營(yíng)運主管崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的營(yíng)運主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)運主管崗位職責1
1、完成上級下達的工作任務(wù),安排和監督運營(yíng)專(zhuān)員的各項工作,對中作中出現的問(wèn)題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的運營(yíng)工作、培訓及日?己斯ぷ。
2、負責檢查與監督服務(wù)人員的服務(wù)規范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪(fǎng)。按時(shí)對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行巡視,出現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、負責商戶(hù)承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳。
4、負責對所轄區域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費動(dòng)態(tài)信息的`分析、整理,并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報告。
5、督促運營(yíng)專(zhuān)員的工作,及時(shí)指出工作中的不出,定期進(jìn)行培訓和溝通。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)運主管崗位職責2
1.在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,執行本部門(mén)的各項管理工作。
2.執行營(yíng)運部管理流程,完善商戶(hù)導購檔案及維護渠道。
3.與商戶(hù)保持良好的溝通和關(guān)系。
4.貫徹、執行營(yíng)運經(jīng)理下達的各項指標及不同時(shí)期的各項任務(wù)。
5.及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報各種信息。
6.適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況,提出具有針對性的意見(jiàn),供部門(mén)經(jīng)理決策。
7.上級交辦的其他工作事宜。
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