關(guān)于高校輔導員與班主任分工協(xié)作機制研究論文
輔導員和班主任工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線(xiàn)，是高等學(xué)校從事德育工作，開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(cháng)的指導者和引路人。不過(guò)，輔導員和班主任的工作仍有不同：輔導員按照黨委的部署有針對性地開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)，班主任負有在思想、學(xué)習和生活等方面指導學(xué)生的職責�，F階段，由于兩支思想政治教育隊伍工作范圍的模糊和交叉，導致高校學(xué)生事務(wù)管理出現“重疊管理”或“無(wú)人管理”的狀況。因此，研究輔導員與班主任分工協(xié)作機制，使兩支隊伍形成合力，發(fā)揮他們的整體功效，對于提升高校對大學(xué)生的教育管理水平具有十分重要的現實(shí)意義。
一、高校輔導員與班主任分工協(xié)作機制現狀
中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院自2012 年起，開(kāi)始在本科一年級、二年級實(shí)行輔導員與班主任分工協(xié)作模式，雖然這極大提升了學(xué)生管理教育工作水平，但也有許多不盡如人意的現實(shí)情況。
1. 學(xué)生學(xué)習、生活主要依賴(lài)輔導員
在輔導員與班主任分工協(xié)作機制下，輔導員和班主任應有明確的責任分工，分別對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和學(xué)習生活指導。然而，由于輔導員是學(xué)生入學(xué)后接觸最密切的管理者和直接負責人，因此很大一部分學(xué)生在面對生活、思想、學(xué)習、學(xué)科選擇、生涯規劃等大大小小的問(wèn)題時(shí)，第一選擇就是向輔導員尋求幫助。
2. 部分學(xué)生和班主任溝通有限
作為學(xué)生學(xué)習生活的引導者，班主任的工作情況直接關(guān)系到整個(gè)班集體的學(xué)習風(fēng)貌，也關(guān)系到每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展。然而，就目前情形看，很多班級的學(xué)生對班主任的工作職責不甚了解，部分學(xué)生不愿主動(dòng)聯(lián)系班主任，學(xué)生和班主任溝通機會(huì )有限，這使得班主任不能充分發(fā)揮指導作用，班主任制度流于形式。
3. 班主任工作缺乏量化考核體系
輔導員與班主任分工協(xié)作機制的建立，目的是為了加強學(xué)院對學(xué)生的教育管理力度，更好地指導學(xué)生全面發(fā)展。在此工作過(guò)程中，學(xué)工處每學(xué)年對輔導員各項工作進(jìn)行量化考核，確保學(xué)生思想政治教育工作落到實(shí)處。相比之下，班主任工作缺乏明確的考核體系，從而使得班主任工作較為自由隨性，大大降低了輔導員與班主任分工協(xié)作制度的效果，并且難以讓學(xué)生主動(dòng)與班主任學(xué)習交流。
4. 輔導員與班主任缺少交流平臺
輔導員和班主任作為具有共同工作目標的兩支隊伍，在工作上或多或少有交叉和互補的方面，但由于輔導員和班主任之間缺少交流平臺，導致雙方各自獨立開(kāi)展工作，常常出現重復或空白的情況，使分工協(xié)作機制不能達成應有效果。
二、輔導員與班主任分工協(xié)作機制存在的問(wèn)題
以中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院為例，為調查輔導員和班主任分工協(xié)作機制的工作實(shí)效，特設置調查問(wèn)卷在全院本科生范圍內發(fā)放。本次調研共發(fā)放問(wèn)卷100 份，收回94 份，有效問(wèn)卷94 份,人員涵蓋工商管理學(xué)院本科管理類(lèi)、電子商務(wù)類(lèi)和經(jīng)濟類(lèi)學(xué)生。調查結果及分析如下：
1. 職責交叉，分工不明確
在參與調查的工商管理學(xué)院學(xué)生中，24% 的學(xué)生在面對課程學(xué)業(yè)困難、專(zhuān)業(yè)方向選擇困難、就業(yè)困難等問(wèn)題時(shí)，無(wú)法確定可以咨詢(xún)的對象。在這24% 的人中有96% 的學(xué)生在被問(wèn)及關(guān)于生活、思想、學(xué)習教育等大大小小的問(wèn)題時(shí)，第一選擇都是向輔導員尋求幫助。
以上結果顯示，目前學(xué)生對輔導員和班主任的需求并不能按照分工協(xié)作機制合理分配，解決學(xué)生各類(lèi)問(wèn)題的壓力仍集中在輔導員身上。究其原因有二：
(1)輔導員、班主任角色定位不明確。輔導員是千條線(xiàn)一根針，是“面”上的工作，重在梳理學(xué)生的思想政治、品德教育和日常管理內容;班主任大多數為任課教師，具有顯著(zhù)的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)優(yōu)勢，目的在于幫助學(xué)生解決學(xué)習、生活中的學(xué)業(yè)困難，促進(jìn)學(xué)生學(xué)風(fēng)建設，指導學(xué)生建立個(gè)人的學(xué)習規劃和職業(yè)規劃等，是1 對1 的“點(diǎn)”上工作。學(xué)生工作紛繁復雜，涉及范圍廣，輔導員和班主任需要認清自身角色，落實(shí)相關(guān)工作。
(2)責任界定模糊。在學(xué)生管理的很多問(wèn)題上，由于輔導員是學(xué)生在校的第一監護人，導致無(wú)論是學(xué)生的學(xué)業(yè)問(wèn)題，還是日常的生活問(wèn)題，相關(guān)責任仍然需要由輔導員承擔。結果，凡是與學(xué)生相關(guān)的工作，輔導員都必須主動(dòng)管理，致使學(xué)生對輔導員依賴(lài)心愈強，對班主任愈加陌生。
2. 輔導員與班主任隊伍不平衡
以班級為單位的調查結果顯示，平均每學(xué)年由班主任組織見(jiàn)面并開(kāi)展的學(xué)習交流次數，0 次的占3%，1 ～ 2 次占86%，3 次以上占11%。以個(gè)人為單位的調查結果顯示，超過(guò)89% 的學(xué)生認為很少能與班主任見(jiàn)面，2% 甚至沒(méi)和班主任進(jìn)行過(guò)交流。受多種因素影響，輔導員和班主任隊伍并不是一個(gè)平衡的雙線(xiàn)體系。由于輔導員在高校教師隊伍中相對待遇差、地位低、壓力大、后顧之憂(yōu)多，很難向班主任隊伍主動(dòng)提出學(xué)生工作要求。并且輔導員每學(xué)年需要接受學(xué)工處的嚴格考核，這極大程度地檢驗了輔導員的思想政治教育工作成果，也保障了工作的高效開(kāi)展。相比之下，班主任作為正式的教師團隊，精力主要用于課程或課題的研究，投入學(xué)生工作的精力相對較少。由于沒(méi)有嚴格的'班主任工作考核體系，班主任工作內容無(wú)法量化，使得班主任開(kāi)展學(xué)生工作時(shí)熱情低，從而導致了輔導員和班主任隊伍不平衡。
3. 輔導員與班主任缺乏交流平臺
輔導員與班主任的工作作為學(xué)生工作中的“面”與“點(diǎn)”，在工作開(kāi)展中具有以下兩個(gè)明顯特征：(1)輔導員統籌管理多個(gè)班級，容易發(fā)現學(xué)生存在的綜合性問(wèn)題，但由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識，在學(xué)業(yè)引導與幫扶工作中需要班主任對學(xué)生進(jìn)行指導。(2)班主任擁有多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗，善于解決學(xué)生學(xué)習、保研、就業(yè)等專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，但難以了解每一名學(xué)生的性格特征以及生活狀況，需要輔導員進(jìn)行協(xié)助。由此可見(jiàn)，“面”與“點(diǎn)”不是兩條獨立的工作體系，需要有機結合，互相促進(jìn)。然而，調查結果顯示，輔導員與班主任之間溝通機會(huì )有限，又沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的交流平臺，“面”與“點(diǎn)”合作效率低，容易出現學(xué)生管理中的盲點(diǎn)。
三、高校輔導員與班主任分工協(xié)作機制建設建議
1. 建立班主任工作考核制度
高校應對班主任工作情況開(kāi)展必要的考核，通過(guò)量化考核，檢驗班主任工作的效果，并將考核結果記入本人業(yè)務(wù)檔案，作為綜合評定工作業(yè)績(jì)的一項指標，鼓勵班主任積極指導學(xué)生。此外，還需要關(guān)注班主任隊伍建設的氛圍，及時(shí)解決班主任工作中的困難，落實(shí)輔導員和班主任分工協(xié)作機制，全面提升班主任在學(xué)生管理工作中的影響力。
2. 合理分工，明確責任
為了使輔導員與班主任分工協(xié)作機制能夠正常開(kāi)展，避免分工不合理產(chǎn)生的問(wèn)題，需要確立輔導員與班主任在各自管理范圍內的工作責任，擴大班主任在學(xué)生中的影響，減弱學(xué)生對輔導員的依賴(lài)感，發(fā)揮班主任和輔導員各自的工作特長(cháng)，促進(jìn)學(xué)生全面成才，健康發(fā)展。
3. 搭建與學(xué)生聯(lián)系的紐帶和交流平臺
輔導員與班主任之間分工不協(xié)調，工作效率低下的另一個(gè)重要原因在于缺乏內部交流平臺。輔導員和班主任工作都是班級管理的重要力量，可以從班級骨干或者黨員積極分子中選擇一部分素質(zhì)高、能力強、有責任心的學(xué)生協(xié)助輔導員和班主任工作。一方面可以定期聯(lián)絡(luò )輔導員與班主任，加強班級建設;另一方面也可以擔任二者之間的溝通與交流的橋梁，避免產(chǎn)生工作盲點(diǎn)。有了這一“橋梁”，輔導員與班主任之間的分工可以更加明確細致，有利于提高工作效率，進(jìn)而發(fā)揮雙方的最大作用，服務(wù)于學(xué)生。此外，由于他們本身就是學(xué)生，比起輔導員和班主任，更加熟悉不同時(shí)期學(xué)生的情況，了解班級中不同學(xué)生的困難，與班級同學(xué)能夠產(chǎn)生共同語(yǔ)言，更加便于情感交流。
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