大廈多功能演播廳委托管理協(xié)議書(shū)
甲方:廣東省z公司深圳分公司
乙方:深圳市z物業(yè)管理有限公司
甲、乙經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,甲方委托乙方就其z大廈的多功能演播廳(面積1384m2)進(jìn)行日常管理、對外出租及提供接待服務(wù)事項達成如下協(xié)議:
一、會(huì )議場(chǎng)地及接待服務(wù)類(lèi)型
裙樓2-3F多功能演播廳,可用于大型會(huì )議、小型專(zhuān)業(yè)舞臺、授課等;
二、會(huì )議場(chǎng)地預訂方式
甲方將多功能演播廳加入網(wǎng)上預訂會(huì )議室的項目中,并應對會(huì )議預訂的內容進(jìn)行修改,使會(huì )議預訂人員通過(guò)網(wǎng)上可了解到各會(huì )議室的預訂情況,以確保會(huì )議預訂的有效。會(huì )議預訂時(shí)間應提前至少2天,如會(huì )議預訂時(shí)間產(chǎn)生沖突時(shí),優(yōu)先安排先預訂一方。
三、乙方提供的服務(wù)內容及標準
1、負責多功能會(huì )議廳的日常管理工作,使其處于良好的使用狀態(tài);
A日常清潔、消殺服務(wù)工作
B日常安全巡視工作
C設施、設備的日常維護及維修工作(音響、燈光等由專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家進(jìn)行),維修更換的材料費用由甲支付
2、負責提供多功能會(huì )議廳擺放鮮花的基本場(chǎng)景及按照會(huì )議方要求進(jìn)行物品的購置及布置;
3、負責對多功能會(huì )議廳舉行的會(huì )議、演出等進(jìn)行接待及服務(wù),并保障接待工作的順利進(jìn)行;
4、負責在會(huì )議接待期間的按照會(huì )議方的要求提供燈光、音響等技術(shù)操作,并保障整個(gè)會(huì )議召開(kāi)的效果;
5、按照甲方提供的租賃要求進(jìn)行會(huì )議場(chǎng)地的租賃、接待服務(wù)工作及代收租金;
6、負責對甲方提供的會(huì )議接待用品進(jìn)行管理、報損、補充;
7、工作安排
A 時(shí)間安排:按甲方或客戶(hù)具體要求落實(shí),確保會(huì )議、演出等如期舉行。
B 人員安排:由z物業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心根據接待需要安排會(huì )議接待員,提供專(zhuān)業(yè)及規范的會(huì )議服務(wù)。
C 會(huì )場(chǎng)安排:按甲方或客戶(hù)具體要求提供適當的會(huì )議、演出等環(huán)境,確保會(huì )議、演出等順利進(jìn)行。具體包括物料安排、場(chǎng)所準備、廣告條幅、音響設施、投影設施、裝飾物品、臺椅擺放、其它物品準備等。
D 服務(wù)安排:在會(huì )議、演出等進(jìn)行的整個(gè)過(guò)程中提供甲方或客戶(hù)所需的各項專(zhuān)業(yè)服務(wù),確保會(huì )議、演出等順利進(jìn)行。具體包括迎賓服務(wù)、電梯服務(wù)、茶水服務(wù)、清潔服務(wù)、投影服務(wù)、音響設施操作服務(wù)及其它服務(wù)等。
四、會(huì )議場(chǎng)地接待服務(wù)具體事宜
1、乙方定期向甲方收集會(huì )議、演出等的接待標準,按不同的標準提供會(huì )議服務(wù),并確保會(huì )議、演出等的順利進(jìn)行。
2、乙方根據甲方會(huì )議方的要求墊付費用后購置物品,乙方根據會(huì )議接待、安全人員的.數量、時(shí)間及購置物品的費用同會(huì )議方進(jìn)行單次費用結算。乙方收取場(chǎng)地使用租金后定期轉予甲方。
3、乙方購置物品的價(jià)格需征詢(xún)會(huì )議方的同意,并在結算時(shí)提供有效的票據。
五、會(huì )議、演出接待受理及服務(wù)流程:見(jiàn)附頁(yè)《商務(wù)接待作業(yè)指導書(shū)》
六、會(huì )議場(chǎng)地管理、接待服務(wù)及出租費用以46元/月/ m2的管理費標準收。
即: 人民幣伍萬(wàn)玖仟伍佰壹拾貳元整(具體見(jiàn)附表)
七、承包方式:
提供第三項中的服務(wù),會(huì )議場(chǎng)地的基本接待物品及設施、設備等材料的更換由甲方負責。
八、合同有效期為一年,從二○xx年二月二十日至二○xx年二月十九日止。
九、付款方式:
每月的費用在第二個(gè)月的五日前由甲方以轉帳的方式支付給乙方。
十、甲方責任
1、負責提供給乙方工作用水和電。
2、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向乙方提出意見(jiàn)。
3、提供茶水間、電熱水器、操作臺。
4、放置接待用品的房間一間(約20平方)。(盡量位于裙樓1層、2層)。
5、會(huì )議室內的設備設施的維修更換費用由甲方負責。
6、接到乙方會(huì )議接待用品損壞報告后予以確認,根據情況進(jìn)行當月費用的調整。
十一、乙方責任
1、按《商務(wù)接待作業(yè)指導書(shū)》的標準,為甲方提供會(huì )議、演出接待服務(wù)。
2、工作人員在工作中損壞甲方財物應給予賠償。
3、不斷對工作人員進(jìn)行培訓,提高并保持高水準的接待服務(wù)。
4、保證多功能會(huì )議廳設施設備的完好,并定期進(jìn)行檢修(音響、投影)由專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家進(jìn)行),檢修所發(fā)生的材料費用由甲方負責。
5、對會(huì )議室音響、投影進(jìn)行調試,保證在正常狀態(tài)下的使用。
6、協(xié)助甲方音響、投影外委單位對音響、投影進(jìn)行維護。
7、會(huì )議接待用品的使用未達到甲方要求的使用期限時(shí),應及時(shí)知會(huì )甲方以免影響會(huì )議接待。
十二、乙方提供的服務(wù)僅限于本合同中規定的內容,未盡事宜或需乙方提供其它相關(guān)服務(wù),則應由雙方另行補充協(xié)商。
十三、違約責任
1、本協(xié)議簽字生效后,甲、乙雙方不得單方面毀約。乙方按照附頁(yè)《商務(wù)接待作業(yè)指導書(shū)》的會(huì )議接待服務(wù)標準為甲方提供接待服務(wù);甲方不得再聘請第三方在本協(xié)議所注明的會(huì )議場(chǎng)地為其或對外提供會(huì )議接待服務(wù)。若甲方違約,由此給乙方所造成的損失由甲方負責。
2、若甲方臨時(shí)取消已通知乙方作好接待準備的會(huì )議,乙方為該會(huì )議投入的場(chǎng)地布置等所發(fā)生的成本費用由甲方承擔。
十四、本協(xié)議一式肆份,甲、乙雙方各執兩份,同具法律效力。
甲方:廣東省z公司深圳分公司 乙方:深圳市z物業(yè)管理有限公司
。ㄉw章) (蓋章)
法人代表(簽字): 法人代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
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