商業(yè)消費心理的主導作用分析論文
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的日新月異， 制作工藝的不斷改進(jìn)使得各類(lèi)企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)、功能服務(wù)上的差距越來(lái)越小， 營(yíng)銷(xiāo)渠道與營(yíng)銷(xiāo)方式的不斷發(fā)展， 使得市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈， 消費者的需求逐步轉向對產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)新穎性、獨特性的追求與期望。此時(shí)， 商業(yè)設計的重要性便凸顯出來(lái)。無(wú)論是跨國企業(yè)還是國內公司都在產(chǎn)品設計中重視消費者的使用感受， 在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)階段的廣告設計也開(kāi)始研究與注重消費者的消費心理， 以期通過(guò)廣告設計的不斷創(chuàng )新與貼心， 增進(jìn)消費者對商品的興趣與認可。
一、消費心理學(xué)是商業(yè)廣告設計的依據
消費心理學(xué)是心理學(xué)的基本原理在消費領(lǐng)域的應用與體現， 主要是研究人們在生活消費中， 在日常購買(mǎi)過(guò)程中的心理活動(dòng)規律和個(gè)性心理特征。
隨著(zhù)社會(huì )文化與市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展， 消費者主體地位日益強烈， 消費者購買(mǎi)心理也越來(lái)越成為企業(yè)與廣告商關(guān)注與研究的重點(diǎn)。商業(yè)廣告要想獲得成功， 就必須符合消費者的心理和行為特點(diǎn)， 消費心理已成為商業(yè)廣告設計的重要依據。
一個(gè)成功的商業(yè)廣告設計首先應吸引消費者的注意力， 再通過(guò)廣告的內容與形式激發(fā)消費者的興趣， 進(jìn)而加深消費者對產(chǎn)品的印象， 勾起消費者購買(mǎi)欲望并形成產(chǎn)品記憶， 最終實(shí)現購買(mǎi)行為。廣告要想說(shuō)服消費者， 就必須在廣告設計制作過(guò)程中各個(gè)階段都以消費者心理研究為基礎， 了解消費者心理活動(dòng)的特點(diǎn)和規律， 從而把想要傳達的主題與信息與消費者的心理需求相結合、相適應， 進(jìn)而實(shí)現對消費者購買(mǎi)行為的影響與引導。
二、消費心理分析及對商業(yè)廣告設計的影響
�。ㄒ唬� 消費心理的多樣性。
人的需求是多樣性的， 既有物質(zhì)需求也有精神需求。美國心理學(xué)家馬洛斯在其著(zhù)作《動(dòng)機論》中提出了著(zhù)名的"需要層次論"將人的需求歸納劃分為五大層次， 即：生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、自我需求和超我需求。這五種需求從低至高有序的聯(lián)系在一起， 當低層次需求得以滿(mǎn)足時(shí)， 人們就會(huì )自覺(jué)地追求高層次的滿(mǎn)足。正因如此， 人們總是會(huì )有新的目標， 新的需求， 從而使得人們的消費心理也一直隨著(zhù)社會(huì )及自身經(jīng)濟、文化等不斷發(fā)展、生活環(huán)境的不斷變遷而呈現出多樣化。消費者購買(mǎi)行為可能受一種消費心理影響， 也可能是受多種復雜心理影響， 這便要求商業(yè)廣告在設計時(shí)不僅要長(cháng)期、持續、深入地研究了解消費者的心理特點(diǎn)和規律， 更要結合社會(huì )主流思想與文化， 積極引導與更新消費者的消費觀(guān)念、推動(dòng)生活潮流發(fā)展。只有這樣， 才能不斷把握消費者的各種需求與變化， 使廣告策劃與創(chuàng )意能夠廣泛地被消費者所接受。
�。ǘ� 消費心理的差異性。
人們的消費心理既有共性也有個(gè)性。共性表現在：受中國傳統文化中"中庸"思想的影響， 大部分消費者具有極強的從眾心理， 譬如喜歡在節假日消費、購買(mǎi)大家公認的品牌。但受個(gè)體文化水平、經(jīng)濟條件、性別年齡及個(gè)人喜好等不同條件的影響， 個(gè)體間仍存在許多差異。
1。文化因素形成的消費差異。
每個(gè)人都有不同的文化傾向， 表現在消費過(guò)程中即形成了不同的消費文化。消費文化源于人們長(cháng)期消費過(guò)程中的消費習慣， 又反過(guò)來(lái)作用于人們的消費心理， 為人們的消費活動(dòng)提供導向性作用。與其他因素相比， 文化因素具有相對穩定的特性， 但其受社會(huì )、時(shí)代風(fēng)格的影響較深。
廣告設計作為藝術(shù)設計的一個(gè)門(mén)類(lèi)， 不是單純的商業(yè)行為， 它同時(shí)反映著(zhù)不同時(shí)代、不同群體的文化特點(diǎn)。因此， 要使目標受眾接受廣告傳遞的信息， 就必須符合消費者的文化需求， 通過(guò)設計文化上的貼近與共鳴， 來(lái)營(yíng)造一種文化氛圍上的親切感， 從而使消費者樂(lè )于接受、易于接受。
2。經(jīng)濟因素形成的消費差異。
不同消費者對同一件商品的定價(jià)會(huì )有不同的心理反應， 有的'認為便宜、有的認為可以接受、有的認為昂貴， 這是由于各消費者經(jīng)濟狀況不同、消費觀(guān)念不同而決定的。消費者在決定購買(mǎi)前會(huì )對同類(lèi)商品進(jìn)行各方面的比較， 從而形成對商品價(jià)值的判斷， 因此， 在商業(yè)廣告設計中應盡量考慮消費者求實(shí)心理， 做到"避重就輕"， 宣傳中突出產(chǎn)品優(yōu)勢， 或對比同類(lèi)高價(jià)位產(chǎn)品以減弱消費者在經(jīng)濟因素上的對比與考慮。
3。年齡因素形成的消費差異。
不同年齡段的消費者具有不同的消費需求， 應采取不同的設計策略。對兒童， 生動(dòng)的圖形、鮮艷的顏色、活潑的字體、悅耳的聲音、動(dòng)態(tài)的效果都能夠成為吸引他們的好奇心， 促成購買(mǎi)的因素。青少年處于邁向成熟的成長(cháng)階段， 注重自我感覺(jué)， 追求個(gè)性與時(shí)尚， 擁有較強的表現欲和個(gè)性展示欲， 同時(shí)講究商品的品牌、檔次。因此， 在廣告設計中應加深商品的品牌宣傳和個(gè)性特質(zhì)。中年人相對來(lái)說(shuō)受贍養老人、子女教育等家庭負擔因素的影響， 對個(gè)人的消費需求有一定的抑制。由于交際的需要， 此年齡段的消費者大都注重對商品品牌的選擇， 因此廣告設計中應尊重中年人重質(zhì)量、求品位的心態(tài)。
總之， 隨著(zhù)"買(mǎi)方市場(chǎng)"的不斷深入， 消費者面對鋪天蓋地的商業(yè)廣告愈發(fā)的成熟和理性。廣告作為溝通產(chǎn)品與消費者之間的橋梁， 能否達到預期的宣傳效果， 是否抓住消費者的心是關(guān)鍵。因此， 商業(yè)廣告設計應始終堅持以激發(fā)消費者購買(mǎi)欲望、促成購買(mǎi)行為這一根本目標， 從不同角度、通過(guò)各種方式迎合消費心理、引導消費心理， 從而實(shí)現商業(yè)廣告設計的成功與價(jià)值。
【商業(yè)消費心理的主導作用分析論文】相關(guān)文章：
關(guān)于消費者心理的分析論文06-24
教育消費的心理與行為分析01-19
女性消費心理引導室內商業(yè)環(huán)境設計論文06-20
論文分析正常消費與消費主義的區別07-01
消費心理學(xué)課程改革分析論文08-21
如何分析女性消費群體的心理05-01