員工工作管理制度通用15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，各種制度頻頻出現，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編收集整理的員工工作管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工工作管理制度1
為樹(shù)立和保持公司良好的服務(wù)形象，進(jìn)一步規范化管理，特制定本制度。
一、公司員工工作服分夏裝和冬裝兩種。
二、工作服配發(fā)原則。
1、除經(jīng)理級別（含副經(jīng)理）外，其他員工的工作服由員工自費，公司統一購買(mǎi)。
2、外套工作服（含領(lǐng)帶、領(lǐng)結）全部由公司出資統一購買(mǎi)。
3、自工作服發(fā)放之日起，使用一年以上的員工不承擔工服費用，但使用未滿(mǎn)一年的，則員工離職時(shí)扣除其工作服全部成本費用。
4、人事部有對工作服制度執行的監督權、審批權。
5、夏季（元/套）冬季（元/套）
一般員工工作服費用：100元以?xún)?50元以?xún)?/p>
基層干部（領(lǐng)班、主管）150元以?xún)?00元以?xún)?/p>
經(jīng)理工作服費用：200元以?xún)?00元以?xún)?/p>
三、工作服的管理。
1、員工對配發(fā)的工作服有保管、補修的責任。
2、工作服清洗由個(gè)人負責。
3、工作服丟失、失盜或破損時(shí)，如系個(gè)人原因，應由本人全部賠償。
四、遵守事項。
1、員工上班時(shí)必須統一著(zhù)裝，保持整潔。如有污損，應自費清洗或修補。
2、工作服如丟失或破損不能穿用時(shí)，應直接上報部門(mén)經(jīng)理。
3、工作服配發(fā)一人二套，分夏裝和冬裝兩款。
4、工作服配發(fā)、使用期限原則上為兩年，自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期，工作服破損不能穿用時(shí)，不在此列。反之，到換發(fā)期，工作服尚可穿用時(shí)，應繼續使用。
5、新員工從正式上崗，試用期起部門(mén)方可配發(fā)工作服。
6、部門(mén)申請更換工作服時(shí)應填寫(xiě)《工服報批申請表》。
7、工作服使用未滿(mǎn)一年，離職或辭退的員工，其工作服歸個(gè)人所有，使用滿(mǎn)一年，離職或辭退的員工須交還工作服。
員工工作管理制度2
第一章總則
第一條為加強員工的教育培訓管理，配合各單位開(kāi)展對員工的教育培訓工作，引導員工立足本職、學(xué)用結合，以提高員工隊伍的整體素質(zhì)，根據上級有關(guān)文件通知精神，結合本局實(shí)際，制定本規定。
第二條開(kāi)展員工教育培訓，一般由綜合辦公室教育負責統籌安排；各部門(mén)根據實(shí)際業(yè)務(wù)需要開(kāi)展的臨時(shí)性業(yè)務(wù)培訓，由各部門(mén)自行負責，培訓結束后憑培訓簽到表領(lǐng)取授課費。
第三條本局員工教育計劃由綜合辦公室負責牽頭，組織有關(guān)部門(mén)研究制定，并由教育管理員統一安排，組織實(shí)施。
第四條根據教育培訓需要，聘請兼職教師若干名，與教育管理共同負責做好本局員工的教育培訓工作。
第二章業(yè)務(wù)技術(shù)培訓管理
第五條業(yè)務(wù)技術(shù)培訓要從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，注重實(shí)用性，按崗施教，學(xué)而致用。
第六條各單位員工除參加局統一組織的教育培訓外，本單位也要有計劃地組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，崗位練功，并做好記錄。
第七條員工外出參加各類(lèi)培訓學(xué)習，須報局領(lǐng)導批準，由教育管理與相關(guān)部門(mén)審定名單后方可參加，否則，所有費用自理。外派培訓員工有義務(wù)向企業(yè)傳遞培訓信息，為其他員工傳授所學(xué)的知識。
第八條員工參加各類(lèi)脫產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓按上班考勤登記，并注明“培訓”字樣。
第九條所有新入局人員、轉崗人員原則上都必須先培訓，后上崗，鼓勵員工“一專(zhuān)多能”，自覺(jué)參加郵政職業(yè)技能鑒定考核。
第三章學(xué)歷教育管理
第十條管理人員原則上具備大專(zhuān)或以上學(xué)歷，前臺郵政營(yíng)業(yè)員必須具備高中或以上學(xué)歷；郵政儲匯營(yíng)業(yè)員原則上必須具備大專(zhuān)或以上學(xué)歷，未達到的學(xué)歷要求限五年內達到。
第十一條凡參加在職學(xué)歷教育者需填寫(xiě)《縣郵政局學(xué)歷教育申請表》（附后），由所在單位加具意見(jiàn)，送教育管理審核，報局領(lǐng)導批準方可報讀，否則，不予承認。
第十二條經(jīng)批準參加在職學(xué)歷教育的員工，應妥善處理好工學(xué)矛盾，在不影響工作的情況下，各單位應對參加各類(lèi)學(xué)歷教育的員工在排班上給予照顧。
第十三條對于經(jīng)過(guò)批準報讀者，經(jīng)畢業(yè)考試獲得畢業(yè)證書(shū)者，憑學(xué)費發(fā)票給予限額報銷(xiāo)，其標準如下：
�。�1）研究生畢業(yè)：4000元；
�。�2）大學(xué)本科畢業(yè)：20xx元；
�。�3）大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)：20xx元；
�。�4）中專(zhuān)和高中：500元。
勞務(wù)工工作滿(mǎn)五年者可按上述規定執行。
第四章業(yè)務(wù)書(shū)籍管理
第十四條各單位如需業(yè)務(wù)參考資料、培訓教材要向教育管理申報，由教育管理統一購買(mǎi)。
第十五條購買(mǎi)圖書(shū)后，由教育管理登記并加蓋“縣郵政局書(shū)籍圖書(shū)”章。
第五章教育培訓組織管理、兼職教育管理
第十六條為了把教育培訓工作搞好，局成立教育培訓領(lǐng)導小組，負責本局教育培訓工作的研究與開(kāi)展。具體組成人員如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
第十七條實(shí)行兼職教師聘任制度，由教育管理推薦，報教育培訓領(lǐng)導小組審核，合格者聘任兼職教師。兼職教師的職責是：擔負本局各項業(yè)務(wù)、操作技能等的輔導、授課與培訓等工作。
第十八條邀請外單位人員授課的酬金參考市場(chǎng)價(jià)格，具體由教育管理擬定報局領(lǐng)導審定。
第六章教育經(jīng)費管理
第十九條本局教育經(jīng)費由局統籌使用。
第二十條教育經(jīng)費報銷(xiāo)辦法，參加各類(lèi)培訓費用，經(jīng)教育管理審核簽字，并報局長(cháng)審批后，到財務(wù)部報銷(xiāo)。
第二十一條專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的培訓、考試費用自理
員工工作管理制度3
一、目的
通過(guò)考核保證監理工作質(zhì)量，提高管理水平�？己私Y果將作為員工調資等重要依據。
二、考核
1.項目管理部考核項目監理機構；
2.總工辦檢查項目管理部的考核工作；
3.總工辦抽查項目監理機構，抽查情況反饋?lái)椖抗芾聿俊?/p>
三、時(shí)間
4.每月考核一次；
5.考核表當月二十八號前報公司總工辦；
6.總工辦根據抽查考核情況簽署意見(jiàn)后，交人力資源部備案。
四、考核原則
7.考核實(shí)行折算百分制；
8.考核得分＝100－考核合計扣分；
9.績(jì)效考核系數=考核得分÷100；
10.考核層次劃分為：監理員、監理工程師、總監代表、項目總監；
11.考核得分為負值時(shí)，按零分計；
12.總監代表的考核執行項目總監考核表；
13.每月考核情況公開(kāi)，被考核人可以向項目管理部或總工辦申訴。
五、考核范圍
14.監理員、監理工程師的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀律、質(zhì)量控制、安全監督檢查、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設計變更、經(jīng)濟簽證、其他、總監評價(jià)、連帶責任、檢查扣分、特殊考核共十六項；
15.項目總監的考核范圍為：考勤、廉潔、辦公及工作紀律、質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度控制、投資控制、函件、資料管理、設計變更、經(jīng)濟簽證、其他、上級評價(jià)、連帶責任、檢查扣分、特殊考核共十六項；
16.根據不同時(shí)期的工作情況，考核內容可以進(jìn)行適當調整；
17.調整的考核內容，須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
18.監理機構人員受到不廉潔投訴時(shí)，公司責成項目管理部迅速組織調查。投訴情況屬實(shí)的，當事人當月考核零分，總監和其他人員有包庇行為的，當月考核零分；
19.發(fā)生質(zhì)量、安全事故，監理人員未曾發(fā)出預控監理函件，相關(guān)人員、項目總監當月考核零分；
20.執法大檢查中由于監理工作的原因，不能順利通過(guò)，全部人員當月考核零分；
21.質(zhì)檢、安檢或政府其他部門(mén)的專(zhuān)項檢查中，監理工作被批評的，全部人員當月考核扣10～100分；
22.合同約定監理費未收回，項目總監當月考核扣10分，其他人員當月考核扣5分；
23.監理機構的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報批評，全部人員當月考核零分；
24.監理機構的工作被政府有關(guān)部門(mén)通報表?yè)P，按照《員工創(chuàng )新獎勵制度》進(jìn)行獎勵；
25.監理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換，當月考核零分；
26.未按規定提交工作總結，相關(guān)人員當月考核扣10分。
員工工作管理制度4
1、管理范圍
包括員工工作服的制作、領(lǐng)用、更換及著(zhù)裝要求等。人事行政部設立“服裝管理員”具體負責員工工作服裝的管理工作。
2、服裝制作
2.1服裝分類(lèi)
員工工作服分四類(lèi)：即“職員服裝”（指辦公室人員和管理人員）、“工員服裝”（司機、配送員、物流員工、廚師、清潔工、保安人員）“銷(xiāo)售人員服裝”（銷(xiāo)售人員）“活動(dòng)服裝”（指工會(huì )活動(dòng)時(shí)的運動(dòng)服、旅游服、促銷(xiāo)廣告衫等）。
2.2制作計劃
“職員服裝”、“工員服裝” “銷(xiāo)售人員服裝”由人事行政部擬定計劃；“活動(dòng)服裝”由活動(dòng)主辦部門(mén)擬定計劃；所有服裝制作計劃需報行政副總、總經(jīng)理審批后，交服裝管理員安排廠(chǎng)家制作。
2.3款式設計
2.3.1人事行政部職責
服裝管理員負責與服裝制作廠(chǎng)家聯(lián)絡(luò )，了解面料、款式、價(jià)格等信息，根據我方要求選擇2-3家符合要求的廠(chǎng)家服裝設計師提供2-3套設計樣稿。服裝管理員將設計樣稿交人事行政部經(jīng)理，人事行政部經(jīng)理組織相關(guān)部門(mén)主管對服裝樣稿進(jìn)行討論，廣泛征求意見(jiàn)，再將征求意見(jiàn)匯總后與廠(chǎng)家再次溝通，要求廠(chǎng)家根據我方意見(jiàn)再次出具設計樣稿以滿(mǎn)足我方要求。
2.4加制申請
服裝管理員負責隨時(shí)掌握工作服庫存情況，對工員服裝和生產(chǎn)服裝要合理控制庫存。新員工所需的職員服裝，待新員工轉正后，由服裝管理員提出申請，填寫(xiě)“物品制作申請單”交人事行政部經(jīng)理審批。加制申請盡可能為多套服裝集中提出，公司統一采購時(shí)間為夏裝4月1日，冬裝9月1日。
2.5合同簽訂
人事行政部經(jīng)理與服裝公司簽訂合同，內容包括確定的面料、款式、價(jià)格、數量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、違約責任等。具體要求見(jiàn)《合同管理制度》。
2.6制作跟蹤
服裝管理員負責對服裝的款式、面料的質(zhì)量、做工的精細等進(jìn)行監督跟蹤；
2.7服裝驗收
工作服制作完成后，由人事行政部按照合同要求驗收。符合要求，服裝管理員填寫(xiě)一式兩聯(lián)“采購物品檢驗單”并簽名，人事行政部經(jīng)理在檢驗單上簽名后，第一聯(lián)存根聯(lián)（白聯(lián)）由服裝管理員留存，做服裝臺賬登記憑證，第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)（紅聯(lián)），與服裝結算發(fā)票一起交財務(wù)部做記賬憑證。
3、服裝保管
3.1建立臺賬
服裝管理員將員工服裝分“職員服裝”、“工員服裝”、“銷(xiāo)售人員服裝”、“活動(dòng)服裝”四類(lèi)，根據分類(lèi)建立“員工工作服裝庫存臺賬”，根據“采購物品檢驗單”記服裝庫存增加，根據“服裝領(lǐng)用登記本”記服裝庫存減少。
3.2庫存保管
服裝管理員將尚未發(fā)放的服裝統一集中保管，收藏存放服裝的房間和箱柜保持干凈，要求沒(méi)有異物及灰塵，以防污染服裝。服裝管理員定期進(jìn)行消毒滅菌，同時(shí)放置樟腦丸，注意防蟲(chóng)、防鼠、防潮。服裝發(fā)放后由領(lǐng)用人自行保管，領(lǐng)用人不得擅自改變工作服式樣；未經(jīng)人事行政部許可，不得擅自改動(dòng)工作服大小。工作服應保持整潔，如有污損，應自行清洗或修補。清洗服裝時(shí)，避免用堿性較大的洗衣粉。合成纖維類(lèi)面料遇水溫過(guò)高時(shí)，會(huì )出現收縮、發(fā)粘和表面皺巴等，不得用高于30℃的水溫洗滌。在收藏存放前要充分晾干，對于襯衣襯褲可以平整疊起來(lái)存放，對于外衣外褲要用大小合適的衣架褲架將其掛起。懸掛時(shí)要把服裝擺正，防止變形，衣架之間應保持一定的距離，不可亂堆亂放。
3.3服裝報損
3.3.1自管服裝
對于員工自行保管的超過(guò)使用期限且嚴重磨損以至無(wú)法使用的工作服裝，由領(lǐng)用人申請報廢，服裝管理員檢驗無(wú)誤后填寫(xiě)“財產(chǎn)減損單”報人事行政部經(jīng)理。核準后，服裝管理員將需報廢的服裝收回，發(fā)放新服裝并在“服裝領(lǐng)用登記本”上注明，領(lǐng)用人簽名。服裝管理員憑“財產(chǎn)減損單”在臺賬內作減損登記。對于未超過(guò)使用期限因員工保管不善導致工作服無(wú)法使用或使用嚴重影響公司形象的，經(jīng)人事行政部經(jīng)理審核后，由服裝管理員強制收回報損，發(fā)放新服裝并在“服裝領(lǐng)用登記本”上注明，領(lǐng)用人簽名，服裝管理員憑“財產(chǎn)減損單”在臺賬內作減損登記，將“財產(chǎn)減損單”財務(wù)聯(lián)交財務(wù)部按服裝原價(jià)從領(lǐng)用員工工資中扣除。
3.3.2庫存服裝
服裝管理員每半年清理一次庫存服裝，對于長(cháng)期閑置不用的服裝提出處理意見(jiàn)，報人事行政部部長(cháng)審核、行政副總審批后進(jìn)行處理。對于確需報廢的服裝，服裝管理員填寫(xiě)“財產(chǎn)減損單”報人事行政部部長(cháng)、財務(wù)部部長(cháng)、行政副總審核，總經(jīng)理審批后做報廢處理。服裝管理員憑“財產(chǎn)減損單”在臺賬內作減損登記。
4、服裝領(lǐng)用
4.1領(lǐng)用手續
新進(jìn)員工將“試用員工派遣單”交服裝管理員辦理當季服裝的領(lǐng)用手續（試用職員不領(lǐng)用工作裝）；轉正員工憑“轉正派遣單”到服裝管理員辦理所有工裝的領(lǐng)用手續。服裝管理員審核符合要求后，辦理領(lǐng)用手續。服裝管理員將發(fā)放的服裝明細登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上，領(lǐng)用人簽名。
4.2工員轉職員
上崗前2天，領(lǐng)用人憑“人員異動(dòng)通知單”將“工員服裝”交服裝管理員，辦理工員服裝注銷(xiāo)手續后，再辦理“職員服裝”領(lǐng)用手續。服裝管理員檢查交回的工員服裝是否數量相符、完好無(wú)損，檢查符合要求后在“服裝領(lǐng)用登記本”備注欄內辦理注銷(xiāo)手續，否則，領(lǐng)用人必須折價(jià)賠償后方可辦理。服裝管理員將發(fā)放的.“職員服裝”明細登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上，領(lǐng)用人簽名。
4.3職員轉工員
原職員裝不需退回。領(lǐng)用人憑“人員異動(dòng)通知單”到綜合部辦理工員裝領(lǐng)用手續。服裝管理員將發(fā)放的“工員服裝”明細登記到“服裝領(lǐng)用登記本”上，領(lǐng)用人簽名。
5、著(zhù)裝要求
按公司規定的統一著(zhù)裝時(shí)間、要求著(zhù)工作裝上班；大型活動(dòng)或其他要求統一著(zhù)裝時(shí)應著(zhù)工作裝。要求所著(zhù)工作服整潔有形，充分體現公司員工的良好精神風(fēng)貌。換裝時(shí)間夏裝5月1日之后，冬裝10月1日之后。如因其他問(wèn)題視具體情況調整。
5.1公司員工工作時(shí)間須著(zhù)公司統一發(fā)放的工作服及工作牌；注意儀容儀表，穿著(zhù)整潔、得體、大方。
5.2工作服應經(jīng)常換洗，不得出現掉扣、錯扣、脫線(xiàn)現象，要保持工作服的整潔整齊干凈，如有污損，應自費清洗或修補。
5.3在工作場(chǎng)所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?/p>
5.4著(zhù)西裝時(shí)，須著(zhù)襯衣；（著(zhù)）襯衣束腰，不得挽袖或不系袖扣。
5.5工作時(shí)間男員工不得光膀子或穿挎攔背心及大短褲；女員工不得穿超短裙、低胸衫、過(guò)于休閑或其他有礙觀(guān)瞻的奇裝異服。
5.6員工對配發(fā)的工作服有保管、修補的責任。制服若有丟失或破損不能穿用時(shí)，應及時(shí)上報本部門(mén)及人事行政部，如因此須重新申請工作服上報人事行政部，費用
則由員工本人全額承擔。
6、費用核算
離職（辭退）收取服裝費用時(shí)，按服裝的實(shí)際費用計算。
6.1自工作服發(fā)放之日起，工作滿(mǎn)兩年（含兩年）以上者，離職（辭退）時(shí)，不收取服裝費用。
6.2自工作服發(fā)放之日起，工作滿(mǎn)一年（含一年）以上兩年以下者，離職時(shí)，收取服裝50%費用。
6.3自工作服發(fā)放之日起，工作不滿(mǎn)一年者，離職時(shí)，收取服裝100%費用。
7、監督考核
7.1服裝管理員對員工的著(zhù)裝和服裝管理進(jìn)行檢查和考核；人事行政部部長(cháng)對服裝管理員進(jìn)行檢查和考核，填寫(xiě)“平時(shí)（現場(chǎng)）檢查考核記分表”；
7.2各部門(mén)負責人應認真執行、督促屬下員工遵守本規定。
7.3工作時(shí)間不著(zhù)工裝者，視為當天缺崗，并樂(lè )捐50元/次。
7.4該部門(mén)負責人樂(lè )捐100元。
7.5樂(lè )捐直接從當月工資中扣除，樂(lè )捐款全部作為公司工會(huì )費用。
7.4各部門(mén)在一個(gè)月內員工違反本規定累計超過(guò)5人次或該部門(mén)職員總數20%的，
8.相關(guān)記錄
8.1物品
制作申請單
8.2試用員工派遣單
8.3服裝領(lǐng)用登記本
8.4轉正派遣單
8.5人員異動(dòng)通知單
8.6離職手續辦理單
8.7財產(chǎn)報廢申請單
8.8平時(shí)（現場(chǎng)）檢查考核記分表
員工工作管理制度5
1、每天做好出庫單（電腦、手工）的填開(kāi)、登記工作。
2、原始出庫單與銷(xiāo)售員電腦回單每筆均要核對，最遲對賬時(shí)間為三個(gè)工作日，不得出現“無(wú)頭賬”否則視為違反財務(wù)制度。
3、做好每月農產(chǎn)品收購發(fā)票、增值稅及普通發(fā)票的打印工作，做到日清。
4、做好生產(chǎn)員工的電腦記工的每日錄入工作，做到日清，月底匯總報送到財務(wù)主管處。
5、如需請假需提前按排好工作并寫(xiě)出書(shū)面請假條，批準后生效，否則按曠工處理罰三天工資（特殊情況除外）。
6、上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)事情（上網(wǎng)聊天、串崗、及其它無(wú)關(guān)事項）。
7、每周休假一天，如有變動(dòng)需提前申請。
8、主動(dòng)配合本部門(mén)主管工作，不得存在抵觸情緒，否則本部門(mén)負責人有權調動(dòng)、清退出本部門(mén)。
以上為記賬員工作制度，如違反制度每次罰款20元，兩次50元（以現金形式直接交人事部）三次以上做警告處理，給公司造成經(jīng)濟損失及嚴重影響的做辭退處理，特殊情況移交司法機關(guān)。
員工工作管理制度6
1、在食堂管理員領(lǐng)導下進(jìn)行工作。協(xié)助食堂管理員負責學(xué)校倉儲食物保管，做到離開(kāi)庫房及時(shí)關(guān)門(mén)上鎖。
2、對采購回來(lái)的食品嚴格把關(guān)、做好食品的入庫驗收、登記工作。每日對入庫食品進(jìn)行登記造冊，做到勤進(jìn)快銷(xiāo)，并建好三級管理臺賬（采購、供貨商、領(lǐng)料人簽名）。臺帳中應有食品采購日期、數量、單價(jià)、生產(chǎn)廠(chǎng)家、保質(zhì)期、出廠(chǎng)日期、供貨人、以及供應商的衛生許可證、身份證號、采購合同及檢疫證等。
3、規范食品添加劑管理，認真執行衛生部門(mén)精神，建好臺賬，嚴格把關(guān)，做好“五專(zhuān)”管理要求。
4、認真學(xué)習食品保管與食品衛生知識，能夠辨識腐敗變質(zhì)、失效、過(guò)期等偽劣食品，懂得學(xué)生營(yíng)養配餐知識。
5、入庫食品做到分類(lèi)、分架、隔墻、離地、標示存放；上報計劃要少報勤報，做到食品先進(jìn)、先出；定期檢查、及時(shí)處理變質(zhì)或過(guò)期食品。
6、食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。用于保存食品的冷藏設備，必須貼有標志，生食品、半成品和熟食品應分柜存放。
7、講究個(gè)人衛生，不用手接觸直接入口食品，熟食入庫及時(shí)加蓋。
8、搞好室內外清潔衛生，做到濕式清掃，每日保潔，保持室內食品堆放整齊。
9、嚴格監督工作人員及非工作人員在庫房及各操作間、餐廳內抽煙。（禁止非工作人員進(jìn)入庫房）。
10、加強食堂防盜防毒管理，出入庫房及下班時(shí)要及時(shí)上鎖，不能將鑰匙隨便交他人保管，保障師生安全、健康。
員工工作管理制度7
一、嚴格遵守公司的一切規章制度。堅守工作崗位，服從領(lǐng)導安排。
二、嚴格做好員工碗筷衛生的消毒工作，做到一洗二涮三消毒。
三、工作時(shí)必須穿工作服戴工作帽。搞好個(gè)人衛生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服。
四、公司每年為炊事員進(jìn)行一次健康檢查，檢查不合格，不準在食堂工作。
五、嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。計劃采購，防止浪費。
六、做好各種電器的安全工作。使用炊事器具要嚴格遵守操作規程，防止事故發(fā)生;易燃易爆物品要嚴格按規定放置，炊事員下班前，要關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等。
七、按時(shí)開(kāi)餐，午餐時(shí)間在周一至周五的中午11：30分。不得提前，如有發(fā)現按違紀處理。食物品種要多樣，努力提高烹飪技術(shù)，改善員工伙食。
員工工作管理制度8
銷(xiāo)售文員工作及考核管理制度
1、市場(chǎng)部門(mén)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員工日電話(huà)量標準為50個(gè)，傳真量或電子郵件標準為8份，尋找意向性客戶(hù)不少于4個(gè);網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員工日信息發(fā)布量10個(gè)網(wǎng)站，電子郵件20個(gè)，信息收集30個(gè)。(附表3)
2、電話(huà)量的考核與統計工作由市場(chǎng)部主管或指派助理兼職具體負責，在每日下班前10分鐘內將統計結果交部門(mén)經(jīng)理審核檢查;
3、營(yíng)銷(xiāo)人員必須詳細記錄當天電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )具體內容，整理出意向明確客戶(hù)，有需求客戶(hù)，潛在客戶(hù)，一般客戶(hù)，及時(shí)更新客戶(hù)數據庫。
4、網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布量的考核與統計工作由主管具體負責，采取員工自報、主管監督抽查的方式。
5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細的記錄，包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱(chēng)、電話(huà)及傳真等信息，信息不全或未事先電話(huà)聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計入當天傳真記錄，虛報傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款;
6、本著(zhù)“日清日結、日結日高”的工作原則，日電話(huà)量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量，原則上要求在下班前完成;對未能當日完成工作量的員工，可延遲下班半小時(shí)完成;對延遲下班尚未完成的員工必須寫(xiě)檢討報告，由部門(mén)主管審核予以通過(guò);
7、對電話(huà)量與傳真量或電子郵件規定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工，公司每月適當給予一定物質(zhì)獎勵，并在月總結大會(huì )上通報嘉獎;
8、電話(huà)、電子郵件、傳真數量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jì)與工作態(tài)度考核的重要指標，在轉正、工資調檔及晉升方面將予以?xún)?yōu)先考慮。
員工工作管理制度9
保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務(wù)于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：
工作時(shí)間：
星期一至星期五，早8:00—晚18:00。
星期六至星期日，早8:00—晚19:00
1、樹(shù)立高度的責任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀(guān)，保證商場(chǎng)內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶(hù)的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理，不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔，按規定要求著(zhù)裝，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應及時(shí)上交商場(chǎng)負責經(jīng)理。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。
11、除完成本職工作外，要完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
員工工作管理制度10
一、工作時(shí)間
(一)公司上班時(shí)間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時(shí)間。
(二)凡屬?lài)乙幎ǖ墓澕偃蘸凸萑?均按有關(guān)規定執行。
(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。
二、考勤制度
(一)各部門(mén)要指定專(zhuān)人負責考勤,并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負責逐日如實(shí)記錄本部門(mén)員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門(mén)經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數發(fā)放。
(三)考勤統計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據,任何人不得弄虛作假,辦公室有權對各部門(mén)考勤情況進(jìn)行檢查、核對。
(四)員工要嚴格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴格遵守勞動(dòng)紀律,在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。
三、請銷(xiāo)假制度
(一)員工請事假、病假及其它各類(lèi)假,均應事先請假,事后銷(xiāo)假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規定》執行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門(mén)經(jīng)理統一安排,部門(mén)經(jīng)理外出工作,應及時(shí)通告主管領(lǐng)導。
四、著(zhù)裝、禮儀、禮節規定
(一)員工在工作時(shí)不得著(zhù)運動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿(mǎn)。
(二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹(shù)立公司形象。
(三)員工在接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。
五、環(huán)境衛生、安全保衛制度
(一)各部門(mén)應負責各自辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結束時(shí)應將個(gè)人桌面拾干凈。
(二)各部門(mén)均設專(zhuān)人負責辦公地點(diǎn)的安全、保衛、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對公司的安全、保衛、消防中存在的問(wèn)題均要及時(shí)匯報、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設備的使用制度
(一)電腦、復印機、傳真機、長(cháng)途電話(huà)、車(chē)輛均由辦公室指定專(zhuān)人負責保管、維護。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長(cháng)途電話(huà)的,必須征得部門(mén)經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進(jìn)行登記,并安排專(zhuān)人管理。
(三)車(chē)輛由辦公室統一管理調度。各部門(mén)經(jīng)理因公外出,原則上派車(chē),在公司車(chē)輛調派不出的情況下,部門(mén)經(jīng)理外出可乘坐出租車(chē)。員工有急事因公外出用車(chē),要填寫(xiě)"用車(chē)申請單",經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車(chē)輛調派不出,而辦事地點(diǎn)超過(guò)3公里以上或者1公里以?xún)葲](méi)有公交車(chē)輛的情況下,部門(mén)經(jīng)理可以批準員工乘坐出租汽車(chē),并憑"用車(chē)申請單"報銷(xiāo)。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫(xiě)使用單,費用自理。
七、嚴守公司業(yè)務(wù)機密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內部情況。各部門(mén)經(jīng)理要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。
員工工作管理制度11
安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。
每位員工必須有強烈的安全意識，牢記安全第一。
為確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。
對于違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接責任。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程，正確使用各種防護用品和防護用具。
在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負安全責任，認真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時(shí)，要貫徹安全第一的思想，安全技術(shù)措施要針對性強，使用效果好，能科學(xué)的指導安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。
布置下月安全生產(chǎn)工作，責成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。
三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育，檢查執行情況，對上級安全部門(mén)的工作指示，應主動(dòng)布置、檢查，并給予大力支持。
四、深入現場(chǎng)，在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí)，必須檢查安全生產(chǎn)情況，及時(shí)糾正違章行為，每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對查出的問(wèn)題要責成限期解決，并令其制定不再重復發(fā)生問(wèn)題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。
所有員工進(jìn)入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門(mén)發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區吸煙。
七、嚴禁私自動(dòng)用，安裝各種電器設備和接通電線(xiàn)。
必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周?chē)目扇嘉镆浦涟踩恢没蛴酶舭甯采w。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所，發(fā)現以上可疑物品或人員時(shí)應立即報告部門(mén)主管或有關(guān)部門(mén)。
并協(xié)助有關(guān)部門(mén)工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全，是我們每位員工的義務(wù)。
如遇險情，要立即報告部門(mén)主管并保護好現場(chǎng)，積極協(xié)助部門(mén)主管和有關(guān)部門(mén)排除險情。
十、上下班途中注意過(guò)往行人和車(chē)輛，不得在機動(dòng)車(chē)道或兩人以上談話(huà)并行，過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行，時(shí)刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線(xiàn)桿等設施的影響造成的各種隱患。
(騎電動(dòng)車(chē)上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。
十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用“小心地滑”標示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細看清楚說(shuō)明書(shū)，是否對要清洗的物品有無(wú)不良影響，并在使用時(shí)不得低于兩人操作。
十四、在使用專(zhuān)業(yè)清洗設備時(shí)(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線(xiàn)路是否安全，按照操作流程使用機器設備，保證安全運行。
十五、庫區保潔員注意前后停車(chē)區域裝卸貨物行駛車(chē)輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應將“工作進(jìn)行中”標示牌放置于現場(chǎng)，一人扶梯一人清潔，作業(yè)期間應留意來(lái)往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員并注意個(gè)人安全。
十八、高墻清洗，應將安全帶保險繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。
十九、如遇到工作時(shí)間內發(fā)生工傷事故，必須及時(shí)向主管人員報告。
二十、要重視各項環(huán)節，結合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中，從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
員工工作管理制度12
一、采購部職能：
1、負責本公司正常運作所需各種物資采購工作。
2、負責對與合作單位的業(yè)務(wù)評估，合同、協(xié)議的簽訂及執監督的交接手續。
3、負責各種形式的招標投工作，編制采購文件、資料，并做好采購記錄，辦理商品采購業(yè)務(wù)。
4、負責了解各種市場(chǎng)信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)及供應商變化情況。
5、負責價(jià)格信息資料的收集、整理、組織、考察，提供標底估算價(jià)。
二、采購部各職位職責：
�、挪少彶拷�(jīng)理工作職能：
1、及時(shí)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供所需的原材料以及其他物資。
2、掌握市場(chǎng)信息，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，降低采購費用。
3、會(huì )同財務(wù)部確定合理的采購批量，及時(shí)了解存貨情況，合理采購。
4、匯總各系統的物資需求計劃，平衡采購計劃。
5、評審供應商選擇、建立供應商檔案。
6、組織采購合同評審，簽訂采購合同，實(shí)施采購活動(dòng)。
7、建立采購合同臺賬，并對合同執行情況進(jìn)行監督。
8、對大型采購進(jìn)行比價(jià)或組織招標、競標活動(dòng)。
9、采購物資的報驗和入庫工作。
10、采購過(guò)程中的退、換貨工作。
11、采購合同、檔案及各種表單的保管與定期歸檔工作。
�、撇少弻�(zhuān)員工作職能：
1、認真執行公司各項規章制度和工作程序，服從采購部經(jīng)理指揮和有關(guān)人員的監督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、對采購的物資進(jìn)行詢(xún)價(jià)(至少三家)。
3、編制物資采購計劃并報采購部經(jīng)理審批。
4、根據批準的采購申請單和詢(xún)價(jià)結果實(shí)施采購，并負責索取所購物資的發(fā)票和單據以及相關(guān)資料，協(xié)助做好驗收工作。
5、參加商務(wù)談判和擬訂合同條款。
6、協(xié)助采購部經(jīng)理管理合同的副本，建立臺賬，進(jìn)行合同登記，掌握合同的執行情況。
7、優(yōu)化采購渠道，適時(shí)填報供應商審批表。
8、協(xié)助采購部經(jīng)理進(jìn)行供應商信用評定，據實(shí)提出對供應商信用評定意見(jiàn)，建立健全供應商檔案。
9、根據供貨合同或訂貨單辦理催貨。
10、具體辦理采購物資交接、驗收、報帳手續。
11、及時(shí)向供應商反饋原材料質(zhì)量信息。
12、辦理采購退貨或換貨。
13、協(xié)調購入物資的運輸工作。
14、積極參加培訓活動(dòng)，努力鉆研本職工作，主動(dòng)提出合理化建議。
15、做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。
16、完成采購部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復命。
�、墙y計專(zhuān)員工作職能：
1、認真執行公司各項規章制度和工作程序，服從采購部經(jīng)理指揮和有關(guān)人員的監督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、負責采購計劃的保管。
3、負責物資市場(chǎng)信息的收集。
4、負責采購合同的保管和登記。
5、負責采購報表的編制。
6、負責供應商質(zhì)量評審。
7、負責物資使用質(zhì)量信息的收集。
8、協(xié)助采購部經(jīng)理進(jìn)行供應商信用評定，據實(shí)提出對供應商信用評定意見(jiàn)，建立健全供應商檔案。
9、根據供貨合同或訂貨單辦理催貨。
10、積極參加培訓活動(dòng)，努力鉆研本職工作，主動(dòng)提出合理化建議。
11、做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。
12、完成采購部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復命。
賓館采購部員工工作職責
1、完成賓館各類(lèi)物資的采購任務(wù)，并在預算內做到貨比三家，擇優(yōu)選用，開(kāi)源節流，達到控制成本的目的。
2、在從事采購業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要遵紀守法，講信譽(yù)，不索賄，不受賄，廉潔自律，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下，開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。
3、采購員必須經(jīng)常了解自己購進(jìn)貨物的質(zhì)量，以及使用部門(mén)的意見(jiàn)。
4、采購員必須經(jīng)常了解市場(chǎng)行情，掌握供貨渠道，減少供貨環(huán)節，以便能隨時(shí)滿(mǎn)足使用部門(mén)對貨品在質(zhì)量，數量，價(jià)格和采購費用等方面的要求。
5、采購員有義務(wù)向使用部門(mén)推薦使用的新產(chǎn)品
6、采購員有義務(wù)對倉庫及使用部門(mén)的積壓物資或長(cháng)期不使用的物品，進(jìn)行處理及推銷(xiāo)工作。
員工工作管理制度13
一、能?chē)栏駡绦小秾W(xué)生公寓管理人員工作要求》。
二、具體做到以下幾點(diǎn)
1、每天樓道、樓梯、水房、廁所衛生打掃三次
2、每天每次放學(xué)提前十分鐘打開(kāi)個(gè)宿舍房門(mén)，嚴禁鑰匙給學(xué)生。
3、學(xué)生離開(kāi)宿舍應及時(shí)鎖門(mén)，并檢查宿舍衛生進(jìn)行登記，把每天檢查結果上交政治處。
4、晚睡(午休)督促學(xué)生盡快入睡，并對不聽(tīng)勸告者進(jìn)行登記，上交政治處，對嚴重違紀現象(打架、賭博、破壞公物、留宿他人等)應及時(shí)報告政治處。
5、在工作時(shí)間不得擅自離崗。
6、校領(lǐng)導、政治處人員、值周員不定期檢查，對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行指正，若兩次仍不改變的學(xué)�？梢噪S時(shí)解聘。
7、每學(xué)期簽訂一次協(xié)議。
員工工作管理制度14
為了進(jìn)一步加強管理，提高工作效率，強化組織觀(guān)念，維護正常的勞動(dòng)、工作秩序，特制定本制度。
一、全體員工必須嚴格執行公司制定的各項規章制度，按照崗位責任制和具體工作目標，嚴格履行自己的職責。
二、全體員工必須服從分配，聽(tīng)從安排，對工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎懲制度第六條執行)
三、做到按時(shí)上下班，不在工作時(shí)間內睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活，違者按獎懲制度第五條執行。
四、嚴格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅持每日簽到考勤，考勤員必須認真登記，嚴禁弄虛作假，違者按獎懲制度第十三條執行。月底匯總，于次月1日報經(jīng)理審查后交財務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據之一。
五、嚴格堅持請銷(xiāo)假制度，做到事前請假事后銷(xiāo)假。杜絕不請假或先離崗后請假，違者按曠工處理。
六、對無(wú)視公司工作紀律，屢次違反，除按上述規定處理外，將調離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(經(jīng)學(xué)習仍不能勝任工作，按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)
七、嚴禁打架斗毆，聚眾鬧事。違者除對其批評教育外，按獎懲制度第七條執行。
八、嚴禁利用工作之便以權謀私，禁止收受用戶(hù)任何好處，或以權報復，一經(jīng)發(fā)現或接到舉報將按獎懲制度第八條執行。
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對酗酒，不得因喝酒聚會(huì )而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。
十、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制，水電查抄及費用征收應實(shí)事求是，嚴禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現將按獎懲制度第十條執行。
十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí)，職工周日除留一人值班外，其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補休(法定節假日據情況安排休息)。
十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規定范圍內的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現或舉報反映，則按獎懲制度第十一條執行。
十三、業(yè)主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規定和批準的收費標準，直到業(yè)主理解和滿(mǎn)意為止，遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧，應及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
員工工作管理制度15
一、工作紀律
1、公司實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。
2、各部門(mén)實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導下的部門(mén)經(jīng)理負責制。
3、公司實(shí)行責、權、利相結合的分級管理方式，下級服從上級，個(gè)人服從組織的總原則。
4、為公司的健康成長(cháng)，超常規發(fā)展，向社會(huì )提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為公司贏(yíng)得最佳經(jīng)濟利益是公司全體員工的行為準則，即公司最高利益原則。
5、各級管理人員及其他職工，必須按照各自的職責范圍和權限處理各項工作。處理超越職權范圍事項，須經(jīng)上級授權或征得上級同意。特殊情況下，無(wú)法請示，則應以公司的最高利益原則為標準，恰當處置，事后盡快報告。重大事項，以先口頭，后文字報告方式處理。
6、公司對全體職工的基本要求：聽(tīng)從指揮；工作嚴謹、高效；信息傳遞渠道暢通；團結協(xié)作，工作不許推諉；勇于負責；開(kāi)拓進(jìn)取。
7、員工必須服從組織分配和調動(dòng)。
8、公司推行“唯賢、唯才是舉”的用人標準，按能績(jì)升降職級，全面測評，每年考核。
二、勞動(dòng)紀律
1、嚴格遵守勞動(dòng)時(shí)間，不遲到，不早退，不曠工。
2、勞動(dòng)中，認真負責，不脫崗，不串崗，不做與本職無(wú)關(guān)的事。嚴禁在工作場(chǎng)所打鬧喧嘩。
3、在工作場(chǎng)所，不準穿拖鞋、短褲衩和背心。需統一著(zhù)裝崗位必須按要求著(zhù)裝。
4、嚴格遵守本崗位的操作規程，按崗位要求完成任務(wù)，做好各種原始記錄。真實(shí)、準確填報各種數據。反饋、傳遞各種信息。
5、嚴格按規定使用生產(chǎn)設備，愛(ài)護各類(lèi)財產(chǎn)、專(zhuān)用設備設施及其他勞動(dòng)工具。保證公司資產(chǎn)完整，使生產(chǎn)設備等處于良好狀態(tài)。
6、學(xué)徒工，見(jiàn)習、實(shí)習及處于培訓階段的職工，未經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導考核批準，不得擅自頂崗、上崗。
7、嚴格上下班打卡制度，不得替他人代打出勤卡。出勤卡由各部門(mén)按月統計后送行政人事部審核。
三、財務(wù)紀律
1、嚴格遵守國家財經(jīng)紀律，厲行節約，不浪費公司資財。
2、嚴禁以各種形式侵吞公共財產(chǎn)，不許私自動(dòng)用公款。
3、嚴格遵守財務(wù)報銷(xiāo)和審批制度，以及各種（項）財務(wù)開(kāi)支標準。
4、不得冒名多報、謊報業(yè)務(wù)招待、差旅費、各種生活補貼和工作補貼等。
5、在與他人交談中，不準涉及國家和公司的一切未經(jīng)公布的經(jīng)濟情報和其他需保密事項。
6、不準在無(wú)保密措施的地方，存放需保密的文件資料。
7、不準攜帶機密文件資料外出訪(fǎng)友、回家和出入非工作需要的場(chǎng)所。
8、不準在普通電話(huà)、電報、傳真、郵件中傳送機密事項。
9、工作變動(dòng)時(shí)，應及時(shí)辦理保密文件、資料的移交。
四、外聯(lián)紀律
1、嚴格執行公司的外聯(lián)制度，發(fā)揚愛(ài)司愛(ài)崗的精神，維護公司的利益。
2、嚴格執行請示報告制度，及時(shí)真實(shí)反映情況。
3、與外單位人員交往，必須謙虛謹慎，不卑不亢，講究文明禮貌。
4、嚴禁酗酒。在外聯(lián)活動(dòng)中，飲酒不得超過(guò)本人酒量的一半，一般不飲烈性酒。
5、在外聯(lián)期間，不許同廠(chǎng)外機構或個(gè)人私自交易，不許利用職權和工作之便營(yíng)私牟利或私自收受禮品。
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