崗位職責說(shuō)明書(shū)集合15篇
在現在的社會(huì )生活中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的崗位職責說(shuō)明書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
崗位職責說(shuō)明書(shū)1
生技部部長(cháng)崗位工作職責
1.負責組織控制產(chǎn)品標準化的貫徹執行。
2.負責組織本部門(mén)設計人員落實(shí)產(chǎn)品實(shí)現整個(gè)過(guò)程的技術(shù)及工藝控制,符合產(chǎn)品標準化的要求,確保正確性。
3.負責制定本部門(mén)的管理制度,部門(mén)人員崗位職責,使之規范化。
4.負責組織本部門(mén)設計人員完成每個(gè)工程產(chǎn)品設計任務(wù)。
5.負責組織實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監控,及時(shí)分析、解決生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
6.負責組織好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設計工作。
7.負責組織產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)及糾正,落實(shí)糾正措施的實(shí)施和改進(jìn)。
8.根據總工程師的要求,組織制定和完善工藝守則、產(chǎn)品作業(yè)指導書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
9.根據總工安排,組織做好公司內部技術(shù)培訓及企業(yè)產(chǎn)品宣傳工作。 10.負責生產(chǎn)設計數據統計分析工作。
11.嚴格執行公司ISO9001質(zhì)量管理體系要求,參與公司ISO9001質(zhì)量管理體系的改進(jìn)及考核工作。
12.積極完成公司領(lǐng)導安排的其它任務(wù)。
電氣工程師、助理工程師崗位工作職責
1.嚴格執行公司有關(guān)規章制度。
2.負責運用計算機進(jìn)行產(chǎn)品電氣設計和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計工作。
3.按時(shí)完成負責的工程設計任務(wù)。
4.與客戶(hù)進(jìn)行設計聯(lián)絡(luò )及技術(shù)溝通,掌握并滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的技術(shù)需求。
5.貫徹執行產(chǎn)品標準化,不斷完善所負責產(chǎn)品的設計。
6.負責生產(chǎn)過(guò)程的技術(shù)指導、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)監控,及時(shí)分析、解決生產(chǎn)中出現的技術(shù)問(wèn)題。
7.負責做好工程材料成本控制工作。
8.做好技術(shù)資料日常收集、完工工程資料及時(shí)歸檔工作。
9.嚴守公司技術(shù)秘密。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導安排的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)2
1、采購執行工作:合同簽訂、下單、跟單、對賬、異常處理、庫存把控跟進(jìn)、申請付款、檔案維護;
2、根據公司采購計劃,完成采購訂單的下推及維護,控制采購成本、貨期、質(zhì)量等 ;
3、負責產(chǎn)品的報價(jià)、打樣的、試樣、跟單管理 ;
4、合格供應商開(kāi)發(fā)、維護、評估、管理,完善供應商資料庫,維護供應商關(guān)系 ;
5、協(xié)助進(jìn)行與供應商的征詢(xún)與談價(jià);
崗位職責說(shuō)明書(shū)3
外貿跟單崗位職責:
1.在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據,跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實(shí)的情況,
2.嚴格把握“報價(jià)單”,精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí),應及時(shí)上報。
3.負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤;
4.生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
5.及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
6.保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7.上級交辦的其他工作。
8.做好售后服務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。
2、熟悉外貿出口流程,熟練掌握產(chǎn)品的主要特性和用途,了解產(chǎn)品的工作原理。
3、有一年以上采購經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、組織紀律性強,有一定的組織協(xié)調能力與管理工作能力。
5、熟練操作辦公軟件,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,熟悉合同管理。
6、堅持原則,熱愛(ài)本職工作,有良好的團隊合作精神。
崗位職責說(shuō)明書(shū)4
1.協(xié)助人力資源經(jīng)理負責六大模塊的運營(yíng)和管理。
2.崗位說(shuō)明書(shū)的制定及人事制度的制定和修改,包括:?jiǎn)T工手冊、公司招聘制度、績(jì)效考核制度、培訓制度、員工考勤制度、人才晉升、人才保留機制、文化建設及人文關(guān)懷體系等;
3.、負責公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規劃,實(shí)施公司員工招聘。1)招聘準備:確定招聘人數,制定招聘文書(shū),選擇招聘方式;2)招聘實(shí)施:篩選簡(jiǎn)歷確定面試人選;3)實(shí)施面試,確定試聘人選;
4.負責培訓監督管理。
5.負責員工績(jì)效考核。選擇員工考核 方法 ( KPI關(guān)鍵指標考核法、360度 考核法、 量表績(jì)效考核法、強制分布法 ) ,對員工進(jìn)行定期考核;
6.負責做好公司來(lái)賓的接待安排,組織、協(xié)調公司年會(huì )、員工大會(huì )、生日會(huì )活動(dòng)等;
7.加強部門(mén)之間的協(xié)調,為促進(jìn)相互的團結做好工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)5
技術(shù)總監崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責新產(chǎn)品、新工藝的研發(fā)和試生產(chǎn)的組織實(shí)施,負責公司產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展方向的研究,負責了解、執行和落實(shí)國家、省、市科技政策,結合公司實(shí)際情況,建立公司科技管理體系,制定并執行公司相關(guān)科技政策和科技管理制度,為公司未來(lái)持續發(fā)展營(yíng)造良好的科技文化和科技創(chuàng )新環(huán)境,分管公司所屬玻璃棉深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)安全。
2、確定下級部門(mén)的組織結構,提出直接下級崗位的用人要求,并編寫(xiě)該崗位的崗位職責和任職資格報總經(jīng)理批準。
3、確定直接下級的用人要求,組織編寫(xiě)分管范圍的崗位職責、操作規程、安全規程和制定相關(guān)的工藝文件并督促執行。
4、根據公司的發(fā)展戰略目標和方向,做好未來(lái)1年新產(chǎn)品的研發(fā)規劃,包括擬訂研發(fā)項目、預算研發(fā)投入。負責組織完成研發(fā)任務(wù)。
5、提出分管范圍的員工培訓計劃,完成公司安排的培訓任務(wù)。
6、制定分管范圍人員的績(jì)效考核辦法并定期對他們進(jìn)行考核。
7、負責對分管范圍員工的二級安全培訓。
8、負責向下級傳達公司的方針、政策、制度、規定等。
9、負責公司科技制度的起草、修訂和執行工作。負責科技信息的收集、整理、發(fā)布工作,為公司的科技活動(dòng)決策提供依據;
10、負責對外申報國家科研經(jīng)費,負責對外申報國家、省、市級科技成果獎。
11、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
總工程師崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,主持企業(yè)的設備技術(shù)和設備技術(shù)管理工作,追蹤行業(yè)科技動(dòng)態(tài),不斷推進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
2、領(lǐng)導有關(guān)部門(mén)制定技術(shù)攻關(guān)計劃,組織及時(shí)解決影響生產(chǎn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的設備技術(shù)問(wèn)題。
3、負責公司生產(chǎn)所需設備的選型,負責公司外協(xié)加工件圖紙和驗收標準的制定和審批,負責主要加工件加工配套廠(chǎng)的審定。
4、負責公司新設備、技改設備的試驗流程、安全規程、操作規程的組織和管理。主持公司內各項技術(shù)鑒定會(huì )議。
5、根據公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標,編制年度設備技術(shù)實(shí)施和技改計劃,并負責組織實(shí)施,保證項目順利完成。
6、組織主持技術(shù)工作會(huì )議,并督促檢查和考核例會(huì )決議執行情況,保證在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中技術(shù)工作的完成。
7、參與組織工程技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓工作,提高公司工程技術(shù)人員的總體素質(zhì)。
8、負責擬定公司設備布局總體方案
9、完成總上級安排的其他各項工作任務(wù)。
董事長(cháng)助理崗位職責
1、參與公司發(fā)展規劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃的編制和公司重大決策的討論;
2、負責收集行業(yè)相關(guān)信息、數據、情報,及時(shí)向董事長(cháng)匯報,為董事長(cháng)決策提供參考、建議;
3、協(xié)助董事長(cháng)和公司總經(jīng)理做好公司經(jīng)營(yíng)管理工作;
4、在授權范圍內協(xié)助董事長(cháng)進(jìn)行商務(wù)談判,做好各項匯報、聯(lián)絡(luò )工作;
5、協(xié)助董事長(cháng)對投資、營(yíng)運、資本運作、財經(jīng)審核、人事管理等工作做綜合性的協(xié)調與組織工作,掌握主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況;
6、檢查、督促董事長(cháng)布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執行情況;
7、參與公司管理和技術(shù)研討會(huì );
8、完成董事長(cháng)授權與交辦的其他工作任務(wù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū)6
采購經(jīng)理是采購事務(wù)的負責人,其崗位職責如下:
1、負責采購部日常工作,根據企業(yè)或者組織的具體需要提出采購計劃;
2、采購計劃經(jīng)領(lǐng)導審批后,負責組織實(shí)施,并監控采購的具體過(guò)程;
3、負責大批采購商品的談判,負責采購合同的簽訂;
4、如果是招標采購,則需組織招標工作,評估管理供應商;
5、定期向領(lǐng)導匯報采購進(jìn)程,及時(shí)解決采購過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
6、在規定時(shí)間內完成采購任務(wù),并盡量減少開(kāi)支;
7、進(jìn)行采購人員培訓,提高采購人員的工作水平,監督采購人員的采購業(yè)務(wù),防止違反公司規定的事情發(fā)生。
采購經(jīng)理應具備的能力
采購經(jīng)理掌管采購具體事務(wù)的實(shí)施,采購環(huán)節容易出現現象,作為一名合格的采購經(jīng)理,應該具備以下能力;
1、良好的職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠,為企業(yè)爭取最大利潤;
2、具有全局觀(guān),能把握供應鏈全局,找到更好的供應鏈;
3、善于計算總成本和掌握采購技巧;
4、敏銳的市場(chǎng)分析和判斷能力;有良好的需求預測能力;
5、具有團結協(xié)作精神;
6、細心、認真、負責;
采購經(jīng)理任職條件
1、經(jīng)濟管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、參加管理、合同、采購等方面的培訓;
3、5年以上采購或采購管理工作經(jīng)驗,熟悉相關(guān)行業(yè)的供應商情況;
4、熟悉采購流程以及招標程序。
采購經(jīng)理崗位職責說(shuō)明
1、主持采購部的全面工作。
2、領(lǐng)導采購部門(mén)按部門(mén)的工作職能做好工作。
3、根據項目營(yíng)銷(xiāo)計劃和施工計劃制訂采購計劃,并督導實(shí)施。
4、制定本部門(mén)的物資管理相關(guān)制度,使之規范化。
5、制定物資采購原則,并督導實(shí)施。
6、做好采購的預測工作,根據資金運作情況,材料堆放程度,合理進(jìn)行預先采購。
7、定期組織員工進(jìn)行采購業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,精通采購業(yè)務(wù)和技巧,培養采購人員廉潔奉公的情操。
8、帶頭遵守采購制度,杜絕不良行為的產(chǎn)生。
9、控制好物資批量進(jìn)購,避開(kāi)由于市場(chǎng)不穩定所帶來(lái)的風(fēng)險。
10、監控項目物流的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
11、進(jìn)行采購收據的規范指導和審批工作,協(xié)助財會(huì )進(jìn)行工程的審核及成本的控制。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
采購經(jīng)理崗位職責
1、負責公司采購工作及部門(mén)工作,規避由于市場(chǎng)不穩定所帶來(lái)的風(fēng)險。
2、根據項目營(yíng)銷(xiāo)計劃和施工計劃制訂采購計劃,報副總經(jīng)理批準后組織實(shí)施并督導,按計劃完成各類(lèi)物資的采購任務(wù),并在預算內盡量減少開(kāi)支。
3、調查、分析、評估目標市場(chǎng)和各部門(mén)物資需求及消耗情況,熟悉供應渠道和市場(chǎng)變化情況,確定需要和采購時(shí)機。
4、完善公司采購制度,制定并優(yōu)化采購流程,控制采購質(zhì)量與成本。
5、審核年度各部呈報的采購計劃,統籌策劃和確定采購內容。減少不必要的開(kāi)支,以有效的資金,保證最大的物資供應。
6、每月初將上月的全部采購任務(wù)完成及未完成情況逐項列出報表,呈總經(jīng)理及財務(wù)部經(jīng)理,以便于上級領(lǐng)導掌握全公司的采購項目。
7、監督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談,檢查合同的執行和落實(shí)情況。
8、監控項目物流的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
9、制訂部門(mén)的短、中、長(cháng)期工作計劃,編制并提交部門(mén)預算,協(xié)助財會(huì )進(jìn)行審核及成本的控制。
10、進(jìn)行采購收據的規范指導和審批工作,根據資金運作情況,材料堆放程度,合理進(jìn)行預先采購。
11、組織對供應商進(jìn)行評估、認證、管理及考核, 與供應商建立良好的關(guān)系,在平等互利的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)。
12、負責部屬人員的思想、業(yè)務(wù)等方面的崗前在崗培訓和教育,并組織考核。
崗位職責說(shuō)明書(shū)7
責任教授崗位說(shuō)明書(shū)
一、崗位級別:a崗
二、崗位檔次:3檔
三、聘任年限:2年
四、崗位聘任資格和條件:
1、具有正高職稱(chēng),原則上擁有碩士(含)以上學(xué)歷;
2、在該專(zhuān)業(yè)方向有一定的學(xué)術(shù)造詣,科研能力較強,按校XX年科研業(yè)績(jì)分計算辦法計算,前2年年平均科研業(yè)績(jì)分應大于等于20分;
3、已基本形成研究方向相對穩定、人員結構相對合理、在本領(lǐng)域有一定影響且能承擔重要科研項目的研究團體帶頭人;
4、具有碩導資格或擔任校級以上精品課建設的教授。
五、崗位職責:
。ㄒ唬、學(xué)術(shù)管理工作。
全面負責本專(zhuān)業(yè)方向的教學(xué)科研學(xué)術(shù)活動(dòng),具體應做到:
1、負責本專(zhuān)業(yè)方向教學(xué)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)計劃的制定,并組織實(shí)施。每學(xué)期至少組織二次以上的教學(xué)研究及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)(主辦教學(xué)研究學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)報告會(huì )等);
2、對本專(zhuān)業(yè)方向的國內外發(fā)展動(dòng)態(tài)有較全面的了解,每年向系遞交一份綜述報告,同時(shí)提出下一年度開(kāi)展科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議;
3、負責本專(zhuān)業(yè)方向學(xué)術(shù)梯隊的建設。應通過(guò)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)及教學(xué)研究,建成人員組成結構合理的教學(xué)、科研、學(xué)術(shù)梯隊;
4、負責組織本學(xué)科方向教改(包括精品課建設、特色教材)及科研縱向課題(特別是國家、省市級課題)的申報,應調動(dòng)每個(gè)教師的積極性,做好課題的選擇、人員的組織及項目申請書(shū)的撰寫(xiě)或審核工作。
。ǘ、學(xué)位點(diǎn)建設與研究生工作。
負責本專(zhuān)業(yè)方向學(xué)位點(diǎn)建設與研究生工作,具體應做到:
1、主持本專(zhuān)業(yè)方向研究生培養方案及教學(xué)計劃的制定,并組織實(shí)施;
2、組織本專(zhuān)業(yè)方向研究生的招生工作,如招生目錄編制、專(zhuān)業(yè)課命題的組織、研究生生源的調劑、主持研究生考生的復試等;
3、本專(zhuān)業(yè)方向研究生教學(xué)質(zhì)量監控(組織聽(tīng)課、教學(xué)質(zhì)量檢查等);
4、本專(zhuān)業(yè)方向研究生畢業(yè)生畢業(yè)環(huán)節的論文指導及答辯工作組織;
5、新學(xué)位點(diǎn)及博士學(xué)位點(diǎn)申報的準備及申報工作;
6、與學(xué)位點(diǎn)建設和研究生工作有關(guān)的其他工作。
。ㄈ、本人教學(xué)、科研任務(wù)。
1、每學(xué)年平均主講2門(mén)以上的主干課程,指導6名以上本科生的畢業(yè)設計;
2、每學(xué)年指導2名以上碩士研究生,主講1門(mén)以上的研究生課程;
3、年計算教學(xué)工作量大于等于350學(xué)時(shí);
4、任職期間科研經(jīng)費大于等于10萬(wàn)元,在核心期刊發(fā)表的論文數大于等于2篇;
5、任職期間科研業(yè)績(jì)分大于等于60分。
。ㄋ模、擔任班導師工作(可配副導師一名)。
主持重大科研項目或年橫向項目經(jīng)費超過(guò)20萬(wàn)元,可申請暫時(shí)不做導師工作。
。ㄎ澹、其他工作。
1、承擔校級(含)以上公益工作3項(其中一項應為校外學(xué)術(shù)兼職工作);
2、完成校、院交給的其他工作。
六、考核:
1、在正式聘任后,在與學(xué)校簽訂聘用合同的同時(shí),將根據本崗位說(shuō)明書(shū)中要求的崗位職責,寫(xiě)出履行本崗位職責的分學(xué)年度任期目標,作為考核的依據;
2、學(xué)年度考核崗位職責不能完全履行或工作出現明顯差錯,由學(xué)院提出告誡,考核不合格的可以提前結束聘任,任職考核未完成崗位目標,下屆聘任時(shí)將降級聘用或不聘用。
崗位職責說(shuō)明書(shū)8
1、負責集團機房、寬帶、電話(huà)、網(wǎng)站、郵箱的管理與維護;
2、服務(wù)器的采購、安裝、維護;
3、辦公電腦采購、維護、管理,配合完成固定資產(chǎn)管理工作;
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4、辦公設備的采購維護(打印機,復印機,傳真機,考勤機及其它辦公設備);
5、OA系統、財務(wù)系統表單及流程開(kāi)發(fā)、維護等技術(shù)支持工作;
6、負責計算機硬件選型和公司其他部門(mén)硬件技術(shù)方案(含改造、更換、添加、升級等)和采購計劃的審核;
7、公司級會(huì )議、培訓等會(huì )議支持工作;
8、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好電子文檔的數據備份;
9、對下屬公司IT進(jìn)行技術(shù)支持;
10、協(xié)助行政工作,及其它臨時(shí)工作事宜;
崗位職責說(shuō)明書(shū)9
操作類(lèi):
1.負責公司各部門(mén)文件處理、審稿及歸檔工作,建立完善的文書(shū)管理目錄及手冊。
2.負責各項規章制度文件的發(fā)放、推行、執行和跟蹤,維護公司各項規章制度的權威。
3.負責做好與公司領(lǐng)導及橫向部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、溝通工作,做好與其他外聯(lián)機構的溝通協(xié)調以及相關(guān)的手續辦理工作。
4.稽查考勤記錄,負責員工考勤資料、請假單、調休單的整理歸檔。
5.負責日常辦公用品的庫存管理,并按照公司相關(guān)規定對企業(yè)行政財產(chǎn)物資登記、造冊、定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并負責財產(chǎn)物資的維修和保養。
6.負責協(xié)助公司各部門(mén)主要負責人起草各項制度章程,并向其提出文書(shū)修改的意見(jiàn)和建議。
7.負責公司領(lǐng)導和各部門(mén)負責人出行的飛機、火車(chē)等車(chē)票的預定工作。
8.負責公司各部門(mén)及領(lǐng)導辦公室所屬設施、設備的管理和維護工作。
9.負責公司水、電費、電話(huà)費等繳費以及根據每月費用產(chǎn)生情況及時(shí)分析各項數據,確保正常使用。
10.負責領(lǐng)導辦公區域及公共辦公區域衛生的清理及維護工作。
11.負責配合領(lǐng)導進(jìn)行公司各類(lèi)活動(dòng)的組織及實(shí)施工作。
12.參與公司后勤、人事等事務(wù)。
13.完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
輔助類(lèi):
1.協(xié)助行政人事經(jīng)理制定、修改、監督、執行、檢查行政管理制度。
崗位職責說(shuō)明書(shū)10
1、在公司人力資源戰略、政策和指引的框架下,建立并實(shí)施人力資源計劃,以支持公司達到預期經(jīng)營(yíng)目標;
2、熟悉人力資源相關(guān)管理制度和工作流程,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行團隊組建及培訓;
3、負責公司管理制度的制定、招聘、培訓、薪酬績(jì)效考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜;
4、根據行業(yè)和公司發(fā)展狀況,協(xié)助制定公司各崗位職位說(shuō)明書(shū)、薪酬體系、激勵體系并負責實(shí)施;
5、協(xié)助監督控制各部門(mén)績(jì)效評價(jià)過(guò)程并不斷完善績(jì)效管理體系;
6、熟悉公司與經(jīng)銷(xiāo)商間的人力資源整體規劃;
7、負責部門(mén)的日常事務(wù)管理工作和員工工作考核、激勵及部門(mén)資金的預算和控制等工作;
8、公司安排的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)11
管理層級關(guān)系
直接上級:客房部主管
直接下級:樓層服務(wù)員
崗位職責
1、協(xié)助客房部主管計劃、安排及督導全酒店的清潔工作,并通過(guò)對下屬日常工作的檢查,保證客房和公共區域處于干凈整潔狀態(tài)。
2、負責下屬各級員工的培訓工作,指導員工在培訓階段了解掌握酒店客房部的規章制度和工作程序,并按此檢查如實(shí)匯報檢查結果。
3、督和管理下屬為客人提供優(yōu)質(zhì)的洗衣服務(wù)。
4、每日查閱各種日報表格、物品申領(lǐng)單,掌握本部門(mén)整個(gè)工作動(dòng)態(tài)。閱讀,檢查電腦報表情況向服務(wù)員分派工作。
5、恰當合理地安排班次、分配工作。對員工的提升、降職、獎勵、處分等提出意見(jiàn)并解決有關(guān)人事問(wèn)題。
6、幫助服務(wù)員解決工作中的難題,對服務(wù)員的工作情況定期做出考核評價(jià),發(fā)展良好的上下級關(guān)系,確保本部門(mén)的日常工作效率。
7、解決和解答客人對本部門(mén)服務(wù)工作的投訴,盡可能滿(mǎn)足客人的要求,經(jīng)常與客人溝通并建立良好的賓客關(guān)系。
8、通過(guò)檢查工作記錄、定期盤(pán)點(diǎn),有效的控制客用品、棉織品和清潔劑的需求量,并解決特殊物品的需求量和配備標準,盡量減少本部門(mén)的開(kāi)支。
9、與工程部門(mén)保持聯(lián)系,核準(在規定范圍內)并監督家具設備的維修和保養工作,使之達到飯店應有的`標準。
10、客房部管理下的固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的盤(pán)店并進(jìn)行最后的核準。
11、執行上級交給的其他任務(wù)。
三、客房領(lǐng)班崗位職責負責所管轄區域服務(wù)員的培訓,管理和指導。
1、培訓服務(wù)員在指定區域內做清潔工作。
2、檢查房間質(zhì)量確保房間質(zhì)量標準和提供服務(wù)。
3、將主管交給的任務(wù)分配給服務(wù)員。
4、參加每日工作例會(huì )和特殊指示。
5、填寫(xiě)客房報表。
6、檢查離店房,在確認房間達到清潔標準后,將房間變成可售房。
7、接到客人的特殊要求要盡力滿(mǎn)足。處理客人投訴,并報告給主管。
8、按照檢查表檢查房間是否干凈,客用品是否齊全,并將需要修理的房間及時(shí)報修。
9、對需要修理的房間和物品要及時(shí)報修,并確保已修理好。
10、填寫(xiě)報告,并確?腿诉z留物品做失物招領(lǐng)。
11、報告客房?jì)任锲返膩G失和損壞。
四、客房領(lǐng)班的崗位職責
直接上級:客房部經(jīng)理
直接下級:客房服務(wù)員、庫房保管員、布草保管員崗位職責
1、執行客房部經(jīng)理的工作指令,向其負責和報告工作。
2、掌握當日客房情況,監督客房服務(wù)員與總臺的聯(lián)系和協(xié)調,確?头空<皶r(shí)出租。
3、合理安排、組織和指揮員工嚴格按照工作規范和質(zhì)量要求做好客人的迎送和服務(wù),并做好客房和環(huán)境的清潔工作。
4、認真做好員工崗位業(yè)務(wù)培訓,做到優(yōu)質(zhì)規范服務(wù)。
5、負責每天巡查客房,檢查30%的住客房,監督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導和糾正。
6、負責落實(shí)部門(mén)安全管理制度,確保安全。
7、負責處理客人的遺留物品。
8、負責處理客人特殊要求及投訴。
9、主持每天的例會(huì )和組織員工全會(huì ),并做好記錄。
10、負責管區的成本控制,督導和檢查庫房、布草保管員做好財產(chǎn)物料的管理,建立財產(chǎn)三級帳,定期檢查部門(mén)財產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調撥、轉移的情況,做到日清日盤(pán),財物相符。
11、負責教育和督導員工做好維護保養和保修工作,定期安排設備維修、用品添置和更新改造計劃。
12、負責按照服務(wù)工作規范的質(zhì)量標準要求,做好客房服務(wù)的各項工作,認真檢查每天的各種業(yè)務(wù)報表和工作記錄。
13、保證客房服務(wù)24小時(shí)電話(huà)有人接聽(tīng),監控服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導和糾正。
14、做好其他部門(mén)的溝通和協(xié)調。
15、了解員工思想狀況,做好思想工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)12
1.定期組織店員培訓、召開(kāi)或參加例會(huì )。
2.根據具體市場(chǎng)活動(dòng)方案,完成、推廣公司或單店的市場(chǎng)活動(dòng)細則,并對具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤。
3.收集競爭情報,進(jìn)行市場(chǎng)資料整理、分析、定期作出綜述性匯報。
4.定期巡店,做好日常監督工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū)13
管理副總經(jīng)理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 主抓人力資源工作,包括人才儲備、新員工轉正、員工培訓、員工日常工作考核、績(jì)效考核標準的解釋工作,員工升職、降職、解聘。
3、 公司業(yè)務(wù)流程、管理條例、崗位職責再造。
4、 提出對公司的改革意見(jiàn),拿出具體實(shí)施方案。
5、 公司法律事務(wù)的處理。
6、 公司網(wǎng)站的建設。
7、 負責公司安全管理。
技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 負責管理與指導軟件部、技術(shù)部工作。
3、 負責軟件項目開(kāi)發(fā)。
4、 組織制定高端技術(shù)解決方案。
5、 參與重大項目的立項。
6、 負責重大信息搜索及組織。
7、 培育及組織維修市場(chǎng)工作。
8、 公司高端網(wǎng)絡(luò )資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓工作。
業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 負責公司市場(chǎng)銷(xiāo)售的指導和開(kāi)發(fā)。
3、 負責公司重大客戶(hù)的管理維護,密切廠(chǎng)家之間的關(guān)系。
4、 對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調度和協(xié)調。
5、 參與重大項目的立項。
6、 協(xié)助其他部門(mén)完成重大攻關(guān)項目。
財務(wù)副總經(jīng)理崗位職責
1 參與公司重大決策。
2 公司管理財務(wù)工作。
3 負責北京辦事處工作。
4 對公司資本融資與運作。
5 成本控制與資金周轉。
6 協(xié)助實(shí)施績(jì)效考核。
7 信息化建設。
總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責
1、 負責總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。
2、 負責總經(jīng)理日程安排。
3、 負責會(huì )議籌備、通知并記錄、整理、存檔會(huì )議紀要,以及會(huì )議資料的發(fā)放和收集。
4、 負責來(lái)往信件的處理工作,做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。
5、 負責每周工作安排的編發(fā)。
6、 負責督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會(huì )議議定事項的辦理工作。
7、 招標文件的制作。
8、 搜集與反饋公司經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品相關(guān)信息。
9、 完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)和各種應急事務(wù)的處理。
人力資源、監督崗位職責
1、 按各部門(mén)用人需求標準,做好招聘工作。
2、 組織公司培訓,并檢查落實(shí)各部門(mén)培訓計劃執行情況。
3、 辦理離職員工各種手續。
4、 負責各部門(mén)績(jì)效考核工作。
5、 組織紀律檢查。
6、 對采購“貨比三家”進(jìn)行監督抽查,發(fā)現問(wèn)題上報經(jīng)理。
7、 網(wǎng)站建設與維護。
8、 法律事務(wù)處理。
9、 公司合同審核。
10、 媒體宣傳、新聞采訪(fǎng)。
11、 組織企業(yè)文化活動(dòng)。
12、 樹(shù)立公司專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司名譽(yù)不受到侵害。
檔案員職責
1、 電話(huà)傳達。
2、 信件、資料、報紙收發(fā)。
3、 復印資料及復印機維修管理。
4、 圖書(shū)、檔案(資質(zhì)、合同等)管理。
5、 飲用水管理。
6、 技術(shù)服務(wù)工作統計與監察。
業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、 根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實(shí)施,確保完成公下達的經(jīng)營(yíng)責任指標。
2、 確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、 合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、 控制庫存,實(shí)現動(dòng)態(tài)庫存的零管理。
5、 開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競爭對手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)。
6、 組織實(shí)施部門(mén)機構和人員的調整設置、績(jì)效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標的實(shí)現。
7、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、 完成項目方案的制定及合同形成、標書(shū)制作。
9、 密切與客戶(hù)及供應商的工作合作關(guān)系。
10、 每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
11、 對于重點(diǎn)項目、重點(diǎn)用戶(hù)應及時(shí)申報公司,并動(dòng)用公司人力、財力、技術(shù)等資源來(lái)保障項目的成功(以書(shū)面形式申報)。
1、 嚴格按項目執行計劃書(shū)執行,為驗收做好全部準備。
12、 每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
13、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
14、 組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
15、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
采購經(jīng)理崗位職責
1、 嚴格按照公司規定的報價(jià)原則進(jìn)行對外報價(jià)。
2、 確保每月的發(fā)票正常收回。
3、 凡與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的廠(chǎng)家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷(xiāo)政策、獎勵、返點(diǎn)、廠(chǎng)家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。
4、 要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)項目方案,并與業(yè)務(wù)部門(mén)達成共識。
5、 采購要嚴格按流程執行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進(jìn)行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
6、 密切與供應商的合作關(guān)系,做到投入、細致、深知,達到低價(jià)、快速、及時(shí)供貨。
7、 嚴格執行合同管理規定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員。
8、 負責客戶(hù)部項目執行中與技術(shù)部、財務(wù)部的協(xié)調及結算信息的傳遞。
9、 綜合調配公司庫存資源,訂貨時(shí)必須要了解當前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、 負責門(mén)市產(chǎn)品選型、市場(chǎng)導向、宣傳資料。
11、 組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓
12、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
采購員崗位職責
1、 嚴格按照公司規定的報價(jià)原則進(jìn)行對外報價(jià)。
2、 凡與經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品相關(guān)的廠(chǎng)家代理資質(zhì)、培訓計劃、促銷(xiāo)政策、獎勵、返點(diǎn)、廠(chǎng)家資源的掌握、價(jià)格體系更新等必須做到了如指掌,落實(shí)到人。
3、 要積極主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好每個(gè)項目方案,并與業(yè)務(wù)部門(mén)達成共識。
4、 采購要嚴格按流程執行并每做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進(jìn)行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
5、 承擔所負責區域產(chǎn)品項目的標書(shū)制作、現場(chǎng)答議、評委協(xié)調等與投標有關(guān)一切事宜,對于臨時(shí)應急在客戶(hù)部不能給予支持的前提下,必須與用戶(hù)進(jìn)行深層感情溝通后再進(jìn)行投標。
6、 協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設。
7、 嚴格執行合同管理規定,要按時(shí)簽訂,不得延誤,并在第一時(shí)間將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員。
8、 負責客戶(hù)部項目執行中與技術(shù)部、財務(wù)部的協(xié)調及結算信息的傳遞。
9、 綜合調配公司庫存資源,訂貨時(shí)必須要了解當前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、參加本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售前技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責
1、 提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。
2、 與用戶(hù)交流,為用戶(hù)提供技術(shù)方案的編寫(xiě)。
3、 收集、分析用戶(hù)需求,提供解決方案,引導客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇。
4、 參與公司其他工程項目的建設,并為其提供建議與技術(shù)支持。
5、 組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓
6、 收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。
7、 完成公司安排的其他工作。
8、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售后服務(wù)經(jīng)理崗位職責
1、 根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實(shí)施,確保完成公下達的經(jīng)營(yíng)責任指標。
2、 組織實(shí)施部門(mén)機構和人員的調整設置、績(jì)效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標的實(shí)現。
3、 合理分工,做好用戶(hù)的送貨及設備安裝調試工作。
4、 提高本部門(mén)技術(shù)服務(wù)水平,及時(shí)解決用戶(hù)的各種售后問(wèn)題,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、 審核《技術(shù)服務(wù)報告單》,做好本部門(mén)的績(jì)效考核工作。
6、 每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
8、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導隊伍的創(chuàng )新團隊精神,提升公司核心競爭能力。
9、 控制本部門(mén)的各項費用。
10、定期組織本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
售后服務(wù)部工程師崗位職責
1、 做好用戶(hù)的送貨及設備安裝調試工作。
2、 做好安裝調試記錄,包括產(chǎn)品標識性信息、用戶(hù)的詳細信息及相關(guān)人員信息。
3、 對公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。
4、 服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、 認真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
6、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
7、 參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓。
8、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
內控結算員崗位職責
1、 掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度,項目負責人確定回款時(shí)間后由內控部對資金進(jìn)行協(xié)調使用。
2、 協(xié)調資金原則:對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執行。
3、 與合同執行人確認合同執行計劃書(shū),合同執行前由項目負責人確定驗收時(shí)間、回款時(shí)間、由內控部監督執行情況。
4、 貨物到公司24小時(shí)內督促項目負責人將貨物運到用戶(hù)處。
5、 由財務(wù)部制定驗收單,由內控部進(jìn)行前期驗收。
6、 定期參加部門(mén)人員培訓。
7、 完成公司的所下達的其他工作。
8、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
銷(xiāo)售代表崗位職責
1、 協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷(xiāo)售額,并確保項目利潤率。
2、 協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。
3、 協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、 本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
5、 本項目組技術(shù)資料編寫(xiě),日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。
6、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成標書(shū)制作。
7、 項目進(jìn)行信息的反饋工作。
8、 積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
9、 在經(jīng)理指導下開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
軟件部經(jīng)理崗位職責
1、根據公司運營(yíng)管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實(shí)施,確保完成公司下達的經(jīng)營(yíng)責任指標。
2、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)服務(wù)工作,組織開(kāi)展市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,掌握競爭對手動(dòng)態(tài),及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場(chǎng)競爭中的主動(dòng)。
3、組織實(shí)施公司機構和人員的調整設置、績(jì)效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標的實(shí)現。提供項目的設計方案,協(xié)助公司順利接下項目。
4、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
5、協(xié)助用戶(hù)完成需求分析報告和開(kāi)題立項所需的各種報告。
6、研究和制定項目的技術(shù)方針和目標。
7、編寫(xiě)詳細的設計方案,確定項目的組成人員和分工。
8、配備開(kāi)展項目所需的各種資源。
9、掌管項目開(kāi)發(fā)資金的運用。
10、協(xié)調用戶(hù)和工作人員的相互交流。
11、領(lǐng)導開(kāi)發(fā)人員研制完成項目。
12、保證項目達到合同規定的技術(shù)指標。
13、協(xié)助用戶(hù)完成項目的檢查和驗收,提供各種必要的材料。
14、協(xié)助財務(wù)部門(mén)回收項目費用。
15、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
16、開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
17、定期組織部門(mén)人員培訓。
18、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
軟件代理崗位職責
1、 確保完成計劃銷(xiāo)售額,并確保項目利潤率。
2、 及時(shí)將所代理軟件的相關(guān)資料送達客戶(hù),并進(jìn)行深入的介紹,采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。
3、 經(jīng)常與用戶(hù)聯(lián)系,了解用戶(hù)對軟件的反映及需求情況,制定出公司切實(shí)可行的推廣計劃認真落實(shí)執行。
4、 及時(shí)與開(kāi)發(fā)商溝通,取得開(kāi)發(fā)商的技術(shù)支持,與開(kāi)發(fā)商一起做好技術(shù)培訓和售后服務(wù)工作。
5、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
6、 每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶(hù)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
7、 控制項目費用。
8、 參加本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓
9、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
程序員崗位職責
1、 確保完成計劃銷(xiāo)售額。
2、 參加用戶(hù)需求調研,詳細記錄用戶(hù)的需求,結合自身所掌握的編程技術(shù),提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫(xiě)出實(shí)現各項功能的完整代碼。
3、 負責所編程序的自測試工作,參加系統集成和安裝。編寫(xiě)用戶(hù)操作使用說(shuō)明書(shū)。
4、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。
5、 完成公司交給的其他任務(wù)。
6、 經(jīng)常了解用戶(hù)的意見(jiàn)和需求,不斷完善軟件功能,達到用戶(hù)滿(mǎn)意。
7、 公司開(kāi)發(fā)項目和數據要嚴格保密,不許泄漏。
8、 定期參加部門(mén)人員培訓。
9、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
財務(wù)經(jīng)理崗位職責
1、 協(xié)助經(jīng)理制定公司年度和階段性市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)工作計劃和工作目標并組織實(shí)施,確保完成公司下達的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理指標。
2、 貫徹執行《會(huì )計法》等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀律、財會(huì )制度的行為,發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)向財務(wù)副總或總經(jīng)理匯報,確保各項財務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規定。
3、 組織實(shí)施公司機構和人員的調整設置、績(jì)效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標的實(shí)現。
4、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動(dòng)態(tài),倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
5、 指導財會(huì )業(yè)務(wù)處理,采購貨比三家詢(xún)價(jià)備案,強化資金管理。
6、 準確審核報銷(xiāo)的各種票據。
7、 定期組織部門(mén)人員培訓。
8、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
會(huì )計崗位職責
1、 貫徹執行《會(huì )計法》等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀律、財會(huì )制度的現象,發(fā)現重大問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導報告,確保企業(yè)各項財務(wù)活動(dòng)符合有關(guān)規定。
2、 審核各部門(mén)編制的費用報表,辦理收入、成本、資金等會(huì )計核算,按時(shí)編制各種財務(wù)報表,使經(jīng)營(yíng)成果得到準確及時(shí)反映。根據國家有關(guān)規定,嚴格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。
3、 負責對公司調撥、庫管、出納等財務(wù)工作的協(xié)調與管理。協(xié)調各崗每月以報表方式對賬目做出結算。
4、 負責公司財務(wù)收支核算,即對各類(lèi)報表的審核、監督及核銷(xiāo)工作。
5、 保管好各類(lèi)財務(wù)資質(zhì)證件、印章。
6、 編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細賬、登記帳簿、科目匯總表及財務(wù)報表。
7、 協(xié)調出納員進(jìn)行資金業(yè)務(wù)管理。
8、 對進(jìn)項發(fā)票進(jìn)行登記,并及時(shí)到稅務(wù)機關(guān)認證。
9、 按時(shí)報稅、交稅。協(xié)調好稅務(wù)部門(mén)的工作。
10、編制應收應付、往來(lái)款項報表,每月傳達到公司各部門(mén)進(jìn)行帳目核對。
11、定期參加部門(mén)人員培訓。
12、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
出納員崗位職責
1、 遵守國家規定的各項財經(jīng)紀律及公司的財務(wù)制度。
2、 負責現金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作,定期進(jìn)行貨幣資金的業(yè)務(wù)核算;做到所有賬目日清日結、準確無(wú)誤。
3、 費用報銷(xiāo)嚴格執行經(jīng)理簽字、部門(mén)經(jīng)理簽字、經(jīng)辦人簽字手續,對每張票據嚴格把關(guān),嚴格控制費用,做到有據可依。
4、 按時(shí)填報各種現金銀行、費用等月報表。
5、 及時(shí)辦理訂貨匯款、必須嚴格把關(guān),手續齊全方可辦理,編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額及余額。
6、 保管好各種印章,按規定使用。
7、 保管好各類(lèi)原始票據以備查找。
8、 定期參加部門(mén)人員培訓。
9、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
調撥員崗位職責
1、 嚴格按照調撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續。按照商務(wù)部訂單辦理商品入庫手續;
2、 協(xié)助保管員對每項商品的名稱(chēng)、型號、規格數量進(jìn)行認真檢查,合格后方可辦理入庫手續;
3、 根據商務(wù)部確定價(jià)格或按合同金額辦理出庫手續、并登記保管客戶(hù)所簽欠條及時(shí)催要欠條或單據;
4、 根據出入庫手續錄入管家婆財務(wù)系統,并登記賬簿;
5、 庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符;
6、 當日工作當日完成,每月及時(shí)出統計報表;
7、 定期參加部門(mén)人員培訓。
8、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
庫管員崗位職責
1、 熟知商品的品名、特性、功能外觀(guān),做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數。
2、 保管商品、賬目清晰、每月對賬盤(pán)點(diǎn)庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。
3、 商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數量及破損情況、發(fā)現問(wèn)題立刻匯報。
4、 經(jīng)常查物點(diǎn)數、分門(mén)別類(lèi)管理、定期盤(pán)點(diǎn)、做到心中有數、拒絕外人或其他工作人員隨意進(jìn)入庫房。
5、 商品擺放井然有序,做到一目了然,學(xué)會(huì )分析冷背呆滯積壓庫存的合理調整,提出建議。
6、 嚴格按調撥員程序辦理出入庫,賬、物、表三對清,當天業(yè)務(wù)當日完成,不許他人代辦。
7、 定期參加部門(mén)人員培訓。
8、 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
結款員崗位職責
1、 及時(shí)將驗收單,調撥單,付款單,公司發(fā)票交給物資裝備財務(wù)或油公司財務(wù),掌握每筆款項的結款金額及運行情況。
2、 及時(shí)跟蹤每筆款項辦理情況,需返給客戶(hù)的單據要及時(shí)返單。
3、 在結款過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)處理,如處理不了及時(shí)向公司匯報。
4. 定期參加部門(mén)人員培訓。
5. 按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作。
6. 樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
后勤部經(jīng)理崗位職責
1、 嚴格控制公司的手機費、車(chē)費、水電費、采暖費等費用的支出,每月向公司匯報費用的使用情況。
2、 負責司機、保安、保潔員制度執行情況的監督檢查,宿舍管理、衛生管理,并作好記錄。
3、 負責公司員工的考勤管理工作。
4、 負責食堂用餐與采購工作,要有采購計劃,葷素搭配,保證質(zhì)量。
5、 定期檢查食堂衛生炊具物品管理工作,定期檢查危險品,保證安全。
6、 負責車(chē)輛安全檢查、保養、維修、養路費、油料費使用工作。
7、 負責公司福利及辦公用品的采購,發(fā)放等工作。
8、 每年1-5月份辦理公司資質(zhì)年檢。
9、 每月辦理員工養老、失業(yè)保險、中保公司保險。
10、定期組織部門(mén)人員培訓。
11、樹(shù)立索福公司的專(zhuān)業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
駕駛員崗位職責
1、 每天必須提前10分鐘到公司發(fā)動(dòng)車(chē)輛并在上班前提出車(chē)庫。
2、 下班后需將車(chē)輛入庫并將車(chē)鑰匙交到更夫手里。
3、 司機嚴禁開(kāi)帶病車(chē)輛。
4、 出車(chē)前必須嚴格檢查車(chē)輛各部位是否正常,手續是否齊全,做到安全出車(chē)。
5、 要服從帶車(chē)人員的調動(dòng),不許擅自脫崗,協(xié)助帶車(chē)人完成任務(wù)。
6、 行駛中嚴格遵守交通規則,如出現違章現象而造成的罰款和人車(chē)事故,后果自負。
7、 不準跑私車(chē),有公司安排方可出車(chē)執行任務(wù)。
8、 日常要加強車(chē)輛的維修和保養,要定時(shí)檢查車(chē)輛的制動(dòng)情況,機油是否正常以及易損件部位,負責車(chē)庫衛生。
9、 離開(kāi)車(chē)輛時(shí)必須檢查車(chē)門(mén)是否鎖好,方可離開(kāi)。
10、不出車(chē)時(shí),主動(dòng)承擔一些力所能及的工作,如樓房維護,水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛(ài)護車(chē)輛,保持車(chē)容、車(chē)貌整潔(洗車(chē)費不與報銷(xiāo)),收車(chē)必須入庫,不許亂停放車(chē)輛或轉借他人。
12、參加部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓。
保潔員職責
1、 負責總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師辦公室清潔衛生。
2、 負責二樓至五樓及衛生間在營(yíng)業(yè)期間的衛生。
3、 負責門(mén)窗、窗臺、窗簾的清潔衛生。
4、 負責花草的澆水和養護。
5、 監督、制止他人不清潔習慣,提醒他人搞好環(huán)境衛生。
炊事員崗位職責
1、 保持個(gè)人及廚房、餐廳的衛生,做到衣著(zhù)干凈、炊具清潔。
2、 不要把購進(jìn)食品亂堆亂放,生、熟、肉、菜分別擺放。
3、 做到主副食搭配,多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱,味道鮮美可口。
4、 開(kāi)餐時(shí)間: 早餐6:50-7:20
午餐11:30—12:30 晚餐17:00—17:30
周六、日:早餐8:00—8:30
5、 非開(kāi)餐時(shí)間,不許帶外人進(jìn)入廚房。
6、 做好每日三餐的收費登記工作及時(shí)報后勤部統計。
7、 負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,嚴防丟失及毀損。
8、 控制食堂費用,努力降低各種食品加工成本。
9、 保證食堂食品的質(zhì)量、數量,使職工能夠安全食用。
10、 管理好易燃易爆用具,飯后嚴格檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
11、 節約用水、用電增強節能意識。
12、 協(xié)助更夫維護公司宿舍紀律。
更夫崗位職責
1、 每天下午17點(diǎn)準時(shí)接管司機車(chē)庫鑰匙,嚴格保管好車(chē)庫車(chē)輛,大門(mén)鑰匙,不能轉給他人,不能丟失。
2、 每天下午16:30將2、3、4、5樓大廳及衛生間紙簍清理干凈,用垃圾袋運走。
3、 每天7:30分前,在崗位準備等待司機提車(chē),提車(chē)后將車(chē)庫鑰匙保管好。
4、 負責打掃公司樓前、車(chē)庫外衛生,做到及時(shí)清理,保持干凈。
5、 每天夜間在二十點(diǎn)、零點(diǎn)、清晨四點(diǎn)對車(chē)庫、財務(wù)室、總經(jīng)理辦公室等重地進(jìn)行檢查,看是否有異,F象,并做好記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報警。
6、 對公司復印機、飲水機、電腦檢查是否關(guān)機。
7、 負責2、3、4樓用電管理,,每晚八點(diǎn)準時(shí)熄燈及打開(kāi)樓頂霓虹燈。
8、 負責監督管理住寢人員的日常就寢管理,對夜不歸寢,違法亂紀的有權制止并匯報公司。
9、 對外來(lái)人員的拜訪(fǎng)做好登記和記錄,并謝絕外來(lái)人員住寢。
10、 在晚五點(diǎn)至第二天八點(diǎn)接聽(tīng)打入公司所有電話(huà),并負責聯(lián)絡(luò )公司的有關(guān)人員,做到及時(shí)傳達,不漏報,不遲報。
11、 熟練使用滅火器材。
崗位職責說(shuō)明書(shū)14
1、應按規定嚴格執行入庫手續,物料或成品進(jìn)倉時(shí),要核實(shí)數量、規格、種類(lèi)是否與貨單一致,物料入庫時(shí)還要核對是否按采購訂單的數量和要求的交貨日期交貨。
2、入庫的物料和成品應分堆放整齊,杜絕不安全因素,并設物料卡,標識清楚。
3、存貨入庫后應及時(shí)入賬,準確登記。
4、領(lǐng)用物料部門(mén)應開(kāi)具領(lǐng)料單,若需配套領(lǐng)料時(shí),應配套領(lǐng)用,倉管員應按審核無(wú)誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。
5、成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨,手續不全不予以發(fā)貨,如遇特殊情況,則須獲得公司領(lǐng)導同意后方可發(fā)貨,事后應補方可發(fā)貨。
6、車(chē)間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后,應及時(shí)登記有關(guān)賬卡。
7、倉管員應堅持日清月結,憑單下賬,不跨月記賬,按時(shí)上交報表,做到賬、物、卡一致。
8、倉管員要定期做好盤(pán)點(diǎn)工作。計算倉庫內現有的物料種類(lèi)與數量,掌握和明了庫存的實(shí)際情況,作為采購或進(jìn)貨的參考。物料經(jīng)盤(pán)點(diǎn)后,若發(fā)生實(shí)際庫存數量與賬面結存數量不符,除追查差異的原因外,還要編制盤(pán)點(diǎn)損溢單,經(jīng)審批后調整賬面數字,使之與實(shí)際數字相符。
9、隨時(shí)了解倉庫的儲備情況,有無(wú)儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現象的發(fā)生,并即時(shí)上報。
10、定期上報不合格存貨資料,并根據有關(guān)規定即時(shí)處理。
11、做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內清潔、整齊、空氣流通,定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。
12、嚴禁在倉庫內吸煙、用火和亂接使用電器。
13、上下班前應做好門(mén)、窗、電、水的開(kāi)關(guān)工作。
14、倉管員要按時(shí)上下班,遵守公司各項規章制度,如遇工作忙,要延長(cháng)工作時(shí)間,倉管人員要無(wú)條件服從。
15、倉管員要立足本職,堅守崗位,熟練業(yè)務(wù),具備高度責任感,要樂(lè )于聽(tīng)取他人意見(jiàn)或批評,服從領(lǐng)導、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺(jué)維護本公司的良好形象和聲譽(yù)。
16、要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類(lèi)文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件帶出廠(chǎng)外。
17、調動(dòng)或離職前,首先辦理賬目移交手續,要求逐項核對點(diǎn)收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及上級主管人員必須簽字確認。
18、倉管人員如不履行自己的職責,對公司的財產(chǎn)造成損失,公司有權追究其經(jīng)濟責任,對廠(chǎng)情況嚴重的,應追究其法律責任。
崗位職責說(shuō)明書(shū)15
崗位名稱(chēng):銷(xiāo)售員部門(mén)
崗位編號:
報告對象:營(yíng)銷(xiāo)總監
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區域內的工作計劃、行使市場(chǎng)管理職能,負責公司產(chǎn)品在區域內的市場(chǎng)宣傳/走訪(fǎng)/銷(xiāo)售工作;
b)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);(有關(guān)辦法見(jiàn)《銷(xiāo)售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶(hù)的市場(chǎng)需求;
d)了解同行的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略與產(chǎn)品特征,公司產(chǎn)品在區域市場(chǎng)上的占有率等工作,
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a)接受營(yíng)銷(xiāo)總監領(lǐng)導,服從區域負責人工作安排.
b)銷(xiāo)售工作流程按《銷(xiāo)售員管理條例》執行
c)每月按照《銷(xiāo)售員巡訪(fǎng)流程》開(kāi)展工作
d)參與區域各類(lèi)展覽(展示)活動(dòng);
e)對外承接業(yè)務(wù),草簽合同文本、完成崗位定額指標
f)每月反饋區域市場(chǎng)用戶(hù)信息和需求,了解同行的產(chǎn)品和銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)
g)執行區域內營(yíng)銷(xiāo)工作的計劃落實(shí)和實(shí)施
h)接受區域負責人的工作安排和調配
i)督導見(jiàn)習銷(xiāo)售員的營(yíng)銷(xiāo)工作
j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)
3.督導部屬:
見(jiàn)習銷(xiāo)售員
4.工作合作對象
a)營(yíng)銷(xiāo)總監
b)商務(wù)部辦公室
c)高級銷(xiāo)售代表
d)銷(xiāo)售代表
e)見(jiàn)習銷(xiāo)售員
b)商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶(hù)
c)同行與競爭對手
5.關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
在銷(xiāo)售區域內,完成公司生產(chǎn)的各類(lèi)印刷機械(成品)銷(xiāo)售任務(wù),(每年按公司總體銷(xiāo)售目標依據本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿(mǎn)完成每一項基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗要求(學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作年限、崗位年限)
a)大專(zhuān)以上b)機械、電氣、印刷、商務(wù)專(zhuān)業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲,女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.
c)能適應長(cháng)期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑
4.表達技能(書(shū)面/口頭)
a)有書(shū)面及較強語(yǔ)言表達能力.b)思維敏捷,有社會(huì )交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無(wú)
6.資格證書(shū)
a)國家教育部頒發(fā)的大專(zhuān)以上證書(shū).
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