- 相關(guān)推薦
行政服務(wù)中心演講稿（精選11篇）
演講稿的寫(xiě)法比較靈活，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在現實(shí)社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用演講稿，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的行政服務(wù)中心演講稿，希望能夠幫助到大家。
行政服務(wù)中心演講稿 1
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！我是行政服務(wù)中心水務(wù)局窗口的xxx，今天我要演講的題目是《將服務(wù)理念根治于心》。在行政服務(wù)中心有著(zhù)這樣一群人，他們簡(jiǎn)單、平凡，他們努力上進(jìn)、充滿(mǎn)朝氣；他們用自己的熱情和笑臉，為人民群眾帶著(zhù)一陣陣春天的氣息，為行政服務(wù)中心譜寫(xiě)出一曲曲文明的頌歌！今天，作為他們中的一員站在這里，我感到無(wú)比高興與自豪！
當我想到這個(gè)主題的時(shí)候，我問(wèn)了自己這樣一個(gè)問(wèn)題：服務(wù)理念在我們水務(wù)局窗口，具體體現在哪里？?jì)H僅是一句話(huà)掛在嘴邊嗎？還是一種偶爾在腦海中一閃而過(guò)的想法？還是被淹沒(méi)在一行行文字的書(shū)卷中？都不是，我想，服務(wù)理念對我們來(lái)說(shuō)，應該是一種態(tài)度，一種情懷，更是一種責任。
還記得有一次有兩名情緒焦慮的老大爺到水務(wù)局窗口辦理相關(guān)證件。經(jīng)了解后才知道，客戶(hù)因為對辦理流程不熟悉，跑錯了很多地方。我便耐心的解釋起來(lái)，老大爺直接粗暴的打斷了我的講話(huà)，當我試圖再次解釋的時(shí)候，一位老大爺就用手指著(zhù)我罵罵咧咧，面對一肚子怨氣的老大爺我給他們倒了茶，讓他們坐下來(lái)休息一會(huì )，最后才認真的辦理相關(guān)證件，到后來(lái)，兩位老大爺的焦慮的表情也露出了笑容，事情也圓滿(mǎn)的解決。
通過(guò)這件事情，我深深到了，在行政服務(wù)中心工作，雖然沒(méi)有業(yè)務(wù)員的風(fēng)吹雨曬，沒(méi)有值班人員的日夜堅守，但我們的形象就代表著(zhù)水務(wù)局，自己對于事情的處理結果的好壞直接影響了百姓對水務(wù)局印象，我也學(xué)會(huì )深刻的體驗群眾的心情，學(xué)會(huì )換位思考，把每一位群眾當做親人，努力提高自己的服務(wù)素質(zhì)。用真誠迎接每一位群眾，用微笑溫暖著(zhù)群眾的心。在日常工作中，大家為了提供自己的服務(wù)形象及服務(wù)水平都做了積極的努力和應對準備。每天都按時(shí)修整裝容，及時(shí)總結工作流程、查缺補漏。在平時(shí)的服務(wù)中，責任心促使我們更好、更快的為客戶(hù)解決問(wèn)題，提高服務(wù)水平。
在行政中心水務(wù)局窗口的.學(xué)習生活，不僅豐富了我的工作經(jīng)驗，也讓我對自己的崗位多了一份責任感。在以后工作中，我將“責任”二字銘記于心，讓其成為我腦海中一種強烈的意識。一方面，勤于學(xué)習，努力挖掘進(jìn)步之源。時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，將所學(xué)知識運用到工作時(shí)間中去。對于工作中遇到的問(wèn)題，積極向經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習。另一方面，我勇于創(chuàng )新，探索成功之道。我會(huì )應該始終保持蓬勃向上的朝氣，創(chuàng )優(yōu)爭先的士氣、開(kāi)拓創(chuàng )新的勇氣，以創(chuàng )造性的精神來(lái)開(kāi)展工作，為建設更好的明天而共同努力。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在這個(gè)過(guò)程中，對于我來(lái)說(shuō)把工作中的每一點(diǎn)小事都做好就是幸福！在這個(gè)平凡而光榮的崗位，雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，沒(méi)有曲折離奇的故事。但我會(huì )用滿(mǎn)腔執著(zhù)，書(shū)寫(xiě)著(zhù)對事業(yè)的珍愛(ài)；用敬業(yè)奉獻，詮釋著(zhù)責任的內涵，點(diǎn)點(diǎn)滴滴雖然平凡瑣碎，長(cháng)長(cháng)久久卻匯集成和諧的旋律！
我的演講完了，謝謝大家！
行政服務(wù)中心演講稿 2
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！我是行政服務(wù)中心建設局窗口的xxx，很榮幸能參加這次演講比賽，今天我要演講的題目是《完善服務(wù)理念·構建和諧‘中心’》。
橋梁在橋墩的支撐下，顯得更加堅實(shí)；生命在時(shí)空的沉淀中，顯得更加有價(jià)值，行政服務(wù)中心的成長(cháng)與發(fā)展離不開(kāi)每一位工作人員的真誠奉獻。在這個(gè)充滿(mǎn)活力的大家庭里，我深深感受到了大家積極進(jìn)取、團結協(xié)作的工作熱情，從一件件小事中，我也清楚地看到了我們工作的不平凡之處，特別是身邊的同事們孜孜追求的腳步，頑強奮斗的意志，深深感動(dòng)著(zhù)我的心靈。在這里，沒(méi)有豐富多彩的工作內容，沒(méi)有奢華的工作環(huán)境，沒(méi)有隨遇而安的工作態(tài)度，大家卻憑借高度的敬業(yè)奉獻精神、精湛的業(yè)務(wù)知識和廢寢忘食、忘我工作的態(tài)度，鑄造了工作一個(gè)又一個(gè)的輝煌。
近年來(lái)，隨著(zhù)人民生活水平的日益提高，建設局窗口的事情也越來(lái)越多，同時(shí)我也深刻地意識到：我們的責任重于泰山！記得有一次，xx企業(yè)準備周一去省城融資，在周六才知道需要帶齊兩證一書(shū)，但是要辦理齊全這些手續需要多個(gè)流程，同時(shí)還要得到多個(gè)部門(mén)的簽字辦理，時(shí)間顯的很倉促。這時(shí)候企業(yè)的負責人非常著(zhù)急，因為這項融資是他們好不容易才爭取到的機會(huì )，事關(guān)企業(yè)的生存。這時(shí)候我們我們建設局窗口積極履行工作責任，發(fā)揚“服務(wù)好、質(zhì)量高、群眾滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，主動(dòng)幫該企業(yè)聯(lián)系規劃處，村鎮辦，建管處三部門(mén)，最終各部門(mén)加班加點(diǎn)，終于完成了審批流程，后來(lái)該企業(yè)也比較順利的完成了融資。類(lèi)似于這樣的還有很多，正是這些一個(gè)個(gè)平凡而鮮活的人物，一樁樁真切而偉大的事例，攜一縷縷春風(fēng)，帶給我萬(wàn)千感動(dòng)。
全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢，脫離群眾是我們黨執政后的最大危險。作為行政服務(wù)中心的.一員，我們的工作直接面向群眾，直接接觸群眾，直接體會(huì )群眾的疾苦。因此，我們對群眾應該有著(zhù)比一般干部，一般工作人員更加深厚的感情，始終把人民群眾的利益放在第一位。在開(kāi)展行政審批的過(guò)程中，一切以人民群眾滿(mǎn)不滿(mǎn)，人群群眾高不高興作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻站在“假如我是一個(gè)被審批者”的角度思考工作，站在被審批者的角度為他們出點(diǎn)子、想法辦，解困難，以只爭朝夕的工作精神，時(shí)不我待的工作態(tài)度，以“從嚴、從細、從實(shí)”的標準要求自己，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)，學(xué)習科學(xué)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，把服務(wù)群眾的審批工作一線(xiàn)作為培養鍛煉自己的基礎陣地，在同人民群眾的朝夕相處中增進(jìn)對群眾的思想感情、增強服務(wù)群眾科學(xué)本領(lǐng)。同時(shí)，作為行政服務(wù)中心的一員，我們也要樹(shù)立憂(yōu)患意識，堅持創(chuàng )新發(fā)展，清醒地把握經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展過(guò)程中面臨的種種壓力，創(chuàng )新群眾工作的新機制，探索群眾工作新方法，真誠傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，把人民群眾賦予我們的權利用好，用實(shí)，用恰當，使行政服務(wù)中心窗口成為推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅強戰斗堡壘。
取得的成績(jì)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才能展現未來(lái)。承續著(zhù)過(guò)去的努力與奮斗，行政中心將在浩瀚的大海中再次揚帆起航，駛向未來(lái)，讓我們把今天的成績(jì)和榮譽(yù)作為我們再踏征程的戰鼓，作為我們繼續闊步前進(jìn)的號角，上下一心，發(fā)奮圖強，奮勇前進(jìn)，站在歷史發(fā)展的新高點(diǎn)，為建設新時(shí)代的服務(wù)中心共同努力！
行政服務(wù)中心演講稿 3
同志們：
經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的努力工作，今天，終于迎來(lái)了我縣行政服務(wù)中心開(kāi)業(yè)的喜慶日子，這是我縣經(jīng)濟社會(huì )生活中一件大事、實(shí)事，也是一件喜事。首先，借此機會(huì )，我代表縣委、縣政府對各位的光臨表示熱烈的歡迎，對向支持“中心”建設的單位和同志表示衷心的感謝!
建立行政服務(wù)中心是優(yōu)化我縣經(jīng)濟環(huán)境、簡(jiǎn)化辦事程序、提高辦事效率、推行政務(wù)公開(kāi)、規范行政行為、從源頭上遏制敗現象的根本措施。在制度上建立起服務(wù)成龍配套、辦事廉潔高效的行政服務(wù)體系，切實(shí)為公民、法人和其他組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)。這是政府運行機制的一個(gè)創(chuàng )新，也是營(yíng)造良好投資環(huán)境的需要，更是加強黨風(fēng)廉正建設和行風(fēng)建設的有效手段。
在“中心”的籌建過(guò)程中，各單位都能夠落實(shí)縣委、縣政府的決策，積極支持和配合“中心”的籌建工作，我希望各個(gè)部門(mén)要認清這項工作的`長(cháng)期性與重要性，下定決心，排除各種思想障礙和阻力，堅定不移的把這件事辦好。今后，凡進(jìn)中心辦理的業(yè)務(wù)，必須在中心辦理，嚴禁“廳內受理，廳外轉傳，廳外審批”，嚴禁“廳內受理，廳外也受理”。各單位主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導要經(jīng)常到“中心”窗口了解情況，聽(tīng)取匯報，現場(chǎng)協(xié)調和辦結有關(guān)重大審批事項。負責窗口工作的領(lǐng)導不能分而不管。對于協(xié)辦事項，各協(xié)辦部門(mén)要顧全大局，主動(dòng)配合，服從協(xié)調，不得互相推諉扯皮，力爭做到真正的一條龍服務(wù)。
行政服務(wù)中心形象的優(yōu)劣，黨和政府形象的好壞，與“中心”窗口工作人員的素質(zhì)和精神狀態(tài)息息相關(guān)。窗口人員必須嚴格遵守各項規章制度，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，以強烈的責任心和敬業(yè)精神，認真學(xué)習政策、法規，熟練掌握本窗口業(yè)務(wù)，用準、用活政策，不斷提高自身素質(zhì)，努力為人民群眾服好務(wù)，為企業(yè)基層服好務(wù)，為我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服好務(wù)。
同時(shí)“中心”要嚴格按照縣政府制定的各項規章制度，加強對各窗口的監督管理和考核，并在“中心”運行過(guò)程中逐步建立起科學(xué)完善的管理體系，確�！爸行摹苯】颠\轉，要針對現行行政審批煩瑣復雜、周期長(cháng)、效率低等問(wèn)題，不斷簡(jiǎn)化辦事程序，減少辦事環(huán)節，改善管理，強化服務(wù)。要不斷總結經(jīng)驗，把“中心”辦出特色，辦出水平，努力達到審批程序嚴密，審批手續簡(jiǎn)化，審批效率明顯提高的要求。
同志們，縣行政服務(wù)中心的建立，是政府運行機制的創(chuàng )新，是增創(chuàng )競爭新優(yōu)勢，構筑更高發(fā)展平臺的重要舉措，希望進(jìn)駐部門(mén)和全體工作人員不負眾望，不辱使命，強化服務(wù)意識、效率意識，真正把“中心”辦成政府的“形象工程”、“民心工程”和“陽(yáng)光工程”，為我縣經(jīng)濟社會(huì )全面進(jìn)步做出更大的成績(jì)！
行政服務(wù)中心演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓：
在這風(fēng)和日麗、艷陽(yáng)高照的美好日子里，經(jīng)過(guò)我們艱苦奮斗，頑強拼搏，終于迎來(lái)了xx鎮創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心正式奠基開(kāi)工的大喜日子。我代表xxx建筑有限公司表示熱烈祝賀！
xx鎮創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心是開(kāi)發(fā)區黨工委、管委會(huì )和xx鎮黨委、政府高瞻遠矚，造福人民的德政工程；是政府為改善機關(guān)干部辦公環(huán)境的一件大好事，符合實(shí)際，順乎民心；是振興xx鎮經(jīng)濟，加快xx鎮經(jīng)濟社會(huì )各項事業(yè)發(fā)展的實(shí)事工程，我們?yōu)橛行页袚@個(gè)工程建設感到十分的高興，這是開(kāi)發(fā)區黨工委、管委會(huì )和xx鎮黨委、政府及xx鎮全鎮人民對我們的.信任，是領(lǐng)導對我們的厚愛(ài)，我們一定不辜負各級政府、領(lǐng)導和廣大人民對我們的期望，抓住這一難得的機遇，發(fā)揚我們公司吃苦耐勞、勇?tīng)幭蠕h、令行禁止的優(yōu)良傳統，精心組織，精心施工。在保證質(zhì)量、安全的前提下，確保工程按期交付使用。我們一定遵章守紀，接受管理，文明施工，力爭將這一工程建設為我鎮甚至是我區的形象工程和地標性建筑。
在此，我們衷心感謝區、鎮各位領(lǐng)導，各有關(guān)部門(mén)為xx鎮創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心的順利奠基開(kāi)工提供的全方位的服務(wù)和支持，為xx鎮創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心項目的早日竣工所付出的心血和努力。
最后預祝xx鎮創(chuàng )業(yè)服務(wù)中心工程項目建設取得圓滿(mǎn)成功。
行政服務(wù)中心演講稿 5
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！我來(lái)自xxx局。臨時(shí)接替窗口工作整整一個(gè)月，能有這樣的機會(huì )參與演講活動(dòng)，感到非常榮幸。這為我提供了一個(gè)感受中心人風(fēng)采，學(xué)習中心人精神的平臺。我演講的題目是《有一種文明叫愛(ài)崗敬業(yè)》。
文明是寬泛的，它體現在我們生活中的各個(gè)領(lǐng)域。對于我們中心人來(lái)說(shuō)，文明是什么呢？有人說(shuō)是工作中多一個(gè)微笑，也有人說(shuō)是工作中多一句問(wèn)候，還有人說(shuō)就是工作中多一份傾聽(tīng)……我以為這些都是文明的表象，從更深層的意義上講，文明就是愛(ài)崗、文明就是敬業(yè)。沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)，做一個(gè)文明的中心人只能是一句空話(huà)。
或許有人要說(shuō)，我們的崗位太平凡了，我們也太平凡了。是的，窗口的工作是平凡的，我們也是平凡的。平凡得就像大地上的一顆小草，平凡得猶如滄海中的一滴水珠�？勺鲆活w小草能怎樣？不能綠遍大地，至少可以給人春色；做一滴水珠又何妨？難解半寸干旱，誰(shuí)又說(shuō)有時(shí)它不是一股清泉？
在中心工作的這段時(shí)間里，每一個(gè)人、每一句話(huà)、每一件事都讓我深切地體會(huì )到做一名窗口工作人員的艱難與不易。有人用重復、機械、枯燥、乏味八個(gè)字描述窗口的工作。但是有兩位同志在窗口一干就是7、8年，一位是安監局窗口楊處長(cháng)，今年58歲，另一位是房管局窗口的陳大姐，下個(gè)月就要退休了。工作中他們受過(guò)委屈，也遭過(guò)誤解�？蛇@些年來(lái)，他們一直在這方小小的窗口默默地堅持著(zhù)。再看看我們xx窗口的劉處長(cháng)，一個(gè)月前，同事生病，我臨時(shí)到窗口接替工作。不巧的是，劉處的父親突然病危，住進(jìn)了重癥監護室。我說(shuō)窗口有我呢，有什么事你就去忙吧！可劉處在父親去世前，硬是沒(méi)請一天假。是什么支撐著(zhù)他們？那就是愛(ài)崗敬業(yè)的精神。
其實(shí)在中心還有不少像他們這樣本應退居二線(xiàn)的老同志，他們曾在這方舞臺上展示過(guò)自己的青春；也曾在這片沃土上揮灑過(guò)自己的汗水。如今，他們卻依然在一線(xiàn)忘我的工作，依然為中心的'事業(yè)默默奉獻，依然為我們年輕人樹(shù)立著(zhù)值得驕傲和學(xué)習的榜樣。什么叫愛(ài)崗，怎樣算敬業(yè)？這就是最好的回答！
愛(ài)崗敬業(yè)，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà)，他是一種精神，也是對文明的最好詮釋�？此破椒�，實(shí)則意味深長(cháng)。戰士的生命因雪山哨所而剛強，老師的生命因三尺講臺而偉大，而我們中心人的生命因愛(ài)崗敬業(yè)而更精彩。
再過(guò)幾天，我可能就要離開(kāi)窗口了，但中心人愛(ài)崗敬業(yè)的精神，中心人文明的風(fēng)采將永遠伴隨和激勵我一路前行。
行政服務(wù)中心演講稿 6
各位領(lǐng)導，同志們，朋友們：
今天，我們在這里隆重舉行縣行政服務(wù)中心奠基儀式，這是全縣城市建設發(fā)展史上一件具有里程碑意義的大事，是我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中值得隆xx賀的一件盛事，更是轉變政府職能、提高服務(wù)效率、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境的一件實(shí)事。在此，我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)向行政服務(wù)中心破土動(dòng)工表示熱烈祝賀，向關(guān)心、支持行政服務(wù)中心建設的干部群眾、社會(huì )各界人士以及工程技術(shù)人員表示衷心的感謝！
行政服務(wù)中心建設工程是禮堂路商貿街建設工程的基礎性配套項目，是縣委、縣政府今年重點(diǎn)實(shí)施的縣城建設十大市政工程之一，也是我縣迄今為止通過(guò)市場(chǎng)化運作、成片開(kāi)發(fā)、整體推進(jìn)、資產(chǎn)置換的最大項目。整個(gè)工程按照“整體規劃，分步實(shí)施”的原則，采用市場(chǎng)運作的方法，分兩期進(jìn)行。今天奠基開(kāi)工的是行政服務(wù)中心的`一期工程，由行政服務(wù)中心綜合樓、行政審批服務(wù)大廳和(我們一定會(huì )做的更好
今年以來(lái)，我縣緊緊圍繞建設21世紀新興能源生態(tài)城市的目標，以加強城市基礎設施建設和完善城市功能為重點(diǎn)，大力實(shí)施了城建“三六九”工程，商務(wù)中心、洙水河公園、麗天大酒店等一批重點(diǎn)工程及基礎設施項目相繼開(kāi)工建設，城市功能日漸完善，城市形象不斷提升，城市化步伐明顯加快。
今天開(kāi)工建設的綜合服務(wù)區工程是我縣今年城建重點(diǎn)工程之一。它地處縣城的黃金地段，集商業(yè)、居住、休閑、娛樂(lè )于一體，不但居住環(huán)境優(yōu)越，而且市場(chǎng)潛力巨大，商業(yè)前景廣闊。它的開(kāi)工建設，對改善居住環(huán)境，提升城市形象，拓展我縣經(jīng)濟發(fā)展的空間，完善載體建設，帶動(dòng)全縣的商貿繁榮和經(jīng)濟發(fā)展，將具有重大的戰略意義。
縣委、縣政府希望各級各有關(guān)部門(mén)要全力搞好配合，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng )造優(yōu)越環(huán)境，營(yíng)造良好氛圍。開(kāi)發(fā)建設單位要堅持“高標準規劃、高起點(diǎn)建設、高質(zhì)量管理、高效能運作”的原則，把綜合服務(wù)區建成我縣代表性、標志性建筑群體，建成個(gè)性鮮明、功能完善的現代化商貿中心，帶動(dòng)二、三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，推動(dòng)縣域經(jīng)濟結構的優(yōu)化和縣域經(jīng)濟全面繁榮。
最后，預祝綜合服務(wù)區建設順利，如期竣工！祝各位領(lǐng)導和同志們身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
行政服務(wù)中心演講稿 7
各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！我是來(lái)自中心的xx，今天我演講的題目是：在平凡中譜寫(xiě)輝煌
我不是歷史學(xué)家，無(wú)法窺探歷史發(fā)展的軌跡。我不是政治學(xué)家，沒(méi)有叱詫風(fēng)云的風(fēng)范，也沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的事業(yè)。我不是經(jīng)濟學(xué)家，更不能撥動(dòng)時(shí)代經(jīng)濟發(fā)展的巨輪。我只是行政服務(wù)中心一名普通的工作人員，平凡的崗位、平凡的工作、平凡的我，但是我把自己的青春融入了社會(huì )發(fā)展的大潮，把自己的熱情注入了中心發(fā)展騰飛的翅膀，成為中心服務(wù)浪潮中一朵小小的浪花，成為時(shí)代交響樂(lè )中一個(gè)跳躍的音符，使自己在平凡的崗位中感受到了人生的價(jià)值，在平凡的`工作中展現出自己閃光的人生。
今天，我榮幸地登上這個(gè)講臺，講述著(zhù)我心中的感受。是“中心”為我提供了為人民服務(wù)的舞臺，是“中心”幫我學(xué)會(huì )了為人民服務(wù)的本領(lǐng)，是“中心”讓我感受到為人民服務(wù)這句話(huà)所包含的責任與使命。我們真切地感受到中心“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨璀璨奪目，熠熠生輝；中心“和諧、嚴謹、創(chuàng )新、奮進(jìn)”的工作氛圍充滿(mǎn)溫馨，令人敬佩。
作為中心的一員，圍繞“提高審批效率，提升服務(wù)水平”的目標，我們要時(shí)刻牢記肩負的責任，我們應該，而且必須竭盡全力做好本職工作，要有時(shí)不我待的緊迫感和嶄新的精神面貌。要有強烈的時(shí)間觀(guān)念和只爭朝夕的精神,時(shí)刻保持一種銳意進(jìn)取和敢于攻堅的勇氣，保持一種勤奮工作的干勁，多干一些工作，多提建議，多獻良策，多為辦事群眾解決各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題，積極探索，勇于實(shí)踐，把新的任務(wù)當成新的起點(diǎn)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。一直以來(lái)，中心人也就是憑借這種精神，在平凡的崗位上，用勤勞的雙手，辛勤的汗水，無(wú)私的奉獻書(shū)寫(xiě)了一個(gè)個(gè)平凡的故事，創(chuàng )造了一個(gè)個(gè)激動(dòng)人心的輝煌。
如果說(shuō)“中心”是一個(gè)溫馨和諧的家園，那么，每個(gè)中心人就是這大家庭的一員。我有幸成為“中心”的一員，我感激，我銘記。如果說(shuō)中心是長(cháng)江，那么，入駐中心的每一窗口猶如涓涓細流，匯入中心廣博的胸懷。大家帶著(zhù)共同的目標走到一起，那就是——群眾的需要，我們的追求，真誠服務(wù)，微笑待人。
真誠服務(wù)源于對群眾的一顆公仆心，源于對專(zhuān)業(yè)知識的進(jìn)取心。真誠服務(wù)并不是簡(jiǎn)單的態(tài)度上的和藹可親，言語(yǔ)上的美麗動(dòng)聽(tīng)，還有其深刻的內涵，就是高績(jì)效。行動(dòng)體現真誠，在行政服務(wù)過(guò)程中如何提速提效，給我們提出了更高的要求，不僅要熟練掌握本職業(yè)務(wù)，同時(shí)要熟悉各部門(mén)業(yè)務(wù)，拓寬知識面，以實(shí)行首問(wèn)負責制，提高行政服務(wù)質(zhì)量和水平。
微笑待人是我們做好行政服務(wù)工作的又一前提，微笑就像春天閃亮的小花，像夏日如水的清風(fēng)，像秋天高潔的云朵，像冬天溫暖的陽(yáng)光。微笑是理性的成熟，是進(jìn)取的活力，是開(kāi)拓的動(dòng)力，是不遠的成功。我們都曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷，在學(xué)校老師的一個(gè)微笑能讓整堂課變得活潑生動(dòng)，在列車(chē)上乘務(wù)員的一個(gè)微笑能使整個(gè)旅程變得輕松愉快，在單位領(lǐng)導的一個(gè)微笑能讓你精神煥發(fā)、充滿(mǎn)干勁。同樣我們的微笑也能使辦事群眾感受到陽(yáng)光般的溫暖，使他們知道為人民服務(wù)不是只貼在墻上的標語(yǔ)，使他們能夠真正感受到我們的專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)精神。微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽(yáng)光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫(xiě)照，是人與人之間最短的距離，只有真正做到“微笑”才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。作為中心的工作人員我們要以"提速增效、優(yōu)質(zhì)便民"為宗旨，愛(ài)崗敬業(yè)，爭當服務(wù)標兵，以無(wú)私奉獻的精神，全心全意為人民服務(wù)。
朋友們，讓我們以豪邁的氣魄和目窮千里的卓識，讓青春的腳步與中心事業(yè)同行！讓我們全身心地投入到加快xx經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的大潮中，使魅力中心更加光彩奪目，更加燦爛輝煌！
行政服務(wù)中心演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
很榮幸能夠站在這里，和大家分享我在行政服務(wù)中心工作的一些感悟。
行政服務(wù)中心，這個(gè)看似普通卻承載著(zhù)重大使命的地方，是政府與民眾直接溝通的橋梁，是服務(wù)的窗口，更是傳遞溫暖與信任的驛站。
在這里，每一天我們都要面對形形色色的群眾，他們帶著(zhù)各種各樣的需求和問(wèn)題而來(lái)。有的是為了辦理企業(yè)注冊，開(kāi)啟創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想的征程；有的是來(lái)辦理社保業(yè)務(wù)，尋求生活的保障；還有的是為了解決一些生活中的瑣碎事務(wù)，期待能得到滿(mǎn)意的答復。而我們的工作，就是要以最快的速度、最專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、最熱情的`服務(wù)，為他們排憂(yōu)解難。
我還記得，有一次一位老大爺前來(lái)辦理老年優(yōu)待證，由于不熟悉流程，顯得有些局促和迷茫。我主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，耐心地為他講解每一個(gè)步驟，幫他填寫(xiě)表格，復印資料。在辦理完成后，老大爺緊緊握住我的手，不停地說(shuō)著(zhù)感謝的話(huà)。那一刻，我深切地感受到，我們的每一個(gè)微笑、每一句問(wèn)候、每一次耐心的解答，對于群眾來(lái)說(shuō)，都是實(shí)實(shí)在在的幫助，都能在他們心中種下溫暖的種子。
在行政服務(wù)中心工作，不僅要有熱情的服務(wù)態(tài)度，更要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。我們需要熟悉各項業(yè)務(wù)的辦理流程、政策法規，這樣才能在面對群眾的咨詢(xún)和疑問(wèn)時(shí)，給出準確無(wú)誤的答復。為了提升自己的業(yè)務(wù)能力，我們常常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習，參加各種培訓和考核，力求做到業(yè)務(wù)精通，讓群眾少跑腿，讓辦事更高效。
同時(shí)，我們也是一個(gè)團隊，一個(gè)緊密協(xié)作的集體。在面對業(yè)務(wù)高峰期，大廳里人來(lái)人往，各個(gè)窗口都排起了長(cháng)隊時(shí)，我們相互支援，主動(dòng)協(xié)調。同事之間會(huì )分享經(jīng)驗，交流處理問(wèn)題的技巧，共同為提高服務(wù)質(zhì)量而努力。正是這種團結協(xié)作的精神，讓我們能夠在繁忙的工作中保持高效運轉，確保每一位群眾都能得到及時(shí)的服務(wù)。
行政服務(wù)中心的工作，雖然平凡，但卻意義非凡。我們用自己的行動(dòng)詮釋著(zhù)服務(wù)的真諦，用耐心和熱情為群眾送去溫暖，用專(zhuān)業(yè)和高效搭建起政府與民眾之間信任的橋梁。
我相信，只要我們每一位在行政服務(wù)中心工作的同志都能堅守崗位，秉持著(zhù)服務(wù)至上的理念，我們就能讓這個(gè)窗口更加明亮，讓服務(wù)的溫度傳遞到每一位群眾的心中。
讓我們攜手共進(jìn)，在行政服務(wù)中心這片土地上，繼續書(shū)寫(xiě)服務(wù)的華章，為打造更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù)環(huán)境貢獻自己的力量！
謝謝大家！
行政服務(wù)中心演講稿 9
尊敬的各位評委、親愛(ài)的朋友們：
大家好！
今天，我演講的題目是《行政服務(wù)中心，服務(wù)為民的前沿陣地》。
當我們談及行政服務(wù)中心，腦海中浮現的或許是那一個(gè)個(gè)明亮的窗口，是來(lái)來(lái)往往辦理業(yè)務(wù)的群眾，以及工作人員忙碌而有序的身影。它，就是這樣一個(gè)地方，處在服務(wù)為民的最前沿，肩負著(zhù)重要的使命。
行政服務(wù)中心的重要性不言而喻。它是政府職能轉變的具體體現，將分散在各個(gè)部門(mén)的審批和服務(wù)事項集中起來(lái)，為群眾和企業(yè)提供一站式服務(wù)。這意味著(zhù)，群眾再也不用為了辦一件事，在各個(gè)部門(mén)之間來(lái)回奔波，節省了大量的時(shí)間和精力。這種便捷的服務(wù)模式，是時(shí)代發(fā)展的要求，也是我們對群眾的承諾。
在這個(gè)特殊的陣地上，我們每天都要與不同的`人打交道。他們有的焦急萬(wàn)分，擔心自己的事情辦不好；有的滿(mǎn)臉疑惑，對辦理流程一無(wú)所知。而我們作為行政服務(wù)中心的工作人員，就是要化解他們的焦慮，解答他們的疑惑。我們要用親切的話(huà)語(yǔ)、耐心的態(tài)度，讓每一位前來(lái)辦事的人感受到家的溫暖。
就拿前陣子一位來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執照的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)吧。他懷揣著(zhù)創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)想，卻在辦理手續時(shí)遇到了不少困難。對相關(guān)政策不了解，對所需材料不清楚，整個(gè)人顯得有些沮喪。我和同事們了解情況后，立刻為他詳細講解政策，幫他梳理所需材料，一步一步指導他完成了營(yíng)業(yè)執照的辦理。當他拿到那本嶄新的營(yíng)業(yè)執照時(shí)，臉上洋溢著(zhù)喜悅的笑容，那一刻，我們也由衷地為他高興。因為我們知道，我們的工作不僅僅是完成一項業(yè)務(wù)辦理，更是在助力他人實(shí)現夢(mèng)想。
然而，要在行政服務(wù)中心做好工作，僅有熱情是不夠的。我們還需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，各項政策法規不斷更新，業(yè)務(wù)辦理流程也會(huì )有所變化。我們必須時(shí)刻關(guān)注這些變化，通過(guò)參加培訓、自主學(xué)習等方式，掌握最新的知識，確保在為群眾服務(wù)時(shí)能夠提供準確、高效的服務(wù)。
而且，行政服務(wù)中心是一個(gè)團隊作戰的地方。各個(gè)窗口之間相互關(guān)聯(lián)，相互協(xié)作。當遇到復雜的業(yè)務(wù)時(shí)，需要我們協(xié)同作戰，共同解決問(wèn)題。比如，在辦理一些涉及多個(gè)部門(mén)審批的項目時(shí)，我們會(huì )與其他窗口的同事密切配合，及時(shí)溝通信息，確保業(yè)務(wù)辦理順利進(jìn)行。
行政服務(wù)中心，就是這樣一個(gè)充滿(mǎn)挑戰與機遇的地方。它是我們服務(wù)為民的前沿陣地，我們在這里用自己的行動(dòng)詮釋著(zhù)服務(wù)的價(jià)值，用熱情與專(zhuān)業(yè)為群眾和企業(yè)鋪就通往成功的道路。
讓我們繼續堅守在這個(gè)陣地上，為打造更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)環(huán)境而努力奮斗！
謝謝大家！
行政服務(wù)中心演講稿 10
同志們：
市政府服務(wù)中心投入運行已三年多了，呈現出穩中加快的發(fā)展態(tài)勢，工作成效一年比一年好，20xx年又邁出了一大步。b心和窗口全體工作人員做了大量的工作，社會(huì )各界普遍反映良好，市委、市政府也予以充分肯定。如何進(jìn)一步地把行政服務(wù)中心辦得更好，談幾點(diǎn)看法，與大家共同探討。沈市長(cháng)還要作重要講話(huà)。
一、進(jìn)一步統一思想，堅持把行政服務(wù)中心越辦越好
已取得的成績(jì)是顯著(zhù)的，但也存在不少亟待解決的問(wèn)題。存在問(wèn)題的根源，還是一個(gè)思想認識的問(wèn)題。 我們必須清楚地認識到，行政服務(wù)中心不是辦不辦的問(wèn)題，而是如何越辦越好的問(wèn)題。
溫家寶在今年2月16日國務(wù)院第三次廉政工作會(huì )議上強調，要加快行政審批制度改革，推行政務(wù)公開(kāi)，探索建立 一個(gè)窗口對外 的審批和許可工作機制。
中紀委吳官正書(shū)記在中紀委第五次全會(huì )上也指出，要發(fā)揮行政服務(wù)中心、行政投訴中心的作用，促進(jìn)行政機關(guān)和國家公務(wù)員勤政廉政。省委、省政府已決定投資2.5億元新建3.5萬(wàn)平方米的行政服務(wù)中心大廈，整合包括招投標中心在內的各類(lèi)公共服務(wù)資源，建立政府綜合服務(wù)平臺。就市委、市政府來(lái)說(shuō)，汪國才書(shū)記和繆市長(cháng)、沈市長(cháng)多次到中心視察工作，參加會(huì )議部署工作，現場(chǎng)辦公解決實(shí)際問(wèn)題，對中心的工作高度重視，要求很高，很?chē)�，并給予了大力支持。因此，我們一定要牢固樹(shù)立 越辦越好 的思想，消除 臨時(shí) 觀(guān)念、 應付 觀(guān)念，真抓實(shí)干。
二、項目應進(jìn)俱進(jìn)，增強 一站式 服務(wù)功能
該進(jìn)的項目不進(jìn)，中心就形同虛設了。省政府最近已作出明確規定：各部門(mén)實(shí)施的行政許可、非行政許可和其他公共服務(wù)項目，除特殊情況經(jīng)本級人民政府批準外，一律進(jìn)入政務(wù)中心，并設立窗口集中受理。這就進(jìn)一步明確地告訴我們，中心的工作領(lǐng)域還要擴大，并不是局限于辦理行政許可項目，行政審批項目和便民服務(wù)項目也要進(jìn)中心辦理。一些同志在這方面的思想誤區應當糾正。為了解決我市行政服務(wù)中心面積太小，項目進(jìn)不來(lái)的矛盾，經(jīng)市政府研究決定，正在擴建服務(wù)大廳，面積將比現在擴大兩倍以上，今年底可以建成使用。因此，安排項目進(jìn)中心可以分兩批。第一批是已經(jīng)在中心設立窗口的單位，該進(jìn)未進(jìn)的行政許可項目和有關(guān)便民項目，應抓緊全部進(jìn)中心。第二批，待服務(wù)大廳擴建后，其他單位應進(jìn)的項目全部進(jìn)中心辦理。本著(zhù)實(shí)事求是的原則，對于那些確實(shí)無(wú)法在中心受理的項目，經(jīng)市政府批準可以暫不在中心受理，但不報批不行，報了不批準也不行，決定權在市政府。
項目應進(jìn)俱進(jìn)，進(jìn)則辦好。一是建立健全公開(kāi)辦事制度。所有進(jìn)中心的項目都要將項目名稱(chēng)(包括子項目)、設立依據、申請條件、申報材料目錄、辦理程序、承諾期限、收費標準及依據等，在行政服務(wù)中心網(wǎng)站和窗口告知單上公布，接受監督。二是完善項目管理運行機制。所有進(jìn)中心的項目必須規范化地在中心受理、辦理，不允許將項目掛在中心，同時(shí)又在單位受理;也不允許只在窗口過(guò)個(gè)形式，辦理過(guò)程和辦理結果仍然在原單位。三是涉及收費的必須在中心繳納。依照有關(guān)規定需要收取費用的，直接繳入設在中心的結算窗口，做到 一門(mén)受理，一口收費 ，直接進(jìn)入財政專(zhuān)戶(hù)。這既是方便客戶(hù)，也是從源頭上預防腐敗的措施。
三、大膽改革創(chuàng )新，提高窗口辦事能力和辦事效率
加快行政審批制度改革是今年政府工作的重點(diǎn)之一，這不是簡(jiǎn)單的.審批項目增減的問(wèn)題，而是要把整合審批權力與規范審批行為，內部推動(dòng)與外部促進(jìn)，職能轉變與提升服務(wù)結合起來(lái)，從體制上、機制上解決審批效率不高、審批行為不規范的問(wèn)題。
一是要整合各部門(mén)內部行政審批職能，實(shí)行一個(gè)窗口對外。要像市公安局那樣，相對集中行政許可權，規范行政審批職能，成立行政審批科室，成建制進(jìn)中心，使行政審批的重點(diǎn)向窗口轉移。
二是按要求派駐窗口人員，向窗口充分授權。要切實(shí)選派素質(zhì)高、能力強、服務(wù)意識好的業(yè)務(wù)骨干到中心窗口工作。要對窗口充分授權，刻制審批專(zhuān)用章放置窗口用于現場(chǎng)審批。派駐單位的領(lǐng)導要定期到中心窗口值班、調研，切實(shí)解決項目辦理中存在的突出問(wèn)題。市委、市政府已作出決定，對窗口人員實(shí)行雙重管理，業(yè)務(wù)上受單位領(lǐng)導，日常管理由中心負責，工作績(jì)效由中心考評，工作不稱(chēng)職和嚴重違規的，中心有權提請派駐單位及時(shí)調整。
三是簡(jiǎn)化辦事程序，縮短辦事時(shí)間。要大力推廣 一審一核 制、 告知承諾 制等成功的經(jīng)驗。還要以辦事人方便不方便為標準，實(shí)行 首問(wèn)負責制 。辦事人將申請材料交給窗口后，由窗口單位負責辦結，不能要辦事人疲于奔命。
四是積極地探索出幾個(gè)服務(wù) 一條龍 。企業(yè)登記并聯(lián)審批 一條龍 服務(wù)已經(jīng)實(shí)施，但是由于一些相關(guān)的部門(mén)和相關(guān)的項目未能進(jìn)中心，加之有些部門(mén)配合不夠，效果不太理想。希望涉及前置審批的各相關(guān)部門(mén)，無(wú)論現在進(jìn)沒(méi)進(jìn)中心，都要加強協(xié)調配合，未進(jìn)中心的部門(mén)確定的聯(lián)絡(luò )員要切實(shí)負起責任，要在規定的時(shí)間內完成本部門(mén)的審核、審批工作。目前要認真研究、推行基本建設項目并聯(lián)審批服務(wù) 一條龍 。汪國才書(shū)記在3月8日全市招商引資暨機關(guān)作風(fēng)建設工作會(huì )議上，嚴肅批評了基本建設前置審批手續繁瑣、周期過(guò)長(cháng)、公章旅行的問(wèn)題。中心要搞好牽頭和協(xié)調，各相關(guān)部門(mén)要積極地配合，實(shí)行基本建設項目并聯(lián)審批。
四、建立健全監督機制，確保 政務(wù)超市 運轉有序
中心要不斷總結經(jīng)驗，完善考勤、考核、評比、培訓、學(xué)習、項目管理等各項規章制度，建立和完善適應中心工作特點(diǎn)的管理機制。密切與窗口單位的聯(lián)系，及時(shí)反饋窗口工作情況，加強檢查督促。中心受市政府委托，對中心各個(gè)窗口的工作負有協(xié)調、監督、管理、服務(wù)職能，各進(jìn)駐單位要積極配合、大力支持，各窗口及工作人員要服從中心統一管理。市政府決定將窗口的工作績(jì)效納入派駐單位的年度目標考核和政風(fēng)評議內容;窗口工作人員的年度考核在中心進(jìn)行。這兩項考核，20xx年度已經(jīng)實(shí)行，今年還要進(jìn)一步強化和完善。
要建立健全監督制約機制和責任追究制度。市政府法制辦要從依法行政的角度，加強對各部門(mén)實(shí)施行政許可的指導和檢查，堅決糾正有法不依。市監察局要制定具體措施，加大對項目和收費應進(jìn)不進(jìn)、明進(jìn)實(shí)不進(jìn)、兩頭受理以及行政許可實(shí)施過(guò)程中違規違紀問(wèn)題的查處力度;市糾風(fēng)辦要把行政服務(wù)中心作為開(kāi)展政風(fēng)評議的一個(gè)重要場(chǎng)所，采取設立意見(jiàn)箱、投訴受理窗口等形式接受社會(huì )的投訴和監督。通過(guò)齊抓共管確保市委、市政府關(guān)于加強行政服務(wù)中心建設工作的部署落到實(shí)處，把中心越辦越好。
行政服務(wù)中心演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！我叫xx，是市工商局駐市行政服務(wù)中心登記窗口的首席代表。
在企業(yè)登記的崗位上，我十幾年如一日，帶領(lǐng)窗口工作人員一起踐行“敢為人先，追求卓越”的精神，牢記工商人的職責，打造服務(wù)企業(yè)的暢通、溝通、疏通、聯(lián)通的“四通”工程，擦亮了市工商局面向企業(yè)的這扇“窗戶(hù)”。在大家的努力下，工商窗口在全市效能監察排名中一直名列前茅。作為工商窗口的首席代表，我的體會(huì )是：
首席代表要有首席的情懷，“暢通”中為企業(yè)“雪中送炭”
“企業(yè)有所需我要有所為，企業(yè)有所呼我必有所應�！蹦�12月20日，新港投資集團經(jīng)辦人急匆匆來(lái)到窗口，說(shuō)集團要發(fā)行債券，需要將下屬的兩家國有企業(yè)改制為有限公司，12月31日前一定要取得營(yíng)業(yè)執照上報國家發(fā)改委，否則，發(fā)行債券的計劃就將落空。企業(yè)改制登記，情況復雜，工作必須做細，時(shí)間又緊，我一邊安慰前來(lái)辦事的同志不要著(zhù)急；一邊和受理人員一起為企業(yè)制定出詳細的辦事流程圖和時(shí)間表，手把手指導企業(yè)準備改制登記材料，幫助協(xié)調相關(guān)部門(mén)，提出合理化建議，避免了企業(yè)走彎路、重復跑路。12月28日周五，快下班時(shí)，企業(yè)將準備好的資料送到窗口，希望能當天拿執照。我趕緊進(jìn)行資料審核，并安排相關(guān)工作人員延遲下班。由于我的跟蹤指導到位，企業(yè)準備的資料基本符合要求，只有一項任職文件需要提交原件，經(jīng)辦人連忙表示下周一一定補來(lái)，看著(zhù)經(jīng)辦人焦急的眼神，我當即決定“先核準后補資料”，企業(yè)拿到營(yíng)業(yè)執照后，順利獲得了國家發(fā)改委的批準。集團負責人感激地送來(lái)錦旗，握著(zhù)我的手不住地說(shuō)：“工商部門(mén)對企業(yè)的服務(wù)細致入微，真是‘雪中送炭’��！”
首席代表要有首席的責任，“溝通”中架起“金橋”
情懷是一種精神，責任是一種義務(wù)。作為首席代表，我常常思考：如何在登記窗口的具體工作中，為企業(yè)做大做強提供支持？
8年，國際金融危機席卷全球，怎樣發(fā)揮工商職能幫助企業(yè)解決融資難題？當時(shí)頒布實(shí)施的《物權法》中關(guān)于股權出質(zhì)登記的條款給我了啟發(fā)，工商部門(mén)可以通過(guò)辦理股權出質(zhì)登記，幫助企業(yè)用股權質(zhì)押，開(kāi)辟一條融資的新途徑。我將還不太成熟的想法向局領(lǐng)導進(jìn)行了匯報。在領(lǐng)導的支持下，我查閱了大量資料，起草制定了《股權出質(zhì)登記管理規定》，使成為全國第一個(gè)開(kāi)展此項工作的副省級城市。幾年來(lái)，全市已經(jīng)有5000余家企業(yè)通過(guò)股權質(zhì)押獲得融資約600億元。
有些企業(yè)不太了解股權融資的途徑和方法，我們就送政策上門(mén)。記得去年6月，爍森生物科技公司來(lái)到窗口辦理業(yè)務(wù)，在與窗口工作人員交流中，該公司表示想到外地擴展業(yè)務(wù)，卻苦于融資困難。得知企業(yè)難處后，我便主動(dòng)上門(mén)講解辦理股權出質(zhì)登記的程序，并指導企業(yè)準備相關(guān)資料。通過(guò)我的幫助，企業(yè)順利獲得銀行余萬(wàn)元貸款。企業(yè)負責人豎起大姆指說(shuō)：是工商部門(mén)為我們企業(yè)架起了一座金橋。
首席代表要有首席的擔當，“疏通”中提高效率
大事難事看擔當，是安于現狀，還是不斷創(chuàng )新？我常常思考：怎樣將服務(wù)企業(yè)的好做法進(jìn)行總結提煉，形成便于操作的.工作規范；怎樣根據企業(yè)的意見(jiàn)和建議改進(jìn)我們的工作，提升我們的服務(wù)水平。
工作中往往會(huì )出現這樣的情況，工作人員講得口干舌燥，申請人記了一大堆，還是一頭霧水。如何解決這個(gè)難題？通過(guò)研究分析，開(kāi)發(fā)“一次性告知平臺”的思路逐漸在我腦海中清晰起來(lái)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)題匯報，這個(gè)想法得到市局主要領(lǐng)導的充分肯定，并要求業(yè)務(wù)部門(mén)和信息中心通力協(xié)作，盡快落實(shí)。專(zhuān)班迅速成立，我帶領(lǐng)同志們加班加點(diǎn)，經(jīng)過(guò)60多天的奮戰，年6月，“一次性告知平臺”正式在全市登記窗口運行。這個(gè)平臺不但整合了工商部門(mén)的審批事項，還收集了與工商相關(guān)的前置審批部門(mén)的審批事項，工作人員只要根據申請人的需求，在電腦中輸入一項或者多項登記事項，就可以給申請人一張《一次性告知書(shū)》，讓申請人不用記，也清清楚楚。一次性告知平臺運行后，申請人往返窗口的次數明顯減少。前不久，浙江一家企業(yè)來(lái)漢投資，從窗口咨詢(xún)到領(lǐng)取執照，只用了兩天時(shí)間，當浙江客商拿到執照時(shí)，露出驚異的目光感慨地說(shuō)：“我到過(guò)很多地方投資，工商窗口的效率特別高！”
首席代表要有首席的水平，“聯(lián)通”中結出碩果
打鐵還需自身硬，作為首席代表，既要胸懷責任和擔當，更要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平。近三年來(lái)，我直接經(jīng)辦的行政審批有余件，無(wú)一差錯，也沒(méi)有發(fā)生一起行政訴訟和行政復議。在圍繞優(yōu)化審批流程工作中，為做到減程序，減時(shí)限，減費用，我積極向領(lǐng)導建言，爭取上級主管部門(mén)在政策上的支持。如近年來(lái)，我市越來(lái)越多的優(yōu)勢企業(yè)因為經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，紛紛申請將原來(lái)名稱(chēng)中帶有的“湖北”或“ ”去掉，使用沒(méi)有行政區劃的企業(yè)名稱(chēng)。僅去年一年全市就有100余家企業(yè)到國家工商總局辦理此項登記，企業(yè)反映往返北京花時(shí)間，費功夫。能否讓我市的企業(yè)不出市就能辦理名稱(chēng)申報呢？經(jīng)過(guò)詳細的調研和準備，今年1月，我們向國家工商總局專(zhuān)題匯報,申請名稱(chēng)登記的授權工作，爭取總局在政策上給予支持，最終獲得批準，我市也成為中部地區第一家獲此授權的市級工商部門(mén)。短短不到兩個(gè)月，就已經(jīng)有人福醫藥等十余家企業(yè)在家門(mén)口完成不帶行政區劃的名稱(chēng)登記。
正是這些在平時(shí)的窗口服務(wù)中累積的無(wú)數“小四通”，構建起了工商窗口服務(wù)的“大工程”，幫助成千上萬(wàn)的大小企業(yè)揚帆起航。
平凡的崗位，執著(zhù)的堅守，我多次被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”榮立三等功，所帶領(lǐng)的登記窗口先后被授予“湖北省巾幗文明崗”、“市群眾滿(mǎn)意基層站所”等榮譽(yù)稱(chēng)號。我只是市工商局登記窗口這個(gè)光榮集體中的一員，取得的榮譽(yù)歸功于市工商局這一個(gè)特別能戰斗的集體。榮譽(yù)只是新的起點(diǎn)，我將把崗位當哨位、把職業(yè)當事業(yè)、視職責為責任，為建設國家中心城市再創(chuàng )新業(yè)、再立新功！
【行政服務(wù)中心演講稿】相關(guān)文章：
行政服務(wù)中心述職報告03-07
行政服務(wù)中心工作方案11-19
行政服務(wù)中心個(gè)人總結（精選16篇）12-28
行政服務(wù)中心工作總結12-09
行政服務(wù)中心自查報告05-31
縣行政服務(wù)中心調研報告范文02-08
行政服務(wù)中心心得體會(huì )05-30
行政服務(wù)中心年工作總結模板02-22
行政服務(wù)中心個(gè)人工作總結05-25