物業(yè)公司管理部職責

物業(yè)公司管理部職責1

　　1、負責跟蹤、檢查項目所在地租戶(hù)裝修中涉及的施工安全、設備使用安全、用電安全;

　　2、配合租戶(hù)裝修的驗收工作;

　　3、配合項目所在地保安、保潔監督工作，協(xié)調和管理綠化等相關(guān)工作;

　　4、配合運營(yíng)部對于租戶(hù)的日常維護工作

物業(yè)公司管理部職責2

　　1、負責小區工程部的管理工作，向項目經(jīng)理負責，并接受項目經(jīng)理的督導。

　　2、負責工程和技術(shù)的組織、指導及管理工作。負責工程的安裝驗收、安全運行、維修保養等管理工作。

　　3、負責對工程部人員的調配和管理。做好技術(shù)培訓等工作，發(fā)揮和調動(dòng)部門(mén)員工的積極性，并按有關(guān)制度做好考核工作。

　　4、制定、完善各項設備管理規章制度，建立并貫徹落實(shí)各項設備管理規章制度。

　　5、及時(shí)、高效地診斷并解決設備故障，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行并做到預防為主。

　　6、主持設備的日常維護工作。

　　7、與各個(gè)部門(mén)之間密切配合，相互溝通。

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

物業(yè)公司管理部職責3

　　1、檢查整個(gè)大廈公共區域塊的衛生、安全情況，并保證空置房的基礎清潔

　　2、處理客戶(hù)報修和解決客戶(hù)的問(wèn)題。辦理客戶(hù)進(jìn)駐交房、退租等一系列工作

　　3、每月按時(shí)繳納燃氣費，電費等相關(guān)費用并開(kāi)取發(fā)票交接給公司，記錄每個(gè)月的出賬情況

　　4、與公司財務(wù)對接每日核對收款賬單

　　5、核算租戶(hù)水、電、空調費、停車(chē)費等并催收

　　6、做好大廈檔案管理及庫房管理以及日常性行政工作

物業(yè)公司管理部職責4

　　1、負責公司物業(yè)項目的運營(yíng)管理工作，完成年度經(jīng)營(yíng)指標及目標任務(wù);

　　2、制訂管理目標、分解目標任務(wù)、工作計劃、整體經(jīng)營(yíng)指標，并落實(shí)任務(wù);

　　3、完善優(yōu)化項目管理框架和部門(mén)職責，及時(shí)規范項目管理制度和工作流程;

　　4、負責指導前期物業(yè)管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)測算、運營(yíng)管理等工作;

　　5、負責指導物業(yè)管理政策法規;

　　6、負責公司物業(yè)管理考核與品質(zhì)控制方法。

物業(yè)公司管理部職責5

　　1、負責公司所有物業(yè)樓宇系統和設施的維護管理;

　　2、負責人員、車(chē)輛進(jìn)出、監控等系統的管理，保證公司財產(chǎn)安全;

　　3、環(huán)評、環(huán)保驗收、排污許可證等相關(guān)流程的全程跟進(jìn)及維護，環(huán)保系統申報;

　　4、對設備的正常、安全使用負有督導、維護、維修責任，勤查勤看設備現場(chǎng)，對設備班組的現場(chǎng)工作進(jìn)行檢查和指導。

物業(yè)公司管理部職責6

　　1、熟悉管轄內單元戶(hù)數和各住戶(hù)的面積，對管轄區內業(yè)主的姓名、所居住的幢號、戶(hù)號，要熟記在心，對業(yè)主家庭情況有所了解;

　　2、熟悉周邊商圈范圍，負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

　　3、了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　4、陪同客戶(hù)看房，促成租賃、買(mǎi)賣(mài)等業(yè)務(wù)。

物業(yè)公司管理部職責7

　　1、組織制定管理制度(綜合維修崗位責任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等);

　　2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;

　　4、負責商場(chǎng)內外設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標工作;

　　5、負責監管商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修方面的安全規范情況;

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

物業(yè)公司管理部職責8

　　1、監督項目?jì)炔考肮�共區域的日常巡查工作;

　　2負責所管轄范圍內的管理費的催收工作;

　　3、負責受理租戶(hù)投訴，定期了解租商戶(hù)對管理處各項服務(wù)的意見(jiàn)及建議;

　　4負責做好物業(yè)部與管理處其它部門(mén)之間的溝通及協(xié)調工作;

　　5協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好物業(yè)部人員的'安排和培訓工作。

　　6完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它工作。

物業(yè)公司管理部職責9

　　1、根據公司要求和市場(chǎng)情況，協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度、中長(cháng)期發(fā)展目標、做好各項管理工作;

　　2、在公司授權下，全權負責公司日常的經(jīng)營(yíng)管理工作，貫徹公司決議，對公司負責;

　　3、協(xié)助項目經(jīng)理指導、監督各項目運營(yíng)管理，落實(shí)企業(yè)品牌服務(wù)標準，具備指導、培訓職能部門(mén)、項目負責人的專(zhuān)業(yè)水平;

　　4、掌握多種業(yè)態(tài)物業(yè)的項目策劃、前期介入、承接查驗、入住管理的程序、內容及運作技巧，并能協(xié)調好各種關(guān)系;

　　5、負責制定公司經(jīng)營(yíng)管理所需要的各種內部規章制度、管理辦法、崗位職責、工作程序和標準，并認真實(shí)施;負責監督檢查，

物業(yè)公司管理部職責10

　　1、熟悉物業(yè)各項管理制度，收費準備及租戶(hù)信息。

　　2、收集租戶(hù)信息資料、裝修資料，不定時(shí)更新、整理客戶(hù)資料存檔。

　　3、負責準時(shí)向租戶(hù)派發(fā)各類(lèi)費用的繳費通知。

　　4、負責追收租金、管理費、水電費等費用工作。

　　5、接待、處理租戶(hù)投訴，及時(shí)處理并反饋信息。

　　6、協(xié)助處理突發(fā)事件，并負責處理善后工作。

　　7、制訂一般文書(shū)文件通告、表格等文件。

　　8、負責物業(yè)部文件收發(fā)及傳達等日常工作，妥善保管物業(yè)文件。

　　9、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

物業(yè)公司管理部職責11

　　1、負責項目現場(chǎng)工作進(jìn)行監督，檢查和考核，并做好月度總結工作;

　　2、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理制定公司物業(yè)服務(wù)標準化體系落地措施;

　　3、負責各項目滿(mǎn)意度、品質(zhì)評價(jià)、考核及標準化服務(wù)的業(yè)務(wù)指導和監督、檢查工作，根據檢查結果，分析、制定重點(diǎn)專(zhuān)項整改舉措，驗證檢查監督項目完成情況并形成匯報材料;

　　4、協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理執行、匯總、上報滿(mǎn)意度、品質(zhì)相關(guān)計劃、報表等，協(xié)助編制滿(mǎn)意度、品質(zhì)相關(guān)專(zhuān)項報告;

物業(yè)公司管理部職責12

　　1、搭建公司物業(yè)管理體系;

　　2、建立物業(yè)管理規章制度和服務(wù)要求;

　　3、開(kāi)展物業(yè)管理和服務(wù)的培訓;

　　4、辦公區規劃設計、裝修設計和工程實(shí)施;

　　5、園區建筑設施設備日常保養維護;

　　6、園區配套設施設備提升改造項目實(shí)施;

　　7、公司日常物業(yè)修繕管理;

　　8、公司園區綠化管養;

　　9、公司園區環(huán)境衛生保持和管理;

　　10、物業(yè)服務(wù)商的采購管理;

　　11、開(kāi)展物業(yè)管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;

　　12、為公司各部門(mén)員工提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù);

　　13、根據需要開(kāi)展其他物業(yè)服務(wù)。

物業(yè)公司管理部職責13

　　1、負責每天的巡查工作，對園區內的公共設施、安全、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面監督和管理，并做日常事務(wù)巡查日記;

　　2、負責辦理裝修手續，定期檢查裝修情況，糾正違章行為，并做裝修巡查記錄;

　　3、負責聯(lián)系維修及回訪(fǎng)工作，定期走訪(fǎng)，征詢(xún)商戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并填寫(xiě)相關(guān)記錄;

　　4、負責協(xié)調處理園區內的違法、違章行為和突發(fā)事件，并按應急作業(yè)流程有效處理;

　　5、負責欠費催繳和清欠工作，以及物業(yè)租賃、創(chuàng )收等經(jīng)營(yíng)性工作;

　　6、協(xié)助主管改善服務(wù)質(zhì)量、提高客人的滿(mǎn)意度工作;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

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