營(yíng)運主管工作的基本職責
營(yíng)運主管工作的基本職責1
1.負責人員管理
2.負責貨品管理
3.現場(chǎng)管理，保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境
4.日、月、年、大型活動(dòng)期間的銷(xiāo)售指標分解、落實(shí)及總結分析。
5.配合微商城小程序直播、上新等工作
6.供應商溝通
7.顧客管理
8.日常會(huì )議管理
營(yíng)運主管工作的基本職責2
1)營(yíng)運經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷(xiāo)售計劃達成責任人;
2)根據分辦確定的分管店鋪年度、月度銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售目標包括微信銷(xiāo)售目標分解工作;并按周復盤(pán)跟進(jìn)，協(xié)助店鋪員工全力達成;
3)根據分辦確定的分管店鋪月度營(yíng)銷(xiāo)計劃，充分與分管店鋪所屬商場(chǎng)、購物中心溝通，充分利用商場(chǎng)的相關(guān)推廣資源、及時(shí)做好與店鋪員工的溝通與工作布達，并按周復盤(pán)跟進(jìn);
4)根據總部事業(yè)部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運維規范，適時(shí)跟進(jìn)分管店鋪運維情況，及時(shí)與分辦品牌主管、分辦負責人溝通總結日常管理過(guò)程中出現的問(wèn)題和創(chuàng )新點(diǎn);
5)根據分辦及商場(chǎng)大促計劃，提前做好分管店鋪會(huì )員、人員、貨品、商場(chǎng)資源等方面的準備工作，責任到人，確保店鋪大促計劃順達成
6)完成分辦負責人交辦的其他相關(guān)工作
7)銷(xiāo)售目標、邊際目標管理及銷(xiāo)售推廣
營(yíng)運主管工作的基本職責3
1、全面配合店長(cháng)完成門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理工作，完成分店細節、分項管理運行工作;
2、指導員工按照公司既定工作流程及公司規章制度開(kāi)展工作;
3、利用值班工具有效控制現場(chǎng)工作，發(fā)現并及時(shí)解決客戶(hù)及員工問(wèn)題;
4、收集反饋市場(chǎng)信息，關(guān)心市場(chǎng)趨勢與動(dòng)態(tài)，以客戶(hù)為中心，以績(jì)效為導向;
5、指導員工具體業(yè)務(wù)工作、配合開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)，提升員工業(yè)務(wù)技能及企業(yè)歸屬感;
6、負責分店人事招聘、培訓、排班、考勤及行政工作，負責分店安全事故的追蹤處理;
7、負責分店常規營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃的制定及執行，協(xié)助做好對外市場(chǎng)推廣等工作;
8、及時(shí)完成上級安排的其它各項工作。
營(yíng)運主管工作的基本職責4
1、負責商場(chǎng)商戶(hù)信息臺賬管理，關(guān)注商戶(hù)租賃到期狀況。對租賃合同到期租戶(hù)，提前了解其續租意向，協(xié)助上級完成后續租賃方案。
2、負責租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)接鋪手續辦理和工程的協(xié)調管理。
3、負責商戶(hù)裝修期間跟蹤、協(xié)調管理。
4、督導租戶(hù)各相關(guān)證件的辦理(營(yíng)業(yè)執照、環(huán)保、環(huán)評、餐飲許可證、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等)。
5、負責對違反商場(chǎng)管理制度租戶(hù)進(jìn)行內部處理及發(fā)文。
6、負責商場(chǎng)營(yíng)運數據的提取，并分析商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力。
7、負責商戶(hù)租金、廣告位租金、代收代繳能源費的催收繳納工作。
8、上級安排的其他工作。
營(yíng)運主管工作的基本職責5
1、開(kāi)柜前準備工作：代碼申請、物料準備、人員入職。
2、各類(lèi)匯報總結編寫(xiě)、特賣(mài)進(jìn)(出)場(chǎng)辦理、催要廠(chǎng)商貨品、柜臺裝修跟場(chǎng)、公司布置各項收費任務(wù)信息收集、POP申報、每天關(guān)注商品銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶(hù)群、客戶(hù)數量等營(yíng)運信息，并提出合理化建議。
3、廠(chǎng)商進(jìn)出貨監督和申請。
4、安全檢查、監管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場(chǎng)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門(mén)搞好商場(chǎng)的宣傳推廣活動(dòng)。
8、現場(chǎng)對營(yíng)業(yè)員工作進(jìn)行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠(chǎng)商進(jìn)出貨手續。
營(yíng)運主管工作的基本職責6
1、有效管理部門(mén)，負責訂貨、商品陳列、人員管理等，完成銷(xiāo)售和利潤指標
2、主動(dòng)銷(xiāo)售，為顧客提供建議及推薦商品
3、與上司分析及闡明目標并追蹤結果
4、解決顧客的疑問(wèn)及問(wèn)題
5、提供高質(zhì)量的服務(wù)
6、關(guān)注市場(chǎng)趨勢及最新產(chǎn)品信息
7、本部門(mén)的產(chǎn)品管理:訂貨,庫存,損耗,報損,毛利等等
8、HACCP認證本部門(mén)準備及日常的檢查情況
9、依據MBWA日常檢查本部門(mén)產(chǎn)品貨架壽命，感官，標重，標簽，送貨產(chǎn)品各項質(zhì)量要求，現場(chǎng)衛生情況等
10、促銷(xiāo)活動(dòng)的管理、計劃與執行
11、確保部門(mén)產(chǎn)品的標識及擺設與公司的陳列原則相吻合
12、直接面向目標客戶(hù)和商品管理部開(kāi)展工作，從而達成銷(xiāo)售利潤的增長(cháng)
13、重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)展工作，協(xié)助現場(chǎng)營(yíng)運部開(kāi)展特殊的銷(xiāo)售活動(dòng)
14、員工管理，保證部門(mén)的員工和促銷(xiāo)員都具備服務(wù)專(zhuān)業(yè)客戶(hù)及銷(xiāo)售意識
營(yíng)運主管工作的基本職責7
1、對所管轄業(yè)態(tài)的品牌、人員等進(jìn)行管理：
(1)完成各品牌的租費收繳工作;
(2)完成部門(mén)各項經(jīng)營(yíng)指標;
(3)充分了解和熟悉所管轄區域的整體經(jīng)營(yíng)狀況，每日跟進(jìn)各品牌銷(xiāo)售情況，并形成銷(xiāo)售統計表;
(4)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況，及時(shí)跟進(jìn)競爭商場(chǎng)、競爭品牌銷(xiāo)售情況對比;
(5)完成對現場(chǎng)的日常監管工作，對衛生環(huán)境及質(zhì)量進(jìn)行管控;
(6)跟進(jìn)與物業(yè)公司關(guān)于現場(chǎng)管理的各項對接工作，包括但不限于商戶(hù)裝修對接、日常衛生環(huán)境管理等等;
(7)解決現場(chǎng)客訴。
2、配合其他部門(mén)做好管轄區域內的經(jīng)營(yíng)管理工作：
(1)配合財務(wù)部門(mén)做好各項費用的收費工作;
(2)配合企劃部做好商場(chǎng)的促銷(xiāo)、企劃活動(dòng)。
營(yíng)運主管工作的基本職責8
職責：
1、負責購物中心招商管理工作，能按公司品牌要求在規定時(shí)間內完成購物中心招商工作;
2、根據購物中心整體規劃和布局，制定區域的平面規劃、布局，品牌組合;
3、負責進(jìn)場(chǎng)商戶(hù)的裝修管控;
4、負責租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作。負責廣告位的洽談、簽約、收費等工作。負責多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的招商。協(xié)調商戶(hù)的溝通管理，日常投訴、報修等客服工作的監督與管理;
5、負責購物中心各商戶(hù)銷(xiāo)售績(jì)效數據的收集、分析、反饋。定期完成購物中心經(jīng)營(yíng)分析報告;
6、負責商戶(hù)的維護和投訴處理工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，3年以上購物中心、百貨行業(yè)營(yíng)運管理經(jīng)驗2年以上大型購物中心同崗位經(jīng)驗;
2、對購物中心招商管理模式有系統的.了解和實(shí)踐經(jīng)驗，對購物中心招商管理有較深入的認識;
3、具備現代百貨、購物中心品牌意識及相應資源;
4、有很好的溝通、協(xié)調、團隊領(lǐng)導能力，責任心強，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
營(yíng)運主管工作的基本職責9
1、嚴格執行公司各項規章制度，協(xié)助配合營(yíng)運部各租戶(hù)的銷(xiāo)售和人員管理工作，對所管轄區域的財產(chǎn)、商品質(zhì)量、服務(wù)、安全等負責
2、對管轄區域租戶(hù)員工進(jìn)行日常管理、對租戶(hù)銷(xiāo)售分析實(shí)施動(dòng)態(tài)管理
3、每周及時(shí)更新管轄區域租戶(hù)店鋪聯(lián)絡(luò )電話(huà)及新開(kāi)(閉)店情況，熟悉管轄區域店鋪負責人情況，并經(jīng)常聯(lián)絡(luò )
4、負責管轄區域內的租戶(hù)租金繳納情況的確認和跟進(jìn)處理
5、對管轄區域內人員的員工數量、勞動(dòng)紀律、服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行綜合管理
6、對違反公司制度規定的租戶(hù)員工有權按公司規定進(jìn)行違約處理
7、對管轄區域的現場(chǎng)工作進(jìn)行綜合管理
營(yíng)運主管工作的基本職責10
1.熟悉賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運管理工作，良好的語(yǔ)言表達與人際溝通能力;
2.熟知應用各種辦公軟件和具備基礎的統計分析能力;
3.具有一定的市場(chǎng)敏感度，能了解顧客心理和消費需求，業(yè)務(wù)能力較強;
4.較強的計劃、組織、協(xié)調能力，責任心強，善于各類(lèi)顧客打交道，并能妥善處理各種突發(fā)事件。
5.熟悉同行經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)(零售/餐飲/娛樂(lè ))的運營(yíng)組織工作，并且對商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)管理有深刻認識。
6.落實(shí)所轄區域銷(xiāo)售管理、現場(chǎng)管理等工作;
7.負責落實(shí)本區域與商戶(hù)的日常溝通及關(guān)系維護，處理突發(fā)事件;
8.處理所轄樓層發(fā)生的各項事件，維護公司利益;
9.參與談判、策劃各項促銷(xiāo)活動(dòng)，力爭促進(jìn)銷(xiāo)售的提高;
10.協(xié)助經(jīng)理組織對競爭對手的市場(chǎng)調查，并進(jìn)行分析，根據競爭對手狀況及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略。
營(yíng)運主管工作的基本職責11
職責
1、參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施。
2、負責重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現場(chǎng)指揮。
3、定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
4、根據市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準后執行。
5、負責重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，
2、5年以上市場(chǎng)經(jīng)驗，有大型美容、產(chǎn)后恢復管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極具創(chuàng )新意識，敏銳的市場(chǎng)洞察力，具備邏輯分析能力，善于利用數據對用戶(hù)需求及行為、產(chǎn)品發(fā)展等進(jìn)行深入;
4、具備良好的市場(chǎng)敏感度，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻的理解和認知。
營(yíng)運主管工作的基本職責12
1、開(kāi)柜前準備工作：代碼申請、物料準備、人員入職。
2、各類(lèi)匯報總結編寫(xiě)、特賣(mài)進(jìn)(出)場(chǎng)辦理、催要廠(chǎng)商貨品、柜臺裝修跟場(chǎng)、公司布置各項收費任務(wù)信息收集、POP申報、每天關(guān)注商品銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售量、客戶(hù)群、客戶(hù)數量等營(yíng)運信息，并提出合理化建議。
3、廠(chǎng)商進(jìn)出貨監督和申請。
4、安全檢查、監管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場(chǎng)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門(mén)搞好商場(chǎng)的宣傳推廣活動(dòng)。
8、現場(chǎng)對營(yíng)業(yè)員工作進(jìn)行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠(chǎng)商進(jìn)出貨手續。
11、上班實(shí)行早晚班制，早班：9:30-15:30，晚班：15:00-22:00。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)運主管工作的基本職責13
職責：
1、所轄區域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2、對所轄區域的服務(wù)設施、環(huán)境衛生、溫度、營(yíng)業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3、跟進(jìn)轄區內品牌整改項的改進(jìn)，按規定時(shí)間完成銷(xiāo)項
4、所轄區域商鋪經(jīng)營(yíng)分析
5、所轄區域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導
6、所轄區域品牌租費催繳
7、導購員入職崗前培訓
8、定期對所轄區域的品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限
2、掌握購物中心業(yè)態(tài)，對哈市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;掌握包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3、熟練操作辦公軟件，會(huì )使用CAD、PPT，具備一定的公文寫(xiě)作能力
4、3年以上購物中心或百貨營(yíng)運工作經(jīng)驗，2年以上基層主管經(jīng)驗
營(yíng)運主管工作的基本職責14
職責：
1、負責每日對所管區域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶(hù)(店員)符合項目經(jīng)營(yíng)規范的要求;
2、負責商戶(hù)租金和相關(guān)費用的確認和收取;
3、負責商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、調整、退場(chǎng)的辦理工作;
4、負責對接商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的洽談;
5、負責對區域品牌商戶(hù)的銷(xiāo)售的監管;
6、負責協(xié)助現場(chǎng)突發(fā)事件的應急處理;
7、制訂營(yíng)運管理流程，負責督導檢查部門(mén)相關(guān)人員工作流程執行情況;
崗位要求：
1、有三年以上大型購物中心項目的運營(yíng)經(jīng)驗;
2、具備較強的組織、控制、協(xié)調溝通能力;
3、具有良好的團隊建設能力，全局觀(guān)和持續改進(jìn)創(chuàng )新的能力;
營(yíng)運主管工作的基本職責15
職責：
1、負責將公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，按各門(mén)店情況分解到店，并按規定完成銷(xiāo)售指標、毛利率和沖量品種;
2、負責門(mén)店日常營(yíng)運過(guò)程中的各項管理制度及操作標準的制定和不斷完善，并負責具體的培訓、敦促引導門(mén)店執行到位;
3、負責對門(mén)店進(jìn)行一系列的培訓、敦促、考核和考評工作;
4、擔任總部與門(mén)店溝通渠道的建設及信息收集、反饋;
5、門(mén)店GSP項目管理監督
任職資格：
1、有2年以上店長(cháng)經(jīng)驗，熟悉門(mén)店運營(yíng)管理工作，醫藥行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、有一年零售、門(mén)店運營(yíng)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、藥學(xué)、藥劑專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮
【營(yíng)運主管工作的基本職責】相關(guān)文章：
營(yíng)運總監工作的基本職責10-09
營(yíng)運主管崗位職責08-05
應收主管的基本職責11-16
營(yíng)運總監工作職責11-03
營(yíng)運經(jīng)理工作職責11-05
營(yíng)運主管的述職報告02-05