銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責
業(yè)務(wù)員要有多方面的口才,記住多看看財經(jīng)類(lèi)的,了解歷史、政治、金融等等。下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(精選20篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、執行公司各項政策,包括銷(xiāo)售指標、行動(dòng)計劃目標及促銷(xiāo)活動(dòng),并落實(shí)各項標準;
2、執行指定區域銷(xiāo)售目標,定期維護商超及開(kāi)發(fā)新商超
3、建立和維護客情關(guān)系,收集市場(chǎng)信息及重要客戶(hù)銷(xiāo)售數據,協(xié)助上級做好分析工作
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、認真貫徹執行集團總公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平,產(chǎn)品學(xué)問(wèn)水平,道德修養水平。
2、把握所屬轄區的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和進(jìn)展趨勢,依據市場(chǎng)變動(dòng)規律,提出實(shí)在的區域營(yíng)銷(xiāo)計劃方案,以及個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),諳習本區域的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),與本區域大客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷(xiāo)售量指標。
4、做好本區域的市場(chǎng)調查與分析推想工作,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),為客戶(hù)供應自動(dòng),熱誠充足詳細的服務(wù)。
5、負責與客戶(hù)簽定銷(xiāo)售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷(xiāo)售款項。
6、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中顯現的問(wèn)題須辦理的有關(guān)手續,幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥當解決問(wèn)題。
7、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)看法,對公司營(yíng)銷(xiāo)策略售后服務(wù)產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考看法。
8、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。做好銷(xiāo)售費用支出掌控。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷(xiāo)售經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣;
2、負責區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和新市場(chǎng)的開(kāi)拓,擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍;
3、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,挖掘潛在客戶(hù),并做好老客戶(hù)的維護工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、負責所指定地區的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護并完成當年的任務(wù);
2、積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶(hù),負責與客戶(hù)建立、維護和發(fā)展銷(xiāo)售關(guān)系;
3、做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作,對到客戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復;
4、貨款相關(guān)結賬工作,避免出現死帳;
5、執行公司的銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售指標;
6、不斷提高對產(chǎn)品應用的技術(shù)知識,增強開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護;
2、現有客戶(hù)的售后服務(wù)維持;
3、針對新客戶(hù)的需求,提供公司相應產(chǎn)品供客戶(hù)承認;
4、針對新客戶(hù)的實(shí)際情況,提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù);
5、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),完成每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的維護;
2、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售指標;
3、了解客戶(hù)需求,給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的物流方案;
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,思維敏捷并有良好的口才;
5、具備較強的溝通能力,協(xié)調能力及團隊協(xié)作能力。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、負責開(kāi)發(fā)所轄區域內的銷(xiāo)售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷(xiāo)商)及終端客戶(hù)資源,達成團隊銷(xiāo)售目標;
2、參與制定團隊銷(xiāo)售指標,制訂團隊銷(xiāo)售計劃,培訓、監督下屬完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、管理和組建銷(xiāo)售團隊,加強銷(xiāo)售隊伍的建設,提高團隊績(jì)效;
4、收集和分析本省內生命科學(xué)儀器的市場(chǎng)信息和代理商資源;
5、協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源,配合市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣活動(dòng);
6、協(xié)助區域經(jīng)理完成政府部門(mén)、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標活動(dòng)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責8
1.參與制訂團隊銷(xiāo)售計劃、各項商務(wù)談判,簽訂、執行銷(xiāo)售合同,完成各項銷(xiāo)售指標;
2.開(kāi)發(fā)、維護所轄區域市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售資源(經(jīng)銷(xiāo)商與代理商)和終端客戶(hù)資源;
3.負責收集和分析所轄區域市場(chǎng)需求信息和代理商資源;
4.協(xié)調各類(lèi)客戶(hù)資源,配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì )、學(xué)術(shù)會(huì )議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng);參與政府部門(mén)組織項目的投標活動(dòng)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣與銷(xiāo)售工作;
2、實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,與客戶(hù)保持良好溝通,為客戶(hù)提供五星級服務(wù);
3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門(mén)保持溝通以確保產(chǎn)品準時(shí)出庫;
4、維護公司現有客戶(hù),同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道與客戶(hù);
5、收集客戶(hù)對產(chǎn)品的使用意見(jiàn),及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門(mén);
6、整理客戶(hù)開(kāi)票及付款情況,以便于與客戶(hù)進(jìn)行溝通協(xié)商;
7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、負責設定每月公司的銷(xiāo)售目標,按照目標有質(zhì)有量的去完成。目標要根據市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況去定,不能亂設目標。
2、負責與客戶(hù)簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同,對待客戶(hù)要真誠、服務(wù)到家,要熱情招待,從而達到一個(gè)滿(mǎn)意的接待。
3、負責收集相關(guān)客服的資料和意見(jiàn),做好市場(chǎng)分析,針對不同的客戶(hù)應該對公司的產(chǎn)品如何銷(xiāo)售作出一個(gè)相關(guān)的決策。
4、負責做好銷(xiāo)售的表格,方便月份和年份的總結,發(fā)現錯漏的要幾時(shí)修改好,還要根據每月或者每個(gè)季度的表格作出分析。
5、負責收集客戶(hù)投訴或者建議,妥善處理各方面的銷(xiāo)售策略。
6、完成臨時(shí)決定的銷(xiāo)售計劃和目標,市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生變化,對于臨時(shí)的銷(xiāo)售目標的完成對公司十分有利的。畢竟銷(xiāo)售是根據市場(chǎng)的發(fā)展。
7、負責完成公司規定的銷(xiāo)售目標,每個(gè)人要落實(shí)好自己的個(gè)人目標,從而達到成個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的目標完成。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)供應自動(dòng)、熱誠、充足、詳細的服務(wù),并搭配銷(xiāo)售代表的工作;
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
5、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中顯現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥當解決。
6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)看法,對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考看法。
7、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負責到底,對應收的款項和商品,依照合同的規定追蹤和催收,顯現問(wèn)題適時(shí)匯報、請示并處理;
10、積極進(jìn)展新客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的關(guān)系和長(cháng)期的聯(lián)系,不絕開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時(shí)應節儉交通、留宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈揮霍。完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、負責面料業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售及推廣;
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
3、負責市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、服從上級領(lǐng)導,完成各項任務(wù)及銷(xiāo)售目標;
2、維護公司利益,宣傳品牌效益,保守公司機密;
3、檢查員工儀容儀表,貨品陳列,衛生情況;
4、協(xié)調員工關(guān)系,激勵員工進(jìn)取,協(xié)調員工銷(xiāo)售;
5、對補貨、調貨根據店內情況及時(shí)向上級匯報;
6、負責接待和處理客戶(hù)投訴,解出顧客異議;
7、對價(jià)格和禮品進(jìn)行監督,并及時(shí)請示店長(cháng);
8、完成上級交待的臨時(shí)工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓:開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道投訴,要在第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通,必需在3個(gè)工作日解決問(wèn)題。
2、認真做好本區域的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷(xiāo)商對公司的忠誠度。
3、定期組織布置經(jīng)銷(xiāo)商到公司考察、交流等活動(dòng),建立經(jīng)銷(xiāo)商對公司的倚靠感。
4、訂立省級大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)方案,完成1—3個(gè)大經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)目標。
5、嚴格審核經(jīng)銷(xiāo)商的資格,定期做好經(jīng)銷(xiāo)商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
6、做好到外地出差前的準備工作,填寫(xiě)出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
7、積極宣揚公司的產(chǎn)品,不絕提升公司產(chǎn)品品牌在用戶(hù)中的形象。
8、嚴格執行合同簽訂規定,適時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂供貨合同。
9、嚴格執行公司銷(xiāo)售回款的規定,完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
10、做好經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。
11、幫忙經(jīng)銷(xiāo)商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營(yíng)目的。
12、跟蹤市場(chǎng)部物流專(zhuān)員,適時(shí)將貨物發(fā)往(運輸)到經(jīng)銷(xiāo)商指定地點(diǎn)。
13、認真收集用戶(hù)資料,做好客戶(hù)檔案的歸檔。
14、每天認真填寫(xiě)《行銷(xiāo)日志》,積累營(yíng)銷(xiāo)閱歷。
15、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標。
2、作好客情關(guān)系,負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護,協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究,建立區域內客戶(hù)檔案。
4、銷(xiāo)售的預測。
5、收集并提供市場(chǎng)情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的.陳列。
7、做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區域的客戶(hù)投訴。
9、聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。
13、對本公司信譽(yù)造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責16
1、負責公司xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根根據市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)計劃,開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù);
3、與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系,對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤并促成銷(xiāo)售交易;
4、負責銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責17
1、根據公司下達的年度任務(wù)指標,完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、負責收集客戶(hù)和市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)華南區域潛在的客戶(hù),并制定銷(xiāo)售計劃及時(shí)跟進(jìn)實(shí)施,對銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行記錄、分析、跟蹤;
3、執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)拓任務(wù),參與制定市場(chǎng)宣傳方案;
4、為公司收集并反饋行業(yè)信息,包括市場(chǎng)趨勢、客戶(hù)群體需求的變動(dòng),競爭者的市場(chǎng)策略和客戶(hù)反饋等,提出建設性意見(jiàn);
5、通過(guò)日常的客戶(hù)管理與維護工作,持續提高客戶(hù)滿(mǎn)意度與合作水平;
6、負責了解客戶(hù)的資信狀況和履約能力,定期評估高風(fēng)險客戶(hù)的財務(wù)狀況,保證及時(shí)回收測試款,清收超期應收款,完成年度銷(xiāo)售回款目標;
7、負責協(xié)調、處理客戶(hù)與公司相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系和溝通問(wèn)題;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責18
1、維護公司老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、推廣及銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
3、收集區域市場(chǎng)及客戶(hù)信息,分析市場(chǎng)。
4、客戶(hù)貨物配送。
5、催收貨款。
6、完成各項銷(xiāo)售報表及入賬。
7、為客戶(hù)提成專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責19
1.負責公司各項活動(dòng)的執行協(xié)調工作。
2.負責公司xx業(yè)務(wù)的推廣,開(kāi)拓合作渠道。
3.服從公司安排,有效的執行公司銷(xiāo)售策略,達成銷(xiāo)售目標。
4.負責業(yè)務(wù)區域內營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行,完成市場(chǎng)開(kāi)拓。
5.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),建立良好的客情關(guān)系。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責20
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、負責客戶(hù)訂單的受理,并及時(shí)準確無(wú)誤的傳達給庫管與財務(wù)人員,跟蹤落實(shí)情況,同時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導做好部門(mén)內務(wù)、各種會(huì )議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。
9、負責客戶(hù)檔案系統的建立于訂單的存錄與更新維護;
10、及時(shí)向領(lǐng)導匯報客戶(hù)運營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔;
11、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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