我國中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理現狀論文
改革開(kāi)放三十年,在中國經(jīng)濟領(lǐng)域,出現了一股耀眼的新勢力,它不是改革開(kāi)發(fā)前十年的國有企業(yè),也不是改革開(kāi)放后十年時(shí)的合資或外商獨資企業(yè),而是近幾年民營(yíng)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。特別是第十六屆全國代表大會(huì )關(guān)于“發(fā)展非公有制經(jīng)濟形式,促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的快速發(fā)展,實(shí)現全面小康社會(huì )”的精神,為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的發(fā)展空間。但是,在任何時(shí)候都是機遇與挑戰并存,當今時(shí)代,企業(yè)的綜合實(shí)力是以人力資源為核心的競爭,它已經(jīng)成為企業(yè)變革圖強的關(guān)鍵。這就要求作為市場(chǎng)主體的企業(yè)必須高度重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理。特別是中小型民營(yíng)企業(yè),雖然經(jīng)受了市場(chǎng)競爭血與火的洗禮,現在正處于快速發(fā)展的階段,但其發(fā)展的道路并不是坦途。它們中的絕大部分都在管理上存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn),尤其是在人力資源競爭上受到了極大的挑戰。
一、人力資源與企業(yè)發(fā)展
人力資源(Human Resource)是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的具有智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力的人們的總和,它包括數量和質(zhì)量?jì)蓚(gè)指標,是一種無(wú)形的國民經(jīng)濟資源。由于人力資源具有主觀(guān)創(chuàng )造性,是一種能動(dòng)的智力資源,在知識經(jīng)濟時(shí)代,人的因素在價(jià)值創(chuàng )造和財富生產(chǎn)中的決定性作用越來(lái)越明顯。戴爾·卡耐基說(shuō)過(guò)“假如我的企業(yè)被燒掉了,但是把人留住,我20年后還是鋼鐵大王!边@充分說(shuō)明人是企業(yè)生存的第一資源。人力資源對企業(yè)的特殊價(jià)值是世界上任何一種物資資源無(wú)法取代的。
1.人力資源是中小型民營(yíng)企業(yè)沖破自身發(fā)展束縛的重要因素
中小型民營(yíng)企業(yè)中有很多非常成功的例子,這些企業(yè)雖然規模不大,但通常在所屬行業(yè)中已有一席之地,有些甚至占有相對比較重要的位置,具備了大踏步前進(jìn)的條件和能力?纱藭r(shí)他們所固有的許多問(wèn)題往往會(huì )暴露出來(lái),阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,甚至危及企業(yè)的生存,演繹著(zhù)中小型民營(yíng)企業(yè)“創(chuàng )立、崛起、衰敗”的三部曲。到底制約民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的瓶頸是什么呢?我們又應該怎么樣突破這個(gè)瓶頸呢?在諸多的問(wèn)題中,人是關(guān)鍵。解決好人力資源問(wèn)題對企業(yè)的發(fā)展具有決定性的意義。對中小型民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō), 資本很重要,但運用資本的人更重要。
2.人力資源是中小型民營(yíng)企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵
21世紀是人力資源導向時(shí)代,企業(yè)面對資源全球化的競爭,人力資源就成為了企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵, 因為高質(zhì)量的人力資源具有不可復制和模仿性。資本、勞動(dòng)力和技術(shù)進(jìn)步是企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)的三要素,而三者可以說(shuō)都是人力資源不同側面的表現。各個(gè)資源要素的協(xié)調發(fā)展是企業(yè)生存的條件,面對有限的自然資源和轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式的形勢下,中小型民營(yíng)企業(yè)在解決其他問(wèn)題的同時(shí),一定要做好人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作,它是企業(yè)可持續發(fā)展的首要條件。
二、我國中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理存在的問(wèn)題及原因
1.有求賢若渴的意識,但宗族觀(guān)念強烈
中小型民營(yíng)企業(yè)的.快速發(fā)展使得人力資源供不應求,中高級管理人員和技術(shù)骨干的匱乏,使得企業(yè)發(fā)展的后勁不足。為了改變面臨的困境,企業(yè)急需從外部選聘人才。但因改革開(kāi)放后第一代民營(yíng)企業(yè)的老板大都文化程度不高,且深受社會(huì )傳統文化的影響, 宗族觀(guān)念嚴重,招進(jìn)的企業(yè)員工基本都是自家的親戚,這些人沒(méi)有先進(jìn)的管理理念,沒(méi)有高超的技術(shù),不但沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)活力,反而成為企業(yè)發(fā)展的負擔。
2.有相對豐富的人力資源,但缺乏人力資源的管理理念
大多數民營(yíng)企業(yè)為了發(fā)展招進(jìn)了大批高學(xué)歷、高技能,具有專(zhuān)業(yè)的知識和技能的人才,但受各種因素的制約,我國民營(yíng)企業(yè)中絕大多數企業(yè)沒(méi)有設立人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門(mén), 對人力資源缺乏完整科學(xué)的開(kāi)發(fā)計劃,沒(méi)有對人力資源管理的工作進(jìn)行分析和說(shuō)明,對員工的招聘、錄用、培訓、晉升和辭退全憑企業(yè)主的經(jīng)驗和主觀(guān)判斷,隨意性很大,造成崗位設置與人員配備不合理,造成企業(yè)人力資源浪費。
3.有挽留企業(yè)人才的要求,但漠視人力資本的投入
許多中小型民營(yíng)企業(yè)主存在功利主義,有開(kāi)發(fā)培養人才是“為他人作嫁衣裳”的顧慮,對人才只用不養, 缺少必要的、必需的培訓,不給人才提供學(xué)習、“充電”的機會(huì ),忽視人力資源的增值。即使有培訓,培訓方式也多限于師徒之間的傳幫帶,這種觀(guān)念無(wú)疑將企業(yè)人才的能力局限在現有水平上,不能有效地挖掘員工潛能,。有的企業(yè)為了避免人才流失,通過(guò)扣押工資等方法來(lái)阻止人才流動(dòng),更是對人才積極性和創(chuàng )造性的極大挫傷,也違背等價(jià)公平的原則,其后果是造成人才流失,極大阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展。
4.有建立現代化企業(yè)制度的愿望,但擺脫不了家族模式的管理方式
每一個(gè)企業(yè)主都渴望把自己的企業(yè)做大做強,成為建立起現代企業(yè)制度的大企業(yè)。在尋求民營(yíng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中, 不少中小型民營(yíng)企業(yè)對公司進(jìn)行管理改造,但是大多數民營(yíng)企業(yè)擺脫不了家族式企業(yè)管理模式,擔心從外部選聘的人才不能忠于自己,忠于企業(yè)。在這種心理影響下,導致企業(yè)以家族成員利益為中心,企業(yè)的核心部門(mén)都由本家族人士掌管,這種近親繁殖的形式難以擔當現代人力資源管理的重任,同時(shí)使得引進(jìn)的外來(lái)人才得不到重用。
5.有積極響應國家號召的行動(dòng),但缺乏良好的人力資源管理外部環(huán)境
第十六屆全國代表大會(huì )為民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間,各民營(yíng)企業(yè)也憋足勁要抓住發(fā)展的大好時(shí)機。但由于我國的人才市場(chǎng)發(fā)育較晚,滯后于社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,不足以滿(mǎn)足企業(yè)與人才雙方的現實(shí)需要。另外,我國人才市場(chǎng)的立法不完善,缺乏符合人才市場(chǎng)自身特點(diǎn)的有力的監督手段,使人才市場(chǎng)的誠信度不高,以至于人才市場(chǎng)出現諸多發(fā)布虛假招聘信息、偽造文憑、價(jià)格欺詐等不規范行為。人才市場(chǎng)的不完善制約中小型民營(yíng)企業(yè)的招聘,影響其人力資源管理水平的提高。
三、發(fā)展和完善中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的應對策略
1.轉變觀(guān)念,加大人力資本投資
國家應為中小型民營(yíng)企業(yè)老板創(chuàng )造有關(guān)現代企業(yè)管理方面的培訓,提高他們的的素質(zhì),培育他們
全方位把握的思考方式,尊重每一個(gè)員工的人格,相信員工的智慧,在目前家族式管理模式的基礎上進(jìn)行創(chuàng )新, 創(chuàng )造各種條件鼓勵員工參與管理,激發(fā)出企業(yè)活力,從而吸引大批優(yōu)秀人才的加盟。另外企業(yè)老板要把企業(yè)培訓當作一項投資而不是消費,加大企業(yè)資本投入,把企業(yè)發(fā)展規劃與人力資源開(kāi)發(fā)與計劃配套,要把人才培養作為企業(yè)領(lǐng)導業(yè)績(jì)考核重要指標。對于高級管理人員,要實(shí)行繼續教育,使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟理論和現代企業(yè)管理知識。對普通員工要實(shí)行在崗培訓,通過(guò)培訓提高員工的積極性和創(chuàng )造性,提高員工整體素質(zhì),增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值,既使企業(yè)受益,也提高員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益,從而增強企業(yè)的凝聚力。
2.完善公司制度,實(shí)現向現代企業(yè)制度的轉變
中小型民營(yíng)企業(yè)制度在實(shí)踐的過(guò)程中有了很大的改進(jìn),但與現代化企業(yè)制度的要求還存在著(zhù)不少差距。從企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看,必要時(shí)要擯棄傳統的家族式觀(guān)念,從根本上實(shí)現企業(yè)制度的轉變。一方面,在企業(yè)內部要建立起權責明晰、相互監督、彼此制約、有效溝通、高度協(xié)調的機制,把“一人制”的企業(yè)變換為合乎市場(chǎng)規范的企業(yè);另一方面,應制定系統的規章制度,明確每一部門(mén)各層管理人員的目標、權力與職責,促進(jìn)各職能部門(mén)、各管理人員在自己的職責范圍內正確地行使權力。
3.塑造企業(yè)文化,建立科學(xué)的人才激勵機制
一是要對員工進(jìn)行科學(xué)的招聘、選拔和任用。做到人盡其才,避免人力資源浪費,增加企業(yè)成本。二是要建立科學(xué)的業(yè)績(jì)考核體系。建立客觀(guān)的評估績(jì)效標準和切實(shí)可行的評估方法及獎懲制度。使每位員工明確知道自己的權利和義務(wù),使技術(shù)分工條理化、明確化,這有利于員工對企業(yè)的認同,有利于生產(chǎn)效率的提高。三是要營(yíng)建企業(yè)文化。加強職工的理想信念、人生觀(guān)、職業(yè)道德等方面的教育,使企業(yè)價(jià)值觀(guān)灌輸到職工思想行動(dòng)中,轉化為員工價(jià)值觀(guān),形成企業(yè)群體精神,成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的無(wú)形力量。
4.積極發(fā)揮政府引導和監督作用,培育完善的人才市場(chǎng)體系
政府在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中,要加強宏觀(guān)調控和服務(wù)職能,要合理制定人才發(fā)展戰略規劃和人才結構布局和隊伍建設措施,要抓好公共人才市場(chǎng)基礎設施,如修建公共人才交流場(chǎng)所及人才信息發(fā)布中心、配備現代化的辦公設備組建信息發(fā)布設備、媒介物等, 創(chuàng )造良好的人才成長(cháng)發(fā)展環(huán)境,培育人才市場(chǎng)體系,監管人才市場(chǎng)的運行,調節人才的社會(huì )分配,保證人才與經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。為企業(yè)發(fā)展提供良好的社會(huì )化服務(wù)。
進(jìn)入21世紀,中小型民營(yíng)企業(yè),為了應對這些挑戰,民營(yíng)企業(yè)就必須重視人力資源的開(kāi)發(fā),在充分尊重和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展和精神的基礎上,達到企業(yè)與個(gè)人的“雙贏(yíng)”
總之,只有結合我國中小型民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際,積極應對人力資源開(kāi)發(fā)與管理的挑戰,采取積極有效的人力資源管理策略,完善民營(yíng)企業(yè)的人才管理,把員工職業(yè)生涯規劃與企業(yè)規劃結合起來(lái),穩定員工隊伍,留住人才,提高企業(yè)人才的綜合素質(zhì),實(shí)現人力資源最佳配置,中小型民營(yíng)企業(yè)才能實(shí)現可持續發(fā)展,在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
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