企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓論文
摘要：企業(yè)人力資源管理是企業(yè)運行過(guò)程中的重要一環(huán)，能夠實(shí)際的控制企業(yè)的整體結構，影響企業(yè)的運行效率以及運行質(zhì)量，甚至于直接影響企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)人力資源管理質(zhì)量提升以及管理運行合理科學(xué)化，需要人力資源管理人才的支持，本文主要探究的內容為企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓中存在的問(wèn)題，以及針對性的改進(jìn)建議措施。
關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源管理；人力資源管理職業(yè)資格培訓；問(wèn)題及改進(jìn)建議
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓主要目的是培養大批現今企業(yè)所需要的人力資源管理人才，實(shí)際的推動(dòng)企業(yè)人力資源管理發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展順利化，以及快速化，確保市場(chǎng)在有效、完善的企業(yè)人力資源管理下能夠實(shí)現穩定、正常、有序運作，能夠進(jìn)一步正面影響社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展，由此可見(jiàn)，研究以及發(fā)展企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓是具有較大價(jià)值的，企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓現狀較為不理想，具體表現為，培訓成果意義單薄，即培訓出來(lái)的管理人員實(shí)際操作能力不強，對市場(chǎng)了解較為局限，實(shí)踐經(jīng)驗不足，無(wú)法應對突發(fā)情況等，在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中所發(fā)揮的作用較為有限，改變這一形式的最佳操作，就是對當下的企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓現狀進(jìn)行具體例子分析，確定存在的主要問(wèn)題，進(jìn)行詳細的分析，把握關(guān)鍵因素，提出改進(jìn)建議。
一、企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓現狀例子
以某地區的一家企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓機構為例進(jìn)行分析，該家企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓機構，對于人員的培訓方式統一化，培訓的內容主要為人力資源管理的概念，人力資源的理論知識，注意事項，在培訓后期主要以具體的成功例子，讓學(xué)員分析成功的原因，該機構的學(xué)員80%都能夠通過(guò)企業(yè)人力資源職業(yè)考試，獲得職業(yè)資格證，但是在當地的企業(yè)工作過(guò)程中，出現失誤以及造成企業(yè)運營(yíng)的損失事件頻發(fā)，進(jìn)入企業(yè)之后，無(wú)法適應企業(yè)的運行步驟，只有8%的學(xué)員能夠極快的適應以及調整自我，有較好的發(fā)展空間。
二、企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓中存在的問(wèn)題
從以上例子分析能夠確定企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓中存在的問(wèn)題包括，培訓師整體素質(zhì)不高，培訓方式單一，培訓內容繁雜凌亂，培訓設備以及資料較為匱乏，培訓的目的偏差化，培訓無(wú)重點(diǎn)，培訓過(guò)于理論化，培訓與時(shí)代發(fā)展的要求存在差異，未遵循實(shí)際性原則等，進(jìn)行重點(diǎn)分條分析，把握改進(jìn)方向，提出完善措施。
1.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓條件不理想
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓條件包括培訓師能力、培訓環(huán)境、培訓設備、培訓資源以及培訓內容等，進(jìn)行逐一分析，確定存在的主要問(wèn)題以及導致的主要后果，既能夠引起企業(yè)的重視，也能夠為企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓指明方向，建立依據。
�。�1）培訓師素質(zhì)低培訓師是引導企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓最終結果走向的主要因素之一，現今企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓存在的主要問(wèn)題之一就是培訓師綜合素質(zhì)不高，具體表現為培訓師對于企業(yè)人力資源管理職業(yè)的掌握以及了解較為片面，缺乏系統性，以及缺乏專(zhuān)業(yè)性，所運用的企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓手段經(jīng)不起推敲，培訓的效率較低，以及培訓的質(zhì)量不高，絕大多數培訓師都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，無(wú)法進(jìn)行言傳身教，被培訓者無(wú)法吸收較為抽象的知識，以及對于知識的理解較為淺層次，對于知識的實(shí)用能力較為薄弱，培訓師素質(zhì)低直接影響企業(yè)人力資源管理人員的整體素質(zhì)以及整體水平，進(jìn)而限制企業(yè)人力資源管理的發(fā)展，企業(yè)的整體水平也受到相應的影響，是亟待解決的一大問(wèn)題。
�。�2）培訓內容固定凌亂在企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓過(guò)程中培訓內容存在的主要問(wèn)題為，內容繁瑣，無(wú)條理，較為雜亂無(wú)章，學(xué)習的先后順序紊亂以及內容的教授缺乏計劃性，缺乏邏輯性，具體表現為培訓過(guò)程中所應用的培訓書(shū)籍過(guò)多，培訓單位在培訓過(guò)程中所選取的書(shū)籍存在隨機性，不進(jìn)行詳細的研究以及篩選，培訓過(guò)程中所應用的參考書(shū)籍也過(guò)于凌亂，導致的直接結果就是無(wú)目的、無(wú)意義的增加被培訓者的學(xué)習內容，以及增加被培訓者的培訓負擔，極大程度的影響培訓的進(jìn)展，導致無(wú)法在限定的時(shí)間內完成培訓內容，以及實(shí)現培訓目標，對于培訓機構的發(fā)展也造成較大的影響；培訓內容還存在不切合實(shí)際的情況，即培訓機構沒(méi)有根據各大企業(yè)的培訓目標以及培訓方向選定培訓內容，以及沒(méi)有根據企業(yè)管理人員的基本情況選擇合適的培訓內容，導致培訓的效果參差不齊，所能夠向企業(yè)輸送的人才數量極為有限，企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓逐漸失去存在的意義，企業(yè)人資資源管理發(fā)展處于停滯階段；培訓內容過(guò)于理論化也是一大問(wèn)題，即企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓重點(diǎn)在理論培訓上，對于實(shí)踐的培訓以及對于經(jīng)驗的累積不重視，導致培訓的結果不盡如人意，被培訓者無(wú)法適應以及達到企業(yè)對于人力資源管理的要求；培訓內容同時(shí)還存在缺乏重點(diǎn)的情況，培訓內容過(guò)多，對于培訓內容的傳授要求為全部傳授，導致培訓過(guò)程中，培訓內容無(wú)重點(diǎn)突出，導致被培訓者各方面均衡，無(wú)突出能力，亦無(wú)精通領(lǐng)域。
�。�3）培訓設備以及資料不完整培訓設備以及資料不完整的具體表現為培訓以講述為主，利用其它設備輔助培訓的情況較少，導致被培訓者無(wú)法及時(shí)有效全面的掌握培訓內容，吸收應用培訓內容技巧，同時(shí)對于各種情況的考慮以及應對能力有待提升，培訓資料不完整即培訓過(guò)程中所搜集的市場(chǎng)信息，所掌握的企業(yè)資料以及所探測的人力資源管理發(fā)展趨勢以及先進(jìn)技術(shù)不完整，在培訓過(guò)程中，培訓師教授被培訓者的人力資源管理技巧以及知識較為陳舊，較為固定，缺乏變通，實(shí)際應用價(jià)值不高，對于企業(yè)人力資源管理的突破性發(fā)展實(shí)現較為不利。
2.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓方式問(wèn)題
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓方式存在問(wèn)題，是影響企業(yè)人力資源管理人才培養的關(guān)鍵性因素，具體表現為培訓方式較為單一固定，即在培訓過(guò)程中，培訓師根據所掌握的較為豐富傳統的`理論知識，口頭向被培訓者傳授，對于被培訓者所提出的問(wèn)題應用理論知識解答，導致的結果就是被培訓者無(wú)法掌握培訓的內容，無(wú)法學(xué)會(huì )培訓的技巧，企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓逐漸成為可有可無(wú)的存在，價(jià)值以及作用被磨滅掩蓋，企業(yè)以及社會(huì )對此的重視程度也會(huì )大幅下降，嚴重影響企業(yè)人力資源管理人才水平的進(jìn)一步提升；企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓方式還存在的一大問(wèn)題就是缺乏與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)代的發(fā)展要求以及發(fā)展現狀脫軌，具體表現為企業(yè)人力人力資源管理職業(yè)資格培訓方式應用過(guò)程中，對于實(shí)踐的培訓，以及實(shí)踐結合理論的比例把握較不合理，培訓過(guò)程中不采取多樣化培訓方式，不采取階段性測驗方式，同時(shí)對于被培訓者的測試方式也較為單一，無(wú)法有效的鑒定出被培訓者的能力水平，以及被培訓者的知識掌握情況，導致企業(yè)需要在實(shí)際的應用過(guò)程中再一次通過(guò)人力資源管理來(lái)驗證被培訓者的水平，在此過(guò)程中不僅僅浪費企業(yè)的時(shí)間，同時(shí)還會(huì )對企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的運行造成不同程度的影響，增加成本等；培訓過(guò)程中還存在的一大弊端就是培訓的一次性化，即在培訓過(guò)程中將所有的知識技巧一次性傳授，對于被培訓者而言由于沒(méi)有進(jìn)行實(shí)踐，操作，導致對于知識以及技巧的應用較為有限，導致掌握吸收較為有限，導致培訓的結果處于低水平。
3.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓目的功利化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓過(guò)程中還存在的一個(gè)問(wèn)題就是培訓目的偏差化，具體表現為企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓逐漸偏向應試化，導致教授的方式、教授的內容以及教授的流程手段都受到較大的限定，企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓逐漸出現死記硬背的情況，培訓過(guò)程中以參考書(shū)籍的學(xué)習，參考資料以及參考試題的練習為主要培訓內容，被培訓者對于知識了解不透徹，甚至于培訓出來(lái)的人員大部分都能夠通過(guò)資格考試，但是對于考試的內容，以及對于知識講述的含義理解較為模糊，該情況下培訓出來(lái)的人才綜合能力極為薄弱，無(wú)法經(jīng)受實(shí)際人力資源管理的考驗，同時(shí)對于問(wèn)題的處理能力較弱以及對于人力資源管理的了解較為淺層次。
三、企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓改進(jìn)意見(jiàn)
1.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓條件完善化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓條件完善化的具體操作包括，首先了解培訓的主要目標，企業(yè)以及市場(chǎng)所需求的人力資源管理人才類(lèi)型，同時(shí)實(shí)際的市場(chǎng)調查能夠確定所需求的人才類(lèi)型為，對市場(chǎng)現狀了解充分，對企業(yè)運行情況了解充分，對企業(yè)人力資源現狀了解充分，能夠根據企業(yè)的要求以及企業(yè)的發(fā)展方向，制定合理完善的人力資源管理方案，同時(shí)確定人資資源調配和調整的方案，有較強的交際能力，以及較強的矛盾調節能力，具備長(cháng)遠性計劃的能力，以及有全局觀(guān)念，同時(shí)有較強的應變能力以及對突發(fā)事件的處理能力，有較強的整理能力歸納能力等，對于員工的能力以及員工的水平能夠在較短的時(shí)間內熟悉以及掌握等，在此基礎上，企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓確定培訓的內容、培訓所需的設備以及培訓所需的資料，在已有的基礎上，進(jìn)行進(jìn)一步完善以及添加，保證培訓內容的完整性，側重性，實(shí)際性，在此之后，在有方向、有目標的選定培訓師，保證培訓師的水平，給予培訓師足夠的實(shí)踐機會(huì )，要求培訓師累積全面的人力資源管理操作經(jīng)驗，在培訓進(jìn)展過(guò)程中，根據企業(yè)人力資源管理的發(fā)展來(lái)補充以及更新培訓師的知識結構以及經(jīng)驗內容。
2.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓方式發(fā)展化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓方式發(fā)展方向包括分階段進(jìn)行，分為初始階段、加強階段、以及完善階段。各個(gè)階段也可分為固定周期多次培訓，實(shí)現培訓的內容能夠在短時(shí)間內得到反復的運用以及操作，實(shí)現被培訓者全面的掌握以及深入的理解所培訓的內容，實(shí)現培訓效果的最佳化，能夠在培訓過(guò)程中逐漸完善以及發(fā)展培訓方式、培訓內容以及培訓模式，培訓實(shí)現循序漸進(jìn)，實(shí)現穩步提升的目的，實(shí)現真實(shí)的人才培訓，培訓出來(lái)的人才能夠實(shí)際的在企業(yè)人力資源管理運行過(guò)程中發(fā)光發(fā)熱。人力資源管理職業(yè)資格培訓方法發(fā)展還包括根據被培訓者資質(zhì)能力水平不同，進(jìn)行培訓方式分類(lèi)，實(shí)現因材施教，事先進(jìn)行被培訓者的各方面能力，性格等方面的綜合性分析調查，將數據進(jìn)行記錄，以此為依據，制定相應的培訓方案，在統一培訓方式之下，采取不同的輔導方式，來(lái)實(shí)現被培訓者的均衡發(fā)展，全面化提升，綜合能力提升，同時(shí)根據被培訓者的特長(cháng)以及天賦，進(jìn)行合理的引導，最大限度的發(fā)展以及提升被培訓者的能力。企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓方式還包括多樣化培訓，即根據培訓的內容以及根據培訓的形式采取不同的培訓方式，來(lái)達到最佳的效果，如實(shí)踐培訓，采取模擬培訓操作，實(shí)際場(chǎng)景演練，小組角色扮演等形式來(lái)具體化實(shí)踐場(chǎng)景，增加代入感，給予被培訓者足夠的試煉機會(huì )。
3.企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓目標端正化
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓改進(jìn)建議還包括培訓目標端正化，即將企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓從應試考試的怪圈中抽離出來(lái)，具體操作為改變考核方式，即考核方式以具體場(chǎng)景，或者實(shí)際的企業(yè)人力資源管理試題為考核要點(diǎn)進(jìn)行考核，在考核過(guò)程中通過(guò)隨機制造突發(fā)情況，或者預先制定影響事件，讓被培訓者在該環(huán)境中快速的給出解決方案，并且完整的制定出相應的人力資源管理方案，該考核重視被培訓者的表現，包括對于突發(fā)事件的態(tài)度，解決問(wèn)題的條理性，問(wèn)題處理的有效性以及效率等，同時(shí)還對最終的方案進(jìn)行全面的分析，從方案的完整性、全面性、實(shí)用性角度分析，確定方案的可行性，將這些因素進(jìn)行整合確定該被培訓者的基本素質(zhì)以及整體水平，在進(jìn)行理論考核，理論考核則是通過(guò)幾個(gè)具體的案例，案例中包含人力資源管理的綜合性知識，既考察被培訓者的應變能力，也能夠考察被培訓者對于知識的掌握情況，基礎的穩扎性，將這些數據以及這些結果進(jìn)行綜合分析，確定能夠獲得職業(yè)資格證的人員，能夠獲得資格證的人員要求包括全面型人才，問(wèn)題處理能力較強者，人力資源管理水平較為突出者，或者在人力資源管理過(guò)程中某一方面極為卓越者，實(shí)現人力資源管理人才多樣化，有效的促進(jìn)企業(yè)人力資源管理發(fā)展化。
四、結束語(yǔ)
企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓能夠實(shí)際的幫助企業(yè)培訓人才，促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理全面發(fā)展，對于企業(yè)而言是較為重要的存在，企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格培訓發(fā)展緩慢是現今的一大問(wèn)題，需要找出關(guān)鍵所在，對癥下藥。
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