婚姻溝通之道的論文
如何看出一對夫妻能否快樂(lè )和長(cháng)久？只要看倆人發(fā)生沖突時(shí)，爭吵頭三分鐘的互動(dòng)就可以得知。什么？你說(shuō)這不可能？那么，我們來(lái)看看美國華盛頓大學(xué)的約翰？戈特曼教授和他的助手們在幾十年來(lái)所做的婚姻研究。戈特曼教授首先研究的一個(gè)問(wèn)題，是那些幸福長(cháng)久的夫妻和不幸福的夫妻之間，究竟有什么樣的差別？問(wèn)題集中在夫妻沖突過(guò)程中的溝通行為。他們發(fā)現，幸福的夫妻并不是完全沒(méi)有消極行為，但他們之間的積極互動(dòng)更多。在幸福夫妻之間，積極和消極行為的比率大約是5:1，但不幸福夫妻的這個(gè)比率只有1:1。
然后，戈特曼實(shí)驗室開(kāi)始研究這些溝通行為能否預測婚姻的命運。他們邀請一些已婚夫婦去一個(gè)舒適的設備齊全的公寓，房間內掛有漂亮的風(fēng)景畫(huà)。在這個(gè)舒適的環(huán)境中，一對夫婦花幾十分鐘來(lái)重復他們生活中的爭吵，討論彼此關(guān)系中想改善的問(wèn)題。這些討論過(guò)程被拍攝下來(lái)，夫妻兩人起先會(huì )不適應，但過(guò)了一會(huì )兒他們忘記了攝像機的存在而專(zhuān)注于兩人的討論上。戈特曼的一系列研究發(fā)現，夫妻兩人爭吵的頭三分鐘錄像，就可以使得研究人員預測出6年以后他們是否會(huì )離婚，準確率高達83%。
“我所能給予那些想要婚姻成功的男性的最重要建議是，不要試圖回避沖突”。這是戈特曼教授在他的著(zhù)作《婚姻成敗之道》（Why Marriages Succeed of Fail）里的一句話(huà)。大多數人認為，如果沒(méi)有那些令人不愉快的沖突、分歧和爭吵就好了。然而這一看法也許是錯誤的。沖突是促進(jìn)婚姻關(guān)系的一個(gè)基本方面�；橐鲋屑偃绮荒鼙磉_自己的煩惱，問(wèn)題積累越多，長(cháng)此以往，滿(mǎn)意程度也越低。
當然，簡(jiǎn)單地去面對沖突并不能保證關(guān)系的滿(mǎn)意。關(guān)鍵在于沖突處理的方式。假如夫妻雙方能公平地、有技巧地處理，那么爭吵會(huì )更增加他們的親密性。雖然人們在發(fā)生沖突時(shí)，并不總是能避免消極的行為，但心理學(xué)家提出，有時(shí)我們需要做到這幾條：
說(shuō)我們想說(shuō)的：我們往往想表明一個(gè)意思，卻脫口而出另一種語(yǔ)言。比如“你怎么又打斷我的話(huà)？你從來(lái)不肯聽(tīng)我把話(huà)說(shuō)完！”明智的辦法是，盡可能平實(shí)地、具體地指出對方讓自己生氣的某一種行為，而不是使用“總是”、“從不”這樣帶有普遍意義的詞語(yǔ)。這也是我們通常所說(shuō)的“就事論事”。另外，我們也應該用第一人稱(chēng)的表述（“我”），來(lái)明確表達自己的感受，而不是將整個(gè)焦點(diǎn)放在對方身上。有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法，即XYZ表述。這種表述模式是“當你在Y情況下做X的時(shí)候，我感覺(jué)Z”。那么，用這樣的模式，上面的話(huà)可以表述為“你剛才打斷我的時(shí)候，我覺(jué)得很生氣�！甭�(tīng)聽(tīng)，這樣的說(shuō)法，是不是更可能從對方那里得到一個(gè)體貼的抱歉？
積極傾聽(tīng)：傾聽(tīng)有兩層意思，其一是準確地理解對方的意思，其二是將關(guān)注和理解表達給對方，讓他們知道我們對他們是在意的。有時(shí)候，我們會(huì )自以為理解對方的意思，然后馬上作出一個(gè)回應。許多誤解也因此產(chǎn)生。譬如，對方說(shuō)，“我很高興你的朋友周末不來(lái)我們家”，我們可能立即感到很生氣，因而發(fā)怒說(shuō)“我的`朋友怎么了？你總是對他們不熱情�！倍@時(shí)候，對對方的話(huà)的意思做一些確認和檢驗，就可以避免爭執和沖突。比如，可以回應對方說(shuō)“你是說(shuō)你不喜歡他們過(guò)來(lái)？”那么，對方可能會(huì )回答“那倒不是，只是我周末臨時(shí)有事，可能沒(méi)什么時(shí)間�！�
保持禮貌和冷靜：發(fā)生爭吵時(shí)，我們往往會(huì )大發(fā)脾氣。當對方對我們表示輕視或敵對的時(shí)候，其實(shí)是很難保持溫和與放松的。就像上面所述的XYZ表述，當我們變得很憤怒的時(shí)候，其實(shí)是難以用上這些溝通技巧的。所以，能在被對方激怒時(shí)保持清醒的頭腦，在生氣的時(shí)候冷靜下來(lái)都是非常有價(jià)值的技巧。有些夫妻可能會(huì )定期坐在一起禮貌地表達自己的不滿(mǎn)。在任何情況下，雙方反反復復地彼此辱罵和諷刺，都不是好的解決辦法。如果發(fā)現自己處于這樣一種消極互動(dòng)狀態(tài)下，可以暫時(shí)停頓來(lái)打破這個(gè)怪圈，在不那么憤怒的時(shí)候再回到這個(gè)問(wèn)題上。
尊重和確認：這是良好交流的核心部分。在交流過(guò)程中，努力向對方表達清楚直白、不引起歧義的信息，并認真傾聽(tīng)對方的話(huà)、即使不同意也保持禮貌而不攻擊。這是尊重和關(guān)心對方觀(guān)點(diǎn)的表示。尊重和確認并不意味著(zhù)完全同意，而是既認可對方意見(jiàn)的合理性，表達對對方立場(chǎng)的尊重，也可適當表達自己的意見(jiàn)。關(guān)鍵在于創(chuàng )造出一個(gè)真誠、開(kāi)放的談話(huà)氛圍。不管兩人的關(guān)系如何親密，也會(huì )期待從對方那里得到理解和尊重。假如感到自己不被尊重，消極的情緒就會(huì )增長(cháng)。在婚姻當中，那些互相憎惡、敵意的夫妻，往往缺乏這種積極回應和關(guān)切的氛圍。
當然，在現實(shí)生活中，我們并不總是能夠表達出積極的一面。實(shí)際上，公平地、“好好地”吵一架對大多數夫妻來(lái)說(shuō)還是比較困難，因為這要求每個(gè)人有強烈的自我約束力和對配偶的真正關(guān)愛(ài)。但是，其積極的結果卻值得我們付出努力。下一次爭吵時(shí)，不要把它看成令人擔心焦慮的問(wèn)題，而要看作一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的機會(huì )。這個(gè)過(guò)程中我們更了解配偶和自己，也更能增加雙方的親密程度。
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