少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì )接待工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì )接待工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　x月x日，為期兩天的XX市第x屆少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì )在XX市XX中學(xué)落下帷幕。本次運動(dòng)會(huì )共有來(lái)自回、藏、土家、滿(mǎn)、黎、壯、瑤、朝鮮、侗等10個(gè)少數民族的近百名運動(dòng)員參加了陀螺、蹴球、高腳競速三大類(lèi)等14個(gè)小項目的比賽，是民族團結的盛會(huì )，是構建和諧社會(huì )、安定繁榮的大事。

　　運動(dòng)會(huì )的成功舉辦離不開(kāi)組委會(huì )各部門(mén)間的相互協(xié)調，共同努力及每位工作人員的恪盡職守．在市民宗委、賽事組委會(huì )以及各級領(lǐng)導的支持和關(guān)心下，XX市XX中學(xué)接待組圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，切實(shí)達到了為參加運動(dòng)會(huì )的各方賓客提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，配合做好了運動(dòng)會(huì )賽會(huì )服務(wù)工作，以?xún)?yōu)異的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力、服務(wù)水平，展現了XX中學(xué)良好的精神風(fēng)貌�，F將接待工作情況總結如下：

　　一、精心籌備，超前部署，確保各項工作有序進(jìn)行

　　1、提前部署，制定方案。

　　根據賽會(huì )的籌備工作進(jìn)展情況，我校由黨總支牽頭成立接待小組，劉書(shū)記任接待組組長(cháng)，明確專(zhuān)門(mén)人員做好前期的各項準備工作。8月底，根據接待任務(wù)的要求，廣泛征求意見(jiàn)，制訂了接待工作組初步工作方案，對工作目的、招募對象、工作動(dòng)員、工作培訓等做了初步安排。后又根據組委會(huì )及籌備工作的新情況，進(jìn)行相應的調整，進(jìn)一步修改和完善了工作方案。

　　2、廣泛宣傳，嚴格考察。

　　9月初學(xué)校發(fā)出了招募學(xué)生志愿者和教師接待人員的通知和倡議，極大地激發(fā)了全校師生的熱情，校團委和黨總支設立咨詢(xún)點(diǎn)，接受廣大學(xué)生和教師的咨詢(xún)。校接待組領(lǐng)導班子考察了志愿者和接待人員的基礎素質(zhì)和技能，并從語(yǔ)言表達能力、處理問(wèn)題能力、形象氣質(zhì)等各方面考察了綜合素質(zhì)，切實(shí)按照“思想素質(zhì)好、服務(wù)意識強、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精、能吃苦耐勞、服從管理”的標準和要求從教師和學(xué)生中選拔志愿者和接待人員。

　　3、深入動(dòng)員，認真培訓。

　　確定志愿者和接待人員名單后，9月3日和9月10日，領(lǐng)導小組召開(kāi)了兩次動(dòng)員大會(huì )，對各項接待工作做出了具體安排和業(yè)務(wù)培訓，要求工作人員一要遵守接待紀律，服從組織調動(dòng)；二要注重儀表儀容，言談舉止；三要主動(dòng)熱忱地為每位來(lái)賓提供細致周到的服務(wù)；四要確保圓滿(mǎn)完成各項接待任務(wù)，要將本屆運動(dòng)會(huì )辦成高質(zhì)量、高水平的民族文化盛會(huì )，向各界來(lái)賓、運動(dòng)員展示XX中學(xué)的形象和風(fēng)采。我們還根據服務(wù)內容，開(kāi)展了現場(chǎng)模擬服務(wù)，明確了工作任務(wù)、專(zhuān)業(yè)知識及技能崗位職責、業(yè)務(wù)流程、操作規范等，進(jìn)一步提高了服務(wù)賽會(huì )的能力。

　　4、物質(zhì)保障，細致到位。

　　為確保接待工作順利開(kāi)展，從招募工作開(kāi)始到組織培訓，始終保障好物質(zhì)需求。在為接待人員訂購服裝的過(guò)程中，我們精挑細選，始終本著(zhù)節儉、樸素、大方的原則，以能體現接待工作人員的活力、干練和無(wú)私奉獻的精神風(fēng)貌為標準，為他們量身定做了工作服，其款式、顏色、配飾都做了精心設計，給賽會(huì )增添了一道靚麗的風(fēng)景。組委會(huì )還給工作人員提供了服務(wù)證件，便于各部門(mén)協(xié)調相關(guān)工作。

　　二、辛勤工作，熱情服務(wù)，展示了XX中學(xué)的良好風(fēng)貌

　　1、盡職盡責完成工作任務(wù)

　　9月12日早上七點(diǎn)整，各服務(wù)小組準時(shí)到達服務(wù)崗位，在接待組和組委會(huì )的統一調度下，認真開(kāi)始了接待工作。

　�。�1）接送服務(wù)。隨著(zhù)領(lǐng)導來(lái)賓、運動(dòng)員、教練、裁判員、演員、觀(guān)摩的干部、教師、學(xué)生等團體的到來(lái)，接待組開(kāi)始忙碌起來(lái)。大門(mén)口，迎賓人員用他們的微笑和親切的問(wèn)候迎接來(lái)客；進(jìn)入校門(mén)，有來(lái)賓簽到處和貴賓題詞處，有專(zhuān)人負責接待并發(fā)放宣傳資料；禮品，緊接著(zhù)，迎賓引導人員熱情地把他們引領(lǐng)到賽會(huì )指定的地點(diǎn)就座。還有運動(dòng)員代表隊簽到處和各接待休息室更是有條不紊、細致周到、端茶倒水、送飯送湯。隨著(zhù)賽會(huì )逐步接近尾聲，來(lái)賓、運動(dòng)員、教練員、裁判員和體育官員陸續返程，接送工作小組認真做好歡送工作。

　�。�2）開(kāi)（閉）幕式服務(wù)。為了保證開(kāi)幕式順利進(jìn)行，9月12日接待組的有關(guān)同志到校準備，9月13日上午8時(shí)，參與開(kāi)幕式的學(xué)生志愿者和接待工作人員，在操場(chǎng)中央的大舞臺前集合，迅速開(kāi)展開(kāi)幕式所需物品的檢查工作，在距開(kāi)幕1小時(shí)前完成了各項物資的準確擺放工作。擺好節目單，發(fā)放嘉賓胸花，放好飲料、礦泉水，引導領(lǐng)導、嘉賓入座，維持并協(xié)調開(kāi)幕式現場(chǎng)觀(guān)眾秩序，確保開(kāi)幕式演出順利進(jìn)行。開(kāi)幕式結束后，參與做好現場(chǎng)垃圾清理及觀(guān)眾疏散工作。另外部分志愿者還參與了開(kāi)幕式舉牌入場(chǎng)、迎賓等禮儀服務(wù)。下午5時(shí)舉行閉幕式及頒獎典禮，接待組工作人員還在第一時(shí)間幫助

　　統計、填寫(xiě)運動(dòng)員獲獎證書(shū)，并及時(shí)按區進(jìn)行分類(lèi)，對獎牌、獎杯、錦旗的獲得者或單位也逐一落實(shí)到位，保證了頒獎工作的順利進(jìn)行。與此同時(shí)，，其余所有志愿者和接待組成員均參與了閉幕式服務(wù)，引領(lǐng)領(lǐng)導、來(lái)賓、運動(dòng)員、教練員、裁判員及觀(guān)眾入場(chǎng)，有效維護了現場(chǎng)的秩序，為閉幕式的圓滿(mǎn)結束提供了重要保障。

　�。�3）后勤接待服務(wù)。接待組要負責貴賓休息室、主要演員休息室、演員休息室、運動(dòng)員休息室、裁判員休息室、工作人員休息室等的服務(wù)工作，包括場(chǎng)地布置，桌椅擺放，衛生保潔，端茶倒水，看管衣物或貴重物品，林林總總，不一而足。而這些瑣碎的事情，從運動(dòng)會(huì )開(kāi)幕的前幾天就已開(kāi)始準備———督促各班班主任協(xié)助做好清潔，按要求擺放桌椅，裝飾教室，力爭做到清爽潔凈，為同志們創(chuàng )造盡可能舒適的休息環(huán)境。

　�。�4）機動(dòng)服務(wù)。接待組每位成員都有指定的具體工作，但根據實(shí)際需要可以靈活地調遣、安排工作。如迎賓的工作完成后，接待人員又接到組委會(huì )命令填寫(xiě)獎證的工作，因為該項工作需要緊急完成才不致影響當天閉幕式頒獎。

　　2、盡心盡力提供熱情服務(wù)

　　為全力以赴做好接待工作，我們接待小組工作人員以“滿(mǎn)腔熱情、細致周到、方便快捷”為總原則，樹(shù)立了責任重于泰山的思想，認真履行職責。工作中，老師們克服了種種困難，有的是小孩生病了，有的是自己病了，有的是要穿著(zhù)高跟鞋走來(lái)走去，結果腳打出了血泡，劉燕同志膽開(kāi)刀剛剛恢復，劉俊慶同志做了手術(shù)未休息一天，葉永清、羅淑萍九年級班主任這么忙不休息，羅淑萍同志小孩當天手骨折住院了，周紹春一人分管所有運動(dòng)員代表隊服務(wù)工作，劉俊負責貴賓簽到處工作復雜、要求又高。但不論是那種情況，他們都堅守了自己的崗位，犧牲自己周末的時(shí)間服務(wù)賽事。有時(shí)候面對工作中的一些誤解和遭受的委屈，他們都耐心解釋?zhuān)�真誠服務(wù)，用他們的熱情服務(wù)和辛勤工作確保各項工作順利進(jìn)行。

　　3、用真誠的微笑展示了XX中學(xué)良好的形象。真誠的微笑是接待人員最好的名片，接待人員的形象就是XX中學(xué)的形象。運動(dòng)會(huì )期間，接待組工作人員以樂(lè )觀(guān)負責的主人翁姿態(tài)和謙和溫婉的作風(fēng)給人們留下了深刻的印象，獲得了一致好評，凡有比賽的地方，就有接待組工作的身影。XX中學(xué)師生以熱情好客、真誠服務(wù)的精神面貌，出色完成了各項接待任務(wù)，讓各界賓朋高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　三、存在的問(wèn)題和不足

　　1、由于工作經(jīng)驗不足，對個(gè)別突發(fā)情況的應對顯得有些慌亂，不夠沉著(zhù)冷靜。

　　2、與賽會(huì )相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調不夠，以致于一定程度上影響了有些工作效率。

　　3、個(gè)別同志服務(wù)主動(dòng)性不強，服務(wù)水平稍有差距，還需加強培訓學(xué)習。

【少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì )接待工作總結】相關(guān)文章：

沈陽(yáng)體育學(xué)院2021年運動(dòng)訓練武術(shù)與民族傳統體育專(zhuān)業(yè)招生指南04-27

西安體育學(xué)院2022年運動(dòng)訓練武術(shù)與民族傳統體育專(zhuān)業(yè)招生簡(jiǎn)章09-17

接待辦工作總結08-12

接待部工作總結10-01

前臺接待的工作總結10-09

少數民族節日散文07-12

社會(huì )：我國的少數民族11-24

少數民族活動(dòng)總結11-24

認識少數民族教案08-25

市接待辦工作總結08-12