業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責(經(jīng)典)
在當下社會(huì ),崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責,歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責1
職責一:業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實(shí)施,確保完成公下達的經(jīng)營(yíng)責任指標。
2、確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、控制庫存,實(shí)現動(dòng)態(tài)庫存的零管理。
5、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競爭對手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)。
6、組織實(shí)施部門(mén)機構和人員的調整設置、績(jì)效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標的實(shí)現。
7、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、完成項目方案的制定及合同形成、標書(shū)制作。
9、密切與客戶(hù)及供應商的工作合作關(guān)系。
10、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、對于重點(diǎn)項目、重點(diǎn)用戶(hù)應及時(shí)申報公司,并動(dòng)用公司人力、財力、技術(shù)等資源來(lái)保障項目的成功(以書(shū)面形式申報)。
1、嚴格按項目執行計劃書(shū)執行,為驗收做好全部準備。
12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
13、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
14、組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
15、樹(shù)立xx公司的`專(zhuān)業(yè)形象,保證xx公司的名譽(yù)不受到侵害。
職責二:業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、在公司總經(jīng)理、董事長(cháng)領(lǐng)導下,負責公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
2、貫徹執行建筑法、招投標法、合同法等法律、法規及相關(guān)文件。
3、熟悉工程概、預算業(yè)務(wù),有效的測算工程造價(jià)。
4、負責進(jìn)行市場(chǎng)調研,對工程信息的收集、分析情況報公司總經(jīng)理、董事長(cháng)篩選,按領(lǐng)導的決策進(jìn)行跟蹤。
5、積極主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù),事前請示,事后報告,積極發(fā)展新客戶(hù)與新老客戶(hù)保持良好的溝通關(guān)系。
6、熟悉各項定額的標準,計算規則,參加施工預算和投標報價(jià)的編制和報價(jià)內審工作。
7、負責收集和分析行業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和業(yè)內信息。
8、參與對工程合同的起草、組織會(huì )審、報批,經(jīng)公司法定代表人授權,可按授權權限范圍對外簽訂合同和其他業(yè)務(wù)。
9、嚴守公司商業(yè)秘密。
10、對各項業(yè)務(wù)應負責到底、對應收的款項按合同規定配合其他部門(mén)及時(shí)追蹤回收。
11、負責本部門(mén)與公司其他部門(mén)的工作協(xié)調、業(yè)務(wù)交流。
12、完成公司總經(jīng)理、董事長(cháng)交辦的其他任務(wù)。
職責三:業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作,協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰略目標。
2、協(xié)調與其他部門(mén)的溝通合作關(guān)系,協(xié)調公司各相關(guān)部門(mén)的資源,推動(dòng)工程項目的實(shí)施。
3、制定市場(chǎng)部的工作規范、行為準則。
4、指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。
5、了解客戶(hù)多方面信息,滿(mǎn)足客戶(hù)各種需求,接受并反映客戶(hù)反饋信息。
6、建立和完善市場(chǎng)及客戶(hù)信息收集、處理、交流及保密系統。
7、負責陪同主要客戶(hù)進(jìn)行項目現場(chǎng)考察、驗收等工作。
8、指導及開(kāi)展相應的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9、制定不同時(shí)期完成項目的廣告宣傳制作。
10、與合作方建立并保持正常穩定的關(guān)系,保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。
11、指導與擬寫(xiě)部門(mén)日常內外中英文工作往來(lái)函件,并給與決策。
12、對于突發(fā)事件的協(xié)調處理,解決客戶(hù)對于部門(mén)員工及工作的疑問(wèn)與投訴。
13、階段性進(jìn)行工作總結并完善部門(mén)工作制度,結合公司安排,提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設計劃。
14、指導部門(mén)配合其他各部門(mén)進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15、在公司授權的范圍內進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成報價(jià)部所涉及的各種表格、文件,并協(xié)助財務(wù)部作好催款等后續工作。
16、為公司提供準確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17、指導組織部門(mén)人員接受最新業(yè)務(wù)知識與市場(chǎng)知識的相關(guān)培訓。
18、配合人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。
19、配合市場(chǎng)部業(yè)務(wù)主管的各項工作。
20、每日部門(mén)員工報告的信息整理。
21、改善部門(mén)員工的形象及禮儀。
職責四:業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、計劃管理
1、1、負責制訂年度、月度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃,并呈報營(yíng)銷(xiāo)副總;
1、2、負責跟進(jìn)目標計劃的實(shí)施;
1、3、負責營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jì)的管理,并督導所屬文員進(jìn)行統計、歸類(lèi)并存檔;
1、4、負責監督所屬部門(mén)的對于營(yíng)銷(xiāo)目標的執行情況,并制訂月度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)績(jì)報告;
1、5、負責日常車(chē)輛使用的審批;
1、6、合理編排公司出貨計劃,安排車(chē)次,以降低運輸成本;
1、7、負責組織成品出貨,報營(yíng)銷(xiāo)副總簽字放行;
2、信息與情報管理
2、1、負責市場(chǎng)調查及預測工作的實(shí)施,制訂應對準備策略;
2、2、負責制訂交易往來(lái)客戶(hù)名簿的登記管理制度,并指導實(shí)施;
2、3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度,并指導實(shí)施;
2、4、負責依據市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整合;
3、績(jì)效管理
3、1、根據營(yíng)銷(xiāo)目標計劃,制訂月度考核計劃,并配合行政部進(jìn)行考核的實(shí)施;
3、2、負責制訂本部門(mén)的崗位責任制,輔助提升全體營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;
3、3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
3、4、負責收集新產(chǎn)品信息和樣品,及時(shí)提供給工程部進(jìn)行研發(fā),負責不定期征求客戶(hù)對品質(zhì)質(zhì)量要求和其他質(zhì)量信息,并反饋給公司質(zhì)檢部;
3、5、負責監控營(yíng)銷(xiāo)項目的實(shí)施,督導下屬工作的高效達成;
3、6、負責在本部門(mén)推行目標管理模式,以推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)的發(fā)展;
3、7、負責研究效率最高的事務(wù)處理法,并經(jīng)常予以檢討;
4、對外、公關(guān)管理
4、1、負責制訂營(yíng)銷(xiāo)外務(wù)公關(guān)的管理制度,并推行;
4、2、負責根據市場(chǎng)狀況,整合市場(chǎng)信息,并提出相關(guān)措施;
4、3、負責加強完善經(jīng)銷(xiāo)商合同,經(jīng)銷(xiāo)商鋪底合理比例,監控各類(lèi)合約的簽訂、建檔工作;
4、4、負責對大中型客戶(hù)的溝通與監控,做好服務(wù)跟蹤;
5、其他管理
5、1、參與或主持相關(guān)的工作會(huì )議;
5、2、負責在本部門(mén)推行企業(yè)文化管理體制;
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責2
職責描述:
1.負責/參與開(kāi)拓同業(yè)市場(chǎng),挖掘市場(chǎng)資源,做好渠道建設和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、管理與維護工作;
2.負責信托項目前期的市場(chǎng)分析、項目調研、可行性分析,組織相關(guān)商務(wù)洽談;
3.負責信托項目的開(kāi)發(fā)、發(fā)行、貸后運作及管理等工作,做好項目風(fēng)險、合規經(jīng)營(yíng)等管控工作;
4.協(xié)助部門(mén)負責人落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)管理目標,做好部門(mén)日常事務(wù)工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2. 35歲以下,5年以上工作經(jīng)歷,其中信托業(yè)或其他金融企業(yè)工作經(jīng)歷3年以上;
3.具備扎實(shí)的金融基礎理論、財務(wù)管理知識,熟悉金融、信托業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規,熟悉國家相關(guān)監管要求;
4.具有良好的市場(chǎng)拓展能力、商務(wù)談判能力和溝通協(xié)調能力;
5.具有良好的'職業(yè)素養,過(guò)往無(wú)違法、違規、違紀情況;
6.具有豐富的業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責3
一崗位職責
1實(shí)施公司的營(yíng)銷(xiāo)計劃
2帶領(lǐng)團隊完成業(yè)務(wù)收入指標和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
3搭建業(yè)務(wù)平臺,開(kāi)拓客戶(hù)渠道,確?蛻(hù)來(lái)源
4建立維護與銀行及其他金融機構良好的合作關(guān)系
5負責團隊管理,建立高效團隊。
二崗位要求
1金融及經(jīng)濟相關(guān)專(zhuān)業(yè),兩年以上擔保業(yè)務(wù)部門(mén)管理經(jīng)驗
2具親和力熟悉公司各項金融擔保業(yè)務(wù)及銀行的授信業(yè)務(wù)
3事務(wù)繁多,要求工作條理性強,并能妥善進(jìn)行計劃安排
4要求協(xié)調溝通能力強,具備高超的`商務(wù)技巧
5能發(fā)揮榜樣帶頭作用。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責4
(一)崗位職責:
1、負責擔保業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣,包括開(kāi)拓客戶(hù)、銀行和中介渠道。
2、負責擔保業(yè)務(wù)的承辦。
3、負責部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)管理。
(二)職位要求:
1、金融、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、經(jīng)濟類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、具有擔保業(yè)務(wù)的`從業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉銀行信貸流程,熟悉融資業(yè)務(wù);
4、熟悉房管部門(mén)的操作流程;
5、語(yǔ)言表達良好、具備良好寫(xiě)作能力,善于與人溝通。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責5
今年以來(lái)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和高度重視下,業(yè)務(wù)部在信貸戰線(xiàn)上下積極搶抓機遇、應對挑戰,緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)和計劃目標,持續強化能力建設,克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項不利因素,積極穩妥、高效有序地開(kāi)展各項工作,信貸業(yè)務(wù)實(shí)現穩步發(fā)展。下面我將業(yè)務(wù)部20xx年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標完成情況以及我部主要工作匯報如下:
一、信貸業(yè)務(wù)完成情況
截止12月31日,業(yè)務(wù)部貸款結余達到萬(wàn)元,較去年提高增加,投資結余萬(wàn)元,比去年增加了萬(wàn)元,完成部業(yè)務(wù)門(mén)20xx年計劃業(yè)務(wù)量計劃的%。
二、主要工作
1、業(yè)務(wù)渠道拓展。
業(yè)務(wù)部人員因公司整體人員調整安排,于20xx年4月有較小變動(dòng),但調整前后的業(yè)務(wù)部各位成員均能按照公司對市場(chǎng)拓展的要求,結合本地市場(chǎng)情況,采取多渠道營(yíng)銷(xiāo)拓展模式,選取本地較好口碑的擔保公司、投資公司、小貸公司、信貸公司、銀行等貸款業(yè)務(wù)推薦平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)合作,其中在銀行渠道拓展上有較大進(jìn)步與突破,部分渠道正在進(jìn)一步的協(xié)調溝通之中。同時(shí),我部正在不斷到接觸各類(lèi)商協(xié)會(huì )、老鄉會(huì )等大型商業(yè)團體,為20xx在業(yè)務(wù)上作出突破奠定了一定的基礎。
2、加強小額貸款擔保業(yè)務(wù)的基礎工作,提高營(yíng)銷(xiāo)工作的針對性。
今年以來(lái),我部先后開(kāi)會(huì ),就完善貸款客戶(hù)檔案進(jìn)行了布置和安排,要求各客戶(hù)經(jīng)理對各自名下的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),對貸款各大市場(chǎng)深入細致分析,了解各行業(yè)的用款周期,重點(diǎn)關(guān)注貸款概率高、信用好的行業(yè),為開(kāi)展有針對性的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了基礎。
3、積極開(kāi)展商戶(hù)和小企業(yè)貸款客戶(hù)多種方式營(yíng)銷(xiāo),業(yè)務(wù)下沉。
今年以來(lái),我部先后組織開(kāi)展上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和小企業(yè)走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),充分借助信貸公司、擔保、小貸公司、個(gè)私協(xié)、商會(huì )、協(xié)會(huì )等中間平臺和房產(chǎn)、銀行部門(mén)提供的企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)信息,要求各客戶(hù)經(jīng)理利用58同城、微信平臺、短信平臺、電梯廣告、郵件廣告、發(fā)彩頁(yè)、掃樓、郵件、電話(huà)以及上門(mén)等多種形式,拓展商戶(hù)以及小企業(yè)信貸市場(chǎng)。通過(guò)上述活動(dòng)的開(kāi)展,有力提升公司信貸產(chǎn)品的社會(huì )知名度和市場(chǎng)認知度。
4、加強信貸管理,確保信貸健康發(fā)展;
。1)、規范流程,加大培訓和監督檢查力度,嚴控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險。
一是建立電話(huà)回訪(fǎng)制度。每月由客戶(hù)經(jīng)理對自己名下發(fā)放的貸款進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),監督信貸員制度以及公司規章制度的執行情況,嚴控人員道德風(fēng)險。
二是建立系統抽查制度。對客戶(hù)經(jīng)理的客戶(hù)信息登記、回訪(fǎng)、催貸情況進(jìn)行抽查,對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí),督促客戶(hù)經(jīng)理樹(shù)立規范操作意識;
三是規范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來(lái),我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴格執行貸款業(yè)務(wù)貸審會(huì )制度及按級報告的通知》和《關(guān)于業(yè)務(wù)部與公司其他部門(mén)工作銜接的通知》,對貸款流程、客戶(hù)信息記錄、貸款資料標準以及審查審批過(guò)程中進(jìn)行了發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了規范,并對相關(guān)責任人進(jìn)行了處罰。
四是加大監督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次,每天堅持晨會(huì )、夕會(huì )制度,下發(fā)風(fēng)險提示5次,對所有信貸人員經(jīng)辦的各類(lèi)貸款進(jìn)行了抽查,重點(diǎn)對貸前調查、貸后檢查責任人的履職情況進(jìn)行檢查,并對檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了處罰。(2)、加大逾期催收力度,效果顯著(zhù)。
通過(guò)建立逾期預警報告制度和分級催收制度、按月下發(fā)逾期分級管理數據以及信貸員逾期情況通報,提升了客戶(hù)經(jīng)理對逾期催收工作的重視程度,為公司挽回了很多損失。
。3)、加強學(xué)習,不斷提高信貸人員的業(yè)務(wù)技能。
20xx年,我部業(yè)務(wù)人員有兩名新人,針對業(yè)務(wù)部各員工實(shí)際情況,按照公司要求,結合實(shí)際業(yè)務(wù),采取老帶新模式提升新員工業(yè)務(wù)技能,合理安排人員參與盡調。業(yè)務(wù)部將每日晨會(huì )和夕會(huì )形成日常行為規范,晨會(huì )主要每天統計、分享每戶(hù)客戶(hù)情況,匯報當天工作計劃,利用夕會(huì )時(shí)間,總結一天的工作,集體討論學(xué)習行業(yè)最前沿的知識。共參加公司的組織的法律知識培訓4次,消防知識1次。
三、當前工作中存在的問(wèn)題
1、疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調查輕于貸款貸后管理,貸后管理工作僅限于貸款利息催收
2、開(kāi)拓創(chuàng )新力度不夠。發(fā)展創(chuàng )新意識不強,貸款營(yíng)銷(xiāo)力度不大,宣傳不到位,穩定的渠道建設數量不足,沒(méi)有開(kāi)發(fā)新的貸款品種。
3、信貸管理制度執行不夠嚴格。貸款“三查”制度落實(shí)不夠到位。中間不良貸款清收進(jìn)展緩慢,清收措施不靈活,有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
4、內部制度建設滯后,制度執行力度不夠,需全面加強制度建設,專(zhuān)門(mén)設立制度執行監督崗。
5、同行交流較少,需進(jìn)一步加強對金融行業(yè)、同行的了解,加強學(xué)習,加強成員之間的分享交流,促使內部共同進(jìn)步。
第二部分、20xx年工作方向
1、重點(diǎn)完成對20xx年不良貸款客戶(hù)的貸后清理;
2、明確信貸投放重點(diǎn),著(zhù)力優(yōu)化信貸結構,在保證小微業(yè)務(wù)量穩定的情況下,嚴格按照公司規定執行貸款“三查”制度,重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)質(zhì)企業(yè)選取部分行業(yè)較好、風(fēng)險較低、抵押物、現金流均充足的小貸客戶(hù);
3、抓好隊伍建設,提高信貸整體素質(zhì),強化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),增加團隊執行力。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結合的`學(xué)習活動(dòng),提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強客戶(hù)經(jīng)理的職業(yè)道德教育,幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀(guān),有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌,每天充滿(mǎn)正能量。
4、加強對外交流學(xué)習合作,提高業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養。
5、加強合作平臺的引入,維護現有合作渠道,提升現有渠道推薦的客戶(hù)質(zhì)量與數量。
6、不斷創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)發(fā)新的貸款品種,今年嘗試發(fā)展工程履約擔保和訴訟保全擔保業(yè)務(wù),多元化經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險,為公司創(chuàng )收多做貢獻。
7、平衡貸款和投資比例。
回顧20xx年的工作,我們經(jīng)受住了異常復雜局面的考驗,取得的成績(jì)實(shí)屬不易,這主要得益于公司領(lǐng)導的大力支持、關(guān)心與指導,得益于機制創(chuàng )新與和諧向上的工作氛圍,更得益于全公司所有家人同心同德、奮力拼搏、務(wù)實(shí)苦干。在此,我謹代表個(gè)人向公司領(lǐng)導及其他所有家人,表示衷心的感謝和崇高的敬意!新的一年,萬(wàn)象更新,我們業(yè)務(wù)部的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志,為實(shí)現公司20xx目標任務(wù)而努力奮斗。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責6
管理本部業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理吉林省美羅國際吉林省美羅國際生物科技集團股份有限公司,吉林省美羅國際,美羅國際,美羅職責描述:
1、深入了解行業(yè)法律法規基礎上,對各類(lèi)規范和處理流程提出完善和調整建議;
2、整理負責的各項工作信息采集、分析,并以此準備報告和文件;
3、負責分公司、健康屋等營(yíng)運政策制訂和落實(shí);
4、有針對性開(kāi)展合規政策的宣講與培訓,以及負責組織協(xié)調;
5、良好的管理經(jīng)驗及管理能力帶領(lǐng)整個(gè)團隊按照公司要求完成工作目標,協(xié)調公司各部門(mén)工作,給員工的個(gè)人發(fā)展提供指導和支持,增強團隊凝聚力。
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
2、良好的組織協(xié)調能力,善于發(fā)現、分析和解決問(wèn)題,能適應壓力;
3、性格開(kāi)朗,富有親和力,善于溝通,邏輯性強;
4、較強的領(lǐng)導、人際交往能力及敏銳的洞察力,具有很強的'判斷與決策能力,計劃和執行能力;
5、良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實(shí)可靠、品行端正。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責7
工作職責:
1、市場(chǎng)及政策研究;
2、建立并維護投資拓展渠道;
3、項目拓展及論證;
4、項目土地手續辦理。
任職資格:
1、法律、經(jīng)濟、土地管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、具備3年以上房地產(chǎn)項目投資拓展相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉蘇州及周邊地區房地產(chǎn)項目投資、土地流轉、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等相關(guān)政策及流程;
4、具備較強的`分析、解決問(wèn)題的能力,具備一定的抗壓能力。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責8
一、部門(mén)職責
1、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和規劃,研究制定公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規劃,擬定相應的實(shí)施方案并組織實(shí)施;
2、貫徹執行國家有關(guān)法律法規和公司各項規章制度,制訂完善公司金融條線(xiàn)的管理規范,強化各項監督檢查機制,保障業(yè)務(wù)合規穩健發(fā)展;
3、分解、下達并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標任務(wù),組織考核評價(jià),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團隊完成各項經(jīng)營(yíng)指標,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、構建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò ),銜接溝通相關(guān)政府管理部門(mén)及監管部門(mén),采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調研同業(yè)發(fā)展狀況,及時(shí)了解宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展情況及調控政策的變化動(dòng)態(tài);
5、建立公司業(yè)務(wù)的各類(lèi)操作規范,組織對轄內公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規范檢查和指導;
6、為營(yíng)銷(xiāo)人員提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險、證券等機構,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與內的其它業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行交叉配合,實(shí)現整體營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);
7、開(kāi)展客戶(hù)資源的二次開(kāi)發(fā),對已有客戶(hù)發(fā)掘其潛在需求,通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設計,提升營(yíng)銷(xiāo)層次和成效;
8、組織進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理,建設、運行、維護客戶(hù)關(guān)系管理系統,制訂統一的標準和規范;
9、根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,組織階段性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
10、協(xié)調解決一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題;
11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統計和經(jīng)營(yíng)分析,負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類(lèi)報表統計、報送,及業(yè)務(wù)分析等;
12、組織開(kāi)展對公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類(lèi)培訓,協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認定工作,以及公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)各類(lèi)成功案例的總結和推廣;
13、對公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,確保各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序進(jìn)行,杜絕不正當競爭行為;
14、負責公司金融業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理考核系統的操作、運行及維護。
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(團隊)職責
1、按照公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和工作部署,擬定具體營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施;
2、負責對目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、合作及客戶(hù)關(guān)系管理,落實(shí)交叉銷(xiāo)售、提升客戶(hù)滲透率,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額,擴大各類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;
3、遵守國家的各項法律法規及公司的各項管理規定,合規經(jīng)營(yíng)、規范操作、正當競爭、優(yōu)化服務(wù);
4、負責本部門(mén)授信客戶(hù)的風(fēng)險管理,針對不同客戶(hù)制定相應的風(fēng)險控制方案,認真貫徹落實(shí),確保業(yè)務(wù)穩健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶(hù)信息,挖掘客戶(hù)潛在需求,配合公司推廣產(chǎn)品,依托后臺創(chuàng )新業(yè)務(wù),努力創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現公司與客戶(hù)的合作雙贏(yíng);
6、積極組織參與市場(chǎng)競爭,依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開(kāi)展正當競爭,以“服務(wù)客戶(hù),創(chuàng )造價(jià)值,創(chuàng )建品牌”為目標,把“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,幫客戶(hù)所需”作為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)準則;
7、按照公司發(fā)展規劃,適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化客戶(hù)結構和業(yè)務(wù)結構,確保各項業(yè)務(wù)持續快速增長(cháng)。
二、崗位職責
。ㄒ唬┕緲I(yè)務(wù)部門(mén)負責人
1、組織制訂和實(shí)施全公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和工作計劃,協(xié)調開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)方案和活動(dòng);
2、貫徹執行有關(guān)金融法規及政策制度,落實(shí)公司金融業(yè)務(wù)工作的各類(lèi)規章制度,做好內控管理和風(fēng)險防范,加強對業(yè)務(wù)流程和操作規范的監督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規發(fā)展;
3、根據對公司金融業(yè)務(wù)的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營(yíng)銷(xiāo)計劃及方案,組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標的分解、落實(shí)、考核與評價(jià);
4、組織開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)調研,了解宏觀(guān)調控政策導向,掌握同業(yè)發(fā)展狀況,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)結構分析,及時(shí)向領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問(wèn)題,并提出合理建議;
5、負責開(kāi)拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門(mén)、商務(wù)機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì )中介機構的溝通,搭建營(yíng)銷(xiāo)信息平臺、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(cháng),確保完成公司金融業(yè)務(wù)的目標任務(wù);
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓,提高專(zhuān)業(yè)隊伍的整體素質(zhì);
7、負責部門(mén)日常事務(wù)及人員的管理工作,確保部門(mén)各項工作正常有序進(jìn)行;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作和任務(wù)。
。ǘ┊a(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實(shí)施公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓,提高全行對產(chǎn)品的認知度、熟悉度和把握度,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品應用;
2、響應客戶(hù)要求,關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)客戶(hù)提供合適的解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的各類(lèi)貸款、融資及創(chuàng )新業(yè)務(wù)需求,支持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);
3、通過(guò)與和當地同業(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng )新,謀求與客戶(hù)之間的`雙贏(yíng);
4、開(kāi)展對宏觀(guān)經(jīng)濟、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調研,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶(hù)、行業(yè)與地區定位,制定產(chǎn)品的年度計劃與中長(cháng)期規劃,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析,提供研究報告,提出營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、針對的區域經(jīng)濟特性,負責公司金融產(chǎn)品的屬地化開(kāi)發(fā)創(chuàng )新,進(jìn)行產(chǎn)品的需求調研與可行性分析,確定開(kāi)發(fā)目標與要素,進(jìn)行產(chǎn)品流程設計與市場(chǎng)測試,實(shí)施產(chǎn)品立項開(kāi)發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化,功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng),不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應性;
6、負責產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣,圍繞品牌戰略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開(kāi)展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣;
7、主動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)資源二次開(kāi)發(fā),推動(dòng)各類(lèi)金融產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售和組合營(yíng)銷(xiāo),致力提升產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)形象;
8、負責公司金融產(chǎn)品的日常管理,跟蹤、評估產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果與客戶(hù)反饋,制定和調整業(yè)務(wù)標準、管理辦法和操作規程,實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢(xún)與業(yè)務(wù)指導,開(kāi)展產(chǎn)品規范運作檢查監控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,推動(dòng)產(chǎn)品合規經(jīng)營(yíng);
9、負責收集整理各類(lèi)成功營(yíng)銷(xiāo)案例,撰寫(xiě)產(chǎn)品手冊,定期組織案例講解分析,重點(diǎn)從產(chǎn)品應用、創(chuàng )新角度幫助營(yíng)銷(xiāo)人員提高營(yíng)銷(xiāo)技巧;
10、負責各類(lèi)大型貸款項目的評估、認定,負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí);
11、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
。ㄈ┕緲I(yè)務(wù)部綜合崗
1、承擔公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)的文檔管理和公司業(yè)務(wù)部門(mén)文秘工作;
2、負責各類(lèi)公司金融業(yè)務(wù)的數據統計、整理、分析與上報工作,將各類(lèi)分析的結果及時(shí)通報行內相關(guān)部門(mén),保證各類(lèi)統計數據的真實(shí)性、完整性、有效性和合法性;
3、負責營(yíng)銷(xiāo)人員、團隊績(jì)效考核系統的運行、維護,及相關(guān)的數據分析與上報工作,建立公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)臺帳;
4、負責公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各類(lèi)資料文本(包括各類(lèi)制式合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)宣傳資料、各項業(yè)務(wù)操作規則規程等)的保管和領(lǐng)用;
5、負責各類(lèi)綜合性會(huì )務(wù)及培訓事務(wù)的組織承辦;
6、負責綜合建立公司客戶(hù)核心數據系統,包括重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)數據、重大客戶(hù)名錄,重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(團隊)負責人崗
1、根據下達的經(jīng)營(yíng)指標和統一部署,擬定本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施,確保完成團隊營(yíng)銷(xiāo)目標;
2、負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)風(fēng)險控制,做到四個(gè)了解,“了解員工,了解客戶(hù),了解客戶(hù)業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)單據”,針對不同客戶(hù)的不同情況,擬定相應的風(fēng)險防范方案,并予以落實(shí);
3、帶領(lǐng)并指導本部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,積極維護客戶(hù)關(guān)系,組織對本部門(mén)各類(lèi)客戶(hù)的調查研究,通過(guò)挖掘客戶(hù)潛在需求,提高我行業(yè)務(wù)層次和市場(chǎng)份額,推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品創(chuàng )新;
4、按照營(yíng)銷(xiāo)秩序管理相關(guān)規定,積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng),促進(jìn)全行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作和諧協(xié)調進(jìn)行;
5、嚴格遵章守紀,依法合規經(jīng)營(yíng),督促本部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理按照制定的營(yíng)銷(xiāo)行為規范進(jìn)行合規開(kāi)拓,切實(shí)防范風(fēng)險;
6、組織本部門(mén)員工參加業(yè)務(wù)培訓,按照公司上崗資格規定,獲取相應的上崗資格,并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
。ㄎ澹┛蛻(hù)經(jīng)理崗
1、按照業(yè)務(wù)發(fā)展規劃進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對公司確認的目標客戶(hù)群進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各項營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù);
2、針對目標客戶(hù)進(jìn)行調查和研究,了解其業(yè)務(wù)種類(lèi)、范圍、規模、經(jīng)營(yíng)模式、資金流向、盈利點(diǎn)等全方位的動(dòng)態(tài)信息,通過(guò)深入研究客戶(hù)需求,為其提供具針對性的產(chǎn)品與解決方案;
3、推廣現有的各類(lèi)公司金融產(chǎn)品,根據需要為客戶(hù)提供創(chuàng )新金融業(yè)務(wù)服務(wù),做好深度營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo),提高客戶(hù)在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合回報和資產(chǎn)質(zhì)量;
4、積極維護客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)和公司、銀行的橋梁溝通工作,保障客戶(hù)合理需求能夠得到及時(shí)充分的滿(mǎn)足,提高客戶(hù)忠誠度和業(yè)務(wù)貢獻度;
5、負責對有授信需求的客戶(hù)進(jìn)行資信調查,操作和管理具體授信業(yè)務(wù),主動(dòng)防范和化解可能產(chǎn)生的各類(lèi)風(fēng)險;
6、收集和分析目標客戶(hù)的各種信息,建立并定期整理和更新客戶(hù)文檔資料,做好客戶(hù)日常信息維護工作;
7、積極收集并研究同業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息,制定相應的工作計劃,主動(dòng)參與競爭;
8、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,遵守國家的各項法律法規,執行公司的各項規章制度,確保合規經(jīng)營(yíng),正當競爭,持續發(fā)展。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責9
一、業(yè)務(wù)部門(mén)助理崗位職責
一、 業(yè)務(wù)部助理在工作崗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、熱情細致地接人待物,為人處世,善于“換位思考”;
二、 協(xié)助執行部門(mén)工作計劃和工廠(chǎng)業(yè)務(wù)訂單計劃;
三、 協(xié)助處理本部門(mén)與其他部門(mén)之間的關(guān)系;
四、 協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務(wù)通知;
五、 接聽(tīng)電話(huà)、妥當應答,并做好電話(huà)記錄;
六、 協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求和對服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),并對需求進(jìn)行整理、分析,提出合理建議,并向部門(mén)經(jīng)理報告;
七、 落實(shí)追蹤客戶(hù)需求和建議的實(shí)施情況;
八、 協(xié)助落實(shí)客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)參觀(guān)考察的各項試餐、接待工作;
九、 協(xié)助處理有關(guān)方面的客戶(hù)投訴,并及時(shí)向客戶(hù)及負責業(yè)務(wù)反饋;
十、 了解自己所負責模塊的工作進(jìn)程,有權對本部門(mén)其他成員工作完成質(zhì)量及完成情況進(jìn)行監管,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)解決并向部門(mén)經(jīng)理反映;
十一、 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他業(yè)務(wù)工作。并向上級提出改進(jìn)工作的合理化建議;
十二、 部門(mén)經(jīng)理不在業(yè)務(wù)部辦公室時(shí),各成員需對其所安排的各項工作及時(shí)處理,如因漏項、拖時(shí)等造成問(wèn)題者對負責
人進(jìn)行20元以上罰款;
十三、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作,以確保各項工作的有序有效進(jìn)行;
十四、處理各類(lèi)與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的文件(如公司資質(zhì))及負責完成招投標文件的制作;
十五、負責各類(lèi)指定產(chǎn)品的報價(jià)工作,并在沒(méi)有業(yè)務(wù)負責的情況下進(jìn)行跟進(jìn);
十六、協(xié)助總經(jīng)理對各項制度的`落實(shí),并且配合對各項制度進(jìn)行實(shí)施,對過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)及反饋;
十七、按照公司應收款制度,對到期的應收款進(jìn)行整理并有效的跟進(jìn);
十八、監督各業(yè)務(wù)員完成應收款的對賬工作,對賬單審核,蓋章,電話(huà)確認并在有條件的情況下蓋章回傳;
十九、對業(yè)務(wù)員上交的工資、出勤、提成表進(jìn)行審核; 二十、其他各類(lèi)報表的完成;
二十一、負責監督業(yè)務(wù)對各項工作的運行及開(kāi)展情況,并對執行力不到位的工作跟經(jīng)理進(jìn)行匯報;
二十二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決,如遇問(wèn)題影響解決進(jìn)程的及時(shí)告知相關(guān)負責人,無(wú)法調解的問(wèn)題向上級反映。造成不良后果追究相關(guān)責任人,依據情況對其進(jìn)行20元至200元處罰;
二十三、如工作中發(fā)現業(yè)務(wù)與助理產(chǎn)生糾紛影響工作進(jìn)程,若雙方在自行溝通得以解決,將不予追究,反之依據情況對雙方相關(guān)人員進(jìn)行20元至200元處罰;
二十四、如有報價(jià)內容不詳、生產(chǎn)情況謊報、發(fā)貨不及時(shí)、訂單下發(fā)延誤等,在可安排得當的前提下而未完成以致出現問(wèn)題者,業(yè)務(wù)人員舉報三次以上,經(jīng)核實(shí)的確存在所述問(wèn)題,公司將給與警告,若有再犯類(lèi)似錯誤且態(tài)度不端者,公司給予辭退處理; 二十五、業(yè)務(wù)助理對客戶(hù)做出的承諾要照所承諾的按時(shí)落實(shí),如違背承諾,追究責任人,對相關(guān)責任人進(jìn)行20元至200元處罰,并承擔相關(guān)責任;
二十六、完成領(lǐng)導交辦的其他各項事情。
二、部門(mén)助理工作職責
1、協(xié)助行政人事部做好部門(mén)員工入職的準備工作,包括電腦、電話(huà)的準備、培訓的內容以及公司資源介紹和相關(guān)流程制度的介紹;
2、 熟悉公司各部門(mén)的制度,包括:財務(wù)部、行政人事部、物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、工程管理部、總工室、戰略發(fā)展部、品牌建設部和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部?梢越o部門(mén)員工做公司制度的介紹并解答他們的問(wèn)題;
3、 熟悉公司的各個(gè)線(xiàn)上系統,包括:采購系統、文檔管理系統、報銷(xiāo)系統等,可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作;
4、熟悉公司的各IT設備的使用,包括:三方電話(huà)、投影儀、網(wǎng)絡(luò )會(huì )議系統和視頻會(huì )議系統,可以給部門(mén)員工做好示范以及疑問(wèn)解答工作;
5、部門(mén)員工的假期統計及休假備案工作;
6、 部門(mén)設備管理工作;如:投影儀、電腦、錄音筆、攝像機、電話(huà)機等;
7、部門(mén)員工的費用報銷(xiāo)工作;
8、 新員工座位的準備和相關(guān)工作的檢查,如座位名牌制作、電腦檢查、辦公用品領(lǐng)用等,以及離職員工的工作交接配合工作,確?梢皂樌唤;
9、檢查部門(mén)內人員的郵件簽名使用情況、著(zhù)裝情況以及桌面整潔情況,如果不規范,及時(shí)提醒;
10、組織和跟進(jìn)部門(mén)定期會(huì )議的召開(kāi),并及時(shí)提供會(huì )議記錄;
11、組織和跟進(jìn)部門(mén)的培訓工作;
12、為部門(mén)同事預定機票、火車(chē)票、會(huì )議室等,協(xié)助部門(mén)同事的日常工作;
13、配合公司其他管理支持部門(mén)做好監督支持和信息收集工作;
14、收集部門(mén)員工反應的問(wèn)題,并及時(shí)向部門(mén)負責人進(jìn)行上報,跟進(jìn)直到問(wèn)題得到解決;
15、完成部門(mén)負責人交代的其他工作;
16、部門(mén)文檔的統一管理和監督工作。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責10
崗位職責
機構業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理、副總
1、負責財政、社保、教育、醫療、煙草等機構客戶(hù)及業(yè)務(wù)的.營(yíng)銷(xiāo)及管理工作;
2、負責機構業(yè)務(wù)的政策研究和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),并制定業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)規劃和相關(guān)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,制定、分解具體業(yè)務(wù)年度經(jīng)營(yíng)計劃;
3、負責組織、協(xié)調、推動(dòng)各經(jīng)營(yíng)機構與機構客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,協(xié)調相關(guān)部門(mén)設計營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責11
職責描述:
1.負責/參加開(kāi)辟同業(yè)市場(chǎng),挖掘市場(chǎng)資源,做好渠道建設和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、管理與維護工作;
2.負責信托項目前期的市場(chǎng)分析、項目調研、可行性分析,組織相關(guān)商務(wù)洽談;
3.負責信托項目的開(kāi)發(fā)、發(fā)行、貸后運作及管理等工作,做好項目風(fēng)險、合規經(jīng)營(yíng)等管控工作;
4.幫助部門(mén)負責人落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)管理目標,做好部門(mén)日常事務(wù)工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2. 35歲以下,5年以上工作經(jīng)受,其中信托業(yè)或其他金融企業(yè)工作經(jīng)受3年以上;
3.具備扎實(shí)的`金融基礎理論、財務(wù)管理學(xué)問(wèn),認識金融、信托業(yè)務(wù)的相關(guān)政策規矩,認識國家相關(guān)監管要求;
4.具有良好的市場(chǎng)拓展能力、商務(wù)談判能力和交流協(xié)調能力;
5.具有良好的職業(yè)素質(zhì),過(guò)往無(wú)違法、違規、違紀狀況;
6.具有豐盛的業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責12
崗位職責:
1、負責業(yè)務(wù)承攬及開(kāi)拓,包括商業(yè)談判、盡職調查、可行性分析、業(yè)務(wù)模式及產(chǎn)品設計;
2、負責信托項目設立前信托業(yè)務(wù)審批事務(wù)的流轉、文本準備,業(yè)務(wù)項目立項申報及推介期的信息披露工作;
3、負責部門(mén)/團隊業(yè)務(wù)檔案的`制作及臺帳管理;
4、負責本部門(mén)/團隊的日常管理和完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦其它工作。
任職資格:
1、金融、經(jīng)濟、法律、財會(huì )等相關(guān)專(zhuān)業(yè),985或20xx全日制本科及以上學(xué)歷;
2、8年以上信托、銀行、證券等業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,信托行業(yè)、投資銀行工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉信托業(yè)相關(guān)法規政策,具有豐富的金融專(zhuān)業(yè)知識,風(fēng)險控制能力;
4、具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓、商務(wù)談判、溝通協(xié)調和團隊管理能力,一定的創(chuàng )新能力;
5、具有良好的職業(yè)操守,較強的溝通協(xié)調和團隊管理能力,出色的語(yǔ)言表達能力和文字處理能力。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責13
1、分管對公存款、同業(yè)存款、企業(yè)年金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)(含托付貸款)機構類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)管理。
2、負責全行對公存款(含同業(yè))計劃指標的分解、下達和考核。監督轄內對公存款(含同業(yè))計劃執行。
3、負責全行中間業(yè)務(wù)計劃指標的分解、下達和考核。
4、重點(diǎn)牽頭對公存款工作,指導策劃營(yíng)銷(xiāo)及全面推動(dòng)。
5、甄別并篩選我市經(jīng)濟發(fā)展和市場(chǎng)需求及同業(yè)競爭信息,分析市場(chǎng)走向,提出指導看法,催促傳到達執行單位。
6、指導超前確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù),分類(lèi)排隊,明確維護和發(fā)展重點(diǎn),下到達責任單位和責任人,并做好下達目標的催促執行和反應考核工作。
7、指導做好重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),主動(dòng)拓展新的或潛在的優(yōu)質(zhì)系統類(lèi)客戶(hù)。建立重點(diǎn)大戶(hù)的聯(lián)系制度,牽頭定期上門(mén)聯(lián)絡(luò ),強化服務(wù),按時(shí)反應各種信息,不斷擴大我行在重點(diǎn)客戶(hù)存款中所占的市場(chǎng)份額。
8、牽頭對系統大戶(hù)需求進(jìn)行分析,有針對性地推舉銀行新的金融產(chǎn)品、新的服務(wù)品種。同時(shí)牽頭負責重點(diǎn)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣,利用金融產(chǎn)品的推廣穩定和爭取更多的客戶(hù)資源,拓展我行的各項業(yè)務(wù)。
9、牽頭負責組織營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)年金業(yè)務(wù)。
10、牽頭負責落實(shí)對全行公存業(yè)務(wù)開(kāi)展情況的調查,按時(shí)推廣各行好的做法和經(jīng)驗。
11、牽頭做好省級攻關(guān)工程的'催促執行工作,搞好新機構客戶(hù)的簽約。
12、負責全行中間業(yè)務(wù)工作的牽頭、管理、協(xié)調和考核工作,履行中間業(yè)務(wù)發(fā)展委員會(huì )秘書(shū)處秘書(shū)長(cháng)工作職責。
13、牽頭對外保持與金融、證券、期貨業(yè)務(wù)重要客戶(hù)的聯(lián)系,主動(dòng)拜見(jiàn),按時(shí)布置雙方高級管理人員的會(huì )見(jiàn)。對內強化相關(guān)部門(mén)間的協(xié)調,建立部門(mén)橫向溝通和聯(lián)系制度,確保對金融、證券、期貨客戶(hù)的服務(wù)不受影響。
14、負責重點(diǎn)掛鉤金融證券期貨工作,主動(dòng)協(xié)作實(shí)行有效措施搶抓政策性銀行和當地商業(yè)銀行及信譽(yù)狀況較好的信譽(yù)聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶(hù)。
15、深化與同業(yè)間的合作內容,提高合作層次,連續做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務(wù),穩定并擴大清算份額。依靠資金實(shí)力,爭取政策支持,通過(guò)綜合授信,為金融證券期貨客戶(hù)提供便利多樣的融資服務(wù)。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責14
一、部門(mén)職責綜述
負責銷(xiāo)售市場(chǎng)調研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷(xiāo)售團隊的建設與培養、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收、客戶(hù)的維護與管理、完成公司的主要經(jīng)營(yíng)目標等工作。
二、部門(mén)具體職責
。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷(xiāo)售管理
1、擬定公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃、實(shí)施和改進(jìn)。
2、編制并實(shí)施試產(chǎn)開(kāi)拓計劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系的建立與完善。
4、銷(xiāo)售管理體系、制度的建立、實(shí)施和完善。
5、銷(xiāo)售激勵措施的擬定及實(shí)施。
6、規范銷(xiāo)售行為,對其過(guò)程進(jìn)行管理。
7、負責產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶(hù)交付過(guò)程中與公司其他部門(mén)的協(xié)調。
8、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費的預算和控制。
9、負責銷(xiāo)售團隊的'建設、培訓與培養以及銷(xiāo)售渠道的維護及管理。
10、市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析工作,廣告的策劃與投放,以及廣告費用的預算和監控。
11、為公司研發(fā)項目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
12、建立客戶(hù)與銷(xiāo)售人員信用評估等級。
。ǘ╀N(xiāo)售渠道、客戶(hù)關(guān)系管理
1、銷(xiāo)售渠道規劃、建設與管理。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、管理。
3、客戶(hù)信息資料建檔、歸檔。
。ㄈ╀N(xiāo)售合同管理
1、銷(xiāo)售合同的組織評審。
2、銷(xiāo)售合同的擬定、簽訂、保管。
。ㄋ模┢放平⑴c市場(chǎng)推廣管理
1、創(chuàng )立品牌意識。
2、制定、實(shí)施品牌傳播策略及規劃。
3、負責市場(chǎng)信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。
4、及時(shí)反饋客戶(hù)對產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。
5、收集、分析客戶(hù)、競爭對手咨詢(xún),并提出分析報告。
業(yè)務(wù)部部門(mén)崗位職責15
公司業(yè)務(wù)部崗位職責
1、負責擬定聯(lián)社對公業(yè)務(wù)規章制度、操作規程與實(shí)施細則,并對相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行持續的改進(jìn)和優(yōu)化;
2、承擔全轄對公存款及授信業(yè)務(wù)的協(xié)調、統籌和管理工作,保證對公業(yè)務(wù)條線(xiàn)各項任務(wù)指標的完成;
3、進(jìn)行高端客戶(hù)、黃金客戶(hù)、集團客戶(hù)等客戶(hù)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),并參與各信用社(含營(yíng)業(yè)部,下同)營(yíng)銷(xiāo)的高端客戶(hù)、黃金客戶(hù)、集團客戶(hù)、項目貸款、大額貸款等的貸前調查并協(xié)助做好貸后管理工作。
4、負責對信用社上報聯(lián)社審查審批的.公司授信業(yè)務(wù)進(jìn)行盡職調查,核實(shí)授信條件;
5、負責行業(yè)、區域經(jīng)濟的研究,并擬定公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的授信導向和授信業(yè)務(wù)政策,交信貸管理部匯總制定全轄授信業(yè)務(wù)政策;
6、負責公司業(yè)務(wù)新產(chǎn)品(如授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品)的開(kāi)發(fā)、試點(diǎn)和推廣工作,為科技信息部提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方案或建議;
7、負責客戶(hù)數據信息(包括客戶(hù)信貸需求等)的收集、分析工作,形成業(yè)務(wù)需求報告報主管領(lǐng)導,同時(shí)提交聯(lián)社相關(guān)部門(mén);
8、負責對全轄公司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)技能訓練及其考評等;
9、推廣并完善客戶(hù)經(jīng)理制度,并負責全轄客戶(hù)經(jīng)理的綜合管理和配合人力資源部門(mén)對客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jì)考評;
10、完成聯(lián)社高級經(jīng)理層分配的其他工作。
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