
�。ǘ┕緫磕昃幜蓄A算，支持各種訓練。
四、訓練目標
�。ㄒ唬┐_定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開(kāi)展的。
�。ǘ╅L(cháng)期的目標還是短期的目標。
�。ㄈ┯柧毮繕诵枳屖苡栒叱浞至私�。
五、訓練時(shí)期
�。ㄒ唬┒ㄆ谟柧殻ㄐ逻M(jìn)人員訓練、主管定期進(jìn)修等）。
�。ǘ┎欢ㄆ谟柧殻ㄐ鹿芾碇贫葘�(shí)施、新產(chǎn)品推出等）。
�。ㄈI(yíng)業(yè)淡季是訓練的好時(shí)期。
六、訓練方式
�。ㄒ唬﹤鹘y授課方式。
�。ǘ┯懻摲绞剑▊�(gè)案討論、分組辯論）。
�。ㄈ┙巧缪莘绞�。
�。ㄋ模┮陨先N方式適用于集體訓練，個(gè)人訓練可參加企業(yè)外之講習會(huì )。
培訓計劃書(shū)10
一、企業(yè)概況
1、本機購書(shū)屬于藝術(shù)培訓服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為（藍天藝術(shù)培訓中 心） ，是一個(gè)個(gè)人獨資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓， 重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類(lèi)在校生的美術(shù)、 音樂(lè )、 舞蹈、 器樂(lè )。
2、藍天藝術(shù)培訓中心位于慶師院內或慶師院附近， 開(kāi)辦初期是一 家小型的藝術(shù)培訓中心，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，創(chuàng )建自己的培訓品牌 與培訓特色， 將成為大慶市最為專(zhuān)業(yè)的， 最為正規的服務(wù)機構。 之后， 我們將會(huì )繼續發(fā)展， 在全國各大城市開(kāi)辦各連鎖培訓中心， 進(jìn)軍全國。
3、藍天藝術(shù)培訓中心的所有者是張?chǎng)析危?經(jīng)理嚴涵， 顧問(wèn)陶恩銘， 我們將精誠團結，共謀大業(yè)，以我們的智慧、才能與對事業(yè)的一顆炙 熱的心，一定會(huì )成為本行業(yè)的佼佼者，獨領(lǐng)風(fēng)騷。
4、本機構需創(chuàng )業(yè)資金——元，其中——元已籌集到位，剩下—— 向銀行貸款。
二、經(jīng)營(yíng)目標
1、雖然地理位置處于中心地段，周邊環(huán)繞豐澤園，廣廈西 苑。。。。。。。眾多小區及中小學(xué)校，生源相對豐富，競爭對手不多，但 本機構剛剛開(kāi)辦，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量與學(xué)生家長(cháng) 的需求上下功夫，取得他們的信任，不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)，鞏固市常短 期目標是在本市內站穩腳跟，謀求進(jìn)一步的發(fā)展。
2、本機構將在 2 年內增設兩家下屬分布， 逐步發(fā)展成為一家師資 力量雄厚， 培訓服務(wù)一流， 并有一定市場(chǎng)占有率的培訓服務(wù)連鎖機構， 在油城眾多培訓輔導品牌中闖出一片天地， 并成為培訓服務(wù)行業(yè)的知 名品牌。
三、經(jīng)營(yíng)計劃
1、培訓輔導：培訓輸出，為客戶(hù)配套各個(gè)科目的一對一，或一對 多的培訓服務(wù)。
2、培訓輔導班：學(xué)生可以來(lái)我們開(kāi)辦的速成班里上課（可以單點(diǎn) 教師一對一授課） ，班級可分 5 人以?xún)扰c 15 人以?xún)鹊闹行⌒桶唷?/p>
3、經(jīng)營(yíng)時(shí)間：每天上午 8：00—11：00 ， 下午 14：00—17：00
4、對以上計劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì )在教學(xué)質(zhì) 量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫，爭取獲得更多的客源。
四、人事計劃
1、本機構運營(yíng)前期，初步計劃設立四個(gè)部門(mén)（市場(chǎng)部、教學(xué)部、 人事培訓部、財務(wù)部） ，招收多名全日制雇員（包括數名教師） ，多名 臨時(shí)雇員（教師） 。 具體內容如下： （1）通過(guò)學(xué)校招聘本校藝術(shù)類(lèi)學(xué)生，有一定工作經(jīng)驗與工作能力， 有良好的職業(yè)道德，工作認證負責，有愛(ài)心，有積極的上進(jìn)心，有團 隊精神的在校大學(xué)生（男女不限），應聘者持《招用職工登記表》 ，并 附入個(gè)人資料來(lái)面試。 （2）同時(shí)邀請各大名校老師教授等來(lái)我培訓中心授課、講解。 （3）經(jīng)面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用（有試用期） 。
2、為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)， 被招聘上崗的人員都需要接受 專(zhuān)業(yè)的培訓。 具體內容如下： （1）制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方案。 （2）實(shí)施培訓計劃，貫徹學(xué)習教育心理學(xué)與各種規章制度。 （3）考核上崗，對于不合格者不予錄取或停職。
五、管理運營(yíng)
制度管理在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理與效益是親密相關(guān)的，因此，
制度化的管理在運營(yíng)過(guò)程中是相當重要的。
相關(guān)的管理制度有：
出勤制度 固定資產(chǎn)管理制度 財務(wù)管理制度 工資的發(fā)放管理制度 業(yè)績(jì)與員工工資的關(guān)系制度 人事培訓制度 管理人員的權限規定制度 員工的獎懲制度 員工工作制度 教案作業(yè)管理制度 培訓輸出管理制度 班級管理制度 會(huì )議管理制度
六、市場(chǎng)分析
1、生源：藍天培訓中心的中心目標顧客有：長(cháng)青小區、豐澤園小 區、廣廈小區、學(xué)府酈城小區、西苑小區、科技園小區。。。。。的中小 學(xué)生高中生。
2、競爭對手：周邊已有數家培訓中心，但規模都不大，辦學(xué)體制 也不夠健全，是薄弱環(huán)節，在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。
培訓計劃書(shū)11
一、項目實(shí)施方案概述
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶(hù)購買(mǎi)軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統調試、軟件功能實(shí)現、人員培訓、軟件上線(xiàn)使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱(chēng)為軟件項目實(shí)施，軟件項目計劃書(shū)。大量的軟件公司項目實(shí)施案例證明，軟件項目是否成功、用戶(hù)的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶(hù)的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實(shí)施的質(zhì)量效果也對后期用戶(hù)應用的情況起到非常重要的影響。項目實(shí)施規范主要包括項目啟動(dòng)階段、需求調研確認階段、軟件功能實(shí)現確認階段、數據標準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個(gè)階段工作內容，每個(gè)階段下面有不同的工作事項，各個(gè)階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開(kāi)展的基礎。下面將按照每個(gè)項目實(shí)施階段分別介紹。
二、項目實(shí)施方案介紹
(一)項目啟動(dòng)階段
此階段處于整個(gè)項目實(shí)施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動(dòng)會(huì )四個(gè)階段組成。
此階段主任務(wù)：
公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。
公司項目組：進(jìn)行前期項目調研，與用戶(hù)共同成立項目實(shí)施組織，編制《總體項目計劃》，召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )。
商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶(hù)信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶(hù)，配合項目組建立與用戶(hù)的聯(lián)系。
用戶(hù)：成立項目實(shí)施組織，配合前期調研和召開(kāi)啟動(dòng)會(huì )，簽署《總體項目計劃》和《項目實(shí)施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門(mén)經(jīng)理接到實(shí)施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門(mén)經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書(shū)》。
2、前期調研
項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶(hù)的聯(lián)系，對合同、用戶(hù)進(jìn)行調研。填寫(xiě)《用戶(hù)及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個(gè)體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿(mǎn)足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個(gè)文件或文件的集合，隨著(zhù)項目信息不斷豐富和變化，會(huì )被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：
項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶(hù)的);
溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時(shí)需要什么信息以及通過(guò)什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿(mǎn)足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個(gè)計劃，詳細程度根據每個(gè)具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動(dòng)會(huì )
項目組與用戶(hù)共同召開(kāi)的宣布項目實(shí)施正式開(kāi)始的會(huì )議。
會(huì )程安排如下：
共同組建項目實(shí)施組織，實(shí)施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實(shí)施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實(shí)施協(xié)議》，包括以下內容：
項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶(hù)的);
項目實(shí)施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制;
項目實(shí)施中用戶(hù)的參與和領(lǐng)導的支持的重要作用;
階段驗收、技術(shù)交接和項目結束后如何對用戶(hù)提供后續服務(wù)。
(二)需求調研確認階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實(shí)施人員向用戶(hù)調查用戶(hù)對系統的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢(xún)需求調研等，實(shí)施人員調研完成后，會(huì )編寫(xiě)《需求調研分析手冊》，并交付用戶(hù)進(jìn)行確認，待用戶(hù)對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實(shí)施人員將以此為依據進(jìn)行軟件功能的實(shí)現，工作計劃《軟件項目計劃書(shū)》。如果用戶(hù)又提出新的需求，實(shí)施人員將分析需求的難度及對整個(gè)系統的影響程度來(lái)確定是否給予實(shí)現。需求調研階段具體包括如下內容：
1、進(jìn)行需求調研準備
2、編制《需求調研計劃》
3、內部評審是否通過(guò)《需求調研計劃》，項目組、部門(mén)經(jīng)理、商務(wù)等人員根據合同要求和項目實(shí)際情況對《需求調研計劃》草稿進(jìn)行評審，如評審通過(guò)，則在稍后的時(shí)間內簽署，如評審不通過(guò)則重新修改。
4、用戶(hù)是否簽署《需求調研計劃》，如用戶(hù)簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執行變更控制流程，否則按計劃進(jìn)行后續工作。
6、編寫(xiě)及發(fā)出《需求調研通知》，項目組編寫(xiě)《需求調研通知》，確定進(jìn)行需求調研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶(hù)，為順利完成需求調研工作做準備
7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據，從業(yè)務(wù)流程、單據使用、打印格式、報表查詢(xún)幾個(gè)方面展開(kāi)深入和全面的調研，并搜集用戶(hù)的個(gè)性化需求。
8、需求調研分析根據調研的結果，項目組和公司其他技術(shù)部門(mén)將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。
9、內部評審是否通過(guò)《需求分析報告》。項目組、部門(mén)經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門(mén)的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審，如評審通過(guò)，則在稍后由用戶(hù)簽署，如評審不通過(guò)則重新修改，直至內部評審通過(guò)。
10、編寫(xiě)及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫(xiě)《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶(hù)，確定進(jìn)行需求確認的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門(mén)及人員安排好工作，準時(shí)參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。
11、用戶(hù)是否確認《需求分析報告》。如果用戶(hù)確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進(jìn)行后續的軟件功能實(shí)現的工作;如沒(méi)有確認，則進(jìn)一步進(jìn)行調研、分析，直至用戶(hù)最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶(hù)提出新的需求或是變更已有的需求，則執行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實(shí)現確認階段
此階段的主要工作是項目實(shí)施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶(hù)需求內容進(jìn)行具體軟件功能的實(shí)現工作。在軟件功能實(shí)現的過(guò)程中，項目實(shí)施人員將記錄軟件實(shí)現的詳細過(guò)程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個(gè)實(shí)施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實(shí)現完畢后，項目實(shí)施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶(hù)確認，用戶(hù)根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿(mǎn)足要求的功能，項目實(shí)施人員將會(huì )記錄下來(lái)并進(jìn)行功能修改，直到滿(mǎn)足用于要求。
(四)數據標準化初裝階段
此階段的主要工作是項目實(shí)施人員指導用戶(hù)進(jìn)行系統標準化資料的準備工作，并對用戶(hù)進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶(hù)能夠及時(shí)的將標準資料錄入系統，初裝完成后，項目實(shí)施人員會(huì )對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開(kāi)展做好基礎。
(五)系統培訓階段
系統培訓階段工作是整個(gè)項目實(shí)施工作中比較重要的工作，用戶(hù)對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶(hù)雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實(shí)施之前對用戶(hù)的相關(guān)人員進(jìn)行系統和規范的產(chǎn)品培訓是非常必要的，達到讓用戶(hù)了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問(wèn)題。
此階段的培訓工作中將用戶(hù)參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個(gè)層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶(hù)參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內容分別是：
決策層：領(lǐng)導在實(shí)施中的作用與重要性、決策查詢(xún)。
維護層：系統維護知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓工作流程為：
1、調研培訓信息：在培訓開(kāi)始前3天由用戶(hù)實(shí)施負責人，將參加培訓的部門(mén)和人員情況填入《受訓部門(mén)匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
2、編制培訓計劃：結合調研結果，與用戶(hù)實(shí)施負責人商議具體培訓內容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。
3、簽署培訓計劃：用戶(hù)簽署《培訓計劃》，進(jìn)一步確認培訓安排。
4、發(fā)培訓通知：培訓開(kāi)始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時(shí)間，場(chǎng)地，人員等信息通知用戶(hù)實(shí)施負責人。
5、搭建培訓環(huán)境：公司項目組在培訓開(kāi)始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。
6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶(hù)實(shí)施負責人組織相關(guān)人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶(hù)將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶(hù)實(shí)施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。
8、培訓總結：公司項目組培訓負責人與用戶(hù)實(shí)施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統計表》，及時(shí)向相關(guān)負責人
匯報。
(六)系統安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶(hù)真實(shí)環(huán)境下，對用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )及硬件設備進(jìn)行測試，對軟件系統進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統各項功能均能正常使用，并且符合用戶(hù)簽署的《需求分析報告》中描述的需求，
培訓計劃書(shū)12
針對職員適應潛力、創(chuàng )新潛力、執行潛力薄弱的現象，結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和總體發(fā)展戰略，大力推進(jìn)職員素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤�，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，全面提升公司職員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司職員的學(xué)歷培訓，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強職員隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和職員多樣化培訓需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò )，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天；中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。
三、培訓資料與方式
�。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習，國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。透過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。
2、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì )；到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習；參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習；參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。
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1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座；在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)（專(zhuān)本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試，獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓，培訓面力爭到達50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng)，給職員帶給學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展潛力的職員，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力爭到達10人以上。
4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān)，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，借鑒成功經(jīng)驗。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座，并建設公司自我的遠程教育培訓基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓，培養創(chuàng )新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心，必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，透過(guò)計劃培訓和考前輔導，提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等透過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
�。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工入廠(chǎng)培訓
20xx年繼續對新招聘職員進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對新職員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，基層各單位、分公司的新職員合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
20xx年要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，培訓時(shí)間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
20xx年公司計劃新培養高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上；20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員，計劃培養高級技工2人，中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上，重點(diǎn)培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年，公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的職員進(jìn)行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門(mén)和基層單位要用心創(chuàng )造條件，鼓勵職員自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。
在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。公司今年將選取3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。透過(guò)全國成人高考，對貼合錄取條件的公司職員進(jìn)行有計劃的集中培訓，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力，更好地為公司服務(wù)。
3、調動(dòng)職員自學(xué)用心性。為職員自學(xué)考試帶給良好的服務(wù)，幫忙職員報名，帶給函授信息；制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職員學(xué)習的動(dòng)力。
四、措施及要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)職員整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90％以上，全員培訓率達35％以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新職員和在職職員輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓。
�。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設置培訓實(shí)習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，用心整合，合理開(kāi)發(fā)，使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，建設自我的培訓基地、職校功能。選取專(zhuān)業(yè)或課題，組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義；三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
�。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1。5％足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門(mén)掌握使用，財務(wù)部門(mén)監督，其中0。5％上繳公司統一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
�。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對培訓中心各級各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù)，扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實(shí)不到位，職員培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立職員培訓狀況反饋制度，堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現職員自我培訓意識的提高。
�。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性，用心主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。
�。ㄆ撸┕巨k班培訓及職員外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)（單位）要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙職員提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高職員學(xué)習的主動(dòng)性，建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視職員的學(xué)習和成長(cháng)；同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來(lái)提升職員隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高職員參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰，只有持續職員教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的職員隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的職員難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養是關(guān)鍵，而人才的培養，來(lái)源于職員透過(guò)不斷地學(xué)習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能，打造一支高績(jì)效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青！
培訓計劃書(shū)13
一、活動(dòng)背景：
深圳雪象醫院是深圳市衛生局根據坂田雪象社區醫療需求，按照統一規劃成立的一家集“臨床醫療、康復保艦科研教學(xué)”為一體的綜合性醫療機構。醫院位于龍崗區坂田雪崗路1136號（雪象村委旁），始創(chuàng )于XX年。自建院以來(lái)，雪象醫院堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以特色為優(yōu)勢”的辦院方針，在深圳率先推出“平價(jià)醫院”的'惠民政策，讓雪象社區及周邊的廣大人群得到全員、全程、全方位、個(gè)性化、高品質(zhì)的醫療服務(wù)。
XX年5月16日，深圳雪象醫院成立“深圳市慈善會(huì )·國丹婦兒童慈善基金”發(fā)揮公益慈善關(guān)愛(ài)作用，醫院本著(zhù)自愿的原則，組織員工50余人自愿加入龍崗區義務(wù)工作者聯(lián)合會(huì )，成立“雪象醫院義工隊”。
為了讓醫院的義工團隊更好地服務(wù)周邊和社會(huì )，決定于XX年1月9日進(jìn)行義工知識的培訓。
二、活動(dòng)宗旨：成長(cháng)、感恩、行動(dòng)、奉獻
三、活動(dòng)主題：快樂(lè )學(xué)習義工知識及技巧
四、活動(dòng)時(shí)間：XX年1月9日18:40-20:40
五、活動(dòng)地點(diǎn)：深圳雪象醫院孕婦學(xué)校
六、主辦單位：坂田義工聯(lián)、深圳雪象醫院
七、活動(dòng)流程：
活動(dòng)目的
活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)內容
所需物資及數量
接待
18:30-18:40
義工的交通引導、簽到、就坐、播放音樂(lè )
簽到表、多媒體設備
培訓介紹
18:40-18:45
社工自我介紹、培訓介紹
多媒體配合
傳播義工基礎知識及理念
18:45-20:30
講解義工的基礎概念義工理念及活動(dòng)原則的知識講解
多媒體、話(huà)筒等
儀式
20:30-20:40
骨干義工帶領(lǐng)集體宣誓、并合影
相機、多媒體
培訓計劃書(shū)14
美術(shù)課程具有人文性質(zhì)，是學(xué)校進(jìn)行美育的主要途徑，在實(shí)施素質(zhì)教育的過(guò)程中具有不可替代的作用，必須堅信每個(gè)學(xué)生都具有學(xué)習美術(shù)的能力，都能在他們不同的潛質(zhì)上獲得不同程度的發(fā)展。美術(shù)課程應適應素質(zhì)教育的要求，面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養學(xué)生的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們全面發(fā)展奠定良好的基礎。因此，應選擇基礎的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能，結合過(guò)程和方法，組成課程的基本內容。同時(shí)，要注意課程內容的層次性，適應不同學(xué)生素質(zhì)的差異。應注意使學(xué)生在美術(shù)學(xué)習的過(guò)程中，逐步體會(huì )美術(shù)學(xué)習的特征，形成基本的美術(shù)素養和學(xué)習能力，為終身學(xué)習奠定基礎。
[造型·表現]
學(xué)習領(lǐng)域
運用形、色、肌理和空間等美術(shù)語(yǔ)言，以描繪和立體造型的方法，選擇適合于自己的工具、材料，記錄與表現所見(jiàn)所聞、所感所想的事物，發(fā)展美術(shù)構思與創(chuàng )作的能力，傳遞自己的思想和情感。
教學(xué)活動(dòng)建議
1·用自然物或人造物的不同肌理，通過(guò)拓印或剪貼，制作各種圖形。
2·學(xué)習簡(jiǎn)單的中國傳統繪畫(huà)方法，體驗筆墨趣味。
3·學(xué)習簡(jiǎn)單的繪畫(huà)構圖方法、簡(jiǎn)單的透視知識以及結構比例知識。
4·結合傳統藝術(shù)中的色彩運用方法，學(xué)習對比、調和等色彩知識。
5·學(xué)習漫畫(huà)和卡通的表現方法，進(jìn)行繪制實(shí)踐。
6·學(xué)習泥塑、紙雕等方法，制作作品。
7·在家初步學(xué)習計算機輔助繪畫(huà)的方法。
評價(jià)建議
1·是否初步認識形、色、肌理和空間等在造型活動(dòng)中的作用。
2·能不能?chē)L試運用中國傳統繪畫(huà)的方法進(jìn)行表現。
3·能不能在自己的作品中體現事物的比例關(guān)系。
4·能不能在造型活動(dòng)中初步運用構圖知識。
5·能不能用近大遠小或平行透視的規律，初步表現空間關(guān)系。
6·能不能在造型活動(dòng)中運用色彩的冷暖、對比與和諧的知識。
7·能不能運用所學(xué)過(guò)的美術(shù)知識大膽地表現周?chē)纳詈铜h(huán)境。
8·能不能大膽地用圖像和立體造型的方式表達個(gè)人的思想和情感。
[設計 ·應用】
學(xué)習領(lǐng)域
運用對比與和諧、對稱(chēng)與均衡、節秦與韻律等組合原理，了解一些簡(jiǎn)單的創(chuàng )意、設計方法和媒材的加工方法，進(jìn)行設計和裝飾，美化身邊的環(huán)境。
教學(xué)活動(dòng)建議
1·學(xué)習設計基礎知識，為社區或村莊、學(xué)校、運動(dòng)會(huì )、文娛活動(dòng)以及節慶等設計制作標志。
2·學(xué)習簡(jiǎn)單的圖案基礎知識，并進(jìn)行裝飾應用。
3·用軟、硬泡塑材料(聚苯乙烯)以及塑料瓶、廢舊織物、廢包裝箱等媒材，進(jìn)行玩偶、生活實(shí)用品、交通工具模型、兵器模型等的設計制作。
4·與同學(xué)合作，進(jìn)行風(fēng)箏的扎、糊、繪全過(guò)程的制作，并進(jìn)行放飛活動(dòng)。
5·與同學(xué)合作，選擇適宜的媒材，制作校園、社區或村莊局部的平面圖或模型。
6·用計算機或其他手段進(jìn)行書(shū)籍封面、文體活動(dòng)海報的設計。
7·學(xué)習陶藝的制作方法。
評價(jià)建議
1·是否在設計活動(dòng)中表現出創(chuàng )意。
2·能不能在作業(yè)中有意識地運用一些形式原理。
3·是否具有有序的工作方法。
4·能不能利用媒材的特性進(jìn)行簡(jiǎn)單的加工。
5·能不能用口頭語(yǔ)言和短文的形式，對自己的和同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行評述。
【欣賞·評述】
學(xué)習領(lǐng)域
欣賞、認識自然美和美術(shù)作品的材料、形式與內容等特征，通過(guò)描述、分析與討論等方式。了解美術(shù)表現的多樣性，能用一些簡(jiǎn)單的美術(shù)術(shù)語(yǔ)，表達自己對美術(shù)作品的感受和理解。
教學(xué)活動(dòng)建議
以討論、比較等方式欣賞中外優(yōu)秀美術(shù)作品，領(lǐng)略不同的藝術(shù)風(fēng)格。
介紹一件優(yōu)秀美術(shù)作品的創(chuàng )作過(guò)程，體驗美術(shù)與生活的關(guān)系。
以參觀(guān)、討論等方式，欣賞校園和社區的景觀(guān)設計。
1、通過(guò)參觀(guān)或觀(guān)看錄像、圖片等，欣賞雕塑和現代工業(yè)產(chǎn)品，感受不同材質(zhì)的美，
2、鼓勵學(xué)生從課本中選一件最喜歡的作品，通過(guò)查閱資料，向同學(xué)介紹欣賞作品的心得。
3、通過(guò)實(shí)地參觀(guān)或觀(guān)摩錄像，欣賞不同材質(zhì)的建筑物的門(mén)窗、墻壁和屋頂等。
4、將若干雕塑作品的圖片，按時(shí)間順序進(jìn)行排列，區別雕塑作品的時(shí)代特點(diǎn)。
評價(jià)建議
1、是否具有民族自豪感，樂(lè )于了解人類(lèi)文化藝術(shù)的成就。
2、能不能通過(guò)討論和寫(xiě)作，表達對美術(shù)與生活、環(huán)境以及與其他學(xué)科關(guān)系的淺顯認識。
3、能不能運用一些簡(jiǎn)單的美術(shù)術(shù)語(yǔ)描述美術(shù)作品和表達自己的感受。
4、是否知道我國和世界的一些著(zhù)名畫(huà)家及其代表作品。
【綜合·探索】
學(xué)習領(lǐng)域
結合學(xué)校和社區的活動(dòng)，以美術(shù)與其他課程的知識、技能相結合的方式，進(jìn)行策劃、制作、表演與展示，體會(huì )美術(shù)與環(huán)境及傳統文化的關(guān)系。
教學(xué)活動(dòng)建議
1、結合傳統節日，創(chuàng )作、設計和制作平面或立體的美術(shù)作品，體會(huì )美術(shù)與傳統文化的關(guān)系。
2、配合活動(dòng)以及學(xué)校的藝術(shù)交流等活動(dòng)進(jìn)行策劃、制作與展示。
3、編寫(xiě)自己喜愛(ài)的劇本，設計、制作服飾、皮影以及相應的布景或道具，進(jìn)行表演。
4、調查、了解社區或村莊的歷史，從美術(shù)設計的角度，為自己所在的社區或村莊的未來(lái)發(fā)展作規劃、設計并制作模型。
5、運用平衡、運動(dòng)、光、電等科學(xué)常識，用生活中的廢舊材料，設計并制作出簡(jiǎn)單而有創(chuàng )意的立體造型或生活用品。
評價(jià)建議
1、是否積極地參與探究性的活動(dòng)。
2、能不能用文字、圖像形式記錄調查結果。
3、是否積極地動(dòng)腦筋，以美術(shù)與其他課程的知識相結合的方式，提出自己的方案。
4、在制作過(guò)程中，是否積極地動(dòng)腦、動(dòng)手。
5、在討論中，能不能大膽地發(fā)表自己的看法。
6、能不能與同學(xué)進(jìn)行良好的合作。
20xx年少兒美術(shù)培訓教學(xué)計劃
(一)初級班
a.繪畫(huà)類(lèi)目標：
1、認識并逐步學(xué)會(huì )使用繪畫(huà)工具和材料(如彩色筆、蠟筆、油畫(huà)棒)，培養正確的繪畫(huà)姿勢，手腿保持一定距離。握筆自然有力。
2、培養幼兒對色彩的興趣，認識并學(xué)會(huì )使用3-6種顏色：紅、綠藍、黑、黃、褐點(diǎn)。
3、從游戲的形式讓幼兒逐步學(xué)會(huì )掌握點(diǎn)、豎線(xiàn)、橫線(xiàn)、斜線(xiàn)、圓形和方形涂染等方法畫(huà)出所熟悉的物體，如樹(shù)木、花草、人、動(dòng)物等，培養幼兒大膽畫(huà)畫(huà)的能力。
b.手工類(lèi)目標：
1、認識泥工的材料和工具，知道其名稱(chēng)(粘土、橡皮泥及面團)，知道它們的性質(zhì)是柔軟的，可以塑造的。
2、學(xué)會(huì )用搓、團圓、壓扁、沾合等方法，簡(jiǎn)單地塑造一些物體，并能按自己的意愿塑造。
3、認識紙工的材料和工具名稱(chēng)，學(xué)會(huì )一些簡(jiǎn)單的折疊方法(如對邊折、二邊向中心折、對角折、四角向中心折)。
4、學(xué)習粘貼簡(jiǎn)單圖形的方法。
(二)高級班
a.繪畫(huà)類(lèi)：目標：
1、教幼兒學(xué)習用圓形、橢圓形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法畫(huà)出自己生活中觀(guān)察過(guò)的物體，簡(jiǎn)單的風(fēng)景，動(dòng)植物，能畫(huà)出其基本部分和主要特征。
2、教幼兒區別蠟筆、水彩、蠟筆水彩混合畫(huà)的特征，對色彩調合能互相互補，用色協(xié)調、明快、潔凈。
3、構圖方面能用點(diǎn)、線(xiàn)、小圓點(diǎn)、花朵、葉子等畫(huà)出簡(jiǎn)單的圖案，教到色彩鮮明，比例恰當。
b.手工類(lèi)：目標：
1、泥工：學(xué)習捏的技能，能塑造出物象的主要特征，會(huì )使用一些簡(jiǎn)單的輔助材料塑造簡(jiǎn)單的玩具和動(dòng)植物。
2、紙工：學(xué)會(huì )一些簡(jiǎn)單的折疊方法，能折出有關(guān)事物形象的紙工作品，及節日裝飾、環(huán)境布置等，培養幼兒的初步美感和審美能力。
培訓計劃書(shū)15
新員工培訓方案必須“以人為本”，根據企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓計劃。通過(guò)總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進(jìn)行設計時(shí)，應該從10個(gè)方面入手。
企業(yè)之所以能夠長(cháng)久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中，因此，企業(yè)應該重視對新員工的培養，幫助他們成長(cháng)，使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專(zhuān)門(mén)為新員工設計并實(shí)施的培訓形式，在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績(jì)效團隊、贏(yíng)得企業(yè)的持續競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據多年的咨詢(xún)服務(wù)實(shí)踐，認為新員工培訓方案必須“以人為本”，根據企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓計劃。通過(guò)總結歸納，認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進(jìn)行設計時(shí)，應該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提
培訓專(zhuān)家應該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定新員工培訓計劃thldl.org.cn的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰略要求。
2，工作分析。新員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，可以直接參照書(shū)中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jì)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個(gè)新員工培訓計劃的設計依據，具有宏觀(guān)、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓為輔，在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不同類(lèi)別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養過(guò)程嚴格管理，嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養。
五、設定合理的培訓時(shí)間
一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓周期較長(cháng)，會(huì )持續6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門(mén)
職前培訓由企業(yè)總部統一安排，責任部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)的培訓中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。
七、設計培訓內容
一般來(lái)說(shuō)，新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專(zhuān)業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專(zhuān)業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面，部門(mén)層次的培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇采用。根據成人學(xué)習的規律，新員工入職培訓應該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會(huì )議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì )到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設計時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓計劃后，應采用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓的效果分為四個(gè)層次：
1，反應層，在培訓結束時(shí)，通過(guò)滿(mǎn)意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
2，學(xué)習層，通過(guò)考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;
3，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實(shí)際工作中行為的變化;
4，結果層，即產(chǎn)生的績(jì)效，可以通過(guò)一些指標來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績(jì)效提升才能直觀(guān)的說(shuō)明培訓的價(jià)值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫(xiě)培訓評估報告，內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現效果、總結經(jīng)驗和持續改進(jìn)。
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