商務(wù)司機接待禮儀

　　每一個(gè)行業(yè)，都有自己的行業(yè)道德，一個(gè)好的接待禮儀，會(huì )給你還來(lái)好的修養。小編收集了商務(wù)司機接待禮儀，歡迎閱讀。

　　1、開(kāi)車(chē)前保持車(chē)內空氣清新衛生，不要等到客人上車(chē)后才發(fā)現車(chē)上有許多雜物。

　　2、準時(shí)到達接待地點(diǎn)。(最好在出發(fā)前短信告知客人并寫(xiě)明自己的車(chē)號，即使遇到特殊情況未能準時(shí)到達，也要及時(shí)向客人說(shuō)明并道歉!)

　　3、見(jiàn)到客人后，最好是下車(chē)迎接并主動(dòng)作自我介紹，同時(shí)了解清楚客人的身份，將最重要的客人安排在副駕駛后座上，幫助客人開(kāi)車(chē)門(mén)，并將手放在車(chē)門(mén)上，以防客人碰頭。

　　4、主動(dòng)為客人準備好礦泉水，如果發(fā)現客人在喝水時(shí)，盡量放慢車(chē)速。

　　5、客人上車(chē)后，要征詢(xún)客人意見(jiàn)，是否需要聽(tīng)音樂(lè )或收音機?音量是否適宜?如果發(fā)現客人在休息或接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，主動(dòng)放小音量。

　　6、主動(dòng)告知客人休息時(shí)座椅的調節開(kāi)關(guān)和燈光的開(kāi)關(guān)處。

　　7、無(wú)論時(shí)間長(cháng)短，司機不可在車(chē)內吸煙!

　　8、在開(kāi)車(chē)過(guò)程中，司機不得將雜物拋出窗外。

　　9、如果遇到堵車(chē)現象，不但自己不能著(zhù)急，還要安慰客人別擔心，更不能違規搶占道。

　　司機商務(wù)基本禮儀

　　1、著(zhù)裝整齊、儀容儀態(tài)大方，提供熱情，周到的服務(wù)

　　2、車(chē)貌整潔，不能在車(chē)內吸煙，營(yíng)造健康舒適的乘車(chē)環(huán)境。

　　3、安全駕駛員，不違章，行駛中不使用手機，確保行車(chē)安全。

　　4、規范用語(yǔ)，不講臟話(huà)，粗話(huà)，展示星級駕駛員文明風(fēng)貌

　　5、文明行車(chē)，不向車(chē)外吐痰，拋物，維護公司形象

　　因此作為駕駛員，應不斷提升自己的職業(yè)素養，以便更好的為公司領(lǐng)導和同事服務(wù)，更好的建立和維護公司形象。

　　司機的職業(yè)形象要求(著(zhù)裝四忌)

　　人要衣裝，佛要金裝，這句話(huà)永遠都不會(huì )過(guò)時(shí)。在服務(wù)業(yè)，特別是我們駕駛員，得體的著(zhù)裝會(huì )為服務(wù)工作增色，他不僅是個(gè)人素質(zhì)、修養和品位的體現，還表現出我們駕駛員員對工作的重視，對客戶(hù)的尊敬，也是企業(yè)形象和企業(yè)文化的一種外在表現。

　　一忌又折又皺，不熨不燙

　　正常情況下，全身衣物都要保持整齊、挺括，尤其是易褶皺的衣料，要注意在換下衣物后用衣架掛好，保持衣物平整，洗衣后應注意及時(shí)慰燙，避免穿著(zhù)有明顯褶皺的衣物。

　　二忌又油又臟，污漬明顯

　　著(zhù)裝應當衛生、干凈，對于各類(lèi)服裝，都要勤換勤洗，正常情況下，不允許存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。尤其是澆色的衣物在領(lǐng)口、袖口，深色下裝的后部，應注意檢查、及時(shí)換洗。

　　三忌不看場(chǎng)合，有亂穿衣

　　正式場(chǎng)合應著(zhù)正裝(正裝的穿著(zhù)要求)。特殊場(chǎng)合要按要求著(zhù)裝。

　　四忌貪圖舒適，背離文明

　　不能穿短褲和露出腋窩的無(wú)袖衫或背心; 不能穿拖鞋、涼鞋、露出腳趾的鞋;

　　主要以給人穩重大方的感覺(jué)，做到 干凈、整潔、得體，根據要求出席的場(chǎng)合，注意服裝的搭配。

　　重點(diǎn)：著(zhù)裝應當衛生、對于各類(lèi)服裝，都要勤于換洗，不應允許其存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。

　　司機商務(wù)職業(yè)形象要求

　　駕駛員外貌適當的修飾十分必要，它既能表示對客人的尊重，又能體現自尊自愛(ài)。它不僅是打扮和美容，實(shí)際上體現的是良好的精神面貌和對工作的樂(lè )觀(guān)、積極的態(tài)度。修飾儀容的基本規則是沒(méi)管、整潔、衛生、簡(jiǎn)單、得體。所以必須注意。

　　儀容要求：

　　1、不能留胡子，鼻毛應剪短。

　　2、不能留太夸張的發(fā)型或染怪異顏色

　　3、需勤修剪指甲

　　個(gè)人衛生：

　　個(gè)人衛生是駕駛員精神面貌的具體表現。個(gè)人衛生方面要做到“三勤五忌”即：勤洗澡、勤換衣庫、勤漱口、忌吃蔥、蒜、韭菜、蘿卜、臭豆腐等有刺激性氣味的食物。如果不小心吃了這些東西，可以以嚼口香糖、茶葉活著(zhù)用口噴等方式減輕異味。

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