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供電公司務(wù)實(shí)培訓工作探討論文

時(shí)間:2021-04-24 18:26:43 論文 我要投稿

供電公司務(wù)實(shí)培訓工作探討論文

  摘要:一個(gè)企業(yè)的發(fā)展、壯大,成功的經(jīng)驗有千條萬(wàn)條,但是最根本、最重要的一條,就是與時(shí)俱進(jìn)地對員工進(jìn)行針對性強、實(shí)效性強的“務(wù)實(shí)培訓”。揭示了大連供電公司培訓工作存在的主要問(wèn)題后,提出從確保培訓的針對性、增強培訓的實(shí)效性、提高師資隊伍素質(zhì)和提高培訓質(zhì)量和效果等四個(gè)方面上下功夫,闡述了做好“務(wù)實(shí)培訓”的具體措施。

供電公司務(wù)實(shí)培訓工作探討論文

  關(guān)鍵詞:針對性;實(shí)效性;務(wù)實(shí)培訓

  如何提高培訓的針對性和實(shí)效性也就是如何開(kāi)展“務(wù)實(shí)培訓”,一直是培訓工作中備受關(guān)注的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。面對供電公司龐大的職工隊伍,用傳統的模式培訓顯然是不現實(shí)的,這就要求供電公司培訓中心在實(shí)際工作中增強培訓創(chuàng )新意識,樹(shù)立嶄新的培訓理念,將培訓的針對性和實(shí)效性真正落實(shí)到培訓工作中來(lái),為盡快實(shí)現“一強三優(yōu)”現代公司的目標提供人才保證和智力支持。

  一、培訓工作存在的主要問(wèn)題

  大連供電公司培訓中心經(jīng)過(guò)多年來(lái)的努力工作,已經(jīng)取得了有目共睹的成績(jì),實(shí)施培訓后的職工隊伍其中包括各級管理人員的素質(zhì)和能力有了明顯提高,培訓中心也逐步形成了規范化、系統化的培訓模式。但是隨著(zhù)盡快實(shí)現“一強三優(yōu)”現代公司的目標的提出,對供電公司培訓中心的工作又提出了更高更新的要求。面對新形勢、新任務(wù)和新要求,供電公司培訓中心必須解放思想、轉變觀(guān)念,找出培訓工作中存在的一些亟待解決的問(wèn)題,探索出一條有利于企業(yè)發(fā)展的培訓新路。

  1.培訓內容針對性不強

  有的培訓在內容確定時(shí),并沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)的需求調研,還有的培訓完全借鑒其他兄弟單位的一些經(jīng)驗。培訓內容不盡合理,沒(méi)有很好地貫徹“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則,有時(shí)不分職工隊伍的層次、崗位、職務(wù),存在著(zhù)培訓內容“一鍋煮”的問(wèn)題。

  2.培訓的實(shí)用性不強

  由于培訓市場(chǎng)良莠不齊,魚(yú)目混珠。很多時(shí)候,請外部培訓師授課時(shí),經(jīng)常出現花大價(jià)錢(qián)把名師請來(lái),課堂氛圍也很熱烈,可就是和實(shí)際工作聯(lián)系不上,培訓的實(shí)用性很差。另外,一般管理人員培訓和中層干部培訓由培訓中心自有師資來(lái)授課,由于一些教師對供電企業(yè)特別是基層單位了解不夠深入,也經(jīng)常出現講課理論性過(guò)強,結合實(shí)際欠佳,從而也會(huì )出現培訓的實(shí)用性差這樣的問(wèn)題。

  3.培訓中心師資隊伍結構不盡合理

  雖然近年來(lái)培訓中心師資隊伍中補充了相當數量的青年教師,但師資力量還很薄弱,一些教師素質(zhì)和教學(xué)水平與高層次學(xué)員培訓需求存在矛盾,不能適應多層次、多類(lèi)型管理干部培訓的需要。

  4.部分課程教學(xué)模式單一

  部分課程在培訓中仍然是以傳統的“一人講、眾人聽(tīng)”的“講授式”教學(xué)方式為主,受訓者被動(dòng)參訓,難以激發(fā)學(xué)習熱情,無(wú)法滿(mǎn)足受訓者的求知欲望。

  二、做好“務(wù)實(shí)培訓”的具體措施

  隨著(zhù)國家電網(wǎng)公司盡快實(shí)現“一強三優(yōu)”現代公司的目標的提出,供電企業(yè)培訓中心必須解放思想、轉變觀(guān)念,針對以往出現的一系列問(wèn)題,采取積極地態(tài)度去應對,從而逐步摸索出有利于提高培針對性、有效性的一些具體做法。

  1.參與培訓計劃制定,在確保培訓的針對性上下工夫

  一般而言,供電公司在制定年度培訓計劃前應進(jìn)行廣泛的培訓需求調研,有針對性地設計各級管理干部的培訓課程,突出不同崗位的特色。從源頭上為開(kāi)展“務(wù)實(shí)培訓”打下堅實(shí)的基礎。

 。1)培訓內容確定。以往制定培訓計劃,不太重視需求分析,致使培訓內容的`針對性不夠強。為徹底改變這種狀況,供電公司應該加大培訓需求調研力度,廣泛了解組織層面、崗位層面和個(gè)人層面的需求,在此基礎上開(kāi)展需求分析,按照需求分析制定培訓計劃。例如,2011年為加大培訓力度,培訓中心計劃組織大規;鶎庸芾砣藛T培訓。在培訓前,詳細了解了人力資源部門(mén)對舉辦培訓班的總體要求和基本精神,然后深入基層單位和部門(mén)對即將參加培訓的學(xué)員通過(guò)訪(fǎng)談、召開(kāi)座談會(huì )和調查問(wèn)卷等方法獲取準確的培訓需求信息,在此基礎上制定培訓計劃,依據培訓計劃組織培訓。在培訓實(shí)施過(guò)程中,全面了解受訓者對整個(gè)課程體系安排、模塊設計、講授內容、教學(xué)方法運用的意見(jiàn)和建議,并依據學(xué)員的反饋意見(jiàn)進(jìn)行微調,對培訓方案及時(shí)改進(jìn)與完善。從而確!皠(wù)實(shí)培訓”能夠順利實(shí)施。

 。2)培訓對象選取。在培訓對象選取上,把面上輪訓與分口子培訓結合起來(lái),避免“一鍋煮”現象。針對以往職工隊伍中包括管理人員輪訓中存在的不分部門(mén)、“大雜燴”、“一鍋煮”帶來(lái)的一系列問(wèn)題,培訓中心給予了高度的重視,注重分系統、分口子進(jìn)行,分期分批進(jìn)行培訓,一方面便于培訓課程的安排,另一方面也便于學(xué)員間的交流學(xué)習。

  2.創(chuàng )新培訓形式,在增強培訓的實(shí)效性上下工夫

  培訓中心不斷改變固有的培訓模式和方法,在以講授式為主導的基礎上,綜合開(kāi)展問(wèn)題式、案例式、情境式、體驗式等培訓,使培訓過(guò)程變得直觀(guān)、生動(dòng)、形象,增強教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員間的交流互動(dòng),提高學(xué)員的參學(xué)熱情。實(shí)現由學(xué)員被動(dòng)聽(tīng)講向教學(xué)雙方互動(dòng)的轉變。   (1)開(kāi)展問(wèn)題式培訓。在開(kāi)展問(wèn)題式培訓中,問(wèn)題是學(xué)習的起點(diǎn)和核心,現代社會(huì )知識信息浩如煙海,且更新速度異常迅猛,由于受訓者時(shí)間和精力非常有限,不可能按照一般學(xué)科的邏輯線(xiàn)索找到他們的學(xué)習起點(diǎn),只有問(wèn)題才是他們學(xué)習的起點(diǎn),才是培訓的起點(diǎn)。因此以問(wèn)題為紐帶,要通過(guò)廣泛地調研,找出目前企業(yè)存在的核心問(wèn)題,通過(guò)深入的理論學(xué)習和廣泛的交流研討,最終尋求解決問(wèn)題的方案,受訓者在問(wèn)題研究過(guò)程中受到了啟發(fā),帶著(zhù)解決問(wèn)題的思路回到工作崗位,提高了培訓的針對性與實(shí)效性。

 。2)開(kāi)展案例教學(xué)。案例教學(xué)是指圍繞一定的培訓目標,將采集到的管理實(shí)踐中的真實(shí)事例(成功或失。,加以典型化處理而形成的一種特定的教學(xué)案例,以供受訓者分析、思考、討論和判斷的一種教學(xué)模式。這種教學(xué)模式有助于啟發(fā)受訓者思維,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在案例培訓中,主講教師有意識地引導受訓者從多種方向、多種角度來(lái)分析案例。例如,在《如何做一名優(yōu)秀班組長(cháng)》的課程部分采用了與培訓對象相關(guān)的真實(shí)案例,取得了良好的培訓效果。為了確保有效地實(shí)施案例式培訓,培訓中心定期組織教師深入基層單位了解和編寫(xiě)企業(yè)管理案例,以案例為主導,可以提升培訓的有效性。

 。3)設置“現實(shí)”的培訓情境。供電企業(yè)的職工隊伍,包括管理人員承擔了多維的社會(huì )角色,積累了一定的生活經(jīng)驗和社會(huì )閱歷,他們在學(xué)習的需求、興趣、動(dòng)機及內容的選擇上,很大程度是以自己的生活經(jīng)驗和社會(huì )閱歷為依據,呈現出個(gè)性化的特點(diǎn)。因此,培訓師應設置豐富多樣的情境,把培訓內容與受訓者豐富的經(jīng)驗“鏈接”起來(lái)。受訓者進(jìn)入培訓環(huán)境時(shí),自然而然會(huì )回想起過(guò)去的學(xué)習感受和工作體驗,以此產(chǎn)生強烈的認同感,從而實(shí)現讓受訓者在“現實(shí)”的情境中,采用新理念、新思維、新方法去認識問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,達成既定培訓目標。

 。4)推廣體驗式培訓。體驗式培訓可以讓學(xué)員用眼睛去觀(guān)察,開(kāi)拓視野;用心靈去體驗,轉變觀(guān)念;用情感去交流,分享經(jīng)驗。培訓中心普遍開(kāi)設了“拓展訓練”、“企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬”等特色項目,讓受訓者在角色中體驗管理理念,實(shí)現換位思考;在參與中領(lǐng)悟經(jīng)營(yíng)真諦,提高決策能力;在虛擬中感受現實(shí),積累實(shí)戰經(jīng)驗。

  3.創(chuàng )新工作機制,在提高師資隊伍素質(zhì)上下工夫

 。1)強化培養,提高內部教師整體素質(zhì)。鑒于供電企業(yè)培訓中心目前教師隊伍中青年教師占有較大的比例,可以采取選苗子、結對子、壓擔子、結果子的方法對青年教師進(jìn)行重點(diǎn)培養,制定切實(shí)可行的培養計劃,搭建青年教師快速成長(cháng)的平臺,使青年教師快速成長(cháng)。

 。2)制定教師下基層單位調研制度。作為供電公司的培訓師,只有了解基層單位才能有的放矢地參與企業(yè)培訓。因此,培訓中心可以建立激勵教師下基層制度,增加教師對供電企業(yè)生產(chǎn)與管理的了解,促進(jìn)培訓與實(shí)際的結合,提高培訓的針對性與實(shí)效性。

 。3)專(zhuān)兼結合,調整優(yōu)化師資結構。近年來(lái),培訓中心通過(guò)在行業(yè)內選聘專(zhuān)業(yè)功底扎實(shí)、理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗豐富、勝任培訓工作的領(lǐng)導和專(zhuān)家擔任兼職教師,充實(shí)師資隊伍。同時(shí)建立行業(yè)外兼職師資庫,聘請黨校以及社會(huì )知名培訓師授課,確保了培訓的前瞻性,提升了培訓的影響力。

  4.完善培訓管理制度,在提高培訓質(zhì)量和效果上下功夫

 。1)強化培訓管理制度。一方面,采取班主任、授課教師和學(xué)員自主管理相結合的多層次管理模式,建立和完善請假、考試考核、情況反饋通報、人力資源部派人跟班督學(xué)、巡查等嚴格的管理制度;另一方面,突出管理的人性化,緊緊圍繞參訓干部的學(xué)習、工作與生活需求開(kāi)展教學(xué)與管理工作,使學(xué)員能安下心來(lái),坐得住、鉆得進(jìn),集中精力搞好培訓。

 。2)堅持實(shí)行“培訓質(zhì)量跟蹤”制度。采取教師授課跟蹤,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋,有效地把握教學(xué)質(zhì)量,可以取得良好的培訓效果。培訓中心成立以主任為組長(cháng)的培訓質(zhì)量考評小組,定期考核培訓質(zhì)量。建立訓前把關(guān)、訓中考核和訓后評估機制。培訓前,對每個(gè)班的培訓方案嚴格審查,檢查培訓的針對性;培訓中,對教師的授課質(zhì)量和班主任帶班質(zhì)量,讓學(xué)員對其定量測評;培訓后,進(jìn)行質(zhì)量評估,從培訓的實(shí)效性看培訓質(zhì)量,肯定成績(jì),找出不足,持續改進(jìn)。

 。3)搞好培訓成果的總結和轉化。培訓結束后加強跟蹤問(wèn)效,召開(kāi)學(xué)習成果轉化運用交流會(huì )進(jìn)行推進(jìn),讓參訓人員始終感受到組織上的關(guān)注和激勵,自我加壓,不斷進(jìn)取,確保了培訓的有效性。培訓中心要配合基層單位做好培訓成果的總結和轉化,讓培訓能夠給企業(yè)帶來(lái)更大的收益。

  三、總結

  總之,供電企業(yè)的培訓工作是否見(jiàn)成效,“務(wù)實(shí)培訓”十分重要,做好“務(wù)實(shí)培訓”這項工作,不僅僅要在完善培訓管理制度、選擇培訓內容、創(chuàng )新培訓方式、篩選與培養師資上下功夫,同時(shí)還要在培育培訓文化上下功夫,要讓大家對“務(wù)實(shí)培訓”從認同、理解,最終強化為一種堅定的信念,要讓“務(wù)實(shí)培訓”在供電公司落地生根、開(kāi)花結果。

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