“將微博運用于學(xué)生工作之路”探析精品論文
“將微博運用于學(xué)生工作之路”探析
【摘 要】近幾年，微博在中國迅速發(fā)展，已成為近一半中國網(wǎng)民高頻率使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應用。在大學(xué)生群體中，微博的活躍度和影響力尤其呈現高速增長(cháng)的態(tài)勢。文章致力于通過(guò)案例實(shí)驗及分析，將微博的作用和功能與高校學(xué)生工作有機結合，研究微博在高校學(xué)生工作中存在的價(jià)值，找出利用微博開(kāi)展學(xué)生工作面臨的優(yōu)缺點(diǎn)，挖掘微博對大學(xué)生學(xué)習和生活方式所產(chǎn)生的影響，積極克服微博運用中出現的缺陷，探索更好地結合微博與學(xué)生工作的有效途徑，促進(jìn)微博在教育領(lǐng)域中的研究和發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】微博；學(xué)生工作
一、微博發(fā)展綜述
微博作為當今信息時(shí)代的重要產(chǎn)物，不僅在社會(huì )各界廣受關(guān)注，同時(shí)也給社會(huì )帶來(lái)了顯著(zhù)影響。2010年被稱(chēng)為微博元年，它作為一種新興的媒介，以“碎片化”傳播方式滿(mǎn)足了現代社會(huì )的信息話(huà)需求，符合大眾生活的碎片化時(shí)間消費習慣，迎合了社會(huì )信息化的進(jìn)程，彌補了傳統媒體時(shí)效性、即時(shí)性、反饋性弱的不足。與此同時(shí)，微博也改變了現代社會(huì )人們關(guān)注信息的方式和習慣，對社會(huì )生活方式和社會(huì )交往方式產(chǎn)生了沖擊。通過(guò)微博，人們將自己的見(jiàn)解和觀(guān)點(diǎn)發(fā)布給自己的聽(tīng)眾，在形式上新穎、傳播方法上迅速、影響力上明顯�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代下產(chǎn)生的微博，促進(jìn)了當今時(shí)代的發(fā)展，未來(lái)也將會(huì )邁向一個(gè)更大的舞臺。
近幾年微博受到社會(huì )的廣泛關(guān)注，引起了眾多研究者的興趣。關(guān)于微博的研究現狀，國內學(xué)者正處于起步階段，國外學(xué)者的研究則相對比較成熟，定量研究較多。
在國外，關(guān)于微博的研究主要集中于對微博功能的延伸。美國很早就將微博運用于教育中，并取得了很好的效果。有學(xué)者提出微博的群體溝通和項目協(xié)調功能需要得到重視，提出可以將微博與電視緊密結合，提供一種社會(huì )化的視頻體驗。由于微博在西方社會(huì )的應用十分廣泛且功能多樣，微博的個(gè)人表達功能和社交功能成為研究的主要方向。
從國內來(lái)看，從2007年微博傳入中國之后的兩年內，微博處于初始、緩慢發(fā)展階段，只能效仿國外微博產(chǎn)品，且用戶(hù)相對較少，關(guān)注度相對偏低，微博的實(shí)際價(jià)值并未得到體現。但在2009年，微博的發(fā)展出現了顯著(zhù)變化，一批新的微博網(wǎng)站相繼出現，使微博的發(fā)展快速崛起，在國內也形成了競爭的態(tài)勢。從此微博滲透到社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也對社會(huì )產(chǎn)生了巨大的影響。微博在國內的發(fā)展從緩慢到迅速，定會(huì )在未來(lái)走向成熟。
同時(shí)，微博在我國各大高校也迅速普及，成為當代大學(xué)生獲取信息、溝通交流、自由發(fā)布言論等必不可少的工具。大學(xué)生對微博的使用主要表現在以下幾個(gè)方面：首先，微博已成為大家獲取信息的主要工具，成為了解社會(huì )的重要渠道；其次，在微博上發(fā)泄情緒、發(fā)布言論、釋放壓力已成為生活的重要組成部分；最后，微博加強了同學(xué)之間、師生之間的交流，通過(guò)微博這樣的虛擬空間來(lái)拓展自己的朋友圈、社交圈，緩解了社交、人際壓力。
二、相關(guān)研究綜述
盡管微博是興起時(shí)間不長(cháng)的事物，但其影響力卻已超乎我們的想象，將微博運用于教育、營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳播等方面早已成為習慣，其中將微博運用于高校學(xué)生工作方面的影響力也顯而易見(jiàn)。通過(guò)微博這個(gè)方便快捷的工具，大學(xué)生可以快速分享身邊的所見(jiàn)所聞，同時(shí)也可以看見(jiàn)自己關(guān)注的人的動(dòng)態(tài)；微博的信息量強大，可以滿(mǎn)足當代大學(xué)生的好奇心；作為一種網(wǎng)絡(luò )交流平臺，大學(xué)生可以隨時(shí)參與到微博討論中，發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，從而找到志同道合的朋友。將微博運用于學(xué)生工作中主要具有以下重要意義。
首先，微博是連接同學(xué)與老師、同學(xué)與同學(xué)之間的橋梁。老師可以利用微博了解到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，學(xué)生可以自由地在微博的平臺上表達自己的想法，這樣不僅加強了同學(xué)與老師之間的多形式交流，同時(shí)也使學(xué)生更自由的表達自己。
其次，微博是全方位表達和展示個(gè)人的舞臺。作為多媒體平臺，結合互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，個(gè)人在微博上的表達方式多元，可以以文字、圖片、照片、動(dòng)畫(huà)、音樂(lè )、文章、鏈接等方式表達自我，形式多樣，能夠充分展現個(gè)人的性格特點(diǎn)。
再次，微博可以加強班級文化建設。班級文化是一個(gè)班級同學(xué)價(jià)值觀(guān)、班級風(fēng)氣的重要體現，建設班級文化可以通過(guò)微博平臺來(lái)實(shí)現。在開(kāi)展一個(gè)重要班級活動(dòng)前期，可以將初步計劃和方案提前放在微博上，充分征求同學(xué)們意見(jiàn)和建議，集思廣益，通過(guò)討論等方式進(jìn)一步完善活動(dòng)方案，彌補不足�；顒�(dòng)方案確定后，正式發(fā)布到微博上，起到活動(dòng)宣傳的作用，提高班級活動(dòng)的影響力和知名度。
最后，微博的使用有利于提高學(xué)生工作的效率。微博具有即時(shí)、開(kāi)放、互動(dòng)、共享的優(yōu)勢，學(xué)生工作管理者可以利用此優(yōu)勢發(fā)布各類(lèi)相關(guān)信息以及重要通知，及時(shí)得到反饋信息，從而提高工作效率和為廣大學(xué)生服務(wù)的水平。
國內不少學(xué)者都對該領(lǐng)域進(jìn)行了相關(guān)研究。
《微博對大學(xué)生思想政治教育的影響及對策研究》一文以微博的崛起為立論基點(diǎn)，圍繞微博和大學(xué)生思想政治教育的相關(guān)基礎理論，以大學(xué)生思想行為及大學(xué)生思想政治教育所受的影響為主線(xiàn)，以提出將微博運用到大學(xué)生思想政治教育之中的具體對策為目的，結合微博的技術(shù)特點(diǎn)展開(kāi)研究和討論。文章將微博與BBS論壇、E-mail、網(wǎng)上即時(shí)通訊系統（IM）、博客、SNS社交網(wǎng)站、短信等互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )應用及通訊技術(shù)作出全面對比分析，并在此基礎上分析微博作為思想政治教育載體的獨有優(yōu)勢和利弊影響。
微博給大學(xué)生帶來(lái)的影響表現在很多方面，其中，在《微博中大學(xué)生的自我表露及其影響研究》一文中，作者闡述了微博中自我表露對大學(xué)生的影響。文章指出微博傳播是一個(gè)自我表露的過(guò)程，通過(guò)深度訪(fǎng)談并對訪(fǎng)談?wù)呶⒉┻M(jìn)行文本研究，分析了微博中自我表露的動(dòng)機、對象、方式等，并對自我表露進(jìn)行心理研究，最后分析了微博導致的碎片化和媒介依賴(lài)失語(yǔ)化現象。文章在最后指出，在微博環(huán)境下成長(cháng)與生存的大學(xué)生，可能面臨現實(shí)社交功能退化與萎縮的危險，這是值得深思并提高警惕的。
輔導員在高校學(xué)生工作中扮演著(zhù)重要角色，微博的使用為輔導員管理學(xué)生工作帶來(lái)了許多便利。陳潔在《輔導員如何利用微博開(kāi)展學(xué)生工作》的研究中提到，輔導員利用微博，可以關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)布信息，搭建學(xué)校、老師、家長(cháng)、學(xué)生四方溝通的平臺。研究中還提出了高校輔導員在使用微博過(guò)程中需注意的事項，首先是簡(jiǎn)明扼要，其次是深思熟慮，再次是及時(shí)互動(dòng)，最后是科學(xué)規劃。高校輔導員應在了解學(xué)生特點(diǎn)的基礎上，借助微博這一新媒介，為高校學(xué)生工作開(kāi)創(chuàng )新局面。 三、將微博運用于學(xué)生工作實(shí)驗及分析
�。ㄒ唬⿲�(shí)驗總體概述
本研究項目在已有的研究成果基礎上，以云南農業(yè)大學(xué)2012級公管事業(yè)管理班為研究對象，進(jìn)行將微博運用于學(xué)生團隊建設中的案例實(shí)驗和分析�；舅悸肥牵哼x擇合適基于微博進(jìn)行的學(xué)生工作主題。首先帶領(lǐng)學(xué)生將微博運用于活動(dòng)的準備階段，將學(xué)生進(jìn)行分組，鼓勵學(xué)生分別以小組及個(gè)人的方式充分發(fā)布見(jiàn)解和建議，用頭腦風(fēng)暴的方式激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新思維，提出更多更好的想法。其次將微博運用于活動(dòng)的實(shí)施階段，利用微博開(kāi)放性的特點(diǎn)，為學(xué)生提供微博交流平臺，對活動(dòng)進(jìn)程進(jìn)行交流、反饋和監督等。最后在活動(dòng)結束后，在學(xué)生中進(jìn)行調研，采用問(wèn)卷調查和采訪(fǎng)的方法，收集反饋，紀錄學(xué)生對于利用微博開(kāi)展活動(dòng)的感受，并找出工作過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)，分析其深入原因。
本次實(shí)驗內容為本班級特色活動(dòng)――班級生日聚會(huì )。第一步，提前在微博上創(chuàng )建生日聚會(huì )的討論話(huà)題，發(fā)布消息和初步方案，在微博互動(dòng)中鼓勵學(xué)生自由提出想法，充分發(fā)表見(jiàn)解，最終確定方案；第二步，按照集體討論的方案開(kāi)展活動(dòng)，利用多媒體設備，對聚會(huì )的實(shí)時(shí)內容發(fā)布討論話(huà)題，鼓勵學(xué)生以文字、照片、鏈接等形式參與話(huà)題討論，使活動(dòng)現場(chǎng)氣氛及微博互動(dòng)氣氛同時(shí)活躍。第三步，通過(guò)問(wèn)卷及采訪(fǎng)方式在學(xué)生中開(kāi)展調研，收集反饋意見(jiàn)，總結微博運用于生日聚會(huì )的優(yōu)缺點(diǎn)，使微博在學(xué)生工作發(fā)揮更大的作用。
�。ǘ⿲�(shí)驗準備階段
以新浪微博作為平臺，提前通知全班66名學(xué)生申請微博賬號并互相關(guān)注，選擇班級生日聚會(huì )作為本次學(xué)生活動(dòng)的主題，在新浪微博上建立該主題的話(huà)題討論，班級成員通過(guò)評論、轉發(fā)等方式迅速告知每一位學(xué)生。選取男、女各一名學(xué)生作為記錄員，將其余64名學(xué)生隨機分為8組，第一周以小組為單位對生日聚會(huì )時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)節、獎品等具體方案內容進(jìn)行研究和討論，提出三點(diǎn)以上建議，并以小組名義將建議發(fā)布到話(huà)題討論中，兩名記錄員紀錄學(xué)生所提建議。第二周前三天時(shí)間，64名學(xué)生以個(gè)人名義在話(huà)題討論中對各小組提出的建議進(jìn)行自由討論，發(fā)表建議。兩名記錄員記錄修改意見(jiàn)，并整理后發(fā)布在話(huà)題討論中。第四天和第五天，64名學(xué)生對整理出來(lái)的修改建議進(jìn)行投票，投票結束后，兩名記錄員整理投票結果，最終確定活動(dòng)方案。該過(guò)程充分汲取了頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢，在小組內及全班范圍內的討論中，激勵學(xué)生自由發(fā)言，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新思維，鼓勵更多更好的想法�；谖⒉┘磿r(shí)性的特點(diǎn)，每一位學(xué)生的想法和建議都能夠得到及時(shí)的回應和反饋，激發(fā)了學(xué)生的熱情，學(xué)生所提出的想法和建議也在互動(dòng)討論中不斷得以補充和完善。同時(shí)，微博的使用起到了一定的宣傳作用，班級成員在互動(dòng)和討論的過(guò)程中，將話(huà)題轉發(fā)并@學(xué)�；蚱渌麑W(xué)院的相關(guān)社團及老師等，提高了此次活動(dòng)的.影響力。
�。ㄈ⿲�(shí)驗實(shí)施階段
本次活動(dòng)按照最終確定的活動(dòng)方案進(jìn)行，地點(diǎn)為多媒體教室�；顒�(dòng)開(kāi)始前，由主持人說(shuō)明活動(dòng)中微博使用方法及后續獎勵原則。微博的使用貫穿于活動(dòng)全過(guò)程。第一，學(xué)生可在任何時(shí)間自由發(fā)起聚會(huì )相關(guān)話(huà)題，并互相轉發(fā)和評論，多媒體屏幕全程轉播微博。第二，學(xué)生可在微博中發(fā)布現場(chǎng)照片，以激發(fā)更熱烈的互動(dòng)和討論。第三，當所有環(huán)節完成后，64名學(xué)生對活動(dòng)環(huán)節進(jìn)行投票，選出自己最喜歡的部分，活動(dòng)結束后，兩名記錄員整理投票，后續對最受歡迎的環(huán)節進(jìn)行獎勵。第四，活動(dòng)結束后，兩名記錄員對班級所有同學(xué)發(fā)布的微博數量進(jìn)行統計，微博數量包括發(fā)起話(huà)題數量、轉發(fā)次數、評論次數，統計發(fā)布微博數量最多的三名同學(xué)，并在班級微博上公布，后續將進(jìn)行相應的獎勵。該階段使學(xué)生充分參與到微博互動(dòng)當中，微博不再只是學(xué)生了解社會(huì )、發(fā)表言論、釋放壓力的平臺，在本次活動(dòng)中微博與學(xué)生密切聯(lián)系，使學(xué)生意識到將微博運用于學(xué)生工作中、運用到教育管理中的作用也非常顯著(zhù)。
�。ㄋ模┦占瘮祿A段
為了解本次實(shí)驗的效果，針對全班除兩名記錄員外的64位同學(xué)進(jìn)行了問(wèn)卷調查，并從中隨機選取班級人數的10%進(jìn)行深入訪(fǎng)談。在活動(dòng)結束后的一天，組織全班學(xué)生統一進(jìn)行問(wèn)卷填寫(xiě)，保證問(wèn)卷的時(shí)效性和真實(shí)性。問(wèn)卷內容根據本次活動(dòng)展開(kāi)，包括學(xué)生的使用感受，認為存在的問(wèn)題以及提出的意見(jiàn)建議等。學(xué)生現場(chǎng)答題，現場(chǎng)收回問(wèn)卷，在問(wèn)卷填寫(xiě)完成后，由兩位記錄員進(jìn)行問(wèn)卷統計。在活動(dòng)結束的第二天，對問(wèn)卷中隨機抽取的7名學(xué)生分別進(jìn)行深入訪(fǎng)談，探索構成不同使用體驗的深入原因。
四、實(shí)驗結果及發(fā)現
此次實(shí)驗中，將微博運用于學(xué)生工作的探索并不是十全十美，但微博的使用對于管理和組織學(xué)生工作具有促進(jìn)的作用是毫無(wú)疑問(wèn)的，本次實(shí)驗發(fā)現將微博運用于學(xué)生工作中具有以下值得肯定的優(yōu)點(diǎn)：
1.微博上的互動(dòng)推動(dòng)了班級問(wèn)題進(jìn)入議事日程，從而有效推動(dòng)了班級決策的過(guò)程；
2.班級微博的討論促進(jìn)了參與者理性的提升；
3.微博對大學(xué)生的社交心理產(chǎn)生了積極的引導作用，在其學(xué)業(yè)、交友和社會(huì )生活中發(fā)揮了一定作用；
4.可以在微博上發(fā)布通知、課程表、班級制度、班級活動(dòng)等，班主任可以與學(xué)生進(jìn)行一對多公開(kāi)交流，也可以進(jìn)行一對一私下交流，為有效幫助學(xué)生解決問(wèn)題提供了更多的途徑；
5.班級微博的出現，為參與者提供了一個(gè)超越地域界線(xiàn)和時(shí)間限制的“在線(xiàn)空間”，每個(gè)人都能在這里自由發(fā)表自己的意見(jiàn)，有效促進(jìn)了班級決策民主的良好運作。在微博中，個(gè)人可自由表達意見(jiàn)，形成網(wǎng)絡(luò )意見(jiàn)，當有足夠多的人被吸引到對某個(gè)問(wèn)題的討論中來(lái)的時(shí)候，通過(guò)大量的轉發(fā)與評論，就形成了網(wǎng)絡(luò )民意。
在承認其優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也必須認識到本次活動(dòng)總結出的缺點(diǎn)及存在的問(wèn)題，尋求改善方法，加強微博使用效力。主要總結出以下不足之處：
1.微博的使用影響了學(xué)生自主獨立思考。五花八門(mén)的信息和觀(guān)點(diǎn)太多，像潮水一樣涌向學(xué)生，容易使學(xué)生喪失獨立思考的空間；
2.由于微博具有傳播快捷、使用人群廣的特點(diǎn)，因此極可能產(chǎn)生巨大的負面影響，且微博產(chǎn)生負面影響的可能性遠遠大于其他任何媒體； 3.微博已經(jīng)成為一個(gè)新的炒作平臺，有的學(xué)生可能會(huì )在不經(jīng)過(guò)同學(xué)允許的情況下將一些個(gè)人隱私共享到微博中，造成不必要的傷害和矛盾；
4.微博可能會(huì )助長(cháng)浮躁的風(fēng)氣。借助微博這一平臺，有的學(xué)生可能會(huì )發(fā)表一些帶有主觀(guān)性極強的言論，這可能會(huì )影響到同學(xué)之間的友誼及班級的凝聚力。
五、建議
在本次實(shí)驗中，微博運用于學(xué)生工作的實(shí)驗呈現出一定的優(yōu)缺點(diǎn)，今后相關(guān)領(lǐng)域的研究應注意以下問(wèn)題。
首先，在實(shí)施每次活動(dòng)時(shí)要注意實(shí)施的基礎條件，要對受眾學(xué)生媒介物質(zhì)及素養基礎做出系統了解，必須確定學(xué)生具備微博使用設施以及相應的使用能力，這是開(kāi)展一系列活動(dòng)的前提；其次，要找出不同的活動(dòng)與所適應的微博形式，選擇最適合的方案。每一次活動(dòng)前要認真分析與微博技術(shù)特征結合的可行性方案，尋找適合的方式；最后，在微博的使用過(guò)程中要建立適當的激勵機制，從而達到保持學(xué)生積極性、更好地完成活動(dòng)的目的。
將微博運用于高校學(xué)生工作中面廣線(xiàn)長(cháng)點(diǎn)多，不僅僅是班級活動(dòng)，針對全校性的活動(dòng)也可以充分利用微博，如學(xué)校大型晚會(huì )、社團特色晚會(huì )、學(xué)院主題晚會(huì )等。此外，微博還可以運用到了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)入課堂促進(jìn)教學(xué)等領(lǐng)域中。我國關(guān)于微博應用與教育的理論研究已取得一定成就，但更重要的是用于實(shí)踐，研究者應在開(kāi)展理論研究的同時(shí)注重進(jìn)行實(shí)踐方面的研究，將理論研究成果應用于實(shí)踐教學(xué)中，不斷檢驗與修正，以便于微博更大規模的推廣與應用。
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