商務(wù)文員崗位職責(匯編15篇)
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的商務(wù)文員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
商務(wù)文員崗位職責1
1、負責客服中心日常商務(wù)工作事宜;
2、負責對客服中心同總部下達《采購訂單》,并跟進(jìn)處理及予以回復;
3、負責對管轄的營(yíng)銷(xiāo)人員的貨物庫存和月資金回籠情況的掌握及協(xié)助加強催收貨款力度,按要求制定《應收帳款》報表;
4、負責按要求及時(shí)準確向營(yíng)銷(xiāo)部各客戶(hù)發(fā)送有關(guān)文件,并保存好原始資料、歸檔;
5、送貨單、訂購單、合同、各種協(xié)議、特價(jià)申請單、定制單、退貨單等各種單據的協(xié)助制作及原始資料的歸檔、保存;
6、協(xié)助市場(chǎng)支持部制定《客戶(hù)巡檢安排》、《客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)》;
7、監督各崗位人員的`5s表現,負責辦公區域的整體整潔;
8、協(xié)助經(jīng)理處理各崗位工作報表的及時(shí)上交;
9、標書(shū)商務(wù)部分的制作、排版;售前常規常用商務(wù)資料的制作和準備;
10、樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,突出工作效率和辦事原則;
11、文明辦公,禮貌用語(yǔ),做到接聽(tīng)電話(huà)熱情,解答問(wèn)題耐心。
商務(wù)文員崗位職責2
1、部門(mén)各類(lèi)文件及數據的收集、整理、統計工作;
2、與其他各部門(mén)的`人員協(xié)調及工作安排協(xié)調:商務(wù)部、運營(yíng)部、技術(shù)部等;
3、部門(mén)報銷(xiāo)單據的整理;
4、總監行程、工作的及時(shí)提醒;
5、總監安排的其他工作。
商務(wù)文員崗位職責3
1、負責銷(xiāo)售合同及其他銷(xiāo)售文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
2、協(xié)助接待客戶(hù)熟悉業(yè)務(wù)流程協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理的業(yè)務(wù)跟單、報價(jià)、合同等日常工作;
3、到貨、發(fā)貨文件表格整理,用友ERP軟件訂單制作數據錄入;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)的日常溝通工作;
5、 完成領(lǐng)導交代的'其他任務(wù) 。
商務(wù)文員崗位職責4
1、負責整理客戶(hù)及供應商資料,并進(jìn)行客戶(hù)和供應商的合同管理;
2、產(chǎn)品的詢(xún)價(jià)及采購;
5、采購合同的簽訂及訂單跟進(jìn);
6、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù)和供應商,包括產(chǎn)品的.對外報價(jià)以及貨款回收等;
7、負責客戶(hù)和供應商的日常往來(lái)工作;
8、相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調工作;
9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
商務(wù)文員崗位職責5
1、接收客戶(hù)訂單,安排訂單生產(chǎn)、庫存、發(fā)運。
2、核實(shí)到貨,安排客戶(hù)開(kāi)票,催收貨款。
3、與客戶(hù)定期對賬,做好合同、訂單及其他相關(guān)文件歸檔。
4、上游資質(zhì)、發(fā)票及合同管理。
5、及時(shí)協(xié)調解決客戶(hù)日常問(wèn)題。
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理統籌物流定價(jià)及服務(wù)提升管理。
7、配合其他部門(mén)日常工作。
商務(wù)文員崗位職責6
1.標書(shū)制作、合同跟進(jìn),協(xié)助經(jīng)理處理商務(wù)文書(shū)、整理客戶(hù)和供應商所需的'產(chǎn)品資料;
2.跟進(jìn)中標合同、訂貨、跟進(jìn)完成進(jìn)度;
3.公司或廠(chǎng)家會(huì )議、展會(huì )的安排
2.每月按要求完成供應商所需的銷(xiāo)售報表。
3. 負責整理產(chǎn)品的三證、供應商三證等資料;
4. 與供應商核對相交銷(xiāo)售數據;
5. 完成上級臨時(shí)交辦的任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責7
1、商務(wù)文件、檔案的建立與保管。
2、商務(wù)的后勤工作。
3、相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄。
4、傳真機的管理及傳真文件的收發(fā)記錄,信函的收發(fā)。
5、營(yíng)銷(xiāo)中心各有關(guān)文件的打印,校對。
6、相關(guān)銷(xiāo)售資料、空白合同的準備,保管。
7、負責對營(yíng)銷(xiāo)中心辦公場(chǎng)所衛生管理的執行。
8、負責CRM的相關(guān)信息的'錄入工作(定單、客戶(hù)信息)。
9、執行保密制度。協(xié)助經(jīng)理處理與各部門(mén)溝通與合作事宜。
10、協(xié)調重點(diǎn)項目的執行,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作。
11、按照營(yíng)銷(xiāo)總監的安排對營(yíng)銷(xiāo)中心的資料進(jìn)行整理。
12、訂單的處理和貨物的及時(shí)配送。
13、執行保密制度。
商務(wù)文員崗位職責8
1.負責公司項目所需貨物、耗材的`采購與管理。
2.負責制作和管理合同、報價(jià)單、收貨單等資料。
3.負責項目的招投標等相關(guān)工作。
4.與公司各部門(mén)、客戶(hù)、合作商保持聯(lián)絡(luò )。
5.完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責9
1、搜集篩選工程項目招標信息,購買(mǎi)招標文件,辦理相關(guān)手續。
2、組織投標工作,協(xié)調各種投標關(guān)系
3、準備報表,統計銷(xiāo)售業(yè)績(jì),整理客戶(hù)檔案,合同的制作、簽訂。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)以及項目經(jīng)理執行完成項目方面的報價(jià)方案。
5、訂單審核,下發(fā),確定到貨周期。
商務(wù)文員崗位職責10
1、負責前臺人員來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)接聽(tīng);
2、辦公室日常行政、人事文檔整理、歸檔;
3、辦公室環(huán)境維護監督檢查;
4、配合部門(mén)負責人組織開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);
5、公司考勤管理,每月制作考勤表;
6、其它行政、人事職能工作的協(xié)助配合。
商務(wù)文員崗位職責11
1.負責所有來(lái)賓的登記、接待、保持良好的禮節禮貌,并對來(lái)賓的資料進(jìn)行存檔;
2.完成咨詢(xún)解答和投訴接待工作,做好咨詢(xún)解答,認真解答觀(guān)眾提出的書(shū)面或口頭問(wèn)詢(xún),虛心聽(tīng)取觀(guān)眾意見(jiàn),善于向觀(guān)眾學(xué)習;
3.熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識與講解技巧,編寫(xiě)、不斷完善博物館講解手冊;
4.學(xué)習掌握一定的宗教知識,尊重客人的宗教信仰,禮貌對待游客,運用生動(dòng)清晰的語(yǔ)言和其他輔助表達方式,積極向游客介紹和傳播博物館及琥珀知識;
5.熟練操作中控系統,掌握館內所有電子設備的開(kāi)關(guān),每天開(kāi)館和閉館前要檢查一次(中控系統具體指館內的`視頻、燈光、音量、空調);
6.負責前臺辦公桌的衛生清潔,并保持干凈整潔;注意監督博物館的清潔工作,留意展柜表面的清潔,統計清潔不到位的情況。
商務(wù)文員崗位職責12
1、完成公司各網(wǎng)上平臺招標信息收集,初步挑選公司滿(mǎn)足條件的招標項目;
2、做好投標產(chǎn)品標書(shū)費、保證金、投標協(xié)調等各項事務(wù)辦理;
3、做好標書(shū)資料編制工作(商務(wù)、技術(shù)、開(kāi)標等)及現場(chǎng)投標工作的材料準備;
4、產(chǎn)品的'報價(jià)、合同管理統計、下單、跟蹤發(fā)貨等;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責13
1、制作香港公司成立、年報及海外公司相關(guān)注冊文件兼復核以及過(guò)程的跟進(jìn)處理;
2、制作各類(lèi)國家的變更文件及過(guò)程的跟進(jìn)處理。
3、查找、掃描、歸檔各類(lèi)文件及下載。
4、服從領(lǐng)導及主管安排的`各項事務(wù)分配。
商務(wù)文員崗位職責14
1、接聽(tīng)公司來(lái)電及訪(fǎng)客接待;
2、管理及訂購辦公用品、勞防用品;
3、各部門(mén)文件的印刷;
4、公司快遞收發(fā)和結算;
5、員工通訊錄的更新;
6、門(mén)禁卡管理;
7、每月考勤、年假、調休匯總整理;
8、公司各類(lèi)合同的'管理與存檔
9、員工入手續辦理、員工的簽訂、續簽與管理;
10、公司各類(lèi)公告管理
11、主管交代的其他行政事務(wù)。
商務(wù)文員崗位職責15
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做項目報備,標書(shū),方案,報價(jià)等;
2、完成客戶(hù)訂單,并與財務(wù)對接;
3、銷(xiāo)售協(xié)議、合同的制定及存檔管理;
4、完成客戶(hù)資源的`電話(huà)篩選;
5、公司授權及資質(zhì)的辦理等商務(wù)流程的后勤工作
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