前臺收銀工作職責
前臺收銀工作職責1
1.為來(lái)訪(fǎng)者提供禮貌的前臺接待服務(wù)，按正確要求注冊并系統里更新客戶(hù)信息，負責接待、身份確認及醫療文書(shū)的準備;
2.禮貌接聽(tīng)處理來(lái)電，轉交信息給相關(guān)人員;
3.處理客戶(hù)的`電話(huà)預約和線(xiàn)上預約申請，對預約申請進(jìn)行初步的分診和管理;
4.適時(shí)提供客戶(hù)賬單和索取簽字，指引病人正確填寫(xiě)單據;
5.為客戶(hù)結算費用、財務(wù)退款和后續跟進(jìn);
6.按需設置醫生/門(mén)診的班表，處理病人的預約;
7.遵循門(mén)診/醫院或公司政策和流程，與醫生、護士等團隊一起為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗;
8.嚴守病人的機密信息;
9.上級主管分配的其它工作。
前臺收銀工作職責2
1.做好住店賓客的'迎，送接待工作，接受客人各種渠道的預訂并加以落實(shí)。
2.詳細做好預訂記錄
3.了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導
4.以規范的服務(wù)禮節樹(shù)立酒店品牌，優(yōu)質(zhì)文雅的服務(wù)形象
前臺收銀工作職責3
1、熟練掌握小區住戶(hù)的情況，每月對小區各項收費了然于心;
2、對業(yè)主在繳納過(guò)程中提出的`問(wèn)題耐心并合理的解釋?zhuān)I(yè)主反饋情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導，及時(shí)解決;
3、賬目清楚，熟練掌握財務(wù)相關(guān)技能;
4、賬目健全、賬目清楚、日清月結、賬證賬務(wù)相符，報表要做到內容完整，數字清楚正確、報送及時(shí);
5、完成企業(yè)領(lǐng)導交的其他相關(guān)工作。
前臺收銀工作職責4
1、負責公寓空房招租、網(wǎng)絡(luò )平臺推廣,客戶(hù)的`咨詢(xún)接待、入住辦理及其他售后問(wèn)題。
2、執行、反饋、檢查銷(xiāo)售目標的達成情況。
3、負責門(mén)店的活動(dòng)策劃和組織工作。
4、妥善處理客戶(hù)的各類(lèi)投訴及建議,并及時(shí)反饋。
5、完成上級指派的其他工作。
前臺收銀工作職責5
1.主導門(mén)店所有的收銀管理工作，熟悉收銀工作流程，掌握收銀工作技巧，熟練收銀系統的各項操作，能夠鑒別錢(qián)幣的真偽。
2.熟悉門(mén)店業(yè)務(wù)操作系統，協(xié)助店員出銷(xiāo)售單，輔導店員熟練使用業(yè)務(wù)系統。
3.主導日�？铐椀氖浙y工作，核對銷(xiāo)售單準確無(wú)誤。確�？蛻�(hù)退款或換貨的真實(shí)性。
4.負責客戶(hù)資料的.錄入，統計及核對，編制線(xiàn)下手工銷(xiāo)售臺賬表格，并與線(xiàn)上系統銷(xiāo)售單據的核對，保證賬賬相符，賬實(shí)相符，沒(méi) 有差異
5.協(xié)助公司財務(wù)取回并整理銀行回單及對賬單，協(xié)助客戶(hù)開(kāi)具發(fā)票的準確性和合理性，做好發(fā)票編號登記和記錄;已開(kāi)具的發(fā)票按 時(shí)交回公司財務(wù)部。
6.負責公司客戶(hù)的接待，基本咨詢(xún)和引薦，做好公司需要的接待指引，維護公司形象;負責來(lái)電客戶(hù)咨詢(xún)，能給與客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的回答和指引，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)負責人，確保溝通的及時(shí)和準確性。
7.負責門(mén)店快遞郵件的收發(fā)與轉交，保持前臺及接待區域內干凈整潔。
前臺收銀工作職責6
1、上崗前檢查儀容儀表，閱讀交班本查看相關(guān)報表及房帳，做好結算服務(wù)準備;
2、熟練掌握收銀操作流程，保持良好的服務(wù)態(tài)度，為客人提供準確、高效的服務(wù);
3、負責接收和處理客人消費單、準確地將各類(lèi)消費項目和金額輸入電腦;
4、負責客人消費入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時(shí)完成客人消費結算;
5、按規定妥善處理現金、支票、信用卡、簽單，并核對報表、賬卡數據保持一致;
6、解答客人提出有關(guān)結賬方向問(wèn)題，自己解答不了能使客人滿(mǎn)意時(shí)，應及時(shí)向領(lǐng)班報告處理;
7、負責簽收餐廳及其他部門(mén)送定的'消費單據并及時(shí)入帳;
7、完成當班營(yíng)業(yè)日報、賬卡輸入系統工作，如特殊原因，必須做好手工單交接;
8、每班工作結束后，應將當班報表、賬卡、營(yíng)業(yè)款結清及時(shí)投入保險箱;
9、小心操作電腦收銀設備，做好清結保養，搞好接班前后收銀處的清潔衛生;
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作事項。
前臺收銀工作職責7
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、復印文檔，收發(fā)信件、文件等
3、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
4、開(kāi)具發(fā)票并每月核對發(fā)票
5、完成上級交給的.其它事務(wù)性工作。
6，負責全部的產(chǎn)品的進(jìn)出庫
7，做相關(guān)的報表
前臺收銀工作職責8
1、負責家具的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)結算，收據、發(fā)票開(kāi)具等;
2、負責核對、確認每天的.收款金額，做好收入臺賬報表;
3、核對每天發(fā)票的開(kāi)具數量及臺賬登記;
4、電腦的錄入;
5、簡(jiǎn)單的會(huì )計基礎工作;
6、領(lǐng)導交辦的其他事項。
前臺收銀工作職責9
1、收銀員在上班前應先作好營(yíng)業(yè)前的準備工作。預備好零錢(qián)，以便找數;
2、準確打印各項收款單據、發(fā)票。
3、每日收入現金，必須切實(shí)執行“長(cháng)繳短補”的規定，不得以長(cháng)補短。如出現長(cháng)款，必須如實(shí)向上級匯報，按公司財務(wù)規定入賬。
4、每一位收銀員在當班營(yíng)業(yè)結束后需進(jìn)行交接班，檢查無(wú)誤后方可下班。
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