收費員演講稿范文(精選10篇)
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。在日常生活和工作中,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的收費員演講稿范文(精選10篇),希望能夠幫助到大家。
收費員演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
下午好!
我叫,是門(mén)診收費處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng )先爭優(yōu)多奉獻,細微之處見(jiàn)真功》。
今年的7月,告別了四年的大學(xué)生活,帶著(zhù)對未來(lái)的美好憧憬,我榮幸地成為了仰慕已久的xx市第三人民醫院的一員。三院的悠久歷史、三院的卓越貢獻、三院的美好前景,讓我作為一名三院人的自豪感油然而生。置身于這座現代化的三甲醫院,對我來(lái)說(shuō)一切都是新的開(kāi)始,每一項工作都是新的挑戰,我會(huì )坦然面對,因為我不僅僅受過(guò)高等教育,而且是一名年輕的共產(chǎn)黨員。
在門(mén)診收費這個(gè)崗位上,各位老師給了我無(wú)微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導收費環(huán)節的要點(diǎn),將他們多年的工作經(jīng)驗傳授于我。
也許在外人眼中,掛號收費是件很簡(jiǎn)單的事情,而且收費處的工作相對于其他科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機械重復著(zhù)一收一付的操作,似乎既沒(méi)有很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托。收費處窗口雖小,但它卻是我們醫院形象的代表,是展示我們醫院風(fēng)采的前哨。正是通過(guò)我們的工作建立了醫患之間溝通、交流的橋梁。
帶著(zhù)老師的殷切期望和對新工作的熱情與好奇,我坐在了掛號收費的窗口,在這個(gè)小小的窗口前,我接待了第一個(gè)病人,打出了第一份掛號單,開(kāi)出了第一份收費單據……然而就在我沉浸在工作的快樂(lè )中時(shí),一些“挫折”卻讓我始料不及。我是工作新手,可能是動(dòng)作慢了點(diǎn),遭受了病人的責怪,有時(shí)甚至是呵斥,使我心情十分沮喪;一次,因為驗鈔機出現了故障,在收費過(guò)程中沒(méi)有識別出假幣,這實(shí)在像吃著(zhù)香噴噴的飯菜時(shí)被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時(shí)是趙明老師給我以鼓勵,指導我、幫助我,分析我工作中存在的問(wèn)題。前段時(shí)間吳培秀老師生病住院了,可是因為工作需要,她在手術(shù)后的沒(méi)幾天就出現在了工作崗位上,作為一名黨員,她的以身作則給我們樹(shù)立了好榜樣,使我對工作又有了新的認識,我深深領(lǐng)悟到了如果說(shuō)認真能把事情做對,那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。
當前,我院正在開(kāi)展以“內抓管理,外樹(shù)形象,創(chuàng )百姓滿(mǎn)意醫院”為主題的“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)!皠(chuàng )先爭優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習提高、帶頭爭創(chuàng )佳績(jì)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚正氣。作為一個(gè)年輕的共產(chǎn)黨員,我應該以此為契機,牢記黨的宗旨,努力提高理論認識和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個(gè)三院人,我會(huì )以更加嚴謹的態(tài)度、更加過(guò)硬的技能、更加高效的方法,展現我們三院以病人為中心的服務(wù)宗旨,展現我們三院人自強、自信、奉獻愛(ài)心、回報社會(huì )的高尚情懷。
“乘風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄!。我們是醫院的主人,要努力當好醫院的守護神,把責任澆注在奮斗的足跡中,以真誠奉獻的精神,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻青春、奉獻激情!
謝謝大家!
收費員演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
青春是美麗的,似晨出的朝陽(yáng)生機勃勃;青春是無(wú)悔的,平凡的崗位上昭示著(zhù)他不悔的選擇。作為一名收費員,我們將無(wú)悔的青春和美好的年華,獻給了祖國的高速公路事業(yè)。
收費工作是一項既枯燥乏味又機械化的工作,重復的動(dòng)作,重復的話(huà)語(yǔ),每天8小時(shí)端坐在收費亭內,本著(zhù)“有問(wèn)必答,有求必應,有難必幫,微笑服務(wù)”的宗旨,時(shí)刻提醒我們要以飽滿(mǎn)的精神,微笑面對顧客。從炎炎驕陽(yáng)的夏日到寒風(fēng)呼嘯的冬天,從溫暖和煦的晨光,到滿(mǎn)天閃爍的星斗,我們挺拔的身資,溫馨的話(huà)語(yǔ),如火的精神總能為旅途中的人們送去幾許溫暖,幾許感動(dòng)。多少個(gè)日夜,我們?yōu)檐?chē)輛、顧客送去方便,日復一日,年復一年,我們送走了酷暑又迎來(lái)了寒冬。我們在這里展現著(zhù)我們的無(wú)悔青春,實(shí)現著(zhù)我們的人生價(jià)值,攥寫(xiě)著(zhù)我們今生最美麗的青春詩(shī)篇。沒(méi)有毫言壯舉,沒(méi)有驚天動(dòng)地,有的只是我們對收費工作無(wú)限的愛(ài),無(wú)限的情。
還記得沿江高速開(kāi)通不久,我站就遇到一輛無(wú)卡的大貨車(chē),開(kāi)車(chē)的司機是一位上了年紀的人,歲月的痕跡在他的臉上展露無(wú)疑,一身破舊的衣褲又臟又爛,到收費亭的時(shí)候,他用一口不標準的普通話(huà)斷斷續續的告訴收費員他找不到卡了,表情就像一個(gè)做錯事的小孩等待大人的責罵。使他沒(méi)有想到的是我們的收費員竟微笑的對他說(shuō):“你別急,先找找,也許你放在哪自己忘了!彼伊税胩鞗](méi)有找到,急的和我們說(shuō)話(huà)的時(shí)候聲音都有些顫抖,眼睛紅紅的,嘴里一個(gè)勁的說(shuō):“肯定和錢(qián)一起全在加油站被偷了……”,他對著(zhù)班長(cháng)和管理員含著(zhù)淚要求少收一點(diǎn)錢(qián),就在他即將跪下的那一刻,管理員攔住了他,給了我們一個(gè)眼神,我們心領(lǐng)神會(huì ),于是大家一起在車(chē)上找,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,不知道是誰(shuí)大叫了一聲:“找到了!”我們像打了場(chǎng)勝仗一樣歡呼。司機哭了,我們也震撼了。直到離開(kāi),他還一直不停的說(shuō):“謝謝,謝謝你們!”
有人問(wèn):“離鄉背井,將美好的青春獻給這么平凡枯燥的事業(yè),值得嗎?”其實(shí),無(wú)論在什么崗位,都有英雄,都不平凡,關(guān)鍵在于我們如何看待他。遠離了城市的喧囂和繁華,我們擁有了別人無(wú)法感受到的恬靜和清新,那是種閑適的青春。遠離了城市復雜的人群,我們擁有了顧客對我們服務(wù)的肯定,雖然每一段故事都是那么短暫,但“為人民服務(wù)”的心情,讓我們感受著(zhù)無(wú)盡的溫暖,那是種溫馨的青春。能夠時(shí)刻以國家利益,集體利益放于首位,用自己的努力為國家創(chuàng )造財富,用辛勤的汗水鑄就美好的明天,在這平凡的崗位上譜寫(xiě)壯麗的詩(shī)篇,那是我們無(wú)悔的青春。
這就是我們的工作,平凡而又偉大。這就是我們的青春,簡(jiǎn)單而又無(wú)悔。
收費員演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
我是一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)、加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕小伙,所以自己對業(yè)務(wù)還很生疏,工作中并沒(méi)有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績(jì)。相比,眾多同事們,他們長(cháng)期堅守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻給了南來(lái)北往的司乘人員,這使我深受感動(dòng)和教育!
其實(shí)大家在生活中都有這樣一種體會(huì ):每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語(yǔ)言總能使我們感覺(jué)很親切、心情很愉快,我們也都會(huì )從內心深處希望看到這樣的笑臉、聽(tīng)到這樣的語(yǔ)言。因此,作為一名普通的高速公路收費員,我們更應該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻給每一位司乘人員,展現我們耒宜高速公路收費員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養!我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格、樂(lè )觀(guān)的情緒、良好的修養、堅定的信念等幾種最基礎的心理素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自?xún)刃牡奈⑿,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見(jiàn)就知道你是樂(lè )意為他服務(wù)的,那就必將呈現一道令人贊不絕口的“美味佳肴”,并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說(shuō),微笑也是一門(mén)高雅的藝術(shù),楚楚動(dòng)人的微笑必將促進(jìn)包括高速公路收費在內的一切服務(wù)性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針,那就是“希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽(yáng)光!痹谶@條高于一切的經(jīng)營(yíng)方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達數億美元。老希爾頓生前最快樂(lè )的事情莫過(guò)于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道,他問(wèn)詢(xún)你的第一句話(huà)總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒(méi)有?”是!親愛(ài)的同事們,你們今天對南來(lái)北往的司機朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉瞬即逝,但它卻給廣大司機朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,更是通往勝利的后勤保障!我堅信,只要大家熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作,只要大家牢固樹(shù)立“笑迎天下司機·滿(mǎn)意在我耒宜”的堅定信念,我們就一定能夠微笑常在!
收費員演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育性的學(xué)習經(jīng)驗。我是一名普通的收費員,在收費員這個(gè)平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化,不斷強化自身的文化素質(zhì)和道德修養,不斷努力勤奮地工作,終于從一個(gè)普通的人成為一名合格的收費員。
收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重中之重,收費員的工作質(zhì)量直接關(guān)系著(zhù)公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費員,我深知責任重大:怎樣搞好收費工作,一直以來(lái)都是我經(jīng)常思索的問(wèn)題。當一名收費員不難,做一名優(yōu)秀的收費員卻不容易,因為,收費工作是一項工作內容和工作形式高度程序化的工作,看似簡(jiǎn)單,要做好卻需要從業(yè)者具有相當高的工作熱情和強烈的職業(yè)認識感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂(lè )趣,我在平時(shí)的工作中琢磨了一些工作技巧,比如說(shuō):為在第一時(shí)間內認準車(chē)型,我認真記下各式車(chē)輛的外型特征;為了避免收錢(qián)出錯,我堅持唱收唱付;為了工作環(huán)境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團結互助;為了營(yíng)造收繳雙方良好的氛圍,我堅持堅持笑服務(wù)、禮貌待人;為了做到應收盡收,對每個(gè)可疑車(chē)輛,我都認真查驗等?偨Y起來(lái),就是下面的幾句話(huà):
集中精力是關(guān)鍵,精力充沛是基礎。
車(chē)輛來(lái)了看類(lèi)型,唱收唱付增記憶。
司機交款要記住,找錢(qián)一定數清楚。
團結互助增友善,文明服務(wù)樹(shù)新風(fēng)。
這幾句話(huà),基本涵蓋了我費收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說(shuō)來(lái)都很容易掌握,并沒(méi)有什么高深之處,但其難度就在于需要堅持不懈,要有一個(gè)永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為,要做一名優(yōu)秀的費收員,只有不是秘密的秘密,那就是敬業(yè)。
做好工職工作是我的天職,敬業(yè),是我養身立命之所在。要做到敬業(yè),就意味著(zhù)保持良好的生活習慣,充分休息以保證良好的工作狀態(tài);要做到敬業(yè),就要在工作時(shí)精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無(wú)論個(gè)人的生活有多少煩惱,在工作時(shí)全部都要拋之腦后;要做到敬業(yè),就要堅持自己的職業(yè)操守,在發(fā)生繳費爭執時(shí)不卑不亢,有理有節以大局為重。在當前收費工作面臨著(zhù)一定的社會(huì )壓力下,收繳雙方茅盾時(shí)有激化的大背景下,要做好這項工作,就意味著(zhù)在工作中可能會(huì )遭受到個(gè)別素質(zhì)低下的司乘人員的言語(yǔ)侮辱,甚至行為的傷害,我想按規定收費是我的職責,認真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會(huì )改變我的職責和信條,我雖然受到個(gè)別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會(huì )受到貶損,更不會(huì )改變我對費收工作的執著(zhù)與熱愛(ài)。
我覺(jué)得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂(lè )趣。有一首歌唱道:世間自有公道,付出總有回報,說(shuō)到不如做到,要做就做最好。世間的事,只要你努力,付出總有回報;只要你真誠、樂(lè )意去做就會(huì )找到快樂(lè )。做好本職工作的同時(shí),還要有好的思想和覺(jué)悟,不斷發(fā)揚普通人踏實(shí)肯干的老黃牛精神;發(fā)揚科研人士對工作的`執著(zhù)與決心;發(fā)揚老前輩們吃苦耐勞的精神;發(fā)揚愛(ài)國、愛(ài)黨的斗志熱情。開(kāi)展共產(chǎn)黨員先時(shí)性教育活動(dòng),是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強烈的責任感,投入到先進(jìn)性教育活動(dòng)的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績(jì)。
謝謝大家!
收費員演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰士雷鋒在日記中的一段話(huà),它告訴了我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著(zhù)什么樣的工作,都要發(fā)揮出自己最大的能力,做出最大的貢獻。
作為一名普通的收費員,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都代表著(zhù)收費站的整體形象。在實(shí)際的工作當中,我們就更應該嚴格遵守站規站紀,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的態(tài)度去對待工作。面對過(guò)往司機我們也更應該做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。毫無(wú)疑問(wèn),收費員的工作是單調而枯燥的,日復一日重復著(zhù)同樣的工作:發(fā)卡,收錢(qián),打票,找錢(qián)…年復一年重復著(zhù)同樣的話(huà)語(yǔ):“您好,請交通行費”“請慢走”。面對單調枯燥的工作,我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神。
愛(ài)崗,首先要敬業(yè)。所謂敬業(yè),就是要用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度去對待自己的工作,做到勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守。自古以來(lái)敬業(yè)精神都是值得提倡與發(fā)揚的,“鞠躬盡瘁,死而后已”是諸葛亮敬業(yè);“先天下之憂(yōu)而憂(yōu),后天下之樂(lè )而樂(lè )”是范仲淹的敬業(yè);“我的人生哲學(xué)就是工作”是美國發(fā)明家愛(ài)迪生的敬業(yè)。而對于收費員的我們來(lái)說(shuō),崗位就意味著(zhù)責任,當我們踏入工作崗位的那一刻,我們的心中就要有強烈的工作職責,哪怕工作再單一,再枯燥,也要認真負責,確保收費工作保質(zhì)保暢的完成。
愛(ài)崗,其次要精業(yè)。所謂精業(yè),就是人們常說(shuō)的“干一行,愛(ài)一行,精一行”。作為老師就要精于教書(shū)育人,作為醫生就要精于救死扶傷,崗位沒(méi)有高低貴賤之分,即使崗位再平凡,只要我們做到工作精通也同樣會(huì )得到別人的尊重與贊賞。對于收費員的我們來(lái)說(shuō),收費工作雖然簡(jiǎn)單單一,但也要勤于學(xué)習,善于學(xué)習,通過(guò)提高自己的業(yè)務(wù)能力,做到收費零差錯,業(yè)務(wù)技能強。
愛(ài)崗,還要奉獻。奉獻是一種高尚的情操,也是一種平凡的精神,它既表現在為國家和人民挺身而出,慷慨赴義,也體現在日常生活和工作當中。雷鋒將有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當中是一種奉獻;革命烈士為了國家正義而犧牲是一種奉獻;醫護人員為了抗擊疫情奔赴前線(xiàn)是一種奉獻。而作為收費員的我們,即使沒(méi)有轟轟烈烈的付出,但只要在自己的本職工作上做到恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),持之以恒,埋頭苦干,這也是一種平凡的奉獻。
巴金曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“生命的意義在于奉獻不在于享受”,我們只有心懷奉獻精神,無(wú)畏付出,才會(huì )使我們的生活變得更加有意義。
敬業(yè)是我們的職責,精業(yè)是我們的目標,奉獻是我們生命價(jià)值的體現。當我們把敬業(yè),精業(yè),樂(lè )于奉獻融入到日常的工作生活中,成為一名真正愛(ài)崗敬業(yè)的高速收費員,并不忘初心、砥礪前行。
收費員演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
作為一名收費員,當我穿上這身服裝的一剎那,深感驕傲和自豪,同時(shí)也感到肩上的責任重大。因此,從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費人員,今年,我處首先在我站實(shí)行星級收費員考核制度,在這段時(shí)間里,我在工作中團結協(xié)作,爭“星”創(chuàng )優(yōu),認真工作,高度負責,嚴格按照星級考核標準作業(yè)。一月份我被評為二星級,二月份評為三星級,自己的辛勤勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定和匯報,星級收費員考核的實(shí)施體現了“同崗同酬、獎優(yōu)罰劣”的原則,極大地調動(dòng)了我們收費員的工作積極性,下面我就自己的感受和體會(huì )做簡(jiǎn)要敘述。
星級考核制度的實(shí)施,首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想,提出了“同崗同酬,績(jì)效掛鉤”的理念,體現了激勵體制與約束體制的有效結合,從而充分調動(dòng)了廣大收費人員的工作積極性,提高了服務(wù)水平,該制度定期對收費人員進(jìn)行全面考核,把不同思想水平和業(yè)務(wù)水平的收費人員分開(kāi)等級.因此,想取得一個(gè)理想的星級,取得相應的星級工資就要求我們在工作中從每一個(gè)細節做起,端正收費態(tài)度,遵守工作紀律,熟練掌握業(yè)務(wù)的知識,提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揮團結協(xié)作的精神.但要做優(yōu)秀的收費員就要高標準要求自己,為了進(jìn)快地熟練業(yè)務(wù),我虛心到向同行請教,也從不放過(guò)任何可以利用的時(shí)間去學(xué)習,功夫不負有心人,近三個(gè)月來(lái),取得了明顯成效。
如果說(shuō)文明服務(wù)是收費站工作中的一項重要因素,文明用語(yǔ)則是重中之重,有效到使用文明用語(yǔ),可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹(shù)立收費站的窗口形象,因此,文明服務(wù)、熱情服務(wù)在,服務(wù)質(zhì)量在星級考核中占很大比例,每天棉隊形形色色的司乘人員,工作確實(shí)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但如果我們能夠將心比心,用“心”去理解體諒司乘人員的旅途勞苦,真誠地為他們送一句祝福,對年輕者微笑一點(diǎn),對年長(cháng)者和藹一點(diǎn),對自大者讓步一點(diǎn),對困難者幫助一點(diǎn),對反對者誠意一點(diǎn),對詢(xún)問(wèn)者耐心一點(diǎn),那一定能夠化解一切不悅,圓滿(mǎn)解決各種問(wèn)題。
在工作中牢記行為準則,嚴守工作紀律,不遲到、不早退,崗前調整心態(tài),既不能把不愉快的情緒帶到工作中,更要排除懶散的心態(tài),從崗前整頓到下崗結算,每一步嚴格按照作業(yè)程序認真完成各項任務(wù),將每天崗前整理著(zhù)裝、上崗清掃衛生、愛(ài)護收費設施等以前忽略的細節問(wèn)題到后來(lái)的的養成習慣,在級制度下?tīng)幭葎?chuàng )優(yōu).
業(yè)務(wù)知識考試作為考核的一項內容,是拉開(kāi)檔次,劃分星級的重點(diǎn)之一,我根據自己的作息時(shí)間,制定了合理的學(xué)習計劃.我將業(yè)務(wù)知識作了系統的歸納,背誦并理解,以便在業(yè)務(wù)考核中取得較好的成績(jì);收費班組是一個(gè)團結的集體,收費工作本身是一個(gè)協(xié)作性極強的行業(yè),因此,要在工作中取得更好的成績(jì),不僅要求個(gè)人有良好的職業(yè)態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求一個(gè)班組具有很好的凝聚力,在日常工作生活中,我主動(dòng)團結同事,不以自我為中心,在工作中大家通力合作,團結互助,在生活中,互幫互讓?zhuān)葎?chuàng )造了良好的工作氛圍,同時(shí)也打造了良好的人際關(guān)系。
夢(mèng)想在奮斗中一路走來(lái),經(jīng)驗在探索中一路走來(lái),團結在凝聚中一路走來(lái),是我們公路人的愛(ài)崗敬業(yè),縮短了任命交往的距離,給任命的雛形提供了方便,為社會(huì )主義經(jīng)濟建設提供了堅強有力的保障,從而扮靚了祖國的錦繡河山.幸福就這樣在愛(ài)崗敬業(yè)中一路走來(lái).
收費員演講稿7
各位領(lǐng)導,各位同事:
我叫,我是路段的一名普通的收費員。我從去年四月參加工作,這份工作,是我畢業(yè)后的第一份工作,也是踏上社會(huì )的第一步,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了酒泉高速公路這個(gè)大家庭,愛(ài)崗敬業(yè)。在不到一年的時(shí)間中,這份工作為我的青春添上了濃墨色彩的一筆,也為我以后的人生和生活指明了一條光明道路。
說(shuō)實(shí)話(huà),剛畢業(yè)加入到收費員這支隊伍中來(lái),那時(shí)候也有過(guò)失落和茫然,感覺(jué)理想與現實(shí)差距很大,感覺(jué)離曾經(jīng)的夢(mèng)想總是有一些距離,一度陷入困惑之中。一名女收費員所有的酸甜苦辣我都有經(jīng)歷,我一直在努力適應著(zhù)這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過(guò),但是我深思過(guò)后,覺(jué)得既然已經(jīng)加入了公路人這個(gè)行列,就要做到最好,不能半途而廢。
怎么成為一個(gè)合格的收費員,是我工作以來(lái)思考的最多的一個(gè)問(wèn)題,我們的收費站是服務(wù)旅游性收費站,是窗口行業(yè),而我要首先要做的是擺正自己的心態(tài),每天都以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名司機服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!把甘肅高速行業(yè)精神文化,認真自信實(shí)在這六個(gè)字,體現在每天的實(shí)際工作中,做一個(gè)甘于寂寞,敢于創(chuàng )新、干勁十足的年青人。我始終堅持的是“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當隊友們遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計劃,堅決服從領(lǐng)導的安排,全身心的投入工作。
我選擇了公路收費員這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就已經(jīng)選擇了奉獻。遠離了都市的繁華,城市的喧囂,沉淀了心情,在千里公路線(xiàn)上駐足、扎根、守望。我們是失去一些東西,但我們沒(méi)有失去最為寶貴的青春。我們也沒(méi)有辜負自己的青春,我們正用汗水見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng),用奉獻丈量著(zhù)價(jià)值。在這個(gè)團隊中,領(lǐng)導會(huì )頂著(zhù)炎炎烈日,下到第一線(xiàn)去公路上勘察,我和我的隊友們也一直堅守著(zhù)崗位,“您好!請稍等!”、“您好!請走好,再見(jiàn)!”,日復一日,年復一年,雖然我們重復著(zhù)單調枯燥的程序,面對的大多是只有一面之緣的司機朋友,但是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)已經(jīng)深深的印入到我們每一位收費員的心中。
親愛(ài)的隊友們,當前,擺在我們面前的任務(wù)還很多,千里公路線(xiàn)需要我們無(wú)私的奉獻和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去保障,公路安全暢通任重道遠,我們要做的還有很多很多?v使艱難險阻,也要努力前行,平凡的崗位需要我們付出,火熱的生活需要我們的付出,創(chuàng )建平安公路,構建整個(gè)和諧社會(huì )需要我們大家一起付出。親愛(ài)的隊友們,青春是美麗的,工作著(zhù)是美麗的,讓我們的青春像一團團燃燒的火焰、一輪輪滾燙的太陽(yáng),為公路的安全暢通、為人民社會(huì )的平安和諧發(fā)出最大的光和熱。
收費員演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
讓我們的心緊密地連結在一起,化成一條繞城的彩虹!
試將心靈化彩虹;冬日的陽(yáng)光,照在身上是暖暖的;拂面的春風(fēng),沁人心肺是柔柔的;親切的問(wèn)候,讓人感覺(jué)是舒坦的;真誠的微笑,那是滋潤你我心田的。
當你在單位和同事共處時(shí);當你在家與朋友相聚時(shí);當你路見(jiàn)熟人師長(cháng)時(shí);當你坐在收費亭的窗口時(shí),你可曾記得那相互間的那一聲問(wèn)候,可曾感覺(jué)到那種恬恬的氛圍和暖暖的親情。
世上除親緣外,人們之間的感情往往是由于相處而產(chǎn)生,情是由衷而發(fā),感是由心而生。情近,心則近;心近,情亦親。從遠古時(shí)代起,我們的祖先就知道和睦相處,共同進(jìn)取。并由此獲得生存而且進(jìn)化成人?梢(jiàn),團結才有力量,這個(gè)社會(huì )才能進(jìn)步。以禮待人使人感到愉悅,以誠相見(jiàn),才能使人感覺(jué)受到尊重。一個(gè)能夠尊重他人的人,朋友必然也多,朋友多了,自然也長(cháng)袖善舞。與人為善者于已才能為善,為人善惡,也只在于心中那一念之差,溫暖人心,指人向善得不償的也只是那一點(diǎn)未泯的人心之光。
當你滿(mǎn)載著(zhù)歸鄉的思念,千里迢迢一路風(fēng)塵蔥蔥趕來(lái);當你滿(mǎn)帶著(zhù)假日的歡樂(lè ),美好的憧憬,攜妻帶子驅車(chē)出游,在進(jìn)出我們站口時(shí),你可曾聽(tīng)見(jiàn)一聲親切的問(wèn)候?可曾見(jiàn)到一個(gè)燦爛的微笑,和一抹天邊的彩霞,一份美好的心情。海納百川方有那寬闊與雄壯,賓朋四海才有那興旺和發(fā)達。多一份熱情,多一份禮貌,多一份微笑,多一份熟練的操作技巧,也多了一份良好的企業(yè)形象。多付出一份真情,也多迎回一位再往的賓客,水漲船高,我們的日子才能過(guò)得更好。
有一首歌這樣唱到“只要人人都付出一點(diǎn)愛(ài),這個(gè)世界將會(huì )變得更美好!泵篮玫氖挛锸侨巳硕枷矏(ài)的,美好的事物也就都要一份愛(ài)心來(lái)滋潤,愛(ài)是人間的真情,愛(ài)是心靈的閃光,愛(ài)也是企業(yè)的凝聚力,愛(ài)也是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。在崇尚文明經(jīng)濟發(fā)展飛速發(fā)展的今天,一個(gè)企業(yè)的知名度已成為該企業(yè)啊與生存的關(guān)鍵。創(chuàng )出良好的公眾形象,打出亮麗的公司品牌,對每一位公司員工來(lái)說(shuō)責無(wú)旁貸。創(chuàng )造良好的公眾形象需要每個(gè)員工的熱情和付出,打出亮麗的公司品牌,更要熟練的操作技能作基礎。為了公司的興旺,為了回報社會(huì )的關(guān)愛(ài),也為了我們自身的利益,讓我們的心緊密地聯(lián)結在一起,化成一條繞城的彩虹,煥發(fā)出人間絢麗的光彩。背靠美麗的古城,敞開(kāi)我們寬闊的胸懷,笑納四海來(lái)賓,迎送八方的朋友。捧出胸中滿(mǎn)腔的熱忱,坦蕩出心底真誠的微笑。只要人人都獻出一點(diǎn)愛(ài),我們的企業(yè)也將會(huì )變得更美好。
收費員演講稿9
尊敬的領(lǐng)導、各位隊友:
你們好!
中隊長(cháng)一職,是我們收費站的一項重要工作,它起著(zhù)承上啟下的作用。雖然我沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)職務(wù),但是由于這幾年的一線(xiàn)工作經(jīng)驗,我更加了解隊員們的工作狀況,更加理解隊員們的心理狀態(tài),能夠更好的協(xié)助正隊長(cháng)搞好隊里的工作,因此我具備了這個(gè)能力,且作為一名收費員,我了解隊員們對隊長(cháng)的希望與要求,尤為重要的是有站領(lǐng)導的英明領(lǐng)導,關(guān)心幫助,有廣大隊員們的協(xié)作支持,我有信心干好這個(gè)工作。如果我被聘任,我一定會(huì )積極協(xié)助站長(cháng)做好如下工作:
1.按照本站的要求,協(xié)助站領(lǐng)導制定好各項工作計劃,協(xié)調好各中隊、辦公室、監控室、食堂等的工作,以及本隊隊員的工作安排。
2.指導各位隊員認真學(xué)習各種法規、把握全省公路系統改革的方向,積極進(jìn)行工作改革,努力學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗。 .通過(guò)對隊員工作常規的檢查、反饋和評價(jià),調查了解隊員的工作情況,及時(shí)進(jìn)行分析研究,對收費工作提出指導性意見(jiàn)。
3.及時(shí)了解隊員知識掌握、能力發(fā)展、進(jìn)修學(xué)習等情況,認真組織職工進(jìn)行工作總結。
4.抓好衛生工作;組織各隊開(kāi)展業(yè)余活動(dòng)。
5.負責,根據地區的要求督促隊員不斷改進(jìn)工作。
6.搞好本隊隊員的考勤,處理日常事務(wù),保證全站工作正常進(jìn)行。
7.認真完成站長(cháng)交辦的其他工作。
總之,如果我當選,我一定會(huì )按照“四則六不準”的要求,遵守站里的一切規章制度,勤奮敬業(yè),起到模范帶頭作用;團結同志,了解關(guān)心隊員們的疾苦,想隊員們之所想,急隊員們之所急,盡自己的能力幫助他們解決困難,努力爭取每位職工都心情舒暢地完成好自己的本職工作,認真聽(tīng)取每位隊員的合理化建議,及時(shí)向站長(cháng)匯報,為站長(cháng)負責,開(kāi)源節流,盡職盡責地完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。如果我沒(méi)有當選,說(shuō)明自己的條件還不夠,離領(lǐng)導和隊員的要求還有差距,今后我會(huì )更加嚴格要求自己,勤懇工作,努力消除這個(gè)差距,為我們收費站的興旺發(fā)展,盡自己最大的努力。最后,祝家庭幸福,工作順心。謝謝大家!
收費員演講稿10
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
大家好!
古語(yǔ)有云,“不知榮辱,不能成人”。公路人,這群能使天塹變通途的普通人,這群祖國經(jīng)濟動(dòng)脈的守護者,這群肩負著(zhù)交通大發(fā)展神圣使命的人們,什么是他們的光榮?也許我身邊的一些點(diǎn)滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅,他是我們當代交通人的杰出代表;可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動(dòng)人嗎?那是因為有不分晝夜守護著(zhù)道路安全的巡查員,那是因為有面對自燃的汽車(chē)奮勇救火的收費員,那是因為有面對持刀搶劫的歹徒見(jiàn)義勇為的路政人,是他們,點(diǎn)綴著(zhù)這蜿蜒長(cháng)龍的美麗。
面對他們,誰(shuí)說(shuō)構建全社會(huì )的的榮辱觀(guān)離我們還很遙遠?樸實(shí)之舉所折射出的人格力量,時(shí)常提醒著(zhù)我審視自己,審視自己的“榮辱”底線(xiàn)和認知方向。
作為一名來(lái)自基層的高速公路收費員,我一直認為榮辱觀(guān)要落實(shí)在我們工作的每一個(gè)細節。因為,當一個(gè)人連自己的工作都不熱愛(ài)的時(shí)候,他感覺(jué)不到光榮的滋味;當一個(gè)人不知道敬業(yè)這個(gè)樸素的道理時(shí),他應該以自己的失職為恥。在這里,我沒(méi)有華麗的語(yǔ)言去闡釋什么是榮,什么是辱,可是,我想用自己的親身經(jīng)歷告訴大家,對我來(lái)說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。
忘不了十年前的那個(gè)冬日,我來(lái)到剛剛通車(chē)的xx高速,成為一名高速公路收費員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于我剛入伍時(shí)的新兵訓練,面對單調枯燥的收費工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天,一輛滿(mǎn)載家禽的大車(chē)駛向我的收費窗口,老遠就聞到一股刺鼻的臭味兒,我“啪”的一聲將窗戶(hù)關(guān)上,準備等車(chē)開(kāi)到窗前司機把錢(qián)遞上來(lái)時(shí),再把窗戶(hù)開(kāi)上一跳縫兒,迅速完成這輛車(chē)的收費。這時(shí)坐在我旁邊的師父不動(dòng)聲色的又把窗戶(hù)打開(kāi)了,我不得不頂著(zhù)強烈的惡臭按規定微笑著(zhù)完成收費。那輛車(chē)終于開(kāi)走了,師父這樣對我說(shuō):“不管面對什么樣的司乘,我們收費服務(wù)的態(tài)度應該時(shí)是一樣的”。聽(tīng)了師父的話(huà),我臉紅了,可心里卻豁然開(kāi)朗。上班第一天,師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務(wù)的真諦。
我們工作的xx收費站是一個(gè)女子收費站,這里的收費員從來(lái)沒(méi)有因為自己是女性而畏懼困難,沖刷車(chē)道、輸導交通、搶險救災……這些在別人眼里應該是男同志干的活,西站的女員工們都義無(wú)反顧的扛了下來(lái)。我們還以女性特有的細心為經(jīng)過(guò)這里的司乘人員送去如沐春風(fēng)般的感受,記得收費站剛開(kāi)始推行使用文明收費服務(wù)用語(yǔ)時(shí),細心的收費員發(fā)現一句簡(jiǎn)單的“你好,再見(jiàn)”太呆板了,于是我們將舊有的服務(wù)用語(yǔ)創(chuàng )造性的改進(jìn)為一整套時(shí)段性問(wèn)候語(yǔ),“早上好!中午好!晚上好!”“請您系好安全帶”“路上濕滑,注意安全”等等,當這些充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的問(wèn)候語(yǔ)實(shí)施后,往日過(guò)往司乘交費后那種漠然的表情看不到了,常常還會(huì )回報給我們一個(gè)溫暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話(huà)語(yǔ)。
記得那一次,一輛客運車(chē)在收費站不遠處發(fā)生交通事故,站長(cháng)組織所有不當班的人員前去救助,鮮血、呼救聲,撞的支離破碎的車(chē)……面對著(zhù)觸目精心的場(chǎng)面,站上那些平時(shí)看似柔弱的女收費員都毫不猶豫的加入了救助的行列,事后我問(wèn)她們:“你們當時(shí)怕嗎?”她們說(shuō):“就沒(méi)時(shí)間想,感覺(jué)發(fā)生在咱路上的事,我們都有責任去救!
路面大修,為過(guò)往車(chē)輛帶來(lái)不便,為使車(chē)輛盡快通行,我們在烈日下?lián)]汗輸導車(chē)流。大雪封路的深夜,我門(mén)穿著(zhù)棉大衣,打著(zhù)手電筒上路給受困的司乘送去開(kāi)水和食物……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的汗水收獲了豐碩的果實(shí),當西站榮獲全國巾幗文明示范崗的消息傳來(lái)時(shí),姐妹們都激動(dòng)的哭了。
正是一個(gè)個(gè)樸實(shí)的行動(dòng),在踐行著(zhù)一個(gè)個(gè)普通高速公路人的榮辱觀(guān),其實(shí):只要每個(gè)人都從自己做起,從小事做起,守護好自己心靈的“榮辱”底線(xiàn),那么,構建一個(gè)正確的榮辱觀(guān),形成社會(huì )的浩然正氣,并非我們想象的那么難。
春來(lái)暑往,轉眼十年的時(shí)間過(guò)去了,伴隨著(zhù)路的延伸我也一天天在成長(cháng)。驀然回首,在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了,三尺紅亭內,我們用微笑和“您好”迎來(lái)送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收費員接過(guò)錦旗時(shí)羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個(gè)個(gè)在收費站和同事們共度的新春佳節;忘不了……十年的風(fēng)雨,十年的磨礪,我們將滿(mǎn)腔的熱情和無(wú)悔的青春獻給了熱愛(ài)的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國五一勞動(dòng)獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結著(zhù)我們的汗水,記錄著(zhù)我們踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān)的奉獻足跡,閃耀著(zhù)我們的光榮與驕傲。
這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長(cháng)路的痛快,是用終身的熱愛(ài)建設更加美好明天的堅定信念!
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