銷(xiāo)售售后崗位職責

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售售后崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售售后崗位職責1

　　1.使用多渠道方式回訪(fǎng)老客戶(hù)達到二次銷(xiāo)售的目的，引導老客戶(hù)繼續購買(mǎi)我司的售后服務(wù)或者新的產(chǎn)品;

　　2.通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù)，提升客戶(hù)對品牌和產(chǎn)品的滿(mǎn)意度;

　　3.做好客戶(hù)的咨詢(xún)與投訴處理，與工程團隊的溝通并移交工程部門(mén)處理;

　　4.不斷搜集客戶(hù)需求和意見(jiàn)，競爭對手的售后服務(wù)策略，研究對策，推陳出新;

　　5.負責售后服務(wù)質(zhì)量的跟蹤搜集、匯總、分析;

　　6.配合銷(xiāo)售部門(mén)，參加各類(lèi)展會(huì )活動(dòng)。

銷(xiāo)售售后崗位職責2

　　1、負責為已付費高級會(huì )員提供專(zhuān)業(yè)的婚戀咨詢(xún)服務(wù);

　　2、在服務(wù)期間根據高級會(huì )員的.需求，幫助其篩選整理合適資料，從中牽線(xiàn)搭橋;

　　3、挖掘高級會(huì )員需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

　　4、負責會(huì )員資料的收集和整理工作;

銷(xiāo)售售后崗位職責3

　　1、負責按要求進(jìn)行數據統計及銷(xiāo)售預估;

　　2、負責項目銷(xiāo)售情況及各類(lèi)報表的制定;

　　3、負責項目簽約管理和日常備案工作。

　　4、負責按揭回款的監控;

　　5、負責合同法律文書(shū)的.審核。

　　6、負責銷(xiāo)售流程的及房產(chǎn)信息知識的培訓工作，監督、規范各項目銷(xiāo)售流程。

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