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《領(lǐng)導梯隊》讀后感范文
當認真看完一本名著(zhù)后,你有什么體會(huì )呢?需要回過(guò)頭來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)讀后感了。那么讀后感到底應該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家收集的《領(lǐng)導梯隊》讀后感范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
《領(lǐng)導梯隊》讀后感1
《領(lǐng)導梯隊》這本書(shū)很有意思,因為每個(gè)人都能在中間找到自己的位置,都能夠對號入座,看到自己的過(guò)去,甚至預見(jiàn)自己的未來(lái),相信每個(gè)人讀這本書(shū)都會(huì )有不同的感受,下面我僅從研發(fā)中心、技術(shù)研發(fā)部、我個(gè)人的角度來(lái)談?wù)勛x這本書(shū)的感悟。
《領(lǐng)導梯隊》是一種領(lǐng)導力發(fā)展階段的理論學(xué)說(shuō),類(lèi)似于發(fā)展心理學(xué)中各家對人的發(fā)展進(jìn)行階段劃分。但兩者也有明顯的區別,盡管《領(lǐng)導梯隊》中明確了成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導者需要經(jīng)歷哪些階段,但這些階段與年齡的相關(guān)性并沒(méi)有個(gè)體發(fā)展階段那么密切,如果能夠快速轉變自己的觀(guān)念,短時(shí)間內接受更多的歷練,70后,甚至80后成為首席執行官都有可能,因此《領(lǐng)導梯隊》它的實(shí)操性和指導意義更強。
《領(lǐng)導梯隊》中,雖然將管理人員分為7個(gè)層級,6個(gè)發(fā)展階段,但不同的企業(yè)并不是嚴格按照對應的層級來(lái)安排人員,尤其是如今企業(yè)的組織結構越來(lái)越扁平化,就意味著(zhù)在許多公司并沒(méi)有7個(gè)層級,那么對每個(gè)層級的要求也會(huì )相應發(fā)生變化。例如,即使你在某家企業(yè)處于一線(xiàn)經(jīng)理的崗位,但你仍可能需要具備部門(mén)總監的領(lǐng)導力。下面,我將以自己為例,提出我所在的層級、需要的工作理念、領(lǐng)導技能、時(shí)間管理(我認為工作理念最為重要,最先闡述),以及在實(shí)際工作過(guò)程中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。
今年年初的時(shí)候我被任命為研發(fā)中心的協(xié)調人并協(xié)助管理技術(shù)研發(fā)部的日常事務(wù)。年初立項的時(shí)候,領(lǐng)導并沒(méi)有給我分配很多研發(fā)項目,我能感覺(jué)到領(lǐng)導有意想讓我多做一些管理工作。雖然沒(méi)有直接的說(shuō),但是我想人并不是在某個(gè)崗位上才要承擔某些責任,而是當你主動(dòng)承擔起某些責任的時(shí)候你才會(huì )被放在這個(gè)位子上,而且這個(gè)時(shí)候的研發(fā)中心確實(shí)需要這樣一個(gè)角色去做一些工作,F在看了《領(lǐng)導梯隊》這本書(shū),我想這應該算是一次工作理念的轉變吧。
面對這樣的情況,我首先要給自己定位,找準自己的方向,哪些事情要管,哪些事情要抓,哪些事情要放,在做事之前,先要找準自己的位置。按照《領(lǐng)導梯隊》的模型,我應該處于一線(xiàn)經(jīng)理的位子,但是光有這些還不夠,按照目前的情況,我仍需要做一些個(gè)人貢獻者的事務(wù),以及掌握一些部門(mén)總監的技能。不光是自己的定位,我還要幫助團隊找到部門(mén)的定位,讓成員知道自己的責任,我把今年的技術(shù)研發(fā)部定位為“戰略執行者”、“產(chǎn)品創(chuàng )造者”、“形象塑造者(專(zhuān)業(yè)形象)”,明年我們還要在這個(gè)基礎上,加上兩項,就是“變革引領(lǐng)者”和“知識傳遞者”,技術(shù)研發(fā)部能不能挑起這個(gè)擔子,發(fā)揮更大的價(jià)值,今年是打基礎的一年,對大家都非常重要,甚至對研發(fā)中心的未來(lái)發(fā)展都非常重要。
在找到了個(gè)人和團隊的定位之后,就要調整自我的工作理念。我清楚地知道團隊的力量,一枝獨秀不如百花齊放,必須有一支強有力的團隊,技術(shù)研發(fā)部才能得到發(fā)展,研發(fā)中心才有存在的價(jià)值。這句話(huà)說(shuō)起來(lái)很容易,每個(gè)人都能說(shuō)團隊重要,但是你是不是真心想去發(fā)展一支團隊?我覺(jué)得與其擔心辛苦培養的人才流失,不如擔心留在部門(mén)的不是人才。有些人會(huì )認為教會(huì )徒弟餓死師傅,我想說(shuō)能被餓死的師傅是停滯不前的師傅,是早晚會(huì )被淘汰的師傅。技術(shù)研發(fā)部從我做起,所有人都要無(wú)私地去帶人,教人,去輔導,因為我們都必須具備一顆開(kāi)放的心態(tài)。如果你的下屬無(wú)法掌握你掌握的技術(shù)或能力,無(wú)法完成你正在從事的工作,得不到上級的信任,那你就永遠無(wú)法去做更重要的事,獲得更大的成長(cháng),因為在上級沒(méi)有找到可以取代你的人之前,你就永遠要做手頭的工作。所以我們要幫助下屬提升能力,獲得上級信任,對下屬,對你都有好處,是共贏(yíng)的關(guān)系,不是競爭的關(guān)系。一個(gè)人的格局是要讓今天的你超越昨天的你,可以是無(wú)限的超越,不要把自己的最大能量限制住,讓下屬去逼迫你成長(cháng),不要想著(zhù)一勞永逸,要有不斷進(jìn)步的自信和決心。如果一個(gè)人能夠轉變工作理念,讓自己更開(kāi)放,不管他身處在哪個(gè)層級,他都是自己的領(lǐng)導者,都會(huì )具備領(lǐng)導力。
除此之外,要讓團隊中的每個(gè)人都有團隊意識,這個(gè)也要從我做起,接到的任務(wù),不管合不合理,是不是你應該做的,既然到了你手上,你就要盡自己最大的努力做好。因為我們在團隊中一直灌輸這樣的理念,你不代表你自己,你代表研發(fā)中心,如果你把事情做砸了,別人不會(huì )說(shuō)是你沒(méi)把事情做好,會(huì )說(shuō)你研發(fā)中心不行,你有沒(méi)有這個(gè)勇氣讓研發(fā)中心所有人幫你背黑鍋,所以現在我們部門(mén)的人做事會(huì )有壓力,會(huì )有責任心,團隊成員間也會(huì )互相幫助,會(huì )有向心力,覺(jué)得我們是榮辱與共的。
另外,研發(fā)中心與其他部門(mén)的合作也非常多,和集團產(chǎn)品部、市場(chǎng)部,各分子公司的銷(xiāo)售、顧問(wèn),應該說(shuō)很難找到和我們不相關(guān)的部門(mén)。對于各部門(mén)你是否能做到一視同仁,尤其到了年末的時(shí)候,各個(gè)分子公司都會(huì )來(lái)協(xié)調人,我們也很累,也有很多的任務(wù),怎么去平衡好這些關(guān)系,也是一個(gè)考驗。首先,我要知道皮之不存毛將焉附的道理,所以研發(fā)中心的每個(gè)人都希望各個(gè)部門(mén)都很強,都很厲害,我們要齊頭并進(jìn),要共同成長(cháng),所以我們也會(huì )盡力去協(xié)調時(shí)間,做好支持性的工作。
在工作理念方面,還存在一個(gè)問(wèn)題。就是在部門(mén)中總有一些人是你自己挑選的,可以說(shuō)是你一手培養的,你是否能平等對待所有人,而不是偏向所謂的“自己人”。在中國傳統文化中,中國人講究“尊尊”和“親親”,就是長(cháng)幼有序,差序格局,這些在領(lǐng)導的傳承上會(huì )產(chǎn)生一些不利影響。例如作為基層管理者,有些人是自己招進(jìn)來(lái)的,就變成了自己的嫡系,你有沒(méi)有“親親”的想法,對于別的部門(mén)轉過(guò)來(lái)的人,你是不是另眼相看了,這樣優(yōu)秀的員工就會(huì )灰心,會(huì )覺(jué)得沒(méi)有希望,甚至不專(zhuān)注于把事情做好,而是開(kāi)始學(xué)會(huì )拍馬屁,或者建立自己的小團隊,培養所謂自己的人,風(fēng)氣就壞了。如果只用和你親近的人,時(shí)間久了,一個(gè)部門(mén)的人都同質(zhì)化了,這樣也就危險了,因為聽(tīng)不到不同的聲音,我們要的是“和而不同”,要能講實(shí)話(huà),能把風(fēng)險說(shuō)出來(lái)的人,做研發(fā)的千萬(wàn)不能藏著(zhù)掖著(zhù),產(chǎn)品有風(fēng)險,我們要說(shuō)出來(lái),內部討論,想辦法把問(wèn)題解決,辦法總比問(wèn)題多。
在領(lǐng)導技能方面,其實(shí)對一個(gè)初級管理者來(lái)說(shuō),最大的困難是如何在團隊中樹(shù)立你的威信,尤其是一個(gè)新組成的部門(mén),大家年紀都差不多,智商也沒(méi)有特別高,只因為你早做一年研發(fā)就要聽(tīng)你的?顯然這不是一個(gè)讓人信服的理由。我也時(shí)常在想,一個(gè)好的領(lǐng)導者必須能夠領(lǐng)導比自己技術(shù)好的人,要能夠吸引最好的員工到你的團隊中,到底依靠的是什么?我可以找一個(gè)很牛的技術(shù),讓大家都信服于我,但是知識經(jīng)驗技能太容易被更替,那些吸引人的優(yōu)勢顯然在冰山以下。我隱約感覺(jué)我要看得更遠,更有大局觀(guān),控制自己的情緒,具備同理心,正直誠信,勇?lián)熑,客觀(guān)審慎。最近我看到了一個(gè)詞,或許能夠概括出之前我做的一些努力:“開(kāi)放意識”。丹尼爾·戈爾曼認為“開(kāi)放意識”是一種大有裨益的注意力,它指的是你能夠廣泛地注意到周遭發(fā)生的事,但并不沉溺其中或者被細節牽著(zhù)鼻子走。在運用開(kāi)放意識的時(shí)候,我們不會(huì )對身邊正在發(fā)生的事情做任何評判、批評或抵制,只是單純地感知一切。保持開(kāi)放意識的人雖然能注意到這些人,但不會(huì )受其干擾,而且他們能注意到更多正在發(fā)生的事情。但在開(kāi)放意識上,我還做的遠遠不夠,還要做很多努力。
關(guān)于輔導和培養,我的一般做法是既不越俎代庖,也不放任自流,不過(guò)這里也有個(gè)度的把握。如果把握不好這個(gè)度,就總會(huì )讓人覺(jué)得不舒服,管得太多,別人會(huì )覺(jué)得你太羅嗦,不信任他,如果支持太少,又會(huì )覺(jué)得沒(méi)有歸屬感,沒(méi)有成長(cháng),特別是80后90后的新生代員工,對這些特別敏感。所以既不能“過(guò)之”,又不能“不及”。這個(gè)度也要因人而異,有些人基礎差一些,那你就說(shuō)的多一些,但這個(gè)說(shuō)什么也有講究,如果時(shí)間允許,我一般不會(huì )告訴他們任何在百度或者谷歌上找的到的知識,在這些地方能夠找到的東西你來(lái)問(wèn)我,說(shuō)明你學(xué)習的主動(dòng)性不強,或者說(shuō)你想走捷徑,對我有依賴(lài),那不行,我會(huì )說(shuō),那些東西你自己去查,如果你問(wèn)的是經(jīng)驗、技能,是冰山下的東西,我很樂(lè )意跟你分享,我希望你是自主的獨立的,有主觀(guān)能動(dòng)性的。好在技術(shù)研發(fā)部的同事都還是很好學(xué)的,F在技術(shù)研發(fā)部成立將近一年,已經(jīng)開(kāi)始嘗試建立自己的人才梯隊,明年入職的新員工都會(huì )安排老員工來(lái)做帶教人,要提高老員工的管理能力,這對他們做好研發(fā)工作很有好處,一個(gè)沒(méi)有領(lǐng)導和管理經(jīng)驗的人如何為企業(yè)管理層研發(fā)針對性產(chǎn)品和服務(wù)呢?一個(gè)靠悟性,當然也要靠經(jīng)驗,要讓他們親身去體會(huì ),去感同身受管理者要思考的問(wèn)題,管理者的難處。有些員工可能會(huì )對管理人員有錯誤的認識,他們認為做管理就能指揮別人干活,自己就能輕松下來(lái),等他們真的帶人了會(huì )發(fā)現,指揮別人干活比自己干活更累,因為你要對結果負責,所謂的授權就是看著(zhù)別人把自己擅長(cháng)的事情搞砸,還要耐心的指導,你能做到嗎?
對于任務(wù)的分配,也首先要對下屬的能力水平有了解,給他們的任務(wù)最好要略高于他們的能力水平,需要他們努力一下才能完成,但又不是遙不可及,不能拔苗助長(cháng),如果是遙不可及的任務(wù)就要輔導,要給資源,不能“見(jiàn)死不救”,不能讓下屬產(chǎn)生習得性無(wú)助,甚至產(chǎn)生逃避的心理。事實(shí)上,我們現在有些項目是超出能力范圍了,那就只能鼓勵大家,共同探討,突破自己。
對于團隊氛圍的打造,我們既要緊張也要活潑,關(guān)鍵是要激發(fā)工作熱情、管理情緒,調整心態(tài)。研發(fā)工作要求知識更新速度很快,每個(gè)研發(fā)項目都不同,同樣的知識結構不可能勝任所有研發(fā)項目,因此需要不斷進(jìn)行知識更新,因此我們尤其要強調學(xué)習能力,這個(gè)學(xué)習能力更多地要體現在學(xué)習的主動(dòng)性上。我們的團隊是“開(kāi)放、分享、合作、學(xué)習”。我想任何人都有善和惡的一面,關(guān)鍵是要營(yíng)造一種好的氛圍和好的環(huán)境,把大家善的一面激發(fā)出來(lái),所以團隊氛圍一定要好。當然,我在部門(mén)管理上還有很多的不足,我在與同伴進(jìn)行分享學(xué)習的過(guò)程中,真正是在教學(xué)相長(cháng),取長(cháng)補短,共同進(jìn)步。
另外,還有代際差異的問(wèn)題。當高層開(kāi)始面對80后的時(shí)候,你已經(jīng)開(kāi)始面對90后了,你做好準備了嗎?《領(lǐng)導梯隊》中說(shuō),“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他方式,一線(xiàn)員工獲得了令人難以想象的大量信息,他們有很大的自由空間去創(chuàng )新,影響運營(yíng)結果和服務(wù)客戶(hù)。但由于一線(xiàn)經(jīng)理的“半軍事化”管理理念,員工們不會(huì )利用這種自由。今天,員工希望獲得過(guò)去被認為是少數人才知道的信息,希望可以參與到?jīng)Q策制定的過(guò)程中。同時(shí),他們也希望在工作方式上有一定的自由度。在完成任務(wù)的過(guò)程中,他們既需要知道也需要自由!贝_實(shí)如此,新生代員工對于自由的渴望的.同時(shí),又需要適當的指導,因為當一切都很順利的時(shí)候,他們能夠為自己的能力自豪,而當事情不那么順利的時(shí)候,他們又希望把壓力釋放出去,這時(shí)候沒(méi)有系統的培訓和適時(shí)指導就成為了理所應當的借口。因此,有限制的自由成為他們的不二選擇,而一線(xiàn)經(jīng)理在這件事上,除了要有極大的寬容去承受員工的指責,同時(shí)又要幫助員工去改變心態(tài),讓他們學(xué)會(huì )多角度思考,因為總有一天他們中的優(yōu)秀者也會(huì )成長(cháng)為一線(xiàn)經(jīng)理,適當的讓他們了解你的處境,也是對他們的一種培養。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,對于一線(xiàn)經(jīng)理來(lái)說(shuō),要面對越來(lái)越多的新生代員工,90后員工已經(jīng)與80后員工有較多的差異。他們更盲目,又更自信,對于挫折也容易產(chǎn)生情緒,如何管理他們,成為又一大挑戰。
《領(lǐng)導梯隊》中還提到:“領(lǐng)導者必須清醒地認識到,在職業(yè)發(fā)展方向上,今天的大多數員工比過(guò)去的員工更加務(wù)實(shí)和清醒。他們知道真正的工作保障是具備生存的技能,清楚自己的職業(yè)發(fā)展路徑。因此,他們渴望職業(yè)發(fā)展機會(huì )!边@個(gè)現象是否在中國也真實(shí)存在?也許對大多數學(xué)生來(lái)說(shuō),他們對職業(yè)發(fā)展路徑還很迷茫,但有工作經(jīng)驗的員工是否更加清晰?無(wú)論員工職業(yè)路徑是否清晰,對一線(xiàn)經(jīng)理來(lái)說(shuō)都是一個(gè)機會(huì ),都是激勵和引導員工的契機,而我們要做的僅僅是摸清員工的狀態(tài)。對于已經(jīng)有清晰職業(yè)發(fā)展路徑的員工來(lái)說(shuō),尋找到員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的共同目標,找到共同的利益訴求點(diǎn),將是非常有利的局面。而對于尚未有清晰職業(yè)發(fā)展路徑的員工來(lái)說(shuō),幫助他們建立起與企業(yè)發(fā)展相適應的職業(yè)發(fā)展路徑,會(huì )是一個(gè)非常好的機會(huì ),提升職業(yè)穩定性,以及企業(yè)的戰斗力。
在時(shí)間管理方面,是我需要重點(diǎn)提升的。我時(shí)常覺(jué)得時(shí)間不夠用,分身乏術(shù)。今年我有意識地抓一些重點(diǎn)項目,在一些我認為不是特別重要的項目上,基本上只把最后一關(guān)。但是有很多時(shí)間還是放在技術(shù)上,和外部溝通的時(shí)間較少。明年,隨著(zhù)部門(mén)成員能力的提升,我有機會(huì )把時(shí)間和精力放到更有突破性的項目上,放到團隊的發(fā)展方向上。
最后,我想說(shuō),集團組織大家學(xué)習《領(lǐng)導梯隊》,從研發(fā)中心角度上講無(wú)疑是一個(gè)利好。一個(gè)只追求短期財務(wù)目標的企業(yè)是不會(huì )關(guān)注領(lǐng)導力發(fā)展,更不會(huì )投入研發(fā),通過(guò)這次學(xué)習,也能更加堅定研發(fā)中心的發(fā)展,穩定研發(fā)中心的軍心。
另外,我想補充一點(diǎn),閱讀《領(lǐng)導梯隊》不要只關(guān)注自己的層級要做的事,更要了解高層級領(lǐng)導者的關(guān)鍵技能,一方面它可能代表了你未來(lái)的發(fā)展方向,另外一方面會(huì )幫助你站在領(lǐng)導的角度思考問(wèn)題。例如,如果你知道越高層級需要越有全局意識,需要統籌各方利益,著(zhù)眼于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,那你就能理解為什么領(lǐng)導不會(huì )永遠護著(zhù)你,因為他需要關(guān)注各部門(mén)的共同發(fā)展。那么,你在做決策或者創(chuàng )建團隊氛圍的時(shí)候就要更加關(guān)注成員的跨部門(mén)合作性、開(kāi)放性,做好成員的心理建設,讓團隊成員有心理準備,這樣團隊才能穩定。
《領(lǐng)導梯隊》將個(gè)人的發(fā)展與組織發(fā)展相結合,如果每位管理者都能在自己的崗位上實(shí)現領(lǐng)導力的轉變,企業(yè)的綜合能力無(wú)疑會(huì )得到巨大的提升。
《領(lǐng)導梯隊》讀后感2
《領(lǐng)導梯隊》讓我了解作為一個(gè)領(lǐng)導者在通往金字塔頂端所要經(jīng)歷的各個(gè)層級,以及在每個(gè)層級所必須get的新技能。管理工作就像打通關(guān)游戲,沒(méi)有更高級的裝備就無(wú)法進(jìn)階更高級的領(lǐng)域。因此,學(xué)無(wú)止境!同時(shí)也讓我檢視到目前工作中諸多需改善的方方面面:
一、越俎代庖:
《三國演義》中諸葛亮的事無(wú)巨細、事必躬親一直被認為是管理者的美德,被津津樂(lè )道,卻不知犯了越俎代庖的管理理念錯誤,阻礙了蜀國人才的成長(cháng),最終導致了“蜀國無(wú)大將”的局面,領(lǐng)導梯隊的斷裂也使一統天下的.理想化為泡影。以前工作中看到某個(gè)項目組成員寫(xiě)的代碼待改善時(shí),就忍不住自己花時(shí)間幫他改。事實(shí)證明這樣的工作效率并不高,對整體項目進(jìn)度反而不利,也浪費了自己和員工應有技能的鍛煉機會(huì )。后期將加強技術(shù)培訓,循序漸進(jìn)地提高工作標準及要求。
二、角色定位及角色轉變:
不同的工作任務(wù)賦予我的管理角色是不同的,有時(shí)不能生搬硬套,因此我需要跳開(kāi)慣性思維及慣性工作模式,在不同工作項目中對自己的管理角色進(jìn)行精準定位,然后根據角色要求,或加強自我貢獻,或管理項目組成員,或溝通及協(xié)調部門(mén)間配合等,以期更符合工作要求。
三、自我發(fā)展與發(fā)展他人:
工作中不能僅僅滿(mǎn)足于被動(dòng)的完成公司交辦的工作任務(wù)。還要通過(guò)積極自我完善,除掌握當前管理層級所要求的管理能力外,時(shí)刻準備向更上一個(gè)管理層級靠攏。同時(shí)善于發(fā)現人才,知人善任,注重對下屬的培養,幫助下屬做好職業(yè)規劃,發(fā)展接班人,發(fā)掘及儲備公司內部管理人才。
《領(lǐng)導梯隊》如同一面鏡子,讓我能夠正視自我,不斷發(fā)現問(wèn)題并加以改善,也如同一座航標,為我指明了努力的方向。
《領(lǐng)導梯隊》讀后感3
用了2個(gè)月時(shí)間,認真研讀全球排名第一的管理咨詢(xún)大師拉姆·查蘭全新力作《領(lǐng)導梯隊》全面打造領(lǐng)導力驅動(dòng)型公司。全書(shū)提出了一個(gè)理念,領(lǐng)導力發(fā)展經(jīng)歷6個(gè)關(guān)鍵階段:
1、從管理自我到管理他人;
2、從管理他人到管理經(jīng)理人員;
3、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門(mén);
4、從管理職能部門(mén)到事業(yè)部總經(jīng)理;
5、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管;
6、從集團高管到首席執行官,F根據這6點(diǎn),談下我的感受(有點(diǎn)零散):
一、讀書(shū)前的自我感受
經(jīng)常發(fā)現中心內部各種流程不順,職責界面不分,總有員工提出職責要調整,無(wú)論怎樣調,都覺(jué)得還不順暢;對于員工,從領(lǐng)導的眼光看,總覺(jué)得很多工作不滿(mǎn)意,領(lǐng)導究竟應該處于什么角色?親力親為地督戰?還是當好教練員?不少崗位的人員都羨慕別人的崗位工作好開(kāi)展,抱怨自己的崗位壓力太大,是否需要定期開(kāi)展崗位交流?員工的工作都很飽和嗎?是否忙閑不均?分管和直管的團隊,是自己抓每一個(gè)人,還是抓住組長(cháng),組長(cháng)通過(guò)例會(huì )等形式抓細項?分管副總的工作,是直接抓分管副總,還是抓分管副總下一級的人員,僅抓分管副總,是否存在指令衰減的問(wèn)題?等等問(wèn)題,一直困擾良久。
二、抓基礎,堅定的信念、持久的耐心和持續的培養
閱讀本書(shū)后,感受極深的就是,一切都需要從基礎開(kāi)始,抓基礎,萬(wàn)丈高樓從地起。6個(gè)階段的領(lǐng)導培養,需要從基礎開(kāi)始,每一個(gè)階段有梯隊,方能保證一個(gè)公司基業(yè)長(cháng)青。而抓基礎的根基在于,絕對不能“臨時(shí)抱佛腳”,平日不投入,機遇來(lái)臨,選不出好的人才;如公司不重視,自己縱使有才,也缺乏實(shí)戰。6個(gè)階段的培養,注意針對問(wèn)題進(jìn)行:
第一階段:從管理自我到管理他人。一個(gè)公司的`領(lǐng)導梯隊建設,梯隊的覆蓋不是僅僅指中層領(lǐng)導,而是覆蓋80-85%的崗位。而我認為,應該從每一個(gè)員工開(kāi)始,即書(shū)中提到的第一階段,應有機會(huì )提拔作為一級經(jīng)理或主管進(jìn)行任用。這個(gè)階段最重要的事情,是幫助剛提拔的一線(xiàn)經(jīng)理和主管,管理好團隊,尤其彌補人際關(guān)系。必須把握的技能是:制定計劃、工作設計、人員選拔、授權和績(jì)效監督。同時(shí)要對員工做輔導,獎勵或激勵,為部門(mén)上下左右建立良好的關(guān)系。在時(shí)間管理方面,要能結合年度工作提供計劃。工作理念上,通過(guò)他人完成任務(wù),要能接受下屬員工的成功,而不是搶功和嫉妒。在管理工作方面要像一位真正的管理者一樣開(kāi)展工作,樹(shù)立在小團隊的威信。
作為部門(mén)領(lǐng)導,要隨時(shí)關(guān)注信任的主管經(jīng)理是否在轉型中遇到問(wèn)題。要新任經(jīng)理學(xué)會(huì )向上司清楚地溝通成功的標準、主要的問(wèn)題,業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序等事項,不能讓他們處于管理孤島。
第二階段,部門(mén)總監,從管理他人到管理經(jīng)理人員。這個(gè)階段非常容易犯的錯誤就是:沒(méi)有對一線(xiàn)經(jīng)理恰當授權,不僅不授權,還可能剝奪一線(xiàn)經(jīng)理應用的權限。部門(mén)總監該做什么?能夠選拔和培養有能力的一線(xiàn)經(jīng)理和主管;讓一線(xiàn)經(jīng)理對管理工作負責;在各個(gè)部門(mén)/小組中能配置各種資源;有效協(xié)調自己的直接下屬和其他部門(mén)的工作。如何幫助部門(mén)總監實(shí)現領(lǐng)導力轉型:工作效率提高的程度,質(zhì)量提高的幅度,教練輔導的頻率和效果;下屬可能升職的人數;工作中的團隊合作;在新領(lǐng)域內的團隊合作。
第三階段:從管理經(jīng)理人員到管理職能部門(mén),即事業(yè)部副總。新任本崗位的領(lǐng)導常犯的錯誤:沒(méi)有好的參照,會(huì )高估自己以前熟悉的領(lǐng)域和價(jià)值,對于不熟悉的低估。副總需要具備的:戰略的思維,要胸懷全局。需要一定的領(lǐng)導力成熟度,對于某個(gè)職能領(lǐng)域能戰略性思考;3-5年的職能戰略思維、覺(jué)察最新的發(fā)展狀態(tài),全面了解商業(yè)模式細節,長(cháng)期戰略方向和目標,市場(chǎng)中如何定位;我的部門(mén)能為公司的競爭優(yōu)勢做出什么貢獻?如何努力能影響公司戰略?如何運作能實(shí)現盈利。這一條尤其重要。
第四階段:管理職能部門(mén)到事業(yè)部總經(jīng)理。這個(gè)崗位和自己很類(lèi)似,按書(shū)中的理論,首先是轉變思維方式,管理好錯綜復雜的問(wèn)題,學(xué)會(huì )重視所有的部門(mén),要高度透明。對于新晉的總經(jīng)理而言,人人都有疑問(wèn):能成功嗎?能改變戰略嗎?能爭取到所需的資源嗎?能維持團隊現狀嗎?是否會(huì )改變自己?會(huì )偏袒有些部門(mén)嗎?會(huì )過(guò)度集權或過(guò)分放權嗎?是否會(huì )受到公司關(guān)注?這個(gè)階段容易犯的問(wèn)題:缺乏激勵的溝通;沒(méi)有能力組建強大的團隊,沒(méi)有掌握業(yè)務(wù)賺錢(qián)的技巧;時(shí)間管理有問(wèn)題,忙于瑣事;忽視軟環(huán)境,尤其組織文化的建設。這個(gè)崗位上必須學(xué)會(huì )自我提升,自學(xué)、歷練、反省?偨(jīng)理要和每一位部門(mén)經(jīng)理溝通,學(xué)會(huì )提問(wèn)、傾聽(tīng)、和反饋,幫助每個(gè)部門(mén)設置目標,并把這些目標與公司的目標鏈接起來(lái);同時(shí)養成一個(gè)習慣,每次出差大以為部門(mén)經(jīng)理隨行,這樣更好地了解各個(gè)部門(mén)的作用和實(shí)際情況。
這個(gè)階段的轉型,向自己提問(wèn):主要是戰略方向:我們有適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品嗎?在正確的市場(chǎng)中競爭嗎?競爭優(yōu)勢能保持嗎?業(yè)務(wù)定位有差異嗎?可持續嗎?選擇的客戶(hù)細分市場(chǎng)合適嗎?從組織能力上來(lái)說(shuō):在滿(mǎn)足客戶(hù)需求方面,我們有正確的流程嗎?市場(chǎng)潛力如何?我們產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是否授權適當?
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