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公司的管理制度
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，各種制度頻頻出現，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的公司的管理制度，希望對大家有所幫助。
公司的管理制度1
一、食品原材料驗收
庫管對供應商及采購員配送的食品材料無(wú)論多少、大小，都要進(jìn)行驗收，并要做到以下幾點(diǎn)：
1、與實(shí)物名稱(chēng)、規格、型號、數量不相符時(shí)不驗收。
2、上的數量與實(shí)物數量不相符，但名稱(chēng)、型號、規格相符，可按實(shí)際驗收。
3、對購進(jìn)的食品原材料，堅決按照公司劃定的質(zhì)量標準進(jìn)行驗收，不可違反，對不新鮮、味道不正、質(zhì)量不合格等情況的食品原材料，罰。
4、對驗收的食品原材料，每天進(jìn)行抽樣化驗檢查，并化驗結束后通知檢驗結果。不符合檢驗標準的實(shí)行退貨處理。
二、驗收人員行為規范
1、驗收職員必須以公司利益為重，堅持準繩，秉公驗收，不圖私利。
2、驗收職員必須嚴格按照驗收步伐完成食品驗出工作。
3、驗收職員必須了解即將獲得的食品原料與采購訂單上的質(zhì)量要求是否一致，拒絕驗收與采購單上劃定不符的食品原料。
4、驗收職員必須了解如何處理驗收合格的`物品，并知道發(fā)現問(wèn)題如何處理。如果已驗收的食品原料出現質(zhì)量問(wèn)題，驗收職員應負主要義務(wù)。
5、根據檢查進(jìn)貨。
公司的管理制度2
公寓學(xué)生會(huì )作為學(xué)生中的一個(gè)特別團體，在做好對外的治理工作之前，必定要做好對內的治理工作。
規章制度的全面推行與嚴格實(shí)施，有助于我們加強自身的思想建立和作風(fēng)建立，同時(shí)也進(jìn)一步促進(jìn)了制度建立和干部隊伍建立。
通過(guò)這次規章制度的仔細學(xué)習，我充分熟悉到我們作為一個(gè)團體的'紀律性和組織性，更加深刻地明確了嚴明的紀律對于一個(gè)團體，特殊是一個(gè)領(lǐng)導班子的重要性。制度不僅是指導我們工作的指示燈，更是標準各個(gè)部門(mén)使其順當工作的保障。
秘書(shū)處是一個(gè)特別的部門(mén)，在學(xué)生會(huì )的工作中起著(zhù)橋梁樞紐的作用。假如我自己都不能以身作則、以規章制度中的要求標準自己的行為，那么如何在其他成員中起到表率作用?所以，規章制度的準時(shí)學(xué)習是非常必要的。我作為學(xué)生會(huì )的一名學(xué)生干部會(huì )嚴格遵守這些規章制度，保證工作的順當進(jìn)展。
我深切的熟悉到，作為公寓學(xué)生的一分子，我們的一言一行不僅代表自身形象，也關(guān)系到學(xué)生會(huì )在整個(gè)學(xué)生中的形象。
因此，我將在工作上盡全力幫助其他部門(mén)組織的活動(dòng)，細心標準地組織好本部的活動(dòng)，全心全意為同學(xué)、為三院系效勞。每次按時(shí)值班，準時(shí)參與各種會(huì )議，仔細記好會(huì )議紀錄，嚴格傳達好上級下達的各種指示，努力根據規章制度中的各項要求，標準自身行為，仔細完成工作，改良不完善之處，發(fā)揚自身優(yōu)點(diǎn)，要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個(gè)學(xué)生會(huì )工作正常且順當進(jìn)展，保證各項規章制度的執行，為學(xué)生會(huì )的進(jìn)展與進(jìn)步奉獻自己的一份力氣。
公司的管理制度3
第一章總則
第一條為規范母公司與子公司的關(guān)系，加強母公司對子公司的支持、指導和管理，促進(jìn)各子公司按現代企業(yè)制度規范運作，進(jìn)一步完善法人治理結構，保障股東的權益，提高投資回報，根據《中華人民共和國公司法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司法”）、《深圳證券交易所股票上市規則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上市規則”）、《深圳證券交易所上市公司內部控制指引》、《浙江銀輪機械股份有限公司章程》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司章程”）等法律法規，特制定本制度。
第二條本制度的適用范圍：浙江銀輪機械股份有限公司有實(shí)際控制權的子公司。
第三條企管信息部是母公司管理子公司事務(wù)的專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)，負責子公司信息歸口管理和協(xié)助母公司行使控股股東的權利。
第四條母公司企管信息部和其他職能部門(mén)、子公司相關(guān)人員應當自覺(jué)遵守本制度。
第五條子公司遵守執行本制度的情況將作為子公司及其高管人員的績(jì)效考核的因素之一。
第二章股權管理
第六條子公司應當依據《公司法》及有關(guān)法律法規的規定，建立健全法人治理結構和運作制度。建立起相應的經(jīng)營(yíng)計劃、風(fēng)險管理程序。
第七條子公司應當加強自律性管理，并自覺(jué)接受母公司工作檢查與監督，對母公司董事會(huì )、監事會(huì )提出的質(zhì)詢(xún)，應當如實(shí)反映情況和說(shuō)明原因。2
第八條子公司對改制改組、收購兼并、投資融資、資產(chǎn)處置、收益分配等重大事項，需按《上市規則》、《公司章程》及上市公司有關(guān)規定的程序和權限進(jìn)行，并須事先報告母公司企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)。
第九條子公司應當及時(shí)、完整、準確地向母公司提供有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)前景等信息，以便母公司董事會(huì )進(jìn)行科學(xué)決策和監督協(xié)調。
第三章股東會(huì )
第十條子公司股東會(huì )議分為年度股東會(huì )和臨時(shí)股東會(huì )。年度股東會(huì )議應于會(huì )計年度完結之后的四個(gè)月內舉行。子公司每年應當至少召開(kāi)兩次股東會(huì )會(huì )議和兩次董事會(huì )會(huì )議、一次監事會(huì )會(huì )議，股東會(huì )會(huì )議、董事會(huì )會(huì )議和監事會(huì )會(huì )議應當有會(huì )議記錄和會(huì )議決議，且須由到會(huì )股東、董事或監事簽字。子公司的董事會(huì )、監事會(huì )、股東會(huì )的決議應在作出2日內報母公司企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)。
第十一條子公司應根據《公司法》的規定并結合自身情況，在子公司章程中或單獨制定股東會(huì )議事規則。
第四章董事會(huì )
第一節董事
第十二條子公司董事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權外，應當履行以下職責：
1、提出董事會(huì )會(huì )議提案；
2、提請召開(kāi)董事會(huì )會(huì )議和股東會(huì )會(huì )議；
3、盡職參與董事會(huì )會(huì )議，履行公司章程規定的董事權利和職責；
4、關(guān)注、質(zhì)詢(xún)子公司經(jīng)營(yíng)管理情況；
5、及時(shí)審閱子公司報送文件和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息；
6、配合董事長(cháng)撰寫(xiě)董事會(huì )工作報告；
7、參與撰寫(xiě)派出高級管理人員評價(jià)報告、制訂派出高級管理人員的獎懲方案；
8、分析子公司經(jīng)營(yíng)運作狀況，提出增資、減資或清算建議；
9、分析、參與制訂子公司戰略規劃及投資規劃，研究改制、融資等可能性；
10、根據子公司戰略規劃，與子公司經(jīng)理層、其他董事討論確定子公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃；
11、與合作方股東、董事進(jìn)行溝通和協(xié)調。
第二節董事會(huì )
第十三條董事會(huì )會(huì )議應當每年至少召開(kāi)二次。其中一次應在每年年底之前3召開(kāi)，主要審議下一年度經(jīng)營(yíng)目標和預算計劃；另一次會(huì )議（年度會(huì )議）應在上一會(huì )計年度結束后的三個(gè)月內召開(kāi)。
第十四條董事應將董事會(huì )會(huì )議內容提前10日通知企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)，以便企管信息部作相應的資料和會(huì )議準備。
第十五條子公司應根據《公司法》并結合自身情況在子公司章程中或單獨制定董事會(huì )議事規則。
第五章監事會(huì )
第一節監事
第十六條子公司監事除《公司法》和子公司章程所賦予的職權外，應當履行以下職責：
1、提請召開(kāi)董事會(huì )會(huì )議和股東會(huì )會(huì )議，列席股東會(huì )會(huì )議；
2、檢查子公司財務(wù)和內部控制制度；
3、監督子公司董事和經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)行為；
4、提交監事會(huì )或監事工作報告；
5、盡職履行子公司章程規定的其他權利和職責；
6、參與撰寫(xiě)母公司派出子公司高級管理人員評價(jià)報告、制訂派出高級管理人員的獎懲方案；
7、通過(guò)子公司經(jīng)理層和監事會(huì )、董事會(huì )將母公司的建議、評價(jià)和要求落實(shí)；
8、與合作方股東、董事、監事進(jìn)行溝通和協(xié)調。
第二節監事會(huì )
第十七條有三名以上監事的子公司每年至少應召開(kāi)一次監事會(huì )議，并向股東會(huì )提交監事會(huì )或監事工作報告。
第六章高級管理人員
第十八條母公司派出高級管理人員（下稱(chēng)“派出人員”）應當履行以下職責：
1、派出人員必須向企管信息部提交定期書(shū)面經(jīng)營(yíng)述職報告，至少每半年一次；
2、派出人員必須根據母公司預算編制及調整流程，及時(shí)做好本公司預算編制和調整工作；
3、及時(shí)向我方董事、監事和企管信息部、董事會(huì )秘書(shū)匯報子公司發(fā)生的重大事項如巨額虧損、資產(chǎn)損失、嚴重違法經(jīng)營(yíng)、行政法律處罰、主要人事突然變動(dòng)等，發(fā)現上述情況應在五天內報告企管信息部。
4、除母公司派出到子公司財務(wù)人員之外，其他人員原則上隸屬于子公司自行管理。
第七章績(jì)效考核
第十九條應推進(jìn)子公司董事會(huì )進(jìn)行績(jì)效考核，并體現以下關(guān)鍵績(jì)效指標：
1、董事會(huì )經(jīng)營(yíng)目標完成情況；
2、財務(wù)方面：財務(wù)預算執行情況、凈資產(chǎn)收益率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、經(jīng)營(yíng)性現金流量等；
3、市場(chǎng)開(kāi)拓方面：市場(chǎng)占有率、主營(yíng)產(chǎn)品在行業(yè)中的地位等；
4、內部管理方面：制度是否健全、實(shí)際執行情況等；
5、研發(fā)方面：新產(chǎn)品數量、自主開(kāi)發(fā)含量、自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品占銷(xiāo)售收入的比重；
6、服務(wù)方面：用戶(hù)滿(mǎn)意度、投訴和訴訟情況等；
7、執行《子公司管理制度》情況，母公司對子公司的內部審計情況；
8、企管信息部認為應作為績(jì)效考核的其他指標。（根據子公司具體情況，可以選取全部或部分關(guān)鍵績(jì)效指標）
第二十條對關(guān)鍵績(jì)效指標的權重分配，應當遵循以下原則：
1、相對重要原則。八大類(lèi)指標一般按子公司董事會(huì )經(jīng)營(yíng)目標完成情況、財務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)拓、研發(fā)、內部管理、《子公司管理制度》執行情況、服務(wù)相對重要程度遞減排序分配；
2、個(gè)案原則。鑒于不同子公司的實(shí)際情況不同，權重按個(gè)案原則確定；
3、子公司董事會(huì )經(jīng)營(yíng)目標完成方面的指標權重一般不少于50%。
第二十一條子公司績(jì)效考核執行程序如下：
1、考核組織。企管信息部協(xié)助組織子公司董事、監事、母公司主管領(lǐng)導等分別對子公司年度經(jīng)營(yíng)績(jì)效作出獨立評估，在此基礎上采用一定的平均或加權方法得到統一的評估值。此評估值提交子公司董事會(huì )，作為評價(jià)子公司管理層經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的依據之一。
2、確定、調整考核指標和權重。每年年度子公司董事會(huì )召開(kāi)之前，子公司董事、監事、母公司主管領(lǐng)導與子公司管理層充分溝通，就考核指標、權重的調整取得一致，并報董事會(huì )和母公司總經(jīng)理審核。
3、母公司董事會(huì )確定考核目標值。
4、下次年度子公司董事會(huì )召開(kāi)之時(shí)，母公司董事會(huì )根據目標值和實(shí)際完成業(yè)績(jì)情況評價(jià)子公司上一會(huì )計年度的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
5、母公司董事會(huì )根據子公司經(jīng)營(yíng)績(jì)效評價(jià)結果，確定對管理層整體獎懲方案。
第二十二條子公司高級管理人員考核模型和指標，原則上參考母公司考核體系。
第二十三條子公司高級管理人員績(jì)效考核執行程序如下：
1、考核組織。企管信息部協(xié)助組織子公司董事、監事、主管領(lǐng)導、母公司相關(guān)部門(mén)、子公司相關(guān)部門(mén)等分別對子公司高管人員個(gè)人上年度業(yè)績(jì)作出獨立評價(jià)，在此基礎上采用一定的平均或加權方法得到統一的評分值。此評分值作為子公司董事會(huì )評價(jià)子公司管理層個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的主要依據。
2、確定、調整考核指標和權重。企管信息部協(xié)助組織子公司董事、監事、主管領(lǐng)導、母公司相關(guān)部門(mén)、子公司相關(guān)部門(mén)等根據各子公司實(shí)際情況，審議確定考核指標和權重，報子公司董事會(huì )和母公司總經(jīng)理審核。
3、子公司董事會(huì )根據個(gè)人目標值和實(shí)際完成業(yè)績(jì)情況，評價(jià)子公司高級管理人員上一會(huì )計年度的個(gè)人業(yè)績(jì)。
4、子公司董事會(huì )根據對管理層獎懲方案，結合高級管理人員個(gè)人的績(jì)效考核結果，制定具體獎懲方案。其中總經(jīng)理和財務(wù)總監的獎懲方案由子公司董事長(cháng)提議，母公司董事會(huì )通過(guò)；其他高級管理人員的獎懲方案由子公司總經(jīng)理提議，子公司董事會(huì )通過(guò)。
第八章子公司財務(wù)管理
第二十四條子公司財務(wù)管理的基本任務(wù)是：貫徹執行國家的財政，稅收政策，根據國家法律、法規及其他有關(guān)規定，結合本公司的具體情況制定會(huì )計核算和財務(wù)管理的各項規章制度，確保會(huì )計資料的合法、真實(shí)和完整；合理籌集和使用資金，有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高資金的使用效率和效益；有效利用公司的各項資產(chǎn)，加強成本控制管理，保證公司資產(chǎn)保值增值和持續經(jīng)營(yíng)。
第二十五條子公司應根據本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理要求，按照《企業(yè)會(huì )計準則》和《企業(yè)會(huì )計制度》的有關(guān)規定開(kāi)展日常會(huì )計核算工作。
第二十六條子公司應遵守母公司制定的'財務(wù)管理制度、內部審計制度及其他財務(wù)制度，執行統一的會(huì )計制度。子公司下述會(huì )計事項按照母公司的會(huì )計政策執行：
�。ㄒ唬┠腹景凑諘�(huì )計制度的有關(guān)規定，遵循謹慎、有效防范和化解風(fēng)險的原則，制訂并經(jīng)母公司董事會(huì )批準實(shí)施的關(guān)于計提各項資產(chǎn)減值準備和損失準備的內部控制制度，子公司應按規定執行，并在會(huì )計報表中予以如實(shí)反映。
�。ǘ┳庸救粘�(huì )計核算和財務(wù)管理中所采用的會(huì )計政策及會(huì )計估計變更等應遵循母公司的財務(wù)會(huì )計制度及其有關(guān)規定。
�。ㄈ┳庸緫敯凑漳腹揪幹坪喜�(huì )計報表和對外披露會(huì )計信息的要求，及時(shí)報送會(huì )計報表和提供會(huì )計資料。其會(huì )計報表同時(shí)接受母公司委托的注冊會(huì )計師的審計。
第二十七條子公司應定期向母公司提供季度（月度）報告，包括營(yíng)運報告、產(chǎn)銷(xiāo)量報表、資產(chǎn)負債報表、損益報表、現金流量報表、向他人提供資金及提供擔保報表等材料。子公司應當在季度、半年度、年度結束之日起10個(gè)工作日內，向母公司企管信息部和財務(wù)部提交季度、半年度、年度財務(wù)報表。
第二十八條子公司財務(wù)部接受母公司財務(wù)部的業(yè)務(wù)指導、監督，母公司審計部有權不定期對子公司實(shí)施內部審計。內部審計結果作為對子公司年終考核的重要依據之一。
第二十九條為有利于資金調度，提高資金使用效率，母公司有權對各子公司的閑置資金實(shí)行統一調劑管理。
第三十條未經(jīng)母公司或子公司股東大會(huì )、董事會(huì )批準，子公司不得擅自對外擔保、對外借款、資產(chǎn)抵押、債券發(fā)行、資產(chǎn)處置、變賣(mài)、清理等。子公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要向外融資、投資、資產(chǎn)處置，需在其董事會(huì )批準的額度和權限內，并抄送企管信息部和母公司財務(wù)部。
第三十一條子公司要嚴格資金管理，各類(lèi)款項的支付、劃轉均需由子公司負責人簽批后執行；要嚴格生產(chǎn)成本、費用管理，建立健全生產(chǎn)成本、費用管理制度。
第九章內部審計監督
第三十二條母公司定期或不定期實(shí)施對子公司的審計監督。
第三十三條內部審計內容主要包括：經(jīng)濟效益審計，工程項目審計，重大經(jīng)濟合同審計，制度審計及單位負責人任期經(jīng)濟責任審計和離任經(jīng)濟責任審計等，子公司董事長(cháng)辭職要進(jìn)行離崗審計。
第三十四條子公司在接到審計通知后，應當做好接受審計的準備，并在審計過(guò)程中應當給予主動(dòng)配合。
第三十五條經(jīng)母公司董事會(huì )批準的審計意見(jiàn)書(shū)和審計決定送達子公司后，該子公司必須認真執行。
第三十六條浙江銀輪機械股份有限公司內部審計制度適用子公司內部審計。
第十章投資管理
第三十七條子公司在報批投資項目前，應當對項目進(jìn)行前期考察和可行性論證，向母公司企管信息部提交的投資方案，必須是可供選擇的可行性方案。
第三十八條子公司發(fā)展計劃必須服從和服務(wù)母公司的總體規劃，在母公司發(fā)展規劃框架下，細化和完善自身規劃。
第三十九條子公司在具體實(shí)施項目投資時(shí)，必須按批準的投資額進(jìn)行控制，確保工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和預期投資效果，及時(shí)完成項目決算。
第四十條子公司在建工程和實(shí)施中的對外投資項目，應當按季度、半年度、年度定期向母公司企管信息部報告實(shí)施進(jìn)度。項目投運后，應當按季度、半年度、年度統計達產(chǎn)達效情況，在會(huì )計期間結束后的十天內書(shū)面向母公司企管信息部提交情況報告。
第十一章信息制度
第四十一條子公司應當履行以下信息提供的基本義務(wù)：
�。ㄒ唬┘皶r(shí)提供所有對母公司形象可能產(chǎn)生重大影響的信息；
�。ǘ┐_保所提供信息的內容真實(shí)、準確、完整；
�。ㄈ┳庸径�、經(jīng)理及有關(guān)涉及內幕信息的人員不得擅自泄露重要內幕信息；
�。ㄋ模┳庸鞠蚰腹咎峁┑闹匾畔�，必須在第一時(shí)間報送母公司企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)；
�。ㄎ澹┳庸舅峁┬畔⒈仨氁詴�(shū)面形式，由子公司領(lǐng)導簽字，加蓋公章。
第四十二條《浙江銀輪機械股份有限公司信息披露管理辦法》適用于子公司。
第四十三條子公司與企管信息部共同確定專(zhuān)人（稱(chēng)為“信息責任人”，一般應為辦公室主任或財務(wù)負責人）負責與企管信息部的信息接口工作。
第四十四條母公司通過(guò)企管信息部傳送的信息，送達子公司信息責任人即視為送達子公司。子公司送達企管信息部即視為送達母公司。
第四十五條企管信息部是各子公司信息匯總部門(mén)。企管信息部、母公司各職能部門(mén)與子公司之間涉及子公司的信息、文件傳送程序須遵循以下原則：
1、母公司各職能部門(mén)需要子公司提供的信息和文件資料，及下達文件、通知等信息予子公司，其中涉及到工商登記資料、重大合同、公司重大決議等的，同時(shí)應報企管信息部備案，或通過(guò)企管信息部來(lái)轉達。
2、母公司管理支持、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、生產(chǎn)制造等部門(mén)若需要母公司下屬子公司的合作、幫助或提供信息，企管信息部應協(xié)助和子公司相關(guān)負責人聯(lián)系接洽。
3、子公司向母公司其他部門(mén)提出要求合作、支持、信息提供等，企管信息8部應協(xié)助協(xié)調和溝通。
4、子公司重要信息涉及母公司信息披露管理制度內容的，須同時(shí)向母公司董事會(huì )秘書(shū)備案。
第四十六條子公司與子公司派出董事、監事及母公司其他主管領(lǐng)導的文件、匯報制度如下：
1、子公司向派出董事、監事報送文件（包括董事會(huì )會(huì )議文件）、信息，應統一報一份到企管信息部備案，企管信息部并協(xié)助轉送；
2、派出董事、監事返回的有關(guān)文件、信息也應報一份到企管信息部備案，企管信息部并協(xié)助傳達；
3、企管信息部應就子公司報送、請求審閱或表決文件中某些議題，向董事、監事作出解釋和說(shuō)明，必要時(shí)提請董事會(huì )秘書(shū)組織召開(kāi)我方董事、監事預備會(huì )議。
第四十七條子公司應當向母公司財務(wù)部定期報送以下文件：
1、月度財務(wù)報表；
2、月度經(jīng)營(yíng)情況說(shuō)明；
3、季度經(jīng)營(yíng)情況報告；
4、季度總經(jīng)理辦公會(huì )議紀要；
5、中期和年度財務(wù)分析報告；
第四十八條子公司應當就發(fā)生的以下重大事項向母公司企管信息部和董事會(huì )秘書(shū)提交臨時(shí)報告：
1、收購和出售資產(chǎn)行為；
2、對外投資行為；
3、重大訴訟、仲裁事項；
4、重要合同（借貸、委托經(jīng)營(yíng)、委托理財、贈與、承包、租賃等）的訂立、變更和終止；
5、大額銀行退票；
6、重大經(jīng)營(yíng)性或非經(jīng)營(yíng)性虧損；
7、遭受重大損失；
8、重大行政處罰；
9、《深圳證券交易所股票上市規則》規定的其他事項。
第四十九條子公司定期召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議，至少每季一次，討論、分析、確定子公司重大經(jīng)營(yíng)事項，制作會(huì )議紀要，并及時(shí)報送企管信息部。子公司認為是重要事項的，應邀請企管信息部派員列席。
第五十條企管信息部定期對子公司進(jìn)行實(shí)地調研，子公司應當予以積極配9合。如對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況有疑問(wèn)，企管信息部應書(shū)面提出，子公司應予明確書(shū)面解釋。
第十二章母子公司之間的相互關(guān)系
第五十一條子公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計劃、組織和管理，對外投資項目的確定等經(jīng)濟活動(dòng)，除在滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟條件的前提下，還應滿(mǎn)足《上市規則》的規定和母公司經(jīng)營(yíng)總目標，長(cháng)期規劃和發(fā)展的要求；各子公司的經(jīng)營(yíng)目標及發(fā)展規劃必須與母公司的總目標及長(cháng)期發(fā)展規劃保持相互協(xié)調和總體平衡，以確保母公司總目標的實(shí)現及穩定、高效的發(fā)展。
第五十二條子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、內部管理、會(huì )計核算和財務(wù)管理等應接受母公司有關(guān)部門(mén)的指導、檢查和監督。
第五十三條母公司與各子公司之間發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易業(yè)務(wù)，應按照《浙江銀輪機械股份有限公司關(guān)聯(lián)交易管理制度》的有關(guān)規定執行。
第五十四條子公司在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和對外投資過(guò)程中，對涉及重大對外投資、重大損失和重大合同的履行等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應按照《上市規則》的規定，及時(shí)收集資料，履行報告制度，以確保母公司對外信息披露的及時(shí)、準確、真實(shí)、完整。
第五十五條子公司制訂的戰略規劃、預算需經(jīng)過(guò)母公司董事會(huì )審批通過(guò)，子公司自行制訂的管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法需先經(jīng)母公司企管信息部預審、預審通過(guò)后經(jīng)子公司董事會(huì )通過(guò)。
第十三章附則
第五十六條各職能體系：市場(chǎng)、采購、財務(wù)、人事、質(zhì)量、研發(fā)等系統要根據此管理制度分別制訂子公司業(yè)務(wù)管理規定報企管信息部備案。
第五十七條本制度適用于浙江銀輪機械股份有限公司各子公司。
第五十八條本制度如有未盡事宜，按國家有關(guān)法律、法規和《公司章程》的規定執行。
第五十九條本制度的解釋權屬母公司董事會(huì )。
第六十條本制度自母公司董事會(huì )審議通過(guò)之日起生效。
公司的管理制度4
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
一、人事制度
人員進(jìn)入公司要經(jīng)總經(jīng)理室人事部通過(guò)，然后試用。試用所任崗位合格且期滿(mǎn)后，轉入正式職工。公司辦理簽訂勞動(dòng)合同�！堵殕T聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最低期限不得少于一年。聘約期滿(mǎn)，如不發(fā)生解聘和離職情況，自動(dòng)續約。職員如不續聘，須在聘用期滿(mǎn)前十五天書(shū)面通知公司。雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手續，未完備離職手續擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。
員工工作守則和行為準則
工作守則：
一、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶(hù)第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿(mǎn)意。
三、員工要具備創(chuàng )新能力，通過(guò)培訓學(xué)習新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿(mǎn)負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難和挫折。
七、要善于協(xié)調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。八、要注意培養良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標和個(gè)人工作目標。
十、保守公司的經(jīng)營(yíng)機密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據。
職員遵守的行為準則：
一、職員必須嚴格遵守公司一切規章制度；
二、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應及時(shí)請示，遵照指示辦理；
三、職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)��；
四、職員應嚴格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密；
五、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)；
六、職員不得損毀或非法侵占公司財物；
七、職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見(jiàn)，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應遵從公司指揮，予以協(xié)助；
八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現；
九、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學(xué)習，溝通思想，交流感情；
公司獎懲制度
公司對以下情形之一者，予以記功受獎：
一、保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者；
二、業(yè)績(jì)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；
三、對公司發(fā)展規劃或業(yè)務(wù)管理規范提出合理化建議，并給帶來(lái)明顯效率或效益者；
四、在某一方面表現突出，足為公司楷模者；
五、其他制度規定應予記功授獎行為。
記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表?yè)P、一次性獎金等。
公司對以下情況之一者，予以記過(guò)處罰：
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務(wù)制度者；
二、公司遭遇任何災難或發(fā)生緊急事件時(shí)，在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；
三、在公司外的行為足以妨礙其應執行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；
四、恣意制造內部矛盾，影響公司團結和工作配合者；
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者；
六、玩忽職守、責任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者；
七、嚴重違反公司勞動(dòng)紀律及各項規則制度者；
八、竊取、泄露、盜賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者；
九、觸犯公司其他制度、規定或國家法律行為；
記過(guò)處罰方式有：開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報批評、一次性罰款等；
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的，將追究當事人法律責任，公司有權起訴；獎懲記錄，納入公司考核.
財務(wù)管理制度
為加強財務(wù)管理，根據國家有關(guān)法律、法規及建設局財務(wù)制度，結合公司具體情況，制定本制度。
一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀(guān)控制和微觀(guān)搞活的基礎上，嚴格執行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為宗旨，財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。
財務(wù)機構與會(huì )計人員
二、公司設財務(wù)部，財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會(huì )計工作。
三、出納員不得兼管會(huì )計檔案保管和債權債務(wù)帳目的登記工作。
四、財會(huì )人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴格監督各項經(jīng)濟活動(dòng)。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務(wù)人員在辦理會(huì )計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷(xiāo)或拒絕執行，并及時(shí)向總經(jīng)理報告。
六、財會(huì )人員力求穩定，不隨便調動(dòng)。財務(wù)人員調動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒(méi)有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會(huì )計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì )計憑證、報表、帳目、款項、公章、實(shí)物及未了事項等。
會(huì )計核算原則及科目
七、公司嚴格執行《中華人民共和國會(huì )計法》、《會(huì )計人員職權條例》、《會(huì )計人員工作規則》等法律法規關(guān)于會(huì )計核算一般原則、會(huì )計憑證和帳簿、內部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制，以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會(huì )計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載，數目字用阿拉伯數字記載。記載、書(shū)寫(xiě)必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫(xiě)。
資金、現金、費用管理：
十、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現金及費用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
十一、銀行帳戶(hù)必須遵守銀行的規定開(kāi)設和使用。銀行帳戶(hù)只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結算使用，嚴禁借帳戶(hù)供外單位或個(gè)人使用，嚴禁為外單位或個(gè)人代收代支。
十二、銀行帳戶(hù)的帳號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。
十三、銀行帳戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制，即財務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì )計私章由會(huì )計保管，不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
十四、銀行帳戶(hù)往來(lái)應逐筆登記入帳，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調節逐筆調節平衡。
十五、根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書(shū)面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準，不準改變收款單位（人）。
十六、庫存現金不得超過(guò)限額，不得以白條抵作現金�，F金收支做到日清月結，確保庫存現金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
十七、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。
非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公款。
十八、嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉帳結算，不得直接兌付現金。
十九、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
二十、正常的辦公費用開(kāi)支，必須有正式發(fā)票（及清單），印章齊全，經(jīng)手人、部門(mén)負責人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)付款。
二十一、未經(jīng)董事會(huì )批準，嚴禁為外單位（含合資、合作企業(yè)）或個(gè)人擔保貸款。
二十二、嚴格資金使用審批手續。會(huì )計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
員工的考勤、休假、請假制度
職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執行。
標準工作時(shí)間
周一至周五：上午8.00-----11.45下午2：00—5：45
周六至周末：上午8..00-----11.45
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時(shí)填寫(xiě)請假單報負責人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。
員工應嚴格遵守勞動(dòng)紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金5元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金10元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫(xiě)出書(shū)面檢查，并再加扣除薪20元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續三次警告的，公司有權予以勸退。
曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續曠工超過(guò)5天，或一年內累計曠工超過(guò)30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。
請假須填寫(xiě)請假單，獲得批準并安排好工作后，才可離開(kāi)工作崗位，同時(shí)對請假進(jìn)行備案。
請病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內，致電所在主管或直接上級主管，且應于病假后上班第一天內，向公司提供規定醫務(wù)機構出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個(gè)月起按崗位薪金數額的70%為基數發(fā)放。
請事假將被扣除當日薪金全額。
因參加社會(huì )活動(dòng)請假，需經(jīng)領(lǐng)導批準給予公假，薪金照發(fā)。
如赴外地出差，應填寫(xiě)出差單交主管備案。
一、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事,如需外出應請示主管。
二、不允許員工從事第二職業(yè)或對外兼職活動(dòng),但鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習培訓,提高工作能力。
加班
如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，必須通知部門(mén)主管。加班時(shí)需填寫(xiě)加班記錄。公司規定當日工作當日清，不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。凡加班人員于加班時(shí)不按規定工作，其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者，經(jīng)查獲后，記過(guò)或記大過(guò)。
加班請假：
�。�1）人員如有特別事故不能加班時(shí)，應事先向領(lǐng)班聲明。
�。�2）連續加班階段，如因病因事不能繼續工作時(shí)，應向領(lǐng)班或值日值夜人員以請假單請假。
�。�3）公休假日加班，于到班前發(fā)生事故不能加班者，應以電話(huà)向值日人員請假，次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí)，填單補假(注明加班請假字樣)，此項請假不予列入考勤。
假期管理：為嚴格勞動(dòng)制度,加強公司對員工假期的`管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規定。
節假日
國家規定的大型節假日,包括元旦（3天）、五一（3天）、國慶（3天）、春節（3天）,給予休假但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計算。
一、工作年假：工齡滿(mǎn)一年以上、業(yè)績(jì)突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準,可享受5天年假。工齡滿(mǎn)二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前2周向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應補助。
二、事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫(xiě)“員工請假單”,半天以上（不超過(guò)1天）的由部門(mén)主管批準,1天以上的由部門(mén)主管核準,報總經(jīng)理批準。事假期間扣除當日基本工資,事假超過(guò)10天以上的,公司有權予以解聘,（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)批準的申請單交公司備案。因急事,如不能及時(shí)提前請假的,應于當日打電話(huà)通知本部門(mén),回來(lái)后及時(shí)補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開(kāi)的,按曠工處理,扣發(fā)當日工資；曠工連續超過(guò)3日，累計當月6天者,公司無(wú)條件解聘。
三、探親假：與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期15天的探親假；未婚、父母均在外市居住，每年職員可享受為期7天的探親假；
四、婚假：職員結婚給婚假7天假期（晚婚14天）,子女結婚可請假2天
五、喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，公司給假5天。
六、病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應填寫(xiě)“員工請假單”,并出具醫院證明,半天以上（不超過(guò)1天）的由單位主管批準,1天以上的由總經(jīng)理批準,全年累計病假不超過(guò)3天的不扣除工資,超過(guò)3天的,超出部分計發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)批準的申請單交行政中心備案。
員工因急病,不能及時(shí)提前請假的應于3小時(shí)內打電話(huà)通知本部門(mén),并于上班后補填請假單。
本公司員工因執行職務(wù)所生的危險致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時(shí)應合并計算，假期中薪資按規定發(fā)給。
5、請假逾期，應照下列規定辦理：
(一)事假逾期按日計扣薪津，一年內事假積計超過(guò)30天者進(jìn)行經(jīng)濟處罰、停職或開(kāi)除。
(二)病假逾期可以未請事假的假期抵消，事假不敷抵消時(shí)按日計扣薪津。但患重大疾病需要長(cháng)期療養，經(jīng)總經(jīng)理特別核準者不在此限。特準病假以半年為限，其假期延至次年時(shí)應合并計算。特準病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請假期屆滿(mǎn)行續假或雖行續假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。
請假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。
請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請假單內注明。本公司員工依本規則所請假如發(fā)現有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節輕重予以懲處。
本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調整。
公司的管理制度5
第一條為了使運輸公司在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，充分發(fā)揮其運輸職能，從而達到高效、低成本、滿(mǎn)負荷運營(yíng)，根據公司有關(guān)財務(wù)結算、勞動(dòng)紀律等相關(guān)規定，特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司所有的運輸車(chē)輛和裝載機車(chē)輛及駕駛員。
第三條本制度自公布之日起執行，對違反本制度的責任人將依照此制度予以經(jīng)濟處罰。
第二章勞動(dòng)紀律
第四條堅持按時(shí)上班、自覺(jué)簽到、事先請假制度：上班時(shí)間簽到（不簽到視為遲到），嚴禁早退（按曠工論處）。遲到、串崗罰款5.00元/次，曠工除扣除當月平均日工資相應曠工天數的工資外，罰款5.00元/天。連曠工3天，罰款金額另行通知（無(wú)活不簽到者按曠工處理）。
第五條公司車(chē)輛一律實(shí)行晚間回廠(chǎng)歸隊制度（長(cháng)途在外或特殊事故不能回廠(chǎng)者除外）：對無(wú)故拒不回廠(chǎng)者按100.00元/次罰款。
第六條服從調配：對無(wú)故不出車(chē)（不服從調配，臨時(shí)找理由視為不服從調配）者罰款50.00元/次。
第七條用戶(hù)告狀，不論原因罰款50.00元/次。
第八條嚴禁順路搭載，發(fā)現一次除追繳搭載額外收入外，罰款200.00元/次。
第九條嚴禁挪用（侵占）公款：對司機代收貨款必須無(wú)條件及時(shí)上繳財運輸公司車(chē)輛管理制度務(wù)，因公借款不得挪做他用。發(fā)現一次不論何種原因，除罰款200.00元外一律堅決辭退，并對其挪用侵占公款公司將依法追討（未追回之前，其工資一律扣發(fā)）。
�。ㄌ貏e提示：罰款必須當天以現金方式上繳財務(wù)科，隔日上繳或拒絕交納需從工資中強行扣除的均加倍從重處罰，但最低限額不得少于應交罰款的兩倍）
第三章車(chē)輛的維護保養
第十條公司車(chē)輛實(shí)行日常維護、定期保養制度：日常維護由司機負責，定期保養由運輸公司經(jīng)理指定地點(diǎn)統一保養。小修公司內建小修理廠(chǎng)，配件、輪胎要以競標的形式與供應商簽訂購銷(xiāo)合同。司機每天發(fā)動(dòng)車(chē)輛之前，必須檢查機油、水等再啟動(dòng)，啟動(dòng)后需使發(fā)動(dòng)機預元/次。
第十一條對車(chē)輛日常維修、保養費用實(shí)行車(chē)輛維修檔案監控制度，維修、
保養費用實(shí)行請款報帳制度，事先需請示主管經(jīng)理并由主管經(jīng)理在
請款單上簽字方可予以借款，事后憑發(fā)票在主管經(jīng)理處簽字，同時(shí)需向財務(wù)提供公里表數據、經(jīng)手人簽字后方可報帳抽取借款單。對拒不及時(shí)報帳者月末將按報帳金額的5%予以處罰并從工資中扣除。
第十二條車(chē)輛隨車(chē)工具一經(jīng)遺失，司機自行負責賠償，拒不賠償者工資中加倍罰款。
第四章車(chē)輛違反國家《道路交通法》及肇事的相關(guān)處理決費均有司機自行解決公司不予報銷(xiāo)。
第十五條車(chē)輛肇事后的大修費用司機承擔1%的損失賠償，運輸公司主管領(lǐng)導承擔大修費用的0.5%。
第十六條車(chē)輛突發(fā)事件的應急處理措施要得當，響應要快捷迅速，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管，責任要明確。
第五章車(chē)輛燃油的管理
第十七條加油一律實(shí)行集中辦理油卡加油制度，油卡由服務(wù)公司統一協(xié)調辦理，未經(jīng)許可，司機不準現金加油（現金加油財務(wù)不予報銷(xiāo)）。同時(shí)，遵照《關(guān)于進(jìn)行車(chē)輛油耗考核的通知》進(jìn)行考核。
第十八條司機每月需給服務(wù)公司提供公里表數據以備加油檔案。
第六章駕駛員的安全教育管理
第十九條駕駛員要定期組織學(xué)習，加強說(shuō)教引導工作，注重安全教育與駕駛員職業(yè)道德的培訓。
第二十條駕駛員必須與公司簽訂安全責任書(shū)，逐步建立車(chē)輛檔案，制定車(chē)輛安全行駛規則，一車(chē)一檔，定期存檔。
第二十一條運輸公司主管領(lǐng)導負責車(chē)輛出車(chē)前的安全檢查工作，實(shí)行簽字放車(chē)，收車(chē)登記制度。
第七章附則
第二十二條安全、準確、及時(shí)的運輸是司機的職責，公司堅持寧停一分，不搶一秒。慢就是快的思想，嚴禁疲勞駕駛，安全、及時(shí)的.達到目的地是司機的職責，影響工作者一次罰款50.00元。
第二十三條嚴禁酒后駕駛，發(fā)現除停班外一次罰款100.00元。
第二十四條小車(chē)駕駛室嚴禁吸煙，違者一次罰款5.00元。
第二十五條各車(chē)司機應勤洗車(chē)，經(jīng)常保持車(chē)內外清潔衛生，影響公司形象一次罰款5.00元。
第二十六條各車(chē)司機通知例會(huì )缺席一次罰款5.00元。
第二十七條各司機應積極主動(dòng)的與公司簽定勞動(dòng)用工合同，并交納合同保證金500.00元（亦可工資中扣除）。否則，公司對職工個(gè)人的各種勞保待遇一律不得享受。
第二十八條公司對月出勤率達100%的司機月獎勵50.00元。
第二十九條公司對月提成工資達到1500.00（散罐車(chē)、平板車(chē)司機達到1600.00）元的司機月獎勵人民幣100.00元。
第三十條本制度于20xx年2月1日起實(shí)施。
公司的管理制度6
第一、管理理念上的誤區。表現在以勞動(dòng)人事管理代替人力資源管理，難以有效發(fā)揮人的積極性和創(chuàng )造性�，F代化企業(yè)的人事管理要充分認識到人力資源具有能動(dòng)性和可激勵性。人力資源開(kāi)發(fā)及管理就是要以“人”為中心，尋求“人”與“工作”相互適應的契合點(diǎn)，將“人”的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機地聯(lián)系起來(lái)。管理領(lǐng)域這種人性回歸思想，是現代化人事管理最突出標志之一。而長(cháng)期以來(lái)，我國企業(yè)沒(méi)有人力資源管理，只有人事管理，這種管理方式強調以“工作”為核心，它要求人對工作要具有適應性，對員工工作績(jì)效的考核取決于工作要求，工資分配的標準則取決于工作特征，如職務(wù)的大小，級別的高低等。它以“工作”為核心，抑制了人的能動(dòng)性和創(chuàng )造性，因而不利于工作質(zhì)量的改進(jìn)和工作效率的提高。國有企業(yè)的人力資源管理沒(méi)有擺脫事務(wù)性管理的模式，沒(méi)有將人力資源管理納入企業(yè)的戰略管理范疇。這種人事管理往往注重事務(wù)性操作，而不善于開(kāi)發(fā)人員的潛在能力。
第二、吸引人才方面的誤區。
一是重學(xué)歷輕能力。許多企業(yè)在用人時(shí)，往往只注重學(xué)歷，而忽視人才素質(zhì)和實(shí)際能力，許多人在實(shí)際工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，工作能力強，但由于種種原因沒(méi)有學(xué)歷或文憑，因而無(wú)法獲得提拔和重用。有的企業(yè)選拔人才時(shí)以學(xué)歷為條件，要求必須是碩士或博士，結果是博士碩士招了不少，但是實(shí)際效果卻不一定好，有的學(xué)非所用，有的大材小用，造成人才的浪費。
二是重能力，輕修養。也有的企業(yè)只重視技術(shù)水平和管理能力，而忽視人才的道德修養，致使一些心術(shù)不正的所謂“人才”走上重要崗位甚至領(lǐng)導崗位，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的'混亂以致帶來(lái)經(jīng)濟上的損失。
三是不能將引進(jìn)或開(kāi)發(fā)有機結合，而是偏重某一面。眾所周知，企業(yè)獲取人才有兩種途徑：外部引進(jìn)和內部開(kāi)發(fā)。這兩種途徑各有其優(yōu)缺點(diǎn)：注重引進(jìn)外部人才，可在短期內擁有大量人才并可降低培訓費；注重內部人才的開(kāi)發(fā)，可減低人才投資，并能提高使用效率。但只注重外部引進(jìn)，會(huì )挫傷內部職工積極性，只重內部開(kāi)發(fā)，企業(yè)會(huì )失去活力。因而兩者必須有機結合，才能達到最佳效果。
第三、人才使用方面的誤區。
一是企業(yè)重視對人才引進(jìn)和投資，但是忽略施展環(huán)境。引進(jìn)或培養人才也是一種投資，必然會(huì )給企業(yè)帶來(lái)收益，但需要一定的條件。條件不僅包括生活方面的工資、福利、住房，更重要還在于工作中的權責范圍、人際關(guān)系等方面，而工作環(huán)境和條件是人才發(fā)揮效能并帶來(lái)效益的'關(guān)鍵所在。不少企業(yè)以高工資房福利來(lái)吸引并安置人才，但并沒(méi)有為人才創(chuàng )造發(fā)揮才能的寬松環(huán)境，使得不少人才發(fā)出“英雄無(wú)用武之地”的感慨，“身在曹營(yíng)心在漢”、“跳槽熱”等現象即反映出企業(yè)在用人方面的問(wèn)題。人才無(wú)法順利地開(kāi)展工作，自然也就談不上為企業(yè)帶來(lái)效益。
二是重使用而輕價(jià)值。人才的價(jià)值不僅表現在對社會(huì )和企業(yè)承擔的責任以及做出的貢獻，也反映出社會(huì )和企業(yè)對人才的尊重以及需要的滿(mǎn)足。實(shí)際工作中，有的企業(yè)不能正確看待人才價(jià)值，非常重視人才的貢獻，卻忽視人才個(gè)人發(fā)展的需要，從而挫傷了人才的積極性。
第四、激勵機制方面的誤區。物質(zhì)激勵和精神鼓勵是企業(yè)常用的兩種不同的激勵手段。而我國跨國經(jīng)營(yíng)企業(yè)在激勵機制上，往往重物質(zhì)激勵輕精神激勵。企業(yè)常采用提高工資、改善福利等手段進(jìn)行物質(zhì)獎勵，可以說(shuō)短期內能夠取得一定效果，但是再高的待遇也不可能使人得到滿(mǎn)足。大家知道，著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家馬斯洛的需求理論將人的需求分為五個(gè)層次，即生存、安全、社會(huì )或感情、尊重和自我實(shí)現的需要。物質(zhì)需求是較低層次上的需求，精神需求才是人們追求的最高目標。所謂留人留心，就是滿(mǎn)足員工精神上的需求，激發(fā)員工的工作熱情。滿(mǎn)足其自我發(fā)展需要，在這方面，精神鼓勵更具有決定性的作用。
完善公司管理制度的意見(jiàn)建議
本人進(jìn)入xx公司已兩年，針對公司目前內部管理的現狀，個(gè)人認為，綜合起來(lái)，需要改善和打造的在于三大方面：品質(zhì)、執行力、凝聚力。作為企業(yè)生存之根本的品質(zhì)，應包括工程、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
部門(mén)溝通不暢、脫節以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，在于執行力不強，究其原因在于標準、監督以及責任心的問(wèn)題;工作中的積極性與責任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問(wèn)題。
以上種種，需要規范公司的管理制度，明確工作標準，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團隊。執行并持續改善公司的'內部管理，應該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結合，約束和激勵雙管齊下，解決人心的問(wèn)題。
鑒于此，對于內部管理改善，初步構想及建議如下：
一、當務(wù)之急，是設立綜合管理部。負責公司內部管理工作，包括如下內容：規范辦公室日常管理工作、監督工程部施工質(zhì)量、工程進(jìn)度控制管理、促進(jìn)設計部做出最佳的設計方案、加強對采購部日常工作規范、進(jìn)一步優(yōu)選合適的供應商以及激發(fā)技術(shù)部員工工作積極性。
二、加強執行力和凝聚力。執行力和部門(mén)溝通不暢首先是公司的管理團隊和執行團隊(即各部門(mén)主管)的問(wèn)題，要使員工有凝聚力需要先從部門(mén)主管開(kāi)始。如果各個(gè)部門(mén)主管以及公司管理層都無(wú)法凝聚成一支有戰斗力的隊伍，整個(gè)公司的執行力只能是空談。
三、整頓各部門(mén)的工作范圍、工作制度以及各部門(mén)之間的工作流程。對主管責任、權利清晰定義，對各崗位工作職責明確定位，對各部門(mén)之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規章制度不清晰流暢、不嚴謹，便會(huì )出現各自推諉責任的弊病，任務(wù)布置下去沒(méi)有效果，還是不可能有執行力和凝聚力。當然工作制度及工作流程理順了以后，需要老總大力推動(dòng)，獎罰分明。
四、建設有效的績(jì)效考核制度及薪酬制度。要由過(guò)去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉變;從“以人為本”向以“執行為本”轉變，從“以崗位為本”向以“目標為本”轉變;從“以職能導向”向“以流程導向”轉變，兩者兼容。實(shí)行統一的制度和紀律來(lái)約束全體成員的行為，才能形成客觀(guān)公正的管理機制和良好的組織秩序。
五、進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設。它的管理作用主要是通過(guò)精神引導
彌補管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養企業(yè)的共同價(jià)值觀(guān)，逐漸通過(guò)價(jià)值觀(guān)形成對員工的行為規范，形成企業(yè)較強的凝聚力，最終對企業(yè)績(jì)效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續發(fā)展的源動(dòng)力。
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日期
公司的管理制度7
�、币�
�、拍康�
勞務(wù)派遣公司管理制度（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本制度”）的目的是規范勞務(wù)派遣公司的運營(yíng)和管理，保障員工權益，提高企業(yè)的管理水平和效率。
�、七m用范圍
本制度適用于本公司所有員工和相關(guān)合作伙伴，包括派遣員工和客戶(hù)單位。
�、步M織架構
�、殴窘M織架構
�、并哦聲�(huì )
包括所有公司董事，負責制定公司的戰略規劃和政策決策。
�、并聘呒壒芾韴F隊
由總經(jīng)理和各部門(mén)負責人組成，負責日常管理和運營(yíng)工作。
�、并歉鞑块T(mén)
包括人力資源部、財務(wù)部、市場(chǎng)部、運營(yíng)部等，各部門(mén)負責相關(guān)業(yè)務(wù)的管理和執行。
�、并葐T工
根據不同的崗位和職責，員工被分配到各個(gè)部門(mén)，并受相關(guān)部門(mén)的直接領(lǐng)導和管理。
�、硢T工管理
�、耪衅概c錄用
�、尝耪衅感枨笤u估
根據業(yè)務(wù)需求，確定各個(gè)崗位的招聘需求，并進(jìn)行合理的人員規劃。
�、尝普衅噶鞒�
包括發(fā)布崗位招聘需求、篩選簡(jiǎn)歷、面試評估、錄用決策等環(huán)節。
�、尝侨肼氜k理
新員工入職時(shí)，需要進(jìn)行相關(guān)的入職手續辦理，包括簽訂勞動(dòng)合同、辦理社保等程序。
�、茘徫环止づc職責
根據公司的組織架構和業(yè)務(wù)需求，明確各個(gè)崗位的職責和工作內容。
�、菃T工培訓與發(fā)展
勞務(wù)派遣公司應提供必要的培訓，并根據員工的發(fā)展需求和崗位要求，制定培訓計劃和發(fā)展路徑。
�、磩趧�(wù)派遣管理
�、排汕埠贤炗�
派遣員工與客戶(hù)單位簽訂派遣合同，明確派遣期限、崗位要求、工資待遇等內容。
�、婆汕策^(guò)程管理
包括派遣員工的工作安排、考勤管理、績(jì)效考評等工作，確保派遣員工的正常工作運作。
�、莿趧�(wù)派遣結束
當派遣期限到期或其他情況下，勞務(wù)派遣公司應與客戶(hù)單位協(xié)商終止派遣關(guān)系，辦理相關(guān)手續。
�、祮T工權益保障
�、殴べY福利
勞務(wù)派遣公司應按照相關(guān)法律法規和勞動(dòng)合同的規定，確保員工的工資和福利待遇。
�、坡殬I(yè)安全與健康
勞務(wù)派遣公司應制定相關(guān)的安全規章制度，確保員工的職業(yè)安全和健康。
�、枪ぷ鲿r(shí)間與休假
根據法律規定和公司規定，勞務(wù)派遣公司應合理安排員工的`工作時(shí)間和休假。
�、陡郊�
本制度涉及的附件如下：
●招聘需求評估表
●招聘流程圖
●派遣合同范本
●職業(yè)安全與健康管理制度
●工時(shí)管理制度等
�、贩擅~及注釋
本文檔涉及的法律名詞及其注釋如下：
●勞動(dòng)合同：勞動(dòng)合同是勞動(dòng)雙方約定勞動(dòng)關(guān)系和權益的書(shū)面文件。
●派遣合同：派遣合同是勞務(wù)派遣公司與客戶(hù)單位簽訂的合同，約定勞動(dòng)派遣的具體內容和條件。
●勞動(dòng)法：勞動(dòng)法是規定勞動(dòng)者與用人單位之間勞動(dòng)關(guān)系的基本法律。
公司的管理制度8
第一章員工守則
一、遵守公德
1、公司員工必需遵紀守法、做維護社會(huì )公德的模范，公司肯定不允許違反公德、違反法律的現象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
1、愛(ài)崗敬業(yè)：喜愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、盡職盡責：要求員工必需做到三負責，即對社會(huì )負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對自己的失誤擔當責任。
3、聽(tīng)從領(lǐng)導：?jiǎn)T工必需聽(tīng)從領(lǐng)導支配，與領(lǐng)導保持全都把工作做好，不與領(lǐng)導背道行事。
4、逐級上報：?jiǎn)T工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報，除直接領(lǐng)導有重大失誤或特殊情形下，不得越級匯報。
三、團結協(xié)作
1、緊密團結，精誠合作，工作中相互協(xié)調，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
2、嚴以律己寬以待人，相互關(guān)懷，相互敬重，開(kāi)展批判與自己批判。
3、不搞小團體、小幫派，提倡同事間親密和諧的關(guān)系。
4、不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團結的話(huà)。
5、保持樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以樂(lè )觀(guān)包涵的心態(tài)對待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和看法，以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀律
1、下級聽(tīng)從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺(jué)聽(tīng)從領(lǐng)導的支配和工作調動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導支配的工作。
2、遵守公司制定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，上下班要打考勤。
3、公司員工必需嚴格遵守工作紀律，上班下班時(shí)間不擅離職守，不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。
4、工作時(shí)間要用心工作、精神振作、緊急有序，不用辦公電話(huà)打私人電話(huà)、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事，不在禁煙區吸煙，不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠懇自律
1、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺(jué)抵制社會(huì )上的不正之風(fēng)。
2、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財和為個(gè)人親友謀私利。
3、不得挪用公司財物，更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉送他人。
4、對于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的.公司和個(gè)人贈送給公司或個(gè)人的禮品、財物，必需上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、平安保密
1、要隨時(shí)隨地地留意防火平安，發(fā)覺(jué)擔心全隱患要準時(shí)報告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
2、留意公司現金和珍貴物品、財物的平安存放，辦公室無(wú)人時(shí)要順手關(guān)門(mén)。
3、嚴格執行公司的保密制度，嚴守公司隱秘。
七、儀表大方
1、員工必需儀表端莊、干凈。
頭發(fā)：職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔，男職員不留長(cháng)發(fā)。
指甲：應常常留意修剪指甲。
胡子：不留胡須，保持面部清潔。
口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
2、員工必需穿著(zhù)公司統一訂制的工服、佩戴工牌。
�、�、男員工在上班時(shí)間要求穿深色長(cháng)褲，不準穿中褲和七分褲。
�、�、女員工要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗，不穿過(guò)于露的衣服，不帶裝飾品。不準穿超短裙，裙子必需過(guò)膝。
�、�、女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
�、�、員工不得穿拖鞋上班。
�、�、員工上班期間必需佩帶工牌，否則處以10元/人次罰款。
八、言行文明
1、在公司內職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作。
�、�、站姿：會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合，或在領(lǐng)導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。
�、�、坐姿：坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得高傲地把腿向前或向后伸，或俯視前方。
�、�、公司同事們之間都喊花名，不分上下級。公司內與同事相遇時(shí)應禮貌點(diǎn)頭行禮表示致意或問(wèn)候“您好”。
�、�、握手時(shí)用一般站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱忱，不卑不亢。
�、�、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕小扣門(mén)，聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必需要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準機會(huì )，而且要說(shuō)：“對不起，打斷一下您們的談話(huà)”。
�、�、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對著(zhù)對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著(zhù)自己，使對方簡(jiǎn)單接。
�、�、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪(fǎng)問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。
�、�、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，在行進(jìn)間相遇時(shí)，應停留側立禮讓客戶(hù)先行，并微笑點(diǎn)頭致意，問(wèn)候“您好”、“歡快光臨”。如正在工作狀態(tài)，微笑點(diǎn)頭示意后，應馬上投入工作，不得無(wú)禮觀(guān)望、談?wù)摶驏|張西望。
九、待人禮貌
1、在規定的接待時(shí)間內，不得缺席；有客來(lái)訪(fǎng)，立刻起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱忱、大方、微笑服務(wù)。
2、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應先把地位低者介紹給地位高者。若難以推斷，可把年輕的介紹給年長(cháng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
3、一個(gè)人介紹給許多人時(shí)，應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
4、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
5、名片應先遞給齡長(cháng)或上級，把自己的名片遞出時(shí)，應把文字向著(zhù)對方。
公司的管理制度9
一、總則：
維護公司資源和生產(chǎn)安全，確保人員、車(chē)輛、物資出入安全有序，提高公司形象。
二、范圍：
公司所轄的所有場(chǎng)合之出入管理與值班管理。
三、門(mén)衛崗位職責
�。ㄒ唬┴撠煆S(chǎng)區人員、物資出入等管理工作；
�。ǘ┴撠煵⒍酱俟締T工上下班打卡考勤，配合有關(guān)部門(mén)抓好考勤紀律；
�。ㄈ┳龊脧S(chǎng)區安全保衛及巡查工作；
�。ㄋ模⿲Ψ潜竟救藛T、車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)區要實(shí)行查詢(xún)登記；
�。ㄎ澹┬偶�、報紙以及快遞及時(shí)送至辦公室，密件或限時(shí)信件及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導；
�。┳龊秘熑螀^域內的衛生環(huán)境打掃和保持工作。
四、人員出入管理
�。ㄒ唬┕締T工
當班員工原則上不得離開(kāi)公司，除公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及采購、司機等外勤人員外，其它員工確需外出，應如實(shí)填寫(xiě)員工外出單，交門(mén)衛處；部門(mén)主管以下員工外出，須由所在部門(mén)主管審批；部門(mén)主管外出，須由分管該部門(mén)的副總審批；不符合上述手續者，門(mén)衛不準放行。強行外出者，應立即上報總經(jīng)辦，按照曠工半天處理并通報批評。上班期間非因公外出，外出時(shí)間將按月累計。因公司原因造成的提前下班（如缺料、斷電等特殊原因），憑行總經(jīng)辦通知門(mén)衛處后方可離開(kāi)。
�。ǘ┩鈦�(lái)來(lái)訪(fǎng)人員
1、有人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，值班門(mén)衛應先詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)目的，確定來(lái)訪(fǎng)人員所屬類(lèi)別。
2、若重要人員（重要客戶(hù)、政府人員等）來(lái)訪(fǎng)，無(wú)需填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》，值班門(mén)衛要做好車(chē)輛停放指引工作，并且及時(shí)通知相關(guān)接待人員，做好迎賓工作。
3、若一般性人員來(lái)訪(fǎng)（業(yè)務(wù)合作方、供應商等），按以下流程辦理：
�。�1）如有提前預約，值班門(mén)衛應要求來(lái)訪(fǎng)者出示有效證件核實(shí)來(lái)訪(fǎng)者身份，確定無(wú)誤后引導來(lái)訪(fǎng)者到會(huì )議室等候；
�。�2）如無(wú)提前預約，值班門(mén)衛應詳細詢(xún)問(wèn)受訪(fǎng)人信息及來(lái)訪(fǎng)事由等信息，并打電話(huà)與受訪(fǎng)人核實(shí)。在征得同意后，由來(lái)訪(fǎng)人員出示有效證件并填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》，并在門(mén)衛室等候。對拒絕填寫(xiě)或不如實(shí)填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)登記表》的來(lái)訪(fǎng)人員，門(mén)衛值班人員有權禁止其進(jìn)入公司。
�。�3）若受訪(fǎng)人不在公司，也沒(méi)有及時(shí)委托公司其他人員代為接待，此種情況下，門(mén)衛值班人員應當禁止來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)入公司。
�。�4）進(jìn)入公司的來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)訪(fǎng)結束后，門(mén)衛值班人員應要求受訪(fǎng)人在《來(lái)訪(fǎng)登記表》簽字后，方可讓來(lái)訪(fǎng)人離開(kāi)公司。
�。�5）一般性的人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，值班門(mén)衛應該指引車(chē)輛停放在公司指定處。特殊情況需要進(jìn)入廠(chǎng)區的`，應征得相關(guān)部門(mén)負責人同意。同時(shí)，門(mén)衛值班人員應做好車(chē)輛進(jìn)出公司時(shí)的安全檢查工作。
4、如有特殊人員來(lái)訪(fǎng)（蓄意滋事者等），門(mén)衛值班人員應做好解釋、勸說(shuō)工作。對不聽(tīng)解釋或勸說(shuō)無(wú)效仍強行進(jìn)入公司的，門(mén)衛值班人員應向行政部報告情況，由行政部人員酌情處理。對情況嚴重的可直接撥打報警電話(huà)（110），請公安機關(guān)出面幫助處理。
五、物資出入管理
�。ㄒ唬┕疚镔Y
物資出廠(chǎng)需倉庫管理員開(kāi)具出庫單報部門(mén)主管簽字批準后，門(mén)衛根據單據核對物品無(wú)誤并登記后方可出公司。
�。ǘ┩鈦�(lái)物品
供貨商送貨入公司，應辦理外來(lái)人員登記手續，并注明送貨的產(chǎn)品名稱(chēng)；出公司時(shí)，門(mén)衛根據物資入庫票據，核對無(wú)誤后放行。
六、車(chē)輛管理
�。ㄒ唬┕締挝卉�(chē)輛
1、公司車(chē)輛外出
a)運送物資外出，駕駛員應主動(dòng)出示出庫單，接受門(mén)衛值班員檢查和登記；
b)外出采購，駕駛員應主動(dòng)接受門(mén)衛值班員登記后方可外出；
2、門(mén)衛值班員應對車(chē)輛進(jìn)行停放引導，維持停放秩序；
3、進(jìn)出車(chē)輛如有損壞公司財物，門(mén)衛值班員應報總經(jīng)理辦公室，責其照價(jià)賠償；
4、上班期間乘車(chē)外出的公司員工（除司機外），也需持有外出單。
�。ǘ┩鈦�(lái)車(chē)輛
1、外來(lái)車(chē)輛因公進(jìn)入公司，應主動(dòng)出示有效證件、填寫(xiě)會(huì )客單，并將有效
證件置于門(mén)衛處后方可進(jìn)入公司。會(huì )客結束后，憑被訪(fǎng)人簽字的會(huì )客單，換回有效證件方能離開(kāi)公司。
2、郵局、快遞以及物流公司等車(chē)輛無(wú)特殊情況，不得進(jìn)入廠(chǎng)區。廠(chǎng)區內人
員郵件、包裹等物品，由門(mén)衛簽收、登記，后通知收件人至門(mén)衛處領(lǐng)取。
七、日常巡查管理
1、巡查時(shí)間：下班后對廠(chǎng)區進(jìn)行巡查，檢查水電、門(mén)窗是否關(guān)閉；夜間每三小時(shí)巡查一次；
2、巡查范圍：公司廠(chǎng)區內；
3、巡查時(shí)做到多看、多聽(tīng)，若有問(wèn)題，立即報總經(jīng)辦；
4、巡查時(shí)注意人身安全，遇突發(fā)事件立即向總經(jīng)辦匯報，并對事件做詳細記錄。
八、各類(lèi)緊急情況處理
�。ㄒ唬┗馂膽碧幚眍A案
1、若發(fā)現火情，值班門(mén)衛應立即趕往火災現場(chǎng)確認并及時(shí)通知總經(jīng)辦，迅速切斷所屬電源；
2、如果火勢在可控范圍內，應當立即采取有效的滅火措施，正確使用廠(chǎng)內消防器材、滅火器進(jìn)行自救；
3、如果火勢災情較重，應當立即報警（119），報警時(shí)要闡述清楚單位、地址、起火部位、燃燒物品、報警人姓名、手機號碼；
4、報警后，值班門(mén)衛應及時(shí)開(kāi)啟公司大門(mén)，確保通道暢通，并引導消防車(chē)進(jìn)入；
5、視火勢大小，及時(shí)正確的引導相應的人員疏散及開(kāi)展重要物資搶運作業(yè)；
6、指揮引導在廠(chǎng)員工正確使用廠(chǎng)內消防器材、滅火器自救，采取積極滅火措施，控制火勢發(fā)展，在確保人員安全的情況下盡最大努力搶救受災物資和設備。
�。ǘ┍I竊應急處理預案
1、若發(fā)現可疑人員，門(mén)衛值班人員應當立即采取必要的應急措施，對其進(jìn)行跟蹤、監視、查問(wèn)等；
2、若發(fā)現盜竊行為或者盜竊者欲逃離現場(chǎng)，門(mén)衛值班人員應當立即對其進(jìn)行阻攔并報告總經(jīng)辦；
3、總經(jīng)辦相應負責人應立即到現場(chǎng)了解事件情況，必要時(shí)可以報警(110)，請求公安部門(mén)協(xié)助調查解決；
4、竊盜處理以后，分析產(chǎn)生原因，對防范不到位的方面及時(shí)整改，并向相關(guān)部門(mén)報告備案。
�。ㄈ┐蚣芏窔獞碧幚眍A案
1、發(fā)現相關(guān)人員有較大情緒或發(fā)生爭吵時(shí)，值班門(mén)衛應主動(dòng)對當事人雙方進(jìn)行勸阻，穩定事態(tài)的發(fā)展，以防止事態(tài)的擴大；
2、如果發(fā)現雙方?jīng)_突過(guò)大而發(fā)展至打架斗毆，值班門(mén)衛在勸解無(wú)效，對雙方的過(guò)激行為無(wú)法進(jìn)行有效約控制時(shí)，應立即通知行政部到現場(chǎng)進(jìn)行阻止；
3、如果鬧事雙方持有兇器，值班門(mén)衛應當在保證自身安全的前提下，全力將兇器攔下，如果無(wú)法進(jìn)行有效控制時(shí)，應當立即通知行政部并報警（110）請求公安部門(mén)協(xié)作解決，對沖突過(guò)程中受傷人員，應當立即實(shí)施有效可行的搶救措施。
九、考核
�。ㄒ唬╅T(mén)衛室及周邊要保持干凈，物品放置應定位規范。
�。ǘo(wú)關(guān)人員不得在門(mén)衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員，違者視情節輕重，嚴肅處理。
�。ㄈ┲登谌藛T態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現嚴肅理；
�。ㄋ模┴撠煵⒈O督員工上下班打卡考勤，嚴禁員工打完卡又借故離開(kāi)公司。門(mén)衛要好違規違紀人員的登記，并及時(shí)向公司總經(jīng)辦上報。
�。ㄎ澹┪窗匆幎▽�(shí)施人員、物資、車(chē)輛出入登記及檢查及日常巡視管理，一經(jīng)發(fā)現每次處罰30元。若因此造成公司物資流失的，按規定承擔賠償。如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失，發(fā)現不安全隱患，避免公司經(jīng)濟損失的，公司將視請給予表彰、獎勵。
十、本制度自批準之日起執行，在執行過(guò)程中如有爭議，報總經(jīng)理辦公室協(xié)調。
公司的管理制度10
透過(guò)本次制度學(xué)習，我感覺(jué)有局部員工對公司制度缺乏必要的熟悉，忽視了它的重要性，都有意無(wú)意違反著(zhù)公司制度；同時(shí)我也體會(huì )到了加強學(xué)習公司制度的必要性和緊迫性。
“沒(méi)有法規不成方圓”。是一句老生常談的話(huà)，但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。制度是我們提高工作效率的重要保證，假如在工作中我們不了解制度不按制度執行，那就會(huì )導致既定的`工作停留，也會(huì )阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)影響公司的長(cháng)遠進(jìn)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規章制度，公司營(yíng)運工作才能做到合理化、規劃化、制度化，公司才能夠做大做強。
一家企業(yè)的進(jìn)展壯大，離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規章制度。制度不是為某個(gè)員工、某個(gè)職級或某件事情而制定的，健全、完善的治理制度及治理者對制度的執行力度直接影響到企業(yè)的進(jìn)展。我們作為一個(gè)公司的基層治理者，更就應嚴于律己，以身作則，事事起到榜樣帶頭作用，這樣才能更有利保障團隊的建立。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、專(zhuān)心進(jìn)取的團隊，公司的各項工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習，讓我深深明白到，沒(méi)有完善的個(gè)人，但有完善的團隊。一個(gè)優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信任的根底上，并要有清楚的共同目標、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的敬重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的，但只要堅持學(xué)習，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以，我們應報著(zhù)感恩的心，努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊，為公司的持續進(jìn)展盡己所能。
公司的管理制度11
為規范公司各項管理，明確各崗位職責，使各項目、各部門(mén)在管理過(guò)程中有章可循，形成一個(gè)責任明晰、獎懲分明、運行有序的管理體系，特擬定《管理手冊》，供大家遵守執行。
一、公司規章制度
第一節總則
第一條為了使員工對本公司簡(jiǎn)況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解，在工作中能認真執行，以維護生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本制度。
第二條制訂本制度的指導思想：以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來(lái)，培養和造就一支有理想、有道德、有素質(zhì)、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮其積極性和創(chuàng )造性，保證企業(yè)和員工奮斗目標的實(shí)現。
第三條本制度適用于本公司全體員工。
第四條本制度可根據公司各階段實(shí)際情況作修改、調整。
第五條凡進(jìn)入本公司人員均應認真學(xué)習、自覺(jué)遵守。
第二節員工的權利和義務(wù)
第一條員工必須樹(shù)立集體主義精神，關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節奏、高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。
第二條員工必須遵守本公司制訂的各項規章制度，對規章制度有不同意見(jiàn)的，可以在執行制度的前提下，向有關(guān)部門(mén)直至公司總經(jīng)理提出。
第三條員工對公司管理人員的工作有進(jìn)行批評和建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權利。
第四條員工可按本公司相關(guān)制度規定，享受勞動(dòng)、休息、工資等各項待遇的權利。
第三節勞動(dòng)合同
第一條公司實(shí)行勞動(dòng)合同制度，凡公司員工均應簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同。
第二條勞動(dòng)合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀并了解勞動(dòng)合同文件內容，同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂即產(chǎn)生法律效力。
第三條入職：?jiǎn)T工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情況等進(jìn)行登記，并出具"身份證原件"、"外來(lái)人員務(wù)工"等證明，并保留員工身份證復印件以備入檔；員工有病史或不適于高空作業(yè)、重體力活作業(yè)、特殊工種作業(yè)的，員工必須說(shuō)明，員工不得謊報或隱瞞個(gè)人情況。
第四條新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)錄取，并執行1至3個(gè)月的試用期。試用期內發(fā)現不符合用工條件的，公司有權即時(shí)辭退。
第五條勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，且經(jīng)員工本人同意，可以續簽勞動(dòng)合同。
第四節紀律
第一條員工應自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，不準無(wú)故曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準擅自離崗和做與工作無(wú)關(guān)的事。
第三條員工應無(wú)條件服從工作分配和調動(dòng)。
第三條員工必須高度集中精力，認真負責地進(jìn)行工作，做到當日工作當日畢。
第四條員工應自覺(jué)遵守安全文明施工的各項規定生產(chǎn)，保持施工環(huán)境整潔有序，維護企業(yè)良好形象。
第五條員工應忠誠企業(yè)，嚴禁無(wú)中生有、謠言惑眾、搬弄是非。
第六條同事間團結友善、互尊互重，發(fā)生矛盾找工地負責人協(xié)助解決；嚴禁相互謾罵、打架斗毆。
第七條嚴禁賭博、酗酒鬧事。
第五節考勤和請假制度
第一條上下班作息時(shí)間，根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節變換，由公司作出決定，并發(fā)書(shū)面通知執行。
第二條考勤由各班組長(cháng)統一負責，員工必需當日和班組長(cháng)核對好工日，每月做一次總核對，并簽字認可。
第三條員工因病、因事請假，必須先提出書(shū)面申請，經(jīng)所在班組負責人審核批準（急病、急事可事后補辦請假手續）后方可離崗。
第四條員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門(mén)寫(xiě)出書(shū)面報告，經(jīng)公司辦公室審核，確定工傷性質(zhì)和傷殘程度，報請公司總經(jīng)理同意簽字后，方可按工傷有關(guān)規定處理。
第五條凡未按以上規定辦妥請假手續而不上班者或中途離崗者，一概以曠工論處。
第六節工資福利
第一條公司實(shí)行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地政府勞動(dòng)部門(mén)規定執行。
第二條員工工資由公司管理人員按員工職務(wù)、職稱(chēng)、勞動(dòng)技能、工作態(tài)度、貢獻大小綜合評定。
第三條公司免費為員工提供宿舍。
第七節安全質(zhì)量
第一條企業(yè)安全生產(chǎn)工作由公司總經(jīng)理全面負責，對出現重大事故的班組，應根據情節和損失程度，嚴格追究直接責任人和有關(guān)領(lǐng)導的`責任，并予以必要的經(jīng)濟處罰及相應的處分。
第二條員工在工作過(guò)程中，必須嚴格執行各項安全操作規程，時(shí)刻牢記“安全至上”的原則，堅持預防為主的方針。認真聽(tīng)取公司的安全教育和班前講話(huà)和安全技術(shù)交底，愛(ài)護并正確使用勞動(dòng)防護用品和安全滅火設施，嚴禁違章指揮、違章作業(yè)。
第三條特種工種作業(yè)必須經(jīng)職業(yè)部門(mén)考核，取得相應合格證書(shū)，并經(jīng)所在班組負責人同意后方可上崗。
第四條嚴禁帶病作業(yè)、酒后作業(yè)、超負荷作業(yè)。
第五條牢固樹(shù)立“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，以國家規范和標準為施工準繩，堅持文明施工，精心施工，并在施工中服從甲方管理人員的質(zhì)量要求、技術(shù)指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員，如有爭議，可找公司領(lǐng)導協(xié)調解決。
第六條嚴格把好質(zhì)檢關(guān)，前道工序未達到施工標準的，堅決不充許進(jìn)入下道工序的施工。對發(fā)生質(zhì)量事故的，一定要查明事故原因，并即時(shí)制訂整改措施。
第八節衛生守則
第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。
第二條保持宿舍清潔有序，被子床單疊放整齊。
第九節獎懲制度
第一條本公司對全體員工實(shí)行有功者獎，有過(guò)者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合的辦法。對犯有過(guò)失的員工，堅持思想教育和經(jīng)濟處罰相結合的原則。
第二條對以下員工，給予一次性獎勵：
1、維護本公司利益，使公司免遭經(jīng)濟或財產(chǎn)損失的，經(jīng)公司核實(shí)確有其事，予以一次性獎勵；
2、提出并實(shí)施重大管理革新，經(jīng)評定，確具有實(shí)用價(jià)值，能節約資金或提高效率的，予以一次性獎勵；
3、完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高生產(chǎn)效率或者服務(wù)質(zhì)量方面，做出顯著(zhù)成績(jì)的，予以一次性獎勵；
4、對公司管理人員不稱(chēng)職行業(yè)進(jìn)行舉報，經(jīng)公司核實(shí)屬實(shí)，予以一次性獎勵；
5、見(jiàn)義勇為，對國家、社會(huì )做出貢獻的，予以一次性獎勵；
6、其它應當給予獎勵的；一次性獎勵分為記功，授予“先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號”等，在給予上述獎勵時(shí)，同時(shí)發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于50元，最高無(wú)限額。
第三條對有過(guò)失行為的員工，視情節輕重，給予經(jīng)濟處罰及相應的處分。經(jīng)濟處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟損失。處分分為警告、記過(guò)、開(kāi)除。對于員工的經(jīng)濟處罰及相關(guān)處分，必須在弄清事實(shí)、證據確鑿的基礎上，嚴格按規定程序辦理。
第四條對犯有以下過(guò)失行為的員工，分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。
1、對犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現一次罰款20元：
�。�1）早退或中途逗留在半小時(shí)之內的；
�。�2）不戴安全帽、穿拖鞋、特種工作業(yè)不配戴防護用品的；
�。�3）工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談的；
�。�4）在工地上吸煙的；
�。�5）在生活區亂倒飯菜、亂扔雜物、隨處大小便的；
2、對犯有以下過(guò)失行為的員工，每發(fā)現一次，罰50元：
�。�1）當月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的；
�。�2）非電工人員，亂拉、亂開(kāi)用電設備的；
�。�3）非本設備操作人員，擅自動(dòng)用該設備的；
�。�4）非信號工作業(yè)人員，擅自動(dòng)用信號標識指揮作業(yè)的。
3、對犯有以下過(guò)失行為的員工，處予500-20xx元的罰款：
�。�1）有賭博或打架斗毆行為的；
�。�2）隨意挪用、損壞設備或安全器材的；
�。�3）頂撞、謾罵管理人員的；
�。�4）在禁煙禁火區未經(jīng)主管領(lǐng)導同意，擅自明火的；
�。�5）因工作失職，造成財產(chǎn)受損或失竊500元以下的；
�。�6）發(fā)生質(zhì)量事故，造成原材料浪費或其他經(jīng)濟損失在500元以下的；
第五條對以下嚴重違反勞動(dòng)紀律的員工，可酌情給予警告、記過(guò)、開(kāi)除的處分，對情節特別嚴重的，送交公安、司法機關(guān)處理。
1、有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；
2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的；
3、損害企業(yè)形象，給社會(huì )、給公司及他人造成不良影響或損害的；
4、擅自挪用本公司資金和財產(chǎn)的；
5、玩忽職守，造成事故，使本公司財產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)乐負p失的；
6、無(wú)故曠工，經(jīng)教育不改的；
7、經(jīng)常違反公司規章制度，屢教不改的；
8、有意損害公共財物的；
9、觸犯國家刑事法律的；
10、無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì )秩序的；
11、工作不負責任，損壞設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經(jīng)濟損失的；
12、泄露或出賣(mài)商務(wù)機密，使本公司經(jīng)濟和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
第十節附則
第一條本制度解釋權屬xxx工程勞務(wù)有限公司。
第二條凡進(jìn)入本公司人員必須認真閱讀以上條款，遵守各項規章制度，貫徹執行各項規定，凡因違反以上條例所造成的一切后果，責任自負，因此造成的重大經(jīng)濟損失，公司保留法律訴訟的權利。
二、辦公室制度
第一條按時(shí)上下班，自覺(jué)簽到，不遲到、早退，外出辦事必須簽到注明。
第二條進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔、得體。
第三條愛(ài)護辦公室的各項設施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第三條不準私自動(dòng)用辦公室物品，如特殊需要應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
第四條上班時(shí)間不得上網(wǎng)玩游戲、聊天，以及瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。
第五條禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天，包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
第六條辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ)：您好請\謝謝對不起\再見(jiàn).
第七條節約資源。
第八條做好保密工作，尊重別人隱私和公司制度。
第九條下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉取暖設備、關(guān)窗、斷電、鎖門(mén)。
第十條妥善保管各種資料。
三、會(huì )場(chǎng)紀律
第一條按時(shí)參加會(huì )議，主動(dòng)簽到，不遲到，不早退、不缺席。
第二條認真聽(tīng)講，不講話(huà)，不看報，不做其他事情。
第三條勿隨意打斷、頂撞他人發(fā)言，有問(wèn)題可以待他人發(fā)言完畢方可提問(wèn)。
第四條發(fā)言有針對性，不偏激，對事不對人，切勿以私人情緒對待。
第五條會(huì )場(chǎng)上將手機調為關(guān)閉或振動(dòng)，保持安靜。
第六條保持會(huì )場(chǎng)清潔，不隨地吐痰，不亂丟紙屑。
第七條參會(huì )人員必須做好會(huì )議記錄。
第八條保持會(huì )場(chǎng)秩序，不來(lái)回走動(dòng)，不隨便離開(kāi)會(huì )場(chǎng)。
第九條會(huì )場(chǎng)嚴禁吸煙。
公司的管理制度12
一、直播公司辦公制度
要保證自己的房間干凈并且沒(méi)有什么異味兒，房屋內必須保持整潔，垃圾需要扔到垃圾桶里，離開(kāi)時(shí)需要關(guān)閉電源和空調，吃飯時(shí)需要到餐廳或用餐地點(diǎn)，在房屋內不可以大聲的喧嘩，同時(shí)也不可以吵鬧，辦公用品造成損壞需要照價(jià)賠償，在用餐完畢以后需要清理干凈，如檢查不合格罰款。
二、直播公司員工考勤制度
員工不可無(wú)故遲到早退，無(wú)故的遲到和早退罰款，在直播公司上班的員工無(wú)論是遲到還是早退在兩小時(shí)以?xún)纫暈闀绻ぐ胩�，如超過(guò)兩小時(shí)視為曠工一天，同時(shí)會(huì )在公司，請假時(shí)需要供給正軌的病歷和相關(guān)的資料，同時(shí)需要部門(mén)主管批示，否則視為曠工，礦工超過(guò)一定天數自動(dòng)離職，當月工資不計劃，請假需部門(mén)主管批準，如需要離職必須提前一個(gè)月奉告直播公司的主管部門(mén)，便于工作交接，如果擅自離崗后發(fā)工資。
三、員工制度
不可以說(shuō)有損于公司的話(huà)，同時(shí)也不能做有損于直播公司的事，在工作的期間不可以打撲克，也不可以聊天和玩游戲，公司的員工需要遵守公司的保密規章，不可以泄露公司當中的任何保密事項，所有的傳真以及文件等應用材料需要及時(shí)的送達給有關(guān)員工，因為延遲而釀成的損失追究當事人的義務(wù)。
直播公司管理制度2
為了加強閉路電視監控系統操作室的.管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，保障園區管理，特制定本制度。
第一條電視監控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實(shí)各項規章制度、規定和安全操作規程，確保監控系統的正常運行。
第二條監控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責安全監控任務(wù)，及時(shí)掌握各種監控信息，對監控過(guò)程中發(fā)現的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報。
第三條監控人員每天對監控錄像進(jìn)行查看，發(fā)現有異�，F象或員工亂收費現象，及時(shí)保存錄像片段，并作好標記，以備查用。
第四條值班職員必須嚴格依照規定時(shí)間上下班，不準隨意離崗離位，個(gè)人需處理事件時(shí)，應征得守衛科長(cháng)的贊成并在有人頂崗時(shí)方可分開(kāi)。
第五條監控人員須愛(ài)護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監控系統的正常運作。
第六條無(wú)關(guān)職員未經(jīng)許可不準進(jìn)入監控室，外來(lái)職員需到監控室查詢(xún)情形和及觀(guān)訪(fǎng)者參觀(guān)，必須經(jīng)守衛科長(cháng)上報分管副總，贊成后方可進(jìn)入監控室。
第七條不準在監控室聊天、會(huì )友、玩耍，不準隨意擺弄呆板設備，嚴禁在監控值班期間打盹睡覺(jué)，一經(jīng)發(fā)現，按公司規章制度嚴厲處分。
第八條公司領(lǐng)導定期到監控室查詢(xún)情況，值班人員應及時(shí)匯報監控情況。
第九條保持監控室設備的清潔衛生，堅持每月進(jìn)行系統維護，確保機器設備的正常運作。
第十條監控設備系統發(fā)生故障時(shí)，應及時(shí)接洽維修職員舉行維修，并做好注銷(xiāo)。
第十一條監控職員必須保守公司監控秘密，不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監控錄像的內容。
第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，不得擅自關(guān)閉電視監控系統、截止系統運行。
第十三條本制度自頒發(fā)之日起執行。 直播公司管理制度3
第一條保衛科負責對公司和園區的安全防火工作進(jìn)行監督、檢查，做好義務(wù)消防隊的組織建設和業(yè)務(wù)訓練，開(kāi)展經(jīng)常性防火宣傳；
第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛科統一負責，任何單位和個(gè)人不得擅自調換；
第三條在無(wú)火警的情況下，任何人不得擅自動(dòng)用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價(jià)賠償，情節嚴重的要給予行政處分；
第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由守衛科負責同一安排，各科室賜與密切共同；
第五條由專(zhuān)職保安負責日常安全防火檢查，如發(fā)現隱患要及時(shí)向保衛科長(cháng)匯報，采取相應措施妥善處理；
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶(hù)，嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規定； 直播公司管理制度4
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò )的中心樞紐，是展現公司形象的一個(gè)重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規定。
第一條按時(shí)上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌； 第二條辦公室內須保持肅靜，辦公時(shí)要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會(huì )話(huà)，辦公時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情；
第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話(huà)等，違者視情節輕重作出處理；
第四條文明接聽(tīng)電話(huà)，不得借辦公電話(huà)談與工作無(wú)關(guān)的事情，做好電話(huà)記錄，及時(shí)做好請示匯報，如私自打國內國際長(cháng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的信息臺等，一經(jīng)查實(shí)，個(gè)人除需承擔相關(guān)電話(huà)費用外，并加罰20元/次；
第五條嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；
第七條辦公室內嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第八條辦公室內的各類(lèi)設施（包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話(huà)、電腦等）未經(jīng)贊成不準隨意拆裝，如出現故障須及時(shí)通知維修職員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價(jià)補償；
第九條熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)等外來(lái)人員，言行大方，注意維護公司形象；
第十條下班后要關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉空調、燈管、電腦等電源，最后分開(kāi)辦公室的職員，要檢查電源關(guān)閉情形等；
第十一條嚴格依照夜班值班表值班，如需調換，應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，贊成后，方可調換，不得無(wú)故不值夜班；
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執行。 直播公司管理制度5
第一條會(huì )議室統一由公司辦公室管理。公司會(huì )議室包括大會(huì )議室、小會(huì )議室。
第二條各部門(mén)根據工作的需要確定相應的會(huì )議，提前一天到辦公室申請使用會(huì )議室，并登記。
第三條會(huì )議室內的設備由辦公室同一管理，如麥克風(fēng)、音響、空調等，辦公室負責設備調試。
第四條會(huì )議期間損壞設備，須由相關(guān)部門(mén)或當事人按原價(jià)賠償；
第五條會(huì )議必須要有紀錄，重要會(huì )議必須會(huì )簽確認。 第六條做好會(huì )議的貫徹執行工作，做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條公司重要會(huì )議、年度總結大會(huì )等，不得無(wú)故缺席、遲到，不能到會(huì )者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條所有參加會(huì )議的人員應將手機設置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條開(kāi)會(huì )職員應注意保持會(huì )議室衛生清潔，會(huì )后打掃衛生，關(guān)好門(mén)窗、空調，收拾整頓好會(huì )場(chǎng)后，方可分開(kāi)。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執行。 直播公司管理制度6
為茍且總經(jīng)理準確把握各部門(mén)、各工程部的工作運行狀況，科學(xué)決策公司各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不斷提升中層或以上管理干部的實(shí)際程度和業(yè)務(wù)素養，養成良好的工作氣，特制定本制度。
第一條報告工作的對象：總公司各部門(mén)和各項目派駐人員。
第二條報告工作時(shí)間：每個(gè)月前兩個(gè)工作日內將上月工作報告電傳至總公司辦公室，辦公室經(jīng)由過(guò)程注銷(xiāo)收拾整頓后同一報送分管領(lǐng)導審核，審核時(shí)限不超過(guò)兩個(gè)工作日，審核終了后報呈總經(jīng)理審批。
第三條報告工作的內容：總公司機關(guān)各部門(mén)報告當月工作任務(wù)完成情況，存在的問(wèn)題及其工作建議;分公司報告當月管理狀況、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及派駐管理人員工作開(kāi)展的真實(shí)情況，存在的問(wèn)題;派駐管理人員報告當月工作任務(wù)完成情況，存在的問(wèn)題及其工作建議。
第四條總公司辦公室負責該制度執行，并將報告情況進(jìn)行登記考核上報總經(jīng)理。
公司的管理制度13
一、工作看法
1、按公司及各酒店操作規程，精確按時(shí)地完成各項工作。
2、工作認真，待客熱忱，說(shuō)話(huà)和氣，虛心謹慎，舉止穩重。
3、對待顧客的投訴和批判時(shí)應冷靜傾聽(tīng)，耐煩解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭辯。
4、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上恰當提前到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
5、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的。
6、熱忱待客，站立服務(wù)，運用禮貌語(yǔ)言。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時(shí)保持潔凈、干凈。
3、男員工應修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應梳理好頭發(fā)，運用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、工作時(shí)間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
6、工作時(shí)間內保持清靜，禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
三、拾遺
1、在任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應立刻上繳主管作好具體的記錄。
2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)
公司及各個(gè)酒店物品（包括發(fā)給員工運用的'物品）均為公司及各個(gè)酒店財產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立刻予以開(kāi)除，并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。
公司的管理制度14
為嚴明本公司的管理制度，確保本公司各項業(yè)務(wù)施工項目的順利進(jìn)行，確保施工人員在施工現場(chǎng)安全有序而有效的工作，本公司特擬訂以下制度：
1、凡參加公司施工任務(wù)的每一工人，必須辦理有關(guān)手續，如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人情況登記表，持本人身份證，交納本人近日照一張。
2、如有工人違反國家法律法規和公司勞動(dòng)制度及施工操作制度，所造成經(jīng)濟上的一切損失，概由其本人承擔一切責任：輕度：所發(fā)生的損失費在1000 元以下的，由責任人一次性付清。重度：所發(fā)生損失費在1000 元以上的，后果較嚴重的，責任人無(wú)能力賠償時(shí)，公司臨時(shí)為其墊付損失費，該費用將在其以后的勞務(wù)費中分期扣除，并根據本人工作表現，公司作為是否留用的決定。
3、工人在參加公司施工任務(wù)期間，必須遵守公司制度，掛牌上崗。無(wú)特殊情況不得遲到、早退和擅自離開(kāi)施工崗位，否則作曠工處理，每曠工一天扣除工資100 元，如連續曠工五天，其工資全部扣除并作除名處理。
4、為保證公司安全的'正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進(jìn)出現場(chǎng)。
5、為保證施工項目的正常進(jìn)行并按期保質(zhì)保量完成，施工人員在施工現場(chǎng)不得私自與任何一方洽談或承接各類(lèi)施工項目，如有此類(lèi)事情發(fā)生，公司一概予以嚴罰。
6、 工人進(jìn)入施工現場(chǎng)，必須按照施工要求、程序、質(zhì)量標準進(jìn)行規范操作，認真作好每一個(gè)環(huán)節，尤其是施工技術(shù)交底的隱蔽工程，切要嚴格把關(guān)，萬(wàn)萬(wàn)不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。
7、作為施工人員，應維護本公司的文明形象，使用文明語(yǔ)言，提高自身道德素質(zhì)的修養,不得以任何理由向他人索取錢(qián)物，更不得偷竊或私自使用他人物品。
8 、現場(chǎng)施工人員必須穿著(zhù)公司統一服裝，公司工服應定期清洗。 保持著(zhù)裝整潔，嚴禁赤膊施工。(現場(chǎng)工人沒(méi)穿著(zhù)工服罰50/個(gè))嚴禁閑雜人員在施工工地逗留。
9、施工人員嚴禁盲目施工，應嚴格按照公司規定施工工藝施工，工長(cháng)必須將施工工藝及工序安排到個(gè)人，如因以上出現問(wèn)題，無(wú)條件返工，二次進(jìn)料，損失自負。
10、 嚴禁施工相關(guān)人員與他人發(fā)生沖突，如有發(fā)生視情節嚴重處以500——1000 元罰款，并立即辭退。
11、現場(chǎng)施工人員嚴禁抽煙，如發(fā)現罰10 元/次�，F場(chǎng)施工人員嚴禁喝酒，如發(fā)現罰50 元/次。
12、 施工工人對客戶(hù)的疑問(wèn)應耐心解答。對參觀(guān)人員應熱情禮貌，講話(huà)注意分寸，如因施工工人言語(yǔ)及行為造成的丟失，處以100 元罰款。
13、施工工地由公司指定工長(cháng)全權管理,一切現場(chǎng)事物均由工長(cháng)統一安排,有事需與工長(cháng)本人直接商談, 不可擅自行動(dòng).
14、注重成品與半成品的保護,疊放、堆放任何物品整齊，必要時(shí)對其要采取遮蓋包封等措施, 防止其受到污染和破壞,如有損壞當事人需照價(jià)賠償并扣除當天工資.
15、保持施工現場(chǎng)的衛生環(huán)境,做到每日清掃,垃圾入袋，施工現場(chǎng)禁止做飯、洗衣、不準在工地留宿;解手到工地指定地點(diǎn)，違者從重處罰。
16、施工現場(chǎng)禁止吸煙、酗酒、吵架、講臟話(huà)，如有違反,每次罰款50-200 元。如果參觀(guān)人員、公司人員、 客戶(hù)在現場(chǎng)吸煙，工人有義務(wù)及時(shí)制止，施工現場(chǎng)發(fā)現一個(gè)煙頭，在場(chǎng)施工人員從重外罰。
17、遵守工地的相關(guān)管理規定,特別是施工管理和安全管理規定。
20、材料要堆放整齊,合理配用,嚴禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現場(chǎng),必須使用公司統一配送的材料，材料、工具、垃圾、半成品應分類(lèi)存放，放置標志牌。標志牌丟失、損壞及時(shí)到工程部領(lǐng)取。
21、注意防盜,防火安全,客戶(hù)購買(mǎi)的材料,工長(cháng)有義務(wù)妥善保管,若發(fā)生損壞需照價(jià)賠償，下班時(shí)隨手拉電閘、斷電、斷水、以保障安全。
22、 以上各項管理制度，自即日起實(shí)施。各施工人員應嚴格遵守執行，每年年終進(jìn)行考核，若有違反上述制度者，將予以嚴肅處理。與本勞動(dòng)制度相配套實(shí)施或相關(guān)的公司規定有：《施工人員行為守則》、《工程施工工藝流程》、《外裝施工質(zhì)量控制》。
公司的管理制度15
家政服務(wù)中心規章制度
為了樹(shù)立服務(wù)中心形象，加強和規范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度。促進(jìn)服務(wù)中心持續，穩定，健康，快速的發(fā)展，特制訂本管理制度。
一、服務(wù)中心全體員工必須遵循服務(wù)中心章程，遵守服務(wù)中心的各項規章制度和決定。
二、服務(wù)中心倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞服務(wù)中心發(fā)展違反服務(wù)中心章程的事。
三、服務(wù)中心通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大服務(wù)中心實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、服務(wù)中心員工之間要團結互助，互相尊重，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造的精神。
五、服務(wù)中心實(shí)行“按勞取酬” “多勞多得”的分配制度。
六、服務(wù)中心推行崗位責任制，實(shí)行考勤，考核制度，評先樹(shù)優(yōu)制度，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、服務(wù)中心員工應端正工作作風(fēng)，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負責任的態(tài)度。
八、服務(wù)中心提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費。
九、員工必須維護服務(wù)中心的紀律，對任何違反服務(wù)中心的章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
工作制度
樹(shù)立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規范，衣著(zhù)得體，干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。
一、按時(shí)上下班，不得遲到，早退，無(wú)故曠工。有事需請假，外出辦公者需填寫(xiě)外出聯(lián)系單并由部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理審核批準。
二、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，上班時(shí)間不得干私活，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍書(shū)刊網(wǎng)頁(yè)。
三、接電話(huà)，接待來(lái)賓時(shí)一律使用文明用語(yǔ)；客戶(hù)進(jìn)門(mén)必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。
四、保持工作場(chǎng)所，設施，貨架及個(gè)人工作區域的衛生。
五、工作期間應勤于業(yè)務(wù)，積極主動(dòng)的完成工作任務(wù)。
六、盡心、盡責，真誠合作，之力創(chuàng )造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚團隊精神，根據公司需要及職責規定積極配合同時(shí)展開(kāi)工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對他人咨詢(xún)不屬于自己職責范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應就自己所知告之咨詢(xún)對象，不得置之不理。
理賠制度
一、雇主要求一次性介紹服務(wù)的：服務(wù)費為一次性，雇主確定人員后繳費，半年內可更換3次，不存在退費。一次性服務(wù)中家政公司只承擔身份真實(shí)性和健康證明（乙肝五項檢查）責任，其他不承擔責任。
二、雇主要求員工制管理的，雇主應為員工購買(mǎi)家政綜合險。
1.若員工給雇主家人及財產(chǎn)造成損失，處理方式如下：
1）提交雇主、家政服務(wù)員雙方簽字的出險事故經(jīng)過(guò)兩份。
2）持雙方身份證明及《服務(wù)合同》 。
3）持雇主為家政服務(wù)員購買(mǎi)的家政綜合險單據。
4）財物損失需提供發(fā)票，如果沒(méi)有發(fā)票將根據市價(jià)進(jìn)行估價(jià)；人員傷亡的，需提供二級（含）以上醫院開(kāi)據的與治療有關(guān)的病歷、診斷證明、處方、用藥明細及清單，住院收據及清單等。
2.若家政服務(wù)員出險后，處理方法如下：
1）家政服務(wù)員簽字的出險事故經(jīng)過(guò)說(shuō)明。
2）家政服務(wù)員身份證明。
3）二級（含）以上醫院開(kāi)據的與治療有關(guān)的病例、診斷證明、處方、用藥明細及清單、住院收據及清單等。根據上報材料，公司積極為雙方辦理賠償事宜，若雙方經(jīng)濟確有困難，家政公司可根據一定比例先期墊付。
服務(wù)流程
第一步咨詢(xún)
1.服務(wù)內容：盡可能詳細地描述您將選擇的服務(wù)項目和基本狀況。
2.服務(wù)時(shí)間：告訴我們您期望的服務(wù)時(shí)間和完成時(shí)間。
3.服務(wù)費用：確認您已查閱了我們提供的服務(wù)費用參考目錄，如存在異議，請提出適當的理由。
4.服務(wù)地點(diǎn)：這是我們準確、及時(shí)、可靠履行服務(wù)的必需，包括：路名、社區名、（名）樓號、單元、層次、門(mén)牌號、乘車(chē)路線(xiàn)以及附近具有標志特征的建筑物或者機構。
5.聯(lián)系方式：這是我們保持服務(wù)促進(jìn)和關(guān)系互動(dòng)的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。
6.客戶(hù)名稱(chēng)：負責人姓名和單位姓名。
第二步方案
堅持客戶(hù)至上、一切從客戶(hù)需要出發(fā)，制定合理的家政服務(wù)方案，及時(shí)與客戶(hù)溝通，準備簽約。第三步合約
如客戶(hù)對服務(wù)方案認可，雙方在明細化的基礎上，達成服務(wù)協(xié)議。
第四步繳費
根據服務(wù)類(lèi)型和特點(diǎn)，一般包括預先支付、過(guò)程支付和最終支付三部分。
第五步執行
派出服務(wù)人員或提供服務(wù)系統完成雙方達成的服務(wù)目標。
第六步驗收
雙方對服務(wù)結果和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行成功確認，退出服務(wù)現場(chǎng)。
第七步總結
我們對本項服務(wù)進(jìn)行內部員工評價(jià)、客戶(hù)評價(jià)和管理評價(jià)，為實(shí)現客戶(hù)最大滿(mǎn)意度，完善和跟蹤服務(wù)做出結論。崗位責任制度為完善公司的管理體制，明確各崗位的職、權、責、利關(guān)系，使每個(gè)工作人員都有明確的權限和責任，建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序，杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無(wú)人負責的現象，培養工作人員各司其職，各付其責、各展其能的現代企業(yè)風(fēng)尚，體現既有分工，又有協(xié)作的團隊精神，建立獎罰透明、升降有據的自由、公平的競爭機制，制定本責任制。
一、部門(mén)經(jīng)理守則
1．各部門(mén)經(jīng)理必須嚴格執行公司的規章制度，履行自己的職責。
2．各部門(mén)經(jīng)理全面主持、負責本部門(mén)的日常工作。及時(shí)制定工作周、月、季度計劃，并監督計劃的實(shí)施、執行。
3．對本部門(mén)的工作，開(kāi)展經(jīng)常性的檢查，堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作，各盡其責。
4．服從公司管理，不得利用職權，從事與公司業(yè)務(wù)競爭的行為。
5．維護公司的利益和形象，不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)。
6．進(jìn)行本部門(mén)的管理，正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力，盡職盡責。
7．未盡事宜，在執行中補充說(shuō)明。
二、會(huì )計、出納守則
1．建全公司財務(wù)賬目，如實(shí)記錄經(jīng)營(yíng)結果。
2．定期做好各種財務(wù)報表向公司匯報。
3．制備完整詳實(shí)得業(yè)務(wù)資料，不準弄虛作假做虛假記錄。
4．當日賬目當日結清。嚴禁挪用、出錯、貪污公司各項返款。保管好各項業(yè)務(wù)的原始單據。
5．做好現金、轉賬支票的填寫(xiě)、核對、保管工作。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向公司匯報，及時(shí)采取補救措施，避免造成損失。
6．嚴格執行財務(wù)制度，照章辦事。
7．未盡事宜，在執行中補充說(shuō)明。
三、保管員守則
1．做好貨物出入庫管理，建立實(shí)物臺賬。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。
2．負責保管實(shí)物的收發(fā)工作，不準把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴禁其它人進(jìn)入庫房。
3．做好實(shí)物入庫的驗收和發(fā)貨，及時(shí)清點(diǎn)、準確盤(pán)存。先收先發(fā)。
4．庫房保管員應做到實(shí)物存放合理化，庫容清理化。
5．搞好儲存實(shí)物維護保養工作，采取相應的保管技術(shù)和保養方法，不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向公司匯報。
6．嚴格執行產(chǎn)品出入庫制度，嚴格履行出入庫手續，否則有權拒絕
7．及時(shí)核對賬目，接受監督和檢查。
8．未盡事宜，在執行中補充說(shuō)明。
四、文員職責堅守工作崗位，嚴守商業(yè)秘密，保持良好的精神風(fēng)貌，待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調能力。
1．處理公司的公文、傳真等其它資料，并分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)。
2．針對業(yè)務(wù)洽談的客戶(hù)資料，由業(yè)務(wù)員，工程部提供的市場(chǎng)信息及其進(jìn)行歸納整理。對于有業(yè)務(wù)意向的客戶(hù)資料整理并適時(shí)回訪(fǎng)。
3．每日或每周的各種例會(huì )作詳細資料記錄。
4．對業(yè)務(wù)合同、員工鑒頂協(xié)議，廠(chǎng)家代銷(xiāo)協(xié)議等要嚴守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規定。
5．電話(huà)銷(xiāo)售并熱情主動(dòng)接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話(huà)，做每個(gè)電話(huà)的記錄，電話(huà)銷(xiāo)售要有足夠的銷(xiāo)售技巧。對用戶(hù)所提問(wèn)題要給予快速及時(shí)的回復。
6．起草各種制度和文件及經(jīng)營(yíng)性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格，匯報表格進(jìn)行設計。
7．員工開(kāi)每日例會(huì )，對公司突發(fā)事件或工作中最新的項目或沒(méi)有做出安排的實(shí)驗階段的項目必須要主動(dòng)參與。
8．負責辦公室的全面辦公用品、衛生等事宜。
9．未盡事宜，在執行中補充說(shuō)明。
客戶(hù)合同簽訂制度
1.根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規的規定，本公司與客戶(hù)雙方在平等、自愿、公平、誠信的.基礎上，簽訂合同。
2.合同內容包括客戶(hù)基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時(shí)間、費用等，根據您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3.家政服務(wù)員按照合同內容本著(zhù)客戶(hù)至上，誠信為本的宗旨為客戶(hù)提供服務(wù)。
4.根據合同客戶(hù)有權合理選定、要求調換家政服務(wù)員，有權追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。
5.客戶(hù)應按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6.客戶(hù)不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7.服務(wù)期滿(mǎn)若客戶(hù)續用本公司家政服務(wù)員，應提前10天與本公司續簽合同。 8.家政服務(wù)員要多做少說(shuō)，為客戶(hù)保密。
人事聘用制度
1.公司招聘錄用原則：精心組織策劃，全面科學(xué)考察，善于發(fā)現人才，嚴格擇優(yōu)錄用，寧缺毋濫。
2.部門(mén)填申請表，提交用人部門(mén)交由行政負責人，由行政負責人簽復，報會(huì )計部門(mén)核算成本，核定費用（含擬聘人員工資）增加部門(mén)生產(chǎn)指標，后轉交申請部門(mén)，由部門(mén)主管簽字報總經(jīng)理批復后，行政部門(mén)方可安排招聘。
3.由行政負責人組織新員工的培訓，培訓范圍：業(yè)務(wù)介紹和公司介紹，新聘人員的業(yè)務(wù)介紹和培訓由聘用部門(mén)安排專(zhuān)門(mén)培訓，培訓時(shí)間由部門(mén)主管和行政負責人磋商決定。
4.員工招聘應由明確的職位、崗位職責和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等要求。有應聘意向者填寫(xiě)應聘人員登記表。公司成立招聘組負責對人員進(jìn)行篩選，至少由3人組成，分別來(lái)自人事、用人部門(mén)、公司領(lǐng)導。
5.經(jīng)培訓后，新聘人員必須提交工作計劃和培訓后感受，此份新工作計劃經(jīng)考核錄用后，納入個(gè)人檔案。
6.考核通過(guò)者由所錄用部門(mén)報辦公室辦理正式入職手續并申請制作工作卡，行政建立檔案。
7.辭辛工作必須提前30天向公司遞交辭職書(shū)并寫(xiě)明原因，否則公司不發(fā)放該員工工資及費用。
8.試用期內，因個(gè)人原因辭工，公司視情況支付工資和費用。
職工培訓制度
1.為加強公司人事管理，提高家政服務(wù)水平，因此要造就高素質(zhì)的員工就要通過(guò)嚴格的培訓，使員工具備豐富的知識與業(yè)務(wù)技能，成為自強不息的從業(yè)人員。
2.通過(guò)培訓室員工深刻體會(huì )到本公司及個(gè)人對社會(huì )所負的使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造性。充實(shí)自己不斷努力向上，為做好本職工作奠定基礎。
3.建立公司員工的培訓分類(lèi)機制，采取對人員針對性的培訓，以滿(mǎn)足員工的服務(wù)能力與不斷變化的市場(chǎng)。
4.參加培訓的員工必須熱愛(ài)公司，立足本職，積極學(xué)習文化和業(yè)務(wù)技能知識。
5.培訓期間嚴格執行培訓考勤制度和相關(guān)管理規定。
考評制度第一章總則
一、目的
1.對員工在一定時(shí)期內擔當職務(wù)工作所表現出來(lái)的能力，努力程度以及工作實(shí)績(jì)進(jìn)行分析，做出客觀(guān)評價(jià)，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的方向；
2.保障公司制度有效的運行；
3.給予員工與其貢獻相應的激勵以及公平公正的待遇，以促進(jìn)科技管理的公正和民主，激發(fā)員工工作的熱情和提高工作績(jì)效。
二、用途
1.合理調整和配置人員；
2.提薪與獎罰；
3.職務(wù)升降；
4.員工的教育培訓、自我開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯的設計。
三、原則
1.公平、公正
2.進(jìn)行考核面談，使考核結果得到被考核者的認可
3.督導員會(huì )負責對員工進(jìn)行考核并輔導，使其按有效目標計劃開(kāi)展工作。
第二章考核范圍和周期
四、凡家政員工均需考核
五、績(jì)效考核分為月度考核和年度考核
1.月度考核：對被考核者每月內的工作績(jì)效，工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核A．每月1—10日對員工上月工作進(jìn)行考核，每月15日前公布�？己私Y果B．計算方法為：實(shí)績(jì)考核得分×100%×績(jì)效工資總額C．考核時(shí)間若逢節假日，一次順延
2.年度考核：對被考核者在年度內的工作績(jì)效與獎懲狀況給予評價(jià)，并統計、匯總各月績(jì)效考核得出被考核者年度績(jì)效考核的最終得分A．每年1月1日—15日內對員工舉行年度考核，考核年度為1月1日起至12月31日B．員工績(jì)效考核結果，將作為其加減工資的重要依據，工作未滿(mǎn)3個(gè)月者不得參加年度考核C．員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎，由督導員給出綜合判斷第三章考核內容
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