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銷(xiāo)售方案

時(shí)間:2024-04-26 10:51:04 進(jìn)利 方案 我要投稿

銷(xiāo)售方案范文(精選20篇)

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售方案范文(精選20篇),希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售方案范文(精選20篇)

  銷(xiāo)售方案 1

 。1)市場(chǎng)環(huán)境 主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化

 。2)競爭品牌的狀況。 主要分析

  a:同季度競爭產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況;

  b:消費者的評價(jià)(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,價(jià)格認可度,服務(wù)認可度);

  c:市場(chǎng)費用投入情況

  d:渠道布置情況(當經(jīng)銷(xiāo)商為地區經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類(lèi)型渠道的銷(xiāo)售情況,同為飲料,有時(shí)競爭對手在特殊通路賣(mài)得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車(chē)站,汽車(chē)站這些特殊渠道的銷(xiāo)售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競爭品牌,不要到寫(xiě)工作計劃時(shí),覺(jué)得寫(xiě)不出什么東西來(lái)。);

  e:產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的數量;重點(diǎn)客戶(hù)數量及在不同渠道的分布情況;

  f:二級客戶(hù)的評價(jià)等)

 。3)銷(xiāo)售團隊 有戰斗力的隊伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著(zhù)十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷(xiāo)售隊伍在xx年相比xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在 xx年的銷(xiāo)售團隊成員數量只有5人,而在xx年的人員數量迅速增長(cháng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(cháng)。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(cháng)處。

 。4)去年同期的銷(xiāo)售目標及達成狀況。如:xx年第一 季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售目標是3萬(wàn)件,結果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達到的原因。不要從客觀(guān)上去找,而要從主觀(guān)上去分析。比如:終端建設沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷(xiāo)率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì )發(fā)現完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量。因此在制定xx年一季度的銷(xiāo)售目標時(shí) 一定要為目標的達到找到充分的支撐點(diǎn)。如:xx年一季度A飲料在B地區的銷(xiāo)售量為3.5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級批發(fā),開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉鎮市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)KTV,這樣下來(lái)你的工作計劃就有說(shuō)服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒(méi)有支撐目標實(shí)現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實(shí)現,就連主管上級也不知道能不能實(shí)現。

  1市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類(lèi)產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導地位。

  2消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的'信譽(yù)。

  3企業(yè)自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。

  競爭對手分析:

  統一、娃哈哈、康師傅 ,是茶飲料市場(chǎng)的主要競爭者,另外,可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內雖不會(huì )對康師傅構成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。

  競爭態(tài)勢總結:

  現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時(shí)也應該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。

  附注:就冰紅茶來(lái)說(shuō),僅只有統一和康師傅兩家在爭。據調查顯示,中國的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下?祹煾档氖袌(chǎng)份額為 46.9%,統一占37.4%,兩大品牌的市場(chǎng)份額達84.3%?祹煾嫡紦栾嬃习灾鞯匚,無(wú)疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏(yíng)家;統一為市場(chǎng)滲透率增長(cháng)第二的品牌。統一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著(zhù)康師傅的贏(yíng)家領(lǐng)地。

  三、年度計劃

  為了進(jìn)一步超過(guò)統一,在市場(chǎng)上占據更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,以求在未來(lái)的道路上越走越寬,越走越遠。本銷(xiāo)售部門(mén)特制定如下計劃:

  1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷(xiāo)售目標:

  定位分析:追求時(shí)尚健康、創(chuàng )新的理念。體現中國傳統茶文化,崇尚個(gè)性。 強調產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。

  信奉“通路為贏(yíng)”,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位,引導該市場(chǎng)潮流。

  銷(xiāo)售目標:根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  三年各季度營(yíng)業(yè)額(單位:萬(wàn)美元)

  季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計

  20xx年

  55052 61000 60954 59211 236

  20xx年

  80804 89657 90804 89578 350

  20xx年(計劃)

  110060 102125 126540 125644 464

  2、營(yíng)銷(xiāo)組合選擇(4P)

  1) Product:推陳出新,擴充產(chǎn)品種類(lèi),適應不同的消費者口味

  2) Place:增加銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),延伸銷(xiāo)售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買(mǎi)到康師傅的茶飲料

  3) Price:在開(kāi)拓市場(chǎng)的前期,以?xún)r(jià)格優(yōu)勢挺進(jìn),并使用最容易讓其目標消費者接受的促銷(xiāo)策略

  4) Promotion:在我的一項市場(chǎng)調研中發(fā)現,消費者偏向于降價(jià)促銷(xiāo)的占到50.7%。

  因此價(jià)格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價(jià)。一些適時(shí)小禮物會(huì )起到很好的促銷(xiāo)作用。

  3、市場(chǎng)定位

  通過(guò)康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷(xiāo)方式上,我們都要從我們的目標消費者處著(zhù)眼,方可贏(yíng)得市場(chǎng)!

  4、市場(chǎng)細分:

  在當前茶飲料市場(chǎng)大戰愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對市場(chǎng)進(jìn)行細分。

 。1)不同年齡的消費者

  目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。

 。2)不同收入的消費者

  康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,產(chǎn)品類(lèi)別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴大了。

 。3)不同區域的消費者

  人們的消費習慣往往受地域的影響,如北京的人們愛(ài)喝花茶,安徽人愛(ài)喝綠茶等等。企業(yè)可以根據人們的這種消費習慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。

  5、重點(diǎn)工作

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4) 在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  銷(xiāo)售方案 2

  為了更好的開(kāi)展本大區的工作,使工作能有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)行,在餅干的銷(xiāo)售淡季已經(jīng)到來(lái),要做到“淡季是旺季”,其次銷(xiāo)售季度工作方案,F列出其次季度(五、六、七月為我公司其次銷(xiāo)售季度)的工作重點(diǎn)。

  其次季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、銷(xiāo)量目標的達成、團隊管理和市場(chǎng)調研及產(chǎn)品提報等為主。

  一、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設:

  目的:建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍。距公司300公里內市場(chǎng),實(shí)現無(wú)空白市場(chǎng)。

  1、對已經(jīng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對于客戶(hù)進(jìn)行篩選。對公司忠誠度高,能樂(lè )觀(guān)協(xié)作公司的客戶(hù)重點(diǎn)扶持。對公司忠誠度差,協(xié)作差的客戶(hù),進(jìn)行調整。

  2、在新市場(chǎng),對公司有較猛烈意向的客戶(hù),但是由于某些緣由沒(méi)有確定合作的客戶(hù),進(jìn)行跟蹤,確定合作;

  3、其他新市場(chǎng),選擇誠信、實(shí)力強的客戶(hù)作為我們的經(jīng)銷(xiāo)商。(以老客戶(hù)介紹、伴侶介紹等方式快速確定意向客戶(hù))

  二、銷(xiāo)量目標的達成:

  目的:提升銷(xiāo)量,確定客戶(hù)五、六、七月份的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售重點(diǎn)。完成銷(xiāo)量160萬(wàn)。(五月份50萬(wàn)、六月份60萬(wàn)、七月份50萬(wàn))

  1、豐富客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品結構,目前已發(fā)貨客戶(hù)所發(fā)貨產(chǎn)品較單一,難以形成產(chǎn)品組合,引導客戶(hù)補發(fā)所缺品項,在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中“打產(chǎn)品組合拳”;

  2、拓展銷(xiāo)售渠道,引導客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),增加新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn),并且要全渠道運作,工作方案《其次銷(xiāo)售季度工作方案》。(學(xué)校、網(wǎng)吧、社區店等)

  3、提高鋪貨率,使消費者便利購買(mǎi),又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣揚的效果。要使(全球品牌網(wǎng))市場(chǎng)鋪貨率達到60%以上。

  三、團隊管理:

  目的:打造鐵的銷(xiāo)售團隊,打造高素養的經(jīng)銷(xiāo)商團隊。

  1、連續對自己“深挖洞”,查找出自己的`缺點(diǎn)和不足,不斷改進(jìn),提高自己。使團隊有高素養、高要求的”頭狼”;

  2、針對本大區團隊主動(dòng)性和執行力較差的現狀,從自己做起加強自我管理,以身作則,加強本大區團隊管理。要調動(dòng)區域經(jīng)理的樂(lè )觀(guān)性,同時(shí)強化團隊執行力,打造鐵的紀律。

  3、提高整個(gè)團隊素養,加強團隊培訓,購買(mǎi)圖書(shū)、光盤(pán)等培訓資料 (包括如何做人、做事、提高市場(chǎng)操作技能等)。

  4、本大區的銷(xiāo)售團隊同時(shí)還包括經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團隊,提高經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售隊伍的素養和銷(xiāo)售技能,到每一個(gè)市場(chǎng),要對經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團隊進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓。

  四、市場(chǎng)調研及新產(chǎn)品提報:

  1、做市場(chǎng)調研,做好競品信息收集、整理、分析工作,依據競品信息,結合我們自身資源,調整銷(xiāo)售方法,使之更適合市場(chǎng)、更有效。

  2、把分析整理的競品信息上報公司,對市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報,供公司高層參考。

  在五、六、七月做到“淡季不淡、銷(xiāo)量穩增”,同時(shí)為全年銷(xiāo)售目標完成做出銷(xiāo)量和打下基礎。

  銷(xiāo)售方案 3

  為更好地做好餐飲銷(xiāo)售提成方案,充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力,現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定:

  一、婚宴、宴會(huì )預訂

  指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會(huì ),以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成

  指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標后,可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。

  其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標后,服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

  價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。

  酒店宴會(huì )在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。

  同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關(guān)規定

  餐飲銷(xiāo)售提成方案主要數據來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認,如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。

  宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改;

  負責運行流程的監督和檢查,有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。

  如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的'工作人員,將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成;

  執行時(shí)間:20xx-8-1起;如有調整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。

  在收到此提成方案時(shí),請各部門(mén)負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!

  以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)!

  銷(xiāo)售方案 4

  一、原則

  1、對銷(xiāo)售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執行考核。

  2、考核參數分為業(yè)績(jì)、費用、綜合考評三項。

  3、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核以客房、會(huì )議、餐飲為主,康體次之。

  4、考核獎勵必須以完成部門(mén)整體考核指標為前提。

  二、銷(xiāo)售人員基本待遇

  享受酒店主管級待遇,基本工資為2200元/月-----2500元/月,對外(名片)頭銜為銷(xiāo)售經(jīng)理。

  三、考核人員

  銷(xiāo)售經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理

  四、考核內容

  1、業(yè)績(jì)考核

  每人月銷(xiāo)售指標按240萬(wàn)元/10人計為24萬(wàn)元(附銷(xiāo)售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

  個(gè)人業(yè)績(jì)組成:

 。1)銷(xiāo)售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的.PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

 。2)銷(xiāo)售員發(fā)出的團隊、會(huì )議單消費(100房夜以上較大型會(huì )議消費額按個(gè)人90%與部門(mén)10%劃分)。

 。3)部門(mén)經(jīng)理接洽的會(huì )議按銷(xiāo)售員劃分范圍歸屬給相應銷(xiāo)售人員,按個(gè)人80%與部門(mén)20%劃分。

 。4)銷(xiāo)售員接恰的宴會(huì )、散客餐飲消費。

 。5)應收帳未到帳前不計入個(gè)人銷(xiāo)售額。

 。6)部門(mén)業(yè)績(jì)產(chǎn)生的考核結余后留存為部門(mén)基金。

  2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

 。1)交通補貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按500元/月補貼。

 。2)通訊補貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按350元/月補貼。

 。3)贈券控制:銷(xiāo)售人員為600元/月(按消費額5折計)

 。4)招待控制:有重要客戶(hù)宴請需事先報部門(mén)批準,原則上銷(xiāo)售經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶(hù),每次費用控制600元(按消費額5折計)。

 。5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶(hù),將實(shí)惠帶給客戶(hù),多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

  3、綜合考評

  部門(mén)完成酒店指標前提下,個(gè)人銷(xiāo)售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

 。1)業(yè)績(jì)獎勵85%

 。2)團隊精神10%

 。3)工作紀律5%

  業(yè)績(jì)由銷(xiāo)售內勤負責統計,團隊精神與工作紀律由部門(mén)經(jīng)理考評。

  五、其它

  1、銷(xiāo)售內勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為1500元/月,獎勵按銷(xiāo)售人員平均獎的30%發(fā)放。

  2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2500元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì )/會(huì )議場(chǎng)地布置策劃等。

  銷(xiāo)售方案 5

  一、打好經(jīng)營(yíng)基礎

  餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎可以概括為一個(gè)中心和兩個(gè)基本點(diǎn)。

  1、餐廳經(jīng)營(yíng)的一個(gè)中心。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng),是目標顧客。餐廳必需關(guān)注市場(chǎng),以市場(chǎng)為導向,圍繞市場(chǎng)開(kāi)展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規律,做好市場(chǎng)調查,了解市場(chǎng)需求,不能靠主觀(guān)臆測進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而要隨市場(chǎng)改變剛好調整經(jīng)營(yíng)策略,有目的的開(kāi)展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  2、餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在競爭,有時(shí)競爭還是特別殘酷的。餐廳要在激烈的競爭中獲勝,必需首先練好內功,把企業(yè)內部各方面的工作管理好、協(xié)調好,才能增加經(jīng)營(yíng)實(shí)力,在變化莫測的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素養的員工隊伍以及樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下功夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同時(shí)發(fā)生的,客人與供應服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒(méi)有一流的員工,就不會(huì )有一流的服務(wù);沒(méi)有滿(mǎn)足的員工,就不會(huì )有滿(mǎn)足的客人。員工是餐廳最珍貴的財寶和資源。培育和造就具備良好素養,豐富學(xué)問(wèn),嫻熟技能,規范禮儀,誠信商業(yè)道德和熱忱工作看法的員工隊伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來(lái)到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、到處滿(mǎn)足。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行來(lái)賓至上的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立使顧客滿(mǎn)足為第一己任的工作理念,全方位為顧客著(zhù)想和服務(wù),從思想建設上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎。

  二、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng )新思維社會(huì )更加展,市場(chǎng)越細分,餐廳經(jīng)營(yíng)越應當專(zhuān)業(yè)化。

  我國近年來(lái)餐廳產(chǎn)品雷同、一模一樣、百店一格的現象比較突出,致使餐廳間競爭愈演愈烈,導致成本上升,效益下降。消費者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必需多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應當立足于在有限的投資中盡量設計出各自不同的風(fēng)格、品嘗、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備老三化(規范化、標準化、程序化)的基礎之上做到新三化(特性化、特色化、形象化)。餐廳假如不去進(jìn)行這種創(chuàng )新改造工作,就會(huì )被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。餐廳創(chuàng )新要遵照看客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的`看法,聽(tīng)取多方面的反映。對于老顧客應主動(dòng)征求改進(jìn)看法,剛好改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的改變,提升他們對產(chǎn)品的忠誠度。對于新顧客要加強宣揚餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必需有改變、有創(chuàng )新、有突破。餐廳若要表現出別出心裁的差異性,最簡(jiǎn)單的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特殊明顯,入住的客人絕大多數是異地客人,且星級越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠,文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂(lè )、消遣活動(dòng)等方面突出表現本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的餐廳消費。餐廳供應的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對于異地的各種文化往往表現得樂(lè )意接受。假如在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不肯定能取得志向效果。因為客人來(lái)自四面八方,程式化的模式不行能適應全部客人,有時(shí)候客人或許會(huì )覺(jué)得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當然,創(chuàng )新服務(wù)不能強加于人,要給客人供應多種選擇的余地,并敬重客人的選擇,做好特性化服務(wù)。

  三、做好餐廳內部營(yíng)銷(xiāo)

  餐廳內部營(yíng)銷(xiāo)就是餐廳內部全員促銷(xiāo),這是餐廳營(yíng)銷(xiāo)的接著(zhù)和延長(cháng),是節約營(yíng)銷(xiāo)成本的最好形式。

  銷(xiāo)售方案 6

  活動(dòng)目的:

  1.緊緊抓住本月銷(xiāo)售高峰的來(lái)臨,通過(guò)一系列系統性的門(mén)店布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺(jué),充分營(yíng)造良好購物環(huán)境,提升我司對外整體社會(huì )形象;

  2、通過(guò)一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  活動(dòng)時(shí)間:

  12月5日12月25日

  活動(dòng)門(mén)店:

  xxx

  宣傳方式:

  1.短信群發(fā)(針對會(huì )員客戶(hù))

  2.店內海報

  3.宣傳單頁(yè)

  活動(dòng)主題:

  狂歡圣誕節 吉祥獻賀禮

  一、活動(dòng)內容:

 。1)、購物玩骰子,贏(yíng)得好運來(lái)

  購物玩骰子,好運自然來(lái),圣誕節快樂(lè )推出!

  凡在我商場(chǎng)購物滿(mǎn)98元的顧客,即有機會(huì )憑購物小票到我指點(diǎn)地點(diǎn)參加一次玩骰子游戲活動(dòng),總共6個(gè)骰子。滿(mǎn)198元兩次,298元以上三次。獎項設置如下:

  頭等獎:擲出36點(diǎn),獎價(jià)值300元的禮品一份;

  吉祥獎:擲出30點(diǎn)以上,獎價(jià)值100元的禮品一份;

  幸運獎:擲出任何25點(diǎn)以上,獲得價(jià)值10元禮品一份;

  參與獎:擲出15點(diǎn)以上,獎紀念品一份。(散裝糖果、果凍、糕點(diǎn)或臨近保質(zhì)期的包裝餅干或其它商品)

  說(shuō)明:考慮投入成本可能會(huì )高,可限當日單張小票,每日限量,先到先得,送完即止,如:頭等獎1個(gè),吉祥獎3個(gè),幸運獎5個(gè)。參與獎不限。 為了防止作弊,可放置一個(gè)不透明骰盅或杯子。

 。ǘ、圣誕老人播撒福禮

  1、活動(dòng)期間,安排一名員工,穿上圣誕老人服裝(帽子購買(mǎi),衣服可穿類(lèi)似或隨意),背上印有公司logo的禮物糖果袋,在店門(mén)口或商場(chǎng)內巡回走動(dòng),為來(lái)商場(chǎng)的顧客派發(fā)糖果和圣誕節小禮物;

  2、凡一次性購物滿(mǎn)98元的顧客,可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布,三次兩勝),勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓,抓多少免費得多少。

  說(shuō)明:此活動(dòng)可目的是將商場(chǎng)各樓層的顧客吸引到店內,以及在當地提高人氣。

 。ㄈ、圣誕節,送驚喜

  1.每日一物 低價(jià)購:節日期間,每天為您推出一款商品特價(jià)限量蛋糕,可選一款成本較低或銷(xiāo)售較低的蛋糕。

  2.會(huì )員獨享 雙倍積分:節日期間,會(huì )員持卡消費可享受雙倍積分(特價(jià)除外)

 。ㄋ模、許愿,送大禮

  說(shuō)明:建議此活動(dòng)提前推出,可提高圣誕節前期的'日銷(xiāo)售額 ,中獎顧客如果當時(shí)未在場(chǎng),活動(dòng)結束當天以短信方式告知,可將所以顧客聯(lián)系方式記錄在案,以便后期活動(dòng)推廣。

  二、場(chǎng)地安排

  1.購物送禮建議放置在門(mén)店門(mén)口或者室外水吧區域,出于成本考慮可用店內桌子,如天氣不允許可增加遮陽(yáng)傘或雨傘。

  2.圣誕老人送禮活動(dòng)建議在步行街門(mén)店和購物門(mén)店開(kāi)展,購物中心的活動(dòng)范圍在中廳或者通道附近,步行街門(mén)店應通過(guò)審批在門(mén)店附近開(kāi)展。

  3.許愿大禮抽獎儀式安排在旗艦店或銷(xiāo)量最好的門(mén)店。

  三、人員安排

  1、由企劃部負責提供活動(dòng)所需價(jià)簽、海報,確;顒(dòng)正常開(kāi)展;

  2、由財務(wù)部對活動(dòng)當天特價(jià)信息及雙倍積分錄入pos機系統,并告知門(mén)店人員編碼,以便收銀人員售賣(mài);

  3、由質(zhì)監部負責標簽的制作,確保上市工作的正常開(kāi)展;

  4、由生產(chǎn)部及時(shí)配送門(mén)店要貨數量,以確保上市工作的正常開(kāi)展;

  5、由營(yíng)運部通知各個(gè)門(mén)店活動(dòng)的具體內容,以及活動(dòng)物品的發(fā)放。

  6、各門(mén)店根據實(shí)際銷(xiāo)售情況自行要貨。

  銷(xiāo)售方案 7

  第一步:聘請員工

  1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品

  2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

  3、建立一個(gè)和諧的具有分散力的團隊

  第二步:培訓員工

  1、讓員工學(xué)習產(chǎn)品學(xué)問(wèn)及互聯(lián)網(wǎng)常

  2、培訓員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧

  3、培訓員工的快速成交法

  4、引發(fā)員工的樂(lè )觀(guān)性和責任感

  5、使團隊的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和諧相處

  第三步:發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

  1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)懷他們的身體健康,家庭生活。工作狀況,準時(shí)訂正他們的錯誤思想及行為)。

  2、關(guān)懷員工找出自己的.位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現;顒(dòng)中無(wú)上下級和大小之分。讓員工發(fā)表看法和見(jiàn)解)

  3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現到公司的關(guān)懷

  第四步:讓員工去市場(chǎng)上熬煉

  1、發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)調整(思想樂(lè )觀(guān)地為公司服務(wù))

  2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶散、執著(zhù)和擔憂(yōu)得罪人的心態(tài),樂(lè )觀(guān)主動(dòng)與員工溝通,引發(fā)他們的樂(lè )觀(guān)與責任感使他們與自己的目標達成全都)

  3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì )議,總結閱歷取長(cháng)補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。

  第五步:分散團隊的力氣

  1、分散團隊的力氣,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動(dòng);顒(dòng)的目的讓整個(gè)公司更有分散力,團結互助進(jìn)取,讓我的團隊更強大。

  第六步:開(kāi)發(fā)新客戶(hù),同時(shí)挖掘老客戶(hù)

  1、對前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績(jì)有所下降的緣由,找出緣由及解決方法。

  2、讓銷(xiāo)售人員進(jìn)展更多新客戶(hù),一個(gè)月內保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系,至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作,達成雙贏(yíng)的局面

  3、讓銷(xiāo)售人員加強與原有客戶(hù)溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加信任我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

  4、讓銷(xiāo)售人員保證月內與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更親熱。更和諧的狀態(tài),制造更佳的效益,使從無(wú)意向到簽單。

  第七步:目標達成

  1、自己和團隊中的每個(gè)人都成長(cháng)起來(lái),團隊壯大

  2、公司也會(huì )更加的強大

  3、讓我的團隊成為XXX行業(yè)的”虎狼”之獅。

  4、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬(wàn),希望公司賜予支持與關(guān)懷。

  銷(xiāo)售方案 8

  為更好的完成盛市體彩中心所下達任務(wù),認真貫徹并嚴格執行盛市體彩中心要求,開(kāi)闊創(chuàng )新,尋求新方向,展開(kāi)新思路,通過(guò)體彩宣傳、專(zhuān)管員自身、網(wǎng)點(diǎn)建設、即開(kāi)促銷(xiāo)全方面提升,以此提銷(xiāo)量、促發(fā)展。具體計劃如下:

  一、宣傳

  1、征集市體彩中心宣傳短片在我縣電視臺播放,加大宣傳力度,每月播放一次。錄制體彩宣傳語(yǔ)音,利用宣傳車(chē)在我縣奔走相告,每月一次。

  2、協(xié)調縣文體局定制體彩宣傳單頁(yè),在我縣人員聚集處及各體彩網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放宣傳,征集體彩宣傳海報粘貼超市商場(chǎng)出口處,加大宣傳力度。

  二、自身

  1、加強專(zhuān)管員個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力及全方位素養。

  2、提高對網(wǎng)點(diǎn)的管理及掌控能力。

  3、提高網(wǎng)點(diǎn)、體彩中心及縣局之間各項事物的.協(xié)調能力。

  三、網(wǎng)點(diǎn)

  1、改善網(wǎng)點(diǎn)基礎建設,縣區網(wǎng)點(diǎn)每天巡視一次,規定網(wǎng)點(diǎn)宣傳物料按要求粘貼,中獎信息需及時(shí)更新,中獎票和即開(kāi)票應陳列展示,總結銷(xiāo)售好的網(wǎng)點(diǎn),交流經(jīng)驗傳遞量差的網(wǎng)點(diǎn),以此加強業(yè)主的積極性、主動(dòng)性。

  2、積極開(kāi)發(fā)縣區及鄉鎮空白區域,擴增體彩網(wǎng)點(diǎn)布局,針對移動(dòng)、聯(lián)通經(jīng)營(yíng)店或一些門(mén)面醒目的小賣(mài)店,采取主動(dòng)上門(mén)形式,介紹體彩相關(guān)內容,動(dòng)員業(yè)主加入體彩行列。目標縣城添加1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(四季陽(yáng)光),鄉鎮2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(頭鋪、小圩)。

  四、即開(kāi)

  1、利用各鄉鎮逢集契機,組織各網(wǎng)點(diǎn)下鄉搞即開(kāi)票賣(mài)場(chǎng),局里并給予補助3.5%,以此提高業(yè)主積極性、主動(dòng)性。

  2、加大即開(kāi)鋪票量,并給予網(wǎng)點(diǎn)獎勵臺階以茲鼓勵,月銷(xiāo)量5千元補助0.5%,月銷(xiāo)售1萬(wàn)元補助1%。

  銷(xiāo)售方案 9

  一、指導思想

  公司、加油站要基于客戶(hù)、員工角度,以識別客戶(hù)需求,滿(mǎn)足客戶(hù)愿望,超越客戶(hù)期待為出發(fā)點(diǎn),探索客戶(hù)本質(zhì)需求,從中得到更符合實(shí)際、更科學(xué)的現場(chǎng)管理工具和工作方法,以達到提量增效,增加客戶(hù)群體的目的。

  二、工作小組及職責分工

  組長(cháng):張三(定期組織團隊例會(huì ),負責根據領(lǐng)導要求組織團隊日常運作;將成員各階段工作重點(diǎn)列入月度考核;協(xié)助領(lǐng)導與油站持續溝通,不斷推進(jìn)、激勵此項工作;根據溝通情況,撲捉工作亮點(diǎn),形成周末會(huì )議方案;根據方案推進(jìn)情況,制定各站單項工作推進(jìn)方案)。

  成員:

  李四(負責從財務(wù)資源、成本費用角度,制定能體現本方案運行質(zhì)量的具體指標;結合月度公司財務(wù)分析,對各油站相關(guān)指標改善情況進(jìn)行效果相關(guān)性分析) 王五(深人加油現場(chǎng),從程序上指導油站經(jīng)理正確理解、落實(shí)本方案;根據各站工作進(jìn)站情況,調整、細化并固化工作標準;輔導問(wèn)題油站學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,不斷改進(jìn)工作;根據油站經(jīng)理在日常工作回顧時(shí)發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)與公司領(lǐng)導或團隊成員進(jìn)行溝通,協(xié)助制定解決方案) 陳六(負責搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶(hù)關(guān)系改進(jìn)過(guò)程中發(fā)現的經(jīng)典作法,并以故事的形式通過(guò)微信平臺進(jìn)行傳播;) 站經(jīng)理(負責帶領(lǐng)所在油站落實(shí)本方案;主動(dòng)與公司領(lǐng)導或相關(guān)崗位溝通,反饋工作進(jìn)展情況并做好記錄) 三、方法步驟

  1、自上而下,轉變轉念

  轉變對加油站“只是傳遞壓力,關(guān)注標準”的工作方式,更多地關(guān)注與加油站達成的工作意向;加油站要從賣(mài)東西向賣(mài)服務(wù)轉變,從“按要求做”轉變到”用心做”。

  顧客是企業(yè)效益的源泉,是品牌形象的傳播者,也可能是我們一生的朋友。一座油站,一個(gè)油公司,由于先天條件限制,可能無(wú)法在市場(chǎng)份額上與對手抗衡,但是周邊商圈的客戶(hù)份額卻是一個(gè)神秘的`變量。

  “營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)賣(mài)的藝術(shù),是滿(mǎn)足他人的策略,是提高性?xún)r(jià)比的智慧!笨蛻(hù)關(guān)系管理作為加油站營(yíng)銷(xiāo)管理的重要部分,要滿(mǎn)足他人需求,必須先了解客戶(hù)需求,從人性化角度看客戶(hù)兩大最基本的需求:一是價(jià)格便宜,二是服務(wù)便捷。因此與客戶(hù)接觸的過(guò)程中以此作為工作起點(diǎn)和關(guān)注重點(diǎn)。

  2、探索客戶(hù)需求的機制和方法

  2.1在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,通過(guò)與客戶(hù)的交流,從心理上不斷轉換角色,細心觀(guān)察、研磨客戶(hù)反映,從客戶(hù)的視角發(fā)現他們對于加油站硬件環(huán)境、人為因素(語(yǔ)言行動(dòng))、工作程序、促銷(xiāo)政策以及管理方式的真實(shí)反應。站經(jīng)理通過(guò)晨會(huì )、周例會(huì )將基于客戶(hù)需求角度的工作方法、工作細節反復強調概念,

  2.2公司要善于發(fā)現員工與客戶(hù)接觸過(guò)程中的問(wèn)題和不足,通過(guò)現場(chǎng)抽查、視頻監控等形式,加大與油站的溝通密度,對不同的員工使用不同的方法,尋找員工興奮點(diǎn),保持信息對稱(chēng),持續交流,不斷激發(fā)油站經(jīng)理和員工持續改善客戶(hù)關(guān)系的工作熱情。

  2.3對加油站在發(fā)現客戶(hù)需求、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的經(jīng)驗、做法甚至是因此帶來(lái)的加油站工作方式、工作理念的轉變通過(guò)微信平臺、經(jīng)驗交流會(huì )加以固化、傳播,既能肯定員工成績(jì),又能增加品牌傳播效應。

  3 、服務(wù)過(guò)程回顧 注重服務(wù)技巧

  3.1在探索客戶(hù)需求的過(guò)程中,站經(jīng)理是油站現場(chǎng)管理的第一負責人,要擔當好三大角色(參與者、組織者、老師)。要學(xué)會(huì )將大事情做細,小事情做精,通過(guò)組織現場(chǎng)員工,不斷回顧服務(wù)過(guò)程,查找問(wèn)題,總結經(jīng)驗,與員工一起制定改進(jìn)方案。

  3.2服務(wù)過(guò)程回顧可以從員工形象、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)效率、服務(wù)技巧、加油操作規范等方面進(jìn)行。 4、制定標準 持續提升

  4.1、站經(jīng)理和員工通過(guò)服務(wù)過(guò)程回顧,共同發(fā)現不足,相互糾正、借鑒,利用空閑時(shí)間進(jìn)行模擬溝通演練。持續提高溝通能力。

  4.2、對于“價(jià)格、加油卡、積分卡”等促銷(xiāo)手段,逐步做到營(yíng)銷(xiāo)方式和客戶(hù)體驗的兩大極致。

  4.3利用業(yè)績(jì)管理輔助工具,全面評價(jià)員工工作業(yè)績(jì),重視結果,更要重視過(guò)程,狀態(tài),看銷(xiāo)售數據同樣看客戶(hù)關(guān)系管理的質(zhì)量和效率,看到加油站在提升品牌形象過(guò)程中所下的功夫和付出的努力。

  銷(xiāo)售方案 10

  一、 市場(chǎng)背景

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  當諾基亞、三星、摩托羅拉、聯(lián)想等著(zhù)名品牌在高端市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨,擁有高度的品牌認知度和大批忠實(shí)的消費群的同時(shí),也全面占領(lǐng)了我國手機一線(xiàn)市場(chǎng),而其中,作為最具影響力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,讓生活更美好”,個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì)贏(yíng)得了大批的消費者。

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  在全球金融危機下,國際品牌手機相繼收到嚴重打擊,在我國,

  一直高度重視高科技的發(fā)展,國家投資千萬(wàn)億,實(shí)行積極的消費政策,大大刺激國內經(jīng)濟發(fā)展,在這一情形下,又逢“五一”勞動(dòng)節,而勞動(dòng)節作為國際著(zhù)名節日,黃金假日消費的歷練已深植入到廣大民眾之中,當然,逛街購物在此時(shí)也成為了人們的首選。

  二、 活動(dòng)目標

  借助此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高三星手機專(zhuān)柜的銷(xiāo)售額,挖掘潛在客戶(hù),提高市場(chǎng)份額,并使三星品牌價(jià)值深入人心,讓人們更深刻認識到三星使命,以及三星個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì),提高三星的顧客忠誠度。

  同時(shí),模糊人們對三星手機實(shí)用價(jià)值的觀(guān)念,把三星塑造為跟手機市場(chǎng)其他高端品牌一樣的高貴、時(shí)尚、典雅品牌。

  三、 活動(dòng)主題

  “三星,你我同行”

  四、 活動(dòng)時(shí)間

  xx年5月1日——3日 7:30——17:30

  五、 活動(dòng)理念

 。ㄒ唬┏鑫粍(chuàng )意、烘托節日氣氛

  節日是動(dòng)感的日子,歡樂(lè )的日子,捕捉人們的節日消費心理,寓動(dòng)于樂(lè ),寓樂(lè )于銷(xiāo),制造熱點(diǎn),最終實(shí)現節日營(yíng)銷(xiāo),針對勞動(dòng)節,塑造勞動(dòng)節活動(dòng)主題,三星宜昌特舉辦了三星大放送,除此,要在專(zhuān)柜營(yíng)造節日氣氛,把最多的顧客吸引到自己的柜臺前,營(yíng)造現場(chǎng)氣氛,實(shí)現節日銷(xiāo)售目的。

 。ǘ┎町惔黉N(xiāo),激發(fā)售賣(mài)潛力

  節日營(yíng)銷(xiāo)主角就是“價(jià)格戰”、廣告戰、促銷(xiāo)戰均是圍繞價(jià)格戰展開(kāi)能否搞好價(jià)格戰是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),許多商家僵化地認為節日營(yíng)銷(xiāo)的小費用方法,諸如“全場(chǎng)特價(jià)”,“買(mǎi)幾送幾”的煽情廣告已司空見(jiàn)慣,千篇一律,對消費者的影響效果不大。

  六、營(yíng)銷(xiāo)辦法

 。ㄒ唬┱蹆r(jià)促銷(xiāo)

  對于普通消費者來(lái)說(shuō),牛年勞動(dòng)節購物季節最誘惑人的還是滿(mǎn)街的.“Oh Sale”(大減價(jià))招聘。降價(jià)打折是全世界零售商勞動(dòng)節期間的共同法寶。

 。ǘ┫蘖夸N(xiāo)售、爭相搶購

  利用消費者節日期間的消費心理,限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費者得到實(shí)惠,因此常能形成爭相搶購的銷(xiāo)售局面。

 。ㄈ┫迺r(shí)購買(mǎi)、創(chuàng )造高潮

  將節日促銷(xiāo)活動(dòng)分出層次,限時(shí)購買(mǎi)的方法是把促銷(xiāo)活動(dòng)推向高潮的有力之舉。由于時(shí)間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購買(mǎi)。當然要想銷(xiāo)售形勢火爆,必須和其他優(yōu)惠措施相結合才能更有效。

 。ㄋ模┵浰蜖恐、銷(xiāo)量倍增

  利用節日吸引消費者,活動(dòng)方只提供贈品或部分贈品和優(yōu)惠服務(wù),消費者要想得到完整的饋贈或服務(wù)必須繼續消費,直到滿(mǎn)足活動(dòng)設定條件,這種方法常讓人有欲罷不能之感,就像使用長(cháng)線(xiàn)釣魚(yú)一樣,一步步地釣消費者胃口。

 。ㄎ澹┚唧w實(shí)施安排

  七、具體實(shí)施安排

 。ㄒ唬┣捌跍蕚涔ぷ

  1、信息發(fā)布

 。1)報紙

  1活動(dòng)信息在三峽日報、三峽商報等當地發(fā)行量大,影響力高的報刊發(fā)布。

  2提前5天發(fā)布廣告,最后一期廣告在活動(dòng)前2天內刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長(cháng),這樣人們既印象深刻,又不會(huì )有視覺(jué)疲勞而忽視促銷(xiāo)信息。

  3刊發(fā)可提高參與熱情和人數的信息,例如:搶購活動(dòng)在5、1當天8:00準時(shí)開(kāi)始,請不要太早排隊。

  4在廣告邊角上加上“ 活動(dòng)解釋權歸三星宜昌分公司所有”的內容,以避免惹一些不必要麻煩。

 。2)電視 電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內容以介紹商場(chǎng)活動(dòng)為主,并簡(jiǎn)要介紹參與促銷(xiāo)此次活動(dòng)力度較大品牌。

 。3)移動(dòng)廣告 可在公交車(chē)的滾動(dòng)顯示屏上,播出廣告信息,特別是直達火車(chē)站到長(cháng)途客運站和人流量較多的公交車(chē)上發(fā)布廣告,這樣可以使更多的人知道此活動(dòng)。

  2、現場(chǎng)布置

  活動(dòng)現場(chǎng)布置得好,可以使活動(dòng)進(jìn)行得有條不紊,增加的活動(dòng)的氣勢和氛圍,吸引更多人參與,以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的:

 。1)提前準備好宣傳、幅圖和彩燈之類(lèi)物品,到活動(dòng)開(kāi)始時(shí)擺放至專(zhuān)柜中心顯眼處,以吸引顧客。

 。2)突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內容的大幅展板和背板。

 。3)準備好工作人員的節日帽等,以活動(dòng)時(shí)增強現場(chǎng)氣氛之用。

  3、人員安排

 。1)安排足夠數量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務(wù)。

 。2)專(zhuān)柜人員必持戴節日帽,營(yíng)造節日氣氛。

 。3)現場(chǎng)要有一定數的秩序維持人員,在搶購活動(dòng)時(shí),可要求商場(chǎng)保安協(xié)助。

  4、公關(guān)聯(lián)絡(luò )

  提前與商場(chǎng)負責洽談,確定各項的順利開(kāi)展。

 。ǘ┗顒(dòng)中工作安排

  1、廣告宣傳

 。1)在商場(chǎng)外布置以“三星,你我同行”為主題的各種場(chǎng)景,營(yíng)造與此次活動(dòng)相關(guān)的氛圍。如拉放橫幅,以及用與勞動(dòng)節有關(guān)的紅黃綠等顏色,使消費者產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)想。

 。2)在商場(chǎng)外懸掛印有“三星,你我同行”字樣的橫幅。

 。3)在商場(chǎng)外懸掛“三星,你我同行”相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)簡(jiǎn)介。

  2、商場(chǎng)整體促銷(xiāo)活動(dòng)

 。1)開(kāi)展勞動(dòng)節期間滿(mǎn)1000送100活動(dòng),憑購物小票到兌券處領(lǐng)取代金券,代金券可在所有參與活動(dòng)專(zhuān)柜使用。

 。2)有與勞動(dòng)節相關(guān)的“五一大放送”,以營(yíng)造節日氣氛。

 。3)當天購物滿(mǎn)3000元可辦理VIP,VIP可享受折上折,即在活動(dòng)基礎上,再享受九五折優(yōu)惠,關(guān)在以后的購物中可積分換禮,也可享受優(yōu)惠優(yōu)先的各種特權。

  3、專(zhuān)柜促銷(xiāo)活動(dòng)

  折價(jià)、贈券、限時(shí)搶購和限量搶購等(詳情見(jiàn)活動(dòng)理念2)

 。ㄈ┳⒁馐马

  1、工作人員要熟悉業(yè)務(wù),并時(shí)刻保持熱情。

  2、工作人員要保證在搶購前物品重新擺放,要區分新品和非新品。

  3、要保證收銀的順利、快速、有秩序進(jìn)行。

  4、要保持貨源的充足供應,對限量搶購新品要事前做好準備,以免使促銷(xiāo)成本再次提高。

  5、掌握好活動(dòng)節奏,維持好現場(chǎng)秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。

  6、要注意供貨、銷(xiāo)售、收銀、代金券發(fā)放等各個(gè)環(huán)節的銜接。

  八、損益分析

 。ㄒ唬┏杀痉矫

  由于三星是一線(xiàn)國際品牌,在促銷(xiāo)上基本采用貴族與平民式的促銷(xiāo)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中,不管如何打折都讓消費群明顯感到是占了品牌的便宜,不會(huì )影響該品牌的實(shí)際收益,而且成本本來(lái)就不高,所以利潤大于成本。

 。ㄈ┤肆髁糠矫

  由于生活越來(lái)越好,人們也開(kāi)始普通假日消費,店家的勞動(dòng)節氛圍也開(kāi)始濃烈起來(lái),出處都打著(zhù)勞動(dòng)節狂歡的口號,當然節假日便不會(huì )在家呆著(zhù),便會(huì )想乘著(zhù)促銷(xiāo)的時(shí)機去看看有沒(méi)有什么便宜的東西可買(mǎi),感受一下“勞動(dòng)節”的快樂(lè )。所以在節日期間人流量一定會(huì )很大。同時(shí)也會(huì )受到周?chē)h(huán)境的影響,大家都在瘋狂地采購時(shí),自己也不甘示弱,只要人多就會(huì )提高銷(xiāo)售額。

  但也存在著(zhù)一定風(fēng)險,如期間天氣狀況不好,會(huì )影響著(zhù)人們的出行,那樣直接影響著(zhù)銷(xiāo)售量。也可能因出行人流過(guò)大,導致交通的不便,使消費者沒(méi)有足夠的時(shí)間去享受購物。因此,我們應該根據實(shí)際情況,隨時(shí)調整方案。

  銷(xiāo)售方案 11

  1、錯覺(jué)折價(jià)

  誰(shuí)還會(huì )再說(shuō)便宜沒(méi)好貨

  價(jià)格這么低,質(zhì)量肯定也不會(huì )好到哪里去。這是很多人在面對打折時(shí)最常見(jiàn)的心理,為了消除這樣的顧慮,錯覺(jué)折價(jià)絕對是不二的選擇!盎顒(dòng)期間花99元就可以買(mǎi)價(jià)值168元的商品”,你這雖然是在打折,但是卻在告訴顧客你的這是優(yōu)惠活動(dòng)不是折扣的商品,那種便宜沒(méi)好貨的心理落差自然也就會(huì )不翼而飛。這是一種明虧暗賺的方式,不同的描述方式給用戶(hù)的感覺(jué)是完全不一樣的,顧客還會(huì )覺(jué)得自己賺到了。

  2、階梯價(jià)格

  你不著(zhù)急他自己就著(zhù)急了

  在淡季時(shí),寵物店就可以使用這樣的方式來(lái)促銷(xiāo)。比如說(shuō)寵物用品新品上架,第1天是七折,2-3天是八折,5-6天是九折,然后就恢復原價(jià),這樣階梯式的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )讓人覺(jué)得越早行動(dòng)越劃算,顧客猶豫的時(shí)間也就會(huì )越少,瞬間就抓住了顧客的心。

  3、自主定價(jià)

  我的地盤(pán)你做主

  這樣的方式并不意味著(zhù)客戶(hù)說(shuō)什么樣的價(jià)格都是可以成交的,不然肯定會(huì )虧死的。在活動(dòng)期間可以指定某一范圍內的商品,在店鋪提供的價(jià)格范圍內讓客戶(hù)自由定價(jià),雙方只要覺(jué)得合適就可以成交,你的'地盤(pán)我做主,這樣的感覺(jué)簡(jiǎn)直爽飛了。

  4、利用節假日

  給自己一個(gè)花錢(qián)的理由

  比如說(shuō)近日的七夕情人節,這就是一個(gè)很好的宣傳促銷(xiāo)的時(shí)機。誰(shuí)說(shuō)只有人才能過(guò)情人節呢?寵物也照樣需要,然后再結合一些商品價(jià)格上的優(yōu)惠,比如說(shuō)買(mǎi)一送一正好湊成雙,或者滿(mǎn)77就可以就一個(gè)折扣。而且七夕當然也要打扮的美美的,寵物做美容、做造型都可以成為宣傳的點(diǎn)。

  5、軟廣告

  你的眼里只有我沒(méi)有他

  最直接的方法就是用一些大家基本每天都會(huì )使用的商品,然后印上寵物店的logo和地址,在周?chē)男^或者街道上派發(fā)。商品可以選擇手機套,或者銀行卡套這些常用的常見(jiàn)的物品,考慮到成本的問(wèn)題,可以在淘寶上找商家定制塑料透明系列的,成本不會(huì )很高。碰到有寵物的家庭有很大的幾率會(huì )到你的寵物店。還可以在門(mén)口擺放宣傳的展架,放上二維碼,掃一掃有驚喜,結合優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行,不僅在促銷(xiāo),也是在宣傳。

  6、會(huì )員促銷(xiāo)

  今天我們都是VIP

  原價(jià)與會(huì )員價(jià)之間產(chǎn)生的價(jià)格差,會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得在成為店鋪的會(huì )員之后有更多的好處,這就在不知不覺(jué)當中積累了不少的會(huì )員。另外可以選擇充值的辦法,或者積分制,達到一定的積分可以?xún)稉Q店內的物品或者服務(wù),也可以滿(mǎn)多少贈多少,客戶(hù)也會(huì )覺(jué)得這錢(qián)花的特別的值。

  同時(shí)這也是寵物店穩定顧客,并且進(jìn)行長(cháng)期消費比較常用的一個(gè)方法。如果你有很多的老客戶(hù),那你的寵物店必然也是持續賺錢(qián)的。

  7、團購

  你有我有全都有

  銷(xiāo)售方案 12

  市場(chǎng)分析

  消費群體分析:如今的紅酒市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代,新的消費族群80后已經(jīng)成為化妝品消費主導者。他們有思想,有個(gè)性,有品位,有旺盛的消費力同時(shí)也讓紅酒企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)陰晴不定。相對來(lái)講,80后是在蜜罐中成長(cháng)起來(lái)的,他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)太多的苦難,也沒(méi)有體驗過(guò)囊中羞澀的感覺(jué)。他們幼時(shí)后就被稱(chēng)呼為“小皇帝”,成長(cháng)過(guò)程總收到很高的教育有自己獨特的為人處世風(fēng)格,他們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)面朝黃土背朝天的經(jīng)歷,也沒(méi)有風(fēng)吹日曬的遭遇,他們大多在辦公司內養尊處優(yōu),他們整日與電腦相伴,出門(mén)就是開(kāi)甚至就連買(mǎi)東西都是要求快遞到家。他們不相信廣告,同時(shí)他們也有自己的偶像與最求。但不論怎樣,時(shí)下的80后已經(jīng)成為紅酒消費的主導者。在購買(mǎi)考慮因素方面,總體來(lái)看,中國的消費者是非常理性的。對于所有購買(mǎi)過(guò)紅酒的人群來(lái)說(shuō),品位是他們最先考慮的因素,其次是紅酒的品質(zhì),這可能是因為他們中多數人購買(mǎi)紅酒是為了自己使用。當然,當他們購買(mǎi)紅酒去送禮的時(shí)候,他們也會(huì )把品牌與價(jià)格考慮在內。

  銷(xiāo)售渠道分析:紅酒行業(yè)早已經(jīng)處于供大于求的態(tài)勢下,特別是一、二級市場(chǎng)已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài),二三線(xiàn)是市場(chǎng)也成為競爭的主戰場(chǎng)。國內大品牌迅速擴大市場(chǎng)份額,國外一二線(xiàn)品牌也對中國市場(chǎng)垂涎三尺躍躍欲試,進(jìn)而導致大品牌對國內二線(xiàn)城市的壟斷現狀。國內一二線(xiàn)城市已經(jīng)成為了大品牌的走秀場(chǎng),弱小的中國品牌進(jìn)入難度極大增高。隨著(zhù)一二級市場(chǎng)的競爭愈加慘烈,相對更有發(fā)展潛力的三、四級市場(chǎng)將成為紅酒企業(yè)爭奪的主要領(lǐng)地,F在的紅酒市場(chǎng)是一盤(pán)怪旗,一方面眾多廠(chǎng)家高喊著(zhù)各種費用的增高難以承受卻對一二線(xiàn)城市勢在必得必得的雄心,結果是在后備力量不足的情況下慘淡離開(kāi)。另一方面是眾多廠(chǎng)家都知道紅酒的三四級市場(chǎng)能夠有眾多利潤,可在市場(chǎng)開(kāi)拓層面依然是雷聲大雨點(diǎn)小。

  市場(chǎng)競爭分析:我國紅酒市場(chǎng)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )與實(shí)體連鎖店兩大銷(xiāo)售渠道的發(fā)展,紅酒進(jìn)入一個(gè)加速洗牌的階段,特別是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標,近年來(lái)受金融危機影響、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響,在多方合力的因素下導致紅酒企業(yè)面臨生死抉擇。成本增加,利潤下滑已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。如何更好地開(kāi)發(fā)國內市場(chǎng),如何與市場(chǎng)需求向接軌,如何讓產(chǎn)品更廣泛地被消費者所認可,如何讓紅酒能夠為企業(yè)方帶來(lái)更多的利潤,在促進(jìn)國內消費者剛性需求的同時(shí)激發(fā)和挖掘潛在消費群體,已經(jīng)成為紅酒企業(yè)急需解決的難題。但有一條是可能的紅酒企業(yè)如不升級,將有60%以上的企業(yè)走向滅亡。

  發(fā)展趨勢分析:目前紅酒的發(fā)展已形成連鎖反應,從紅酒終端連鎖店、超市、酒店,kTv,酒吧,夜·總·會(huì )·,大型百貨專(zhuān)柜、大賣(mài)場(chǎng)、網(wǎng)購、直銷(xiāo)、到代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、廠(chǎng)家都在圍繞者消費者與市場(chǎng)轉型,加劇了競爭力,例如紅酒連鎖店的擴張,廠(chǎng)家品牌的整合,這些都將迫使中檔品牌成為行業(yè)洗牌的犧牲者是無(wú)法避免的,在市場(chǎng)重壓下,小品牌也不得不直面競爭。尋去一種新的銷(xiāo)售模式已成為紅酒企業(yè)迫在眉睫的事。

  根據以上市場(chǎng)情況做出一下規劃,以下規劃是全盤(pán)的革新,我個(gè)人一直堅持創(chuàng )新才是本質(zhì)。

  工作規劃:

  一、市場(chǎng)開(kāi)拓

  根據目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競爭力的轉變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉變成為廠(chǎng)家競爭的主要戰場(chǎng),紅酒連鎖店的擴張就是一個(gè)明顯的例子。廠(chǎng)家要想在這部分市場(chǎng)站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現在的情況,我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法,所謂階梯分散式開(kāi)拓方法,就是區域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。

  二、產(chǎn)品銷(xiāo)售

  根據公司與店的具體情況制定年銷(xiāo)售任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù),再根據市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),并在銷(xiāo)售完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。對與完不成的店面,要進(jìn)行總結和及時(shí)的調整。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展不同階段各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷(xiāo)售旺季針對紅酒連鎖專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售。

  三、客戶(hù)管理及維護

  針對現有的終端連鎖店和代理商客戶(hù)進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對每一個(gè)連鎖店客戶(hù)及代理商客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,了解銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷(xiāo)商負責人的.基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪(fǎng),相互溝通,制定銷(xiāo)售計劃及促銷(xiāo)方案。

  四、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培養品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過(guò)電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶(hù)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  五、終端布置

  終端銷(xiāo)售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì )大量增加,根據此種情況設計部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設,進(jìn)行統一、整齊、合理、規范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統一標準。積極針對終端促銷(xiāo)、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷(xiāo)售補進(jìn)工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。

  六、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行主要是在銷(xiāo)售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷(xiāo)售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng),靈活策劃調整一些銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。

  七、團隊建設、團隊管理

  紅酒品牌的競爭在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰、價(jià)格戰、渠道戰等等,但是他們忘記了企業(yè)運營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊更是必不可少,傳統的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒(méi)有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個(gè)有出色的團隊在未來(lái)的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。

  團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長(cháng),二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會(huì )影響到團隊的成長(cháng)與凝聚力。

  團隊建立分四個(gè)階段,第一階段:選取銷(xiāo)售核心人員:區域經(jīng)理、區域經(jīng)理負責開(kāi)拓市場(chǎng),并負責市場(chǎng)服務(wù)。第二階段:團隊管理,每一支團隊都以區域經(jīng)理為主,由區域經(jīng)理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。第三階段:團隊培訓分為公司培訓與區域經(jīng)理培訓兩部分,公司制定月度培訓計劃,培訓公司文化理念、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)知識、心態(tài)引導,銷(xiāo)售經(jīng)理每周負責培訓銷(xiāo)售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,增加團隊凝聚力。第四階段:團隊攻擊力的形成,戰利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)成功的戰斗來(lái)獲得。

  銷(xiāo)售方案 13

  一、獎勵制度:

 。ㄒ唬┮话悛剟睿

  1、銷(xiāo)售總額到達10萬(wàn)以上者,獎勵出國旅游一次。

  2、銷(xiāo)售總額到達20萬(wàn)以上者,獎勵銷(xiāo)售額的2%。

  3、年銷(xiāo)售總額到達50萬(wàn)以上者,獎勵銷(xiāo)售額的5%。

 。ǘ┨貏e獎勵:

  1、一等獎設1名,名列公司全年個(gè)人或部門(mén)銷(xiāo)售總額排名為第一名者:

  且銷(xiāo)售總額到達100萬(wàn)以上,獎勵現金10萬(wàn)元或價(jià)值相當于10萬(wàn)元的物品。

  或且銷(xiāo)售總額到達50萬(wàn)以上,獎勵現金5萬(wàn)元或價(jià)值相當于5萬(wàn)元的物品。

  或且銷(xiāo)售總額到達50萬(wàn)以下,獎勵現金2萬(wàn)元或價(jià)值相當于2萬(wàn)元的物品。

  2、二等獎設2名,名列公司全年個(gè)人或部門(mén)銷(xiāo)售總額排名為第二第三名者:且銷(xiāo)售總額到達100萬(wàn)以上,獎勵現金5萬(wàn)元或價(jià)值相當于5萬(wàn)元的'物品;蚯忆N(xiāo)售總額到達50萬(wàn)以上,獎勵現金2萬(wàn)元或價(jià)值相當于2萬(wàn)元的物品;蚯忆N(xiāo)售總額到達50萬(wàn)以下,獎勵現金1萬(wàn)元或價(jià)值相當于1萬(wàn)元的物品。

  3、三等獎設3名,名列公司全年個(gè)人或部門(mén)銷(xiāo)售總額排名為第四、第五名、第六者:且年銷(xiāo)售總額到達10萬(wàn)以上,獎勵出國旅游一次。

  二、處分制度

  1、個(gè)人完不成根本任務(wù)5萬(wàn)元的,下崗,發(fā)生活費350元。

  2、部門(mén)完不成根本任務(wù)5萬(wàn)元,部門(mén)內取締1個(gè)人的浮開(kāi)工資。

  3、個(gè)人或部門(mén)完不成根本任務(wù)5萬(wàn)元的,取消年終獎金。

  4、半年考核一次,個(gè)人或部門(mén)完不成根本任務(wù)2.5萬(wàn)元的,7月份起發(fā)生活費350元,部門(mén)取消1個(gè)人的浮開(kāi)工資,到12月底完成根本任務(wù)5萬(wàn)元后,年底再補發(fā)半年扣發(fā)的部份工資。

  三、考核方式:

  1、以銷(xiāo)售公司每位銷(xiāo)售員、公司有任務(wù)的部門(mén)和各代銷(xiāo)點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、辦事處、團購單位、金卡持有者為個(gè)體考核業(yè)績(jì)。

  2、由銷(xiāo)售公司在每月30日公布一次當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和累計銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3、以實(shí)際回收貨款進(jìn)行統計考核。

  銷(xiāo)售方案 14

  樓市“國五條”即將出臺,二手房市場(chǎng)可能遭遇“凍結”,讓部分買(mǎi)房人開(kāi)始關(guān)注起新房市場(chǎng),剛需性購房仍然是新房銷(xiāo)售的主要目標群體。如何尋找剛需群體?如何用一對一方式進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)?如何用最直接、最隱蔽的手段,實(shí)現主動(dòng)“出擊”、創(chuàng )造銷(xiāo)售佳績(jì)?

  為此,郵政數據服務(wù)咨詢(xún)中心結合數據營(yíng)銷(xiāo)理論,從私家車(chē)主、公積金、畢業(yè)生、企業(yè)精英、私營(yíng)業(yè)主等海量的數據信息中,挑選出針對新房銷(xiāo)售的目標群體,利用郵政商業(yè)信函寄發(fā)這一既傳統、又特殊的宣傳載體形式,幫助新房銷(xiāo)售企業(yè)主動(dòng)出擊,實(shí)現一對一的宣傳溝通,實(shí)現新房銷(xiāo)售佳績(jì)。

  一、名址數量:3萬(wàn)條

  適婚年齡段(24-30歲)100x條,父、母年齡段(45-55歲)10x0條,樓盤(pán)周邊二公里以?xún)壤闲^業(yè)主10000戶(hù),投遞到戶(hù)。

  二、寄發(fā)形式:

  1、開(kāi)窗式信封:可采用開(kāi)窗式信封+8k彩色內頁(yè),這種開(kāi)窗式信封類(lèi)似于銀行賬單信函或交警告知函式樣,具有一定的隱密性,開(kāi)拆率較高。

  2、直郵通:信封連內頁(yè)形式,經(jīng)濟實(shí)用,簡(jiǎn)便易行,廣告版面直觀(guān),但這種形式廣告比較明顯,開(kāi)拆率低于開(kāi)窗式信函。

  三、寄發(fā)單價(jià):

  2.00元/封。

  四、寄發(fā)時(shí)間:

  由雙方商定。

  五、寄發(fā)優(yōu)勢:

  1、主動(dòng)出擊。在目前樓市情況下,庫存量加大,現房積壓,期房又臨近,不主動(dòng)出擊,很難有大批客戶(hù)上門(mén)主動(dòng)簽單;主動(dòng)出擊不是漫無(wú)目標、廣撒網(wǎng),是對特定條件的人進(jìn)行主動(dòng)出擊,成功率會(huì )大大提高。

  2、選定人群。本方案所提供的人群是經(jīng)過(guò)多方面比較、精挑細選的.,具有一定的需求消費能力和市場(chǎng)引導能力,簽單一人,有可能會(huì )帶動(dòng)一個(gè)家族或同事,選定人群是關(guān)鍵,是本方案的初衷。

  3、立即實(shí)施。市場(chǎng)不等人,選定了目標群體,進(jìn)行主動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo),你才能抓住市場(chǎng)的主動(dòng)性,你的簽單成功率才會(huì )大于別人;不是沒(méi)有市場(chǎng),只是你沒(méi)有抓住或使用好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法;成功的你就立即行動(dòng)吧,你的客戶(hù)就在你的眼前!

  銷(xiāo)售方案 15

  一、活動(dòng)背景

  八月十五中秋節是中國的傳統節日,每逢佳節倍思親,月餅便成了我們饋贈親友,表達祝福的最佳禮品。

  二、活動(dòng)主題

  佳節倍思親,月餅傳真情

  三、活動(dòng)目的

  1、樹(shù)立米旗的人文形象,同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售額的提高

  2、為顧客提供便利,吸引更多顧客群

  3、增加企業(yè)的知名度和美譽(yù)度

  4、傳播企業(yè)形象,提升品牌形象力

  四、活動(dòng)時(shí)間

  農歷八月初八------八月十五共八天

  五、促銷(xiāo)場(chǎng)所

  各大商場(chǎng)專(zhuān)柜,超市窗口以及各專(zhuān)營(yíng)店

  六、活動(dòng)內容

  1、開(kāi)展團購業(yè)務(wù),團購優(yōu)惠,方便各單位機構發(fā)放福利,凡一次性購物金額滿(mǎn)1000元以上者,免費送貨(5里內)。

  2、針對不同人群,研發(fā)出各種價(jià)位不等的月餅禮盒,是饋贈親朋,佳節送禮的`首選之品

  3、購物滿(mǎn)180元即贈精美禮盒,或贈送30元代金券一張,可兌換店內任何商品。

  4、購物既送精美禮品一份(糖果等精美小禮品)

  七、宣傳方式

  在各銷(xiāo)售地點(diǎn)張貼海報,印發(fā)傳單,并通過(guò)廣播、電視等媒體進(jìn)行廣告宣傳。

  八、店內裝飾

  餐廳以及大堂的環(huán)境布置,盡量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節氛圍

  九、用餐特色

  1、中秋當天,制作一個(gè)特大月餅,白天放在大堂展示,營(yíng)造節日團圓氣氛。正式用餐前設一大香案,將月餅放上香案,請酒店總經(jīng)理和明星代表上來(lái)切開(kāi)大月餅,并宣布團圓餐開(kāi)始。

  2、餐廳中間設一主桌(10人左右),供參加團圓餐的劇組及明星用。原則上每個(gè)賓館邀請一個(gè)劇組。

  3、根據游客的需要,制作出經(jīng)濟等、溫馨等、豪華等的團圓宴標準,并分別提供菜單,所列菜單中菜名須有“團圓”寓意,具體由酒店落實(shí)。我公司統一宣傳,具體訂餐由旅行社自行與各酒店聯(lián)系,訂完為止。

  銷(xiāo)售方案 16

  職位描述:

  了解市場(chǎng)的客戶(hù)需求和產(chǎn)品標準和規格要求,建立與客戶(hù)在新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上的合作。

  對重點(diǎn)大客戶(hù)的新產(chǎn)品拓展,實(shí)現新產(chǎn)品和新解決方案,支持新市場(chǎng)認證及外部測試,管理相應的關(guān)系。

  協(xié)助公司新產(chǎn)品在的品牌建立。

  制定公司宣傳推廣及面向客戶(hù)高層的匯報材料。

  職位要求:

  全面深入了解電信產(chǎn)品領(lǐng)域知識,對整個(gè)電信行業(yè)有較全面的認識,了解電信市場(chǎng)運作的知識和規律。能及時(shí)挖掘/整理客戶(hù)的需求。

  較強的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)意識。

  在以下某個(gè)領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗:信息安全,IP,傳輸,電信業(yè)務(wù),網(wǎng)管和運維。

  在以下某個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗:電信、軍隊、電力、政府。

  具備較強的對外合作與溝通能力;具備較強的組織推動(dòng)、協(xié)調、監控能力。

  具有較強的溝通能力和業(yè)務(wù)提供能力,善于分析和解決問(wèn)題,學(xué)習能力強。

  具有良好的`技術(shù)資料制作和宣講技能。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機械設計、自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)背景;

  2、三年以上的工業(yè)自動(dòng)化設備產(chǎn)品,設計的技術(shù)類(lèi)工作經(jīng)驗,三年以上的工業(yè)產(chǎn)品,設備以及解決方案型銷(xiāo)售經(jīng)驗;

  3、熱愛(ài)具有挑戰性和技術(shù)性銷(xiāo)售工作,熱衷于鉆研并掌握更深層次的產(chǎn)品技術(shù)與應用知識;

  4、積極強勢地有效爭取并利用企業(yè)內外部資源,實(shí)現以結果為導向的目標達成;

  5、優(yōu)秀的時(shí)間管理能力和銷(xiāo)售活動(dòng)計劃力;

  6、專(zhuān)業(yè)的演示講解能力和商務(wù)溝通能力;

  7、良好的自我驅動(dòng)力,工作獨立且高度積極主動(dòng)。

  崗位職責:

  1、負責公司解決方案型項目銷(xiāo)售業(yè)務(wù),并達成公司業(yè)績(jì)指標;

  2、分析負責區域的行業(yè),客戶(hù),以及應用,制定基于年度,季度,月度和工作周的銷(xiāo)售活動(dòng)工作目標和計劃;

  3、綜合運用有效的營(yíng)銷(xiāo)方法和技術(shù)開(kāi)展目標市場(chǎng)及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,豐富并優(yōu)化客戶(hù)群體;

  4、維護客戶(hù)與公司的長(cháng)期伙伴關(guān)系,提升現有客戶(hù)的應用潛力和訂單潛力。

  銷(xiāo)售方案 17

  四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設計和改造,將以三星級的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競爭,酒店高層為激勵全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵方案:

  一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義

  全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的總臺接待、總臺收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團隊和散客),以此增加酒店的`銷(xiāo)售收入。

  二、團隊定義

  一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團隊。

  三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定

  酒店客房、會(huì )議室、堂吧收入。

  四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細則

  1、對外報價(jià)

  對散客、團隊、會(huì )議室的消費統一按營(yíng)銷(xiāo)部的對外執行價(jià)報價(jià)。

  2、統計管理

  全員營(yíng)銷(xiāo)的預訂單統一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統計,每月末交財務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺預訂或登記,不計入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎勵范圍。

  3、獎勵比例

  A、散客銷(xiāo)售獎勵比例

  銷(xiāo)售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎勵10元/間

  銷(xiāo)售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎勵20元/間

  銷(xiāo)售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎勵40元/間

  B、團隊銷(xiāo)售獎勵比例

  銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎勵5元/間

  C、會(huì )議銷(xiāo)售獎勵措施

  按照客戶(hù)消費總額部分的2%,獎勵給員工個(gè)人。

  4、獎勵時(shí)間

  每月月末經(jīng)財務(wù)部審核確認后,統一發(fā)放。

  5、獎勵辦法

  A、如果是網(wǎng)絡(luò )訂房公司、旅行社來(lái)店消費的房間或會(huì )議,獎勵對象只針對網(wǎng)絡(luò )訂房公司或旅行社,不再獎勵其他人。

  B、散客自己來(lái)店消費的,不能作為員工業(yè)績(jì)而獎勵給個(gè)人。

  C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費者的真實(shí)情況,嚴禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費。一經(jīng)查實(shí)除收回獎勵外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟處罰500-1000元,當事者經(jīng)濟處罰200-500元,并視情況給予行政紀律處分。

  銷(xiāo)售方案 18

  以“來(lái)就送、買(mǎi)還送、購物大派送”為活動(dòng)主線(xiàn),特別推出名優(yōu)家電超低價(jià)競拍活動(dòng),同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營(yíng)造節日的喜慶、狂歡氛圍,經(jīng)過(guò)轟動(dòng)的社會(huì )效應,促進(jìn)商場(chǎng)銷(xiāo)售,提升企業(yè)形象。

  一、歡樂(lè )圣誕打折購物帶好禮

  時(shí)間:20xx年12月18日-25日

  具體資料:活動(dòng)期間,全樓商品6折起銷(xiāo)售,凡當日在打折基礎上累計購物滿(mǎn)30元,家電、彩妝類(lèi)滿(mǎn)xx元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動(dòng)的商品除外)可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂(lè )卡一張,多買(mǎi)多換。

  二、來(lái)就送

  時(shí)間:20xx年12月24日時(shí)晚20:00-24:00

  具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。

  三、買(mǎi)還送

  1、時(shí)間:20xx年12月24日晚20:00-24:00

  2、具體資料:活動(dòng)期間,凡在我樓打折基礎上累計購物滿(mǎn)xx元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。

  四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送

  1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月24日晚20:00-24:00

  2、具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門(mén)廣場(chǎng)舞臺參加現場(chǎng)名優(yōu)家電競拍活動(dòng)。

  五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出

  1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月24日晚20:00-24:00

  2、具體資料:活動(dòng)期間,我樓西門(mén)廣場(chǎng)群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂(lè )及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。

  這只是某化妝品店搞的一個(gè)化妝品圣誕節活動(dòng)方案,僅供參考,其中的詳細資料,您能夠根據自我店鋪的需要而做隨意更改,最終目標就是把商品售出去,還要客戶(hù)對你的商品及店鋪體驗良好,能讓客戶(hù)在你的`店里長(cháng)久的消費才是最高明的哦!

  銷(xiāo)售方案 19

  為了調動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據公司有關(guān)規定,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、績(jì)效工資分配的基本原則

  1、與業(yè)績(jì)、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)差距的原則;

  2、公開(kāi)、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的原則。

  二、績(jì)效考核內容

  1、月度考核

  本部門(mén)人員月度考核統一使用《員工月度績(jì)效考核細則》,對當月履行工作職責情況進(jìn)行考核。

  2、年度考核

  本部門(mén)人員年度考核由當年每月考核得分的`平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

  員工年度績(jì)效考核綜合得分=員工每月績(jì)效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態(tài)度指標考核得分×15%;

  部門(mén)人員年度績(jì)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

  三、月度績(jì)效工資發(fā)放

  員工月度績(jì)效工資發(fā)放根據月度績(jì)效考核情況確定。

  員工月度績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數x個(gè)人績(jì)效系數x月考評系數

  本部績(jì)效工資基數根據本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。

  四、考評程序

 、、組織考核

  1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當月的工作日記交部領(lǐng)導。

  2、對員工考核,部長(cháng)考核分占60%,副部長(cháng)及部長(cháng)助理考核分各占20%。

 、、績(jì)效反饋面談

  次月5日前,部門(mén)領(lǐng)導根據員工績(jì)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

  五、其他規定

  1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績(jì)效工資;

  2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績(jì)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  銷(xiāo)售方案 20

  商品促銷(xiāo)活動(dòng)安排:

  1、換季商品蹦極行動(dòng)

  聯(lián)合廠(chǎng)家促銷(xiāo)和橋西店自行促銷(xiāo),選出10余種針棉商品五折銷(xiāo)售。

  2、生鮮潮、早市價(jià)

  推出幾種超低價(jià)生鮮商品進(jìn)行限賣(mài)。

  3、購物套餐,盤(pán)盤(pán)開(kāi)懷

  購物達規定現金者,憑電腦小票加規定現金在指定處換購指定日常生活用品。

  活動(dòng)、愛(ài)情歲月甜蜜之旅。

  促銷(xiāo)思路:

  五一將是婚慶的大市場(chǎng),將營(yíng)銷(xiāo)目標鎖定在五一勞動(dòng)節,針對婚慶市場(chǎng)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高企業(yè)在婚慶市場(chǎng)的占有率,提高企業(yè)知名度。

  促銷(xiāo)對象:

  五一節期間舉行婚禮的未婚伴侶。

  促銷(xiāo)目標:

  在促銷(xiāo)期間將舉行婚禮的未婚情侶鎖定。

  促銷(xiāo)時(shí)間:

  4月26至5月7日。

  活動(dòng)方法:

  1、極地情婚紗show(二至三場(chǎng))

  由極地攝影濃情推出其款式新穎、氣質(zhì)獨特數款婚紗,邀請知名模特舉行“極地情婚紗show”。極地情婚紗show氣勢恢宏,內容豐富,必將吸引眾多青年男女特別是將舉行婚禮的'戀人的青睞,為極地攝影提供宣傳的有效途徑。

  2、見(jiàn)證愛(ài)情,留住精彩

  凡在超市一次性購物200元以上,可免費在超市商場(chǎng)內由極地攝影師免費拍攝婚紗照一次,并免費提供21寸婚紗照片一張。

  凡一次性購物80元以上,可免費在超市商場(chǎng)內由極地攝影師免費拍攝生活照一次,并免費提供10寸照片一張。

  3、甜蜜之旅

  活動(dòng)期間,凡在一次性購物800元以上的未婚伴侶,可享受免費婚照一套。

  4、愛(ài)情歲月,幸福共享

  活動(dòng)期間,凡在極地攝影拍攝婚紗照的愛(ài)情伴侶,憑極地開(kāi)出證明單,在超市購物享受折優(yōu)惠。

  宣傳計劃:

  1、電視廣告岳陽(yáng)無(wú)線(xiàn)頻道8次。

  2、廣播電臺10天。

  3、商品快訊15000份。

  4、店面pop。

  5、xx店面布幅廣告1幅。

  6、報紙廣告《長(cháng)江信息報》1/4版1次。

  7、報紙軟文宣傳不少于。

  8、活動(dòng)期間舉行婚紗攝影展,設置拍攝景點(diǎn)一個(gè)。

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