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社區衛生服務(wù)中心的工作總結范文
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編為大家整理的社區衛生服務(wù)中心的工作總結，歡迎閱讀與收藏。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結1
20xx年，在區衛生局的領(lǐng)導下，我中心認真貫徹落實(shí)川府發(fā)[20xx]41號文件精神，積極推進(jìn)基本藥物制度實(shí)施，緊緊圍年初的目標管理方案，結合中心的實(shí)際情況，堅持以社區居民健康為中心，外樹(shù)形相，內抓管理，積極實(shí)施公共衛生服務(wù)均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過(guò)中心全體醫務(wù)人員的共同努力，社區衛生工作取得了一定的成績(jì)，現將20xx年全年工作總結如下：
一、中心管理
1、改變了以往分散經(jīng)營(yíng)的局面，實(shí)現了統收統支。從20xx年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統一上班，制訂目標考核任務(wù)，職工作任務(wù)完成情況與績(jì)效掛鉤。完善財務(wù)管理制度，實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理。以票管費。并為了改善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫療服務(wù)信息化工作，中心花巨資安裝了醫院管理系統，對中心人財物實(shí)行信息化管理，并新設置了檢驗和Ｂ超科室，增強了服務(wù)能力。
二、公共衛生服務(wù)均等化工作
1、積極配合新醫改政策，社區藥品全部使用國家基本藥物，并實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售。中心成立藥事工作小組，泒專(zhuān)人從事基藥網(wǎng)上集中采購，并按規定每個(gè)月上報基藥采購情況，按時(shí)每月向藥業(yè)公司支付藥款，全年共采購藥物6萬(wàn)元，實(shí)現門(mén)診人次10000人，向百姓讓利3.2萬(wàn)元。
2、居民建檔工作
我中心20xx年4月份以前**社區的社區工作，20xx年5月我中心分管原南壩社區的工作，為了打開(kāi)工作局面，同時(shí)為了使社區居民享受到社區衛生服務(wù)的便捷和實(shí)惠，我中心于20xx年9——10月對全社區居民實(shí)行了免費體檢，內容涉及內、外、婦、兒、五官等學(xué)科，對社區居民免費Ｂ超和生化檢查，由于中心人手不足，我中心外聘人員數名參與體檢，整個(gè)免費體檢工作，我中心耗資3萬(wàn)余元，共建新檔案1.8萬(wàn)余份
3、慢病管理工作
20xx年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區居民居住較分散，組織活動(dòng)參與度不高的情況，組織工作人員進(jìn)行入戶(hù)工作，進(jìn)入轄區居民家中，開(kāi)展義診和健康教育活動(dòng)，建立完善的健康檔案，并對已有檔案進(jìn)行更新，使轄區居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的'，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對建檔病例進(jìn)行了定期的隨訪(fǎng)和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%，隨訪(fǎng)率達到93%，糖尿病人的管理，在積極監測血糖的基礎上，給予飲食和健康指導，對于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫院進(jìn)行更好的治療。我中心實(shí)行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎，在以后的工作中，我們會(huì )繼續堅持，為轄區居民的健康做出更大的努力！
我中心在重點(diǎn)疾病監測的基礎上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進(jìn)行隨訪(fǎng)，監測病情。
4、健康教育和健康促進(jìn)工作
健康教育是我們一切工作的基礎，通過(guò)有計劃、有組織、有系統的教育活動(dòng)，使居民自覺(jué)地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，達到預防疾病，促進(jìn)健康，提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開(kāi)展健康教育7場(chǎng)，對孕產(chǎn)婦，兒童，老年人等不同人群，有針對性的進(jìn)行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁(yè)10000余份。希望能夠通過(guò)健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺(jué)地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區婦幼保健所的精心指導下，我們認真抓好"三網(wǎng)管理"的落實(shí)。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統管理，早孕建卡人，孕產(chǎn)婦保鍵指導人次，產(chǎn)后訪(fǎng)視人次數人次，新生兒訪(fǎng)視人次數人次，新生兒訪(fǎng)視率%，7歲以下兒童建檔數人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數人，4：2：1管理人，系統管理率%；計劃生育指導咨詢(xún)人次，發(fā)放避孕藥具數盒，更年期婦女健康咨詢(xún)指導人次。為落實(shí)"降低孕、產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)"目標，我們配合上級單位積極開(kāi)展"降消"項目的宣傳，開(kāi)展"降消"項目的補助工作，讓轄區居民切實(shí)的感受到實(shí)惠。
6、計劃免疫工作
我中心積極開(kāi)展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時(shí)上報各類(lèi)報表，轄區無(wú)脊灰、麻疹病例報告，全年無(wú)接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無(wú)接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類(lèi)疫苗21000人次
7、傳染病管理
我中心嚴格規范傳染病報告、流調、疫點(diǎn)處置，及時(shí)規范做好突發(fā)公共衛生事件的應對處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生率。本年度共報告傳染病8例。
三、工作中存在的問(wèn)題
盡管本年度工作取得了一定的成績(jì)，但也面臨以下一些較棘手的問(wèn)題：由于工作量的增加，使得各項辦公經(jīng)費開(kāi)支負擔大幅增加，且中心響應上級的決定，體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)，實(shí)行藥品零差率及各項收費減免政策，使得收入幾乎無(wú)盈余，無(wú)法維持正常的業(yè)務(wù)開(kāi)支。而且中心人手嚴重不足，技術(shù)力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領(lǐng)導落實(shí)核定編制內的人員。
四、來(lái)年工作的初歩計劃
1、積極開(kāi)展各種形式的健康教育，使社區居民懂得一些基礎的衛生保健知識，養成科學(xué)、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作，把公共衛生工作落到實(shí)處，認真做好本職工作。
3、繼續貫徹各項優(yōu)惠政策，讓轄區居民得到更多的實(shí)惠，切實(shí)的感受到國家政策的好處。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結2
稷下街道社區衛生服務(wù)中心緊緊圍繞上級下達的目標任務(wù)，年內在政府和醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。認真學(xué)習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開(kāi)展公共衛生服務(wù)各項工作。努力推進(jìn)社區健康教育，積極開(kāi)展門(mén)診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進(jìn)步，現總結匯報如下：
一、公共衛生服務(wù)：
學(xué)習公共衛生服務(wù)規范，推進(jìn)基本公共衛生服務(wù)工作，年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134 人，人均隨訪(fǎng)4次，糖尿病69人，人均隨訪(fǎng) 4次，殘疾人4人。精神病人 3 人，人均隨訪(fǎng)4次。派員學(xué)習計劃免疫工作，考試合格并順利開(kāi)展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開(kāi)展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門(mén)診統籌簽約工作：
借門(mén)診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳，編制印刷社區業(yè)務(wù)職能及統籌宣傳資料4000份。入戶(hù)發(fā)放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約，年內簽約人數突破七千人。因為工作積極，成績(jì)突出，被醫保處定為基本醫療保險門(mén)診統籌按人頭付費結算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習并培訓人員搞好門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作。20xx年3月1日，本中心在區內率先開(kāi)展門(mén)診統籌報銷(xiāo)，年內門(mén)診統籌報銷(xiāo)醫院墊付額達到55057元�；菁昂灱s居民2035人。準備工作期間，正值醫院程序試運行，專(zhuān)業(yè)人員無(wú)暇顧及社區，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設網(wǎng)線(xiàn)，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎工作，均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門(mén)診工作。
年內門(mén)診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng )縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次�；舅幤凡少徣霂�331批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應6次，均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次，均及時(shí)對癥處理并轉到就近急救中心。門(mén)診發(fā)現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內我中心無(wú)差錯、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應對突發(fā)公共衛生事件，完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設，各項服務(wù)責任到人。新建規章制度，操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處，方便了病人就醫。改建門(mén)診風(fēng)門(mén)一處，減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的幾率，改善了就醫環(huán)境。門(mén)診工作是我們工作的.陣地，也是展示醫院形象的窗口。我們安排專(zhuān)人在傳達室值班，并負責門(mén)診衛生工作。衛生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領(lǐng)，醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時(shí)交納。愛(ài)護公共財產(chǎn)，定期清點(diǎn)維護公有物資。年內，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協(xié)調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門(mén)廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學(xué)習政策，按時(shí)簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差，電腦落后，網(wǎng)速慢等不利因素，認真學(xué)習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召，第一時(shí)間（20xx年7月1日）發(fā)出網(wǎng)上訂單，開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作，把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實(shí)處，努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題，半年內網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進(jìn)社區。努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極推進(jìn)中醫藥進(jìn)社區工作。
摸索工作，探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開(kāi)始，到市場(chǎng)調查，采購進(jìn)貨，全新資料輸入電腦。聘請專(zhuān)家，培訓劃價(jià)人員到各崗位能滿(mǎn)足日常工作，經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內，順利開(kāi)展了中醫專(zhuān)家門(mén)診。積極發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務(wù)，受到居民好評。為了準備中醫特色社區，在不增加醫院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會(huì )議和學(xué)習。年內完成山東省城市社區衛生工作進(jìn)展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進(jìn)展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務(wù)報表（出庫、入庫、醫保、門(mén)診統籌等）48批次。醫保門(mén)診基藥刷卡銷(xiāo)售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢(xún)室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務(wù)規范培訓學(xué)習（市區各一天）2天。醫療機構檢驗學(xué)習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見(jiàn)病培訓1天。門(mén)診統籌動(dòng)員會(huì )1天�；鶎俞t療改革動(dòng)員會(huì )1天。
八、存在的各類(lèi)問(wèn)題。
1.職工嚴重缺編（中心核定工作人員為21人，醫院擬定工作人員5人，實(shí)際在崗9人。）導致公共服務(wù)不到位，人員無(wú)資質(zhì)，相關(guān)專(zhuān)業(yè)達不到服務(wù)要求，孕產(chǎn)婦管理，新生兒隨訪(fǎng)工作無(wú)法開(kāi)展。
2.管理合同執行滯后，撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā)，日常業(yè)務(wù)勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3.醫師崗位缺編，不能倒班，長(cháng)時(shí)間加班，面對日常日益增長(cháng)的門(mén)診就醫需求（20xx年門(mén)診3414人,20xx年門(mén)診9802人，外加門(mén)診新簽約7012人），外加公共服務(wù)，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領(lǐng)導包涵。
一年的社區執業(yè)工作已經(jīng)結束，在這個(gè)小舞臺上我充分施展了個(gè)人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長(cháng)了經(jīng)驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領(lǐng)導及人民的要求還有一定差距，希望得到領(lǐng)導批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務(wù)中心現存問(wèn)題，望得到領(lǐng)導幫助支持，以便做好下一步工作。
稷下街道社區衛生服務(wù)中心。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結3
認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急處理條例》，傳染病信息報告管理規范等法律法規，切實(shí)做好我社區服務(wù)中心傳染病管理，疫情信息的報告和疫情處置工作，按照《全國社區中醫藥工作先進(jìn)單位建設標準》的要求，充分利用現有的中醫藥資源，發(fā)揮中醫藥特色和優(yōu)勢，豐富社區衛生服務(wù)的內涵，在社區衛生服務(wù)中運用中醫藥理論和技術(shù)，廣泛開(kāi)展中醫藥參與傳染病預防服務(wù)工作，確保我社區服務(wù)中心管理的六萬(wàn)人民群眾的身體健康，現將現將20xx年疾病控制工作總結如下：
一、 組織機構與制度和中醫藥參與傳染病防治工作預案
成立傳染病領(lǐng)導小組和救治小組，手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領(lǐng)導防治小組，制定傳染病管理中的各項規章制度，成立中醫藥參與傳染病防治工作預案，中醫藥參與突發(fā)公共衛生事件應急預案，甲流、手足口病等中醫藥防治預案，并嚴格按照防治預案進(jìn)行傳染病的預防保健服務(wù)。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當天本轄區傳染病發(fā)病情況，及時(shí)處理并進(jìn)行個(gè)案流調，充分發(fā)揮中醫藥在傳染病防治中的重要作用，防止疫情的發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個(gè)案流調
對當天發(fā)現的傳染病疫情能及時(shí)處理，對轄區幼兒園及學(xué)校發(fā)生的每一例傳染病都進(jìn)行了現場(chǎng)疫情處理，并下現場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū)。對聚集性病例現場(chǎng)處理，有流調報告和首發(fā)病例個(gè)案調查表，對散發(fā)病例進(jìn)行電話(huà)流調。20xx年我轄區手足口發(fā)病共457例，其中散居兒童272例，幼托兒童185例，停課30個(gè)班次；出血熱7例，麻疹3例，全部流調并填寫(xiě)個(gè)案調查表。流腮123例，其中學(xué)校、幼兒園56例；水痘46例，其中學(xué)校、幼兒園28例；猩紅熱25例，其中學(xué)校、幼兒園18例；風(fēng)疹3例，其中幼兒園1例。百日咳1例，流感66例，菌痢104例，肝炎32例，其他感染性腹瀉35例，傷寒1例。累計傳染病發(fā)生共940例，其中幼兒園，學(xué)校288例，全部下現場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū)，共停課30個(gè)班次，散居652例。
四、 突發(fā)公共衛生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛生事件應急預案和中醫藥參與突發(fā)公共衛生事件應急預案，成立突發(fā)公共衛生事件領(lǐng)導小組，醫療救護小組，衛生防疫小組，院內專(zhuān)家會(huì )診小組。藥劑科和設備科做好藥品和物資儲備，及時(shí)補充更新。
開(kāi)展面向公眾的中醫藥健康教育，在疫情的不同發(fā)展階段，及時(shí)組織相應的中醫藥科普宣傳活動(dòng)，普及中醫藥防治知識。同時(shí)廣泛推廣中醫傳統健身方法，加強鍛煉，增進(jìn)人民身體健康。
在總結中醫藥預防非典臨床和科研工作的基礎上，根據具體情況，擬定并推薦預防突發(fā)性*染病中藥處方，引導市民科學(xué)合理地使用中醫藥方法預防突發(fā)傳染病。
五、 對幼兒園學(xué)校及個(gè)體診所的督導
對轄區22家個(gè)體診所進(jìn)行傳染病工作督導3次，并下督導意見(jiàn)書(shū)。檢查傳染病防治工作及中醫藥在傳染病防治中的預防保健服務(wù)，門(mén)診日志的書(shū)寫(xiě)，無(wú)傳染病漏報，遲報現象。對轄區15家幼兒園、1所中學(xué)、3所小學(xué)、6家大中專(zhuān)院校督導3次，并下督導意見(jiàn)書(shū)。重點(diǎn)工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風(fēng)疹、猩紅熱等，要求學(xué)校幼兒園建立建全組織機構和傳染病相關(guān)的.各種制度，專(zhuān)人管理傳染病防治工作，做好傳染病中醫藥防治宣傳教育，消毒隔離，落實(shí)晨檢制度，發(fā)現傳染病及時(shí)登記、報告等。
六、 傳染病的上報、查重和訂正
所有臨床和醫技科室人員，在診療工作中一經(jīng)發(fā)現傳染病應及時(shí)填寫(xiě)傳染病上報卡，并上報疾病控制室防疫專(zhuān)干，20xx年我院共上報傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例。無(wú)漏報、遲報現象。上報率100%，上報及時(shí)率100%。
七、 院內傳染病工作自查
積極的組織院內傳染病工作自查，每月查門(mén)診日志2次，共查門(mén)診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例，共查出傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例，無(wú)傳染病漏報、遲報現象。門(mén)診日志書(shū)寫(xiě)規范，個(gè)別出現住址不詳、病名不規范的也已經(jīng)及時(shí)改正。
八、 傳染病防治知識培訓
年初制定培訓計劃，包括對本院職工，轄區幼兒園、學(xué)校和轄區個(gè)體診所及新進(jìn)院人員的培訓。20xx年對本院職工培訓9次，幼兒園學(xué)校培訓7次，個(gè)體診所的傳染病培訓8次，其中中醫藥防治培訓3次，并有簽到，有講義，有培訓記錄和效果評價(jià)，有試卷和成績(jì)。內容有春季常見(jiàn)呼吸道傳染病防治和中醫藥防治保健，出血熱防治，手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開(kāi)展傳染病宣傳活動(dòng)，制作健康教育宣傳欄4次，為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治，手足口病、腸道傳染病的相關(guān)內容。發(fā)放《如何預防手足口病》、至家長(cháng)的一封信8130余份，84消毒液6190瓶，預防手足口病三折頁(yè)710份，宣傳畫(huà)41份。積極預防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫藥防治等宣傳單共計2千余份。對個(gè)體診所，幼兒園學(xué)校發(fā)放出血熱宣傳畫(huà)50張，《鄉村衛生人員手足口病防治手冊》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區的發(fā)病率，1-4月份區疾控中心組織在全區范圍內為16—60周歲的居民免費注射出血熱疫苗，我老街社區衛生中心共完成接種16136支，1針8469針次，2針5495針次，3針2172針次。
根據長(cháng)衛發(fā)【20xx】209號文件，關(guān)于印發(fā)西安市長(cháng)安區20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實(shí)施方案的通知，從9月份開(kāi)始對在本轄區16-60周歲無(wú)禁忌人群實(shí)行全年查漏補種工作。
十一、 瘧疾項目管理工作：
按照《長(cháng)安區衛生局全球基金瘧疾項目委托書(shū)》中所附的工作任務(wù)分配表，按季度及時(shí)做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作，配合區疾控中心做好主動(dòng)病例的偵查工作，完成了上級分配的任務(wù)。
十二、腸道病防治：
在本年5—10月份開(kāi)設了腸道門(mén)診，并有專(zhuān)人負責，專(zhuān)用門(mén)診日志，腸道病人有專(zhuān)用蹲位，所有腸道病人做到逢泄必檢，逢疑必報，控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來(lái)的耐藥性、菌群失調等問(wèn)題，中醫藥治療腸道傳染性疾病療效確切，具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應等多重功效，治療具有多環(huán)節、多靶點(diǎn)作用。中醫認為夏季腸道傳染病以腸道表現為主者病位在腸，屬濕熱疫毒傷腸，治療應以通因通用之法，辨證論治，隨癥加減用藥，臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等；伴有腎功能損害者為疫毒傷腎，需要適當加入補益脾腎的藥物。
總之，傳染病防治工作是全區衛生工作的重要內容，要常抓不懈。在今后的工作中，還要繼續發(fā)揮中醫藥防治傳染病方面的優(yōu)勢，認真做好中醫藥參與傳染病的防治工作，降低傳染病的發(fā)病率。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結4
20xx年，南關(guān)社區衛生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎上，在醫院和上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區衛生行政機構關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核監督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫護人員的共同努力，推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)；并結合自身特點(diǎn)，富有成效地開(kāi)展工作，打造工作亮點(diǎn)�，F將本年度的工作總結如下：
一、強化內功，完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能，實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時(shí)加強制度建設，嚴格績(jì)效考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導整改，并將每次考核成績(jì)納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng )“滿(mǎn)分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度，人才培養系統化
積極參加院內臨床學(xué)習培訓，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高；并分派片醫深入臨床各科室學(xué)習新技術(shù)，掌握規范的臨床診斷思路，既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內訓，每月制定計劃，醫療與護理并重，圍繞“專(zhuān)、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫護人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習將先進(jìn)的知識和理念帶回中心，從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹(shù)立服務(wù)品牌
�。ㄒ唬┙】禉n案的建立和更新
20xx年，我們緊抓建檔工作不放松，本著(zhù)發(fā)現一戶(hù)管理一戶(hù)的原則穩步推進(jìn)建檔工作，通過(guò)不懈的努力已完成規范建檔36027人，并對全部居民再次挨家挨戶(hù)進(jìn)行了摸底調查，確保了檔案信息的及時(shí)更新，截至目前已累計更新10759人次。今年我們積極響應上級衛生主管部門(mén)的要求，全面開(kāi)展“五小門(mén)店”建檔工作。走訪(fǎng)轄區單位及商鋪，通過(guò)為工作人員建
立健康檔案向他們宣傳社區衛生服務(wù)的內涵和意義，使片醫的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
�。ǘ┲攸c(diǎn)人群的規范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個(gè)等級，由片醫、片護和慢病專(zhuān)干針對不同級別進(jìn)行專(zhuān)人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節約了醫療資源。截至目前共完成高血壓隨訪(fǎng)7644人次，糖尿病隨訪(fǎng)2646人次，并將所有的隨訪(fǎng)信息做好專(zhuān)項管理表記錄，同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò )化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區已知的肝炎患者及結核病患者定期隨訪(fǎng)，監督其進(jìn)行合理規律的家庭治療，督促其定期復查，根據病情指導及時(shí)轉診。今年手足口病再次流行，對社區內的感染病例，片醫主動(dòng)上門(mén)為患兒監測體溫，指導家庭消殺，直至其解除隔離；同時(shí)深入社區開(kāi)展手足口的宣教工作，在幼托機構開(kāi)展宣教活動(dòng)10次，惠及廣大兒童及家長(cháng)。3、老年人群保�。褐行默F管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進(jìn)行一次健康訪(fǎng)視，根據個(gè)人不同情況，為他們進(jìn)行基礎體檢，指導他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪(fǎng)，出院跟蹤指導，全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保�。航衲瓯局行脑俅纬袚溯爡^3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪(fǎng)。
5、兒童保�。�20xx年6月本中心兒童保健科成立，進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來(lái)共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專(zhuān)項檔案，給予兒童家長(cháng)專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、有效的指導意見(jiàn)，保障了社區兒童的健康成長(cháng)。
6、精神病人管理：建立精神病患者專(zhuān)項檔案，定期訪(fǎng)視，進(jìn)行心理咨詢(xún)與心理治療，了解病情動(dòng)態(tài)變化，指導及時(shí)轉診治療。每年按照健康教育計劃對社區居民開(kāi)展精神心理健康宣教，并設立心理咨詢(xún)室，為居民提供及時(shí)的精神減壓，心理疏導。
7、殘疾人員管理：為推進(jìn)“康復進(jìn)社區、服務(wù)到家庭”的`康復工作理念，實(shí)現“人人享有康復服務(wù)”的目標，切實(shí)做好殘疾人的康復隨訪(fǎng)工作，通過(guò)康復需求調查搜集信息，請專(zhuān)業(yè)的康復技師制定有針對性的康復計劃，積極開(kāi)展愛(ài)心救助公益活動(dòng)，最大限度地使殘疾人
都得到康復服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
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針對社區的主要健康問(wèn)題，以傳播、教育、干預為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過(guò)講座、義診咨詢(xún)、個(gè)別訪(fǎng)談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營(yíng)養膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng)，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力，擴大了社區居民的衛生科普知識面，提高了自我保健能力，樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
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嚴格按程序進(jìn)行預防接種，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100％，全轄區“免疫規劃疫苗”共接種8498人次。積極執行防疫部門(mén)下達的各項預防免疫工作。
總結20xx年工作經(jīng)驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫師團隊，堅持高點(diǎn)定位、始終保持爭先創(chuàng )優(yōu)意識，高標準、嚴要求，用心去做每項工作，爭創(chuàng )示范化社區衛生服務(wù)中心，將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作：
一、強化社區衛生服務(wù)品牌意識
根據今后實(shí)際工作要求，制定《日常工作監督卡》，從組織管理、服務(wù)內容、健康教育、醫療工作、慢病管理、社區康復及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面，對各個(gè)社區進(jìn)行日常監管。實(shí)行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），開(kāi)展滿(mǎn)意度調查，收集反饋意見(jiàn)，加強醫護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規范教育，增強團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責任意識。
二、打造學(xué)習型科室，實(shí)現可持續發(fā)展
樹(shù)立“學(xué)習為本，終身學(xué)習”的理念。完善學(xué)習體制，優(yōu)化學(xué)習環(huán)境，應在自我加壓、自我學(xué)習、自我提高的學(xué)習氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學(xué)習內容，在科室內建立互動(dòng)式學(xué)習模式，實(shí)行知識共享。將學(xué)習與業(yè)務(wù)相結合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未
來(lái)的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習工作化，工作學(xué)習化”，使學(xué)習能夠最終體現為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭創(chuàng )示范化社區中心
1、提升服務(wù)理念倡導“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿(mǎn)意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開(kāi)展以病人為中心的醫療、護理服務(wù)質(zhì)量升級活動(dòng)。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個(gè)性化，親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續完善慢性疾病患者分級管理制度：根據全國慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級管理制度，確�；颊唠S訪(fǎng)管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查；為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保��；定期訪(fǎng)視社區健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務(wù)：對特殊人群（如低保人群，傷殘人員等）實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據病情及時(shí)轉診；對部分殘疾人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下，開(kāi)展康復治療，做到有指導、有記錄。對低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔。社區衛生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中采購、統一配送、零差率銷(xiāo)售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴大，百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預防在社區，小病解決在社區，早期干預在社區，病后康復在社區，計劃生育在社區，終身健康在社區為目標的新型社區衛生服務(wù)中心，使人人享有基礎醫療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升！
社區衛生服務(wù)中心的工作總結5
根據區衛生局對于社區健康教育工作指導，切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質(zhì)。我院開(kāi)展了一系列健康教育工作�，F將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下：
一、我院此項工作列入了重要議事日程來(lái)抓，并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領(lǐng)導小組，繪制了健康教育網(wǎng)絡(luò )圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
二、充分利用辦事處健康教育專(zhuān)欄，定期開(kāi)展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開(kāi)展健康知識講座10余次，其中以老年人為主題的活動(dòng)4次，和針對各種人群的'教育活動(dòng)1次。通過(guò)健康教育宣傳活動(dòng)，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊，社區健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實(shí)際情況更換。
四、開(kāi)展控煙禁煙教育活動(dòng)，組織轄區的單位大力開(kāi)展創(chuàng )“無(wú)煙單位”活動(dòng)，在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節目等各種形式大力開(kāi)展吸煙有害健康的控煙教育。通過(guò)張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動(dòng)，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場(chǎng)合禁煙的城市形象。
五、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過(guò)門(mén)診、住院及病人問(wèn)卷等形式，向病人及家屬開(kāi)展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外，還不定期社區宣傳、咨詢(xún)。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份，咨詢(xún)達20xx余人。門(mén)診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作，并取得了一定成效，通過(guò)和各級領(lǐng)導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時(shí)更新，根據不同季節，不同情況進(jìn)行，我們所做的工作還遠遠不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的需求，我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質(zhì)量，把健康教育工作做得更好，為四個(gè)文明建設作出應有的貢獻。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結6
我中心高度重視全市創(chuàng )建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng )建工作中�，F將我中心開(kāi)展的各項工作總結如下：
一、宣傳、教育工作開(kāi)展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動(dòng)播放各種宣傳標語(yǔ)，如“人人參與城市創(chuàng )建 個(gè)個(gè)爭當文明市民”、“倡導文明 共建和諧”、“全民動(dòng)員 齊心協(xié)力 共創(chuàng )全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門(mén)診部，處處都能看到文明創(chuàng )建的宣傳知識，感受到創(chuàng )建的力量。
2、標語(yǔ)、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫(huà)等進(jìn)行標語(yǔ)宣傳，同時(shí)在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。 3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng )“xx十佳青年文明號”，并積極開(kāi)展志愿服務(wù)隊進(jìn)社區活動(dòng)，組織專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊，開(kāi)展形式多樣、內容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。
二、不文明行為整治活動(dòng)開(kāi)展情況：
1、實(shí)行全院監控，確保及時(shí)發(fā)現、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語(yǔ)、溫馨提示，告知每一個(gè)人何為不文明行為，幫助他們自覺(jué)告別不文明行為。
3、安排專(zhuān)職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
4、中心創(chuàng )建文明城市工作領(lǐng)導小組不定期深入全院各個(gè)科室，進(jìn)行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會(huì )，傳達、學(xué)習創(chuàng )建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點(diǎn)工作，持久堅持開(kāi)展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實(shí)各項禁煙制度。
7、對職工實(shí)行獎懲制度，發(fā)現職工有不文明行為的，按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績(jì)效考核。
三、環(huán)境衛生整治情況：
聘請專(zhuān)業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛生進(jìn)行保潔；聘請專(zhuān)業(yè)安全保衛人員，負責醫院安全保衛工作，維持醫院正常秩序。
同時(shí)，20xx年高標準完成了國醫堂建設任務(wù)，國醫堂診區古色古香，展現了中醫特色診療環(huán)境。對一樓門(mén)診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統一，更換了醫院外墻宣傳畫(huà)、宣傳欄，改善了患者就醫環(huán)境，提升了醫院整體形象。
四、存在問(wèn)題：
我中心精神文明創(chuàng )建工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，如個(gè)別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創(chuàng )建工作的`開(kāi)展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績(jì)的基礎上，將進(jìn)一步加大創(chuàng )建力度，尤其是針對個(gè)別職工思想重視不夠的情況開(kāi)展一對一幫扶活動(dòng)，爭取全中心醫務(wù)人員人人都成為創(chuàng )建能手，努力為我市創(chuàng )建省級文明城市工作做出更大貢獻。
二〇xx年十二月三日
社區衛生服務(wù)中心的工作總結7
為認真貫徹市紀委、市監察局、市糾風(fēng)辦《關(guān)于對十個(gè)服務(wù)民生重點(diǎn)職能部門(mén)開(kāi)展民主評議工作的實(shí)施意見(jiàn)》（X紀[20xx]15號）的文件精神，XX街道社區衛生服務(wù)中心全面開(kāi)展民主評議行風(fēng)活動(dòng)，現將工作情況總結如下：
一、建立組織，廣泛開(kāi)展宣傳動(dòng)員
1、成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組，明確專(zhuān)人負責。民主評議工作由中心民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組負責實(shí)施，按照動(dòng)員部署、上下聯(lián)動(dòng)，面向社會(huì )、群眾參與，突出重點(diǎn)，全面評議，自評為主、督導為輔的方法開(kāi)展，采取公開(kāi)征求意見(jiàn)與面對面評議相結合，評議考核與民意調查相結合，本單位采取自評與評議代表參與監督相結合。
2、制定民主評議行風(fēng)實(shí)施方案，并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪(fǎng)基層（企業(yè)、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種方式，收集群眾特別是服務(wù)對象的意見(jiàn)、建議，了解本單位在政風(fēng)行風(fēng)建設方面存在的.問(wèn)題和不足。廣泛宣傳動(dòng)員，同時(shí)將相關(guān)內容予以公示，主動(dòng)接受群眾監督。
二、征求意見(jiàn)，扎實(shí)開(kāi)展自查自糾
我中心通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、發(fā)放征求意見(jiàn)函、走訪(fǎng)基層（企業(yè)、群眾）、拓寬投訴渠道接受群眾投訴等多種形式，多方收集群眾對本單位的意見(jiàn)和建議的基礎上，認真梳理分析，羅列出如下兩個(gè)群眾集中反映的突出問(wèn)題：
1、每周四為我中心永昌片預防接種日，由于該片區人數眾多，每周一天的預防接種難以滿(mǎn)足群眾的需要。
2、群眾反映要求開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險，以方便其就醫。
三、狠抓落實(shí)，積極整改突出問(wèn)題
圍繞群眾集中反映的兩個(gè)問(wèn)題，經(jīng)我中心研究決定，提出如下整改措施：
1、針對XX片一天預防接種日無(wú)法滿(mǎn)足周邊群眾需要的情況，我中心將該片區原先周四一天的預防接種日增加到現在周三、周四兩天，并從7月1日起正式實(shí)施。
2、針對群眾反映要求開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險，我中心已整理好相關(guān)資料，正報送至社保局審核之中。
四、及時(shí)總結，穩步推進(jìn)行風(fēng)建設
定期總結本單位開(kāi)展民主評議工作的基本情況、評議意見(jiàn)建議和存在的主要問(wèn)題，及時(shí)整改，落實(shí)到位，同時(shí)注意發(fā)現新問(wèn)題，穩步推進(jìn)我中心行風(fēng)建設工作。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結8
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區衛生服務(wù)中心密切配合，積極開(kāi)展工作，充分履行了健康小屋職能，收到了社區居民的歡迎和好評。我們把中西醫結合作為健康小屋特色，為居民提供常見(jiàn)病的保健知識、中醫知識、就醫指南、用藥指導、康復指導等，尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病�？偨Y如下：
1、突出中西醫結合特色
中醫藥方法具有“驗、廉、便”的特點(diǎn)，深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫院中醫科的技術(shù)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，為居民提供中西醫結合特色的醫療保健服務(wù)，側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見(jiàn)病。
2、宣講保健知識
前一階段社會(huì )上保健知識宣教魚(yú)龍混雜，居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學(xué)思想，將最新的'實(shí)用的保健知識傳授給居民，并提供咨詢(xún)服務(wù)。為社區居民準備了脊柱模型等教具，制作了《頸椎病》幻燈片。
3、康復治療在社區
醫改目標是“大病去醫院、小病康復在社區”�？祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】�、重返社會(huì )至關(guān)重要，所以社區康復是醫療的重要環(huán)節。但由于歷史原因，社區康復專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫院康復平臺，為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專(zhuān)家組送醫到社區，現 場(chǎng)解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
4、就醫指南咨詢(xún)
由于醫院和患者對于醫療信息的掌握嚴重不對稱(chēng)，患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫生和醫院，社會(huì )上缺乏及時(shí)提供醫療信息的渠道，導致很多患者多花錢(qián)、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源，為居民提供咨詢(xún)服務(wù)。我們在講授《頸椎病》幻燈片時(shí)，與社區居民充分互動(dòng)，耐心解疑答惑。
5、用藥指導
不規范用藥情況非常普遍，因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫生無(wú)暇指導或者藥物知識欠缺，患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區衛生服務(wù)中心平臺，為患者提供用藥指導，既涉及頸椎病、腰椎病用藥，也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見(jiàn)病的用藥指導。
邯鄲市中心醫院中醫科 xxx
20xx-6-24
社區衛生服務(wù)中心的工作總結9
在區委和區政府和區衛生局的關(guān)懷領(lǐng)導下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門(mén)的支持幫助下，中心領(lǐng)導班子以深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，認真貫徹落實(shí)基層醫藥衛生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛生服務(wù)逐步均等化等工作，突出重點(diǎn)，強化管理。通過(guò)全中心醫務(wù)人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務(wù)，有力地推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現將工作情況匯報如下：
一、基本情況
一、人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡，服務(wù)人口約萬(wàn)人，20xx年以來(lái)，中心嚴格按照廬陽(yáng)區崗位設置相關(guān)文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級、職責任務(wù)、工作標準和任職條件，組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員40人，區人社局核定崗位40個(gè)�，F中級職稱(chēng)6人，執業(yè)醫師15人，其中全科醫師11人，2人正在培訓，全科護士xx人，已成立全科服務(wù)團隊xx個(gè)中心6個(gè)，服務(wù)站4個(gè)。
二、硬件建設中心基本醫療配套設施有了很大改善，設施齊全、環(huán)境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團參觀(guān)學(xué)習。新購置進(jìn)口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，增設全科診室1— 5，擴大門(mén)診輸液室、增設觀(guān)察室，新建設病床30張。但中心發(fā)展中西醫結合特色，目前設備不能滿(mǎn)足中醫發(fā)展需求。
三、基本醫療與收支20xx年1月1日起，我中心所有藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售。同時(shí)加強了院內感染規范管理，在合肥市社區衛生考核中，得到市檢查組的好評。繼續推進(jìn)公立醫院對口支援社區衛生工作，我中心與合肥市第一人民醫院簽訂對口支援協(xié)議，一直以來(lái)市一院專(zhuān)家每周四個(gè)半天輪流坐診，接受咨詢(xún)，指導合理用藥。全年專(zhuān)家共計坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫適宜技術(shù)對口支援工作，開(kāi)展康復病房，目前收治入院122人，社區群眾不用去大醫院排隊就可以在家門(mén)口享受專(zhuān)家門(mén)診服務(wù)，深受社區居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區衛生服務(wù)中心”“中國社區衛生協(xié)會(huì )培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點(diǎn)”、“合肥市規范藥房”的創(chuàng )建任務(wù)。在區疾控中心和區保健站的指導下，順利開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)逐步均等化工作。通過(guò)重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務(wù)量加強全科團隊管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛生服務(wù)各項工作任務(wù)。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開(kāi)展。（具體工作任務(wù)量詳見(jiàn)附表二、貫徹落實(shí)基層醫藥衛生體制改革情況從中心根據上級文件精神，20xx年元月一日起實(shí)行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷(xiāo)售，同步實(shí)行財務(wù)收支兩條線(xiàn)管理，20xx年2月底完成了全員聘用，20xx年下半年中心制定了績(jì)效考核標準，正式啟動(dòng)績(jì)效考核。通過(guò)人事變動(dòng)、崗位競聘、實(shí)施績(jì)效考核，激活了內部活力，大大調動(dòng)了醫務(wù)人員的工作積極性，健全了內部組織，職責明確，為各項工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、服務(wù)站零差率實(shí)施情況：
我中心分別于4月25日和5月24日對轄區6個(gè)服務(wù)站開(kāi)展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看，整體情況良好，但還存在以下問(wèn)題：
1、所有服務(wù)站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開(kāi)開(kāi)具并保存
2、除小崗服務(wù)站外其余服務(wù)站藥品明細臺賬未建立或不完善
3、杏花服務(wù)站所采購的省補藥品價(jià)格高于省級招標采購價(jià)格，并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥xx
4、綠都花園服務(wù)站自選藥品加成率≥13，門(mén)診日志登記不全、部分病人未登記，處方中
藥品費用未與材料費分開(kāi)劃價(jià)
5、淮西、杏花社區服務(wù)站的進(jìn)貨單據沒(méi)有看到，所以藥品價(jià)格公示與零售價(jià)是否相同還需進(jìn)一步確認。
6、各服務(wù)站藥品未按照要求按時(shí)盤(pán)存。
我中心會(huì )按照要求，加大對服務(wù)站的督導力度，促使服務(wù)站規范化實(shí)施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉，工作任務(wù)越來(lái)越繁重，人員配置不能滿(mǎn)足工作需求。
3、中心在創(chuàng )建“全國示范化社區衛生服務(wù)中心”工作，離考核指標還有距離，各項工作還需進(jìn)一步提升。
四、下一步打算
一、基本醫療業(yè)務(wù)
1、加強宣傳力度，進(jìn)一步提高基本醫療業(yè)務(wù)量。充分利用合肥市第一人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院中醫對口支援的'優(yōu)勢，深入居民小區開(kāi)展大型宣傳義診活動(dòng)。增加對社區衛生服務(wù)、基本藥物目錄、醫保政策、中心優(yōu)惠政策等內容的宣傳，提高我中心社會(huì )認知程度，增加社區居民的信任度。
2、完善醫院管理信息系統的功能和軟件查詢(xún)系統，提高中心各類(lèi)信息統計的準確率，為考核醫務(wù)人員工作量提供依據。
3、通過(guò)建立中醫藥對口支援機制，開(kāi)設中醫康復病區，引進(jìn)中西醫結合醫院技術(shù)、人員和管理經(jīng)驗，加強社區中醫藥服務(wù)能力建設，發(fā)揮中醫藥在社區衛生服務(wù)中的優(yōu)勢與作用。同時(shí)利用中醫科標準化建設為契機，增加中醫藥適宜技術(shù)和惠民措施，加入中醫元素，突出社區居民適宜的中醫藥技術(shù)特色。
二、基本公共衛生服務(wù)工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規范率。
2、完善老人和慢病免費體檢常態(tài)化機制，體檢、建檔、隨訪(fǎng)要環(huán)環(huán)相扣，健全各團隊、各體檢科室協(xié)調機制。靈活運用績(jì)效考核方案，定時(shí)定量，拉開(kāi)績(jì)效工資檔次，提高醫務(wù)人員工作積極性和緊迫性。
3、加強對全科服務(wù)團隊的管理，提高全科團隊長(cháng)工作協(xié)調能力，逐步建立和完善“家庭醫生”聯(lián)系人工作機制。
4、以爭創(chuàng )“全國示范化社區衛生服務(wù)中心”為契機，發(fā)揮典型輻射帶動(dòng)作用，通過(guò)加強示范化典型模式建設，激活社區衛生服務(wù)各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛生服務(wù)均等化工作落到實(shí)處，讓社區居民親身感受到基層醫藥衛生體制改革的好處。
5、完善對轄區服務(wù)站的一體化管理機制，加強對服務(wù)站的培訓與督導力度。
三、加強與街道、社居委的聯(lián)系嘗試建立與街道、社居委的常規例會(huì )制度，相互溝通協(xié)作開(kāi)展各項惠民工作。
去年，我中心獲得了、“廬陽(yáng)區巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號，在合肥市社區衛生服務(wù)績(jì)效考核中獲得第一名的好成績(jì)。 領(lǐng)導和社區群眾對我們寄予了很高的期望，我們肩負著(zhù)重要責任，我們會(huì )再接再勵，針對存在的問(wèn)題以及社區衛生服務(wù)薄弱環(huán)節制定整改措施，完善機制，大膽創(chuàng )新，相信今年，在區衛生局的高度重視和正確領(lǐng)導下，在同仁單位的支持下，在廣大醫護人員的辛勤努力下，我們的工作會(huì )更上一層樓！
社區衛生服務(wù)中心的工作總結10
在市衛生局的正確領(lǐng)導下，區衛生局、醫院領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下，依據《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》《黑龍江省人民政府關(guān)于加快發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的意見(jiàn)》精神，社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展集醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為一體,為居民家庭和個(gè)人提供連續性、綜合性、全方位服務(wù)。社區中心以嶄新的姿態(tài)，求實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團結一致，以建設現代社區為契機，大力推進(jìn)社區衛生服務(wù)工作努力構建與現代社區相匹配的社區服務(wù)模式，滿(mǎn)足社區群眾日益增長(cháng)的健康需求，開(kāi)展了大量的工作，目前社區衛生服務(wù)的意義，已被居民所了解對于今后社區衛生服務(wù)工作的繼續深化打下了良好的基礎。具體工作總結如下：
一、醫院領(lǐng)導高度重視
院長(cháng)組織有關(guān)人員多次召開(kāi)會(huì )議，研究布置全年的社區重點(diǎn)工作，制定全年的工作計劃，組織社區工作人員學(xué)習國家、省、市、區有關(guān)社區衛生服務(wù)的文件精神，實(shí)現人人享有初級衛生保健為目標，大力開(kāi)展公共衛生服務(wù)工作為重點(diǎn)工作內容，有計劃、有考核，嚴格管理，使社區衛生服務(wù)工作能落實(shí)到實(shí)處。
二、加強培訓，提高隊伍素質(zhì)
院領(lǐng)導高度重視，提高工作人員業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，在人員少工作量大的情況下，先后選出15余人次分別參加省、市、區級的有關(guān)培訓，并多次組織相關(guān)人員學(xué)習。使在崗人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)都有了很大的提高，轉變觀(guān)念，明確社區衛生服務(wù)是對居民從生到死的全程的健康服務(wù)。提高醫務(wù)人員服務(wù)意識，強化工作人員的溝通親和力，學(xué)會(huì )如何與服務(wù)對象交流等全新的服務(wù)理念，已深入人心。
三、慢性病的管理
此項工作是社區衛生服務(wù)的工作重點(diǎn)，要挨家挨戶(hù)摸底調查建檔進(jìn)行管理。本著(zhù)“優(yōu)勢優(yōu)先的”原則，將已經(jīng)有病的人群重點(diǎn)管理起來(lái)。與社區主任多次進(jìn)行溝通，以便取得他們的了解及支持，同時(shí)進(jìn)行了有關(guān)知識的宣傳。對轄區內的重癥精神病人進(jìn)行管理，組織全科人員分組到各個(gè)社區摸底調查精神病人的情況。共管理87名重癥精神病人，規范化管理高血壓病人877人，糖尿病病人252人，冠心病病人715人，腦卒中病人128人。
四、計劃免疫工作
本年度預防接種工作接種率達97%，未發(fā)生一例不良反應。隨著(zhù)人們對傳染病知識的了解，對傳染病的重視程度大大提高。按著(zhù)上級有關(guān)部門(mén)對計劃免疫工作的要求，我中心逐一落實(shí)到位，中心負責1150名兒童預防接種工作，兒童預防接種建卡建證率100%，全程接種合格率97%以上。在歷次迎接上級部門(mén)檢查工作中均受到好評。按照衛生部等國家五部委《20xx－20xx年全國消除麻疹行動(dòng)方案》、衛生部辦公廳《20xx年全國麻疹疫苗強化免疫活動(dòng)方案》及省、市相關(guān)文件要求，我社區于20xx年在9月10日開(kāi)展了麻疹疫苗強化活動(dòng)，同時(shí)在9月10日、10月10日開(kāi)展了兩輪脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化活動(dòng)，從8月25日開(kāi)始，全體人員參與此項活動(dòng)，摸底人員克服時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少、工作量大等實(shí)際困難，起早貪晚，逐門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行摸底調查工作，統計0-6歲兒童摸底應種麻疹疫苗1024人、實(shí)種人數1013人，接種率達到了99%。同時(shí)，幼兒園及學(xué)校進(jìn)行了徹底的調查摸底，轄區摸底應種麻疹疫苗兒童3367人、實(shí)種人數3195人，接種率達到了95%。通過(guò)這次麻疹疫苗查漏補種活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上降低了麻疹的發(fā)病率，確實(shí)保障了我地段兒童的身體健康。由于我們工作的細致，接種率得到保證，地段沒(méi)有出現傳染病流行。
五、傳染病的管理工作
傳染病報告達100%報告率，無(wú)遲報漏報傳染病病例，及時(shí)發(fā)現傳染病病例并督促首診醫生及時(shí)報告。傳染病報告卡的填寫(xiě)無(wú)漏項，嚴格核對填寫(xiě)項目，法定傳染病報告率達100%。
六、婦幼保健工作
婦幼保健工作一直是社區工作的重點(diǎn)之一，大力開(kāi)發(fā)社區衛生工作。開(kāi)展宣傳工作的同時(shí)還完善了臨床工作的積累，堅持婦保工作的優(yōu)良傳統，在市、區各級部門(mén)的技術(shù)指導及支持下，完善產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后、青春期、更年期等重點(diǎn)時(shí)期的婦保工作。對產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，健康指導。孕產(chǎn)婦建冊率、系統管理率達90％、產(chǎn)后訪(fǎng)視率、育齡人群計劃生育基礎知識教育覆蓋率均達95％，努力實(shí)現上級衛生行政部門(mén)的工作要求。兒保工作按照省、市、區各級部門(mén)的工作要求圓滿(mǎn)完成，我中心轄區實(shí)現無(wú)兒童死亡病例，定期為每個(gè)地段兒童進(jìn)行體檢，并建立健全兒童健康檔案，完善母嬰保健手冊的管理工作，積極配合上級部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制，把兒童保健落到實(shí)處。
七、健康教育衛生知識普及工作
我們多次多專(zhuān)題進(jìn)行了健康知識講座，以板報、宣傳單、播放錄像等多種形式進(jìn)行宣傳，印制健康處方15種，制作健康教育宣傳版10塊。針對不同的人群進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)內容廣泛，經(jīng)常到社區進(jìn)行宣傳，組織院內的專(zhuān)家到居民社區及老年宮、和平廠(chǎng)北門(mén)義診，得到轄區居民的認可。并有針對性的發(fā)給居民健康處方，使居民的防病意識有了很大的提高，為衛生知識的普及做出了貢獻。
八、規范健康檔案
居民建檔率已達到90%，為把居民健康檔案按標準建立起來(lái)轄區將六個(gè)社區作了具體分工，將建檔要求及標準及時(shí)下發(fā)，做到人手一份，將5000多份健康檔案進(jìn)行更新，并將信息錄入微機。為轄區87名重癥精神病患者進(jìn)行規范管理，并在短時(shí)間內將87名重癥精神病患者建檔。使健康檔案逐漸完善和規范化。
九、惠民體檢、65歲老年人免費體檢工作
為老年人免費體檢的我們社區中心的長(cháng)期工作，也是將慢性病管理、健康檔案動(dòng)態(tài)管理工作落實(shí)到實(shí)處的方法。我們將在的`體檢工作中，健康教育工作中不斷地完善“六位一體”的工作職能，全面體現社區衛生服務(wù)機構為民、便民服務(wù)的性質(zhì)。
總之，我中心隨著(zhù)社區衛生服務(wù)理念的深入，即有壓力更有動(dòng)力，這項事業(yè)是造福人類(lèi)的一個(gè)長(cháng)遠系統工程，需要思想上的重視，更需要技術(shù)力量人才的培養利用，有市衛生局、區衛生局的正確領(lǐng)導支持，有中心領(lǐng)導的高度重視，請上級領(lǐng)導相信，我們一定能將此工作長(cháng)久的、深入的、開(kāi)展下去，從兒童到老年，從有病到健康，健康人群逐步將所轄居民每個(gè)人的健康狀況都掌握在中心里，從而更加有針對性的做好社區衛生服務(wù)工作，真正成為人類(lèi)的健康的守護神。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結11
健康檔案是身心健康過(guò)程的規范、科學(xué)記錄，是以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過(guò)程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實(shí)現信息多渠道動(dòng)態(tài)收集、滿(mǎn)足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務(wù)的依據，是社區衛生服務(wù)動(dòng)態(tài)管理的工具，是醫學(xué)研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來(lái)，全面統一建立居民健康檔案，并實(shí)施規范管理，促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化。20xx年，我中心繼續推行中共中央、國務(wù)院《醫藥衛生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（20xx-20xx年）》的指導思想，為此建立了一系列的制度、工作方案，以確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行�，F將20xx年城東社區衛生服務(wù)中心居民健康檔案年度工作總結如下：
一、統一思想，明確衛生發(fā)展政策
中心組織全體職工認真學(xué)習市、區衛生局相關(guān)文件精神，迅速落實(shí)縣局培訓會(huì )議精神，初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向，明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動(dòng)聯(lián)系村、居委會(huì )，爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會(huì )聯(lián)系，向他們宣傳現在的衛生政策方向，建立居民健康檔案的意義，爭取他們的理解、配合、支持，有了村、居委會(huì )的大力配合，通過(guò)宣傳，使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開(kāi)展入戶(hù)調查建立居民健康檔案，上門(mén)進(jìn)行建檔、定期隨訪(fǎng)
入戶(hù)時(shí)發(fā)放《健康素養66條》，《糖尿病人健康飲食需知》，慢性病預防知識宣傳折頁(yè)等，共發(fā)放健康檔案的宣傳資料1萬(wàn)余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等，還為居民進(jìn)行了疾病防治、衛生保健知識的咨詢(xún)指導，每位居民的健康資料進(jìn)行匯總分析，寫(xiě)入紙質(zhì)健康檔案。入戶(hù)時(shí)醫務(wù)人員佩戴標識胸卡。上門(mén)服務(wù)完后資料由專(zhuān)人檢查、編號后統一進(jìn)行管理，用以隨時(shí)查看、更新、統計個(gè)人健康信息，為健康風(fēng)險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障，從而達到為個(gè)人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進(jìn)行上門(mén)隨訪(fǎng)、電話(huà)隨訪(fǎng)，及時(shí)更新檔案，同時(shí)完善老檔案，防止死檔。
四、由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核，層層落實(shí)，責任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格，完成慢病登記、高危登記、無(wú)重復、假檔案情況，由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核后才算整個(gè)完成，然后檔案集中檔案室保管，按編號順序存放，檔案專(zhuān)柜存放，規范有序。定期對其數量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見(jiàn)成效
經(jīng)過(guò)一年多的努力，目前，我中心的健康檔案工作已初見(jiàn)成效，到今年12月份共建立檔案15965份，完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人，高血壓病患者xx45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕婦79人，產(chǎn)婦230人，0～12個(gè)月兒童230人，12～36個(gè)月兒童662人。通過(guò)建檔、上門(mén)隨訪(fǎng)，使居民了解了我中心的性質(zhì)是為社區居民健康服務(wù)的，提高了社區衛生服務(wù)中心的.知曉率，醫患雙方關(guān)系更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的主要問(wèn)題
1．居民提供虛假信息
根據健康檔案，社區衛生服務(wù)站會(huì )根據不同的病情，定期對病人進(jìn)行回訪(fǎng)，但其中就發(fā)現了有的居民填寫(xiě)的是假電話(huà)、假名字。建立健康檔案時(shí)，居民提供虛假信息，多數原因是由于居民怕泄露“隱私”，尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度，加強隱私的監管，消除居民的疑慮。
2．居民健康檔案更新難度大
目前，居民健康檔案以紙質(zhì)檔案為主，缺乏統一的電子檔案系統，居民前往不同的醫療單位就診，檔案信息無(wú)法及時(shí)得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不會(huì )來(lái)社區更新檔案，造成健康檔案更新難。其實(shí)，隨時(shí)了解和掌握居民的健康狀況，也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中，講到建立健康檔案的好處，但起到的效果有限。
3．定期隨訪(fǎng)不配合，醫生難入戶(hù)門(mén)醫生會(huì )根據基本健康資料，選定重點(diǎn)人群確定為隨訪(fǎng)對象。有的隨訪(fǎng)雖提前預約了，但卻被拒之門(mén)外，或者有些居民不配合拒絕隨訪(fǎng)，搬走的亦無(wú)通知我們，新搬遷來(lái)的更不會(huì )想到來(lái)這里登記，除了有需要時(shí)。隨訪(fǎng)工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一，使我們難以隨時(shí)掌握居民的健康動(dòng)態(tài)信息。
我中心在黨和政府的大力支持下，社區的健康檔案工作得到快速的發(fā)展，經(jīng)過(guò)全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績(jì)。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置，團結合作、齊心合力、克服困難，爭取在新的一年里把社區的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度，社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務(wù)，社區衛生服務(wù)機構的形象更加完美，居民更加滿(mǎn)意。
xx社區衛生服務(wù)中心
二〇xx年十二月二十日
社區衛生服務(wù)中心的工作總結12
xxxx年，我站在衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范(xxxx年版)》認真貫徹落實(shí)《x市xxxx年基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》以及衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報：
基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況：
(一)、居民健康檔案工作
根據《xxxx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院于今年x月份開(kāi)展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調
為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向辦事處居會(huì )等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導親自組織召開(kāi)協(xié)調會(huì )，親自安排部署，使居委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。
二、是加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專(zhuān)門(mén)成立了由站長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識
為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務(wù)意識
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年x月底，我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案xx份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
(二)、老年人健康管理工作
根據《x市xxxx年基本公共衛生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的.老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
(三)、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《x市xxxx年基本公共衛生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結13
XX年，在松山區衛生局的正確領(lǐng)導下，中心認真貫徹落實(shí)松山區衛生局關(guān)于發(fā)展社區衛生服務(wù)的精神，堅持探索創(chuàng )新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務(wù)功能。通過(guò)全中心廣大醫務(wù)人員的共同努力，推動(dòng)了轄區社區衛生工作的全面發(fā)展�，F將工作總結如下：
一、基本醫療
1、臨床工作：1～4月共完成基本醫療2513人次，其中普通門(mén)診2145人次，急診38人次，針灸康復理療330人次，門(mén)診輸液1538人次，出診共35次；共收治住院病人46人。
2、醫技工作: 1-4月各科室配合。一季度醫療收入：111182、2萬(wàn)元，藥品收入158955、5萬(wàn)元。
3、工作質(zhì)量：一季度西藥處方合格率達98％，住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為98%，社區常見(jiàn)問(wèn)題的正確處理率為98％；醫療責任事故發(fā)生率為0，護理技術(shù)操作合格率為100％。
二、公共衛生：
1、婦女保�。�1-4月孕婦新建卡95人，產(chǎn)前檢查人次95人，孕檢情況上微機，婦�？側舜�121人，管理高危孕婦65人，管理率100％、每周按時(shí)完成新生兒和產(chǎn)婦的訪(fǎng)視工作，一季度共訪(fǎng)視新生兒95人次，訪(fǎng)視產(chǎn)婦95人次。1
2、兒童保�。�1-4月新建卡95人，管理0到3歲兒童849人，管理率82％，兒童保健總人次1034人次。
3、計劃免疫：1-4月共新建接種卡79人，計劃內接種1369人次，五苗接種率96％，創(chuàng )造了良好的社會(huì )效益。
4、計劃生育：配合開(kāi)展預防出生缺陷宣傳活動(dòng)1次。
5、精神疾病管理：重性精神疾病患者1人，管理1人，管理率100％。
6、健康教育：1-4月舉辦健康教育知識講座4次，講座內容主要針對轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題如女性健康、兒童預防近視、老年保健等知識，進(jìn)行各種健康宣傳3次，共發(fā)放健康資料24385份，受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控煙標識，建立了控煙組織。
7、城鄉居民健康檔案:一季度共建城鄉居民健康檔案502人，其中65歲以上居民建檔58人，高血壓患者25人，糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
9、全民體檢方面：XX年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人，其中為65歲以上婦女免費體檢153人，社區老黨員免費體檢115人。
三、中心亮點(diǎn)
1、為了提高社區衛生服務(wù)機構的'技術(shù)水平，方便社區居民就近看病，中心特引進(jìn)醫學(xué)檢驗設備和彩超，為社區居民，提供“不出社區，只用一級醫院的收費標準，享受三級醫院檢驗和檢查”的服務(wù)，普遍優(yōu)惠50%左右。其檢驗報告準確率及時(shí)率90%以上，收到“讓患者在社區看病放心”的良好社會(huì )效益。
2、強化醫德醫風(fēng)建設，推動(dòng)廉潔行醫，一季度無(wú)醫療糾紛發(fā)生，醫護人員沒(méi)有收受紅包現象。
3、為了方便轄區居民，振興街道衛生服務(wù)中心排除困難，開(kāi)展住院服務(wù)。
四、存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)用房不夠，制約中心發(fā)展，住院部床位緊張，無(wú)法滿(mǎn)足社區居民需求，中醫康復科業(yè)務(wù)用房不足，特色社區工作無(wú)法開(kāi)展。
2、人才引進(jìn)，分配機制的不確定性，對于穩定醫技人員隊伍，減少流失有一定的隱患。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結14
根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范2011年版ā藩《四川省基本公共衛生服務(wù)項目績(jì)效考核辦法》┤適儐匚郎局，仁壽縣疾控中心《2012年仁壽縣疾病預防控制管理工作意見(jiàn)》《2012年仁壽縣慢性病管理工作意見(jiàn)》等相關(guān)文件精神。我院加強慢病預防控制工作力度┏浞致男新病預防控制職能。保障了轄區居民身體健康和生命安全�，F將2012年上半年慢性病管理工作總結如下我社區在2012年度積極響應國家對重大慢性病非傳染性疾病控制的號召，在市衛生局及龍子湖區衛生局的領(lǐng)導下，對高血壓。糖尿病的普查工作，從2012年9月份開(kāi)始對我社區范圍內的十一個(gè)居委會(huì )的居民進(jìn)行登記標本采樣，測血糖，測血壓生活飲食用藥的指導，根據所得的數據進(jìn)行認真分析，建立、健全個(gè)人健康擋案為國家對重大慢性疾�。ǜ哐獕�、糖尿�。┑南乱徊椒揽卮胧┑膶�(shí)行提供了準確的醫學(xué)數據，具體工作總結如下：
2012年9月1日，二鋼居委會(huì )測血壓41人、測血糖23人。9月3日珠城路居委會(huì )測血壓35人、測血糖37人。9月5日龍子湖居委會(huì )測血壓44人、測血糖25人。2012年9月7日，大橋居委會(huì )測血壓32人、測血糖19人。9月10日海航居委會(huì )測血壓27人、測血糖23人。9月12日解放路居委會(huì )測血壓34人、測血糖31人。9月16日建華居委會(huì )測血壓37人、測血糖28人。9月18日建新居委會(huì )測血壓47人、測血糖31人。9月20日幸福村居委會(huì )測血壓40人、測血糖24人。9月22日工農居委會(huì )測血壓34人、測血糖24人。9月24日宋莊居委會(huì )測血壓31人、測血糖21人。9月26日馬村居委會(huì )測血壓39人、測血糖28人。共計監測721人次。
通過(guò)監測高血壓病人377人，糖尿病病人172人。對所監測的人員定期隨訪(fǎng)，建立個(gè)人健康檔案。隨后對所監測高血壓、糖尿病患者進(jìn)行管理，并依次到各個(gè)居委會(huì )進(jìn)行糖尿病，及高血壓的健康講座，針對不同情況的高血壓及糖尿病患者進(jìn)行指導。包括非藥物治療及藥物治療，使患者對自己是病情有了大致的了解并積極配合社區醫師指導，對病情較重有危險因素的病人建議并協(xié)助雙向專(zhuān)診，通過(guò)認真細致的工作，對我社區范圍內的.糖尿病及高血壓患者的防疫取得了一定的成績(jì)，并隊自己的工作成績(jì)進(jìn)行了自我檢測評估，所有檢測評估指標全面達標。
通過(guò)我社區范圍內的高血壓、糖尿病實(shí)施防疫適宜技術(shù)后使我社區糖尿病、高血壓的控制率有了明顯的提高，并大大降低了患者的經(jīng)濟負擔。為我社區居民的健康做出了一定的貢獻取得了居民對我社區服務(wù)中心的一致好評，也證實(shí)了我國實(shí)施慢性非慢性傳染性疾病社區防治適宜技術(shù)的正確性。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結15
今年是泰山區委區政府提出的“基層衛生服務(wù)創(chuàng )新提升年”為了全面規范提升社區衛生服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我們根據區衛生局《二oo九年全區衛生工作重點(diǎn)》，緊緊圍繞衛生工作總體要求，結合我街道工作實(shí)際，現將上半年工作總結如下：
一 、醫療服務(wù)質(zhì)量不斷提高
為適應當前社區居民對健康的需求，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量，改善就醫環(huán)境。中心采取周一門(mén)診例會(huì )的形式，將一周來(lái)存在問(wèn)題進(jìn)行全員討論，并提出相應的改進(jìn)措施。對10年新上崗的鄉村醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)強化培訓，并選派業(yè)務(wù)骨干參加全省全科醫師骨干培訓，同時(shí)選派2名以上中醫執業(yè)醫師參加全省中醫藥骨干和中醫適宜技術(shù)培訓。全面提高了醫療服務(wù)水平為下一步社區衛生服務(wù)工作深入開(kāi)展奠定基礎；改進(jìn)醫療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程。為了使患者有一個(gè)良好的就醫輸液環(huán)境，我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施，做到認識到位、措施到位和效果到位，并在門(mén)診設置合作醫療一站式窗口報銷(xiāo)、導診服務(wù)、代煎中藥，努力營(yíng)造溫馨的診療環(huán)境，為病人提供便捷、滿(mǎn)意的人性化服務(wù)。通過(guò)以上措施，醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高，業(yè)務(wù)收入增長(cháng)較快，今年1-5月份門(mén)診業(yè)務(wù)量由去年的380100余元元增長(cháng)到724857余元，比同期增長(cháng)了90.7%。固定資產(chǎn)收入由去年的85.6萬(wàn)元增長(cháng)到130.969萬(wàn)元，比去年增長(cháng)53.7%。
二、星級衛生所、服務(wù)站的創(chuàng )建工作
對照“星級”衛生所、衛生服務(wù)站的創(chuàng )建標準，對全處2個(gè)衛生站、8個(gè)衛生所進(jìn)行了分類(lèi)，明確各個(gè)單位爭創(chuàng )的“星級”目標，將各項內容細化分解到責任人，規定完成時(shí)限，定期對工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行調度，督促各項工作的順利進(jìn)行。前灌社區衛生服務(wù)站今年將爭創(chuàng )五星級社區衛生服務(wù)站。今年上半年，栗家莊村委投入6000余元，為衛生所粉刷了外墻，用不銹鋼框架為衛生所制作了鈦金字標識，更換了高標準的宣傳欄，還配備了彩電、洗衣機等高檔電器，衛生所面貌煥然一新；達到五星級標準。目前，萬(wàn)家莊衛生所擴建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行
中心投入5萬(wàn)余元為各衛生所（站）均配備了微機，打印機，完善了各單位內部設施，實(shí)行包包責任制，責任到人，分組對每個(gè)衛生所（站）逐一進(jìn)行清產(chǎn)核資，將藥品庫存數據全部錄入微機，并與中心聯(lián)網(wǎng)，加大一體化管理力度，實(shí)行網(wǎng)上監管，網(wǎng)上報帳，處方、合作醫療報銷(xiāo)隨時(shí)打印，徹底杜絕私自進(jìn)藥、兩筆帳現象。1-5月份一體化收入881342.70元，比去年同期增長(cháng)89.2%。
四、社區衛生服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)
社區衛生服務(wù)中心始終堅持“以居民為中心，以健康為目標，以需求為導向”,大力開(kāi)展社區衛生服務(wù)工作。根據上級文件要求，中心及站均已安裝山東省社區衛生服務(wù)電子檔案軟件系統，并印制了大量的電子檔案信息表，進(jìn)行了新一輪的入戶(hù)查體建檔工作，免費建立以戶(hù)為單位的家庭健康檔案，截至目前，共建檔2075余份，其中建立電子健康擋案139余份。同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干，聘請上級醫院專(zhuān)家到社區免費為居民查體。篩查慢病患者，并進(jìn)行重點(diǎn)管理，定期隨訪(fǎng)。同時(shí)開(kāi)展一年一度的中小學(xué)生、幼兒園查體工作，夏家莊、萬(wàn)家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農村合作醫療制度
今年上半年，各衛生所（服務(wù)站）均已安裝山東省新農合軟件，并與全區聯(lián)網(wǎng)，將參合人員名單全部錄入微機，實(shí)行全區合作醫療“一證通”制度。參照山東省新農合基本用藥目錄對在衛生服務(wù)中心及衛生所、衛生站就診發(fā)生的費用一律現場(chǎng)隨機報銷(xiāo)。報銷(xiāo)情況新農合辦公室每月向各村及時(shí)張榜公布，接受群眾監督。今年上半年全街道累計報銷(xiāo) 元，其中門(mén)診 人次，報銷(xiāo) 元；大病住院 人次，累計報銷(xiāo) 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用，使新型合作醫療制度深入人心，不斷提高群眾對新農合的滿(mǎn)意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區委區政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程，為此，我街道黨工委高度重視，將此項工作擺在首要任務(wù)來(lái)抓。（1）加強領(lǐng)導，成立領(lǐng)導小組具體負責疫情防控工作具體事宜，并召開(kāi)各村、社區，處直各部門(mén)、各托幼機構防治會(huì )議，下發(fā)有關(guān)文件等，進(jìn)一步安排工作，明確職責，落實(shí)專(zhuān)人負責，確保各項防控工作措施落到實(shí)處。（2）廣泛宣傳，分別對管轄的12個(gè)村衛生所、服務(wù)站，6個(gè)廠(chǎng)企散居衛生所、21個(gè)托幼機構、5個(gè)中小學(xué)開(kāi)展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓，并制定手足口病防控工作目標責任書(shū)與村社區、衛生所（站）、各托幼機構負責人層層簽訂，以明確責任，強化防控措施。通過(guò)發(fā)放宣傳單，召開(kāi)家長(cháng)會(huì )等形式進(jìn)行廣泛宣傳，增強防控意識。（3）加強管理，嚴格落實(shí)各項防控措施。我們在疫情期間，實(shí)行了領(lǐng)導帶班制，落實(shí)行政、門(mén)診、預檢分診24小時(shí)在班在崗，確保值班電話(huà)、傳真24小時(shí)通暢。設立預檢分診臺、發(fā)熱門(mén)診、發(fā)熱留觀(guān)室，對來(lái)診患者進(jìn)行預檢分診，并實(shí)行專(zhuān)人負責消毒隔離，以控制院內感染。對手足口病新患病的患兒家庭實(shí)行流調跟蹤服務(wù)。對轄區內各托幼機構進(jìn)行每周兩次的督導，落實(shí)各項防控措施，對措施不到位的`進(jìn)行停園整改。目前，我街道手足口病累計發(fā)病病例23例，以散居兒童為主，托幼機構沒(méi)有停班停園現象，由此看來(lái)，通過(guò)以上措施有效的控制了我街道手足口病的發(fā)病率，達到預期效果。
在下半年的工作中，我們將繼續做好以下幾方面的工作：
一、繼續做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，對各托幼機構繼續加強督導，對在園兒童進(jìn)行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實(shí)各項防控措施。
二、與中心醫院聯(lián)合，開(kāi)展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統，結合電子檔案信息表，開(kāi)展大規模的社區衛生服務(wù)入戶(hù)信息調查、重點(diǎn)人群隨訪(fǎng)工作。
三、準備近期完成14歲以下兒童的麻風(fēng)腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作，同時(shí)對剩余的幼兒園及中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行健康查體。
四、進(jìn)一步完善衛生所（站）的星級創(chuàng )建工作。加大投入，爭取一個(gè)月內完成萬(wàn)家莊衛生所的內部裝飾工作。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結16
20xx年4月26日是第5個(gè)“全國瘧疾日”，為進(jìn)一步動(dòng)員全社會(huì )共同關(guān)注和支持消除瘧疾工作，提高百姓對于瘧疾防控意義的重視，我中心開(kāi)展了以橫幅、發(fā)放宣傳單以及咨詢(xún)等一系列宣傳教育活動(dòng)，達到了教育目的，現小結如下。
一、認真組織部署：
為了落實(shí)好瘧疾日具體工作，成立了活動(dòng)日領(lǐng)導小組，由防�？崎L(cháng)為組長(cháng)，研究具體的宣傳日活動(dòng)方案，并一一進(jìn)行部署落實(shí)，并把4月26日作為現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)日。
二、加大宣傳力度激發(fā)群眾的參與意識：
20xx年4月26日在中心內舉辦了瘧疾宣傳日活動(dòng)，我們懸掛“消除瘧疾，保障健康；和使用蚊帳，遠離瘧疾”等口號橫幅、擺放展板、設立咨詢(xún)臺，提醒群眾提高預防瘧疾的意識。
在集鎮與中小學(xué)校廣泛張貼瘧疾防治日宣傳畫(huà)，同時(shí)充分村基層健康教育傳網(wǎng)的作用，在4月份2各村健康教育欄同時(shí)張貼含有瘧疾預防內容的宣傳畫(huà)，在宣傳日當天發(fā)放瘧疾防治宣傳單100多張擴大宣傳教育力度。
三、開(kāi)展瘧疾知識咨詢(xún)活動(dòng)：
4月26日中心在集鎮舉辦瘧疾防治日健康教育與咨詢(xún)活動(dòng)，醫務(wù)人員一方面宣傳了我國政府有關(guān)瘧疾防治的重要政策，明確了到20xx年要在全國范圍內消除瘧疾的任務(wù)指標。指出中央財政和中國全球基金瘧疾項目對瘧疾流行區開(kāi)展發(fā)熱病人血檢予以補助，在所有瘧疾流行區的疾病預防控制機構可領(lǐng)取到免費抗瘧藥品。另一方面宣傳瘧疾的.防控歷史及眼前形勢、臨床特點(diǎn)、瘧疾診斷與治療以及瘧疾的流行病學(xué)和預防控制措施等六個(gè)方面進(jìn)行宣教，由深入深，具體生動(dòng)的為大家講解的瘧疾的相關(guān)知識。重點(diǎn)指出瘧疾防控目前面對的嚴峻形勢和作為個(gè)人如何有效預防瘧疾的感染與傳播。
通過(guò)本次宣傳，使廣大群眾了解了什么是瘧疾，瘧疾是如何預防的，瘧疾的主要傳播途徑是什么。怎樣治療瘧疾等相關(guān)知識，取得了較好的效果，得到廣大人民群眾的一致好評。我們將利用這次宣傳的契機，加大工作力度。使我鎮的瘧疾防治工作更上一層樓，再上新臺階。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結17
衛生監督協(xié)管工作在市衛生監督局的業(yè)務(wù)指導下，認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛生、公共場(chǎng)所衛生、非法行醫等工作出發(fā)點(diǎn)，根據上級文件精神認真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項整治力度，對中心學(xué)校開(kāi)展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛生事件應急預案處置，到各村巡查非法行醫，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人，結合我中心實(shí)際并制訂了實(shí)施方案；各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，現將我中心衛生監督協(xié)管工作總計如下：
一：落實(shí)各項措施，切實(shí)做好衛生監督協(xié)管工作
1、加強對衛生監督協(xié)管工作的領(lǐng)導，將衛生監督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專(zhuān)題工作會(huì )議研究決定相關(guān)事項完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由院長(cháng)為組長(cháng)、公共衛生科為成員的工作領(lǐng)導小組，全面落實(shí)了責任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負責協(xié)管及相關(guān)信息報告工作。
4、每周或在節假日期間，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查，預防安全事故的發(fā)生。
5、結合我中心實(shí)際問(wèn)題制定實(shí)施方案，對本轄區安全存在的薄弱環(huán)節加強整治，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)項整治行為，以事故為教訓，加大對衛生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關(guān)部門(mén)開(kāi)展督察和檢查。
二：存在的不足和今后努力方向
衛生監督協(xié)管工作艱巨，任重道遠。半年來(lái)，我中心雖然對衛生監督這個(gè)工作有了初步認識，但由于對這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會(huì )影響工作的`開(kāi)展，今后為適應新時(shí)期的工作要求，我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步；工作進(jìn)一步強化責任意識、依法行政意識，慎重對待每項工作，認真學(xué)習衛生法律、法規等相關(guān)法律知識，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，強化終身學(xué)習的意識，克服和改進(jìn)不足，為衛生監督工作盡一份微薄之力。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結18
xx年，我中心在縣衛生局的直接領(lǐng)導下，認真貫徹執行省、市、區相關(guān)會(huì )議精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以立足社區、服務(wù)百姓為宗旨，大膽創(chuàng )新工作方式方法、建立健全各項規章制度，嚴格考核程序，加大督導力度，預防、醫療、社區服務(wù)和新型農村合作醫療等各項工作質(zhì)量得到了全面提升，“六位一體”的社區服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫務(wù)人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩發(fā)展的快車(chē)道�，F將中心一年來(lái)的整體工作總結如下。
一、夯實(shí)基礎，強化學(xué)習，努力營(yíng)造和諧的就醫環(huán)境
我中心抓住學(xué)習群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的有利契機，采取集中學(xué)與自學(xué)相結合的方式，組織中心職工重點(diǎn)學(xué)習了相關(guān)政策措施，同時(shí)學(xué)習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過(guò)10次集中學(xué)習，領(lǐng)導更加務(wù)實(shí)，職工更加敬業(yè)，醫患關(guān)系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫環(huán)境。
二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區衛生服務(wù)質(zhì)量。
年初，按照區衛生工作會(huì )議的.相關(guān)要求，結合中心實(shí)際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實(shí)。
�。ㄒ唬┳龊谩傲灰惑w”的社區衛生服務(wù)工作。
為了給社區社區群眾創(chuàng )設一個(gè)好的就醫環(huán)境，更好地服務(wù)百姓，中心在資金運轉不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎設施進(jìn)行了完善；選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓班、學(xué)習班，不斷提升社區醫務(wù)人員素質(zhì)；為了充分體現“六位一體”的服務(wù)功能，社區的責任醫生堅持經(jīng)常走進(jìn)社區家庭入戶(hù)調查，向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區居民建檔率達到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產(chǎn)婦建檔率90℅，規范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達到97℅，一年來(lái)共為社區老人免費體檢2次、深入社區開(kāi)展保健知識專(zhuān)題講座13次，通過(guò)全體醫務(wù)人員的不懈努力，社區衛生中心的服務(wù)功能不斷顯現，中心醫務(wù)人員與社區居民的關(guān)系融洽了，中心的社會(huì )效益提高了。
�。ǘ┐罅π麄餍罗r合及城鎮居民報銷(xiāo)政策，努力為參合農民及簽約居民服好務(wù)。今年新農合籌資標準又有新提高，農民個(gè)人繳費為70元/人，中央及各級政府補貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠政策，全年報銷(xiāo)400元，今年來(lái)我中心簽約居民越來(lái)越多，制度保障能力有了進(jìn)一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷(xiāo)優(yōu)惠政策，門(mén)診對32個(gè)病種實(shí)行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
�。ㄈ┎粩嗉訌娙粘ｉT(mén)診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫、中藥特點(diǎn)的同時(shí)，十分注重科室建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿(mǎn)足患者求醫問(wèn)藥需的目標，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫環(huán)境為載體，不斷加強科室建設。各科室醫務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任，勤學(xué)習、善思考，中心上下步調一致，通力合作，各項工作均衡、有序開(kāi)展。
�。ㄋ模┚用窠】禉n案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對健康檔案實(shí)施計算機動(dòng)態(tài)管理，規范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專(zhuān)檔及時(shí)輸入隨訪(fǎng)記錄，隨時(shí)完善跟進(jìn)，確保檔案的動(dòng)態(tài)性、連續性。
�。ㄎ澹﹥和＝」芾�。通過(guò)與婦保人員和各衛生服務(wù)站的聯(lián)系，充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。14年本地兒童的出生活產(chǎn)數為300人；；新生兒訪(fǎng)視291人，訪(fǎng)視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進(jìn)行體格檢查和生長(cháng)發(fā)育監測及評價(jià)，開(kāi)展心理行為發(fā)育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見(jiàn)疾病防治等健康指導，規范化管理1808人，規范化管理率達98%以上。
�。┰挟a(chǎn)婦保健管理 。全年轄區內孕產(chǎn)婦300人，孕產(chǎn)婦系統管理300人，系統管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產(chǎn)前5次以上隨訪(fǎng)服務(wù)245人，產(chǎn)前健康管理率98%，高危孕產(chǎn)婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識，結合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。
�。ㄆ撸┙】到逃�。為進(jìn)一步做好健康教育工作我中心今年重新充實(shí)了健康教育內容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結合各種宣傳日對社區居民等開(kāi)展健康知識傳播。上街道咨詢(xún)活動(dòng)7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時(shí)發(fā)放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
�。ò耍w檢工作。今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次，體檢率51.3%；中小學(xué)生體檢人數為7200人次；體檢率85%。
�。ň牛┌l(fā)展基本醫療，服務(wù)社區居民，提升滿(mǎn)意度�；踞t療服務(wù)質(zhì)量決定著(zhù)社區居民的滿(mǎn)意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務(wù)站實(shí)現門(mén)診人次較去年同期上升11%。1-12月無(wú)醫療事故和差錯發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。
�。ㄊ├^續深化績(jì)效工資等人事制度改革，完善績(jì)效考核機制。今年初中心調整和完善了績(jì)效考核方案，實(shí)行數量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jì)效考核到中心轉變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵機制。今年的績(jì)效方案中醫療上我們著(zhù)重對基本醫療項目進(jìn)行了調整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時(shí)對中醫藥及中醫適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜。醫務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區醫務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。
�。ㄊ唬┙衲晡覀冊谏鐓^衛生服務(wù)站積極推廣中醫中藥及適宜技術(shù)的應用，并為此出臺相關(guān)鼓勵措施。堅持中西醫結合開(kāi)展防病治病，重點(diǎn)突出中醫藥的綜合服務(wù)，推進(jìn)中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應用。
�。ㄊ┘訌娦酗L(fēng)效能建設，提升服務(wù)形象。今年我們嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設的各項規定，嚴格按照《醫務(wù)人員行為考核細則》，加強對各類(lèi)人員的監督考核。深入開(kāi)展陽(yáng)光用藥工程，每月開(kāi)展醫師用藥情況四八排隊統計，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時(shí)通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開(kāi)大處方、過(guò)度治療行為。對社區衛生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監督，對超過(guò)常規用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結19
20xx年上半年，我中心的安全生產(chǎn)工作在區衛健局的領(lǐng)導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，從提高認識入手，加強領(lǐng)導，完善制度，強化管理，深入開(kāi)展安全檢查，積極消除事故隱患。通過(guò)全院職工的共同努力，較好的完成了區局下達的安全責任目標，實(shí)現了無(wú)事故的發(fā)生�，F總結如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
安全責任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國家財產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟的興衰。我院歷來(lái)高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強學(xué)習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時(shí)傳達區衛健局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習，使全院職工認識到，安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
加強領(lǐng)導，健全組織，是安全生產(chǎn)管理基礎，調整了以中心主任為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，有關(guān)科室負責人為成員的'安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，并設立專(zhuān)(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系，使安全管理工作在組織上不脫節。
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，層層落實(shí)責任，中心主任與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規章制度，使安全工作做到標準化、規范化。
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩，不成方圓”。為確保我中心的安全生產(chǎn)，自去年年底開(kāi)始，我中心根據區局有關(guān)規定，結合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn)，制定了一系列規章制度。保證了我院安全工作有章可循，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規范。
為了保證各項安全生產(chǎn)規章制度得到落實(shí)，院有關(guān)科室及負責人堅持經(jīng)常對照進(jìn)行檢查，對每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現的違規行為，按照安全生產(chǎn)規章制度有關(guān)規定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀的自覺(jué)性，保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強化宣傳培訓，增強安全意識。
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年以來(lái)，我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì )、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進(jìn)行安全教育，組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規，學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)規定及院安全生產(chǎn)規章制度，并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應知應會(huì )考試，考核合格后方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。
四、強化監督檢查，注重隱患整改。
常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業(yè)，在我院日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬(wàn)萬(wàn)要不得。只有通過(guò)檢查，才能發(fā)現問(wèn)題。在每天上班前后部門(mén)負責人、醫院總值班都堅持對現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。同時(shí)，我院還主動(dòng)接受安全監督管理部門(mén)的檢查。無(wú)論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進(jìn)行整改，努力創(chuàng )造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之，今年我們在安全生產(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jì)，但與區衛健局要求仍有一定差距，我們將認真總結經(jīng)驗，在來(lái)年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺階，為創(chuàng )建和諧醫院做出貢獻。
社區衛生服務(wù)中心的工作總結20
根據《慢性非傳染性疾病綜合防控示范區工作實(shí)施方案》有關(guān)工作安排，現將我中心xxxx年度慢病示范區創(chuàng )建工作總結如下：
一、成立領(lǐng)導小組，明確職責分工。
為了確保我中心慢病工作更好地開(kāi)展，為全鎮慢病患者提供更好的服務(wù)，我院成立了由xxx主任為組長(cháng)的慢病管理領(lǐng)導小組，明確工作任務(wù)，制定了詳盡的慢病管理實(shí)施方案及慢病干預計劃，完善了慢病管理制度、高血壓病管理制度、糖尿病管理制度、首診測血壓制度、慢性病隨訪(fǎng)制度等，確定了工作流程，為日后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。積極參加上級組織的各類(lèi)培訓，保證會(huì )議精神的及時(shí)傳達。
二、創(chuàng )建示范單位，提倡健康生活。
為了提高轄區居民的健康水平，提高高血壓、糖尿病等慢病的知曉率和空置率，我中心在顯著(zhù)位置設立了慢性病檢測點(diǎn)，配備了臺式血壓計等檢測設備，完善了宣傳資料，根據我中心實(shí)際情況，發(fā)放了多種宣傳資料。開(kāi)展了“健康一二一”活動(dòng)，倡議轄區居民“每日一萬(wàn)步，吃動(dòng)兩平衡，健康一輩子”。
三、職工自知健康狀況，提高職工健康素養
中心職工每天進(jìn)行工間操鍛煉，保證每天活動(dòng)時(shí)間不少于20分鐘。
針對中心職工開(kāi)展慢病管理培訓，邀請內科醫師根據我中心職工的知識水平和現在的醫療現狀進(jìn)行了有針對性的培訓，通過(guò)職工的觀(guān)念轉變和自身知識水平的提升，為轄區居民提供更全面的`服務(wù)。
四、落實(shí)《國家基本公共衛生服務(wù)規范》，慢病患者及時(shí)登記管理隨訪(fǎng)。
目前我中心共登記高血壓患者xxx人；糖尿病患者xxx人。落實(shí)了門(mén)診35歲以上首診測血壓制度，開(kāi)展人群高血壓糖尿病及高危人群的篩查和主動(dòng)發(fā)現工作，并做好登記。
五、加強健康教育陣地建設，提高居民健康素養。
為提高轄區居民的健康知識知曉率及健康行為形成率，我們通過(guò)多種方式開(kāi)展健康教育工作，發(fā)放慢病宣傳材料、開(kāi)展慢病講座。
六、成立慢病患者自我管理小組，組織開(kāi)展小組技能培訓。
我中心分別成立了高血壓和糖尿病患者自我管理小組，分別開(kāi)展了小組活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)患者進(jìn)一步掌握了高血壓和糖尿病的保健常識，得到了小組成員的一致好評。
七、設立健康加油站，完成健康自助檢測。
在我中心領(lǐng)導的支持下，檢測點(diǎn)所需身高體重儀、血壓計、腰圍尺、體質(zhì)指數速查卡等設施已購置。
通過(guò)我中心各項工作的開(kāi)展，我們在慢病管理上積累了一定的工作方法和經(jīng)驗，但是日后的慢病管理工作還需要不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新，努力使我中心的慢病管理邁上一個(gè)新的臺階。
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