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推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì )(精選20篇)
當我們備受啟迪時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編整理的推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 1
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行,并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習,這次機會(huì )對于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習的幾個(gè)月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在,在這并不算長(cháng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì )了很多很多,我對這幾個(gè)人的實(shí)習自我評價(jià)如下:
剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,練習點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車(chē)1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個(gè)到行里,先打掃衛生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準備準備一天的工作,也是這個(gè)習慣,給了我充足的時(shí)間學(xué)習到更多的業(yè)務(wù)知識。通過(guò)這次的實(shí)習,我對個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的.基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),我主動(dòng)調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
通過(guò)實(shí)習的幾個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!
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這一段時(shí)期,我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習工作,都是基礎的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自我的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習,身心都很累,有想過(guò)要放下,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶(hù)。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?赡艽蠹視(huì )覺(jué)得銀行的工作環(huán)境就應是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當嘈雜的.一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每一天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè ),心里也滿(mǎn)足。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習的目標。
銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細節,精益求精,激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習,我深刻的體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有必須差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自我需要學(xué)習和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái),增強動(dòng)手潛力,才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步,人生的旅程剛剛開(kāi)始……
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畢業(yè)了,經(jīng)過(guò)面試考核,我非常幸運的進(jìn)入到了xxx銀行工作,成為了一名銀行柜臺服務(wù)人員,為眾多的客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),解答疑難問(wèn)題。
想要做好這份工作,也是需要有恒心毅力,因為銀行面對的是不同的人群,不管客戶(hù)是怎樣的人,我們都需要盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意,不能讓客戶(hù)感受到任何不快,畢竟每一個(gè)客戶(hù)都是需要尊重。我作為一個(gè)新人,遇到過(guò)很多客戶(hù),與他們溝通困難,解決不了問(wèn)題,他們太過(guò)執著(zhù),我做的并不對。
每次遇到這樣的客戶(hù),心情都很差,但是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的工作以后,我調整心態(tài),耐心對待每一個(gè)客戶(hù)后,發(fā)現其實(shí)客戶(hù)都是比較容易溝通的,不過(guò)在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問(wèn)題,分析問(wèn)題,然后在解決他們心中的疑問(wèn),給客戶(hù)多一分尊重,給客戶(hù)更多的機會(huì ),讓他們減少不必要的矛盾。
現在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多,需要我我們做的事情也很多,服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備,有禮儀,懂禮貌,知進(jìn)退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。給客戶(hù)一份尊重,給他人一份關(guān)懷,才能夠收獲客戶(hù)的好感,雖然每天都要保持微笑,甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累,但是卻不能少。
這是銀行的策略,我們就是執行者,為眾多需要服務(wù)的客戶(hù)提供幫助,每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多,我們就必須要做好自己的事情,對自己的工作都一份責任感,任何時(shí)候都牢記尊重客戶(hù),不能與客戶(hù)計較,在工作中遇到不開(kāi)心的'事情很多,不能經(jīng)常把這些負面情緒放在心中,這只會(huì )給我們自己增加負擔,不斷的包袱會(huì )把我們壓垮。
銀行需要學(xué)習的東西很多,有業(yè)務(wù)上的,也有溝通上的,更有人際交往方面的,在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習,接受他人的教導。只有在崗位上學(xué)的多了,我們才可能有更大的成就,永遠不要認為自己有多么出眾,驕傲自滿(mǎn),只會(huì )讓工作的路越走越窄,我們必須要學(xué)會(huì )在工作中分析,學(xué)習,才能夠在銀行做好工作。
雖然銀行的工作壓力不是很大,但是也不能少了進(jìn)取之心,不能缺乏自強的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠,哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇,適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機會(huì ),才能讓我們不斷努力,或許我們走的不遠,但是我們卻能夠一直堅持下去。服務(wù)工作雖然不好做,需要靈活應變,但是也需要盡職盡責,做好每天的任務(wù),只要我們做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,自己安心,又怎么可能做不好工作。
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在xx工作已經(jīng)一個(gè)星期,這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒(méi)有簽下自己的第一單,但也有了一點(diǎn)的收獲。下面是我工作的一些心得體會(huì )。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽(tīng)說(shuō)過(guò)pos機,并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù),而且對市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經(jīng)驗的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的團隊合作和一邊學(xué)習產(chǎn)品,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我們及時(shí)向領(lǐng)導請教,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的'.效果。
通過(guò)團隊合作和不斷地學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對市場(chǎng)有了一定的認識和了解。在與客戶(hù)溝通方面也有了一定的進(jìn)步,現在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題也逐漸能夠應對自如,能與客戶(hù)作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶(hù)的資料。
在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現自己還存在著(zhù)許多的不足:對于市場(chǎng)了解的還不夠深入;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶(hù)解釋;在與客戶(hù)溝通時(shí)還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶(hù)的意向。
現在對接下來(lái)的工作做一個(gè)計劃:
1、積極尋找市場(chǎng),了解市場(chǎng);
2、多方面地了解客戶(hù),見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,及時(shí)整理客戶(hù)資料,對意向客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),保持與客戶(hù)的聯(lián)系,盡力全力幫客戶(hù)解決問(wèn)題,給客戶(hù)一個(gè)良好的形象;
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合;
4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
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為更好更快的提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,提升自身業(yè)務(wù)辦結效率,加快自身在工作中的成長(cháng)速度,F將我入行以來(lái)的工作心得體會(huì )總結如下:
1、切實(shí)加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習。本人主要從事柜員相關(guān)工作,在這半年的工作中,我認真體會(huì )到對提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強對點(diǎn)鈔、打算盤(pán)、數字錄入等基本操作能力的學(xué)習,確保提高工作效率。另一方面要加強對業(yè)務(wù)理論和各項規章制度的理論學(xué)習,確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)柜員,全面加強柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺服務(wù),這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農村基層網(wǎng)點(diǎn),耐心的講解和專(zhuān)業(yè)的知識對提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)對于加強柜面營(yíng)銷(xiāo)也起到了促進(jìn)作用。所以,只有誠心的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的知識,才能滿(mǎn)足客戶(hù)提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求,才能讓客戶(hù)感受到農行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴格遵守各項規章制度,不斷增強自己的依法合規工作意識。認真學(xué)習和并堅持“三化三鐵”等運營(yíng)考核辦法。這不僅僅意味著(zhù)金融業(yè)務(wù)的無(wú)差錯,更重要的是要堅持賬表的真實(shí)性、有效性和合法性,真實(shí)反映各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),確保資金運營(yíng)的安全性。同時(shí),要不斷增強自己的遵章守紀意識。不斷增強規則意識和風(fēng)險意識,按章操作,合規辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)這幾個(gè)月的工作,我深刻的意識到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習方面還存在著(zhù)不足,平時(shí)學(xué)習意識不強,與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來(lái)的工作中,我將再接再厲,使自己的各項工作有新的更大的提高,爭做行家里手。
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柜員能否做到依規照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì )讓人感覺(jué)一切都是美好的,一切都是可以理解的,會(huì )讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類(lèi)事情,更樂(lè )觀(guān)地對待問(wèn)題。帶著(zhù)快樂(lè )的心情臨柜,你會(huì )與周?chē)潞蛠?lái)往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
那么,怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先,學(xué)會(huì )欣賞自己。人的一生中,人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷,你羨慕我,我羨慕你,而唯獨忘記了去羨慕你自己。其實(shí),我們每一個(gè)人都可以設想一下,就是當你真的一切情況都很糟糕時(shí),也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨,那樣你只能讓別人看不起。想明白了,你能發(fā)現自己是最值得自己去羨慕的、夸獎的,哪怕比來(lái)比去你真的.沒(méi)有別人好,但是,要記住,金無(wú)足赤,人無(wú)完人,你要堅信你是最棒的,你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事,為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站,用鮮花編織芬芳的日子,用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐,讓心飛揚。多與摯友交談,欣賞他的長(cháng)處,真誠地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞,贊賞是有力量的。
其次,學(xué)會(huì )欣賞大自然。每天一上崗,就要面對著(zhù)形形色色、性格各異的顧客,面臨著(zhù)莫名的嘲諷和誤解的委屈,長(cháng)期下去就會(huì )壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去,世間萬(wàn)物,各有靈性,到鄉間湖畔,林中溪邊觀(guān)賞一些花草蟲(chóng)魚(yú),利用假期游覽一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖國美麗的風(fēng)景名勝區。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春風(fēng)滌蕩自己的心胸,用飛鳥(niǎo)的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣,陶冶自己的心靈。
再次,學(xué)會(huì )欣賞自己的工作環(huán)境。俗話(huà)說(shuō),遠親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì )提高你的威信,增強你的信心,提升你的工作積極性。要學(xué)著(zhù)用積極的眼光看待一切人和事,心里時(shí)刻想著(zhù)領(lǐng)導、同事對你的好,顧客對你的贊揚,用欣賞的眼光看待他人的長(cháng)處。調節和處理好人際關(guān)系,為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等,創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨,也很大度;被人算計,也很灑脫;要能做到以德報怨。記。喝桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。你不是傻子,你擁有智慧的人生,你擁有光彩的人生!寬容是會(huì )受人尊敬的。
好的心情會(huì )使你有個(gè)性、有創(chuàng )造力和凝聚力,會(huì )擁有良好的人際關(guān)系,會(huì )在工作中如魚(yú)得水,會(huì )密切與顧客的關(guān)系,會(huì )使你的工作提高效率,會(huì )讓你的的人生豐富多彩。因此,工作中的柜員,我想對你說(shuō):“每天帶著(zhù)快樂(lè )的心情上崗!”
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根據總行的統一安排部署,總行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)。由孫行長(cháng)主持并傳達了此次會(huì )議的精神,系統學(xué)習了《董事長(cháng)在全行作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議上的講話(huà)》等有關(guān)文件,成立了“作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導小組”,并制定了具體的實(shí)施方案。通過(guò)學(xué)習討論,使全營(yíng)業(yè)部工作人員進(jìn)一步統一思想,振奮精神,轉變觀(guān)念,優(yōu)化服務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),為做好全年的各項工作打下堅實(shí)基礎。這次營(yíng)業(yè)部作風(fēng)整頓活動(dòng)的成功召開(kāi),為我們營(yíng)業(yè)部的今后發(fā)展指明了方向,明確了目標,如何圍繞這個(gè)中心,怎樣提高服務(wù)水平,更好地反映工作,這是每一個(gè)營(yíng)業(yè)部工作人員應該認真思考的問(wèn)題。
雖然我剛融入齊商銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的3個(gè)月的時(shí)間,可是在這樣一個(gè)團結奮進(jìn),熱情飽滿(mǎn)的團隊中學(xué)習和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調的,然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團結互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在營(yíng)業(yè)部的每一位老師,都是值得我認真學(xué)習的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習和提高,嚴格要求自己,養成長(cháng)期學(xué)習的習慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能。在學(xué)習中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的目標,學(xué)習新的知識,掌握新的'技巧,適應不斷變化的工作目標,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?蛻(hù)的需求對我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就應該做到每次客戶(hù)過(guò)來(lái)給予真誠的問(wèn)候,耐心細致地聽(tīng)取客戶(hù)的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細節,比如有些客戶(hù)很長(cháng)時(shí)間難得來(lái)一次,不用客戶(hù)說(shuō),主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶(hù)對賬單,季度結息回單,結算業(yè)務(wù)收費回單等單據整齊完整的提交給客戶(hù),省去了這些客戶(hù)的來(lái)回時(shí)間,給他們提供方便,也給他們留下齊商銀行窗口服務(wù)的良好印象。
通過(guò)學(xué)習作風(fēng)整頓和深入思考,我個(gè)人對自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認識,F在也的確存在著(zhù)一些問(wèn)題,主要表現在:業(yè)務(wù)知識不夠熟練,對待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),不夠注重業(yè)務(wù)知識的全面性,等到問(wèn)題的出現再想辦法解決,缺乏一定的刻苦鉆研精神。通過(guò)本次作風(fēng)整頓工作會(huì )議的順利召開(kāi),我應該正確面對自己存在的不足之處,努力增強紀律觀(guān)念、增強創(chuàng )新意識、增強責任意識、增強實(shí)干精神,要積極開(kāi)拓進(jìn)取,主動(dòng)服務(wù)、盡職盡責、奮發(fā)進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強學(xué)習,加強鍛煉,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。講究方法,注重實(shí)際,加強自己工作能力和修養。
要想辦法,辦實(shí)事,把工作提高到一個(gè)新的水平。遵守各項規章制度。明確自己的職責,告訴自己什么可以做,什么不能做,嚴格要求自己,以嚴謹的態(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待客戶(hù)。加強自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。提高對學(xué)習重要性和迫切性的認識,自覺(jué)、刻苦地鉆研各項業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎,靈活運用合理的方法和措施。遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,工作扎扎實(shí)實(shí)、提高工作效率。
作為一名齊商銀行的新員工,我深知今后的路還很長(cháng),面對當今嚴峻的形勢,千變萬(wàn)化的市場(chǎng),千差萬(wàn)別的客戶(hù)需求,服務(wù)不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來(lái)的,而是依靠每一位員工以實(shí)際行動(dòng)端正思想,樹(shù)立良好的工作作風(fēng),遵守嚴明的紀律規范塑造出來(lái)的。我愿意依靠齊商銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)平臺展示出自己的能力,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出貢獻,在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下努力爭先,以嶄新的形象和良好的精神狀態(tài),爭取在第一季度取得開(kāi)門(mén)紅!
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 8
根據省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神,在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規操作的觀(guān)念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認真學(xué)習《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的`保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的理念
居強員工的法律法規、規章制度學(xué)習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會(huì )鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取刻訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進(jìn)內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強規范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 9
隨著(zhù)生活節奏的不斷加快,銀行帶給著(zhù)日益多元化的服務(wù),以解決人們生活中許多瑣碎的問(wèn)題,人們光顧銀行的次數也日漸增多。工作在第一線(xiàn)的銀行柜員,他們的一舉一動(dòng)代表著(zhù)該行業(yè)的職業(yè)規范,會(huì )給客戶(hù)留下最直接的印象。銀行柜員該如何體現銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?
首先,要清醒的認識到服務(wù)的重要性。尤其在現今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現了銀行的軟實(shí)力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體,是銀行經(jīng)營(yíng)必不可少的有機組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)務(wù)必透過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現,銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)資料、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶(hù)數量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個(gè)單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺是向客戶(hù)帶給服務(wù)的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著(zhù)溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實(shí),客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感受,而這些感受就來(lái)自我們所帶給的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑應對客戶(hù)開(kāi)始。一聽(tīng)到微笑這兩個(gè)字,有人必須會(huì )想:人人都有一張臉,每張臉都會(huì )笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個(gè)人都有過(guò)遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷,在那一刻,你的心里不曾渴望過(guò)燦若陽(yáng)光的笑顏嗎?其實(shí),微笑是最美的花朵,微笑是人間永遠的.春天,它的力量是如此之大,以至于當你應對它的時(shí)候,你無(wú)法憤怒,無(wú)法吼叫,無(wú)法責備,更無(wú)法拒絕。此刻許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費苦心的對鏡練習,企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,但是直練到腮幫子發(fā)脹才認識到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣能夠練得出來(lái)的,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也能夠說(shuō)是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者用心的人生態(tài)度的表現,是他們充盈的內心世界真實(shí)、自然的流露。
其次,要做好服務(wù)。除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶(hù)為中心,跟客戶(hù)交流感情,設身處地為客戶(hù)著(zhù)想,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,朝著(zhù)我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶(hù)就是我們每一天都要應對的“考官”,如果我們銀行員工每一天上崗懶散,妝容馬虎,甚至言辭冷淡,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì )對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?
再次,服務(wù)要注重細節。要讓顧客覺(jué)得我們的一言一行,一舉一動(dòng),都是很用心的.在為他服務(wù),我們要善于觀(guān)察客戶(hù)、理解客戶(hù),對客戶(hù)的言行要多揣摩,要想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。并且要持之以恒的做好每一個(gè)細節。不要總是抱怨客戶(hù)對你的態(tài)度,客戶(hù)對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總是去挑剔鏡子的不好,而是應更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里有需要改善。
什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝,而是以細心、耐心、熱心為基礎,以客戶(hù)為中心,時(shí)刻讓客戶(hù)感受到優(yōu)越感和被尊重。
“以客戶(hù)為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨,是經(jīng)過(guò)激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作,取得客戶(hù)的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎,細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶(hù)為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自我的內心深處,又要深入到客戶(hù)內心世界中,真正把握客戶(hù)的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想,正確地理解客戶(hù)的需求,客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(cháng)期的理解和信任。
既然選取了這個(gè)行業(yè),我們就得尊重這個(gè)行業(yè),就得具備這個(gè)行業(yè)就應具備的儀表形象。作為銀行的一名員工,在與顧客及同事之間頻繁的交往中,就應時(shí)刻警記尊重對方,思考對方的需要。從細小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴格要求自我,讓對方感覺(jué)到你的形象無(wú)愧于一個(gè)合格的銀行職員,讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依靠你,我們就應給顧客一種“穩”的感覺(jué)。銀行柜員就應做到尊重客戶(hù)。接遞客戶(hù)手中的現金、單據、卡證時(shí),不要拋擲;有必要確認客戶(hù)存款或取款的具體數額時(shí),不要高聲大喊;當客戶(hù)前來(lái)辦理某些較為瑣碎而毫無(wú)利潤可言的業(yè)務(wù)時(shí),如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等,要有求必應,不可推辭。
柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業(yè)務(wù)流量逐漸變大,工作中又不能出絲毫的差錯,所以工作一天下來(lái),人會(huì )十分的疲憊。有時(shí)候碰到與客戶(hù)產(chǎn)生分歧時(shí),更是感覺(jué)不被理解。很多時(shí)候,并不是柜員態(tài)度不夠好,而是在這個(gè)行業(yè)中為了降低風(fēng)險而制定的規定和要求,一些顧客對此十分的不理解,甚至不理會(huì )柜員的解釋。因為受了委屈,一些柜員會(huì )偷偷地掉眼淚。生活在現實(shí)中,每個(gè)人都會(huì )遇到煩心事,也很容易被對方的情緒感染,這時(shí)我們務(wù)必努力做到不把自我的情緒帶到工作中來(lái),要時(shí)刻微笑著(zhù)為大家辦理業(yè)務(wù),但有的銀行柜臺職員卻給人一種冷冰冰的感覺(jué),因為要和錢(qián)打交道,似乎金融工作人員天生一副嚴謹、不茍言笑的面孔。這讓來(lái)辦各種業(yè)務(wù)的客戶(hù)們多少感覺(jué)有些別扭。所以,當我們帶著(zhù)微笑為客戶(hù)服務(wù)時(shí),總會(huì )使人不由自主地心生好感。
有一位經(jīng)濟學(xué)家曾說(shuō)過(guò):“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術(shù)家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會(huì )從平庸卑微的境況中解脫出來(lái),不再有勞碌辛苦的感覺(jué),你就能使你的工作成為樂(lè )趣,只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶(hù)!彼晕覀兠恳粋(gè)員工務(wù)必都要真正樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,學(xué)會(huì )換位思考和感恩。
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人才引進(jìn)來(lái),還要留得住。在人才快速流動(dòng)的巨大洪流中,“留住人”一定程度上比“引來(lái)人”更難。要堅持思想聯(lián)系、感情交流,加強對專(zhuān)家人才的政治引領(lǐng)和政治吸納,做到政治上充分信任、思想上主動(dòng)引導、工作上創(chuàng )造條件、生活上關(guān)心照顧,全力培育“拴心留人”沃土,織密人才服務(wù)“網(wǎng)絡(luò )”,竭力讓人才享受高質(zhì)量的“禮遇”,以聯(lián)系關(guān)懷、政策獎勵等方式,積極引導廣大專(zhuān)家人才與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展“同心同德”。
加大人才扶持力度,提升創(chuàng )業(yè)“大舞臺”。近年來(lái),在支持人才發(fā)展、加強人才培用上,國家出臺了一系列扶持政策,比如說(shuō),吸引高校畢業(yè)生、青年農民工、退役軍人等青年到農村就業(yè)創(chuàng )業(yè),對符合條件的返鄉入鄉創(chuàng )業(yè)青年,及時(shí)落實(shí)稅費減免、場(chǎng)地安排等相關(guān)政策,激發(fā)了廣大群眾創(chuàng )造潛能。要鼓勵引導人才向艱苦邊遠地區和基層一線(xiàn)獻才智、建功立業(yè),在崗創(chuàng )業(yè)或到省內企業(yè)兼職,帶著(zhù)科研項目和成果離崗創(chuàng )業(yè),并建立健全與工作業(yè)績(jì)緊密聯(lián)系、充分體現人才價(jià)值、有利于激發(fā)人才活力和維護人才合法權益的激勵保障機制。同時(shí)緊扣發(fā)展戰略和民生保障需要,支持重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門(mén)急需緊缺及高層次人才需求,推廣“揭榜掛帥”等項目,建立“人才編制池”,力爭集聚更多的優(yōu)秀人才參與創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)。
選樹(shù)典型示范引領(lǐng),打造人才“強引擎”。當前,邁上“第二個(gè)百年”的新征程,國家出臺了中央1號文件、新國發(fā)2號文件,為我們帶來(lái)了難得的歷史機遇,其時(shí)已至、其勢已成、其風(fēng)正盛。要進(jìn)一步弘揚勞模精神、工匠精神,通過(guò)先進(jìn)典型的充分挖掘和先進(jìn)事跡的廣泛宣傳,大力發(fā)現和選拔具有較強生產(chǎn)管理經(jīng)驗,并在新品種、新技術(shù)的'引進(jìn)、示范推廣或鄉村旅游新業(yè)態(tài)的開(kāi)發(fā)方面取得較大成果、且服務(wù)鄉村振興發(fā)展能力較強的農村實(shí)體經(jīng)濟經(jīng)營(yíng)者,通過(guò)一系列人才典型的評比、選樹(shù),不斷營(yíng)造健康向上、求實(shí)奮進(jìn)的科技人才成長(cháng)發(fā)展生態(tài),促使更多人才向先進(jìn)學(xué)習、向模范靠攏,不斷催化產(chǎn)生更為生動(dòng)、更為激烈的科技創(chuàng )新“化學(xué)反應”。
以赤誠之心服務(wù)人才,營(yíng)造留才“好生態(tài)”。對人才的關(guān)心關(guān)愛(ài)不僅要做好物質(zhì)上的后勤保障和獎勵激勵工作,保障其享有相應的社會(huì )地位和經(jīng)濟待遇,創(chuàng )造寬容、和諧的工作環(huán)境,還要加強與人才的聯(lián)系溝通,讓廣大人才切身感受到組織的關(guān)心和支持。要持續推進(jìn)黨委聯(lián)系服務(wù)專(zhuān)家機制,通過(guò)“一對一”方式與專(zhuān)家人才密切思想聯(lián)系,與專(zhuān)家真誠交朋友、結對子,采取印發(fā)聯(lián)系卡、通信、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等方式保持經(jīng)常性聯(lián)系,結合工作到生產(chǎn)、教學(xué)、科研一線(xiàn)看望專(zhuān)家,面對面深入談心交心。同時(shí)利用春節等重大節日開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)優(yōu)秀人才活動(dòng),仔細詢(xún)問(wèn)專(zhuān)家人才的生活、工作、創(chuàng )業(yè)等情況,幫助解決實(shí)際困難,征求廣大人才對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的意見(jiàn)與建議。另外建立人才聯(lián)絡(luò )員工作機制,明確人才服務(wù)專(zhuān)員工作職責,常態(tài)化開(kāi)展為專(zhuān)家人才提供建議訴求、跑腿代辦、人才項目申報、職稱(chēng)評聘等個(gè)性化、精準化服務(wù)。
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不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習了近一個(gè)月,在煙草行業(yè)這個(gè)大家庭中,前輩們指點(diǎn)迷津,給予了我很大的關(guān)懷與幫助,使我感觸良多,收獲頗豐,同時(shí)也對煙草專(zhuān)賣(mài)的管理工作有了全新的認知與使命感。
。ㄒ唬柏熑沃赜谔┥,事業(yè)任重道遠”的工作態(tài)度
工作中,要樹(shù)立責任意識,鞭策自己作為前進(jìn)的動(dòng)力。煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監督者,擔負著(zhù)重要的市場(chǎng)管理和行政執法職責,也因此專(zhuān)賣(mài)稽查人員的工作職責尤為重要。在稽查的過(guò)程中,要勤跑、勤問(wèn)、勤查,加強責任感,及時(shí)掌握市場(chǎng)的真實(shí)信息。例如有次周隊長(cháng)一次市場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現客戶(hù)柜臺內公開(kāi)擺放一盒違規卷煙,因為違規卷煙數量較少,對客戶(hù)進(jìn)行了教育,講解了相關(guān)的法律法規。但是第二天再次檢查時(shí),發(fā)現該柜臺內仍然擺放著(zhù)違規卷煙,于是再次責令其改正違法行為,該客戶(hù)終于認識到自己的錯誤,并自愿接受處罰。這小事其實(shí)反映出市場(chǎng)稽查工作是要本著(zhù)負責任的態(tài)度去處理的,而并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三令五申,那樣不利于傾聽(tīng)客戶(hù)真正的心聲,也不利于稽查工作的順利開(kāi)展。作為職場(chǎng)新人,更是要以社會(huì )價(jià)值的實(shí)現為依托,不僅嚴于律己,對己負責,而且需要樹(shù)立單位良好形象,對單位、對客戶(hù)、對社會(huì )負有責任,以嚴謹踏實(shí)的`態(tài)度做好工作。
。ǘ把鐾强,腳踏實(shí)地”的奉獻精神
從校園踏入社會(huì ),志當存高遠,然而遠大的理想不是空的,實(shí)現自己的人生價(jià)值需要艱苦奮斗,不畏艱難。在市場(chǎng)稽查過(guò)程中,無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日嚴寒,他們奔波在大街小巷,管理著(zhù)、監督著(zhù)煙草市場(chǎng),有遇到過(guò)困難,有面臨瑣碎的工作,然而他們不曾懈怠,不曾怨言,不曾放棄,十年如一日的沉淀,任重道遠般的堅守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地地去完成。我想,每個(gè)人都應該給自己定一個(gè)目標,不好高騖遠,在以后的工作中一步一個(gè)腳印,從小事做起,踏實(shí)努力地去奮斗,奉獻自己的青春,成就人生價(jià)值。
。ㄈ皶(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”的學(xué)習韌勁
走向工作崗位,需要學(xué)習的地方有很多,一方面要加強理論知識的學(xué)習,對煙草行業(yè)的相關(guān)方針、政策要吃透,公司各種文、會(huì )議精神要有效傳達,同時(shí)要深入貫徹十八大精神,大力發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),真正把十八大精神落到實(shí)處。例如在增強公司的競爭活力方面,對崗位采取競聘的方式,這不僅提高了員工工作的積極性與熱情,也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這體現了十八大報告提出深化改革要做到“三個(gè)堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀(guān)念都要堅決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規定都要改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”,專(zhuān)賣(mài)管理是在遵循社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟規律前提下,緊跟時(shí)代步伐,突破創(chuàng )新體制,開(kāi)創(chuàng )新的篇章。另一方面,無(wú)論做人或做事,要擺低姿態(tài),謙虛為本。初入新的環(huán)境,積極主動(dòng)的融入到這個(gè)團隊當中,請教、借鑒前輩們豐富的經(jīng)驗,不僅豐富了理論知識,也開(kāi)闊了自己的閱歷。責任是一種承諾,堅守是一種過(guò)程,奉獻的是我們昂揚斗志的青春,汲取的是知識的營(yíng)養。如果說(shuō)煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪,那么勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠,我堅信攜手必能揚起風(fēng)帆,在海中徜徉而行,迎來(lái)更加美好的明天!
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開(kāi)展深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),是一項具有極強實(shí)踐性、針對性和實(shí)效性的活動(dòng)。為此,我們從活動(dòng)起步伊始,就把解放思想、創(chuàng )新發(fā)展貫穿其中,形成了運用科學(xué)發(fā)展觀(guān)研究解決制約路局和諧發(fā)展重大問(wèn)題的良好氛圍。
一、學(xué)研結合,增強貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)能力
搞好學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的首要任務(wù)就是要通過(guò)扎實(shí)有效的學(xué)習調研,提高黨員領(lǐng)導干部對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識水平和能力,增強貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的堅定性和自覺(jué)性。
1.廣泛調研分析,準確把握局情,增強貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的堅定性和自覺(jué)性。黨政主要領(lǐng)導帶頭示范,路局領(lǐng)導班子成員堅持用三分之二的時(shí)間進(jìn)班組、到工區、走線(xiàn)路、上機車(chē),和一線(xiàn)干部職工面對面交流談心,并分系統召開(kāi)了十多場(chǎng)專(zhuān)題座談會(huì ),廣泛征求干部職工的意見(jiàn)和建議。經(jīng)過(guò)廣泛調研和深入分析,使黨員干部清醒地認識到我局在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)上存在干部職工思想觀(guān)念比較滯后、重要通道運輸能力緊張、經(jīng)營(yíng)管理薄弱問(wèn)題比較突出和制度機制還不夠健全等方面的差距和問(wèn)題,進(jìn)一步加深了對貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要性、緊迫性的認識,為學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的順利推進(jìn)奠定了基礎。
2. 著(zhù)眼學(xué)以致用,立足素質(zhì)提高,增強學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的的針對性和實(shí)效性。針對我局領(lǐng)導干部素質(zhì)能力建設方面存在的.突出問(wèn)題,編寫(xiě)了《加強領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部素質(zhì)建設,在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、推進(jìn)二次創(chuàng )業(yè)中展示作為》的學(xué)習資料,作為培訓的補充教材。10月14日局長(cháng)龍京帶頭結合局情,就學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)中的一些重大問(wèn)題作了學(xué)習報告。在隨后的兩天集中學(xué)習培訓中,主管運輸、基建和安全的副局長(cháng),從理論與實(shí)踐的結合上,分別就強化運輸組織、加強安全管理、推動(dòng)大規模鐵路建設等重大問(wèn)題,向黨員領(lǐng)導干部作了深入淺出、生動(dòng)形象的專(zhuān)題輔導,引起了強烈共鳴。
二、學(xué)議結合,創(chuàng )新和諧西鐵建設思路
集中培訓結束后的次日,路局即召開(kāi)了局務(wù)會(huì )議,開(kāi)展思想解放大討論活動(dòng),運用學(xué)習培訓成果,研究路局推進(jìn)二次創(chuàng )業(yè)、建設和諧西鐵的重大問(wèn)題。局領(lǐng)導班子成員和機關(guān)各部門(mén)主要負責人通過(guò)面對面暢談學(xué)習收獲,共商發(fā)展大計,在創(chuàng )新和諧西鐵建設思路上形成了共識。
一是樹(shù)立六大理念,解放思想、更新觀(guān)念。通過(guò)深入研討,大家普遍認為,要推動(dòng)路局和諧發(fā)展,必須進(jìn)一步解放思想,牢固樹(shù)立大運輸、大安全、大協(xié)調、大效率、大效益、大穩定的“六大理念”。這不僅符合局情,而且符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求。具體講,就是要樹(shù)立“運輸一盤(pán)棋”思想,將運輸暢通擺在龍頭地位;樹(shù)立安全第一的思想,把安全放在重中之重的位置;樹(shù)立以團隊作戰為主的“大協(xié)調”意識,保證全局整體利益最大化;樹(shù)立“大效率”意識,打破部門(mén)和系統界限提升整體效率;樹(shù)立“大效益”理念,推行精細化管理,追求效益最大化;樹(shù)立以關(guān)注民生為導向的“大穩定”理念,將改革發(fā)展成果廣泛地惠及職工群眾。從而實(shí)現全員思想觀(guān)念的大轉變,為推進(jìn)二次創(chuàng )業(yè)奠定堅實(shí)的思想基礎。
二是推進(jìn)二次創(chuàng )業(yè),創(chuàng )新機制、完善制度。今年三月,路局新班子組建后,提出了全局工作在既有平臺上實(shí)現新飛躍的“二次創(chuàng )業(yè)”發(fā)展思路,并制定了八項總體目標。大家在討論過(guò)程中普遍認為,圍繞“二次創(chuàng )業(yè)”目標,路局在創(chuàng )新和完善安全生產(chǎn)、施工管理、多元發(fā)展、人才培養使用、黨建思想政治工作機制和制度方面做了大量工作,并取得了較為顯著(zhù)的成效。實(shí)踐證明這一發(fā)展思路和總體目標符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,符合部黨組提出的建設和諧鐵路的要求。必須以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機,進(jìn)一步創(chuàng )新完善制度機制,將“二次創(chuàng )業(yè)”實(shí)踐不斷推向前進(jìn)。
三是堅持以人為本,共建共享、統籌發(fā)展。通過(guò)對實(shí)施“安質(zhì)效”管理考核辦法等改革措施前后干部職工精神狀態(tài)的對比,認識到不斷提高職工生產(chǎn)生活質(zhì)量、提升鐵路服務(wù)社會(huì )和人民群眾的能力,既是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、堅持以人為本的重要體現,也是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本所在。必須牢固樹(shù)立“職工利益無(wú)小事”的觀(guān)念,重新規劃生活線(xiàn)、文化線(xiàn)、衛生線(xiàn)建設,盡力解決一線(xiàn)職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題,使全局職工共享改革發(fā)展的成果。同時(shí),充分發(fā)揮鐵路作為國家重要基礎設施和大眾化交通工具的作用,加快推進(jìn)重點(diǎn)工程建設,優(yōu)化客貨運輸產(chǎn)品,提升“窗口”服務(wù)水平和質(zhì)量,形成全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展和可持續發(fā)展的良好局面。
三、學(xué)改結合,破解制約改革發(fā)展難題
從學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)一開(kāi)始,我們就堅持邊學(xué)邊改,以學(xué)促改,學(xué)改結合,積極破解制約實(shí)現“二次創(chuàng )業(yè)”目標任務(wù)的難題,確保學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)和安全運輸生產(chǎn)兩不誤、雙促進(jìn)。
創(chuàng )新安全管理機制和手段,提升確保安全的軟硬件品質(zhì)。針對山區鐵路安全卡控難度大的特點(diǎn),加快信息化建設步伐,延伸科技保安觸角,建設路局安全生產(chǎn)指揮系統,整合與開(kāi)發(fā)各系統管理資源,形 成全局運輸安全集中統一指揮的大格局。結合既有線(xiàn)施工安全控制難點(diǎn),推行施工網(wǎng)絡(luò )圖、施工負責人動(dòng)態(tài)管理機制和工程施工預介入制度等,從源頭上把住施工質(zhì)量和安全關(guān)。結合基礎裝備落后、工作標準不統一的問(wèn)題,強力推進(jìn)隴海線(xiàn)安全標準線(xiàn)和寶成、陽(yáng)安線(xiàn)安全放心線(xiàn)建設,同步提升安全硬件、軟件質(zhì)量,修訂完善各項工作標準171項,技術(shù)標準233項,筑牢安全生產(chǎn)防線(xiàn)。
改革完善運輸組織機制,不斷提高運輸效能。結合現場(chǎng)運輸生產(chǎn)組織難題,在寶雞、安康、新豐鎮三個(gè)編組站推行“站機一體化”管理,將原先由機務(wù)段管理的調機及其乘務(wù)員統一劃交車(chē)站,最大限度地挖掘調機潛能。加強限制區段運輸組織,確保西部路網(wǎng)暢通,使分界口交接紀錄不斷刷新; 打破系統間的界限,在較大站區建立片區聯(lián)勞會(huì )議制度,形成相互溝通、密切協(xié)作、高效運作的良性機制;針對運輸市場(chǎng)新變化,加大客貨營(yíng)銷(xiāo)力度,變“等貨上門(mén)”為“上門(mén)找貨”,大力推行規;、集約化運輸,加強戰略裝車(chē)點(diǎn)建設,實(shí)施路企直通,有效釋放運輸效能。同時(shí),不斷優(yōu)化運輸組織、勞動(dòng)組織和生產(chǎn)組織,整合機械動(dòng)力設備、生產(chǎn)資源、房屋資源、閑置土地資源等,提高各類(lèi)資源的使用效率,促使全局各項工作又好又快全面發(fā)展。著(zhù)力解決民生民憂(yōu),凝聚推進(jìn)二次創(chuàng )業(yè)之力。積極為漢中、略陽(yáng)、虢鎮鐵路地區地震受災職工家屬籌備棉衣棉被、取暖用具等防寒過(guò)冬用品,讓災區職工家屬過(guò)一個(gè)舒心溫暖的冬天。加快災后重建工作,爭取早日完成2328戶(hù)、1728萬(wàn)平方米安置房建設,為受災職工家屬交上一份滿(mǎn)意的答卷。進(jìn)一步加快廉租房建設,讓生活困難職工盡早住上舒心房。推出沿線(xiàn)站區伙食團達標建設新舉措,優(yōu)化整合設施簡(jiǎn)陋的小伙食點(diǎn),通過(guò)開(kāi)展伙食團品牌菜大賽,使沿線(xiàn)偏遠山區2萬(wàn)多名一線(xiàn)職工吃上舒心飯菜。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 13
早在2002年,我省制訂的《江蘇省基礎教育課程改革實(shí)施意見(jiàn)》就明確提出“構建具有江蘇特色的基礎教育課程體系,建設高水平、高質(zhì)量的基礎教育”的總體要求,把高水平、高質(zhì)量的基礎教育課程與教學(xué),作為建設高水平、高質(zhì)量的江蘇基礎教育的重要工程、重要內涵和重要機遇,定位準確,目標鮮明。
一、形成課程教學(xué)改革的理性認識
認真貫徹落實(shí)《省委辦公廳、省政府辦公廳轉發(fā)省教育廳等部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步規范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)的通知》的文件精神,讓教師從加班加點(diǎn)、題海戰術(shù)中解放出來(lái),扎扎實(shí)實(shí)通過(guò)轉變教育觀(guān)念,改進(jìn)教學(xué)方法,運用先進(jìn)教育技術(shù),來(lái)提高教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校通過(guò)全員專(zhuān)題培訓,提高認識,統一認識,以“提升辦學(xué)層次,提高素質(zhì)教育質(zhì)量”為核心目標,以規范實(shí)施課程計劃、構建高效課堂教學(xué)模式、引導自主發(fā)展和科學(xué)評估教育教學(xué)質(zhì)量為重要抓手,促進(jìn)我校乃至全市基礎教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
我校是省課程改革樣板校,推進(jìn)課程改革的實(shí)踐已經(jīng)表明,課程改革能夠有力帶動(dòng)和全面推進(jìn)學(xué)校教育的各項改革,能夠促進(jìn)學(xué)校德育、體育、藝術(shù)等相關(guān)工作,能夠帶動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校管理、師資隊伍、學(xué)校文化建設等整體發(fā)展,甚至促進(jìn)和加速了考試制度特別是高考制度的改革和發(fā)展。
二、全面提高三級課程實(shí)施水平
堅決貫徹省市關(guān)于規范辦學(xué)行為的文件精神,把嚴格執行國家課程計劃作為當前的核心工作,規范辦學(xué)首先是規范課程實(shí)施,就是要提高課程實(shí)施的效益,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。分三個(gè)層次:一是開(kāi)齊開(kāi)足國家、省課程計劃的所有課程,開(kāi)發(fā)、實(shí)施校本課程,這是基本底線(xiàn);二是創(chuàng )造性地實(shí)施課程計劃,提高課程實(shí)施的有效性;三是整合優(yōu)化教育資源,高效實(shí)施課程,形成具有校本特色的課程實(shí)施模式。
(一)高水平、高質(zhì)量的課程與教學(xué),需要質(zhì)優(yōu)、豐富、多營(yíng)養的課程資源作為重要支持。
國家課程資源的建設尤其是國標本教材的建設,已取得了明顯進(jìn)展。而地方課程資源和校本課程資源的建設,則既面臨著(zhù)加大開(kāi)發(fā)力度,又面臨著(zhù)加強管理的'問(wèn)題。鼓勵各個(gè)教研組和每位教師開(kāi)發(fā)當地的自然、歷史、文化資源,形成具有本地特色和優(yōu)勢的精品地方課程,開(kāi)發(fā)更加多樣而豐富的校本課程。形成多層面的課程資源開(kāi)發(fā)格局,不斷提升學(xué)校和教師課程資源的規劃、開(kāi)發(fā)和建設能力。充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在課程資源開(kāi)發(fā)和建設中的作用和能力,借助信息化平臺,實(shí)現課程資源的有效整合、充分利用和合作共享。
(二)高水平、高質(zhì)量的課程與教學(xué),直接體現在課程實(shí)施永平的提高上,要盡全力達成四項目標:課程實(shí)施有效,課堂教學(xué)有效,教學(xué)研究有效,發(fā)展評價(jià)有效。
1.課程實(shí)施有效:優(yōu)化課程設置,豐富課程文化,提高教學(xué)質(zhì)量。堅持五個(gè)并重:高考與學(xué)業(yè)水平測試并重,學(xué)科課程與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程并重,文化課程與藝體、技術(shù)課程并重,必修課程與選修課程并重,國家課程與地方課程并重。探索完善選課手冊、選課指導方案,開(kāi)齊開(kāi)足各類(lèi)課程,確保對學(xué)生終身發(fā)展有利。
2.課堂教學(xué)有效:推進(jìn)“先學(xué)后教”課堂教學(xué)改革,完善四段式教學(xué)模式,優(yōu)化策略,包括優(yōu)化課前準備、優(yōu)化目標定位、優(yōu)化教學(xué)時(shí)間分配、優(yōu)化課內導學(xué)、優(yōu)化課內解惑、優(yōu)化課內訓練、優(yōu)化課后增效。探索新授課、講評課、練習課、復習課、自習課等不同課型結構和特色,促進(jìn)教與學(xué)的方式變革。
3.教學(xué)研究有效:關(guān)注不同群體,強化住校生管理,加強走讀生自主學(xué)習指導。研究高考,研究學(xué)業(yè)水平測試,研究綜合素質(zhì)評價(jià),研究名校、名師,強化集體備課。
4.發(fā)展評價(jià)有效:課堂評價(jià)、教師評價(jià)、學(xué)生評價(jià)。課堂評價(jià),在堅持教師主導、學(xué)生主體的前提下,突出學(xué)生中心意識、目標達成意識、質(zhì)量監控意識。
教師評價(jià),堅持以課堂評價(jià)為主,同時(shí)引進(jìn)家長(cháng)、學(xué)生對教師教育教學(xué)的評價(jià),初步建立多維立體評價(jià)體系。
學(xué)生評價(jià),教師要用事實(shí)說(shuō)話(huà),用數據說(shuō)話(huà);教師評價(jià)學(xué)生要多鼓勵、多肯定,給學(xué)生充分展示自我的平臺,給學(xué)生足夠的自主發(fā)展時(shí)間和空間,給學(xué)生以必要的多元發(fā)展指導和幫助。進(jìn)一步完善導師制在評價(jià)體系中的作用。
(三)實(shí)施三大工程:教學(xué)管理規范工程、學(xué)生自主發(fā)展工程(開(kāi)好校本課程、學(xué)生社團活動(dòng)等課程)、減負增效工程。
嚴格規范辦學(xué)行為,嚴格執行規范的課程表和作息時(shí)間表,嚴格控制學(xué)生在校集中學(xué)習時(shí)間,嚴格控制作業(yè)量,嚴格學(xué)籍管理,嚴格教學(xué)流程管理。加大過(guò)程管理和督察力度,加大對教學(xué)質(zhì)量的監控和評價(jià)。
三、強力推進(jìn)行高效課堂教學(xué)模式
學(xué)生是學(xué)習的主體,教師是學(xué)習的組織者、參與者、服務(wù)者和引導者;教育不僅僅是“給予”和“告訴”,更多的是“獲得~感悟”;要致力于學(xué)生學(xué)習能力和學(xué)習習慣的培養,讓同學(xué)們懂得“學(xué)習始終是自己的事”,學(xué)生自身就是極其寶貴的教學(xué)資源,根據學(xué)習最近發(fā)展區理論,全面、強力推行“自主學(xué)習一合作探究一精彩展示一糾錯反思”的教學(xué)模式。按照學(xué)習實(shí)踐、改進(jìn)完善、鞏固提高、展示評價(jià)四個(gè)階段逐步推進(jìn),邊實(shí)施邊完善。以導學(xué)案為媒介,構建起“獨學(xué)、互學(xué)、群學(xué)一一產(chǎn)生問(wèn)題一探究一展示一問(wèn)題的解決”的循環(huán)模式,將新課程要求的“自主、合作、探究”學(xué)習落到實(shí)處。實(shí)現教師組織下的教師、學(xué)生思維資源的共享與共賞,形成“兵教兵、兵練兵、兵強兵”的學(xué)習模式和濃厚氛圍,真正實(shí)現“學(xué)生動(dòng)起來(lái),課堂活起來(lái)”的課堂改革目標。
四、引導教師實(shí)施自主發(fā)展規劃
高水平、高質(zhì)量的課程與教學(xué),是由師生在課堂上共同創(chuàng )造的,這就需要教師富有成效的教學(xué)勞動(dòng),也就需要教師素質(zhì)的全面提升。教師教育理念和教育行為的轉變需要反復進(jìn)行、持續不斷,教師發(fā)展始終是教育改革的重要主題。
教師自主發(fā)展主要做到以下幾個(gè)方面:一是進(jìn)一步加強教育教學(xué)理論和學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習,鼓勵在職進(jìn)修,夯實(shí)自主發(fā)展的基礎;二是制定并自覺(jué)實(shí)施自主專(zhuān)業(yè)發(fā)展規劃,做教育教學(xué)的有心人;三是主動(dòng)爭取身邊名特優(yōu)教師的幫帶和指導,積極參加各種培訓、研討和交流活動(dòng),在研討和交流中釋疑解惑、分享成果和獲得發(fā)展。
只要教師懷揣“為學(xué)生終身發(fā)展和幸福奠基”的堅定信念,艱辛耕作,春風(fēng)化雨,伴著(zhù)學(xué)生的心靈一起飛翔,引領(lǐng)學(xué)生一同成長(cháng),跋涉在教育理想與教育現實(shí)之間。當有效成為一種常模,當優(yōu)秀成為一種習慣,優(yōu)良的素質(zhì)和輝煌的業(yè)績(jì),師生共同發(fā)展的康莊大道,不過(guò)是水到渠成的教育成果而已。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 14
目前,我市發(fā)展遇到的困境,主要癥結是新舊動(dòng)能接續不足,舊動(dòng)能使不上勁,新動(dòng)能頂不上來(lái),在新舊動(dòng)能轉換中出現了空檔期。要全面貫徹落實(shí)新發(fā)展理念,進(jìn)一步動(dòng)員全市干部群眾轉理念、轉方式、轉作風(fēng),加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
一、把推動(dòng)發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟動(dòng)能轉換上
緊緊圍繞質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,實(shí)現制造向創(chuàng )造轉變、速度向質(zhì)量轉變、產(chǎn)品向品牌轉變。一是對高端產(chǎn)業(yè)進(jìn)行精準扶持。編制完善十大產(chǎn)業(yè)規劃,按照一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、一名責任領(lǐng)導、一套工作機制、一個(gè)工作團隊、一打扶持政策,整合各類(lèi)扶持資源,明確時(shí)間表、路線(xiàn)圖,綜合施策、統籌推進(jìn)。二是對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行梯度培育。一手抓領(lǐng)軍型大企業(yè)打造,一手抓“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)培育,實(shí)施企業(yè)成長(cháng)計劃,用3年左右的時(shí)間,每個(gè)產(chǎn)業(yè)培育3--5家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、10家骨干企業(yè)、50家產(chǎn)業(yè)延伸配套的中小企業(yè)。三是對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行換擋升級。推動(dòng)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,因地制宜發(fā)展都市型現代農業(yè)。全面實(shí)施“中國制造2025”,加快“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數據、人工智能與制造業(yè)的深度融合,推動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)由“制造”向“智造”的方向升級。不斷拓展數字消費、現代物流、電子商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”等新興服務(wù)業(yè),擴大“消費在XX”的品牌效應。四是對園區平臺進(jìn)行優(yōu)化重組。按照“一縣一園、一園多區、各有特色、相得益彰”的要求,推動(dòng)園區轉型發(fā)展。建立完善創(chuàng )新、環(huán)保、產(chǎn)出效率等要素的綜合評價(jià)考核體系,促使園區走綠色循環(huán)低碳發(fā)展新路。
二、把推動(dòng)發(fā)展的主攻點(diǎn)放在優(yōu)化投資結構上
摒棄依靠資源、規模擴張的“老路”,走優(yōu)化結構、提高投效的“新路”。一是轉變投資理念。重點(diǎn)優(yōu)化提高民間投資比例、產(chǎn)業(yè)投資比例以及高新產(chǎn)業(yè)投資比例。推動(dòng)投資向依靠人才、技術(shù)、知識、信息等高級要素轉變。二是把準投資方向。搶抓信息化加速推進(jìn)契機,圍繞“十大”產(chǎn)業(yè),借助互聯(lián)網(wǎng)+、大數據、人工智能、5G試點(diǎn)、節能環(huán)保等新技術(shù)、新項目、新產(chǎn)品,緊盯中石油石化公司、中國中鐵、中鐵建、港中旅、比亞迪、華大基因等中字頭和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)(項目),培育壯大新興產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉型升級。發(fā)揮好“首都帶首府、首府帶縣鄉村”效應,推動(dòng)國家大數據綜合實(shí)驗區、國家區域醫療中心落地。三是聚焦項目建設。統籌推進(jìn)項目策劃、儲備、招引、建設、資金爭取等各項工作。強化政策梳理,指導、協(xié)調、督促企業(yè)和部門(mén)開(kāi)展項目謀劃;緊盯國家、自治區預算內資金,想方設法積極爭取中央資金。
三、把推動(dòng)發(fā)展的切入點(diǎn)放在加快推進(jìn)XX都市圈建設上
通過(guò)資源整合、優(yōu)勢互補、合力推進(jìn),放大現有優(yōu)勢,輻射帶動(dòng)“兩市一地”組團發(fā)展。一是系統思維,整體推進(jìn)。自覺(jué)打破自家“一畝三分地”的.思維定式,樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,集中精力建設“三中心、一窗口、一高地”——金融商貿、科技創(chuàng )新、文化交流中心、對外開(kāi)放窗口和人才高地,實(shí)現錯位發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、融合發(fā)展。二是項目帶動(dòng),全面發(fā)力。多措并舉爭取自治區建設投資基金,推動(dòng)建立都市圈投資基金股權項目庫,全方位支撐都市圈建設。著(zhù)力實(shí)施銀西鐵路、包銀高鐵、都市圈西線(xiàn)供水、石墨烯、銀和半導體等基礎設施和產(chǎn)業(yè)項目。三是打破壁壘,重點(diǎn)突破。對外,建立合作交流機制,積極對接京津冀、長(cháng)三角、粵港澳等地區,營(yíng)造國際化、便利化、法治化營(yíng)商環(huán)境。對內,破解體制機制障礙,加快研究制定促進(jìn)都市圈戶(hù)籍改革,優(yōu)質(zhì)教育、醫療資源向其它城市延伸。
四、把推動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)放在加快以科技創(chuàng )新為引領(lǐng)的創(chuàng )新型城市發(fā)展上
以創(chuàng )新型城市建設為目標,大力實(shí)施創(chuàng )新驅動(dòng)戰略,不斷釋放創(chuàng )新發(fā)展的裂變效應。一要在企業(yè)創(chuàng )新能力上下功夫。加大創(chuàng )新資金支持力度,引導企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大需求加大研發(fā)投入,將技術(shù)優(yōu)勢轉化為生產(chǎn)優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢,形成具有較強市場(chǎng)競爭力的重大戰略產(chǎn)品。二要在創(chuàng )新載體建設上下功夫。不斷拓展“首都帶首府”合作領(lǐng)域,繼續深化與大院大所合作,加大“兩園”建設力度,加快建設科技創(chuàng )新中心、科技成果轉移轉化中心、各類(lèi)孵化器、育成中心和離岸孵化基地。三要在創(chuàng )新人才集聚上下功夫。要以集聚產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才為發(fā)力點(diǎn),以調動(dòng)企業(yè)引才用才積極性為關(guān)鍵點(diǎn),以打造最優(yōu)人才生態(tài)環(huán)境為著(zhù)力點(diǎn),招才引智,讓各類(lèi)人才的創(chuàng )造活力競相迸發(fā)。
五、把推動(dòng)發(fā)展的支撐點(diǎn)放在轉變干部作風(fēng)建設上
高質(zhì)量的發(fā)展需要高素質(zhì)的干部隊伍來(lái)落實(shí),需要全體干部錘煉比精神、比干勁的作風(fēng)。深化“學(xué)查改”干部作風(fēng)整治活動(dòng),錘煉黨員干部堅強黨性,以清正黨風(fēng)促干事?tīng)幭。完善鼓勵激勵、容錯糾錯工作機制,推行交辦、督辦、催辦“三單”落實(shí)機制,督促廣大干部主動(dòng)有效作為。堅持以事?lián)袢、一線(xiàn)用人,從招商引資、項目建設、基層治理等一線(xiàn)發(fā)現一批、培育一批、提拔一批敢干事、會(huì )干事的干部,使之成為推動(dòng)X(jué)X實(shí)現“兩個(gè)率先”奮斗目標的生力軍。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 15
“內涵式”發(fā)展是企業(yè)發(fā)展結構模式的一種類(lèi)型,是以事物的內部因素作為動(dòng)力和資源的發(fā)展模式,相對于“外延式”發(fā)展來(lái)說(shuō),更注重內在品質(zhì)和潛力挖掘。煙草企業(yè)發(fā)展至今,面對的新形勢、新壓力,必須走內涵式高質(zhì)量發(fā)展的道路才能更好地立足于發(fā)展,奉獻于社會(huì )。
煙草企業(yè)堅持內涵式增長(cháng)與外延式發(fā)展并重,奮力開(kāi)創(chuàng )高質(zhì)量發(fā)展新局面的同時(shí),必須要分清內外優(yōu)先次序,只有內涵足夠,本領(lǐng)強大,才能進(jìn)一步拓展外延,打開(kāi)新的局面,迎接新的挑戰。那么煙草企業(yè)“內涵式高質(zhì)量”究竟是什么?如何才能堅持走好“內涵式高質(zhì)量”道路?
一、明要義,懂內涵。
所謂煙草企業(yè)“內涵式高質(zhì)量”發(fā)展,其實(shí)就是主要依靠提高自身素質(zhì)而降低成本、提高質(zhì)量、提高效益,屬質(zhì)量效益型發(fā)展模式。內涵式發(fā)展之路的核心要義就是相對于外延式發(fā)展而言的,更注重內在品質(zhì)和潛力挖掘,不追求一般意義上的規模擴大和數量增加。主要通過(guò)內部的深入改革,激發(fā)活力,增強實(shí)力,提高競爭力,在量變引發(fā)質(zhì)變的過(guò)程中,實(shí)現實(shí)質(zhì)性的跨越式發(fā)展。有以下表現形式:同樣的資金投入應發(fā)揮更好的效益,即單位產(chǎn)品的成本降低,或單位資金投入的產(chǎn)出增加;一般體現在人(管理人員、服務(wù)人員)和物(工作條件、手段、方式的性能、效果)的自身效能的提高;是一種可以持續的發(fā)展,良性的發(fā)展,無(wú)須不斷增加資金的投入來(lái)支撐正常的發(fā)展;發(fā)展的難度更大并不象外延式發(fā)展只要有錢(qián)就行,關(guān)鍵靠大量的精力和思想的投入(科技含量更高)。
說(shuō)白了,就是要有一種可以支撐企業(yè)發(fā)展的核心文化,在此文化背景下的員工經(jīng)過(guò)奮力拼搏,不斷提高自己的各方面能力,達到與企業(yè)同頻共振、同命運共呼吸,與企業(yè)融合為一體,具有可挖掘的深層潛質(zhì),切實(shí)為創(chuàng )造出有品質(zhì)的高質(zhì)量產(chǎn)品,贏(yíng)得市場(chǎng)的青睞和顧客的滿(mǎn)意。
二、明方向,重執行。
每個(gè)煙草企業(yè)都有自己“內涵式高質(zhì)量發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),可以開(kāi)創(chuàng )適合本企業(yè)的獨特道路,實(shí)現本企業(yè)的發(fā)展目標。不過(guò)走內涵式高質(zhì)量發(fā)展道路,首先要知向而行,沒(méi)有方向和目標就等于盲人摸象,片面追求而達不到全面提高。道路明晰之后,如何才能真正實(shí)現自己的目標?
首先要堅定內涵式高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。走內涵式發(fā)展道路,要知心而行,信心和決心才能關(guān)鍵。內涵式發(fā)展是相對于外延式發(fā)展而言的,更注重內在品質(zhì)和潛力挖掘。在內部企業(yè)文化,企業(yè)精神等方面重視打造一流的文化和精神,不斷凝聚團隊力量,并以?xún)炔扛姓俜绞节A(yíng)得外部力量的贊同和幫助。宣傳是至關(guān)重要的一環(huán),以宣傳強化企業(yè)精神理念的灌輸和普及,在內部員工中形成一股凝聚力,以堅定的凝聚力為支撐,鑄就堅強的團隊力量,才能擁有內涵式高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心,為企業(yè)發(fā)展貢獻更多的力量。
其次要準確把握內涵式高質(zhì)量發(fā)展的核心要義。煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展就是以質(zhì)量、效率、動(dòng)力“三大變革”為推動(dòng),質(zhì)量上要從“數量增長(cháng)”轉向“質(zhì)量提升”,效率上要從“產(chǎn)品單一”轉向“結構升級”,動(dòng)力上從“要素驅動(dòng)”轉向“創(chuàng )新發(fā)展”,主動(dòng)從“節能減排”轉向“綠色低碳”、從“夯實(shí)基礎”到“達標創(chuàng )標”,才能實(shí)現從“傳統制造”到“智能制造”的目標。核心就是競爭力,競爭力體現在企業(yè)內涵上,也具體到產(chǎn)品質(zhì)量上,兩者相互融合、相互促進(jìn),沒(méi)有單一的內涵,也沒(méi)有單一的質(zhì)量,只有兩者兼具才是品質(zhì)的保障。
最后是推動(dòng)內涵式高質(zhì)量發(fā)展重在落地生根。一分部署,九分落實(shí)。內涵式高質(zhì)量發(fā)展要得以實(shí)現,就要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓:一是全面實(shí)現員工素質(zhì)和干部隊伍作風(fēng)提升;二是擲地有聲地強化班子建設和黨的建設,以政治站位筑牢安全底線(xiàn)和環(huán)保底線(xiàn),提升綠色發(fā)展能力;三是全力以赴抓好內在品質(zhì)和潛力挖掘兩項工作,清醒認識到企業(yè)與行業(yè)間的差距和不足,主動(dòng)出擊,找到快速提升和解決問(wèn)題的辦法。內涵式高質(zhì)量發(fā)展的落實(shí),絕對不能有小勝即安的心理,缺乏危機意識的自滿(mǎn)心理是對內涵式高質(zhì)量發(fā)展最大的阻礙,必須全心全力做好自己的事,以戰前多流汗、戰時(shí)少流血的思想和行動(dòng),堅持長(cháng)期過(guò)苦日子的思想,練好自己的看家本領(lǐng),以實(shí)際行動(dòng)確保公司黨政各項決策落地,讓內涵式高質(zhì)量發(fā)展真正成為各項工作的“主旋律”和“最強音”。
三、明未來(lái),贏(yíng)天下。
內涵式高質(zhì)量發(fā)展道阻且長(cháng),行則必至。這是一場(chǎng)耐力賽,需要不馳于空想、不騖于虛聲,需要一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺階的走下去,干下去,奮斗下去。站在新的歷史起點(diǎn),只要全體干部職工堅定信心和決心,深刻把握內涵式高質(zhì)量發(fā)展的核心,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),堅定的信念,奮斗的銳氣推動(dòng)各項目標高效落地,我們就一定能夠筑牢企業(yè)發(fā)展的根基,推動(dòng)煙草企業(yè)在內涵式高質(zhì)量發(fā)展的軌道上行穩致遠,奮力譜寫(xiě)新時(shí)代追趕超越的`新篇章。
在“十四五”時(shí)期,堅持走“內涵式”高質(zhì)量發(fā)展之路。這是基于行業(yè)發(fā)展形勢的大背景下的出路,也是煙草行業(yè)自我突破的良好機遇,未來(lái)的煙草發(fā)展一定會(huì )出現更多的困難和曲折,國際國內內外部環(huán)境下的壓力中要尋得一方發(fā)展空間,煙草人必須在內涵式高質(zhì)量的前提下才能贏(yíng)得未來(lái)。在當下的不斷開(kāi)展的煙草“管理提升年”、“質(zhì)量提升年”等活動(dòng),就是一種對自我的提升和充值,就是為企業(yè)內涵式高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎。
四、明員工,重技術(shù)。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工,內涵式高質(zhì)量發(fā)展就得有高素質(zhì)的員工隊伍。如何讓自己的企業(yè)擁有明辨發(fā)展思路,明析企業(yè)內涵并堅持自我提升的明理員工?這是煙草企業(yè)在人才培養上首先就要思考的問(wèn)題。每位員工認清自己的站位,明白自己的位置,以勤奮學(xué)習的姿態(tài),為自己“加油添才”,增加自己在企業(yè)中的“分量”,技能技術(shù)的提升是關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習各項專(zhuān)業(yè)理論知識,并注重與實(shí)踐相結合,達到適應企業(yè)發(fā)展的人才需求。技術(shù)技能的提升不是一蹴而就的,需要一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺階去實(shí)現,企業(yè)也要為員工成長(cháng)營(yíng)造良好的成才環(huán)境,在政策、配套措施上為人才發(fā)展奠定良好的基礎,為人才培養主動(dòng)搭建平臺,不斷開(kāi)展相關(guān)的技能比武和技能鑒定活動(dòng),加大人才激勵措施,為優(yōu)秀人才鼓舞與正向激勵,促進(jìn)人才發(fā)展與企業(yè)內涵式高質(zhì)量發(fā)展同步開(kāi)展。
煙草企業(yè)內涵式高質(zhì)量發(fā)展需要思想引領(lǐng)、文化自信和道德滋養,企業(yè)在這些之外再注重內外兼修,以提高品質(zhì)保障為前提,以生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品為目標,借力企業(yè)內涵式高質(zhì)量發(fā)展,真正為企業(yè)激發(fā)活力、增強實(shí)力、提高競爭力,以企業(yè)軟實(shí)力促硬實(shí)力的提升,為企業(yè)贏(yíng)得更好的發(fā)展未來(lái)。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 16
踐行“兩個(gè)至上”、三個(gè)始終”踐行“兩個(gè)至上”做到“三個(gè)始終”樹(shù)、五種意識”立“五種意識”主題教育學(xué)習心得。
為認真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì )精神和全國煙草工作會(huì )議精神,牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀(guān),扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)工作,深入推進(jìn)行業(yè)文化建設,國家局決定在全國煙草行業(yè)開(kāi)展“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹(shù)立‘五種意識’”教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步把廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到全面推進(jìn)“卷煙上水平”基本方針和戰略任務(wù)上來(lái)。
通過(guò)學(xué)習,我意識到了,作為上蔡縣煙草公司的一名普通員工,認真踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹(shù)立“五種意識”不是一句空談的話(huà),身為煙草行業(yè)的一份子,行業(yè)能否得到穩定健康發(fā)展直接關(guān)系到切身的利益。隨著(zhù)我國加入WTO后保護期的尾聲臨近,中國的煙草行業(yè)將面臨著(zhù)市場(chǎng)的全面開(kāi)放,在未來(lái)的幾年開(kāi)放市場(chǎng),進(jìn)入國內市場(chǎng)國際化的全面自由競爭下,我國的煙草市場(chǎng)對于抵御外來(lái)煙草制品的能力還非常薄弱,思想和制度上還處于一種放松的狀態(tài),國家局實(shí)時(shí)的提出認真踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹(shù)立“五種意識”是非常符合現階段中國煙草行業(yè)的實(shí)際情況的。新形勢下,挑戰與機遇并存,煙草行業(yè)處在一個(gè)重要轉折點(diǎn)上,只有從思想上重視了,才能為煙草行業(yè)筑牢根基,加大市場(chǎng)開(kāi)放后抵御外來(lái)煙草的'能力,努力為國家創(chuàng )造效益,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品,才能確保自身的生活水平不下降。煙草作為壟斷行業(yè),只有忠實(shí)踐行“兩個(gè)至上”才是企業(yè)發(fā)展的生存之道。煙草行業(yè)的獨特性決定了它既要為國家財政做出貢獻,又要保證消費者的基本權益,為國家創(chuàng )造財富,為消費者提供高質(zhì)量、安全的煙草產(chǎn)品是保證煙草行業(yè)健康、穩定發(fā)展的前提。認真做到“三個(gè)始終”是提升企業(yè)管理與服務(wù)水平的必然要求。要把維護煙農和零售客戶(hù)的利益作為工作核心,把為煙農和零售客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為最根本任務(wù),充分調動(dòng)全體煙草企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,不斷革新生產(chǎn)技術(shù),不斷創(chuàng )新工作方法,不斷進(jìn)行自我完善,為企業(yè)在新形勢下的生存與發(fā)展提供可靠保障。牢固樹(shù)立“五種意識”是行業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的不竭動(dòng)力。
要不斷提高員工隊伍整體素質(zhì),更好地適應行業(yè)改革發(fā)展新的形勢需要。牢固樹(shù)立責任意識、憂(yōu)患意識、公仆意識、民主意識和創(chuàng )新意識,自覺(jué)維護行業(yè)形象,認真落實(shí)好“卷煙上水平”各項工作,用積極的態(tài)度、主動(dòng)的精神正視矛盾、解決問(wèn)題,始終保持滿(mǎn)腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)和充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新的工作要求。作為上蔡縣煙草企業(yè)的員工,要不斷充實(shí)自己,樹(shù)立良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神,同時(shí)還要具備學(xué)習能力和創(chuàng )新精神,時(shí)刻保持一顆樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的心,勇于任事,敢于挑戰。以對煙草事業(yè)的忠誠和熱愛(ài),在平凡的工作崗位上書(shū)寫(xiě)不平凡的篇章,讓煙草行業(yè)在新世紀再創(chuàng )輝煌!
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我們要始終圍繞營(yíng)造“三個(gè)環(huán)境”來(lái)推動(dòng)組織工作,切實(shí)營(yíng)造平穩健康的經(jīng)濟環(huán)境、國泰民安的社會(huì )環(huán)境、風(fēng)清氣正的政治環(huán)境,充分展示社會(huì )主義制度的巨大優(yōu)越性和強大生命力,凝聚黨執政的政治力量、群眾力量、物質(zhì)力量、精神力量。
一是營(yíng)造平穩健康的經(jīng)濟環(huán)境。提升抓經(jīng)濟抓發(fā)展的能力,聚焦落實(shí)“三新一高”,增強領(lǐng)導干部推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的本領(lǐng),加強對認識新興產(chǎn)業(yè)與高新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)集群與產(chǎn)業(yè)鏈、低碳經(jīng)濟與現代能源、制造業(yè)與服務(wù)業(yè)發(fā)展、向北開(kāi)放與對內開(kāi)放、開(kāi)放型經(jīng)濟與內生動(dòng)力及實(shí)現路徑和工作要求的學(xué)習培訓,加強對發(fā)展現代農牧業(yè)、優(yōu)化和創(chuàng )新?tīng)I商環(huán)境等方面的培訓;著(zhù)重把抓發(fā)展成效顯著(zhù)的干部放到綜合經(jīng)濟部門(mén)負責人崗位,進(jìn)一步改進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展考核,堅持在發(fā)展主戰場(chǎng)看干部落實(shí)新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局、推動(dòng)轉變發(fā)展方式、培育發(fā)展新動(dòng)能等工作的實(shí)際效果。
二是營(yíng)造國泰民安的社會(huì )環(huán)境。提升處理急難險重問(wèn)題能力,深入深化以人民為中心的發(fā)展思想教育、正確的政績(jì)觀(guān)教育、斗爭精神教育,推行“領(lǐng)導干部帶頭領(lǐng)辦難題、揭榜領(lǐng)題”機制,將干部在推動(dòng)“雙碳”工作、鄉村振興、脫貧攻堅、疫情防控、信訪(fǎng)維穩、征拆一線(xiàn)等方面的實(shí)際成效作為選人用人的重要依據,不斷推動(dòng)領(lǐng)導干部掌控局勢、化解危機、精準“拆彈”的'能力。開(kāi)展換屆后班子運行情況調研評估,把干得好的干部適時(shí)放到重要崗位進(jìn)一步磨煉,對不勝任不適宜的干部及時(shí)調整,使干部隊伍結構更優(yōu)、領(lǐng)導班子功能更強。
三是營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境。堅持自我革命全面從嚴治黨,黨委(黨組)要準確把握“六個(gè)必須”“九個(gè)堅持”工作要求,主動(dòng)落實(shí)管黨治黨的領(lǐng)導主體、落實(shí)主體、工作主體和推進(jìn)主體,在思想認識、責任擔當、方法措施上貫徹全面從嚴治黨要求,增強管黨治黨使命感和緊迫感,把加強黨的領(lǐng)導體現在黨的建設、管理、監督中,體現在對干部的健康成長(cháng)負責,盡心竭力抓班子、帶隊伍、正風(fēng)氣,爭做廉潔從政的表率。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 18
在推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的征途中,我深刻體會(huì )到“創(chuàng )新”二字的重要性。金融業(yè)作為現代經(jīng)濟的核心,其發(fā)展水平直接影響到整個(gè)經(jīng)濟體系的活力和效率。而創(chuàng )新,正是金融業(yè)不斷突破自我、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。
首先,技術(shù)創(chuàng )新為金融業(yè)插上了翅膀。區塊鏈、大數據、人工智能等前沿技術(shù)的應用,不僅提升了金融服務(wù)的效率和安全性,還拓寬了金融服務(wù)的邊界,使得更多小微企業(yè)和個(gè)人能夠享受到便捷、高效的金融服務(wù)。這些創(chuàng )新技術(shù)的應用,讓金融更加貼近實(shí)體經(jīng)濟,更好地服務(wù)于社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展。
其次,產(chǎn)品創(chuàng )新也是推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要動(dòng)力。隨著(zhù)市場(chǎng)需求的`變化,金融機構需要不斷推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品、新服務(wù)。這些產(chǎn)品不僅要滿(mǎn)足客戶(hù)的多元化需求,還要具備較高的風(fēng)險抵御能力和盈利能力,以確保金融業(yè)的穩健發(fā)展。
最后,制度創(chuàng )新為金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。金融監管制度的不斷完善,為金融機構的合規經(jīng)營(yíng)提供了明確指引;同時(shí),金融市場(chǎng)的開(kāi)放和國際化程度的提高,也為金融機構提供了更廣闊的發(fā)展空間。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 19
在推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中,風(fēng)險防控是不可或缺的一環(huán)。金融安全是國家安全的重要組成部分,直接關(guān)系到經(jīng)濟社會(huì )的穩定和發(fā)展。因此,我們必須時(shí)刻保持警惕,加強風(fēng)險防控,守護好金融安全的底線(xiàn)。
首先,要建立健全風(fēng)險防控體系。金融機構要完善內部控制機制,加強風(fēng)險管理能力建設,確保各項業(yè)務(wù)在合規、穩健的軌道上運行。同時(shí),還要加強與監管部門(mén)的溝通協(xié)調,及時(shí)報告風(fēng)險情況,共同維護金融市場(chǎng)的穩定。
其次,要提高風(fēng)險識別和應對能力。金融機構要充分利用大數據、人工智能等技術(shù)手段,加強對市場(chǎng)風(fēng)險的監測和預警,及時(shí)發(fā)現并妥善應對潛在風(fēng)險。同時(shí),還要加強與其他金融機構的合作與交流,共同應對跨市場(chǎng)、跨行業(yè)的金融風(fēng)險。
最后,要加強金融消費者權益保護。金融機構要始終將客戶(hù)利益放在首位,加強信息披露和風(fēng)險提示工作,確?蛻(hù)能夠充分了解金融產(chǎn)品的'特性和風(fēng)險。同時(shí),還要建立健全投訴處理機制,及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和糾紛,維護金融市場(chǎng)的良好秩序。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì ) 20
金融業(yè)的初心和使命是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。在推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中,我們必須始終牢記這一初心和使命,將金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
首先,要優(yōu)化金融資源配置。金融機構要根據國家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)需求的變化情況,合理調整信貸結構、優(yōu)化投資方向,將更多的金融資源投入到符合國家戰略導向和市場(chǎng)需求的領(lǐng)域中去。同時(shí),還要加強對小微企業(yè)和“三農”等領(lǐng)域的金融支持力度,促進(jìn)經(jīng)濟結構的優(yōu)化和升級。
其次,要提升金融服務(wù)水平。金融機構要不斷創(chuàng )新服務(wù)模式、拓展服務(wù)渠道、提高服務(wù)效率和質(zhì)量水平。通過(guò)提供更加便捷、高效、個(gè)性化的金融服務(wù)方案,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的`多元化需求。同時(shí),還要加強與其他行業(yè)的合作與交流,共同推動(dòng)金融服務(wù)的創(chuàng )新和發(fā)展。
最后,要加強金融教育和普及工作。金融機構要積極開(kāi)展金融知識普及和教育工作,提高公眾對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認知度和風(fēng)險意識。通過(guò)舉辦金融知識講座、開(kāi)展金融教育宣傳活動(dòng)等方式,幫助公眾樹(shù)立正確的金融觀(guān)念和投資理念,促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。
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