關(guān)于網(wǎng)絡(luò )文化下高職文秘專(zhuān)業(yè)人文素養培養論文
摘要：
雖然高職院校已經(jīng)意識到了提高文秘大學(xué)生人文素養的重要性，但是受專(zhuān)業(yè)教學(xué)理念、教學(xué)機制、課時(shí)分配等諸多因素局限往往難以有舉措來(lái)應對。網(wǎng)絡(luò )文化無(wú)疑是一個(gè)很好的載體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )文化這一途徑可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養。
關(guān)鍵詞：
網(wǎng)絡(luò )文化;高職文秘專(zhuān)業(yè);人文素養
1、前言
高職教育經(jīng)過(guò)多年的辦學(xué)實(shí)踐，已經(jīng)在社會(huì )上取得了較高的影響和地位，其培養的學(xué)生因其具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和過(guò)硬的實(shí)踐技能得到了行業(yè)的好評。受學(xué)制設定、課程安排、辦學(xué)理念、教學(xué)師資等多種因素的影響，高職學(xué)生雖然在就業(yè)方面并不輸于本科生，但是畢業(yè)后在職業(yè)生涯中卻容易受到綜合素質(zhì)不足的瓶頸制約，大大抑制了其發(fā)展空間。在這些綜合素質(zhì)中，人文素養無(wú)疑是至關(guān)重要的一項。眾多調查顯示，人文素質(zhì)較高的人，工作期間勝任度和創(chuàng )造性方面都占有優(yōu)勢。大致來(lái)講，人文素質(zhì)涉及的是人自身如何處理與自然、社會(huì )、他人的關(guān)系以及人自身的理性、情感、意志等社會(huì )屬性方面的問(wèn)題，它通過(guò)觀(guān)念意識、品德情操、心理性格、價(jià)值取向和文化修養的外現而展示自我，它涉及人文知識和人文精神兩個(gè)層面。高職文秘專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的培養尤其應該注重人文素養的提高。這來(lái)源于秘書(shū)職業(yè)的特殊性。首先，秘書(shū)崗位的重要性決定著(zhù)秘書(shū)必須具有較高的人文素養。秘書(shū)因為經(jīng)常與外界聯(lián)系，可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的門(mén)面，代表著(zhù)企業(yè)的形象。秘書(shū)的談吐、禮儀和能力往往被認為是其他單位了解企業(yè)的重要指征。而交際公關(guān)、禮儀規范等能力雖然可以通過(guò)一定的實(shí)訓課程有所提高，然而要從根本上改善秘書(shū)的該項能力，還需要在本質(zhì)上有所提升，那就是豐富的人文涵養。如果沒(méi)有相應的人文素養作為基底，只能是徒有虛表。其次，秘書(shū)崗位應有的寫(xiě)作功底決定著(zhù)秘書(shū)必須具有較高的人文素養。秘書(shū)曾經(jīng)被戲稱(chēng)是“秘密的抄書(shū)”�？梢�(jiàn)秘書(shū)不僅要會(huì )“寫(xiě)”而且還要能“讀”，只有“讀書(shū)破萬(wàn)卷”，才能“下筆如有神”。明清時(shí)期的“秘書(shū)”———紹興師爺曾經(jīng)提倡多讀經(jīng)史可以代替讀律法。在寫(xiě)作中，如果沒(méi)有深厚的文學(xué)底蘊，就不能在寫(xiě)作中用筆自如，因此很多資深秘書(shū)除了公文以外，往往能寫(xiě)得一手好文章。最后，秘書(shū)崗位要求具備良好的溝通協(xié)調能力決定著(zhù)秘書(shū)必須具有較高的人文素養。秘書(shū)在企業(yè)中起著(zhù)承上啟下的作用，是上司與員工之間的紐帶。秘書(shū)不僅要能夠正確理解上司的意圖，與上司進(jìn)行溝通，而且還要注意和其他員工搞好關(guān)系，以便使領(lǐng)導指示的工作能夠更加順利更加通暢地下達到各個(gè)部門(mén)。這就需要秘書(shū)具有良好的溝通協(xié)調能力。而該能力的培養并非通過(guò)某一門(mén)課程的設置或進(jìn)行幾次實(shí)踐活動(dòng)就能提高的，它需要人文素養的積累和沉淀，因為只有通達人情世故才能從本質(zhì)上提高自己的溝通協(xié)調能力。然而，高職文秘大學(xué)生因為年輕，涉世不深，往往很難做到人情練達，這就需要從文藝作品中去提煉，從人際交往中去體會(huì )。盡管在高職院校增設人文素質(zhì)課程、拓寬人文選修課等諸多建議曾被眾多研究者反復提及，但是，受專(zhuān)業(yè)教學(xué)理念、教學(xué)機制、課時(shí)分配、部門(mén)利益等諸多因素局限，這些措施往往在落實(shí)上存在著(zhù)不小的難度。［3］由于秘書(shū)經(jīng)常要處理的是人與人的關(guān)系，而不是像理工科專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生那樣主要的工作對象是機器和器械，所以對于人文素養的要求更高。雖然高職院校已經(jīng)意識到了提高文秘大學(xué)生人文素養的重要性，然而卻鮮有實(shí)際的舉措來(lái)應對，當然，客觀(guān)條件的制約是一個(gè)重要的因素。高職教育由于學(xué)制短，在人文素養的提高上確實(shí)受到了一定的制約，但是也并非無(wú)路可通。網(wǎng)絡(luò )文化無(wú)疑是一個(gè)很好的載體。網(wǎng)絡(luò )文化是在傳統文化的基礎上借助網(wǎng)絡(luò )技術(shù)而產(chǎn)生的物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化的總和。21世紀，網(wǎng)絡(luò )文化已經(jīng)變成當代文化的一種重要存在方式，它深深地影響著(zhù)人們的思維方式、生活態(tài)度和價(jià)值取向�！兜�34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2014年6月底，我國網(wǎng)民達6.32億，較2013年年底增加了1442萬(wàn)人。其中，手機網(wǎng)民規模5.27億，較2013年年底增加了2699萬(wàn)人�；ヂ�(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年年底提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)率達83.4%，較2013年年底提升了2.4個(gè)百分點(diǎn)，并且首次超越了傳統PC整體80.9%的使用率，手機作為第一大上網(wǎng)終端的地位更加鞏固。作為朝氣蓬勃的大學(xué)生，當然接受了這一新興事物�？梢哉f(shuō)，大學(xué)生是全國網(wǎng)民的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò )對于大學(xué)生的影響也是日漸深遠。網(wǎng)絡(luò )是一把“雙刃劍”，既有正面影響又有負面影響。無(wú)論是大學(xué)的德育工作還是其他學(xué)科的教育工作，研究者都持有一致的觀(guān)點(diǎn)，那就是充分利用網(wǎng)絡(luò )帶給教育的便利，摒棄網(wǎng)絡(luò )陰暗面帶來(lái)的不利影響。關(guān)于網(wǎng)絡(luò )的正負面影響，因為研究者眾多而且不少研究已經(jīng)相對成熟，在這里就不贅述了。
2、利用網(wǎng)絡(luò )文化提高高職文秘大學(xué)生的人文素養
第一，網(wǎng)絡(luò )文學(xué)作為網(wǎng)絡(luò )文化的重要組成部分可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養。
在過(guò)去幾年，網(wǎng)絡(luò )文學(xué)往往被認為是精英文學(xué)以外的補充，但是隨著(zhù)文藝大眾化，后現代化語(yǔ)境下的文學(xué)作品已經(jīng)不是傳統媒體上的紙質(zhì)作品了，越來(lái)越多的`網(wǎng)絡(luò )文學(xué)作品為人們所接受和贊同。這幾年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)中的優(yōu)秀作品被不斷地改編成電影和電視劇，如《步步驚心》《傾世皇妃》《甄嬛傳》《盜墓筆記》《何以笙簫默》《花千骨》等均來(lái)自網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)，這些作品在市場(chǎng)上受歡迎的程度可以證明其存在的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)已經(jīng)成了影視作品改編的重要后備軍。雖然網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)由于數量眾多，良莠不齊，有不少作品粗制濫造、情節單一、錯字頻現、語(yǔ)病百出。甚至一些小說(shuō)中有大量不健康的描寫(xiě)，宣揚迷信、歌頌暴力、傳播色情，成為危害社會(huì )的“毒草”。然而，也有一些網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)是精心制作的，一些網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)還有意模仿了名著(zhù)的寫(xiě)法，如穿越小說(shuō)《木槿花西月錦繡》的開(kāi)頭幾章基本上模仿了《紅樓夢(mèng)》的寫(xiě)法。如果這時(shí)經(jīng)過(guò)老師的引導，完全可以激發(fā)大學(xué)生讀《紅樓夢(mèng)》的興趣，從而完成經(jīng)典的閱讀。當然，網(wǎng)絡(luò )文學(xué)的遴選和解讀的指導變得非常重要，這不僅需要人文課程教師具有良好文學(xué)鑒賞能力，而且還需要人文課程教師自身不斷適應網(wǎng)絡(luò )文化的發(fā)展。通過(guò)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )文學(xué)的閱讀，不僅能夠大大提高文秘大學(xué)生的文學(xué)素養，而且還能夠使得學(xué)生從中得到一些社會(huì )常識和地方民俗風(fēng)貌，以便畢業(yè)后能更快地融入社會(huì )中。并且，文學(xué)作品反映的是人性，而人情世故的了解恰恰是年輕的大學(xué)生所缺乏的。網(wǎng)絡(luò )文學(xué)的特征之一就是門(mén)檻低，網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)的作者大多并非專(zhuān)職的作家或研究者，而是來(lái)自各行各業(yè)，有白領(lǐng)、學(xué)生、工人、農民等。其中大學(xué)生是其重要組成部分，網(wǎng)絡(luò )文學(xué)中的不少作品完成于大學(xué)讀書(shū)期間，如《甄嬛傳》等。雖然秘書(shū)寫(xiě)的是公文，然而良好的文字功底能夠促進(jìn)應用文的寫(xiě)作水平。秘書(shū)在寫(xiě)好公文的基礎上能夠寫(xiě)一些散文、小說(shuō)等，不僅能陶冶情操，而且能夠提高公文寫(xiě)作水平。高職文秘專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生不妨嘗試寫(xiě)一些文藝作品，在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)表。因為網(wǎng)絡(luò )具有開(kāi)放性，作品一經(jīng)發(fā)表就能得到網(wǎng)友的建議和意見(jiàn)，這樣能迅速提高自己的寫(xiě)作水平。而且從筆者多年的寫(xiě)作課程教學(xué)中，發(fā)現大多數學(xué)生在寫(xiě)作課程的學(xué)習上過(guò)于偏重理論知識的學(xué)習，對于實(shí)踐能力的培養即寫(xiě)文章的環(huán)節往往不能很好的保證質(zhì)量，寫(xiě)作中馬虎、不用心的現象較多。而寫(xiě)作恰恰要靠很多的練習才能有所提高。究其原因，是因為公文寫(xiě)作課程布置的往往是一些應用文寫(xiě)作題目，較為死板枯燥，不能有效激發(fā)高職文秘大學(xué)生的興趣。如果能寫(xiě)自己喜歡的文章，則可能起到事半功倍的效果。創(chuàng )作一些自己喜歡的小說(shuō)、散文、詩(shī)歌無(wú)疑能提高自己對于文學(xué)的興趣。并且，為了使得自己的文藝作品更加吸引人，筆者往往會(huì )借鑒一些名著(zhù)或優(yōu)秀的作品，這樣，就起到了很好的良性循環(huán)作用，其實(shí)也完成了寫(xiě)作實(shí)踐的任務(wù)。網(wǎng)絡(luò )是平民化的，不用于紙質(zhì)媒體由編輯等少數人控制著(zhù)話(huà)語(yǔ)權，在網(wǎng)絡(luò )中，人人都是自媒體，都有發(fā)言的權利，大學(xué)生能夠在發(fā)言的同時(shí)聽(tīng)到不同的聲音，可以更好地促進(jìn)自己的寫(xiě)作水平。
第二，網(wǎng)絡(luò )文化的開(kāi)放性可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養。
美國社會(huì )學(xué)家曼紐爾卡斯特說(shuō)過(guò):“網(wǎng)絡(luò )是一組互相聯(lián)結的節點(diǎn)，是一個(gè)開(kāi)放的、能無(wú)限擴展的結構，所有的節點(diǎn)，只要他們共享信息就能聯(lián)系�！本W(wǎng)絡(luò )上的海量信息使得網(wǎng)民可以不再僅僅依賴(lài)紙質(zhì)媒介，鼠標輕輕一點(diǎn)就能獲取很多知識和信息。我們不出家門(mén)就可以從網(wǎng)易公開(kāi)課等網(wǎng)站上享受著(zhù)名專(zhuān)家和學(xué)者的講課和演講，從一定程度上說(shuō)，可以補充高職文秘大學(xué)生學(xué)制短的弊病。高職文秘大學(xué)生完全可以根據自己的興趣和需求選擇諸如文學(xué)、美學(xué)等課程來(lái)提高自己的人文素養。當然由于網(wǎng)絡(luò )信息往往泥沙俱下，需要自己練就火眼金睛去過(guò)濾和鑒別。筆者認為，懂得過(guò)濾與鑒別也是大學(xué)生要學(xué)習的一項本領(lǐng)，既要能快捷的從網(wǎng)絡(luò )中獲得自己想要的信息，又要不沉溺、不過(guò)于依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )，這對于以后的職業(yè)生涯有很大的幫助�！靶畔⑺仞B”是人們在全球信息化的過(guò)程中需要具備的一種基本能力，是新世紀對大學(xué)生的基本要求和客觀(guān)需要。網(wǎng)絡(luò )文化具有共享性，在這種情況下，學(xué)習知識變得更方便更快捷。例如中國期刊網(wǎng)、萬(wàn)方數據庫甚至國外的一些文獻在網(wǎng)絡(luò )里均能查詢(xún)。高職文秘大學(xué)生如果能夠很好地利用這些資源，對于提高自己的人文素養有較好的效果。當然，在使用網(wǎng)絡(luò )的過(guò)程中最好能得到老師的指導或建議，例如選擇哪些課程、選擇哪些優(yōu)秀的網(wǎng)站等。同時(shí)，教師在授課過(guò)程中，最好能穿插一些互動(dòng)性較強的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。目前，一些高職院校已經(jīng)意識到了地方文化對于高職教育的重要性，因為大多數高職院校的畢業(yè)生將留在省內工作，所以了解地方文化對于將來(lái)的可持續發(fā)展有較大的推動(dòng)作用。鑒于此，一些高職院校開(kāi)設了地方文化課程，如湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文學(xué)院從學(xué)生和社會(huì )發(fā)展的需要出發(fā)，圍繞湖州人文特色資源，結合學(xué)校人文素質(zhì)教育實(shí)際，編寫(xiě)人文素質(zhì)教程，建立湖州文化網(wǎng)，極大豐富了人文素質(zhì)課程資源。將中國傳統文化和地方文化放到網(wǎng)絡(luò )背景下進(jìn)行宣傳和學(xué)習，無(wú)疑能更加調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性和激發(fā)學(xué)習興趣。
第三，網(wǎng)絡(luò )文化的交互性可以提高高職文秘大學(xué)生的人文素養。
互聯(lián)網(wǎng)和傳統媒介最大的不同就是其互動(dòng)的頻繁和便利。無(wú)論在任何互聯(lián)網(wǎng)的空間或網(wǎng)站，都可以看到有別于傳統的、全新的社交模式。在網(wǎng)絡(luò )文化的影響下，老人和小孩、男人和女人、教師和學(xué)生、富人和窮人、精英和草根，在互聯(lián)網(wǎng)的牽引下，都可以平等的進(jìn)行交流和溝通。在這種情況下，如果高職文秘大學(xué)生還僅僅從傳統的社交模式中學(xué)習禮儀規范和人情世故，無(wú)疑是極大的資源浪費。高職文秘大學(xué)生因為年輕往往在人情世故上略遜一籌，這在秘書(shū)接待及上下溝通中會(huì )受其牽絆。高職文秘大學(xué)生因為接觸面狹窄導致交往的朋友以和自己年齡相仿的年輕人居多，互聯(lián)網(wǎng)恰好能夠補充其不足。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的社交平臺，高職文秘大學(xué)生能結識更多不同年齡、不同層次的朋友，以便將來(lái)能更好地融入社會(huì )大環(huán)境。當然不少專(zhuān)家和學(xué)者擔心網(wǎng)絡(luò )社交平臺因為過(guò)于虛擬容易使得大學(xué)生耽于幻想脫離現實(shí)，然而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)結交朋友了解社會(huì )實(shí)際上已經(jīng)成為當下年輕人的一種生活方式，與其粗暴禁止不如積極疏導。通過(guò)人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的指導和社會(huì )對于網(wǎng)絡(luò )不良現象的遏制從而使得大學(xué)生能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行健康的社交。
3、結論
網(wǎng)絡(luò )課程的開(kāi)放、人文網(wǎng)站的設立都為高職文秘大學(xué)生提供了很好的學(xué)習平臺。網(wǎng)絡(luò )對于教育最大的貢獻不僅僅在于提供了海量的信息，還在于挑戰了傳統的教育模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，教師的教學(xué)內容和教學(xué)方法不再是靜止不變的，而是時(shí)刻充滿(mǎn)了全新的挑戰。近年流行的翻轉課堂教學(xué)、慕課、微課教學(xué)等均是對于傳統教學(xué)模式的顛覆和創(chuàng )新。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，老師和學(xué)生已經(jīng)不同于傳統的師生關(guān)系，更多的是朋友模式。在教學(xué)網(wǎng)站上，學(xué)生可以任意的提問(wèn)甚至質(zhì)疑課程的內容。尤其隨著(zhù)大數據時(shí)代的來(lái)臨，許多學(xué)科和知識將重組和變革，這就要求大學(xué)生能夠改變自己的學(xué)習理念和調整自己的學(xué)習方式。高職文秘大學(xué)生不同于理工科的學(xué)生，文秘工作面對的是不斷變化的社會(huì )環(huán)境下的人和事，高職文秘大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )文化的交互性來(lái)提高自己的人文素養無(wú)疑是很好的途徑選擇。
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