關(guān)于學(xué)習企業(yè)領(lǐng)導講話(huà)心得范文
xx年x月x日，在集團公司四屆三次職代會(huì )議上張總做出了《雙責驅動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展加快建設現代交通運輸企業(yè)集團》的工作報告，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我對公司的工作有了很多的了解，雖然不夠成熟，但是有了更進(jìn)一步的認識。
通過(guò)學(xué)習，我了解到xx年是集團公司整體穩定發(fā)展的一年。公司經(jīng)濟效益穩步提升、發(fā)展方向更加明晰、雙責活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展、車(chē)站搬遷整體告捷、員工福祉不斷改善等。我們雖然取得了較好的成績(jì)，但整體上仍處于“喜憂(yōu)參半，精細不均”的狀態(tài)，很多地方還存在很多的不足，要求我們重點(diǎn)去解決。
在過(guò)去的一年，我們在推進(jìn)企業(yè)向現代運輸服務(wù)業(yè)轉型的進(jìn)程中，主要做了以下三個(gè)方面。以多式運輸相鏈接，推動(dòng)了集團公司內生性增長(cháng)。以現代科技為支撐，推動(dòng)了集團公司創(chuàng )新性進(jìn)步。以無(wú)限服務(wù)為核心，推動(dòng)了集團公司可持續發(fā)展。
這一年，集團公司圍繞“安全、節約、便捷、高效”的八字轉型目標，重點(diǎn)從服務(wù)意識、服務(wù)方式和雙責驅動(dòng)三個(gè)方面提升服務(wù)。其中我們總站為了增強服務(wù)意識，開(kāi)展了貨運營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等各種培訓活動(dòng)，以“陽(yáng)光天使”為代表的`老品牌，區域影響力不斷擴大；藍狐物流品牌新獲市政府重點(diǎn)物流企業(yè)稱(chēng)號。我們總站的“進(jìn)社區、進(jìn)廠(chǎng)礦、進(jìn)學(xué)校，上公交”的“三進(jìn)一上”活動(dòng)有很大的成效，極大帶動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。同時(shí)搬站以后總站開(kāi)通了客運網(wǎng)上售票，添置了ps機，還在貨運上推出了會(huì )員打折卡等拉動(dòng)了車(chē)站效益的持續增長(cháng)。
張總對xx年工作還做出了重要的部署，總體要求：全面貫徹黨的xx大和xx大以來(lái)歷次全會(huì )精神，以“一三一”思想為指導，認真貫徹落實(shí)“客運挖潛、貨運抓大、管理提效、服務(wù)鑄牌、科技支撐、雙責驅動(dòng)”的工作方針，加快推進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展方式轉變和產(chǎn)業(yè)結構調整，努力推動(dòng)集團公司平穩較快發(fā)展。
在未來(lái)的日子，張總指出我們要提振信心，加速向現代服務(wù)業(yè)轉型的進(jìn)程。認清形勢，堅定發(fā)展的信心和勇氣。創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，挖掘客運主業(yè)的潛在市場(chǎng)。上下聯(lián)動(dòng)，撬動(dòng)貨運突圍的盈利支點(diǎn)。精細管理，提升企業(yè)運作的效率和效益。親和建家，增強干事創(chuàng )業(yè)的激情和斗志。首先要弘揚集團精神。
我作為一名實(shí)習員工，新的一年里我會(huì )努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，多看多學(xué)多干，腳踏實(shí)地努力做好自己的本職工作，認真完成各項工作任務(wù)，為總站更好的明天貢獻自己一份微薄之力。
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