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醫院工作制度大全15篇
在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的醫院工作制度,歡迎大家分享。

醫院工作制度1
。ㄒ唬┍臼覒x派責任心強、熟悉動(dòng)物飼養的人員擔任。
。ǘ┦覂纫型L(fēng)、降溫、防寒設施,保持干燥、清潔、衛生。
。ㄈ﹦(dòng)物飼養專(zhuān)門(mén)購置,科學(xué)飼養,以保動(dòng)物符合實(shí)驗要求。
。ㄋ模⿲(shí)驗動(dòng)物應建立檔案,進(jìn)行登記,家兔用于熱原檢查,不得超過(guò)10次;用于毒性藥品的檢查只限一次;病殘動(dòng)物不得供實(shí)驗用。
。ㄎ澹┙(jīng)實(shí)驗后的.動(dòng)物應單獨飼養,待動(dòng)物恢復正常后,方可繼續使用。
。┬沦忂M(jìn)的動(dòng)物,應符合實(shí)驗要求,并需經(jīng)飼養1~2周后,方可進(jìn)行實(shí)驗用。
。ㄆ撸┦褂、繁殖動(dòng)物要有計劃。
。ò耍﹦(dòng)物飼養應防止疾病傳染,飼養用具應專(zhuān)用,外來(lái)人員不得入內。
。ň牛┦覂缺3智鍧、衛生,定時(shí)清理糞便等雜物。室內每周消毒,飼養用具每日洗刷,定期消毒。
醫院工作制度2
1、院辦公會(huì ):由院長(cháng)主持,副院長(cháng)及相關(guān)科室負責人參加。會(huì )議由院辦公室召集,會(huì )議議題需事前申報并經(jīng)審核。傳達上級指示,研究有關(guān)問(wèn)題, 安排工作。
2、院周會(huì ):由院長(cháng)或副院長(cháng)主持,全體人員參加,由院辦公室負責召集并做好會(huì )議記錄。每周一次,傳達上級指示,小結上周工作,安排布置本周工作。
3、科主任會(huì ):由院長(cháng)或副院長(cháng)主持,科室主任或負責人參加,匯報研究及交流醫療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。
4、科周會(huì ):由科主任主持,醫生和科護士參加。每周一次,檢查各項制度和工作人員職責的執行情況,傳達上級指示,研究和安排科室行政及醫療工作?偨Y和布置下周工作。
5、護士長(cháng)例會(huì ):由護理部主任或總護士長(cháng)主持,各科室護士長(cháng)參加,每周一次,總結上周護理工作,布置本周護理工作。
6、門(mén)診例會(huì ):由醫務(wù)科或門(mén)診部主任主持,所有在門(mén)診工作的各科負責人參加,每月一次,研究解決醫療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度,急診搶救、病人就診以及門(mén)急診管理等有關(guān)問(wèn)題,遇到特殊情況隨時(shí)召開(kāi),并協(xié)調各科工作。
7、交班會(huì ):由科主任或病房主管醫師、護士長(cháng)主持,病房全體醫務(wù)人員參加。每晨上班十五分鐘內召開(kāi),進(jìn)行交接班,聽(tīng)取值班人員匯報,解決醫療、護理以及管理工作中存在的.主要問(wèn)題,布置當日工作。
醫院工作制度3
為了認真貫徹有關(guān)醫療衛生工作會(huì )議精神,按照、市及省、市衛生計生委的工作部署,依據有關(guān)文件要求,為進(jìn)一步加強醫院行風(fēng)建設和深化醫藥衛生體制改,結合醫院實(shí)際,特制定本方案。
一、主要目標
本次活動(dòng)將行風(fēng)建設、醫德醫風(fēng)整頓、深化醫藥衛生體制改、醫療質(zhì)量管理與風(fēng)險防范、“平安醫院”創(chuàng )建等內容緊密結合。通過(guò)這次活動(dòng),達到服務(wù)態(tài)度根本好轉、服務(wù)能力明顯提升、醫療質(zhì)量明顯提高、醫患矛盾有效化解,展現醫院良好的精神風(fēng)貌,展示醫務(wù)人員救死扶傷的良好形象,提升醫院的整體形象,營(yíng)造尊醫重衛的良好社會(huì )氛圍。
。ㄒ唬┬袠I(yè)作風(fēng)好轉。嚴格執行醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”,聚焦醫院在醫療服務(wù)、醫藥購銷(xiāo)、醫;鹗褂玫确矫娲嬖诘膯(wèn)題,重點(diǎn)針對行風(fēng)建設“十五項重點(diǎn)問(wèn)題”開(kāi)展整執。做到服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)行為文明規范,服務(wù)流程科學(xué)合理,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)信息公開(kāi)透明;醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀守法、廉潔行醫,大力弘揚高尚醫德;堅決查處損害群眾利益的突出問(wèn)題,保證醫院良好形象持續提升。
。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量改善。進(jìn)一步改善醫療服務(wù),優(yōu)化診療流程,創(chuàng )新就診模式。大力推行預約診療、日間手術(shù)、檢驗結果互認等診療模式,創(chuàng )新群眾看病就醫措施,完善優(yōu)質(zhì)護
理,控制醫療費用,為群眾提供安全、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
。ㄈ┓⻊(wù)能力提升。認真落實(shí)省健康扶貧對口幫扶政策,幫助縣級醫院臨床重點(diǎn)學(xué)科建設,帶動(dòng)縣級醫院服務(wù)能力和水平的全面提升。規范臨床新技術(shù)的引進(jìn)和運用,全面提升多發(fā)病、常見(jiàn)病的診療能力。
。ㄋ模┽t療質(zhì)量提高。認真落實(shí)《醫療質(zhì)量管理辦法》,嚴格依法執業(yè)。加強藥品、高值醫用耗材和大型設備臨床應用管理,加強醫療核心制度落實(shí)的檢查,推進(jìn)醫療質(zhì)量控制和管理體系建設,加強醫療技術(shù)同質(zhì)化培訓工作。切實(shí)做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”,持續改進(jìn)醫療、護理質(zhì)量安全管理,加強醫療質(zhì)量管理與安全風(fēng)險防范,提高綜合服務(wù)質(zhì)量。
。ㄎ澹┽t患關(guān)系和諧。落實(shí)“平安醫院”創(chuàng )建舉措,規范“三防四室”建設。充分運用醫療糾紛調解與醫療責任保險相結合的機制,規避醫療風(fēng)險、化解醫患矛盾,構建和諧醫患關(guān)系。
二、活動(dòng)的主要內容
。ㄒ唬﹫绦嗅t療衛生行風(fēng)建設“九不準”,整執醫療衛生行風(fēng)重點(diǎn)問(wèn)題,全面提升醫院形象
1 .強化主體責任,完善廉潔風(fēng)險防控機制。認真履行“一崗
雙責”要求。醫院主要領(lǐng)導為醫院行風(fēng)建設工作“第一責任人”,各分管領(lǐng)導為履行各分管部門(mén)行風(fēng)建設的主體責任,負責對行風(fēng)建設責任落實(shí)情況的監督檢查,進(jìn)一步加強廉潔風(fēng)險防控機制建設。不斷強化權力規范運行,進(jìn)一步完善醫院廉潔風(fēng)險防控平臺的建設。
2 .整執行風(fēng)建設十五項重點(diǎn)問(wèn)題。重點(diǎn)整執將醫療衛生人員
個(gè)人收入與藥品和醫學(xué)檢查收入掛鉤情況;開(kāi)單提成情況;違規收費情況;違規接受社會(huì )捐助情況;違規發(fā)布醫療廣告情況;為商業(yè)目的的統方情況;違規私自采購使用醫藥產(chǎn)品的情況;收受紅包的情況;收受回扣的情況;醫療服務(wù)不規范行為的情況;套取騙取醫;鸬那闆r;“兩非”問(wèn)題的情況;銷(xiāo)售人員進(jìn)入診療區域從事藥品、器械等商品推銷(xiāo)活動(dòng)的情況;違反規定外出會(huì )診(手術(shù))的情況;違規參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況等十五項行風(fēng)重點(diǎn)問(wèn)題。
3 .健全行風(fēng)監督管理體系。充分利用醫院創(chuàng )三甲的契機,開(kāi)展明察暗訪(fǎng),督促整改落實(shí),全面落實(shí)《藥品停/復用管理制度等七項制度的通知》,著(zhù)重發(fā)現醫院在行風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題并督促整改,達到“震懾一部分人,處理一些問(wèn)題,糾正行業(yè)歪風(fēng)”的目的。認真落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度,完善醫德日?荚u機制,完善醫務(wù)人員不良記錄制度,將醫德醫風(fēng)考評結果納入醫師定期考核的內容,強化考評結果運用力度。
4 .嚴肅紀律懲戒和查辦典型行風(fēng)案件。加快行風(fēng)類(lèi)信訪(fǎng)投訴
案件辦理,暢通投訴渠道。對禁而不止的不規范醫療服務(wù)行為,損害群眾利益行為的行業(yè)不正之風(fēng),要敢于動(dòng)真碰硬,發(fā)現問(wèn)題線(xiàn)索及時(shí)移交紀監部門(mén)立案查處,典型案件在全院通報。
。ǘ┱J真落實(shí)進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃,切實(shí)改善群眾的就醫感受
1.推進(jìn)預約診療服務(wù),改進(jìn)診療模式。全面推進(jìn)預約診療,進(jìn)一步完善住院患者分時(shí)段預約檢查和門(mén)診患者分時(shí)段預約就診的措施。強化日間手術(shù)質(zhì)量管理,細化檢驗結果互認工作,完善疑難復雜疾病、腫瘤等慢性疾病為切入點(diǎn)的多學(xué)科聯(lián)合診療模式。
2 .推行分級診療,合理調配資源。積極推進(jìn)分級診療服務(wù),認真做好與湘雅及縣市級醫院雙向轉診服務(wù)。完善預約轉診患者優(yōu)先安排就診流程,優(yōu)化急診患者綠色通道。積極探索城市醫聯(lián)體、市縣鄉醫共同發(fā)展模式,以心腦血管疾病、呼吸系統疾病、終末期腎病、危急重癥醫學(xué)等病種為基本平臺,建立互相協(xié)同、利益共享的分工協(xié)作模式。認真落實(shí)《湖南省縣域醫療機構醫療技術(shù)應用及常見(jiàn)病種診療參照標準》,實(shí)施急慢分治,加強急診與院前急救能力建設和信息共享及醫療服務(wù)銜接及時(shí)救治危重患者。
3 .實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改善住院服務(wù)流程。進(jìn)一步完善護理
工作制度、服務(wù)指南和技術(shù)規范,完善護理質(zhì)量管理與評價(jià)機制。完善入、出、轉院服務(wù)流程。做好病情告知,減少患者等候時(shí)間,實(shí)現連續、專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的醫療服務(wù)。改善住院條件,加強病區規范化建設與管理。加強出、入院患者健康宣教和出院患者隨訪(fǎng)工作。
4 .注意醫學(xué)人文關(guān)懷,推進(jìn)醫院志愿服務(wù)工作制度化、規范
化。認真做好湖南醫藥學(xué)院學(xué)生志愿者進(jìn)醫院服務(wù)工作,積極開(kāi)展心理疏導,有效緩解患者不安情緒。執行“一室一醫一患”及避免男女混住的制度,優(yōu)化私密性保護措施。加強醫院志愿者隊伍專(zhuān)業(yè)化建設,為需要幫助患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務(wù)。
(三)加強臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設,規范開(kāi)展新技術(shù),進(jìn)一步提升服務(wù)能力
1 ,強化臨床專(zhuān)科能力建設。按照、市的要求積極打造區域醫
療中心和省市級診療中心,結合對口幫扶醫院等工作,進(jìn)一步提升幫扶醫院常見(jiàn)病、多發(fā)病、發(fā)病率高的疑難復雜疾病診治能力,以及危急重癥搶救能力,重點(diǎn)開(kāi)展臨床重點(diǎn)專(zhuān)科建設,開(kāi)展提升診療綜合能力建設,引進(jìn)新技術(shù)、培養高技術(shù)人才,帶動(dòng)醫院全面發(fā)展。
2 .加強醫療技術(shù)臨床應用管理。落實(shí)主體責任,建立健全醫
療技術(shù)臨床應用分類(lèi)管理制度和保障醫療技術(shù)臨床應用質(zhì)量、安全的.規章制度,定期開(kāi)展醫療技術(shù)臨床應用質(zhì)量控制和評估,公示二、三類(lèi)醫療技術(shù)清單,停止開(kāi)展違反相關(guān)規定的醫療技術(shù)。積極探索醫師的手術(shù)權限動(dòng)態(tài)管理機制。
。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量管理,規范診療行為,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量安全
1 .健全醫療質(zhì)量管理與控制體系。完善醫療質(zhì)量管理制度,質(zhì)量控制標準和指標體系,進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量管理與控制水平。切實(shí)落實(shí)《關(guān)于實(shí)行巡查點(diǎn)評約談處罰通報等制度的通知》,建立健全醫院內部醫療質(zhì)量與安全持續改進(jìn)機制。認真落實(shí)院、科兩級責任制,完善醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組的工作職責。
2 .嚴格落實(shí)“十八項”醫療質(zhì)量安全核心制度。全面落實(shí):
首診負責制度、三級查房制度、會(huì )診制度、分級護理制度、值班和交接班制度、疑難病例討論制度、急危癥患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、手術(shù)安全核查制度、手術(shù)分級管理制度、新技術(shù)和新項目準入制度、危急值報告制度、病歷管理制度、抗菌藥物分級管理制度、臨床用血審核制度、信息安全管理制度等。
3 .規范診療服務(wù)行為。積極推行臨床路徑管理,貫徹《臨床
技術(shù)操作規范》、《臨床診療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范,嚴格規范醫師處方行為,促進(jìn)合理檢查、合理用藥及合理治療,促使醫療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、精細化發(fā)展。嚴格控制醫療費用不合理增長(cháng)。嚴格控制平均住院日,平均住院日控制在9天左右。
。ㄎ澹┞鋵(shí)“平安醫院”創(chuàng )建各項措施
1 .規范院內投訴管理。積極探索院內患者投訴“一站式”
服務(wù)模式,落實(shí)醫患溝通、護患溝通相關(guān)制度,建立健全住院患者醫患溝通機制,認真落實(shí)《醫院投訴管理辦法(試行)》的規定。
2 .運用調賠結合機制化解醫療風(fēng)險。進(jìn)一步健全醫療糾紛調
解與醫療責任保險相結合機制,積極參加醫責險,有效規避醫療風(fēng)險,規范醫療糾紛調解工作,及時(shí)、妥善化解醫患矛盾。
3 .規范醫院“三防四室”建設。落實(shí)《關(guān)于加強醫院安全防
范系統建設的指導意見(jiàn)》,完善醫院安全防范系統,落實(shí)各項安全防范制度和安全保護責任,提高涉醫突發(fā)事件應急處置能力,確保醫務(wù)人員及患者人身財產(chǎn)安全。
三、活動(dòng)步驟及時(shí)間安排
按照階段性與長(cháng)期性相結合的原則,今年整執活動(dòng)總體分為5宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中整執、整章建制、考核評估等個(gè)階段,五個(gè)階段有機結合,邊學(xué)邊查邊改邊建,統籌兼顧、有序推進(jìn)。不斷取得階段性成效。
。3331(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段月至月日)。醫院召開(kāi)專(zhuān)項整執活動(dòng)動(dòng)員大會(huì ),對專(zhuān)項整執活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署,成立專(zhuān)項整執活動(dòng)領(lǐng)導小組,制定活動(dòng)方案,細化工作措施,明確責任要求。通過(guò)廣泛深入的宣傳和思想發(fā)動(dòng),統思想、提高認識,引導廣大干部職工充分認識開(kāi)展專(zhuān)項整執活動(dòng)的重大意義,切實(shí)增強參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
。41630(二)自查自糾階段月日至月日)。采取多種形式深入病區、科室和社區,調查研究,廣泛征求意見(jiàn),全面了解醫療服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題,了解和掌握患者對醫療服務(wù)的意見(jiàn)和建議。各科室要通過(guò)召開(kāi)座談會(huì )、設置意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)、工休會(huì )等多種形式,主動(dòng)征求群眾意見(jiàn)建議,找準群眾對醫療服務(wù)中不方便、不放心、不滿(mǎn)意的主要問(wèn)題,根據查找的突出問(wèn)題,制定整改方案,提出整改措施,確定整改時(shí)限,落實(shí)整改責任,扎扎實(shí)實(shí)把整改措施落到實(shí)處。特別是對一些涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的突出問(wèn)題,集中精力一項一項地進(jìn)行整改,務(wù)求取得實(shí)效。整改方案和整改情況在院內進(jìn)行公示,充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監督。并將整改方案、整改措施、整改效果報市衛計委專(zhuān)項整執小組辦公室。
。ㄈ71930集中整執階段月日至月日)。各科室根
據查找的問(wèn)題進(jìn)行集中整執,對具備整改條件能夠解決的問(wèn)題,要馬上解決;對通過(guò)努力能夠解決的問(wèn)題,要限期解決;對因受客觀(guān)條件限制一時(shí)難以解決的問(wèn)題,要說(shuō)明情況,并積極創(chuàng )造條件逐步加以解決。
。1011130(四)整章建制階段月日至月日)。在整改過(guò)程中,要在解決突出問(wèn)題的基礎上,認真總結經(jīng)驗,積極探索規律,對現行的規章制度按照新要求和三甲創(chuàng )建的標準進(jìn)行修訂完善,不斷提高醫療服務(wù)水平和醫院管理水平。
。1211231(五)考核評估階段月日至月日)。此次專(zhuān)項整執活動(dòng)納入醫院年度考核,與科室和個(gè)人評選評優(yōu)、績(jì)效考核掛鉤。
四、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,明確責任。醫院成立專(zhuān)項整執活動(dòng)工作領(lǐng)X導小組,委書(shū)記廉世松任組長(cháng),副院長(cháng)許燕山、副院長(cháng)朱智輝、委書(shū)記陳繼松任副組長(cháng),其他院領(lǐng)導及院辦公室、委辦、人事科、醫務(wù)部、護理部、監察室、財務(wù)科、工會(huì )辦、績(jì)效辦、審計科、物價(jià)科、醫?、藥劑科、設備科、保護科、總務(wù)科等部門(mén)負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,潘年才任辦公室主任,陳躍任副主任,1從院辦、醫務(wù)部、護理部、工會(huì )各選派名工作人員為辦公室成員,專(zhuān)門(mén)負責專(zhuān)項整執活動(dòng)的日常工作。下設宣傳報道、行風(fēng)暗訪(fǎng)、6醫療服務(wù)質(zhì)量、物價(jià)財務(wù)審計、藥品管理、依法執業(yè)等個(gè)工作組,各工作組按本方案要求制定子方案,由分管領(lǐng)導任組長(cháng),相關(guān)科室具體抓好工作落實(shí)。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì ),通報工作開(kāi)展情況,研究解決存在的問(wèn)題,部署進(jìn)一步的工作。各職能部門(mén)、臨床醫技科室負責人、護士長(cháng)為本部門(mén)、科室專(zhuān)項整執活動(dòng)的第一責任人,要明確專(zhuān)人負責本部門(mén)、科室專(zhuān)項整執日常工作,層層落實(shí)責任,切實(shí)把專(zhuān)項整執活動(dòng)抓實(shí)、抓細、抓出成效。
。ǘ┘訌娦麄,營(yíng)造氛圍。制定詳細的宣傳方案,充分利用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒體形式,大力宣傳醫院專(zhuān)項整執活動(dòng)的內容、目的和意義,開(kāi)展“十佳醫師”、“十佳護士”評選表彰活動(dòng),大力宣傳正面典型和醫院的好做法、好經(jīng)驗。繼續培養和樹(shù)立一批先進(jìn)典型,加大對醫德高尚、醫術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進(jìn)典型的宣傳力度,樹(shù)立醫院良好形象,為活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造良好輿論氛圍,奠定堅實(shí)的群眾基礎。堅持以正面教育為主,利用“道德講堂”開(kāi)展身邊人講身邊事活動(dòng),引導廣大醫務(wù)人員樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。
。ㄈ┘訌姸綄,確保效果。采取行政大查房與專(zhuān)項檢查相
結合、明察與暗訪(fǎng)相結合的方式,堅持以問(wèn)題為導向,加強日常檢查和集中督導。聘請社會(huì )行風(fēng)監督員,開(kāi)展行風(fēng)監督工作。繼續聘請湖南醫藥學(xué)院護理學(xué)院開(kāi)展第三方患者滿(mǎn)意度調查工作。
。ㄋ模┘皶r(shí)收集和發(fā)布信息。各工作組于每月號前將各自專(zhuān)項整執活動(dòng)進(jìn)展情況和重要信息及時(shí)報送醫院領(lǐng)導小組辦公室,辦公室每月將活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)情況進(jìn)行整理,形成《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)訊》,對外發(fā)布消息,并上報市衛計委和學(xué)校相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導。
醫院工作制度4
1、各科醫院感染管理小組,負責本科的醫院內感染監控工作。
2、每日交班時(shí)應將本科發(fā)生醫院感染的病人做為交班內容之一,在查房或護理病人時(shí),應對易感病人進(jìn)行重點(diǎn)觀(guān)察,出現醫院感染流行趨勢時(shí)應立即報醫院感染管理科。
3、醫院感染管理科應根據流行趨勢采取相應的`措施,并及時(shí)上報院領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。
4、發(fā)生醫院感染病例后,管床醫生應認真填寫(xiě)《醫院內感染病人上報卡》,報感染管理科。
5、感染管理科的專(zhuān)職人員應及時(shí)對感染病例進(jìn)行個(gè)例調查,保存好有關(guān)資料,每月底進(jìn)行統計。
6、醫院感染管理科的專(zhuān)職人員應對各科上報卡(原始資料)進(jìn)行登記、核實(shí)、統計分析,及時(shí)發(fā)現漏報病例,將信息反饋到各科室,并協(xié)助臨床科室尋找漏報原因,采取有效的控制措施。
7、對于發(fā)生醫院感染不及時(shí)上報的將列入醫療質(zhì)量考核。
醫院工作制度5
一、負責辦理門(mén)診及住院病員的交費工作。
二、收費處是醫院重要文明窗口之一,對病員要態(tài)度和藹,堅持文明用語(yǔ),解釋問(wèn)題要耐心,對病員不頂、不氣、不刁難。
三、收費人員必須工作認真、仔細、努力提高工作效率,減少病員排隊等時(shí)間。
四、收據要項目齊全,字跡清晰,準確無(wú)誤,接收現金要唱收唱付,當面點(diǎn)清。
五、周轉金不得超過(guò)規定限額,不準挪用公款,做到日清、日結,填制日報表,核對無(wú)誤后將款、表存根交匯總會(huì )計。
六、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續的`方可退款。當日發(fā)生者可由原收費員退款,其余時(shí)間只要手續齊備,任何收費窗口都有應給予辦理,不得推諉。
七、工作時(shí)間不得擅離崗位,不準由外人代替收費員開(kāi)據收費,否則追查處理。
八、提高警惕,加強防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內,嚴禁室內會(huì )客。
九、收費員要對自己使用的印章、醫療收費收據、帳單以及現金負責,必須妥善保管,嚴加防范,防止失竊。
十、收費員實(shí)名制使用本人的登陸賬號進(jìn)行收費,并在收費登記本上登記簽名,登陸收費系統后領(lǐng)用當前使用的收據發(fā)票號段,必須專(zhuān)人專(zhuān)用,不互相串用,否則追查票據人的責任。
十一、收費票據要按規定順序使用,上下聯(lián)內容金額必須相符相等,如發(fā)現在收據上弄虛作假將嚴厲處罰,作廢的單據要在廢票上注明“作廢”字樣,不得隨意撕毀。當日門(mén)診票據在每日收費結算后,要登記起始號、截止號,每天的起始號要同上一日的截止號順序完整,不得有空缺,當日的門(mén)診票據要與財務(wù)室人員雙方核對、簽字,全部收回財務(wù)室核對準確后,保存備查。
醫院工作制度6
一、科主任對全科工作進(jìn)行統一管理,開(kāi)展外科門(mén)診及病房各項工作,做到年初有計劃,年終有總結,各類(lèi)管理臺帳完整,保證科內各項工作的`正常運轉。
二、執行醫院年度工作目標,并對目標分解、細化、跟蹤、檢查及總結。及時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì ),貫徹醫院各類(lèi)會(huì )議精神,并抓好落實(shí)。
三、準時(shí)到崗,著(zhù)裝規范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問(wèn)必答,履行“首問(wèn)負責制”。工作時(shí)間不閑聊、不吃零食、不玩游戲、不脫崗,不串崗。
四、門(mén)診診室應保持清潔整齊、明亮,簡(jiǎn)化就診手續。
五、按照醫護部的要求,抓好醫療質(zhì)量,病歷、處方書(shū)寫(xiě)規范。每月自查一次門(mén)診病歷和處方,做好檢查分析、評議。
六、提高醫療質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
七、嚴格執行首科、首診負責制,不得以任何理由推諉病人。對疑難病癥兩次復診對治療不滿(mǎn)意者,應及時(shí)請示上級醫師或及時(shí)會(huì )診,提高治愈率。
八、嚴格執行衛生局的“六不準”。
醫院工作制度7
根據xx市《關(guān)于進(jìn)一步加強生活垃圾分類(lèi)收運的實(shí)施意見(jiàn)》和《xx市醫療機構生活垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案》文件精神,為進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)好我院生活垃圾分類(lèi)工作,現結合我院實(shí)情,制定垃圾分類(lèi)工作實(shí)施方案如下:
一、組織保障
為貫徹落實(shí)好上級主管部門(mén)會(huì )議精神和工作要求,高度重視工作,成立醫院生活垃圾分類(lèi)管理工作領(lǐng)導小組,由主要領(lǐng)導任組長(cháng),各分管領(lǐng)導任副組長(cháng),各科室負責人為成員,并下設小組辦公室,同時(shí),建立醫院生活垃圾分類(lèi)督導隊和志愿者隊,明確分工、職責。
二、工作目標
在全院建立垃圾分類(lèi)投放點(diǎn),并推行垃圾分類(lèi)管理機制,對產(chǎn)生的生活垃圾實(shí)現準確分類(lèi)投放、暫存,并與垃圾回收單位按分類(lèi)進(jìn)行有效銜接,做到分類(lèi)運送、分類(lèi)處置,實(shí)現可回收垃圾的再利用。
三、生活垃圾分類(lèi)要求
。ㄒ唬⿲(shí)施范圍
醫院所有區域。
。ǘ┕芾砟J
醫院生活垃圾分類(lèi)管理,主要是條塊結合,以條為主的運行模式,從每個(gè)科室到每個(gè)樓層、到每幢樓、再到整個(gè)大院,層層落實(shí)監督管理職責。各科室為各自垃圾分類(lèi)責任部門(mén),物業(yè)公司為大院內公共區域責任單位(有二次分類(lèi)等責任)。
。ㄈ┰O施配置及分類(lèi)流程
1、在醫院門(mén)診樓前、門(mén)診樓一層過(guò)道、二層大廳分別布置1足有害垃圾桶(紅色)、可回收垃圾桶(紅色)、廚余垃圾桶(灰色)、其他類(lèi)垃圾桶(藍色)。在醫院住院樓一至三層過(guò)道分別布置1組有害垃圾桶(紅色)、可回收垃圾桶(紅色)、廚余垃圾桶(灰色)、其他類(lèi)垃圾桶(藍色)。每個(gè)布置點(diǎn)均用紅色標帶圈示,并懸掛“生活垃圾分類(lèi)投放指示牌”。
2、每個(gè)區域小垃圾簍用不同顏色袋子套裝區分。
3、分類(lèi)流程:
。1)科室內產(chǎn)生垃圾要分類(lèi)投放到生活垃圾桶和醫療垃圾桶內,滿(mǎn)后生活垃圾由保潔員統一投放到各樓層衛生間分類(lèi)垃圾桶內,再由保潔員每日定時(shí)收集投放到集中投放點(diǎn),醫療垃圾由專(zhuān)門(mén)人員運送到醫療垃圾暫存點(diǎn)。
。2)科室內產(chǎn)生可回收物、有害垃圾和廚余垃圾投放到每層集中投放點(diǎn),由保潔員定時(shí)統一收集到集中投放點(diǎn)。
。3)各區域產(chǎn)生的.建筑垃圾、園林垃圾由后勤安排施工方或承包方到指定區域臨時(shí)堆放,日產(chǎn)日清。
四、檢查考核
1、每月由醫院生活垃圾分類(lèi)管理工作領(lǐng)導小組辦公室和督導隊成員進(jìn)行生活垃圾分類(lèi)檢查,并在院務(wù)會(huì )或生活垃圾分類(lèi)督導會(huì )議上進(jìn)行通報檢查中發(fā)現的問(wèn)題。
2、對落實(shí)垃圾分類(lèi)不到位的責任科室,由醫院生活垃圾分類(lèi)管理工作領(lǐng)導小組辦公室下達整改通知書(shū)。對屢次未落實(shí)垃圾分類(lèi)的責任科室上報工作領(lǐng)導小組進(jìn)行約談。
五、工作要求
。ㄒ唬┮訌妳f(xié)作。
生活垃圾分類(lèi)工作是關(guān)鍵小事,各科室要積極主動(dòng),與監管人員、物業(yè)人員合作,形成多方合力、齊抓共管的良好局面,共同推進(jìn)我院垃圾分類(lèi)工作落實(shí)到位。
。ǘ┮麄饕龑。
各科室要提升環(huán)保意識,緊扣醫院生活垃圾分類(lèi)各項工作安排,切實(shí)加強科室職工的宣傳教育培訓,確保每一位職工都能熟練掌握分類(lèi)知識。
。ㄈ┍痉桨缸詘xxx年xx月x日起施行,由醫院生活垃圾分類(lèi)管理工作領(lǐng)導小組辦公室負責相關(guān)問(wèn)題的解釋。
醫院工作制度8
為了更好地在院長(cháng)領(lǐng)導下做好全院的行政管理工作,特制定本制度:
1、認真貫徹黨和國家的衛生工作方針和政策,遵守衛生法規,為創(chuàng )辦一流現代化醫院服務(wù)。
2、醫院辦公室在辦公室主任的直接領(lǐng)導下,負責完成院長(cháng)、主管院長(cháng)交辦的各項工作。
3、經(jīng)常深入科室、醫療、護理第一線(xiàn),了解聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導匯報,同時(shí)盡量拿出解決問(wèn)題的.辦法和建議,供上級參考。
4、堅持各項會(huì )議制度,做好每周的行政辦公會(huì )、院周會(huì )、領(lǐng)導碰頭會(huì )等會(huì )議議程編排、資料準備、會(huì )議召集、會(huì )議記錄等工作。
5、認真執行請示報告制度,及時(shí)做好各種電話(huà)、文件、信函的傳遞、送閱、呈文的發(fā)送。協(xié)助領(lǐng)導做好上級指示、醫院決定、規定的執行和落實(shí)、檢查和督辦工作。
6、負責醫院行政規章制度的起草、增補、修改工作。
7、嚴格保密規定和工作紀律,做好各種收發(fā)文件的編號、登記、分發(fā)、傳閱、歸檔、保存工作;做好文件、報告的起草,審批、打印、發(fā)送工作;嚴格執行檔案管理制度及打字、復印審批制度。
8、認真搞好群眾來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)工作,做好醫院大事記和辦公室工作日志的記載,日常事務(wù)的處理和各部門(mén)工作的協(xié)調以及汽車(chē)調度,印鑒管理等工作。
9、認真執行醫院總值班制度,做好總值班人員的安排和管理及總值班記錄的檢查和重要問(wèn)題的匯報。
10、做好醫院中長(cháng)期規劃和年度工作計劃的起草和年度工作總結。認真完成領(lǐng)導布置的各項臨時(shí)性工作,并及時(shí)匯報總結。
醫院工作制度9
1. 特種作業(yè)的定義:
特種作業(yè)是指對操作者本人,尤其對他人和周?chē)O施的安全有重大危害因素的作業(yè)。
2. 本醫院特種作業(yè)的范圍:
。1)電工作業(yè);
。2)電焊、氣割焊作業(yè);
。3)壓力容器操作。
3. 特種作業(yè)人員的條件:
年齡滿(mǎn)18周歲,身體健康,無(wú)妨礙從事相應工種作業(yè)的疾病和生理缺陷,初中以上文化程度,具備相應工種的安全技術(shù)知識,參加國家規定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jì)合格,符合相應工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其他條件。
4. 特種作業(yè)人員的`培訓:
。1)人事科同當地勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)培訓部門(mén)聯(lián)系培訓事宜;
。2)醫院內部對特種作業(yè)人員進(jìn)行不定期的培訓;
。3)特種作業(yè)人員在獨立上崗作業(yè)前,必須進(jìn)行與本工種相適應的、專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)理論學(xué)習和實(shí)際操作訓練。
5. 特種作業(yè)人員的考核:
特種作業(yè)人員由政府勞動(dòng)管理部門(mén)統一進(jìn)行上崗前考核和年審考核。醫院人事科必要時(shí)在適當時(shí)機組織內部考核。
6. 特種作業(yè)人員管理建檔:
。1)所有從事特種作業(yè)人員,錄用后必須將上崗證復印件交人事科門(mén)備案;
。2)人事科應該建立特種作業(yè)人員管理檔案。檔案內容包括:姓名、性別、年齡、所在部門(mén)、從事作業(yè)、發(fā)證日期、證件編號、復審日期等。
7. 年審:
。1)特種作業(yè)人員的特種作業(yè)操作證應依據國家法規要求要求每2年復審1次;
。2)特種作業(yè)操作證復審由特種作業(yè)人員本人或人事科在有效期內提出申請,由當地的考核、發(fā)證單位負責年審;
。3)復審合格的,由復審單位簽章、登記,予以確認。復審不合格的,可在接到通知之日起30日內向原復審單位申請再次復審。復審單位可根據申請,再復審1次。再復審仍不合格不給予操作特種設備;
。4)特種作業(yè)人員每次復審后,應將復審的證件及時(shí)送交人事科備案。
8. 特種作業(yè)人員的作業(yè)管理:
。1)特種作業(yè)人員作業(yè)過(guò)程必須嚴格執行相應的操作規程,任何時(shí)候不得違章作業(yè);
。2)任何部門(mén)、人員無(wú)權安排無(wú)證人員從事特種作業(yè);
。3)特種作業(yè)人員的使用部門(mén)應定期對特種作業(yè)人員的作業(yè)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現違章違規作業(yè)情況應及時(shí)制止。
醫院工作制度10
(一)操作指引
牙椅供水系統包括牙科綜合治療臺上的供水瓶及其與三用槍、高低速手機、超聲波潔牙機的連接水管。
1.每日班前注滿(mǎn)掛瓶蒸餾水,踩腳閘分別沖洗各連接水管(高、低速手機、三用槍、超聲波潔牙機)至少30s。
2.每次治療前安裝手機、三用槍工作尖或超聲波潔牙手柄之后,踩腳閘沖洗各連接管道30s.3.每次治療后將手機工作端或超聲波潔牙手柄或三用槍工作尖放于漱口杯內,做好防護,踩腳閘沖洗30s。
4.每日班后分別沖洗各連接水管2min,倒掉掛瓶余水,繼續踩腳閘排出水分,直至各連接水管排出空氣為止。
5.每周水路的消毒
(1)消毒前摘下所有手機,包括高速手機的.光纖部分和低速手機的馬達部分,三用槍頭,如果工作頭不能取下,摘下工作尖和超聲波潔牙手柄。
(2)完成上述“4.每日班后”的操作后,摘下水瓶,注入500mg/L的含氯消毒液至少500mL反復搖動(dòng)水瓶至少l0s后(消毒水瓶),將水瓶安裝到牙椅上,踩腳閘分別沖洗各連接水管至少30s,關(guān)閉電源,等待lO~30min。
(3)lO-30min后,打開(kāi)電源,棄去剩余的消毒液,踩腳閘排出水分,直至各連接水管排出空氣
(4)關(guān)閉電源,摘下水瓶,用蒸餾水反復清洗水瓶3次以上,注入兒蒸餾水安裝回牙椅系統,打開(kāi)電源,踩腳閘分別沖洗各連接水管直至管道排凈水分,排出空氣。
(5)水路消毒程序完成。牙椅復位,關(guān)閉電源。
(二)注意事項
1.水路沖洗時(shí),要做好個(gè)人防護。
2.保證每日班前、班后要沖洗各連接水管2min,每次治療前、后要沖洗30s,沖洗時(shí)要做好遮蓋,減少水霧污染空氣。
3.獨立水源式牙椅或超聲波潔牙機供水管道保持干燥過(guò)夜,抑制細菌的生長(cháng)和繁殖,有利于水路的保養。
4.有條件者采用臭氧行水汽消毒。
醫院工作制度11
一、在醫院的領(lǐng)導下,完成皮膚科的`診治療及科研工作。
二、不遲到,不早退,準時(shí)到崗,著(zhù)裝規范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問(wèn)必答,履行“首診負責制”。工作時(shí)間不閑聊、不吃零食、不玩游戲、不脫崗,不串崗。
三、嚴格執行衛生局的“六不準”。
四、簡(jiǎn)化病員就醫手續。嚴格按照診斷治療標準診治,認真進(jìn)行檢查,病歷記載包括處方、申請單等要準確、完整,要簽全名。
五、嚴格執行首科、首診負責制,不得以任何理由推諉病人。做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
六、嚴格術(shù)前消毒,杜絕交叉感染。治療室每天要消毒,對有感染性的疾病,如:性病、病毒疹、病毒疣等要做好隔離工作。
七、發(fā)現國家法定傳染病患者要上報。
八、上崗的醫師、護士、技師等必須依法取得執業(yè)醫師(護士)資格證書(shū),同時(shí)醫師必須依法取得美容皮膚科主診醫師資格證書(shū);護士必須從事醫療美容專(zhuān)業(yè)、或整形專(zhuān)業(yè)護理工作6個(gè)月以上。
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1、按照客戶(hù)的要求及在相關(guān)法律法規許可范圍內確定體檢項目。
2、保質(zhì)保量做好各類(lèi)人員的體格檢查工作,并于5個(gè)工作日內將檢查結果反饋受檢單位或本人。
3、檢查中發(fā)現疑似嚴重疾病,應及時(shí)與客戶(hù)或單位取得聯(lián)系。
4、各種檢查數據應及時(shí)收集、匯總,不得外泄,注意保護客戶(hù)隱私。
5、認真填寫(xiě)各類(lèi)檢查單,字跡清楚,不得缺項。
6、檢查過(guò)程中發(fā)現法定傳染病應及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)。
7、保持體檢場(chǎng)所整潔、衛生,物品放置有序。
8、重視安全體檢,嚴防差錯事故。
9、廉潔體檢,不得營(yíng)私舞弊,弄虛作假。
10、認真做好體檢工作中的組織協(xié)調及咨詢(xún)解釋工作。
11、積極開(kāi)展檢后隨訪(fǎng)及各類(lèi)原始資料的.管理工作。
12、做好來(lái)客的接待工作,提倡文明用語(yǔ),微笑服務(wù)。
醫院工作制度13
第一部分 安全生產(chǎn)管理制度
一、醫院安全生產(chǎn)委員會(huì )管理制度
醫療衛生行業(yè)是一種高風(fēng)險的職業(yè),醫院存在有很多危及病人、醫護員工安全和利益的潛在因素,為了維護醫院的正常工作秩序,保障國家財產(chǎn)和醫護人員、患者的生命財產(chǎn)安全,醫院成立安全生產(chǎn)委員會(huì ),根據有關(guān)法律法規和上級主管部門(mén)要求制定其管理制度如下:
1、安全生產(chǎn)委員會(huì )的主要工作職能是:
。1)加強對醫院安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,按照院科兩級負責管理體制,各部門(mén)、各科室的主要負責人為該部門(mén)安全生產(chǎn)工作第一責任人,醫院保衛科為安全生產(chǎn)委員會(huì )的日常工作機構,負責督促和監督醫院各項安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí)和執行,并定期組織安全生產(chǎn)工作的檢查和評比,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。
。2)加強安全生產(chǎn)教育,提高全院職工的安全防范意識,做到群防群治,看好自家人,管好自家門(mén)。
。3)制定和完善符合我院工作實(shí)際的各項安全生產(chǎn)管理制度。
。4)加強與公安機關(guān)、所在市區行政管理部門(mén)的聯(lián)系和配合。
。5)協(xié)調醫院各部門(mén)、各科室的安全防范工作。
。6)評議醫院安全生產(chǎn)方面出現的問(wèn)題性質(zhì)、責任科室和責任人承擔的責任程度。
2、醫院的安全生產(chǎn)概念包括如下范疇:
。1)加強醫院的社會(huì )治安防范,包括及時(shí)妥善處理醫療糾紛以1520文檔
及防盜、防搶、防止打架斗毆等事件的發(fā)生,維護醫院的正常工作秩序和病人、醫務(wù)人員的人身、財產(chǎn)安全。
。2)按照“預防為主,防消結合”的方針,對消防工作依法進(jìn)行管理。
。3)加強高壓設施的安全管理,包括鍋爐、蒸汽滅菌器及其它壓力容器,落實(shí)專(zhuān)人負責,建立值班制度。
。4)加強對醫用毒、麻、精神的藥品和其它有毒制劑的管理,建立專(zhuān)門(mén)倉庫進(jìn)行集中保管。
。5)加強對放射性物質(zhì)的管理,按照有關(guān)規定,相關(guān)工作人員應持證上崗,定期檢測放射防護效果,做好記錄。
。6)加強對重點(diǎn)、要害部門(mén)的監控和管理,水、電、氣、貴重物資、大型設備等均應建立安全防范措施。
。7)醫療安全管理制度另行規定。
3、加強醫院安全保衛組織建設,充分發(fā)揮安全保衛隊伍的作用,不斷提高治安消防保衛工作人員的.責任感和業(yè)務(wù)水平,加強醫院的治安巡邏,尤其是節假日的治安防范,及時(shí)發(fā)現隱患,及時(shí)采取補救措施,爭創(chuàng )社會(huì )治安先進(jìn)單位。
二、安全生產(chǎn)管理制度
1、為了保障醫院醫療活動(dòng)的正常運行,特制定本制度。
2、醫院各科必須樹(shù)立安全第一的觀(guān)念,把安全工作作為整體工作重中之重來(lái)抓。
3、臨床科室安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)是確保病人得到正常的治療,并1520文檔
且保證病人不受到醫療損害。
4、其它相關(guān)科室以保證臨床正常運行為重點(diǎn),以病人為中心,保證病人能安全就醫。
5、院長(cháng)為醫院安全生產(chǎn)第一責任人,各科主任為各科安全生產(chǎn)第一責任人。
6、各種安全生產(chǎn)問(wèn)題,一旦出現,醫院將根據事件情節輕重給以相應處理。
三、安全生產(chǎn)責任制度
1、為了更好的做好安全生產(chǎn)工作,特指定本制度,以便分清責任、便于追究。
2、臨床各科室所出現醫療安全事件,由院領(lǐng)導及相關(guān)科室主任、護士長(cháng)認真負責。
3、水、暖、電、電梯等事件影響醫療工作的由后勤人員負責。 4、出現偷盜等事件,由安保部保衛人員負責。 5、安全生產(chǎn)第一責任人是醫院院長(cháng)。 四、安全設施、設備管理和檢修、維修制度 1、為保證安全生產(chǎn)有關(guān)設施、設備的正常使用特制定本制度。 2、本院安全生產(chǎn)設施、設備分成兩類(lèi),即醫療性質(zhì)和非醫療性質(zhì)類(lèi)。
3、本院醫療性質(zhì)設施、設備歸醫學(xué)工程科管理,非醫療性質(zhì)設施、設備歸設備物資部管理。
4、所有設施、設備均應定期維護、檢修以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。 1520文檔
5、各科室均要建立設施設備維修、使用記錄,以便更好的了解設備情況。
6、各科室設施、設備中易損物品更換需經(jīng)相關(guān)科室備案。
7、設施、設備損壞后,須經(jīng)相關(guān)科室認定后,方可更換新設備。
8、所有設施、設備的安全使用歸設備所有科室負責,且必須符合操作規范。
第二部分 安全生產(chǎn)管理工作職責
一、法人代表安全生產(chǎn)職責
1、院長(cháng)、書(shū)記是醫院安全生產(chǎn)的第一責任人。
2、負責把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程與生產(chǎn)工作同計劃、同布置、同檢查、同總結同評比、同獎懲。
3、貫徹執行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規認真執行各項安全生產(chǎn)的法律法規和安全標準。
4、建立健全安全管理責任制。建立健全安全管理制度和安全操作規程。
5、根據醫院生產(chǎn)情況審核重大災害事故的預防和處理方案、事故應急救援處理預案。
6、建立健全安全管理組織機構設專(zhuān)職安全管理人員提高安全管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
二、主管安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導職責
1、對本醫院的安全生產(chǎn)工作全面負責。
2、認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》、及其他法律、法規中有關(guān)安1520文檔全生產(chǎn)的規定。
3、主持召開(kāi)醫院安全管理專(zhuān)題會(huì )議及時(shí)通報醫院安全生產(chǎn)工作情況和有關(guān)安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題。主持召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )定期向職工代表大會(huì )報告安全生產(chǎn)工作認真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議接受群眾監督。
4、安全與生產(chǎn)工作做到“五同時(shí)”即計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)工作的同時(shí)必須計劃、布置、檢查、總結、評比安全工作。
5、審定本醫院各項安全生產(chǎn)管理制度。
6、設置必要的安全生產(chǎn)管理機構根據需要配備合格的專(zhuān)職、兼職安全管理人員。
7、按國家規定提取安全技術(shù)措施費并專(zhuān)款專(zhuān)用。
8、采取有效措施不斷改善職工勞動(dòng)條件和安全生產(chǎn)環(huán)境。
9、確定本醫院安全生產(chǎn)目標并組織實(shí)施。
10、對員工進(jìn)行安全教育和培訓。
11、及時(shí)采取措施處理醫院存在的安全隱患。
12、定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查整改事故隱患和確保資金投入不斷改善安全條件。
13、發(fā)生重大事故時(shí)及時(shí)組織搶救并參與事故的調查處理工作及時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)報告。主持重大傷亡事故的調查、分析、處理、審定安全生產(chǎn)的獎懲事項。
14、及時(shí)如實(shí)向安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)和上級主管部門(mén)報告醫院事故。
15、任醫院的安全生產(chǎn)委員會(huì )主任每月主持召開(kāi)一次安全生產(chǎn)1520文檔
工作會(huì )議及時(shí)分析公司安全生產(chǎn)現狀匯總不安全隱患提出相應對策措施并組織實(shí)施。
16、檢查和指導副職及部門(mén)領(lǐng)導分管范圍內的安全生產(chǎn)工作和履行安全生產(chǎn)職責情況。
三、主管安全生產(chǎn)部門(mén)負責人職責
1、安全保衛部是醫院安全生產(chǎn)主管部門(mén),要協(xié)助分管院領(lǐng)導抓好全面安全生產(chǎn)工作,對安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導責任,具體領(lǐng)導和支持專(zhuān)業(yè)安全部門(mén)開(kāi)展工作。
2、組織實(shí)施上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規定和技術(shù)規范。
3、協(xié)助院長(cháng)做好召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )的準備工作對例會(huì )決定的事項負責貫徹落實(shí)。
4、組織并落實(shí)安全生產(chǎn)方面的各項管理制度和安全技術(shù)操作規程并不斷修改完善適應安全生產(chǎn)需要。
5、組織編制安全生產(chǎn)規劃、計劃和安全生產(chǎn)技術(shù)措施計劃并組織實(shí)施有計劃組織解決重大安全隱患和職業(yè)危害。
6、具體組織定期的安全生產(chǎn)檢查對查出的重大安全問(wèn)題、隱患制定整改措施并限期檢查落實(shí)。
7、按月組織分析安全生產(chǎn)情況及時(shí)研究解決生產(chǎn)中的不安全問(wèn)題。
8、協(xié)助分管院領(lǐng)導組織重大傷亡事故的調查、分析處理擬訂改進(jìn)措施組織落實(shí)負責一般安全生產(chǎn)事故的調查、分析處理、擬定改進(jìn)措施組織落實(shí)。
9、負責具體實(shí)施公司災害的預防和應急計劃。 1520文檔
10、負責組織對醫務(wù)人員的安全生產(chǎn)教育和培訓總結,推廣先進(jìn)經(jīng)驗獎勵先進(jìn)單位和個(gè)人。
11、檢查各部門(mén)正職安全生產(chǎn)職責履行情況和安全生產(chǎn)管理工作情況。
四、科室主任、護士長(cháng)安全生產(chǎn)職責
1、認真貫徹執行醫院有關(guān)安全生產(chǎn)的指令和要求。對科室醫務(wù)人員在生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康負責。
2、指導和督促醫務(wù)人員認真遵守各項規章制度和安全技術(shù)操作規程正確使用設備和工具要求員工按規定穿戴勞動(dòng)防護用品。
3、負責對新進(jìn)人員、轉崗、復崗人員進(jìn)行安全教育,對不合格的員工不安排上崗工作。
4、檢查維護安全生產(chǎn)設備和防護裝置保證安全防護裝置靈敏可靠。
5、負責上班前安全檢查發(fā)現不安全因素及時(shí)采取措施消除不能解決的要采取控制措施并上報做好工作和記錄。
6、發(fā)生事故立即組織搶救保護好現場(chǎng)并立即上報。對已、未遂事故和違規違紀都要及時(shí)分析做到“四不放過(guò)”。
7、抓好科室安全生產(chǎn)基礎工作。做好各項安全生產(chǎn)記錄。
四、醫院工作人員安全生產(chǎn)職責
1、嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規章制度不違章作業(yè)并制止他人的違章作業(yè)行為。
2、精心操作嚴格按操作規程作業(yè)操作記錄整潔、準確可靠。
3、認真執行安全操作規范發(fā)現異常及時(shí)處理崗位不能消除的要1520文檔
及時(shí)向領(lǐng)導反映并采取必要的安全措施發(fā)生事故如實(shí)反映參加班組的有關(guān)事故調查、分析查明責任提出防范措施。
4、嚴格執行持證上崗操作制度、遵守崗位操作法有權拒絕違章指揮、違章作業(yè)。險情嚴重時(shí)有權停止作業(yè)采取緊急防范措施。
5、愛(ài)護和正確使用崗位設備、工具、防護器具和消防用具。
6、參加上班組安全活動(dòng)積極提出有關(guān)安全生產(chǎn)合理化建議搞好作業(yè)現場(chǎng)衛生環(huán)境要整潔實(shí)現文明生產(chǎn)。
7、安全生產(chǎn)人人有責,醫院的每位員工都有必要在自己的崗位上認真履行各自的安全職責實(shí)現全員安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。
五、部門(mén)安全生產(chǎn)管理員職責
1、在醫院院長(cháng)、部門(mén)負責人的領(lǐng)導下在生產(chǎn)管理部門(mén)的指導下協(xié)助領(lǐng)導搞好安全生產(chǎn)工作。
2、按規定要求對所在部門(mén)員工進(jìn)行安全教育對新工人進(jìn)行崗位安全教育。
3、經(jīng)常檢查安全防護設施、工作環(huán)境發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決或采取臨時(shí)控制措施檢查督促班組人員合理使用勞保用品和各種防護用品。
4、根據生產(chǎn)任務(wù)和安全動(dòng)態(tài)提出安全要求及措施意見(jiàn)。
5、參加工傷事故和安全類(lèi)違規違紀的分析做到“四不放過(guò)”。
六、科室安全生產(chǎn)職責
1、根據醫院的安排和要求經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育和培訓讓員工了解醫院的安全制度和安全規定使員工掌握一定自救、自護技能提高安全意識。 1520文檔
2、經(jīng)常對醫院的設備設施進(jìn)行檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告并抓緊時(shí)間解決。
3、及時(shí)傳達、落實(shí)醫院有關(guān)安全生產(chǎn)工作的通知、要求。
七、各級安全管理機構主要職責
1、醫院安全管理機構
。1)貫徹執行上級有關(guān)安全工作文件與精神。
。2)制定年度安全工作計劃。
。3)制定安全工作制度組織安全宣傳教育。
。4)實(shí)施安全工作日常管理落實(shí)安全措施組織安全檢查。
。5)報告安全情況。
。6)協(xié)調上級主管部門(mén)關(guān)系。
2、職能部門(mén)級安全管理職責
。1)落實(shí)企業(yè)安全工作計劃和安全責任狀制定具體實(shí)施措施。
。2)貫徹執行安全管理制度。
。3)協(xié)助、配合進(jìn)行安全工作檢查落實(shí)安全整改措施。
。4)組織部門(mén)進(jìn)行安全培訓傳達上級指示精神。
。5)完成上級部門(mén)臨時(shí)布置的安全工作任務(wù)。
3、科室安全管理職責
。1)執行安全工作日常檢查。
。2)落實(shí)安全措施。
。3)組織安全培訓與學(xué)習。
。4)及時(shí)報告安全情況。 1520文檔
第三部分 醫院安全生產(chǎn)管理責任追究制度
一、為有效的防范安全事故的發(fā)生,嚴肅追究安全事故的責任,確保醫院患者、職工生命安全和財產(chǎn)保障,根據有關(guān)安全生產(chǎn)責任追究的規定,結合醫院實(shí)際,制定本制度。
二、醫院范圍內負有安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)監督管理的個(gè)人和部門(mén),因未履行或未完全履行各自的職責而導致發(fā)生生產(chǎn)、設備、質(zhì)量、交通、火災、盜竊、傷亡等安全責任事故的,均應按本制度追究有關(guān)責任人的經(jīng)濟責任。
三、醫院黨政辦公室為本制度的實(shí)施監督機構。
四、各科室負責人是本科室安全生產(chǎn)的第一責任人,發(fā)生安全生產(chǎn)事故的人員為直接責任人。
五、事故處理分工:
1、醫院黨政辦公室負責組織有關(guān)科室進(jìn)行發(fā)生事故后的調查處理,對事故全面分析,總結教訓,提出處理方案;
2、若某科室事故發(fā)生后,要積極采取措施,防止事故擴大,保護好事故現場(chǎng),并按有關(guān)規定及時(shí)向黨政辦公室和有關(guān)領(lǐng)導報告,并及時(shí)處理;
3、某科室發(fā)生安全責任事故后,本科室負責人要負責事故的善后處理,配合有關(guān)部門(mén)調查;
4、發(fā)生人員傷害事故,本科室要及時(shí)采取措施,積極穩妥處置,積極搶救;
5、各科室發(fā)生人員傷害事故后,事故單位要配合行政部門(mén)在事1520文檔
故發(fā)生后 24 小時(shí)內向市勞動(dòng)社會(huì )保障局工傷科申請工傷認定,主動(dòng)配合調查,報送相關(guān)材料;
六、全院廣大職工在其職責范圍內,不履行或不正確履行自己應盡的職責,造成以下安全責任事故的,由當事直接責任人承擔造成損失
10%--100%的賠償責任,相關(guān)領(lǐng)導、管理人員按其責任大小和直接損失給予 2%至 10%的處罰;
1、不執行有關(guān)規章制度、違規操作或自行其事的;
2、不接受主管部門(mén)和領(lǐng)導管理、監督,不聽(tīng)合理意見(jiàn),強制違章作業(yè)的;
3、對可能造成重大安全事故的險情和隱患,不采取措施或措施不力的;
4、對安全生產(chǎn)工作馬虎草率,麻痹大意的;
5、對安全生產(chǎn)不檢查、不督促、不指導、放任自流的;
6、重點(diǎn)部位沒(méi)有安全防范設施,安全防范措施不力的;
7、喝酒上崗、擅離崗位或工作漫不經(jīng)心的;
七、對發(fā)生死亡事故的,除對事故科室處罰 20xx 元以上 5000 元以下罰款,責令制定整改措施外,還將對應承擔領(lǐng)導責任的負責人,或其他相關(guān)責任人員,按其情節輕重分別給予記過(guò)、記大過(guò)、降職等行政處分,按其責任大小處以 100 元以上 1000 以下的罰款。
八、對事故隱患不采取措施,致使發(fā)生重特大事故,造成人員傷亡和財產(chǎn)損失的,除追究經(jīng)濟責任以外,構成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究相關(guān)責任人員的刑事責任。
醫院工作制度14
1、醫院統計工作必須貫徹執行國家《統計法》
2、醫院統計人員必須保守醫院數據信息機密。
3、定時(shí)采集門(mén)診、療區及其他工作數據。
4、準確、按時(shí)進(jìn)行數據計算機錄入,原始統計數據不允許擅自更改。
5、數據統計工作必須按:校對、校驗、審核、報出及歸檔程序進(jìn)行。
6、定時(shí)、定期按統計口徑上報數據報表,不得延報、遲報。
7、如發(fā)現統計數據報表錯誤必須及時(shí)通報處理。
8、妥善保管原始統計數據資料。
9、統計室的原始票據廢棄紙紙需銷(xiāo)毀時(shí)按醫院票據銷(xiāo)毀程序、渠道辦理。
10、統計數據備份必須按期進(jìn)行,備份介質(zhì)異地分存。
11、計算機統計數據庫專(zhuān)人管理。
醫院工作制度15
一、在院支部的領(lǐng)導下,認真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,和國家法律、法令,圍繞醫院建設與發(fā)展,結合自身特點(diǎn),積極開(kāi)展工作。做到年初有計劃、安排,實(shí)施有檢查、指導,年終有總結、評比。
二、堅持團體領(lǐng)導原則,重大工作問(wèn)題團體討論,并報院黨政領(lǐng)導審定。工會(huì )委員會(huì )每季度召開(kāi)一次,委員代表大會(huì )半年一次,小組會(huì )議視工作需要而定,每年不少于兩次。
三、為維護職工合法權益,關(guān)心職工疾苦,做到“五必訪(fǎng)”,即職工重病住院、發(fā)生家庭糾紛、遇有重大困難或婚、喪大事,以及新進(jìn)人員,應主動(dòng)關(guān)心了解,及時(shí)開(kāi)展思想工作,幫忙解決有關(guān)問(wèn)題。堅持生日慰問(wèn)制,重大節日開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。
四、進(jìn)取推進(jìn)民主政治建設,加強民主管理。堅持重大問(wèn)題職代會(huì )通報、討論制度,開(kāi)展獻計獻策和合理化提議活動(dòng),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),群策群力。建立相關(guān)制度,經(jīng)過(guò)多種形式,抓好院務(wù)公開(kāi)工作。開(kāi)展評議干部工作,改善干群關(guān)系,增加醫院活力和凝聚力。
五、重視職工四職教育,加強法制宣傳,引導職工自覺(jué)投身改革。組織職工積極開(kāi)展自學(xué)活動(dòng),提高思想文化素質(zhì)。
六、加強醫院文化建設,活躍職工生活。積極參加上級組織的.各種文體活動(dòng),堅持重大節假日開(kāi)展文娛表演,知識競賽、體育比賽等,推進(jìn)全民健身運動(dòng),樹(shù)立醫院良好形象。
七、以建設“先進(jìn)職工之家”為重點(diǎn),抓好各項工作的落實(shí)。建立健全相應工作制度,重視陣地建設和文件資料整理,發(fā)揮工會(huì )成員和小組的作用,使工會(huì )真正成為職工信賴(lài)之家。
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